銷售年計劃範文(精選18篇)

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銷售年計劃範文 篇1

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

銷售年計劃範文(精選18篇)

下面是公司xx年總的銷售情況:

……

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌衆多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括爲xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因爲xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作爲的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售年計劃範文 篇2

作爲一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,爲公司的發展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不幹活的員工。我畢業之後就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司裏發揮更大的作用。現在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了xx年銷售工作計劃,我相信在以後的工作中我還是會做的更好!

在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因爲對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

xx年工作計劃如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每週要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:爲了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,爲公司創造 利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說,我目前還是有着很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有着更好的發展,不過前景纔是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。

以後的道路上,我會走的更遠,因爲我的人生旅途纔剛剛開始,我相信自己會做的更好!

銷售年計劃範文 篇3

爲促進公司市場銷售運作,加快產品推向市場,在有限時間內搶佔____地區銷售市場及份額,迅速增加產品銷售渠道。現根據公司銷售策略方針擬製第二季度銷售工作計劃,對銷售實行集中管控,獨立覈算,效能與業績掛鉤。

一、明確公司架構、各崗位職責、銷售管理模式

1、公司組織架構

廠辦公室:工人招聘、後勤、廠區衛生、接待等;生產組:生產、倉儲。

質技組:原材料/半成品/成品的驗收檢驗、樣板/模塊製作、技術指導;銷售組:銷售及銷售管理。

策劃組:推廣、辦理相關的證件備案、市場信息彙總分析、對外關係;財務部:會計、出納。

二、市場營銷策略

1、以市場爲先導,合作伙伴爲基礎。

堅持高科技、高質量、高服務的品牌方針,以市場開拓爲先導,通過發展合作伙伴作爲市場開拓基礎。公司對銷售力量整合,信息共享統一管理,市場部對____市的__縣二區重點突礎。通過建委及遷改辦作爲銷售渠道突礎點,積極尋找有銷售實力的合作伙伴,爭取用盡快的時間打開____地區市場,建立自己的周邊銷售網絡,形成穩定的銷售渠道。

2、區域鏈條管理,確保貨款回收。

以區域經理帶頭,設立穩固的市場陣地,尋找穩固的骨幹合作伙伴,把他們作爲我們的重點,再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作夥伴,讓他們有穩定的銷售業績,從而確保回款的穩定。

3、優惠銷售政策,保障服務質量。

開發合作伙伴時,我們要優惠銷售政策,隨機應變,隨行就市;當地區銷量超過額定任務時,給予合作伙伴更大的利潤空間;區域合作商可交納質保金,享受相應的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務與管理,對工程技術質量嚴格要求,派技術人員進行講解培訓和工程指導,保障工程技術質量。

4、進行科學管理,以制度爲準則,業績爲標準。

內部管理,進行科學規範的管理,建立建全管理和考覈制度,以制度作爲管理和考覈的準繩,實行制度管人。

考覈方面,首先明確各崗位職責,實行季度考覈,以業績作爲依據,獎罰分明、獎優罰劣。

三、產品銷售模式

負責牆體保溫材料營銷網絡的開發、維護、技術服務、客戶培訓、市場拓展和維護等;負責客戶投標資料的準備、技術和商務述標、答辯等。

四、牆體保溫材料銷售任務

(一)產品銷售任務目標(20____年4月__日—20____年5月____日)。

(二)產品銷售任務分解(20____年5月__日—20____年6月____日)。

(三)市場區域劃分及薪酬福利、費用標準。

(1)____地區市場區域劃分及人員配置。

(2)____地區銷售總監待遇及福利。

1、出差食宿補貼相關規定。

銷售總監轉正後進入考覈期,當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%(不含60%),出差食宿補貼按120元/天報銷,當月完成公司下達銷售任務的60%(含)以上,出差食宿補貼按150元/天報銷。

2、績效獎金相關規定。

銷售總監當月沒有完成公司下達銷售任務的30%(不含),不享受績效獎金;當月完成公司下達銷售任務的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

(3)____地區業務主管、區域經理待遇及福利。

1、出差食宿補貼相關規定。

業務主管、區域經理轉正後進入考覈期,當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%(不含60%),出差食宿補貼按80元/天報銷,當月完成公司下達銷售任務的60%(含)以上,出差食宿補貼按100元/天報銷。

2、績效獎金相關規定。

業務主管、區域經理當月沒有完成公司下達銷售任務的30%(不含),不享受績效獎金;當月完成公司下達銷售任務的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

(4)公司新進銷售人員,從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成,但是試用期內不享受績效獎金,社會保險福利分別從第三個月起由公司統一辦理,同時進入考覈期享受績效獎金。

(5)其它說明

①以上各項補貼費用限額內根據票據報銷,出差車費根據車票給予報銷。

②除基本工資和手機費、保險福利、長途交通費不納入考覈內。

③績效獎金、出差食宿補貼等相關費用均列入考覈範圍內。

④銷售提成按公司規定的達標標準給予結算。

⑤提成兌現時間:當月銷售提成在次月30日發放70%,年終發放30%。

(四)業務主管、區域經理、業務員銷售提成

牆體保溫材料個人業績提成:產品提成標準。

(五)業務考覈管理

1、考覈評估

(1)業務員相關工作流程及考覈由業務主管考覈評估。

(2)業務主管和區域經理相關工作流程及考覈由銷售總監考覈評估。

(3)銷售總監相關工作流程及考覈由營銷總經理考覈評估。

2、公司新進業務人員前兩個月不納入考覈期,從第三個月起實行公司統一考覈。

3、績效考覈表(由策劃組另行制定)。

銷售年計劃範文 篇4

我訂立了度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有帶來的無限商機。,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰。

銷售年計劃範文 篇5

“凡事預則立,不預則廢”。幾乎所有的企業都曾處在這五個階段之中:無計劃階段;預算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰略計劃制定階段。ab的發展過程註定是職業經理人的成長過程,計劃意識和能力是他們的基本標誌。

20__年,ab公司整體戰略中對公司的營銷機構進行了調整,通過八大分公司完成全國範圍內的營銷工作,此舉對於各分公司經理來講既是機遇更是挑戰,“計劃、實施、控制、總結”是對他們能力的培養和考察。

摘要

公司20__年的戰略方針是“六個滿意”即:消費者滿意;員工滿意;經銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內容將圍繞這六個方面進行。

在進入20__年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權和經營權分離時的適應期,企業管理工作面臨盤整期,品牌構建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉軌的過渡期,銷售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。

無論怎樣,出於企業發展長久大計考慮,我們將20__年的工作重點確定爲:在堅定不移地抓好各項工作的規範、ab品牌的構建和新產品的研發上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標。

20__年營銷計劃

下達依據有兩項基本假設前提:

●年初時,公司董事會能夠及時批覆本計劃和授權;

●市場不出現替代品使市場發生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。

20__年計劃的目標和內容:

一、售量和利潤指標

到20__年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣億元、利潤萬元人民幣。

二、任務內容

20__年內公司的工作內容分爲三大部分,即:

1、公司各項工作的規範化。這是公司今後發展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

●公司人力資源管理基礎工作

●分公司的建立和各項基礎管理工作的調整

●公司管理工作程序的規範

●代理商的規範和調整

●市場價格體系的調整

●產品結構的調整

●企業文化的構建

●強化公司的信息管理

●售後服務體系的建立和規範

2、ab品牌的構建。確定ab品牌的含義和個性,構建一個鮮活、富有鮮明個性的ab。爲樹立ab的強勢品牌市場地位打下基礎。

3、新產品的研發上市。通過8個新型產品的上市,全面調整公司產品結構和價格體系,使ab具有明晰的產品系列和副品牌。

20__年計劃實施的時間:

由於上述工作均是需要貫穿20__年始終,自春節之後各項工作均需立即展開。第三項工作是20__年的工作關鍵,9月份是見分曉的最後時刻,更是重中之重。從這個角度來講,20__年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調整期。若進展順利,董事會的任務指標將不是非常困難之事,而且從此ab將進入高速發展的道路。

環境分析和目標

20__年面臨的幾個主要問題:

●ab品牌在全國市場的全面、規範推廣時,產品結構的不合理和過大的地區價差造成的阻礙。

●公司從業人員對各項相關政策的設計和執行能力的欠缺。

●年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前後波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

●人員、機構對於調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。

●如此之多的調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

20__年主要的機構職能和人員調整:

在年末,公司已確定整體組織機構,20__年,公司機構的最重大調整在營銷組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:

●將現銷售部職能界定爲銷售管理、控制方面,通過、北京等八大分公司完成區域內銷售和實施。總部只負責向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現象。

●將現企劃部更名爲市場部,對全國範圍內的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導、控制、協助下運作。

●由分公司完成對現有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理“圈地”現狀,將市場拓展和維護工作精細化。

●分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進行分步開發和深度挖掘,市場開發的基礎工作講求實效、紮實。現有代理商經過篩選,符合要求的成爲重點城市的地市代理。現公司銷售人員進駐當地,協助代理商做好市場基礎工作,必要時成立辦事處。對於重點城市無合格

的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經營該地區市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。

●分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均爲公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

●對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程爲雙重依據。

●公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作爲對分公司的考評依據。

●售後服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是爲售後服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售後服務工作將採取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。

主要銷售地區和銷售分配

(20__年全國市場銷售計劃表略)

戰略市場的界定及依據

20__年,公司營銷工作的重點在終端管理,爲此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,、北京、杭州將成爲戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立ab品牌形象,聲援ab品牌在全國市場的形象樹立工作。

由於企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由於前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。20__年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中於這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,併爲下一年的新市場開拓工作打下基礎。

銷售年計劃範文 篇6

一、省內行情分析

同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾

二、公司現有的店面

公司現有加盟商30家,5月份新開2家,黔西、錦屏;其中遵義有3家店,仁懷2個店;直營店7家;會員店10家

三、季度目標:550萬折扣是3.5折

計算方式:550萬/105元=52380件現有庫存等杭派45600那麼還需要補貨6780件

四、任務分配

本季度總目標550萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別爲:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上,確保合理分配,並激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度。

五、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時候,組織大家背款號瞭解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

作爲高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。

六、市場的拓展

(一)建設良好的企業管理平臺

(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;

(2)建立完善的薪酬制度;

(3)建立完善的人事制度、管理制度;

(4)建立獨立、透明的財務制度。

(二)市場拓展和品牌運作方式

目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式:

1.廣告宣傳,擴大區域的品牌知名度

2.渠道創新,培養紮實的經銷商隊伍

3.活動創新,體現品牌特徵

4.服務客戶,擴大佔有率

七、市場督導的工作職責

1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性。

2、貨品到貨信息、發佈到各終端並跟進配貨。

3、對每日銷售與上週同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。

4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,並覈實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態管理。

5、到店檢查相關工作,隨時瞭解終端情況。

八、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2.利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因爲我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客羣,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成爲本品牌會員。

3.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

4.爲了保障完成目標所指定的內部管理制度:

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。

4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)

5.爲了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

6.如何VIP客羣:

1)結合自己的產品特點和優勢,仔細選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶羣。

2)聯繫客戶的心態一定意義上決定新客戶是否願意和您深入接觸。

3)聯繫方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯繫儘量採用電話和傳真相結合的方式。

4)建立專門展示產品的英文網站對聯繫和開發新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產品介紹,又可以避免過早的產品傳遞帶來的昂貴費用。

5)對於一時沒有下定單的新客戶,千萬不要急於催促,更不要輕易放棄

以上是我對夏季工作的計劃,有不足之處請領導指正。

銷售年計劃範文 篇7

一:貨品的管理

(一) 陳列調整

1,營業前

a. 結合前一天貨品的銷售和庫存情況進行調整

b. 通過騰訊通其它店鋪貨品銷售的分享進行調整

c. 結合當天的天氣進行調整

2,營業中

案例一:1482439沒有陳列到一個好的位置,但是12點前就能

銷售到2件,店長要立刻調整貨場擺位,把2439調到一個好的位置,保證她的銷售量。

案例二:1481693今天在合21銷售3件以上那這時就可以在區域羣上面發信息和其它店輔共享,讓其它店也要調整位置,進行主推這個款式。

案例三:暢銷款148175082在銷售中出現斷貨或斷碼情況,斷

貨需要調整到比較偏的位置,做到針對性的展示,斷碼可以調整到側掛的位置,及時找好替代款

3,展示新款,避免顧客對老款的反應:

週一到週四陳列公司的新款貨品

週五陳列週末主推款

區長做檢查,各門店在週四的下班前調整好主推款的擺位,在次日的例會倉務環節進行展示和制定銷售目標.

4,部分貨品在活動期間,門店必須結合陳列部給出的陳列指導進行復制的陳列,區長及時檢查,重點展示時間是活動開始到結束。

(二) 貨品的熟悉

1, 員工對前40大貨品的熟知,在淡場時間分區域進行學習,每個款式不低於三套替代款式的搭配學習,關鍵是讓員工清晰每款貨品本身是什麼風格的,尤其哪些款式不挑年齡、身材、膚色、哪些款式是比較體現氣質的。

2, 區長巡店重點檢查店鋪員工的學習結果,陳列部協助檢查,考覈標準初級員工不低於三套,中級員工掌握不低於5套搭

配,高級和店長不低於9套搭配。

3,結合週報表中區域與大區前40大差異情況,店鋪的擺位有沒有及時調整,店鋪例會對銷售差異貨品學習話術和適應的體型和年齡階段;店長關注走勢,賣場主動示範推薦,有成功銷售時及時激勵,讓員工對前40大貨品的關注從意識的提升到行爲的體現;

(三)貨品的儲備:

1,暢銷款式:

3*以下店鋪:前20大貨品 備貨3-4周貨量

20大-40大貨品 備貨2-4周貨量

3*以上店鋪:前20大貨品 備貨4-6周貨量

20大-40大貨品 備貨4周貨量

(★注意::前40大中即將過季的貨品控制庫存,不參照此標準)

15號前保證前40大的貨品只要公司有貨店輔一定有貨,特殊情況店長主動找區長進行溝通。20號區長開始檢查各店輔的貨品備貨情況。 2,針對自己店輔銷售比較好的款式可以提前和貨品負責人聯繫做到庫存合併,不影響店輔銷售。(例如1481941合總銷售好那就提前和貨品負責人聯繫,提前調貨)。

3,後倉暢銷款式擺放到好拿取的位置。

二:店長控場能力的提升訓練

(一)銷售氛圍的帶動

1、合理擬定目標並及時跟進結合今天制定的數據及時跟進,收銀員要及時的彙報(每天在例會的銷售環節必須制定今天的搭配率,單A進球、個人目標和時段目標及時段跟進者。倉務環節主推款數量的制定)

2、時段跟進者每20分鐘從試衣率和買單率兩方面進行跟進(當試衣間空的時候,可以跟進前場的試衣率。當有買單時立即表揚)

3、店長及時關注業績報表幫助沒有起飛的夥伴成功進球和及時表揚業績最高的夥伴

4、在貨場中店長只要發現夥伴能夠做到以客爲先的,就立即的給予目光、手勢、語言等進行表揚(打掃衛生時做到以客爲先,做的很捧。區長巡店時也必須應用或進行騰訊通表揚夥伴的行爲)

(二)搭配行爲的跟進和訓練

1: 第一時機:當顧客選擇進試衣間試單件貨品時

鼓勵試衣夥伴的行爲有兩種:

(1)應拿合適搭配的35類、13類、07類、08類或者09類直接交給顧客試衣。

(2)顧客拒絕試衣B時,鼓勵試衣的夥伴應該拿合適的圍巾或飾品交接到試衣間的夥伴手中,試衣間的夥伴的行爲:

(1)快速思考顧客所試款式的替代款

(2)請其他區域的夥伴給予配合找好替代款

2、第二時機: 試衣鏡旁夥伴的語言行爲:

手中必須有可搭配的圍巾去搭配。(準備工作:要求每個夥伴都要掌握不低於3種圍巾的打法,保證每個區域都有3款不同風格和顏色的圍巾飾品。)

例句:“小姐您好,我剛學了一種新式的圍巾級法,讓我爲您系一下試試看吧”或“這款圍巾有3種以上的打法,幫您試戴一下吧”。

3、第三時機:二對一服務顧客時,臨近區域夥伴行爲:不需要夥伴的提醒就可以主動展示替代款貨品或可搭配貨品

(三)短時間淡場可以採用的方式

1、學習訓練法

(1)一句話的相互讚美、提高員工的讚美能力

(2)一句話形式美話述的學習、提升貨品介紹能力

(3)迅速尋找區域主推款式,提升員工對貨品的敏感度

2,區域責任制提醒法:旺場剛過店長或班次負責人必須對第一件掛樣、間距、地面衛生和倉務補貨工作的提醒(店長必須關注各區域夥伴有無真正動手在落實工作,不能停留在形式上)

3、銷售緊張感的營造

(1)制定各區域試衣率的PK(多少時間內誰能夠快速鼓勵試衣成功)

(2)二對一服務的體現(提醒沒有主動上前幫助服務的夥伴或表揚主動上前二對一服務的夥伴)

(3)自報業績,提升員工對自我業績的重視,提升同級別員工的競爭意識和員工的榮譽感

(四)旺場的跟進

1,:旺場時店長一定要站在店輔的核心位置上面,縱觀全局,眼睛掃視的方法進行跟進,做到跟進前場的鼓勵衣服的提醒,後半場的買單率。

2,採用目光跟進法,隨時大聲的跟進各夥伴的區域定位、取衣掛衣速度和傳遞交接的注意事項。

3, 跟進員工分清側重點服務,能夠輔助夥伴進行快速買單。 4, 關注收銀員是否需要協助、做到及時安排人手幫忙

5, 店長提醒員工替代款的推薦,可以在員工展示貨品時,一句話的提醒訓練。

(如“還可以推薦的貨品是”,如果員工可以報出,可以給予及時的表揚:如果員工反映不過來店長可以及時報出可以替代的貨號)

銷售年計劃範文 篇8

這是一篇服裝銷售工作計劃,本文從項目介紹、店面的選址、店面的裝潢三大點爲自己制定了工作計劃,下面讓我們來看看具體彙報內容吧!

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什麼更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。

我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。

在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因爲,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較爲成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啓動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作爲上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這裏交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這裏以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家爲數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因爲這裏雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這裏雖然人流量大但大都爲上班一族,消費能力爲中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突,差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因爲,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這裏我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只籤一年,可能一年後纔要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年爲較理想的簽約期限。我籤的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裏的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因爲,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。爲便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,纔會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:

1、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝爲宜。

2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

店面裝潢一共花了5000元,這還是省着點花的,包括我自己做小工,就5萬省着點吧。

銷售年計劃範文 篇9

一、銷售觀念:

當櫃檯銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業員都應該做到如下幾點:

1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者

二、瞭解商品的特點:

作爲銷售員,瞭解商品的基本知識的目的是爲了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售1.以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作爲顧客有價值的有點進行說明

三、瞭解顧客

1.顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,(2)對珠寶商缺乏信心

2.顧客的類型:瞭解顧客是什麼類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面着手:(1)認真觀察;(2)交談與聆聽

3.顧客的購買動機

4.顧客的購買過程:(1)產生慾望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購後評價

四、銷售常用語

作爲珠寶行的員工,使用專業規範的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業員使用一下常用語:

1.顧客進店時的招呼用語:您好!您早歡迎光臨您想要些什麼?我能爲你做什麼?請隨便看看請您稍後對不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見

2.展示貨品時的專業用語

(1)介紹珠寶的專業用語:ABC貨等等誰才增值

3.櫃檯禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。

(2)這是您的發票,您收好。

(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。

4.顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。

(2)新貨到了(指圈改好後),我們會馬上給您電話。

(3)這裏是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子,送給您

五、售中服務

1.顧客進店:不管手頭有任何工作,都應該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點什麼,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。

2.當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

3.展示推薦

(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質,也可以讓顧客試戴時小心注意

(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色着裝習慣,有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業。

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式爲主,不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

銷售年計劃範文 篇10

根據公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,爲認真落實公司關於年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年裏決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入億元,實現利潤億元。

一、銷售目標:

初步根據公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺。(是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那麼就大膽的設定目標爲臺,精品目標萬,保險目標也提升爲萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標並大張旗鼓的提出。因爲明確的銷售目標即是公司的階段性奮鬥方向,而且給銷售人員增加壓力產生動力。

二、銷售策略

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執行一段時間後,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。

1、結合銷售目標,銷售目標,精品目標,保險目標,規劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日。以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績

2、銷售部電話客戶資源不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然後提成初步建構是與店內接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考覈和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。

3、銷售部職責明確化,組織機構圖的建立如下:銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)

其中銷售經理是否可以根據內部人員個人適合實際情況進行崗位調動的權利呢?是否有人事任免的權利呢?

三、銷售部建設和管理

1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓

2、完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識

3、績效考覈,銷售部是一支團隊,每一筆銷售都是大家共同完成的,因爲不能單憑業績來考覈爲尺度,應該從以下幾方面:

(1)出勤率,

(2)業務熟練程度和完成度,業務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此爲考覈能促進員工學習,創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊

(3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那麼能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成爲害羣之馬。

(4)培訓是員工長期成長的推助劑,也是公司財務增值的一種方式。對培訓的吸收和掌握並在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。

(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

4、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次

5、在周邊地區建立銷售。擴大廳外銷售

從今天來看,綏化在安達設二級網點,齊市在海拉爾,內蒙等地設二級網點,也堵截了我們一部分周邊地區客戶。所以我建議擴大廳外銷售,並能提高我店知名度

以上只是對20xx年銷售部的初步設想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設時分不開的,提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境也是工作的關鍵。

銷售年計劃範文 篇11

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分爲四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場爲導向,以客戶爲中心,以賬戶爲基礎,抓大不放小,採勸確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,併爲資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行爲規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,並以此作爲客戶支持和服務的重要依據,

及時爲客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶爲中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求爲導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶爲中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作爲產品部門,承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,爲實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成爲收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”爲核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,

加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考覈,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行爲準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

銷售年計劃範文 篇12

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定20xx年業務員銷售工作計劃範文如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:爲了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,爲公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售年計劃範文 篇13

一、新客戶的開發21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜誌等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶瞭解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人瞭解到公司,瞭解到咱公司的產品,爲公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,後繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處於哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將製表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對於未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對於成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

二、老客戶的維護

A.回覆交期每個訂單下單後我將及時回覆的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,儘量滿足客戶的要求。

B.貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤爲重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關係,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨後把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

C.產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啓用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認後方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。

D.回訪和溝通對於老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日裏我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子裏可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話QQEAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關係。對於大客戶反映的問題,我們會作爲重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客羣關係,溝通是關鍵。我們會盡努力把客羣關係搞好。

三、建議對於公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。爲了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之餘我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業餘生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。

銷售年計劃範文 篇14

我於20xx年10月15日進入公司,在此期間,非常感謝公司領導和各位同事的支持與幫助,使我很快融入到這個集體中。本着對工作的認真負責,精益求精,現將工作總結及計劃如下:

一、內勤日常工作

1、根據業務人員提供的相關資料及合同,製作內部生產單,並傳真到工廠生產製作,及時跟工廠溝通協調,保證產品能在客戶需要的交期內保質保量交貨。

2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。

3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。

4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。

5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產品類別,規格,數量,單價,結算方式)。

6、取回的同類競爭產品的留檔記錄。

7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每週報表、月報表的統計。

8、公司網站的優化推廣。

9、協助行政部做好本部門人員的考勤工作。

10、做好領導安排的其它臨時事項。

二、今後計劃

1、不斷的豐富自已的產品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應公司發展的需要。做好自已的本職工作,服從領導的安排,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發生。

2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發票開出以便能及時回款。

3、做爲銷售內勤,應該協助業務人員做好回款工作,瞭解客戶的付款方式,回款情況,並向相關領導做出彙報。

4、協助業務做好新客戶開發。

5、做好公司的網絡推廣優化。

銷售年計劃範文 篇15

不知不覺,進入公司已經有1年了。也成爲了公司的部門經理之一。現在_年將結束,我想在歲末的時候寫下了20_年工作計劃。

轉眼間又要進入新的一年20_年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、銷量指標:

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度______萬元。

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三、客戶分類:

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分爲a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施:

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作爲公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

銷售年計劃範文 篇16

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併爲工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,爲工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認爲不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成爲生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取爲公司做出自己最大的貢獻。

銷售年計劃範文 篇17

作爲一個剛進入公司的新人,我對陌生的環境充滿着好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想爲以後的工作打下穩定的友誼基礎,開拓一個和諧的人文環境,更有幸者,能遇到知己,成爲人生路上的夥伴。對於來年的工作,我爲自已制定了一個短期的發展計劃。

一、 瞭解我的本職工作並盡力做好。

我的責任如下:

1.負責網站的日常更新工作;每天網站更新文章30篇;每篇文章儘量帶上以上關鍵詞;文章儘量原創和僞原創;

2.負責策劃、製作、維護網站的相關專題;

3.負責網站相關的活動策劃和推廣;每月創作原創文章10篇以上;

4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;

5.根據網站發展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;

6.每月制定發展計劃;做好總結工作。

這些職責既有用到我以前工作的經驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創作。我會汲汲地學習,盡我所能,把網站管理好。

二、建設友好的人際關係

結實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關係的環境。這是很有利於工作的。多關心大家,多交朋友,在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業餘生活可以更加美好而充實。

三、 實現自己的願望

工作的目的,說低了,是爲了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什麼來生活,沒有經濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫治,餓了無飯餬口,根本養不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛鍊的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成爲一個職業編輯人,有豐富的編輯經驗,通曉網編的工作流程,工作內容,也能掌握網站的發展方向。只爲掌握更多的經驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進。

四、 業餘時間的安排

業餘時間和工作無關嗎?錯了!業餘時間是工作的充電時間,努力學習有關的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業務能力。我一向認爲,做什麼事都要全身心的投入,一心一意想着你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候儘量放鬆,享受娛樂的快感。

總的來說,這個工作計劃是我對於實習期的計劃,希望轉正後,能規劃出更具體的工作計劃和發展方向。請你見證,也爲我自己打氣和爭取!

銷售年計劃範文 篇18

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

明年對自己有以下要求

1、每週要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。

2、做好電話銷售工作總結,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱

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