有關於行政工作總結(精選17篇)
有關於行政工作總結 篇1
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對於行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優化人力資源配置,解聘個人素養、專業技能不達標員工20名,並透過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300餘人次,不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才,同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、後勤管理工作:致力於打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境,做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。透過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別緻;本着以人爲本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際狀況,及員工的出勤狀況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和爲員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛生管理和菜品創新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發放工作,按照採購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、加強調配和辦公用品管理工作,聯繫辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的採購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品採購上爲公司節約了資金;制定企業“VI”,更換各科室門牌,更新企業宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作爲協調對外各單位的窗口,過去的一年始終用心參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關係,始終與各職能單位持續良好的關係,在全*動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作爲開展工作的切入點,更注重與各部門的協調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工
作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,透過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用准入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示範單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和後期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,並編制了木蘭皇家現代農業綜合示範園區供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書,並跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因爲在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是此刻行政部的職責,說陌生因爲自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,應對後勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等超多事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,瞭解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、潛力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。對於各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協調不到位,處理對外關係、處理上下級關係,各部門關係,員工之間的關係,火候掌握的不到位,處理關係缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細緻具體,思考問題就應更周到詳盡,與大家的溝通就應進一步加強。
3、自我的專業技能水平欠缺,一些專業性強的工作不能做到得心應手,自我的管理水平離公司的要求還有必須距離。以後就應努力學習專業技能知識,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。爲領導的決策帶給必須的依據和參考。
2、本着實事求是的原則,強化協調潛力,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考覈制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化,提高落地性,爲各部門的評價和考覈帶給有效的依據。加強薪酬制度改革創新,探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場爲參照,以崗位價值爲基礎,以工作績效爲導向,以企業效益爲前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,提升執行力,創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優化,從人員素質、技能水平、綜合潛力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新,拓寬渠道用心做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手,創造“引得進人才、留得住人才”的大環境,保證企業人員因素的穩定性,提高企業競爭力;加強創新,多搞活動,搞活氣氛,爲企業營造良好的工作氛圍;加強對後勤工作的指導和監督檢查工作,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續改善行政部對其他部門的支持潛力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態化。行政部就應根據企業的實際狀況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。6、建立安全生產職責制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規範生產行爲,使各生產環節貼合有關安全生產法律法規和標準規範的要求,保證人、機、物、環處於良好的生產狀態,並持續改善,不斷加強企業安全生產規範化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
7、節約後勤運行成本,節省辦公用品採購成本,採購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環節的的記錄統計工作,並做好後勤費用、辦公用品費用的報銷審覈。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿期望的一年,也是充滿挑戰的一年。對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展,在新的一年裏,我們決心開拓工作思路,創新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中,爲整體推進公司的發展帶給基礎性服務,爲公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。
有關於行政工作總結 篇2
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在×××公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將一年來的工作狀況彙報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。[由整理]
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由於潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下方根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作用心性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈帶給科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由於潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下方根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作用心性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈帶給科學依據;3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
有關於行政工作總結 篇3
行政部門年終總結
新年伊始,萬象更新。在新的一年裏,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。爲公司帶給更良好的後勤保障。回首過去,爲了彌補工作中的不足及來年更好的發展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:
1、公司各部門之間的協調工作:
行政部務必做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上,做到下發的文件適時送達有關部門辦理,爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時爲公司帶給查詢服務。
3、固定資產及辦公物資的管理:
對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系統的應用、企業郵箱的應用),建立完善的公司企業郵箱和OA使用流程,爲公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號並負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
⑴公司從三元橋搬遷至現址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
⑵搬遷穩定後,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公傢俱、設備、網絡、電話、公司網站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現任何紕漏。
6、辦公環境的維護及更改:
辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由於裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。爲此,我部門特找物業人員前來維修,經過多次和物業協調維修,現室內溫度已有明顯的提高。於此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,爲大家帶給更多的方便。
⑵辦公區域的衛生環境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環境。
⑶完善會議室會議環境的建設:配置好網絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網絡會議線路,爲公司各辦事處互通會議帶給方便。
⑷定期去附近超市購入方便麪、香腸等快餐食品,爲員工帶給便捷超市服務。
7、配合公司業務部門完成任務:
配合公司業務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業現場的支持工作等。
8、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
有關於行政工作總結 篇4
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:“盤點”、也是對自己的一種鞭策。20xx年是公司生產經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發展,支撐體系優化,企業形象增強的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計劃是:在總經理室的行政領導下、在總監的業務指導和管理監督下、強化樞紐作用,前穩服務陣地,超前發揮承上啓下,綜合協調,參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作.
一、加強公司企業文化建設及宣傳
企業文化是公司文化,是老闆的文化。是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行爲規範的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力,能把衆多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行爲統一起來。它包含價值觀,最高目標,行爲準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工爲工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規範員工行爲,凝聚員工力量、爲公司總的戰略目標服務。
企業文化內容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業願景、企業發展戰略、企業發展願景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行爲準則、企業作風、企業人才。
3、化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
二、優化後勤保障
沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的後勤做後盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政後勤崗位責任制、完善行政後勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在於這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防爲主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行爲禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領導交辦的臨時工作任務。
有關於行政工作總結 篇5
20__年,我街民政工作將全面貫徹黨的會議精神,維護一方穩定,構建和諧街道,促進我街經濟社會整體全面發展。按照上級民政部門要求和區委、區政府的安排部署,結合我街實際,制定本計劃。
一、總體思路
認真貫徹落實科學發展觀,以民生工作爲重點,完善街道、社區管理體制,健全服務體系,發展福利服務,推行社會救助服務,加強社區建設工作,推動和諧社區建設。
二、具體措施
一、以民爲本,切實解決民生問題
在“民生年”裏,進一步把了解社情民意解決困難羣衆熱點、難點問題作爲民政工作的主要任務,始終把羣衆的冷暖放在心上,認真貫徹落實民政政策,增強爲居民服務的意識和責任感。腳踏實地地爲低保戶、低收入家庭、生活困難人員、殘疾人等困難羣體服務,做好低保、社會救助、殘協等社會救助工作,切實保障社區困難羣衆的基本生活,努力實現社區救助工作的規範化。
二、增強自主創新能力,進一步做好社會性服務工作
加大對社區老年人、優撫對象、未成年人、流浪乞討人員的日常服務和管理工作,在抓好常規性工作的同時,努力創新,例如:老齡工作在居家養老服務上力求有新的突破。
三、依法行政,規範管理
在社區建設、區劃等工作中,嚴格按政策辦事,社團管理等各項工作,使其良性循環,健康發展。
四、立足本職,強化措施,確保社區民政工作的落實
做好民政工作,重在落實,貴在實施。社區民政工作人員要進一步增強責任意識,職業意識和服務意識,創新思路,轉變思想和工作作風,促進民政工作創新發展。一是要加強學習,提高認識,堅定信心;二是要凝聚力量,努力把社區各方面的力量和資源凝聚起來,加強與居民的聯繫和交流。
五、強化工作手段,爲民政工作提供製度和措施保障健全和完善責任制,把各項工作量化,細化,做到責任分工,職責明確,獎罰分明,確保社區民政重點工作整體推進。
六、嚴格執行上級部門交付的工作任務。及時上報信息、報表等工作材料,積極參加上級部門組織的會議、培訓和活動,保質保量完成各項常規和臨時交辦的工作任務。
七、規範民政各項工作檔案,加強日常檔案管理。做到規範、科學、完整。
有關於行政工作總結 篇6
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以20xx年工作情況爲基礎,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,本着主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構
由於大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定着企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規範的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的爲公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,爲公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績覈定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。爲中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點並將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)爲了保證公司招聘工作的及時有效性,主要採取以下招聘方式:
A、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發佈後也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發佈招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當瞭解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較爲可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考覈
對崗位的基礎工作內容細分後,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考覈計劃表。並積極主動的爲公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案。
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行爲準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做爲公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能,要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關係;使各部門員工能瞭解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自願的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作。
公司過去頒佈的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴於律人。
八、公司項目資料的信息化管理
爲了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記並催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業務有一定相關的瞭解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
有關於行政工作總結 篇7
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對於行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優化人力資源配置,解聘個人素養、專業技能不達標員工20名,並通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300餘人次,不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才,同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、後勤管理工作:致力於打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境,做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。通過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別緻;本着以人爲本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際情況,及員工的出勤情況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和爲員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛生管理和菜品創新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發放工作,按照採購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、加強調配和辦公用品管理工作,聯繫辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的採購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品採購上爲公司節約了資金;制定企業“VI”,更換各科室門牌,更新企業宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作爲協調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關係,始終與各職能單位保持良好的關係,在全*動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作爲開展工作的切入點,更注重與各部門的協調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,通過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用准入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示範單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和後期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,並編制了木蘭皇家現代農業綜合示範園區供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書,並跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因爲在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現在行政部的職責,說陌生因爲自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,面對後勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,瞭解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。對於各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協調不到位,處理對外關係、處理上下級關係,各部門關係,員工之間的關係,火候掌握的不到位,處理關係缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細緻具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業技能水平欠缺,一些專業性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以後應該努力學習專業技能知識,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。爲領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本着實事求是的原則,強化協調能力,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考覈制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化,提高落地性,爲各部門的評價和考覈提供有效的依據。加強薪酬制度改革創新,探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場爲參照,以崗位價值爲基礎,以工作績效爲導向,以企業效益爲前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,提升執行力,創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手,創造“引得進人才、留得住人才”的大環境,保證企業人員因素的穩定性,提高企業競爭力;加強創新,多搞活動,搞活氣氛,爲企業營造良好的工作氛圍;加強對後勤工作的指導和監督檢查工作,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態化。行政部應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規範生產行爲,使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規範的要求,保證人、機、物、環處於良好的生產狀態,並持續改進,不斷加強企業安全生產規範化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
7、節約後勤運行成本,節省辦公用品採購成本,採購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環節的的記錄統計工作,並做好後勤費用、辦公用品費用的報銷審覈。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰的一年。對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展,在新的一年裏,我們決心開拓工作思路,創新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中,爲整體推進公司的發展提供基礎性服務,爲公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。
行政工作總結範文篇五
新年伊始,萬象更新。在新的一年裏,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。爲公司提供更良好的後勤保障。回首過去,爲了彌補工作中的不足及來年更好的發展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:
1、公司各部門之間的協調工作:
行政部必須做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上,做到下發的文件適時送達有關部門辦理,爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時爲公司提供查詢服務。
3、固定資產及辦公物資的管理:
對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系統的應用、企業郵箱的應用),建立完善的公司企業郵箱和OA使用流程,爲公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號並負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
⑴公司從三元橋搬遷至現址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自己物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
⑵搬遷穩定後,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公傢俱、設備、網絡、電話、公司網站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現任何紕漏。
6、辦公環境的維護及更改:
辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由於裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖情況不佳。爲此,我部門特找物業人員前來維修,經過多次和物業協調維修,現室內溫度已有明顯的提高。於此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,爲大家提供更多的方便。
⑵辦公區域的衛生環境也一直在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環境。
⑶完善會議室會議環境的建設:配置好網絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網絡會議線路,爲公司各辦事處互通會議提供方便。⑷定期去附近超市購入方便麪、香腸等快餐食品,爲員工提供便捷超市服務。
7、配合公司業務部門完成任務:
配合公司業務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業現場的支持工作等。
8、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
有關於行政工作總結 篇8
XX年是公司發展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,爲實現公司XX年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,爲公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規範。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,爲公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據XX年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每週五個工作日在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。
4、做好XX年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實瞭解員工離職原因,分析並加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員,XX年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施XX年度培訓計劃。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定XX年度培訓計劃,並組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡,XX年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,XX年度每個部門根據實際工作情況,每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,瞭解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。
四、加強績效管理,構建合理的激勵機制。
1、根據公司年度經營目標,制訂公司XX年度績效考覈體系。
2、按照XX年度績效考覈體系,實施績效管理。績效考覈組需全程監控,使績效考覈公平、公正、透明,真正發揮績效考覈的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據考覈結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會
4、根據考覈結果,不斷改進考覈體系,使考覈體系更加完善,更能發揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考覈結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業文化建設,增強員工凝聚力。
1、XX年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發佈公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事蹟,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、XX年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大衆展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
七、規範行政管理工作,降低管理費用。
1、XX年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理採購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。
2、加強廢品統一管理,增創經濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審覈。
4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。
5、及時爲公司各部門服務,做好後勤保障工作。
八、嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。
在XX年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
九、加強督查力度,維護制度和流程的權威性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查範圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每週一次的督查頻次,使不規範行爲得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。
十、加強團隊建設,打造強有力團隊。
1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。
2、繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時瞭解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成爲一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
有關於行政工作總結 篇9
一、20xx年的全面財務預算。也就是要把20xx年全年的客流量、銷售收入、各項成本、費用、利潤總額等全部做一個初步的預算,並對20xx年全年的各類資產購置、材料採購(分具體的品種明細)進行初步預算。這樣,在年初就可以預知20xx年全年的大致經營情況。
規定完成日期:12月20日前。(附:預算表格份)
二、20xx年全年的資金計劃。在全年預算的基礎上,對20xx年全年的資金收支情況進行預測,做出20xx年的資金計劃,爲20xx年總體的資金調度和安排提供參考依據。
規定完成日期:12月20日前。(附:資金計劃表格份)
注:公司目前暫時不考慮現金流量的問題。
三、對所有的資產進行全面盤點。要求財務部組織對公司全部資產進行年終全面盤點,並與20xx年的年終全面盤點進行比較分析,找出資產增減的原因。
規定完成日期:20xx年1月5日前。
四、對20xx年全年的經營情況做進行全面的總結分析。
1.對公司20xx年全年的經營情況進行總結:包括收入、客流、成本、費用、利潤、資金實際收支、資產和負債的增減變動等;(附表格份)
2.與20xx年全年的經營情況做對比分析總結;(附表格份)
3.對20xx年的任務指標完成情況進行分析總結。(附表格份)
規定完成日期:20xx年1月15日前。
五、做全年的工作總結報告。要求所有從事財務工作的人員,從經理到庫管員都要做一個全年的工作總結。
規定完成日期:20xx年1月15日前。
六、年終評優。對財務系統的每個崗位都評選出一個先進來,具體評選辦法另發。
七、召開年終工作總結表彰大會。計劃在春節前,在全公司召開一個所有財務人員都參加的“年終財務工作總結大會”,並現場對評選出來的先進進行表彰。
有關於行政工作總結 篇10
一、總體目標
根據行政部工作職責,圍繞“以服務爲核心,以制度爲支撐”的部門主旨,總結上半年工作的不足,結合目前公司現狀和今後發展趨勢,行政部要全面規範化,首先把自己打造成一支專業化的服務隊伍,配合公司發展的整體趨勢逐步完善各項規章制度,爲企業的發展做好服務和保障,
公司行政部下半年個人工作計劃。
二、目前存在問題
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監督不到位;專業化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導致工作有時出現遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能範圍,有時候導致很多工作都是行政部在執行。
4、目前公司的培訓力度弱,培訓沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協調,導致大家積極性都不是很高,很容易產生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考覈方案。
三、下半年工作計劃從以下幾方面着手
(一)公司整體形象
1、關於公司企業文化,目前只是組織新員工進行培訓學習,而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業文化後,由行政部對企業文化做一個整體的全面培訓,讓每一位和創員工都能夠很清楚明白的瞭解公司,增強其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面着手(製作公司宣傳物料:稿紙、便籤紙、手提袋、宣傳手冊等)
3、打造一支專業化的團隊,提高團隊的整體素質(培訓、外出交流學習等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發現問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面着手改進:
1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持“以人爲本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考覈等。(9月10日前完成)
2、依據集團總部下發的規章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規章制度》,要以體現人性化的管理理念爲先。目前公司的規章制度有很多條,但是有時候沒有嚴格按照制度去執行監督職責,以至於某些員工存在一種僥倖心理,有時意識不到自己存在的問題,導致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)
3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關係、崗位權限、工作時間和工作環境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立專業化的團隊,加強崗位技能的專業培訓和考覈。初步設想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業化的培訓與考覈,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴格執行表格流程,規範公司的採購、領取、發放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產心中有數,對新增加的物品要及時到財務部備案留檔,表格初步實行月統計方式,目前正在逐一的進行整理修改。
有關於行政工作總結 篇11
行政部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績效考覈的深化等着手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協調,勞動關係的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。人事行政經理工作計劃如下:
一、行政部自身建設的要求。
1.行政部門人員定崗定位定責的建設
2.提高行政部門人員的專業技能
3.樹立行政部門人員以服務和監督爲主的思想
4.加強個人組織指揮和協調能力
5.加強採購入庫出庫作業流程
6.積極完成上級所賦於的各項任務
7.做好員工檔案管理保密工作。
二、公司崗位職責的修訂工作。
1.公司的每一個部門的組織架構的設定.
2.每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。
3.建立完善的工作作業流程
4.協調各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考覈的深化工作。
1.就目前績效考覈的方式和方法進行細化工作。
2.修定目前績效考覈的標準
3.績效考覈評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人蔘與制訂工作。
4.各單位績效考覈的透明化建設
四、思想教育訓練。
1.加強公司價值觀,增強員工的忠
2.制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實
3.重視培訓後考評組織和績效考覈
4.培訓後的考覈成績同調職調薪升職掛鉤
五、各部門之間的溝通協調。
1.組織各部門主管召開定期協調會
2.加強各部門主管思想動態的監督工作,有異常及時彙報。
3.使個人目標與組織目標一致;解決衝突,促進協作;提高組織效率。
六、勞動關係的處理。
1.勞動關係的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2.建立完善的合同關係,使每一個人員能清楚瞭解自己的權益。
3.認真學習勞動法規,儘可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1.各部門組織架構人員的補進。
2.招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。
3.初試和複試表單的填寫和意見的反饋
4.同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃
八、企業文化建設。
1.修訂建立公司管理規章制度。只有完善的管理規章,才能做到有章可循,違規必究的原則。
2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白瞭解員工手冊的內容,做到人手一本。
3.行政部做好每一個員工會談工作,瞭解員工的心態,糾正錯誤思想。
4.培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5.做好企業文化理念、口號、目標、宗旨的制訂工作,做好企業文化的基礎建設。
有關於行政工作總結 篇12
一、總體目標
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考覈制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
三、實施目標註意事項:
1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因爲公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經理
協同責任人:行政部經理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。
有關於行政工作總結 篇13
20xx年全區民政工作要堅持“以民爲本、爲民解困、爲民服務”的理念,更好發揮民政在保障民生、促進公平、維護穩定、增進和諧的重要作用。突出抓好以下七項重點:
(一)健全完善社會救助機制。圍繞xx屆三中全會提出的“讓發展成果更多更公平惠及全體人民”的要求,編織好保障困難羣衆基本生活的“兜底網”。落實自然增長機制,適時調整低保、低保邊緣等救助標準。做好低收入家庭經濟狀況覈對工作,逐步完善合理進出機制,避免“騙保”、“應退不退”、“一吃到底”的現象,同時要認真做好覈對政策的宣傳和解釋工作,及時、耐心、謹慎地解決好可能出現的信訪問題。開展困難家庭的危房改造工程,切實改善困難羣衆基本生活條件。
(二)加快養老服務體系建設。重點發展居家養老,打造養老服務“四項工程”:一是居家福養老服務鎮(街道)推廣工程。擴大服務範圍,明年計劃在木瀆、甪直、郭巷、城南及條件成熟的村(社區)推廣“居家福”養老服務管理中心(站),提高“居家福”的認知度和接受度。二是老年人日間照料中心建設工程。在全區20%以上的城市社區和萬人以上的居民住宅小區建設老年人日間照料中心,爲老人提供午休照料、娛樂休閒、社交活動等綜合性日間服務。三是助餐點建設工程。建成14個助餐點,解決居家老人就餐問題,拓展助餐服務受益面,重點滿足獨居、高齡、生活自理有困難的老年羣體助餐需求。四是村(社區)老年人活動室完善工程。努力實現村(社區)老年人活動室全覆蓋,完善服務功能、豐富活動內容,並在特色和細節上下功夫,努力打造一批硬件齊全、服務到位、管理有序、制度健全的標準化社區老年活動室。
(三)積極打造“幸福社區”。制定“幸福社區”建設指標與評比細則,爭取設立引導資金,實施“屬地建設管理、區級以獎代補”政策,先行在城市社區、拆遷安置小區打造10~20個創建點。優化社區服務大廳、文化活動場所、老年活動室、衛生服務站等公共服務設施,完善公共便民服務、文體娛樂活動、老人日間照料、學前兒童看護和助殘助困等社區服務功能,重點在深化基層民主建設、加強社區管理創新、擴大社區服務能力、優化社區居住環境、繁榮社區文化建設、培育社區社會組織等6個方面下功夫,切實提升社區居民的幸福感,努力把社區建設成居民的幸福生活圈。
(四)貫徹落實公墓管理意見。以貫徹落實全區公墓管理意見爲重點,規範管理好公益性、經營性公墓,加大對關停公墓和違規墓地的監管力度,堅決制止私埋亂葬,大力推進殯葬改革。啓動公益性骨灰堂建設,結合全區以及各板塊的實際情況,編制公益性骨灰堂布局專項規劃,明年計劃對城區建設一個區級公益性骨灰堂,在甪直、臨湖、光福等地建設鎮級公益性骨灰堂。通過加快骨灰堂建設,節約土地資源、保護生態環境、滿足殯葬需求,推行綠色、惠民殯葬,促進殯葬事業科學、持續、健康發展。
(五)培育發展壯大社會組織。充分激發社會組織活力,依託社會組織孵化基地,建立健全管理制度、服務功能與運行機制,重點針對服務性、引領性、示範性的社會組織進行孵化培育,着重加強對樞紐型社會組織的孵化培育,普遍培育一些事關民生、能夠直接服務羣衆的社區社會組織和“草根”志願服務類社會組織。加快出臺全區社會組織培育發展指導性意見,幫助社會組織理清發展思路、解決發展難題、提升服務能力,實現4A級社會組織“零突破”,推動社會組織提質增量。實施吳中區首屆公益創投活動,鼓勵有誠信、有實力、有資質的社會組織公平公正參加公益招標,承接政府轉移的事務性、服務性工作,有效參與社區建設和居民服務。
(六)做大做優慈善救助品牌。金區長在區慈善總會第二屆理事會上強調,要圍繞項目開展慈善救助,充分利用全方位、多形式的慈善項目,在助貧、助老、助殘、助學等方面作出積極的努力。明年要推出一些全方位、多形式的慈善活動和項目。啓動“三個不讓”系列慈善救助活動,即:不讓一名貧困學生上不起學;不讓一個因病致貧對象看不起病;不讓一戶生活困難家庭住在危房。開展“周行一善”活動,即每週救助一名困難羣衆,並通過電視臺、網絡媒體等平臺,號召愛心企業和人士關心關注弱勢羣體,宣傳感人事蹟,弘揚慈善理念,擴大慈善事業的影響力和感召力。
(七)鞏固深化雙擁創建成果。以爭創省雙擁模範區爲契機,進一步加強對雙擁工作的組織領導,加大雙擁工作力度,提升雙擁工作質量,努力使雙擁模範區“七連冠”基礎更加紮實,成效更加明顯。適時召開雙擁模範區創建表彰大會,通過舉辦全區雙擁模範單位和個人評比表彰活動,放大雙擁創建效應。要重點做好涉軍維穩工作,主動排查矛盾隱患,促進社會和諧穩定。
有關於行政工作總結 篇14
一、目標概述
公司迄今爲止的組織架構嚴格來說是不完備的,而公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。
二、具體實施方案:
1、 xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標註意事項:
1、 公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因爲公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
(一)、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制,也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(二)、具體實施方案:
1、 xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行爲與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考覈標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。
2、 xx年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由行政部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 xx年5月行政部向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請公司總經理審閱後備案,作爲公司行政戰略規劃的基礎性資料。
(三)、實施目標註意事項:
1、 職位分析作爲戰略性行政管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意:蒐集的信息可能僅侷限於公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少行政工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。
有關於行政工作總結 篇15
爲配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,並遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20xx年的工作目標。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一)思路分析
1、20xx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作爲人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)目標概述
公司目前屬於發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)實施目標註意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確瞭解需求;進行招聘宣傳:製作招聘海報。
二、績效考覈
(一)思路分析
績效考覈有兩個關鍵問題:一是,考覈指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行爲習慣,關鍵在於堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考覈的根本目的,不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考覈配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考覈指標 。
3、重點對考覈結果進行評估,對考覈形式、考覈項目、考覈結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考覈工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標註意事項
1、績效考覈工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考覈與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考覈,達到通過績效考覈改善工作、校正目標的目的。
2、績效考覈工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考覈工作順利推行。
3、績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人爲主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
三、培訓發展
(一)思路分析
1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展
行政級別發展:(普通職員、主管、經理……)
個人薪酬發展:(根據級別制訂)
內部橫向發展:(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關係
1、薪酬福利
根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可採取多樣化形式。
2、員工關係
員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想,準備採取座談、聚會表 等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
第二部分 行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:爲領導服務、爲員工服務、爲客戶服務。
一、企業文化和團隊建設
提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。
具體團隊建設項目擬有 :
1、文體活動 協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優秀員工評選及旅遊。
4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每週每月檢查,張榜公佈成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行爲照章處罰 。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關係協調
對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、環境衛生
衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。
六、日常行政事務
1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起着舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標爲辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規範和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋樑,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。
有關於行政工作總結 篇16
一、總體目標
紮實做好各項財務統計基礎工作,加強資金監管力度,加強業務學習與培訓,不斷改進工作方法,以適應財政改革的要求,確保國庫集中支付等重點工作順利進行,確保摺子工程按時完成,確保計劃財務工作爭創全市一流。
二、主要內容
1.積極協調,保證各項資金到位。在保證各項城鄉低保資金及時發放的同時,按照不斷提高救助力度,提高民生保障水平的工作要求,努力協調有關部門,保證資金按時到位。
2.高質量完成年終決算及民政事業費年報工作。保證各項報表數字真實反映民政資金運轉情況,保證各項報表上報及時,保證在報表匯審中順利通過。
3.詳實做好XX年預算。根據XX年財政管理體制的要求,積極與業務科室、基層單位配合,找準文件依據,周密、細緻做好XX年部門預算。
4.進一步加強鄉鎮民政事業費的管理。出臺《民政局專項資金管理辦法》,以進一步加強專項資金的監管力度。
5.按時、按質完成摺子工程。對全系統11個基層單位進行XX年度財務收支審計,對各鄉鎮XX年民政事業費使用情況進行審計,同時誠懇接受外部審計,確保各類民政資金專款專用。
6.加大對統計臺帳的指導與服務力度,確保統計基礎數據精確。抓好原始記錄、統計臺賬、統計報表的數據統一;抓好統計、財務的數字統一;抓好對內、對外報表口徑的統一,防止“數出多門”現象的發生,確保統計數據準確。
7.加強對基層單位固定資產管理。XX年固定資產粘貼條形碼工作將延伸到二級單位,我們將派專人指導二級單位固定資產管理工作,確保國有資產不流失。
8.耐心、細緻做好接收捐款工作。按照全局統一部署,及時接收各類捐款,保證捐款數字真實準確。
9.做好基層全額撥款單位納入國庫工作,確保此項任務順利完成。我係統XX年只有3個二級單位進行了國庫集中支付管理,XX年這項工作將進一步鋪開,涵蓋所有全額撥款二級單位,我們將積極配合和指導,確保此項工作順利開展。
10.嚴抓教育培訓。組織計財人員積極參加統計、會計、審計繼續教育,組織各種形式業務培訓,使計財人員素質不斷提高。
三、保障措施
1.嚴格執行“十個必須六個不讓”。我們認爲這是幹好工作的基礎,把這八個字真正落實到實處,用它指導工作順利完成。
2.強化責任意識。工作進一步細分,責任落實到人,以高度負責的態度對待每項工作,不能出現半點鬆懈,在工作上、思想上、組織上、紀律上嚴格要求,以高度負責的態度對待計財工作。
3.團結協作,相互配合、相互支持,樹立大局意識。沒有和諧的環境和互相幫助、配合,相互補臺的工作作風,就談不上順利完成工作,更談不上在工作中出成績出亮點。我們要高度樹立大局意識,團結各業務科室、基層單位,大家齊心協力做好工作。
4.加強宣傳意識。在積極宣傳各項計財政策法規和資金使用規定的同時,用徵文、信息等形式,積極宣傳計財工作,突出亮點,努力爭創一流。
有關於行政工作總結 篇17
自20xx4/20開始工作以來,三個月的試用期即將接近尾聲。回首過去,收穫頗多,感謝領導和同事們在各方應對我的幫忙、關心和支持,透過自身的不斷努力,我才能順利地度過這段短暫而又充實的三個月。現將我的工作學習狀況作如下彙報:
首先,進入公司以來,慢慢的對海潤這個大家庭多了些許瞭解,對公司的發展歷程和管理有了更深刻的認識。其次,在最初的一個月裏,將自己用心地投入到產線上去,瞭解了公司的太陽能電池、組件的製作過程和具體的操作以及相關的原料要求,對公司產品的質量標準有了明確的認識,也將其與自身的工作資料聯繫起來。然後,在對公司產品有了必須瞭解後,才得以明確客訴助理工程師這個職位的工作資料。我的工作主要是記錄客戶對公司電池和組件質量方面反饋的投訴並與之迴應,在領導的指示下給出相應的解決方案;在每週例行週會和客訴會議上記錄領導指示的行動項和決議,並對之進行跟蹤;在每個月對各個基地的例行抽檢上,嚴格按照公司對組件和電池的檢驗標準來抽檢並作出相應的報告向領導彙報結果,發現異常狀況並及時給出解決方案;在每週結束以後,總結部門本週的工作資料、評估各基地得分、總結本週客訴進展狀況、未結案客訴,作出相應的報告;以及辦公室內的其他日常工作。最後,因爲沒有工作經驗,剛開始的時候經常會出現對工作無從下手,感謝領導的指示和同事們的熱心指導,我才能慢慢走上正軌,併發此刻工作中的不足,及時作出更正,不斷地總結經驗教訓,逐步完善自己。
當然,在工作中我也發現了自己有很多方面需要進一步的學習,自己的學識、潛力和閱歷與自身任職都有必須的距離。所以,我會繼續努力工作學習,爭取做到。期望領導能對我的工作態度、工作潛力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,同意我的轉正申請。