銷售年度工作計劃（精選23篇）
銷售年度工作計劃 篇1
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求，同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到 2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約爲3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約爲40萬套左右，5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%。
目前在深圳空調市場的佔有率約爲2.8*左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關係維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的20xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，(根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
銷售年度工作計劃 篇2
轉眼即逝，20xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什麼，居然今年的營業額沒有完成，還差70多萬，心裏真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一，我認爲今年業績沒有完成的原因是以下三點：
1.市場力度不夠強，以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二，工作計劃：
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
業績代表過去，並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間裏有更好的突破!爲了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
三個大部分：
1.對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
九小類：
1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2.一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標：
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認爲對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。
銷售年度工作計劃 篇3
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細審覈;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關係的維繫，並不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因爲質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以爲沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。爲了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因爲一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢着幸福的笑容.
銷售年度工作計劃 篇4
一、計劃概要
本計劃主要內容爲X有限公司 20xx年銷售部工作思路、工作內容、時間安排等。
本計劃目的在於強化銷售工作的日常管理，提高銷售的計劃性、有效性和針對性，使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰略完成和年度經營目標的實現。
二、計劃依據
本計劃依據公司產品經理戰略目標、銷售部人員和管理現狀、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現狀分析如下：
1)沒有推銷意識，更多的承擔的是客戶服務的任務
2)工作隨機性大，沒有形成一定策略和計劃
3)銷售競爭力弱，未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下，且水平參差不齊
5)銷售人員職業素養欠缺，工作主動性需進一步提升
6)人員儲備不足，與公司規劃不匹配
7)員工成長機制未形成，新員工培訓缺乏，日常知識積累缺乏
8)日常工作鬆懈，個別時間段存在聚衆聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考覈沒達到預期效果，部分指標應付成分居多
三、銷售工作策略、方針和重點
爲確保銷售工作具有明確的行動方向，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。
1、銷售部門工作策略：
要事爲先，步步爲營;優勢合作，機制推動。
要事爲先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步爲營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和安排，做到有計劃的層層推進。
優勢合作：充分發揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優勢爲團隊做貢獻;
機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。
2、工作方針：
以提高銷售人員綜合能力爲基礎，逐漸形成銷售工作常態機制，並最終提高銷售人員和部門的工作績效。
以提高銷售人員綜合能力爲基礎，
以形成銷售工作常態機制爲重點
以提高工作績效爲目的
3、工作重點
1)、規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，並逐步形成銷售人員成長機制
2)、強化銷售規劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3)、規範日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提高員工銷售積極性和效率
4)、完善激勵與考覈：針對性提供員工考覈
5)、強化人才和隊伍建設：開設銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四、銷售工作目標
根據市場競爭情況，結合公司產品經理制，銷售部制定出今年的銷售目標。並以此作爲日常銷售工作的依據。
五、銷售技能培訓
1、學習時間
每週一早上各部門經理開個小會指出各自缺點，並加已完善。
每天中午打球培養兩個部門之間的競爭意識。
銷售年度工作計劃 篇5
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，爲客戶帶來實用的資訊，更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處爲客戶着想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是爲人之本。
8.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併爲客戶提供針對性的解決方案。
從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併爲工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，爲工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認爲不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成爲生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對於老客戶和固定客戶，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和週末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取爲公司做出自己最大的貢獻。
銷售年度工作計劃 篇6
經過上半年x個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的瞭解，同時也學到了很多東西，爲了讓自己在新的一年中有更高的收穫，自身有更高的提升，特展望下半年，根據自身的實際情況，特做出具體的計劃。
一、業務的精進
1、加強團體的力量：
在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們x個月的相處中，我發現我和x在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目：
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度瞭解，我在散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的瞭解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，對項目的學習，對房產知識的瞭解，是熟識項目的首要。調盤，下半年又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標：
有目標纔會有方向，有方向纔會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日誌，溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是爲了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，下半年要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀並學習。瞭解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最後，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題後的解答方式，經過後期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最後，感謝公司所有的領導和同事，因爲我個人的進步離不開大家的幫助和支持。下半年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
銷售年度工作計劃 篇7
一、銷量指標：
至20xx年11月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類：
根據xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。
(1)爲與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易爲主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化爲客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
銷售年度工作計劃 篇8
時間過得真快，轉眼間又要進入下半年了，下半年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。因此我制定工作計劃，現將計劃制定如下：
一、銷量指標
上級下達的銷售任務x萬元，銷售目標x萬元，每個季度x萬元
二、計劃擬定
1、年初擬定《房地產年度銷售計劃》。
2、每月初擬定《房地產月銷售計劃表》。
三、客戶分類
根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分爲a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，採取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作爲公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯繫一次，b類客戶半個月聯繫一次，c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發佈，客源的開發情況。做好業務工作。
銷售年度工作計劃 篇9
一、市場概述
國內潤滑油市場現狀與分析
潤滑油產業是我國開放較早的行業之一，市場透明度較高，經歷了混亂—整合—逐步規範的發展歷程，主要體現在：品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉變、國際品牌加快中國佈局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續保持良好的發展勢頭，20__年我國潤滑油消耗量約爲680萬噸，增長達5%。隨着產業結構調整的不斷深入及國內市場的巨大消費潛力，將給潤滑油產業的發展提供更多機會，這是潤滑油產業近幾年來，遇到的難得機遇!
二、內燃機潤滑油市場特點及發展趨勢
1、從市場結構來看，車用潤滑油較工業用潤滑油呈現出更加快速增長的趨勢。
2、車用潤滑油市場呈現出從低檔向中高檔升級的趨勢，符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高端產品成爲廠家產品升級的對象和市場競爭的焦點。
3、在產品供應方面，供應主體日益集中在大型廠商之間，從而將原有的分散競爭改變爲集中競爭。
4、中高端產品銷售勢頭強勁，從整體發展趨勢上看，SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。
5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機油產品市場占主導地位，國產一線品牌如：長城、崑崙等正積極向該市場邁進。
6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成爲快速發展的新生勢力，如：玉柴、濰柴、東風、康明斯等。
7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉變。
8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度
三、內燃機油市場現有品牌及特點
1 、隨着內燃機油市場的不斷整合與淘汰，現已形成潤滑油品牌三大陣營，以美孚、殼牌爲主的國際品牌陣營，其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場，該陣營中還
有嘉實多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。
以長城、崑崙爲首的國字號陣營，其是中國市場最具競爭力的品牌，憑藉其自有的資源優勢，強大的渠道優勢正在加大對中高端市場的進軍的步伐。
以龍蟠、康普頓、萊克爲首的民營品牌，該陣營發展環境較爲苛刻，上有“國字號陣營”，左有“進口品牌陣營”，右有“山寨進口版陣營”，但其憑藉自身的不斷轉變發展，突破發展瓶頸，在地域化和專業化方面取得了消費者的認可，成爲我國最具生命力和活力的競爭者。
2、 主要品牌的渠道推廣策略
3、終端的定義
服務類終端：修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養連鎖店、快修店等，服務類終端的特點是以服務帶來的附加值爲利潤體現，銷售價格均高於銷售類終端。
銷售類終端：汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等，銷售類終端的特點是“薄利多銷，快進快出，只作銷售，不規範經營”。 4、國內中高端品牌銷售模式
國內外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭着力點都是通過銷售網絡佈局—“抓住經銷商”;以及展開各自的終端網點建設—“抓住服務、銷售型門店”這兩大方面來實現的。
美孚在高檔汽機油上只推頂級產品—美孚1號合成油，渠道模式也另闢蹊徑—“指定經銷商-特約維修站/大型修理廠-消費者”，力圖樹立“服務於高檔車輛、產品品質高”的品牌形象、達到高利潤、豎專業形象的目的。
殼牌的高檔汽機油其着力點除了抓住服務、銷售型門店，同時逐漸與輪胎、保險、配件等汽車相關行業進行強強合作，對終端製作門頭、POP宣傳、店內裝修、營建喜力換油中心等方式進行宣傳，從而抓住“消費者”，達到引導消費需求。
國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌，其中有部分品牌在一些特殊領域還做的不錯，擁有自己專業的拓展團隊和服務團隊，有些品牌可能已經退出中國市場，從總體上來看，國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場並沒有形成太大影響力，在中國市場的實際運作中也並沒有建立值得稱道的驕人業績。
2、 市場規劃 按地區劃分
1.華北地區：北京、天津、河北、山西、內蒙古(5個省、市、區)。
2.東北地區：遼寧、吉林、黑龍江、大連(4個省、市)。
3.華東地區：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島(10個省、市)。
4.中南地區：河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳(7個省、市)。
5.西南地區：重慶、四川、貴州、雲南、西藏(5個省、市)。
6.西北地區：陝西、甘肅、青海、寧夏、新疆(5個省、區)。 3、渠道策略：省會—地級市—縣城 3.1、目標渠道模式
3.2、渠道建立
20__年最主要的工作空白地區網絡建設，主要開發市場爲湖北、湖南市場地處京九線物流發貨便利，潤滑油市場需求大
3.3、終端開發
① 公司的終端開發前期先以湖北爲重點，配備相應的人員，主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道爲開發地區。
②終端開發是拉動式銷售的主要方式之一，是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。
③終端客戶開發模式：
銷售(服務)類終端：關心價格、促銷、宣傳品。因此要求業務經理攜帶工具包(產品資料、各類海報、摺頁等)對其拜訪、溝通，幫助店長碼放油品，給用戶主動推介;通知 潤滑油促銷信息，瞭解用油需求，競品情況;協調經銷商和終端的協作;根據終端數量開展產品銷售技巧交流會、現場促銷會等。
直接使用類終端：關心有品質量、售後服務、喜歡帶 潤滑油的小禮品。因此，除了有規律的拜訪、用油感受詢問外，聯合經銷商有針對性的開展技術交流會，爲其車輛保養維護提供更好的指導，保持對 潤滑油品牌的忠誠度。
銷售年度工作計劃 篇10
銷售工作會比較辛苦，但是有做工作計劃和沒有計劃會差很多，有規劃的做事都會比較井條有序。
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，做好銷售工作計劃，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售年度工作計劃 篇11
不知不覺，進入公司已經有1年了。也成爲了公司的部門經理之一。現在_年將結束，我想在歲末的時候寫下了20_年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年20_年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、銷量指標：
上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度______萬元。
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類：
根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分爲a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，採取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施：
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作爲公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。
銷售年度工作計劃 篇12
雖然說加入公司纔不長時間，很多關於產品還有行業裏面的知識和操作都不太熟悉，但這對於我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對__年銷售工作的一個安排。
一、開發客戶：
剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發客戶作爲重中之重，畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下：
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。
再者，爭取預約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本。
堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以瞭解客戶周圍相關產業的大致分佈，拜訪客戶之後利用剩餘時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家，先進行電話拜訪，然後爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發，同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理，進行電話拜訪和上門拜訪，整理出一套完整的公司資料。)
二、產品知識的學習和積累。
產品是一個公司企業的心臟，過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的瞭解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的瞭解，讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護。
當工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。
相對於新客戶而言，他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和麪對面溝通，這些都要在以後有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。
而對於老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。
四、工作時間的安排。
根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結的一系列工作，制定銷售業績完成計劃，給自己適當的增加壓力，保持每個月都有大的進展和突破。
五、對自己有以下要求：
1：每週要增加2個以上的新客戶，還要有到5-8個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求。拜訪後和老闆彙報拜訪大體情況。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：每個月底定期向老闆彙報客戶回款情況。
銷售年度工作計劃 篇13
新的一年已經到來。雖然說加入公司纔不長時間，很多關於產品還有行業裏面的知識和操作都不太熟悉，但這對於我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對201x年銷售工作的一個安排。
一、開發客戶：剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發客戶作爲重中之重，畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下：
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以瞭解客戶周圍相關產業的大致分佈，拜訪客戶之後利用剩餘時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家，先進行電話拜訪，然後爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發，同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理，進行電話拜訪和上門拜訪，整理出一套完整的公司資料。)
二、產品知識的學習和積累。
產品是一個公司企業的心臟，過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的瞭解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的瞭解，讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護。
當工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對於新客戶而言，他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和麪對面溝通，這些都要在以後有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對於老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。
四、工作時間的安排。
根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結的一系列工作，制定銷售業績完成計劃，給自己適當的增加壓力，保持每個月都有大的進展和突破。
五、對自己有以下要求：
1：每週要增加2個以上的新客戶，還要有到5-8個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求。拜訪後和老闆彙報拜訪大體情況。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：每個月底定期向老闆彙報客戶回款情況。
銷售年度工作計劃 篇14
圍繞201x年度總公司目標，堅持以"內抓管理、外拓市場"的方針，並以"目標管理"方式，認真紮實地落實各項工作。
一、市場的開發：
同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。*公司擬在3月初招聘*名業務員，全面培訓業務知識和着力市場開發，灌輸盛天實施理念。
二、年度目標：
1、全年實現銷售收入*萬元。利潤：*元;
2、盛天產品在(同行業)國內市場佔有率大於%;
3、各項管理費用同步下降%;
4、設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;
5、積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。
1、劃分銷售區域。全國分-*區域，每個區域下達指標，用考覈的方式與實績掛鉤，獎罰分明;
2、依照銷售網絡的佈局，要求大力推行代理商制，爭取年內開闢*個省級城市的銷售代理商;
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4、設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員*人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;
5、加強內部管理，提高經濟效益：
(1)財務銷售成本：覈算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考覈，力爭銷售年度達標萬，成本下降%;
(2)人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考覈，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;
(3)產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。爲此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，爲總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
銷售年度工作計劃 篇15
一、女裝廠家進貨：當然正規的廠家貨源充足，服務質量和女裝質量都是有保障的，但是直接和廠家合作的門檻很高，起批量很大，不適合新人，但是假如你有足夠的資金實力，或者是有效的分銷渠道，那就當我沒說了。
二、女裝批發市場進貨。到批發市場進貨是最直接，也是最省事的方法，找到自己合適的女裝，使勁往下砍價，但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發商都餓死了)。砍價的同時也要留意和批發商搞好關係，以達成一個長期合作，而且以後貨出了題目還得找他們解決。
三、批發商處進貨：這種方式最多的是在網上找女裝代辦代理商，一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨，貨源的不亂性和質量有一定的保障，但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提，這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經銷商，所以我們假如需要和代辦代理商合作的話，做好先把配貨等一系列題目都談好。
四、收購庫存或清倉女裝現在好多賣女裝的店鋪因爲各種原因無法經營下去，假如有途徑收購這些清倉女裝，轉到網上去賣，將是一個不錯的選擇，往往這種女裝收購價格比較低，本錢相對較低，條件是我們能夠掌握女裝的質量，由於我們的女裝都是針對年青女孩，這些人羣考慮更多的是款式、質量，或者是自己有其他的一些分銷渠道，這些都會降低我們的投資風險。
五、收購外貿產品現在好多外貿服裝企業除了外貿訂單以外還會剩下一定的存貨，這些女裝價格比較低廉，而且質量絕對有保障，所以我們的銷路也會不錯，但是這種貨源很難找到我們頭上，究竟我們不熟悉這些外貿企業的老總，或者某某主任之類的，而且就算我們能夠和外貿企業聯繫上，資金也是一個很大的壓力，往往這些外貿企業的存貨對於我們來說已經是一個很大的數字了，企業一般會要求進貨者全部吃下。
銷售年度工作計劃 篇16
一，制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還爲開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二，季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養爲主，擴大___公司的影響力和知名度及推進速度告知，因爲處於雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節後會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因爲有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峯期，並且跟隨天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作爲投放重點開發對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，跟隨我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，爲年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。跟隨冬季結婚人羣的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的展開工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，不斷提高知識對於業務人員來說非常重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功，應爲我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
銷售年度工作計劃 篇17
轉眼來到公司已經二十多天了，踏足一個新公司，新行業，這二十多天首先我儘快的熟悉了公司的各項管理制度並嚴格遵守，其次努力學習了關於會展的一些專業知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑，年關將至，在熟悉了公司的相關制度及自己以後將涉及的領域工作範疇與職責之後，對於新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：
首先，作爲公司市場部的一員對於公司市場方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點參考意見：
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)培養對於展會過程中的一些突發狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
其次作爲個人我需要努力做到並日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發新客戶，並維護好老客戶，經常與客戶保持一個良好的溝通)
安徽中觀展覽有限公司
3)溝通要深入(做好本行業知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閒暇多查看一些行業網站及專業書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業務的範疇十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受到了什麼程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養成一個寫工作總結和計劃的習慣以便於將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的後果。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，完成各個時間段的銷售任務。
並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售年度工作計劃 篇18
一、銷售部辦公室的日常工作
作爲_公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，爲銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有着落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時，對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因爲銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)
三、及時瞭解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作爲_公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今後努力的方向
半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
銷售年度工作計劃4
一、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作爲一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是爲領導、機關、和基層服務。首先是爲領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作爲辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因爲小局工作是做好大局的基礎和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動爲主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動着手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。爲領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，爲領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能、抓實6個細節
2.1、發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作爲公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯繫，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力爲領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2.2、發揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況，爲公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
2.3、發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯繫工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。
2.4、發揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事。把政策作爲辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走後 門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
2.5、發揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級彙報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規範的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。
2.6、發揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好6項工作
3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，採取以下措施：
3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;
3.1.2積極開展人員整訓;
3.1.3實施靠近指導，採取現場指導，手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。
3.2、建改並舉，抓好制度建設。確定20_年爲辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上，彙編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。
3.3、嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。
3.4、定標明責，抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網站建設及維護，實時更新及維護公司的網站，理順公司宣傳報道網絡，加強管理，使宣傳內容更加豐富，發行公司內部刊物，結合公司實際，強化公司形象宣傳工作，理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、20_年公司內部結構變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的一年裏一定加強內部行政管理，貫徹實施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
四、工資
20_年取消年薪制，實施月基本工資+月考覈浮動工資=月個人收入，下保底上不封頂。
五、人事管理
健全公司勞動人事制度，20_年根據有關規定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現公司利益受到人事方面制約，在實施人事精簡的原則同時，保持人員的相對穩定。
六、辦公室人員管理
辦公室作爲公司領導決策、方針的實施職能部門，作爲溝通上下、協調左右、聯繫各方信息的平臺部門，作爲保障公司正常營運的後勤樞紐部門，希望領導在20_年對辦公室的人員配備方面，結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精於謀化條件的人組成班子，嚴格統一管理，這樣才能真正發揮辦公室的功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。
銷售年度工作計劃 篇19
轉眼間又要進入新的一年--201x年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了201x年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的"十一中秋"雙節，還有201x帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。
首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭爲客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對201x年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201x年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接201x年新的挑戰。
銷售年度工作計劃 篇20
一、計劃擬定
1、年銷售目標
1)：作業本年銷售目標300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2)：筆記本年銷售目標200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向
1、本地市場，以延安市爲根基，向周邊縣級市場拓展業務
1)：延安市區各批發市場發展經銷商，每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。
2)：延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3)：延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展，潛力較大。
4)：延安地區每個縣城的批發門市須努力開發，若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品，或瞭解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場
1)：陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商，暫時包括以下地區：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2)：每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商，暫且根據市場客戶的實力、信譽，對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3)：如果各省的一級批發市場，暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯，可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商，使二級市場成熟之後包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。
二、客戶回訪
目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，爲穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶之間的關係
1)關係維護
爲與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售後協調
目前情況下，我公司應以：“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化爲客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策
1、定價原則
1)：拉大批零差價，調動代理積極性;
2)：結合批量，鼓勵大量多批;
3)：以成本爲基礎，以同類產品價格爲參考，使價格具有競爭力;
4)：順應市場變化，及時靈活調整。
2、目的
1)：樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象，擴大其影響;
2)：作爲獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
四、開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場，爭取客源
銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考覈銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩定老客戶，開展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作，主動協調
與公司其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮公司的整體銷售活力，創造最佳效益。加強有關宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見，爲了公司的宏偉藍圖，齊心協力，共同進步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
銷售年度工作計劃 篇21
20__年到了，該對自已的工作做個具體的工作計劃了，這樣在開展工作的時候纔能有條有序的展開，達到共贏的效果。
一、市場方面
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向：信息蒐集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。
二、管理方面
1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。
2、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。
3、建立客戶花名冊，以月份爲單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服，爲公司做出自己的貢獻。
銷售年度工作計劃 篇22
在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎麼說都成爲歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不爲失敗找藉口，只爲成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
一，市場swot分析
(1)，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。
(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌佔山爲王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產品需求分析
1，童車製造業：主要是：兒童車兒童牀類。
2，休閒用品公司：主要是：帳篷吊牀吊椅休閒桌等。
3，傢俱產業：主要是：五金類傢俱。
4，體育健身業：主要是：單雙槓腳踏車等。
5，金屬製造業：主要是：柵欄、護欄，學生牀等。
6，造船業等等。
三，個人工作計劃
1,以開發客戶爲主，調研客戶信息爲輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯繫，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多瞭解客戶信息，對於重點客戶建立檔案，對於潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。
四，對自己工作要求
1,做到一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，爲公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啓動，對市場中的客戶還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最後一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。爲下年打下堅實的基矗
五.在以後的銷售工作中採用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
銷售年度工作計劃 篇23
新春即將來臨，大地萬物復甦，生機盎然，新年新氣象。201x年度的工作即將展開，作爲銷售部的領頭人，提升銷售業績是我爲之奮鬥的目標。
201x年度銷售部工作，我將重點放在以下幾方面：
一、銷售部隊伍組建
隨着終端門店網點的持續增長，市場督導的職責也逐步轉爲重要角色。督導是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐，如果督導的工作環節跟不上，信息傳達不及時或者信息傳達失誤。最終將導致合作商對公司的忠誠度降低，直接影響到我司的品牌聲譽。
按目前我司的發展趨勢，將逐步以第三方合作店爲主要的經營路線，那麼市場督導將是重中之重。
爲了能更好的爲第三方合作提供良好服務質量及客情維護，建議增聘綜合素養、學歷相對較高的督導人員。二、強化終端銷售人員培訓
回望201x年度普遍存在的終端人員缺乏學習、工作激情，201x年將圍繞着營運手冊進行終端人員全員學習，制訂每日一學、每日一考覈的學習計劃，提升終端銷售人員對我司的認識及工作積極主動的意識。
三、行業市場信息採集
銷售部需要不斷的收集更多的行業信息及市場動態，走訪終端，掌握目前茶行業市場銷售信息，瞭解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。便於制訂行之有效的提升銷售業績方案。
四、制訂終端促銷方案
針對春秋茶上市及各傳統大節日製訂對應促銷方案，促進門店業績及第三方訂貨業績的提升。
五、制訂門店巡查工作表
進一步規範門店管理工作，便於市場督導工作開展，制訂門店巡查工作表，主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業績、庫存情況、廣宣品配置等等。
六、加強第三方合作商客情維護
第三方合作商是我司的主要業務來源，201x年將進行全國各地門店片區劃分，分配片區給市場督導及儲備幹部，做到分工明確、責任到人，制訂每日一電話，每週下店的工作任務，提升服務質量!
企業的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支"亮劍"的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。銷售部在201x年有信心，有決心在公司領導的指引下爲公司再創新的輝煌!