銷售總結與計劃（精選20篇）
銷售總結與計劃 篇1
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
保證公司網絡的正常運行，應付各種突發狀況。作爲一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於新人來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習爲主，由於我們公司正值各店開張期間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;協助銷售部工作;通過上網，電話，瞭解更多行業信息。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峯期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協助銷售部的工作和____的裝修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，爲年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力爲公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把銷售業績做到化!
二、制訂學習計劃。
做____行業是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於員工來說至關重要，因爲它直接關係到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
銷售總結與計劃 篇2
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：
深知崗位的重工性，作爲公司的銷售內勤。也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，爲銷售部業務人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到事事有着落。
非常感謝領導及同事們工作支持和精神的鼓勵。大家的幫助下，年月份我進入現在公司做銷售內勤工作。任職期間。深刻感受到一個大家庭的溫暖，以最短的時間融入到這個集體，工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間，嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現在將以往的工作總結及往後的銷售內勤工作計劃如下：
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因爲銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證......
銷售總結與計劃 篇3
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售後跟蹤，搶佔辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售後服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，____元，純利潤____元。其中：打字複印____元，網校____元，計算機____元，電腦耗材及配件____元，其他：____元，人員工資____元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。__年我們被授權爲七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化，實現自給自足，爲來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤____元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便於計算機網絡工程的順利開展，還能爲其他部門創造出一個切入點，便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在____元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤____元;多功能電子教室、多媒體會議室____元;其餘網絡工程部分____元;新業務部分____元;電腦部分____元，人員工資________元，能夠完成的利潤指標，利潤____元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入羣體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦__成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷爲員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把____司建成平谷地__算機的機構。
銷售總結與計劃 篇4
學習，是一個永恆的話題。勤學如春起之苗，不見其增，日有所長：輟學如磨刀之石，不見其損，日有所虧。而且就我們食品質量與安全專業的特色來說，學習如水，水是生命之源。沒有知識的滋養，心靈易貧瘠，靈魂易空虛。對待學習，要博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。
經過一學期的學習生活，我有三點感悟：
1、態度決定一切，自信纔會成功。好的學習態度是成績好的基礎，所以我將在日後學習中提醒大家細心認真。信心也是一大基礎。比如口語課，應該勇敢開口才會取得進步。再如高數的學習，相信自己的能力永不放棄。
2、學習未動，興趣先行。子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”
每開始一次學習的旅行，目標之一就是尋找出旅途中的樂趣，這纔是真正的寶藏。身爲學委，就要幫助同學們找到學習的動力。“獨學而無友，則孤陋寡聞”
所以，班級實現了集體晚自習，濃厚了學習氛圍。
2、務學與求道。子又曰：“學而不思則罔，思而不學則殆。”我們已經明顯體會到大學學習的開放性，自主性和創新性。所以實踐能力變得越來越重要。鼓勵開創自己的理論和解題方法，最終做到舉一反三。
學習計劃
作爲學習委員，我的工作分兩部分：
1、輔助工作：積極配合班長、團支書及其他班委的工作；積極並按時完成上級委派的各項任務。
2、主要工作：制定合適的學習計劃，增加同學們學習積極性，共同進步；調課、考試的時間、地點要通知到位；完善老師與同學間的交流任務，及時溝通；鼓勵同學們參加各項競賽，科研立項等；組織開展學習經驗交流會，找到更好的學習方法，組建學習小組，經常在一塊研討，特別要提高對高等數學的學習，英語的學習興趣及專業課的重視；努力學習，爭取在班裏起到帶頭作用；認真、總結班級成績，分析原因，並將信息及時反饋給同學等。
學習總結與計劃
在一轉眼的時間裏，我都已經是個即將邁入大三的學生了。大一的一年，在對大學最初的新奇和適應中悄悄流逝，一些陪伴我們多年的習慣和心情在漸漸消失，留下的是我們對大學的最真誠的歡喜與感悟；大二的上學期，在成爲學姐學長的沉穩中度過，伴隨着越來越熟悉的課堂，和日漸親密的同學，漸多的各種考試和豐富的活動，使我們在不斷地接受知識的同時又在不斷地從各種場合鍛鍊。
說起大二的生活，其實也沒有什麼和別人特別的地方，只是由於時間的推移，每個人對於這種大學生活有了各自的理解和安排。說起來都是大同小異，每個人的情況不同，生活重心也就會出現差異。當然了，由於我也就是一個平凡的學生，沒有什麼特殊的背景，也沒有什麼特別偉大的志向，只想在學好學習之餘，能儘可能的多些方面的發展，在豐富大學生活的同時也爲將來的打拼多一份成功的機會。
剛剛接觸大二的課程時，覺得課程的難度有所增加，新開的幾門課，加大了自己對課本的理解，頓時覺得以後的日子並不好過了。學着學着發現其實也沒有出現想象中的情況，學習興趣也不那麼低落了。好在，寢室的學習氛圍還是有的，我們會在一起討論問題，也會相約去圖書館充電，在這樣的環境中，大二的課程就接近尾聲。不過，其中也有意外發生，由於我們寢室剛入大學時候的生澀，集體報名了vf的培訓班，可是在第一次考試中全軍覆沒，可謂是慘不忍睹啊。可是，在大二上的會計考試，由於膽怯前一次慘痛的.教訓，就這樣白白放過了這次機會，連嘗試都沒有就直接放棄了，現在想想都還後悔。
由於在班上是羣衆人民，也沒有爲班上做什麼大的貢獻，真是說起來慚愧啊。進入大二我們已經屬於學長學姐了，在學校的工作上也就成爲“老人”該退了，隨着工作接觸的減少，也就漸漸退出了剛剛加入的團隊。重心隨之轉移，在班上舉辦的幾次活動中都能積極參加，就說我記憶深刻的吧，和同學一起包餃子是我從未有過的體會，一次近50人的聚會讓整個班級產生強烈的凝聚力和歡樂氣氛，平日裏的生疏與隔閡都在這一刻煙消雲散，只留下歡歌笑語在心中。
在漸漸熟悉武漢的交通後，在外兼職的次數也逐漸增多。一般來說，也就是做做簡單的發傳單，促銷之類的兼職，要求不是很高，當然錢也不多，不過當做學習之餘的鍛鍊還是很有必要的。在鍛鍊自己的吃苦耐勞外還可以學習做事的小細節和說話的技巧，一次一次的小鍛鍊是爲以後工作打下的基礎，也算是當做對工作的提前適應。
這些大概就是大二的生活了，還有一些零零散散的時間大都貢獻給了我的睡眠和其他的興趣愛好了。
對於即將開始的新學期，會把重心全部放在學習上，因此希望可以在學習上取得更多的收穫，能夠更沉得下心來學習，在學好課本上的知識外，努力考證，把該拿到手的證書收入囊中，不讓它們成爲我日後的牽絆。大學的時光已經過一半了，我們也是時候想想未來的路該如何走，該給自己確定方向了，不能到畢業的時候纔想起說我該怎麼辦，那時候就太晚了。
俗話說：身體是革命的本錢。當然，有了健康的身體纔會有實現夢想的本錢。由於自身的體質較弱，那樣我會根據自己的情況制定比較彈性的鍛鍊計劃，使自己有個健康的身體，安心的學習。
雖說重心是放到了學習上，可是並不是說要成爲一個只知道讀書的書呆子，除書之外的人際關係也是我需要學習的一大點。俗話說的好，多個朋友多條路。多跟朋友交流，不僅是爲了排解平日裏的鬱悶與苦惱，還可以爲以後的工作鋪磚添瓦。人際關係擴張的時機就是在大學，因此要多多結交新朋友，關心舊朋友。
這些就是我來年的主要生活學習的主要內容了，其實總結和計劃都只是對自身生活的一種體現，不管現實是怎樣，別人怎樣看自己，我們都要勇敢的走下去，照着心中的目標堅定不移地走下去。
銷售總結與計劃 篇5
制定銷售業績完成計劃，給自己適當的增加壓力，保持每個月都有大的進展和突破。
五、對自己有以下要求：
1：每週要增加2個以上的新客戶，還要有到5-8個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求。拜訪後和老闆彙報拜訪大體情況。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：每個月底定期向老闆彙報客戶回款情況。
銷售總結與計劃 篇6
根據公司x年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司x年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求，同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。x年度內銷總量達到1950萬套，較度增長11.4%。x年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約爲3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約爲40萬套左右，5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約爲2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及x年度的產品線，公司x年度銷售目標完全有可能實現。中國空調品牌約有400個，到下降到140個左右，年均淘汰率32%。到在格力、美的、海爾等一線品牌的'“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在x年度計劃主抓六項工作：
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司x年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在至x年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端佈置（配合業務條線的渠道拓展）
根據公司的06年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，（根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考覈。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號—x年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，並協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端佈置建設，並保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關係。
①培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師工作總結和**年工作思路 **年，我市旅遊業以打造旅遊品牌，加快提檔升級爲重點，在市委、市政府的高度重視和正確領導下，加快旅遊基礎設施建設，創新營銷理念，不斷完善旅遊產品體系，實現了全市旅遊業快速、健康的發展，社會效益和經濟效益日益凸顯。現將我局**年旅遊工作情況報告如下：
一、打造春秋雙節，樹立旅遊品牌 **年，我局認真>策劃，努力籌備，成功舉辦了第五屆千垛菜花旅遊節和“金秋十月游水上森林品蟹、觀千垛景區賞菊旅遊月活動”。其中，千垛菜花節期間，我市共接待遊客80萬人次，與**年相比，同比增長6.7%，實現旅遊總收入4.2億元，同比增長7.7%。旅遊團隊8200家，約49萬人次，境外遊客突破3萬人次。“十一”黃金週期間，我市主要旅遊景點共接待遊客29.46萬人次，與**年相比同比增長7.4%。隨着春秋兩季旅遊品牌節慶活動的連續成功舉辦，來興遊客輻射面進一步擴大，強勢的媒體宣傳開始逐步影響河北、遼寧和黑龍江等旅遊市場，北方遊客數量持續增長。浙江、安徽等周邊省、市旅遊市場逐步升溫。自駕遊數量較往年大幅度提高。
二、加快提檔升級，塑造景點品質 全面啓動千垛景區提檔升級工作，加快景區土地流轉和管理體制改革，順利組建了景區公司，建立公司章程、財務管理等各項制度，突破季節性瓶頸>策劃、豐富千垛景區旅遊產品，發揮其西北部地區生態旅遊引擎作用，爲景區市場化、常年化運營打造堅實的基礎。以創建工作全面提升景區綜合實力，加快景區提檔升級步伐，打破常規，在李中水上森林景區取得國家3a級旅遊景區的第二年即成功創建國家4a級旅遊景區，鄭板橋范仲淹紀念館成功創建國家3a級旅遊景區，天寶花園大酒店成功申報四星級酒店。同時，烏巾蕩溼地公園將作爲市民公園對外開放。烏巾蕩溼地公園開放後，將按照3a級旅遊景區標準打造，爲城區旅遊發展增加新動力。
三、加大宣傳力度，創新營銷理念 旅遊營銷工作方面，深入調研各地旅遊市場，迎合遊客需求，以價格爲槓桿，出臺了“週末和非週末”的價格政策，聯合千垛菜花、水上森林和金東門三個主要景區制定了更加優惠的聯票政策，極大地調動了旅行社組團的積極性。繼續堅持“走出去，請進來”的.辦法，相繼在上海、南京、濟南、青島、徐州、蘇州等14個旅遊市場進行了走訪和營銷推介。積極參與國內旅遊會展活動和各地旅遊產品採購大會。加大請進來”的力度，相繼組織上海、南京、濟南、臨沂、青島、泰安、聊城、南京、天津等地旅行社來興考察線路，促成組團合作。
四、完善基礎設施，加大招商力度 今年，我局認真包裝大縱湖、徐馬荒、烏巾蕩、永豐品蟹一條街和新垛水滸文化園等旅遊項目，策劃編制旅遊招商手冊和宣傳材料，利用菜花節、板橋藝術節等契機發布招商信息。積極利用國家、省旅遊局高端網絡平臺發佈相關招商引資信息，同時，利用接待省旅遊局、泰州市旅遊局等各種機會將招商引資信息及時傳遞。跟蹤服務好“烏巾蕩溫泉度假酒店”、“烏巾蕩遊樂城”、“水上樂園”等招引項目。
五、加大政策扶持，上爭引導資金 我局積極組織協助我市旅遊企業上爭省旅遊業發展引導資金。今年，成功獲得7個項目近400萬元的發展引導資金補助，較往年翻番。另一方面，我局認真貫徹《**市服務業發展引導資金考覈獎勵辦法》，鼓勵景區、酒店、鄉村旅遊點和旅行社加快提檔升級步伐，主動做好創建和申報指導工作，積極爭取全市服務業發展引導資金。同時，制定了菜花節旅行社獎勵辦法，參考旅行社輸送遊客數量，針對地接社、各地區組團社分別設立了特殊貢獻獎、規模名次獎，輸送遊客突破獎、貢獻獎、鼓勵獎等獎項，以現金獎勵的形式刺激旅行社加大組團力度，建立良性競爭模式。
六、宣傳貫徹《旅遊法》，營造良好氛圍 今年，我局認真做好《旅遊法》的學習宣傳貫徹工作，並以此爲契機，加強了對旅遊市場的整治和安全管理，打擊非法經營，加強對旅遊行業和從業人員的教育培訓及管理，保障遊客和旅遊經營者的合法權益和人身安全。舉辦培訓班加強對導遊人員業務素質和服務意識的提升，適應遊客需求，樹立規範、安全、健康旅遊目的地的良好形象。 **年工作思路 **年，我局將深入貫徹落實市委第十一屆五次全會精神，在打造生態旅遊業上創特色，充分利用我市“水文一體”生態文化優勢，提升旅遊產品品質和內涵，堅持規劃引領，加快旅遊行業轉型升級步伐，不斷夯實旅遊業發展基礎。
銷售總結與計劃 篇7
我於__X年__X月份任職於____司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成爲這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將這一年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作爲公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，爲銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有着落。
二、及時瞭解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作爲公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
三、今後努力的方向
入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，用戶回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
一、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場佔有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據)，簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啓動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那麼在報告裏只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過什麼措施、配置什麼資源，達成什麼目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混爲一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊塗，誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題着手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼裏，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是隻要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告，也是最具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因爲對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下：.
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
銷售總結與計劃 篇8
在一轉眼的時間裏，我都已經是個即將邁入大三的學生了。大一的一年，在對大學最初的新奇和適應中悄悄流逝，一些陪伴我們多年的習慣和心情在漸漸消失，留下的是我們對大學的最真誠的歡喜與感悟；大二的上學期，在成爲學姐學長的沉穩中度過，伴隨着越來越熟悉的課堂，和日漸親密的同學，漸多的各種考試和豐富的活動，使我們在不斷地接受知識的同時又在不斷地從各種場合鍛鍊。
說起大二的生活，其實也沒有什麼和別人特別的地方，只是由於時間的推移，每個人對於這種大學生活有了各自的理解和安排。說起來都是大同小異，每個人的情況不同，生活重心也就會出現差異。當然了，由於我也就是一個平凡的學生，沒有什麼特殊的背景，也沒有什麼特別偉大的志向，只想在學好學習之餘，能儘可能的多些方面的發展，在豐富大學生活的同時也爲將來的打拼多一份成功的機會。
剛剛接觸大二的課程時，覺得課程的難度有所增加，新開的幾門課，加大了自己對課本的理解，頓時覺得以後的日子並不好過了。學着學着發現其實也沒有出現想象中的情況，學習興趣也不那麼低落了。好在，寢室的學習氛圍還是有的，我們會在一起討論問題，也會相約去圖書館充電，在這樣的環境中，大二的課程就接近尾聲。不過，其中也有意外發生，由於我們寢室剛入大學時候的生澀，集體報名了vf的培訓班，可是在第一次考試中全軍覆沒，可謂是慘不忍睹啊。可是，在大二上的會計考試，由於膽怯前一次慘痛的教訓，就這樣白白放過了這次機會，連嘗試都沒有就直接放棄了，現在想想都還後悔。
由於在班上是羣衆人民，也沒有爲班上做什麼大的貢獻，真是說起來慚愧啊。進入大二我們已經屬於學長學姐了，在學校的工作上也就成爲老人該退了，隨着工作接觸的減少，也就漸漸退出了剛剛加入的團隊。重心隨之轉移，在班上舉辦的幾次活動中都能積極參加，就說我記憶深刻的吧，和同學一起包餃子是我從未有過的體會，一次近50人的'聚會讓整個班級產生強烈的凝聚力和歡樂氣氛，平日裏的生疏與隔閡都在這一刻煙消雲散，只留下歡歌笑語在心中。
在漸漸熟悉武漢的交通後，在外兼職的次數也逐漸增多。一般來說，也就是做做簡單的發傳單，促銷之類的兼職，要求不是很高，當然錢也不多，不過當做學習之餘的鍛鍊還是很有必要的。在鍛鍊自己的吃苦耐勞外還可以學習做事的小細節和說話的技巧，一次一次的小鍛鍊是爲以後工作打下的基礎，也算是當做對工作的提前適應。
這些大概就是大二的生活了，還有一些零零散散的時間大都貢獻給了我的睡眠和其他的興趣愛好了。
對於即將開始的新學期，會把重心全部放在學習上，因此希望可以在學習上取得的收穫，能夠更沉得下心來學習，在學好課本上的知識外，努力考證，把該拿到手的證書收入囊中，不讓它們成爲我日後的牽絆。大學的時光已經過一半了，我們也是時候想想未來的路該如何走，該給自己確定方向了，不能到畢業的時候纔想起說我該怎麼辦，那時候就太晚了。
俗話說：身體是革命的本錢。當然，有了健康的身體纔會有實現夢想的本錢。由於自身的體質較弱，那樣我會根據自己的情況制定比較彈性的鍛鍊計劃，使自己有個健康的身體，安心的學習。
雖說重心是放到了學習上，可是並不是說要成爲一個只知道讀書的書呆子，除書之外的人際關係也是我需要學習的一大點。俗話說的好，多個朋友多條路。多跟朋友交流，不僅是爲了排解平日裏的鬱悶與苦惱，還可以爲以後的工作鋪磚添瓦。人際關係擴張的最好時機就是在大學，因此要多多結交新朋友，關心舊朋友。
這些就是我來年的主要生活學習的主要內容了，其實總結和計劃都只是對自身生活的一種體現，不管現實是怎樣，別人怎樣看自己，我們都要勇敢的走下去，照着心中的目標堅定不移地走下去。
銷售總結與計劃 篇9
一、市場背景：
漢沽位於天津東部濱海地區，是天津濱海新區的重要組成部分，轄區面積441.5平方公里區政府坐落在寨上街轄區內，全區共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學工業基地之一，已形成以海洋化工爲主，多門類綜合發展的工業體系，全區共有工業企業300餘家，主要有製鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機械加工等十多個工業門類。漢沽不僅是一個工業重地，而且還是一個魚米之鄉，盛產水稻、水果及水產品。其中的茶澱葡萄和水產品久負盛名。
__所在寨上街，其南部爲天津老牌化工企業天津化工廠，她曾爲漢沽區的發展立下了汗馬功勞，但隨着改革開放的進行及國有老企業的通病，企業的效益大不如前，也在某種程度上影響了漢沽區的發展。隨着漢沽新一屆領導班子對當地經濟結構的調整，將第三產業作爲漢沽區結構的補充體，使漢沽成爲一個經濟結構多角化的地區，從而保證漢沽區經濟的健康、可持續發展。
二、競爭對手分析：
由於漢沽房地產市場的發展屬於初級階段，市場對價格的敏感度較高，面對產品的認知及感知程度相對較低，故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產品三個層面進行歸納與比較，我們將其分爲直接競爭對手與間接競爭對手。
1.在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?
2.在漢沽我們的間接競爭對手?
在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區及富達花園定爲間接競爭對手，具體原因我們分列如下：
綠地人家處於天化的附近，濱河小區處於烈士陵園附近，他們都遠離於城區中心相對的位置優勢，不足以與第壹城形成競爭態勢。富達雖與第壹城相鄰，但其銷售已近尾聲，故並不對第壹城銷售造成直接威脅;
綠地人家的產品規劃屬純南方模式，不能與本地居住習慣相對接;而濱河小區的產品規劃雖與本地居住習慣相符，但其產品的規劃、設計水平與第壹城相比較仍不在同一層面，要落後與第壹城。而富達花園的規劃、設計，仍初級產品形態;
綠地、濱河及富達的銷售均價與第壹城相差500元左右，故此在目標人羣層面，不與第壹城形成直接競爭。
三、競爭項目基本信息：
項目名稱規劃面積銷售均價基本情況
綠地人家27萬平方米1760社區規模較大，銷售單價較低，一期開發面積7萬平米，整體社區規劃及戶型設計較爲南方化，銷售樓層以一、二、三、六層爲主。
濱河小區12萬平方米1584社區規劃有中心景觀帶，五層建築形態，社區無會所，鄰近薊運河及烈士陵園，價格優勢明顯，戶型面積控制較好，並帶簡單裝修。
井田藍月灣6萬平方米2050l型地塊，與第壹城一路之隔，戶型、價格、配套與第壹城相近。
分析：從已銷售的戶型比來看，其中兩室佔了絕對的比例，即便是頂層的兩室也由於價位較低得到了市場的認可，所以我們有理由說，漢沽市場的主要需求在兩室，對於一室戶型的銷售由於存量較大，我們仍需給予足夠的重視。在兩室的銷售當中主要以a、b、e戶型爲主導，是典型的經典戶型，面積在90100㎡之間，這樣也從另一側面反映了我們客戶的主流消費價格在18萬左右。
3.樓棟售出率分析
分析：在我們項目樓棟售出情況的分析中我們可以看出，大量消費出現於臨街與臨學校的一面，而在景觀中心區附近的樓棟銷售情況一般。出現這種情況的原因，一方面是現場銷售控制的原因，一方面也與居住觀念有關。但這樣的銷售情況也爲項目後期景觀節點釋放後的銷售，提供有力的產品支持。
4.已售出產品面積區間與總價格區間分析：
四、已購客戶分析
1.付款方式分析：
分析：我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出，一次性付款與貸款的比例相差較大，說明當地的消費者在消費能力上雖有一定的問題，但他們具有相當穩定和充足的還款能力，且在消費意識上較爲超前，這當然也與客戶的職業及受教育的程度有關。
2.年齡結構分析：
分析：我們從已購客戶的年齡層面上去分析，主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人爲主，他們對新事物的接受能力較強，具有一定的購買力及資金支配能力，相應對生活質量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個問題，即是他們的需求不只存在於房子一方面，在生活當中還有更多的需求，比如：子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業狀況問題等。由於漢沽當地羣衆對當地經濟狀況的擔憂，更多反映出的是對子女教育的關注較多。
3.行業分析：
行業累計銷售套數累計百分比
天化5830.05%
石化52.59%
個體及私營3618.65%
銀行94.66%
學校94.66%
醫院52.59%
鹽場63.11%
稅務52.59%
規劃局21.04%
保險21.04%
其它5629.02%
總計193
分析：從已購客戶的行業特徵來看，大部分的已購客戶集中在企、事業單位及個體行業。由此所反映出的是我們業主大部分爲工薪階層，其收入狀況較穩定，收入水平相對較優厚。而這樣的客戶在漢沽當地的數量較多，爲我們提供了較好的市場承接力，且在一方面確定了我們主要的宣傳目標。
4.居住區域分析：
分析：從項目已購客戶現居住區域情況的分析中，我們可以看出我們的主要消費對象仍是以漢沽城區附近的居民爲主，且以天化宿舍爲主，這樣即爲我們以後的宣傳通路指明的方向。
五、產品前期市場推廣簡要分析：
__在前期的媒介宣傳過程中，主要是對漢沽區的發展、順馳的品牌、工程質量、物業及部分戶型進行了市場傳達。其項目的促銷活動，主要是結合項目的工程節點進行了一些老客戶的維繫活動。
在我們對宣傳及活動的分析當中，發現了其中存在三個方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯位，也即宣傳內容的針對性不強;二是在各宣傳節點上的訴求不能成爲體系，缺乏對項目主題的支撐;三是宣傳中對產品的價值宣泄不足。
六、分析總結：
1.對市場、產品、消費者的總結：
我們在前面對市場及競爭對手、產品及客戶進行了一個簡要的分析，通過分析我們得出我們對市場、產品及市場中的消費者的理解，我們在明示如下：
市場：在漢沽的房地產市場中充斥着大量的房地產項目，單從供應量上來講已基本上可以滿足市場現有的消費需求，而且在新的一年裏將有新的地產公司進入市場，併爲市場帶來新的產品，這樣我們就可以說20__年的漢沽房地產市場，將快速成長爲供大於求的買方市場。對於在市場中的各個項目來說，漢沽將是一個各項目進行快速掠奪的市場。
我們從目前所瞭解到的市場中各項目的銷售情況來看，雖然漢沽已經進入了買方市場，雖然各項目都已經在市場中得到相應的認知，雖然各競爭對手之間的差異較大(包括產品及價格)，但是卻沒能有一個項目成爲市場追逐的熱點，成爲市場銷售的領跑者，成爲市場中最具殺傷力的項目。在這樣的市場情況下，一方面給我們留下了一個絕佳的市場機會，一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進措施。如果我們能夠在未來的工作中，及時總結我們的經驗教訓，及時調整我們的營銷戰略，及時登上市場領軍者的寶座，我們的項目明天將會異常光明。
產品：在漢沽房地產市場中，我們不能說我們的產品規模是最大的，不能單就一個方面說我們的產品是最好的，但我們可以說我們產品的從整體上來說是最好的，雖然我們銷售價格高於競爭對手，但這個價格是與其價值相符的，這從我們產品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場上普遍認爲我們的價格高，但那只是表面現象，那只是因爲我們沒能在項目的前一階段銷售過程中讓市場認清我們產品的價值而已，只要我們能讓消費者實際感受到我們的產品，看到我們的產品價值，我們的銷售必然會放量，我們的項目必然會成爲市場關注的熱點，我們的項目必然會成爲市場的領跑者。
消費者：在漢沽當地的消費市場中，主要以工薪收入階層爲主，這是由當地相對單一的經濟結構所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高，但是卻相對穩定，這爲他們購買房地產產品提供了物質基礎。同時由於他們受教育程度相對較高，這樣對新鮮事物的接受能力也相對於一般消費者要強，因此也就說明他們是我們的目標消費羣體，是我們產品信息釋放的主渠道。
銷售總結與計劃 篇10
(一) 行業分析
一個新行業的誕生，人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候，中國大陸大多數人甚至一些專家學者對它持懷疑的態度，認爲股票是資本主義的事物，肯定不是什麼好東西。對於公司發行股票，甚至一些國有企業給員工派發股票的時候，大部分人認爲這是騙人的東西，就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是，也有部分先知先覺者，或者說敢於吃螃蟹的人，大膽的加以購買和投資，當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候，人們才逐漸接受並大膽投資。於是，逐漸就產生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中，甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發現股市本身無所謂好壞，也無關姓知姓社，原來資金可以在股市上流通後，融資方和出資方是可以共贏的。這樣，就產生了巨大的經濟效益和社會效益。
處在金融市場逐漸發展的今天，作爲國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導入初期的爭議和討論。同樣，有投資者對投資黃金懷疑，想做投資心理卻又擔心。擔心是因爲懼怕風險，懼怕的原因是源於無知。換句話說，投資者對“炒黃金”這種在國內剛興起的投資品種的不瞭解。這就需要我們這類型公司的參與並多給投資者講解，多做宣傳，讓投資者用科學的、理性的眼光看待黃金投資，從而避免產生不必要的恐慌和擔心.
(二)市場分析
20__年，中央賦予天津濱海新區的先行先試政策給貴金屬市場的設立提供了決好的契機，在天津設立貴金屬交易市場，是對我國交易市場體系的補充，也是對我國金融資本市場體系的完善，有利於規範和引導場外黃金交易市場發展。
這是國家政策的支持，可是對國內的各參與方來說是新事物，因爲它開創了國內金融投資領域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產品不同，而是結合了股票和期貨的各自優點，並彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產品，在部分人眼中目前看來是具有爭議性的，可是事實證明它的生命力又是那麼的強。爲什麼人們願意來討論，而且也有人願意來參與，這說明他們是願意也希望這個行業發展起來的。對於期盼，我們要不負衆望，繼續努力;對於批評，我們要虛心聽取，努力改進和完善。這樣纔有利於問題的解決，才能夠進一步推動整個貴金屬行業的發展。
在國外已經發展成熟的貴金屬投資市場，在國內還屬於這個市場的導入期，但是，才經過短短兩年的發展，發展的速度卻是驚人的，但是，暴露出來的問題也不少。這個行業是否能夠健康發展，在交易所主導下如何引導和規範發展具有極其重要的作用。怎麼做到規範發展，引領貴金屬市場的繁榮、穩定，還需要所有從業人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場，並參與到其中獲得巨大收穫的時候，很難說可能會出現全民炒黃金的現象。
(三)競爭對手分析
根據近期對天津市同行業公司的調查，現階段統計天津市各類投資諮詢公司約有210餘家。遍佈在天津市的各各區域，其中以和平區，河西區以及塘沽區居多。主營的業務爲天通金、上海黃金延期T+D、倫敦金、紙黃金、以及一些地區黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創投資公司合作，在天津市大面積宣傳上海黃金延期T+D業務，並通過今晚傳媒中心進行宣傳，3方面強強聯合將“藏金於民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸，打算以銀行爲依託，公共媒體爲介質，在天津市範圍大力推廣現貨黃金電子盤交易的相關業務。
一些天通金的做市商，也已經通過各種公共媒體進行渠道的開發。在各大財經網站以及各種門戶網站發佈廣告，在全國範圍內招聘代理商，返傭非常優厚，所以發展的很迅速。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所，比如說高爾夫球場、高檔車的4S專賣店、高檔健身會所、高檔社區等建立合作關係，獲取優質客戶信息，然後通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。
黃金市場正處在高速的發展期，競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發客戶，我們只有通過員工的不斷努力，公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩腳跟，繼而做大做強。
(一) 未來三年銷售目標
在未來的3年中，首先20__年公司剛剛起步，是公司制定整體發展方向的一年，20__年要以公司穩定發展爲基礎，在天津範圍內展開大面積的宣傳活動，爲後兩年的工作打好基礎。未來3到5年中，我部門會通過各種營銷渠道，以天津市爲中心，並不斷向周邊城市開展業務，現制定未來3年的銷售目標如下。
20__年入金量1200萬元人民幣。
20__年入金量1500萬元人民幣。
20__年入金量20__萬元人民幣。
預計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。
(二)20__年銷售目標
(一) 目標市場
首先，我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人，或者已經有過各類投資經驗的人。其次，一定是要有一定經濟實力的人，在投資市場中，承擔不起風險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高端市場，在公司的起步階段，以有限的人力去開發，維護優質客戶，以保證公司的初期運營情況。目標客戶：能承擔一定風險，並對市場比較瞭解的投資者。已有過投資經驗的人爲優先選擇，例如股票，期貨，基金的投資者等。
(二) 營銷計劃
營銷計劃分三個階段完成，最終的目標是要在天津市場站穩腳跟，並不斷向周邊的城市進行擴散，逐步完成銷售目標。(1)長期計劃：在未來的3-5年中，在金融業內創出公司的品牌，在天津市地區做成業內的龍頭企業。
(2)中期計劃： 在未來1-3年中，不斷補充人力資源，從一個部門擴充到3個部門，每個部門10-15人，銷售額翻番。
(3)短期計劃：完成20__年的銷售目標。
(三) 營銷策略
爲了完成制定的銷售目標，我部門會採取多元化的銷售策略，充分發揮每一位員工的自身優勢，除了部門統一安排工作以外，根據每個員工的偏好進行側重培養。
(1) 業務策略
a) 電話營銷策略：通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼，讓員工進行電話營銷工作。
b) 陌生拜訪策略：在高檔社區，或者商業中心進行問卷調差，收集準客戶的信息。
c) 網絡銷售策略：培訓員工進行網絡銷售，根據個人特長，愛好加入不同的羣，逐步進行網絡營銷。
d) 緣故發展策略：讓每一個員工把工作當成一份事業，讓他們跟所有認識的人進行分享，讓更多的人瞭解現貨黃金這個行業。
e) 合作商、合作社區策略：不斷髮展高檔社區和各種商業單位作爲合作方，在社區內舉辦產品說明會，以社區爲中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應。
f) 發展合作伙伴策略：發展每一個認識的人作爲業務員的合作伙伴。(獵鷹計劃)
(2) 廣告宣傳策略
公共媒體宣傳策略：增加在公共媒體的宣傳力度，增加企業的知名度，媒體的種類很多，包括報紙、雜誌、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
第四部分 部門構成
(一) 人員組成
市場部一個部門的員工計劃穩定在15名左右，外出進行陌生開發客戶，或者在社區進行說明會的時候，分爲5名一個小組，具體的組成情況入下表所示。
(二)部門未來發展趨勢
計劃在未來的每一年中補充一個15人左右的部門，不斷擴大公司的銷售部規模，以完成年度銷售目標爲己任。不斷爲公司實現利潤額的大幅增長而努力，帶領部門員工將公司打造成金融業內的龍頭企業。
銷售總結與計劃 篇11
在當今的時代，電話作爲一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作爲一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作爲一種新時尚正走進千家萬戶。
當我走出學校大門步入社會的那一刻起，我的生活發生了翻天覆地的變化，我知道從現在開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮鬥的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情佔距着我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業後的第一份工作就是在__公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。
電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是_產品資訊信息服務的，這家公司規模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。
而我們的主要工作是，連繫客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等_產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關_產品企業，撥打電話聯繫負責人，向他推銷我們的服務，並且給他提供一個免費的用戶賬號，並讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
銷售總結與計劃 篇12
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個____具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認爲我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
月銷售工作計劃書(3)
一、數據分析：
1.季度任務進度;
2.未按計劃的客戶網點列表;
3.特殊項目進度;
二、本月份銷售業績分解：
1.本月銷量分解客戶列表，並標註匹配的主要政策;
2.實地拜訪客戶類表，並標註主要工作;
3.促銷活動安排及促銷人員調用列表;
4.特殊項目銷售分解;
三、問題分析：
1.問題的銷售網點列表，並標註問題點及產生的;
2.對產生的問題有解決的辦法;
3.銷售環節的問題，及解決建議;
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;
五、增長點：
1.銷量增長網點列表及措施;
2.新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程
六、改進：
1.對公司流程、制度的改進建議;
2.政策措施、資源調配的改進建議。
(1)制度：嚴格執行所制定的關於考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配製度，招聘制度，值班制度等維護榆次網點保證正常運作和高效運轉的制度。
(2)衛生：展廳和車輛衛生一直長抓不懈。
(3)人員：和成總，人力資源部，網管部商量合計，把人員空缺填補滿。
(4)庫存：和成總，網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構，以及制度相關應急辦法。
(5)客戶：主要攻關__大客戶(目前進展情況，將另表向公司相關負責人彙報)。
(6)銷量：至少完成__臺零售。
(7)配合：配合總部組織的節油大賽活動。
(8)學習：學習凱威的配置和價格，以儘快實現凱威車型的銷售。
(9)外拓：重點對製藥，副食行業等大中型企業進行開發。爭取開發__C+客戶，並上報網管部備案。
(10)關懷：給老客戶以及重點客戶發問候短信，寄送凱威資料。
銷售總結與計劃 篇13
爲了更好的開展本大區的工作，使工作能有條不紊的開展和進行，在餅乾的銷售淡季已經到來，要做到“淡季是旺季”。現列出第二季度(五、六、七月爲我公司第二銷售季度)的工作重點。
第二季度的工作主要以市場網絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產品提報等爲主。
一、市場網絡建設
目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司______公里內市場，實現無空白市場。
1、對已經開發市場的進行盤點，對於客戶進行篩選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客戶，進行調整。
2、在新市場，對公司有較強烈意向的客戶，但是由於某些原因沒有確定合作的客戶，進行跟蹤，確定合作。
3、其他新市場，選擇誠信、實力強的客戶作爲我們的經銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)
二、銷量目標的達成
提升銷量，確定客戶四、五、六月份的銷售方向和銷售重點，完成銷量____萬。
1、豐富客戶銷售產品結構，目前已發貨客戶所發貨產品較單一，難以形成產品組合，引導客戶補發所缺品項，在市場銷售過程中“打產品組合拳”。
2、拓展銷售渠道，引導客戶開發新的銷售網點，增加新的銷售增長點，並且要全渠道運作。(學校、網吧、社區店等)
3、提高鋪貨率，使消費者方便購買，又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨率達到60%以上。
三、團隊管理
目的：打造鐵的銷售團隊，打造高素質的經銷商團隊。
1、繼續對自己“深挖洞”，查找出自己的缺點和不足，不斷改進，提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”。
2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的現狀，從自己做起加強自我管理，以身作則，加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性，同時強化團隊執行力，打造鐵的紀律。
3、提高整個團隊素質，加強團隊培訓，購買圖書、光盤等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。
4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊，提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能，到每一個市場，要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。
四、市場調研及新產品提報
1、做市場調研，做好競品信息收集、整理、分析工作，根據競品信息，結合我們自身資源，調整銷售方法，使之更適合市場、更有效。
2、把分析整理的競品信息上報公司，對市場需要的產品進行提報，供公司高層參考。
銷售總結與計劃 篇14
本人於今年5月23日進入公司，擔任銷售部經理一職。很榮幸能在公司領導的關懷指導下成長，今後的工作上有不足之處還望領導多多指點。
身爲公司銷售部的領頭人，從剛進公司一直強調自己保持着全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將門店的生意做大做強是我爲之奮鬥的目標。
20__年下半年的工作即將展開，爲了更順利的開展工作，以下是我對前段工作的總結，以及對下半年工作重點的計劃。
一、回顧銷售部工作：
1、對公司的運作、部門之間的溝通、產品的銷售等流程有了一定的瞭解。
2、協調加盟店(廣西欽州店、江西客家店、贛州於都店、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務。
3、安排市場督導與全國各門店銜接，部分門店均可與之保持良好的客情關係和及時的溝通。
4、參與6月份新人員培訓課程定製及培訓門店銷售流程與銷售技巧。
5、結合目前公司的運營情況，銷售部制訂了以下相關制度及標準：門店陳列規範手冊、門店背景音樂規範、門店日常管理制度、門店銷售流程與銷售技巧手冊、茶葉知識整合、vip卡申請標準及管理制度、門店業績抽成方案、門店財務管理手冊、門店包廂收費標準、文化館收費標準、市場督導工作流程，以及配合nk處理部分事務等。
6、處理各直營店秋茶退換貨，熟悉公司的各項工作流程。
7、處理楊橋店撤點一事，同時與福州靚車堡洽談關於店中店合作一事，目前靚車堡店中店已在籌備運營中，預計7月15日前可正常運營。
二、20__年下半年的工作重點：
1、門店日常管理進一步規範，監督門店新的管理制度的落實及執行。
2、加強市場督導工作流程培訓、完善及執行。
3、制訂店長培訓計劃。
4、彙總及全國各門店上半年及去年的銷售數據，定製下半年的銷售目標。計劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標，爭取10月份出臺新的銷售指標及提成方案。
5、針對中國最重要的傳統節日(中秋節、春節)及秋茶、__x產品上市，做好前期銷售準備工作，安排市場督導協助各門店做好備貨及相應的促銷工作。定期檢查覈實門店的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保門店的庫存在短期內銷售完畢，避免出現積壓產品及斷貨現象。
6、走訪終端，針對市場信息的收集，掌握目前茶行業市場銷售信息，瞭解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。目前準備對江西、湖北、河南、北京等地的市場進行走訪調查，進一步瞭解相關區域門店的經營情況，加強與加盟商的溝通，便於日後銷售工作的開展。
7、__運營中心臨時倉庫管理流程規範。
目前的整體計劃及工作重點多在於門店的基礎工作整改及完善，後期將逐步進入以提升銷售業績爲重點的核心工作。以上計劃相對較爲簡易，未有相關的數據分析及各門店經營狀況。待數據彙總後及時補上。
銷售總結與計劃 篇15
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1.每週要增加__以上的新客戶，還要有____潛在客戶。
2.做好電話銷售工作總結，一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10.爲了今年的銷售任務每月我要努力完成____元的任務額，爲公司創造更多利潤。
銷售總結與計劃 篇16
轉眼間，我來__4s店已經一年。這一年間，從一個連__和__都不知道什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這一年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現在__汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
一、現存的缺點
對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗.
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
二、明年工作計劃
公司在發展過程中，我認爲要成爲一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我明年的工作計劃：
1.繼續學習汽車的基礎知識，並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握__汽車業的發展方向。
2.與客戶建立良好的合作關係，每天都建好客戶信息卡，同時對於自己的信心客戶務必做到實時跟進，對於自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與瞭解榮威車，並能親身體驗。
瞭解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這裏想說一下：我會要把c類的客戶當成__類來接待，就這樣我才比其他人多一個__類，多一個x類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每週至少三次的拜訪。
3.努力完成現定任務量.在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力纔有動力。
4.對於日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5.在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗，最後爲自己所用。
6.在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。
7.意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
每日工作
1.衛生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，並及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息，並上報潛客系統。
4.每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5.瞭解實時汽車行業信息，同類競爭品牌動態。知己知彼，方能百戰百勝。
每週工作
1.查看潛客系統，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。並做需求備案。
2.查看自己的任務完成了多少，還少多少量。下週給自己多少任務。
月工作任務
1.總結當月的客戶成交量，客戶戰敗原因。
2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務，和工作計劃。
最後，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業操守，朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團結協作，讓團隊精神戰勝一切。
銷售總結與計劃 篇17
1、 項目產品定位
1) 產品定位策略
在“鬧市靜區環境”的指導思想下，爲本項目確定一個強勢概念，以體現產品的獨特價值和差異化特徵，從而確定不可替代的市場地位。
通過對“鬧市靜區環境、水岸棲居文化、中國房產品牌”這三個概念的整合、提煉，在“鬧市靜區環境”概念的統領下，融合三者精華，使其產生強大的產品魅力，爲本項目“鬧市靜區環境”這一行銷主題，作出精彩的產品詮釋，塑造一個“人詩意地棲居”的美地。
本項目的產品定位策略可以歸納爲：以鬧市靜區環境爲主題和靈魂，以水岸棲居文化爲載體，以中國房產品牌爲支撐，以塑造業主“身心健康，詩意棲居”爲核心利益點的武寧縣樣板生活社區。
2) 產品定位闡述
(1) 鬧市靜區環境的概念
一方面體現購物、休閒等方面的生活便捷，滿足縣城居民對城市生活的留念和嚮往;另一方面體現了產品定位逾越日前普遍意義的物質需求層面，上升到一個更廣闊、更豐富、層次更高的精神需求層面。
(2) 水岸棲居文化概念
水是人類的生命之源、發展之本，它與人們的生活息息相關。祖先們選擇棲水而居，是因爲水帶給他們生命的滋養與生活的便利;而今崇尚棲水而居，則是渴望與自然的和諧共生以及文化的傳承和延續。在武寧縣本項目依靠天然水系資源，爲開發濱水住宅提供了良好的基礎。
(3) 中國房產品牌概念
“中國房產”是作爲集團公司在國家工商總局註冊的商標，在股票市場和很多大中城市廣爲人知，從營造“名園”到營造“名牌”，將會產生名牌住宅的聯動效應。
2、 項目的目標客戶定位
由市場調查結果可知，客戶對住宅的心理價位在10-14萬之間，則目標客戶羣體主要爲公務員、教師、專業技術、外出打工人員。購買門面的客戶羣體主要集中在私營業主和外出打工人員。
3、 項目的價格定位(詳見附價格表)
由於項目屬於高品質樓盤，臨湖畔，環境優越，且位於縣城中心位置，結合武寧縣房地產市場摸底，根據成本測算，建議本項目住宅平均價格在900元/平方米，正臨街底層門面在2200-4800元/平方米之間，二層門面在1000元/平方米左右。新寧巷門面在900-20__元/平方米之間。
4、 項目的功能定位
1) 設電子可視防盜門
2) 電話及idsl入戶
3) 有線電視入戶
4) 水、電一戶一表
5) 老年健身器材、兒童娛樂設施
6) 庭院燈
7) 石凳、石桌
5、 項目身份定位
1) 典承文明、健康的傳世之家;
2) 體現個性、人與自然和諧共生的詩意家園; 6、 公司形象
1) 政府中形象：敬業善戰，創房屋精品，爲政府分憂解慮，爲百姓謀富造利，爲地方出彩貼金;
2) 百姓中形象：中國房產，永遠品質保證; 7、 銷售準備工作
1) 法律文件和獲獎材料：
a. 營業執照
b. 資質證書
c. 建築規劃許可證
d. 施工許可證
e. 土地證
f. 銷售許可證
g. 榮譽證書
2) 樓書：
a. 開發商實力背景
b. 建築設計及總體規劃設計
c. 樓盤地理位置及地段總體規劃資料
d. 社區內環境小品介紹
e. 物業管理及服務介紹
f. 樓盤品質及交樓標準介紹
g. 各種戶型介紹等
3) 售樓文書：
a. 客戶置業計劃
b. 銷售合同
c. 購房須知
d. 價目表
e. 付款方式
f. 稅費一覽表
4) 模型(整體模型 1：75;分戶模型 1：25)
8、 銷售階段(取得銷售預售許可證)
a. 初期：開盤前1~2個月銷售總額力爭達5%—10%(製作戶外固定廣告、電視廣告讓客戶瞭解項目，接受項目主題)，預計廣告費用：3.5萬/年。
b. 強銷期：開盤後1~2個月銷售總額力爭達40%—50%(進
一步強化項目主題，讓消費者實在感受到主題的存在)，通過在節日懸掛紅燈籠，烘托熱鬧喜慶場面，預計活動費用：5000元左右。
c.持續銷售期：開盤後3~6個月銷售總額力爭達70%—80%(在當地《聲屏報》發佈廣告、請腰鼓遊街[休息日]進一步擴大項目影響。)，預計廣告和活動費用：1.5萬元左右。d. 末期：開盤後7~10個月銷售總額力爭達90%—95%(以形象工程做廣告，加上一些價格促銷手段來吸引客戶)，預計1萬元
9、 付款方式：
1) 一次性付款優惠2%;
2) 按揭優惠1%;
3) 特殊關係和購買量大的客戶優惠3%;
10、 廣告用語：
a、“走華夏路，看大中房”
b、“中房視質量爲生命，以規模求效益”
c、“要買房，找中房;買好房，到中房”
d、“進中房住區，增值又安居”
e、“中房偉業，國之精品”
f、“中房品牌，百姓青睞”
銷售總結與計劃 篇18
一、市場支持
1、爲了保護好市場，擴大鋪底範圍，加大對商業的管理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必須達到110萬盒
2、在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、招聘工作，要求在當地招聘，費用控制在20__內，公司用貨物支持，對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵，凡新開發的地區，一次性銷售5件以上，給予1件的獎勵。
二、管理建議
公司應該形成規範的管理，絕對避免給業務員造成管理混亂、動盪的錯覺，明確一切銷售活動都是爲公司發展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場開發階段，業務員並非能賺取多少利潤的現狀，讓業務員全心投入；指定公司以OTC、會議推廣銷售的網絡組建模式，再實現適當的微調，而不是放任自流。要求公司做好如下的工作：
（一）目標明確：所有銷售都是爲公司服務，所有員工都是企業的資源，銷售活動是爲企業發展服務。無論銷售公司的什麼產品，都是屬於公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源，應該充分利用此資源，進行整體營銷售及管理。
（二）分工仔細：成都既然已經成立了營銷售中心，應該將整個業務轉移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等，樂山只能作爲特殊合同的審批、和後勤保障工作。沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源爲各種銷售數據，如果失去這些數據，營銷中心失去意義。因此，具體要求爲：
1、成都的智能：負責全部的銷售工作，樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都，成都進行必要的信息處理，而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來後再讓成都處理的局面，讓業務員失去對企業的信任度。
2、樂山的智能；提供每天的銷售信息，發貨、回款信息，應該嚴格管理，對重大合同實現審批。只能作爲後勤保障和問題的最終決斷處理。
（三）具體的要與安排：
1、召開一次全國地區經理會議，規定統一的市場運做模式，加強業務員對企業的信心，提高對企業的凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘，費用有公司採取用藥品衝抵的方法，減少公司現金的支出。
3、繼續加大對市場的保護，要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業的管理。
附件：
1、分銷商的合同管理
2、招商的利弊管理，會議培訓
3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標
銷售總結與計劃 篇19
在一年中，通過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度上升，在河南市場上漸漸被客戶所熟識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是公司2__年銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的不是很好。在河南市場上，__產品品牌衆多，由於比較早的進入河南市場，__產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括爲__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫個人工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
市場分析
現在河南__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在__區域，因爲__市場首先從__開始的，所以__市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作爲的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
2__年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售總結與計劃 篇20
當今地板界品牌魚龍混雜，市場競爭激烈，各品牌爲了擴大自己品牌的市場佔有率，可以說是八仙過海，各顯神通，怎樣才能在激烈的市場競爭中佔有自己的一席之地呢?
先看一看目前的地板市場運作的幾種模式：
一：總代理模式:即廠家在每一個行政省開發一個省級代理商，由總代理從廠家進貨備庫存，廠家協助總代理商開發和維護市場，進而通過總代理控制和操作一個省的市場，這種模式的優勢顯而易見：1，銷售工作計劃書怎麼寫。節約廠家的產品庫存，2。運作恰當的話，可以迅速進入全國的省級市場，其缺點也是顯而易見的：1。總代理商並不是很好控制，操作到中後期，很多總代理商成了廠家的雞肋，2。總代理商並不不能很好的有效的開發自己區域的網絡，造成省內很多地方的市場空白，3，多數的總代理商的實力並不是很強，庫存量不多，導致產品的週轉慢，白白的流失很多客戶。
二：廠家直接設立省級分公司，自己運做省級市場的模式，這種模式是由廠家直接在一個省設立自己的分公司，人員由廠家派遣或在當地招聘，由廠家統一管理，並由廠家在省級中心城市設立庫存，由分公司對全省的市場進行運作，這種模式的優點爲：能夠達到令至則行，令停則止的效率，2。對於當地的市場操控人具有絕對的控制權，如果運作的不好，可以隨時更換，而且不會造成大的損失。
這種運作模式的缺點爲：1。廠家初建分公司時對當地市場不熟悉，市場啓動的初期比較慢，可能需要一個較長的過程才能把市場運作起來，2。由於需要建立庫房，廠家所佔用的資金量比較大，所以運作起來也需要謹慎，不能過於着急，如果在很短的時間內就在全國所有省建立分公司，那麼很容易使資金鍊出現問題，導致廠家在資金方面發生危機，反而得不償失。
三:廠商聯合的運作模式：這種模式只有少數的幾個廠家採用，而且這些廠家都毫無例外的是行業內品牌運做市場比較早，運做的比較成功的品牌，如聖象，這些公司在初期運做的時候採用的也是總代理的模式，但在近兩年，廠家憑藉雄厚的實力和品牌的知名度，將總代理商轉換成物流平臺，而市場運作則完全由廠家的分公司進行，這種模式的優勢是顯而易見的，而且就目前市場狀況來講，這種模式應該是最適合的，但採用這種模式必須要有一個前提，必須是知名品牌纔有可能運做成功，而且只是可能，並不是說一定會成功，因此也存在很大的風險。
以上是目前市場上地板廠家運做的幾種模式，對於非知名品牌來講，第一種模式應該說是比較適合，但就目前市場情況來說，可以說是難度很大，而第二種模式的資金佔用量也很大，對我們來講也不太適合，我們也不是知名品牌，第三種方法更不合適，那對我們這樣的非知名品牌來講，該如何運作市場呢?
一，我們先確定一個市場運做的總體規劃：確保江蘇，安徽，河南及華北，攻入四川，再兼顧其它的省市，在運做模式上，採用第一種和第三種模式相結合的方法，至於我們所講的仿第三種模式，是指我們還不是知名品牌的情況下，不能盲目的效仿第三種模式，第三種模式是先開發總代理商，由總代理商進行開發網絡，再由廠家接手網絡，把總代理商變成物流平臺，我們目前的情況應該是反其道而行，由廠家先去開發二級網絡開發網絡以後，再選擇一個有實力的總代理作爲物流平臺，這樣做的好處是：1，開發總代理商相對來講容易一些，2，銷售工作計劃《銷售工作計劃書怎麼寫》。可以有選擇性的去選擇有實力的代理商做物流平臺，3。可以把網絡控制在廠家的手中，即使換總代理商，對廠家也沒有什麼損失，採用這種方法運做的省級行政區爲：江蘇，安徽，河南，山東，河北等，這樣我們廠家就有個樣板市場，可提高廠家在經銷商裏的名氣和信譽度，可直接促進其他省級代理商的開發。
二，全力打造一個適合公司的模式，並能很好的運營的這種模式的團隊，這種團隊組合應該更象一支軍隊，有元帥，有軍師，有將軍，更要有先鋒，公司只有打造出這樣一支戰無不勝，功無不克的精英團隊，再配以適應這支團隊和當前市場狀況的營銷模式，才能在激烈的市場競爭中佔有一席之地。
三，團隊的領頭人應該瞭解自己的每一個成員，恰當的運用每一個成員的優點，安排恰當的崗位，而最爲重要的是要了解把所有的隊員綜合起來形成的團隊的特點，這樣才能指揮如臂，發揮團隊的能力，並儘可能的發揮每個人的優點，增強團隊的向心力，增強每個成員對企業，對團隊的信心。
四， 目前的地板市場競爭雖然激烈，但只要時刻關注市場，把握機遇，還是有很大的機會成長起來，在激烈的競爭中佔住一席之地。