銷售部門下半年工作計劃2023(通用13篇)

來源:瑞文範文網 1.76W

銷售部門下半年工作計劃2023 篇1

爲了實現下半年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定下半年幾項工作重點:

銷售部門下半年工作計劃2023(通用13篇)

一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因爲榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性纔會更高。

二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉

爲確保完成下半年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。

、三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裏樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員爲主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

三、產品調整,產品更新

產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,纔是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以爲企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展纔是硬道理到賺錢纔是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

四、長期宣傳,重點促銷

宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發佈出去,利用互聯網發佈產品上市等信息。

五、自我提高,快速成長

爲積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團衝擊計劃目標。

銷售部門下半年工作計劃2023 篇2

在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎麼說都成爲歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不爲失敗找藉口,只爲成功找方法。以下是我下半年的銷售工作計劃

以開發客戶爲主,調研客戶信息爲輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。多瞭解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

做到一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,爲公司樹立形象。客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。

把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。要有兩至三個穩定的客戶。保證業務量。

我的業務剛剛開始,市場剛剛啓動,對市場中的客戶還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。爲以後打下堅實的基礎。

銷售部門下半年工作計劃2023 篇3

20xx年已經過去一半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們制定下半年工作計劃,以下便是我在下半年的銷售工作計劃。

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶,把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因爲他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因爲人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

我要給自己定一個明確的目標,在下半年把任務分配到手中的客戶裏面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

銷售部門下半年工作計劃2023 篇4

在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們制定下半年工作計劃,以下便是我在下半年的銷售工作計劃。

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶,把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因爲他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因爲人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

我要給自己定一個明確的目標,在下半年把任務分配到手中的客戶裏面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

銷售部門下半年工作計劃2023 篇5

針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。在此基礎上我們xx銀行銷售部制定好了下半年的工作計劃。

繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。

中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,併爲資產業務、中間業務發展提供重要來源。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。

目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行爲規範、服務流程等進行指導。

電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,並以此作爲客戶支持和服務的重要依據,及時爲客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

要樹立以客戶爲中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求爲導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶爲中心的服務模式。全面提升銷售部服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成爲收集、研發產品的主要承擔者。建立信息反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

下半年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以爲核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強xx品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考覈,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行爲準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

下半年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

銷售部門下半年工作計劃2023 篇6

在公司的帶領下,上半年公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。以下是我下半年的銷售工作計劃。

對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說"我是最棒的!我是獨一無二的!"擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認爲對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!

通過這麼長時間的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!

銷售部門下半年工作計劃2023 篇7

一、綜述:作爲任何一個以營利爲目的的單位來說——只有銷售部纔是的贏利單位,其它的都部門均爲成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前傢俱市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級爲有科學計劃、有執行標準、有量化考覈的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的瞭解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能:

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,爲庫存生產提供科學的依據;

3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據爲今年和去年的同期銷售統計數據;

4、彙總市場信息,提報產品改善或產品開發建議

5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;

6、營銷網絡的開拓與合理佈局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

四、關於品牌:“英”品牌建立時間較久,有一定的先入爲主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受衆方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、傢俱賣場、商場的聯繫信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯繫有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜裏了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關於傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州傢俱報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些傢俱類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,傢俱論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇註冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的傢俱博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由於沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

銷售部門下半年工作計劃2023 篇8

一個成功的酒店,離不開成功的營銷。旅遊酒店業早已進入拼策略、拼品牌、拼創新的時代,要成爲人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。作爲酒店的市場營銷部,我向各位領導彙報一下部門20xx年的工作計劃

一、調整協議方案,與客戶簽定20xx年優惠協議書

酒店協議價格是基於對市場環境、顧客需求、酒店市場營銷總體目標、酒店成本及競爭對手價格等多方面準確瞭解的基礎上制定的,新的一年,面對新的市場競爭,我們將及時調整協議的優惠條款,留住我們的核心客戶羣,贏得客戶忠誠度及滿意度

二、鞏固客戶關係,有效地開發和利用客戶資源

客戶作爲一種企業核心資源,擁有和保持更多的客戶決定着企業今後發展的命運,因此有效地開發和利用客戶資源,發展和鞏固企業同客戶之間的和諧關係,在最大程度上滿足客戶需求的同時實現企業的經濟社會效益最大化

今年榮成不少科局負責人都做了調整,有一些新上任的領導我們還都不太熟悉,而有一些我們很熟悉的領導又調整到了新的科局,這對我們來開拓新的市場是非常有利的。正月以後各科局都會上省進京,我們要利用好這次機會,提前拜訪各科局,以榮成各科局爲媒介搭起與省廳之間關係的橋樑,蒐集營銷信息,爲我們下一步工作奠定基礎。年前我們通過拜訪有關科局獲得的會議信息已有五個,已確定的一個會議將在三月份召開。年後我們將繼續追蹤營銷,力爭會議在我館召開

三、加大會議營銷的力度與廣度

通過這幾年的會議接待,我們打出了石島賓館會議接待的品牌,良好的接待口碑,也爲我們贏得了一定的市場。但是我們也清楚的知道我們的工作還存在着很大的侷限性,市場局面並沒有完全打開。對於會議的促銷與會議市場的開發,信息的捕捉與建立多渠道的客戶關係是相當重要的。

1、仍然以濟南爲依託,繼續做好濟南及周邊市場的宣傳促銷,鞏固與濟南各大廳、局單位的業務情感交流,。

2、建立公司類會議渠道。公司類會議有以下幾個特點:規模通常是百人以上,會議地點主要選擇能提供良好會議、住宿、餐飲設施和服務的星級酒店,會議時間通常1—2天,培訓會3-5天 。公司類會議有多種類型,主要有:銷售會議、培訓研討會、新產品發佈會、供應商會議、管理層會議和股東董事會。他們的會議分銷渠道包括:公司本身、公司會議策劃機構、會議管理公司、旅行代理商,行業一般是:保險,電信,信息技術,電子和電氣產品,汽車和相關設備,醫藥,商業服務,交通服務,食品,機械製造等,所以我們一是要利用各種宣傳促銷手段,爭取和他們的市場銷售部、培訓部、行政部和相關決策人員建立客戶關係.。二是我們應該與這些會議策劃機構,會議管理公司合作,把部分優惠讓利於他們,同時以他們爲平臺,拓寬我們的銷售渠道,以此發展我們的客戶市場,達到一個雙贏的結果,年前我們曾和北京強強酒店的副總坐在一起探討,她說現在北京有很多酒店都是與會議公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她願意幫助我們聯繫北京的會議公司,看是否可以達成合作關係。

3、會議信息的追蹤營銷。在所有的營銷手段中,最終獲得會議召開,人員銷售扮演着非常重要的角色。對於銷售人員來說,清楚地道會議決策人對於會議地點選擇的步驟、標準和考慮的事項就顯得很關鍵了。所以我們在獲知會議信息的情況下,要多次上門拜訪,深入瞭解會議具體情況及客戶需求,要建立拉鍊式的客戶關係,從而將信息轉變爲獲得會議召開的有效途徑。

4、會議服務的細節營銷 隨着營銷競爭日趨激烈,如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題。競爭就是就是細節營銷的競爭。營銷常因細膩而卓越。細節營銷的靈魂是是真誠。所以今年我們對會議市場的宣傳口號就是:輕鬆會議、完美體驗。我們會爲客戶的每一次會議度身定做,提供最貼心的建議和設計;準確把握客戶的需求,提供最細微的關注和服務

5、客戶回訪助力服務營銷

客戶回訪能在客戶中產生較好的輻射力,有利於提高企業及品牌在客戶心目信譽度,通過持續的客戶回訪,把服務與銷售緊密結合,在增進溝通提升客戶滿意度的同時,將回訪從單純的服務行爲上升爲有效的銷售動力,爲後期深耕大客戶奠定了紮實的基礎

四、和知名的網絡營銷平臺合作,比如訂房聯盟、協程網等通過成爲會員,擴大宣傳和知名度。在這些平臺註冊了信息,就會有會員去瀏覽,潛在的客人可以清楚地瞭解會員酒店的設施、房價、地理位置等,非常方便的爲他們到達酒店提供指引,同時酒店可以自建網站,通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉酒店

五、實施無線網絡營銷策略,可以採用爲客人發送短信和設置彩鈴的方式,對外推薦酒店產品,宣傳酒店企業文化,展示酒店形象,促進品牌宣傳,拓寬酒店與外界溝通的渠道;

六、通過多聽,多看,多學習,豐富自己的營銷知識

新的一年又給予了我們新的希望,賓館黨委的全力支持,兄弟部門的密切配合都將成爲市場營銷部新一年努力工作的加油站。面對新的工作任務,我們深知我們責無旁貸,面對市場競爭的困難和壓力,我們更有挑戰的勇氣和信心。面對領導的期望,新的一年,相信我們一定會圓滿完成賓館黨委下達給我們的計劃指標!

以上是部門今年的工作計劃,如有不妥之處請各位領導同事批評指正

銷售部門下半年工作計劃2023 篇9

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析捲菸銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前菸草行業發展的要求。爲適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、着力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較爲充足的空間,充分發揮早晚例會、業餘時間,保證每個工作人員有一個較爲寬餘的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨着網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響着工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策爲重點。

二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。

一是自4月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定覈定後,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行着手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在今年的下半年裏,將該項工作做爲客戶經理考覈的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據爲主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考覈,重點以市場真實需求,前20個全國捲菸重點骨幹品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做爲重點進行考覈,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考覈逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國捲菸重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購捲菸過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的捲菸狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏捲菸供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場爲導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接並能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況爲重點去了解,爲很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做爲日常考覈客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關係管理。

爲進一步建立良好的客我之間關係,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作爲主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高於五萬元。

十、關於生產:從來公司一年多的時間裏,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因爲我們做不出來,那麼參加展會的目的是什麼呢?現在領導已經制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由於管理方面等原因,這一能有效提升生產力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。

銷售部門下半年工作計劃2023 篇10

爲了提高公司產品的銷售量和影響力,擴大公司的生產規模,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,延安市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。

一、計劃擬定

1、年銷售目標

1)作業本年銷售目標300萬元/年。

以每年10%-20%的銷售額遞增。

2)筆記本年銷售目標200萬元/年。

以每年10%-60%的銷售額遞增

2、銷售方向

1、本地市場,以延安市爲根基,向周邊縣級市場拓展業務

1)延安市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。

2)延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3)延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。

4)延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或瞭解藍輝印務有限公司的產品。

2、外地市場

1)陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2)每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3)如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之後包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。

二、客戶回訪

目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,爲穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關係

1)關係維護

爲與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

2)售後協調

目前情況下,我公司應以 賣產品不如賣服務 ,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化爲客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

三、價格政策

1、定價原則

1)拉大批零差價,調動代理積極性;

2)結合批量,鼓勵大量多批;

3)以成本爲基礎,以同類產品價格爲參考,使價格具有競爭力;

4)順應市場變化,及時靈活調整。

2、目的

1)樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;

2)作爲獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考覈銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

五、密切合作,主動協調

與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

以上幾點請各位領導多提建議與意見,爲了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信用心一定能贏得精彩。

銷售部門下半年工作計劃2023 篇11

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源部年度工作計劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

5、把績效管理作爲公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考覈(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時爲符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,注意日常操作。

5、爲外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

3、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

銷售部門下半年工作計劃2023 篇12

在這一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,公司步入了高速發展的快車道,實現了飛快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益爲己任的新公司誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂工作計劃如下。

一、 信息網絡管理

1. 建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置:

(1)、信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)、市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5. 加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個爲單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7. 加強市場調研

以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、 品牌推廣

1、爲進一步打響公司品牌,擴大公司的市場佔有率,乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、 客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對公司有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對公司的接待工作滿意作爲市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。爲此市場部着重抓好以下幾方面的工作:

1、 督促全體人員始終以熱誠爲原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。爲了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、 內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成爲執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,爲完成的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動爲各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

銷售部門下半年工作計劃2023 篇13

一概論

第一部分,人員--招人--留人--用人--考覈;

第二部分,工作能力--提升工作能力,熟悉運作流程,達到對項目的瞭解、掌握、運用、講解;

第三部分,管理能力--運用環式管理,達到平等互利、雙贏共享;

第四部分,培訓--發揮自己的工作能力和管理能力,根據工作流程--項目賣點--找客戶--溝通--釋疑解惑--成交,提升員工的工作能力和自主能力,及時滿足員工需求;

第五部分,跟訪服務,達到以客帶客;

第六部分,身份效應。

二細則

第一,二月份把人招夠。

第二,三月份第一週:讓員工精通項目賣點,熟悉點位情況;第二週任務:讓員工達到靈活運用賣點,找到客戶並進行溝通;第三週任務:讓員工學會釋疑解惑;第四周任務:成交併跟訪。

第三,四月份第一週任務:按着員工的需求和特長,找到有效方法,分配點位;第二週任務:繼續;第三週任務:繼續;第四周任務:繼續。

第四,五月份第一週任務:帶領員工開發新市場,尋找新客戶;第二週任務:繼續;第三週任務:繼續;第四周任務:繼續。

第五,六月份結束。

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