關於營銷工作計劃(精選16篇)

來源:瑞文範文網 1.83W

關於營銷工作計劃 篇1

隨着中國市場的進一步開放,爲了提高我市營銷人員的素質,根據省經貿委《關於加強企業營銷人員培訓工作的通知》(皖經貿貿易[200*]90號)的文件精神,滁州電大工作站將按照中國商業技師協會安徽事務處的要求,承擔起我市營銷員資格培訓認證的工作。結合我市發展情況,特制定20xx年工作計劃:

關於營銷工作計劃(精選16篇)

一、任務目標:

1、我們的培訓對象主要是面向全市高校市場營銷專業及相關專業的學員,以及全市工商企業從事營銷工作的人員。

2、20xx擬舉辦三期培訓認證班:6月26日,9月18日,12月18日招生人數暫定爲150人。

二、推廣步驟:

1、籌建:建立籌備組,壓濾機的濾布成立工作站

2、宣傳推廣:三月中旬開始,組織宣傳,對本校和其他學校市場營銷及相關專業的學生進行宣傳;積極主動和大型企業聯繫,爭取得到支持;通過新聞媒體刊登相關信息;濾布通過本校的網站發佈信息;製作宣傳單進行宣傳等。

三、具體措施:

1、制定培訓實施辦法,組織人員培訓。

2、制定宣傳方案,加強宣傳,擴大影響。

3、抓好培訓認證工作,認真規範操作,總結經驗,使工作不斷完善。

關於營銷工作計劃 篇2

1、如何做好節日營銷計劃

假(節)日營銷是非常時期的營銷活動,它有別於常規性的營銷活動,而且往往呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點,它要求企業營銷制定者果敢、創新、迅速、準確,借“節”而發,順“節”而上,出奇制勝。因此,各類餐飲企業在制定一個完整有效的節日營銷活動計劃之前,必須知己知彼,胸有成竹,必須明確:通過節日營銷活動要解決什麼問題或達到什麼目標,是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉,重點解決的對象是終端問題(出品部)還是銷售環節(樓面),所選擇促銷方式、策略是否銳利有力,能“短平快”加速任務完成,還是對整體節日營銷活動進行實施、控制、評估以較好完成目標……

2、如何寫營銷計劃書

制定方案是爲了細分市場,進行市場定位,預測市場規模及計劃每個細分市場中可獲得的市場份額。第一,設定營銷目標,第二,制定營銷計劃,第三,控制實施整體營銷方案。

3、如何制定營銷計劃書

您是否爲推出來的營銷計劃達不到預期的效果而煩惱?或是在爲某樣產品推出而無處下手寫營銷計劃?您瞭解營銷計劃設計的步驟與過程嗎?本資料爲您詳細介紹如何寫營銷計劃。

在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據我部門目前的狀況和發展目標,制定了以下工作計劃:

市場分析:民以食爲天,中國餐飲業的發展非常迅速,據統計,其增長率要比他行業搞出十個百分點,現在我國的餐飲業正是迎來一個發展的高峯期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業。263好吃網在xx年以自己的資金優勢很快了佔領了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環節有很多弊病不好控制;西安美食網一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;xx年餐飲網媒的老大很有可能是即將啓動的吃家網,這個網站籌備了近一年時間,目標是半年內超越263好吃網,這個網站的老闆是餐飲行業的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業資源,另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂》在xx年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依託省餐飲烹飪協會,但經營狀況一直不是很好,發行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態,雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大衆休閒媒體去的,缺乏行業專業人才和運營人才;《吃在陝西》出了幾期之後,經營比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專業,主編在行業的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調,在經營上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個內刊。

我們的網站首先在域名上佔了很大的優勢,對於我們以後的長遠發展很有幫助,現在主要是我們沒有專人去管理經營這塊;雜誌雖然是個新平臺,新的挑戰才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,並確定了幾個合作伙伴。根據以上情況,xx年計劃主抓以下三項工作:

一、銷售業績

年計劃銷售金額80萬元。

根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。dm刊物銷售目標60萬。網站20萬。

關於營銷工作計劃 篇3

一、首先結合企業實際制定營銷模式

說起營銷模式有太多太多不管我們有沒有做過銷售,常見的有電話營銷、實體營銷、網絡營銷、會議營銷、電視營銷、渠道營銷、關係營銷、低價營銷、霸道營銷、飢餓營銷、會員營銷、事件營銷、病毒營銷等等,不同的行業不同的產品有不同的營銷模式,沒有絕對對正確和絕對錯誤的模式,只有適合和不適合的。首先我們不能侷限於這些傳統的營銷模式,光有先進的思想不行,必須結合企業的實際和鋼結構行業的實際,我們的產品定位,我們的目標客戶等等,這就必須要有近幾年公司承接工程的總結分析、市場調研、客戶分析,然後制定戰略目標。我認爲我們公司已經很專業了(鋼結構廠房),從現在我的承建的這些多層、高層項目以及新廠的建設來看,我們也正在從專注化專業化走進規模化。那就需要我們針對什麼樣的目標客戶採取什麼樣的營銷方式。客戶羣體不外乎這幾類:一類是國外獨資或中外合資的企業,他們資金充足,追求高品質、高品位。第二類投資是國有企業,資金基本到位(或許會墊資),對品質也有較高的要求。第三類就是民營企業投資的項目,除了質量外基本就圖便宜。

鋼結構工程讓我想到的常用營銷模式有低價和關係:

1,盲目壓價,以此來招攬工程。企業把自己的競爭力定位在低價格上,造成相互之間惡性壓價,憑藉低價格中標。企業所能想到的辦法就是進一步降低材料與人力成本,以此來賺取利潤,其結果可想而知。目前一些民營企業投資的小項目或許還能苟延殘喘,但在以後的行業洗牌和市場競爭中,定將是窮途末路。

2,關係營銷,我覺得是各行業最常用的模式,但我覺得隨着鋼結構行業的逐漸規範,關係營銷將越來越難以生存,不管背景多硬,公關手段多強,沒有實力光有關係也不行,就難以生存。所以從企業的長遠發展來看,不能把關營銷當作企業唯一的生存手段。

二、制定有效的信息蒐集方案

可以通過以下幾種方式蒐集信息:

1,通過互聯網瞭解招商信息和招標信息。一般來說,招商的項目都是經過國家批准的項目,今年的項目很可能是明年的施工項目,而且基本上都在網上發佈信息。另外,很多建設項目會通過互聯網發佈招標消息,這是最快捷的方法。、

2,可以通過地方的行政審批中心(前期規劃立項手續)、經濟開發區(招商辦)、設計院(建設前需要設計)、建築總包公司(鋼結構是專業分包)。

3,以前合作過的老客戶是最好的信息資源,良好的合作關係意味着良好的信息源,轉介紹是最有效最好的廣告。所以客情維護是很重要的工作。

4,蒐集來了大量信息,就要通過電話聯絡、各種查詢、實地調查等方式來覈實這些信息,建立信息檔案,避免虛假信息和誤差。信息處理之後,再進行合理分配。

三、提高營銷人員的業務水平

鋼結構工程不同於快速消費品(銅頭鐵嘴),在這些通用營銷技巧的基礎上,鋼結構工程銷售還要掌握一定的專業知識,因爲鋼結構工程投資大,一個工程從幾百萬到幾千萬甚至幾億,甲方或業主對工程的重視程度可想而知。在投資商如此重視的情況下,營銷人員在與投資商打交道的同時,已經成了企業的窗口。銷售人員的專業技術和素質很大程度上影響了投資方的決策,如果在工程報價、材料價格、工程安裝等方面談起來不順暢,投資方就會不放心。(夏明和蘇芮)

四、充分認識樹立品牌的重要性

樹立正確的品牌觀。品牌的樹立不僅僅指做廣告,廣告只是品牌塑造的手段之一,除了做廣告,仍有很多手段去提高品牌知名度、美譽度和忠誠度。首先,必須實實在在地提高產品的質量,獲得廣大客戶的認同,所以品牌塑造是需要各部門、全體員工參與。建立健全售後服務管理,這都關係着企業的形象。

關於營銷工作計劃 篇4

爲了切實維護公司利益,維護正常的供用電秩序,避免或減少在管理不當中造成的經濟損失,爲進一步做好營銷管理工作特制定江濱供電所X年度營業普查工作計劃。

一、建立營業普查工作領導小組

組 長:

副組長:

成 員:

二、工作重點

1、職工用電情況。

2、對全鎮農業大電量用戶進行檢查。

3、對長期零電量用戶進行檢查。

4、對定比電量用戶進行檢查。

5、對職工用電情況進行檢查。

6、對居民大電量用戶進行檢查。

7、對專用變用戶進行檢查。

8、對計量裝置進行檢查。

9、對業務流程加強監督檢查。

三、工作佈置

1、根據機內搜索對發現的農業大電量用戶及時檢查(由負責)。

2、對長期零電量用戶全年分兩次進行檢查(由分解至各班組)。

3、對定比電量用戶每次抄表時都進行檢查(由各轄區抄表人員負責)。

4、對職工用電不定期進行檢查(由負責)。

5、對居民大電量用戶隨機搜索後及時檢查(由分解至各班組)。

6、不定期對專用變用戶進行檢查。

7、每月對專用變用電計量裝置進行檢查(由各抄表員負責,監督檢查)。

8、對業務流程進行不定期檢查(由負責)。

9、定期不定期對系統內進行搜索並將搜索結果由 及時通報給。

四、工作要求

1、根據各人分工情況,必須認真及時開展各項工作。

2、對檢查中發現問題及時向彙報彙總。

3、必須及時將彙總結果報所。

4、所裏針對存在的問題將組織人員儘快整改處理。

5、遇有重大問題,將及時彙報給公司營銷部。

6、在檢查工作中,工作人員必須文明用語。

供電所

XX年X月

關於營銷工作計劃 篇5

是一家方便麪企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成爲了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析。

年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成爲下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

比如,李經理根據企業方便麪產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里爲限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源。

五、團隊管理。

在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:

1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。

比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:

一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行爲規範及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分爲企業內訓和外訓兩種,內訓又分爲潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考覈機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便麪企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:

1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還爲其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,爲每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,爲市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,爲優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

關於營銷工作計劃 篇6

一、上週工作總結

1、做銷售員下市場前的準備工作(各種資料、樣品等)。

2、每人遞交市場計劃(如何開展工作)。

3、與馮主任、靳經理對接工作,確定價格表。

4、開早會三次、早會內容有專題、分享、各種信息等。

5、配合人力資源部門進行崗位工作分析。

6、新人進行學習,瞭解公司、產品、制定各種銷售工具表。

7、2月15日開始,五名業務員下市場赴長治調研,2月16日高玲民、馮桃香赴晉城調研(5家)。

8、因工作需要楊東棟回公司配合人力資源部做事業手冊。

9、2月17日楊東棟、馮桃香隨車又去晉城調研產品包裝及市場情況。

10、2月18日休息日,下午隨業務人員走訪市場(4家).晚上聚會聽取彙報,並要求寫成書面材料。

二、下週工作計劃

1、市場人員週一返回公司,給領導詳細彙報市場情況以及提出合理化建議。

2、配合公司儘快確立新產品包裝.(傳統市場禪食包裝、即木耳包裝以及雜糧和餅乾改進分類包裝等)

3、制定下個月銷售目標和銷售計劃。

4、配合公司制定銷售政策(營銷員政策和代理商政策)。

5、做好已有客戶的資料登記、整理工作。

6、培訓客服人員如何做好客服工作。

7、堅持早會制度,嚴格考勤管理。

8、完成領導安排的其它工作。

營 銷 中 心

20xx年2月19日

關於營銷工作計劃 篇7

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時爲符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司20xx年人力資源部規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作爲公司人力資源管理的重心,對績效監控與輔導、績效考覈(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

9、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

三、辦公室及後勤保障方面

1、與王經理分工協作,打招商電話。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,注意日常操作。

5、爲外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

關於營銷工作計劃 篇8

20xx昔年已過,新年伊始,回顧去年一年的工作內容,團隊管理工作有很多的不足。

20xx年新一年新氣象,是充滿激—情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進團隊建設,堅定信心、衆志一心、紮實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

充分認識完成今年資產量的目標艱鉅性資產量的目標艱鉅性。

(一)充分認識完成今年資產量的目標艱鉅性。

去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對於信用及、基金及存款方面月度任務較重。

導致我們的客戶經理都在爲維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對於存款難度還是較大;對於銀行網點開發我們處於劣勢,不能夠在爲銀行提供存款和更好雙贏"營銷方案"達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。充分認識推進優化管理工作的重要管理工作的重要性

(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。

團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤爲重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對於團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。

(三)充分認識招聘成員的重要性。

充分認識招聘成員的重要性。

招聘成員的重要性新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對於招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一併實施,善營銷目標。

充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。

營銷管理制度:

(一)營銷管理制度:

1、日常管理:

①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。並通過與小組長溝通,更深入的瞭解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,瞭解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售中的各項要求;

3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便於後期團隊管理。

2、會議管理團隊會議是團隊發展的重要環節,議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的會指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。

①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。

(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)

②會議精神:一天之際在於晨,週一是當週的關鍵日子,通過週一開會對上週工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異於精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。週一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。

③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

(二)人員招聘銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:

①網站招聘:通過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。

②人才市場招聘:結合人才大市場,進行招聘。

③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,瞭解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)

(三)區域培訓在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。

①新員工開戶流程及企業文化代訓(a股,b股開,基金,創業板,機構開戶)

②銷售技巧及話術培訓(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)

③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)

(四)網點開發及維護目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。

(五)資產額及人員發展完成計劃月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月新人人數轉正人數資產量銀行網點開發十一月、十二月通過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對於管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量爲標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰鬥。

關於營銷工作計劃 篇9

永登營銷部根據本次全省菸草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路並結合轄區實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析捲菸銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前菸草行業發展的要求。爲適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、着力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較爲充足的空間,充分發揮早晚例會、業餘時間,保證每個工作人員有一個較爲寬餘的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。

一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定覈定後,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行着手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在今年的下半年裏,將該項工作做爲客戶經理考覈的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據爲主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考覈,重點以市場真實需求,前20個全國捲菸重點骨幹品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做爲重點進行考覈,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考覈逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國捲菸重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購捲菸過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的捲菸狀況。針對目

前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏捲菸供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場爲導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接並能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況爲重點去了解,爲很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做爲日常考覈客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關係管理。

爲進一步建立良好的客我之間關係,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到菸草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和捲菸品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的捲菸,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做爲客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考覈,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

2、加強轄區捲菸零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的捲菸經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考覈重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,採取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。

3、加強80%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的捲菸零售戶數量,是一個相對數目較大的羣體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查捲菸條碼上,更主要如何把握客戶的捲菸銷售走勢、異常情況方面,更加註意捲菸條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做爲有效的處罰手段。

關於營銷工作計劃 篇10

一、市場狀態分析

1、20xx年度市場分析

20xx年度在準備裝修這新房裝修的人羣站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩餘兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的佔據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元-8萬元的佔六成,裝修費用在8萬元以上的佔兩成,預算在10萬元以上者佔兩成。基本市場形態爲剛需裝修爲主,裝修戶型爲中小戶型爲主,風格與簡單大方爲主。全包,套餐已經受大衆接受。 2、20xx年度市場預分析

20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。

3、消費者消費心裏分析

20xx年大包,套餐會繼續上演低價大戰。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購範圍,設計實用性,環保,售前售中售後服務會等方面。

二、SWOT分析

1、公司優勢

1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;

2) 企業文化先行給公司發展帶來機遇;

3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

4) 適應市場需求大力提拔年輕有爲力量爲公司添加活力與創造力;

5) 依託管理層,有大量可用資源;

6) 之前有大量計劃準備時間與實踐經驗;

7) 活動制定合理對客戶產生一定心裏吸引力;

2、公司劣勢

1) 目前情況公司知名度低;

2) 由於公司改革凝聚力還沒有完全形成;

3) 公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;

4) 新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數;

5) 具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明;

6) 媒體投放與廣告宣傳製作爲進行;

3、公司機會

1) 企業宣傳先行,配合媒體效應對公司發展有一定影響力;

2) 新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發展有建設性幫助;

3) 有成熟小區活動組織經驗;

4) 低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;

5) 各種活動策劃能力完善;

4、公司威脅

1) 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;

2) 與同類型公司類似,沒形成特色;

3) 各類公司與建材商活動頻繁;

4) 建材商與游擊隊勾結;

三、普通公司家裝營銷業務介紹

家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作爲一個要快速成長的團隊,我們必須

拋開傳統的裝飾企業培養團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業務定義爲一局話-----------約客戶到公司來坐坐

家裝業務不同於其他業務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發和把握好每一個準客戶,全力讓他成爲我們的客戶。

四、如何做好家裝營銷業務

準備工作和必備工具:手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾

每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學知識

學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業上的區別就在於單位時間內創造的價值和財富。

制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個執行力的問題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕鬆。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

五、公司目標市場與產品定位

相對於裝飾公司來說,客戶可以分爲3個級別。

A類,經濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬於比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,並且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務,儘量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”

口碑建立的基礎,對二線客戶的開發是非常有幫助的。

B類,屬於社會的中產階層,有穩定的工作和收入,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質。我認爲這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收穫是最大的,是我們的主攻方向。

C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經驗,對價格因素不敏感,而是隻注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。並且這類客戶有一定的優越感,因此需要公司作出有差異化的專業服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當的包裝,例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般A類客戶的幾倍。 總結,相信大家應該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那麼出牌的順序是完全可以左右局勢的。

七、公司年度營銷目標

1、20xx年公司目標市場與產品定位

1) 以公司爲主輻射整個太原市各個區域;

2) 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5.5萬元以上客

戶爲主,輻射所有客戶;

3) 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;

2、公司銷售目標

1)完成年度銷售額1800萬元人民幣爲既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那麼纔可能完成我們的大計

2)建設一支或多隻營銷能力強,執行力高,穩定性好的營銷團隊(人數不低於正常5人隊伍配置)。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時進行傳幫帶作用。

3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關注。

3、營銷方式

1) 市場營銷

2)電話營銷

3)網絡營銷

4)媒體營銷

以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式爲本年度主要業務開拓方式,

5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。

6) 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發,要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益最大化的完成。

八、營銷部門銷售目標

1、20xx年度總體目標

1) 完成銷售額1200以上;

2) 建設穩定團隊(不低於3組);

3) 拓展營銷人員能力,不能侷限在市場框架下;

2、月度細分目標銷售額

關於營銷工作計劃 篇11

爲做好營銷工作,促進醫院的整體發展,現制定醫院營銷工作計劃如下。

一、醫療市場分析

醫療質量隨着醫療機構的規範化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的牴觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與相關部門協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人羣逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!

二、醫院目前現狀分析

統一管理上在進入新院以後,由於分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯繫和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨着市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。

三、其他醫療機構市場分析

轉診提成是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,種種方式都是爲了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯繫,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,爲此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

四、市場部門分析

由於我院開展的項目差別,在轉診提成上採取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。

公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成爲重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因爲存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

五、醫院門診量提高操作方式

周遍社區的廣告宣傳作爲居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重複接受和認可,這樣在最後的選擇上就傾向於我院。宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,並標出優惠措施。社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每週三、六於各社區做循環義診活動,活動不在於能義診多少人,重在於做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

六、醫院外圍市場營銷方式

目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生爲主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的侷限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重複單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以爲院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的文件,舉辦有利於我院的會議等。與相關部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,並主動發揮人際關係,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

關於營銷工作計劃 篇12

爲了搞好20xx下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx下半年銷售工作計劃書。我到X公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下半年裏要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,我們應該要採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務爲主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業纔會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部的利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,X萬元,純利潤X萬元。其中:打字複印X萬元,網校X萬元,計算機X萬元,電腦耗材及配件X萬元,其他:X萬元,人員工資X萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權爲七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,爲來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤X萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能爲其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在X萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤X萬元;多功能電子教室、多媒體會議室X萬元;其餘網絡工程部分X萬元;新業務部分X萬元;電腦部分X萬元,人員工資X萬元,能夠完成的利潤指標,利潤X萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、嚴格實行管理制度

在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

關於營銷工作計劃 篇13

聖誕節、元旦、春節、情人節將紛至沓來,商家和社會各界舉辦的各類活動增多,是郵政開展市場營銷活動、業務宣傳、擴大社會影響和增加收益的有利時機。經過認真總結分析,特制定相應的營銷活動方案如下。

一、指導思想

本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業務、密切用戶關係爲目的。既要有整體性,造成聲勢;又要講求實效,避免形式主義,在做好宣傳的同時,應找準定位,主動出擊,把重點放在特色營銷活動上。

二、活動時間

xx年12月20日至xx年2月26日。

三、主要活動內容及安排

1、加蓋節日紀念戳

參與單位:營業局 歷城局 各縣(市)區局

刻制聖誕、新年、春節、情人節等節日系列紀念戳。放在全市各主要營業網點(營業局4個,歷城2個,其餘區縣局各一個),在相應節日期間爲郵政客戶免費加蓋。

2、集中銷售賀卡

參與單位:營業局 歷城局 各縣(市)區局

聖誕節,營業局、歷城局、各縣(市)區局要在營業窗口做好聖誕賀卡、信封的銷售工作。營業局 、歷城局、各區縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園,現場銷售聖誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,開展“購封送卡”活動)。

3、代送聖誕禮物

參與單位:營業局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間爲收寄期,25日爲特快投遞。

(1)定價:自選禮物只收取基本業務費和投遞費,由郵局

代選禮物另收取禮物費。基本業務費爲每件10元,投遞費爲每件20元。

(2)投遞:同城業務上午11:00前攬收的,下午投遞;下午5:00前攬收的,次日上午投遞;用戶有定時投遞要求的,按用戶指定時間辦理,用戶無特殊要求的,所有禮品應於11月25日18:00前投遞完畢。同城業務的直投範圍爲東至王舍人鎮,西至腫瘤醫院,南至大澗溝,北至黃河。投遞時必須按詳情單上的地址投遞給收件人,請收件人在詳情單“收件人簽章”一欄簽名,並在“簽收日期、時間”一欄批註投遞日期和時間。其他投遞事宜及相關處理參照《國內特快專遞禮儀業務規定》處理。

上門服務:

a、用戶撥打185郵政服務熱線,將寄件人及收件人的詳細地址、聯繫電話、禮儀規格要求等信息提供185郵政熱線。“185”工作人員應在半小時內將派單發至速遞局185,再由速遞局185將禮儀業務信息發至各攬收段道,由攬收員提供上門服務,全部時限不能超過2小時。

b、單式填單及收費。攬收員要指導用戶詳細、準確地填寫郵政禮儀業務詳情單,一式兩聯,第一聯留存,第二聯交用戶收執。填寫詳情單時必須註明收、寄件人的詳細地址及電話、投遞時間、禮儀規格、是否定時及特需要求。用戶填寫完畢後,攬收員要根據詳情單上的用戶服務要求及業務實際情況予以審覈,然後按規定標準覈算計收各項費用,並在詳情單上填寫清楚,出給用戶“特快專遞郵件收據”。

c、辦理交接。攬收人員將禮儀業務詳情單及收取的款額填寫交款單,與速遞局禮儀部人員辦理交接手續。

d、禮品準備。速遞局禮儀部接到攬收人員的.禮儀業務詳情單,根據詳情單的要求備好禮品,以備投交。

營業窗口辦理:

a、填寫單式,收取資費。用戶到禮儀業務開辦網點按規定填寫郵政禮儀業務詳情單(填寫要求見上列快專遞業務收入,業務量由速遞局列報。其它資費在與速遞分公司交接時一併交接。

4、新春送“福”活動

參與單位:營業局 歷城局 各專業局 各縣(市)區局

繼續開展新春送“福”活動。由市局市場部統一聯繫印廠製作。尺寸爲:45cm×45cm,價格爲0.26元/張,各經營單位要在12月30日前報數,並組織做好新春送“福”活動。

5、情人節信箱活動

參與單位:營業局 速遞局 歷城局

繼續組織開展情人節信箱、情人節送花活動。

(1)基本要求:情人節信箱的受理價格爲每份20元。新增 “情人節套餐”,定價爲50元、80元、100元不等,可根據客戶要求自由組合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝,巧克力20元/盒(德芙巧克力),情人卡2元/枚,可根據客戶需求自由組合。

(2)收寄形式:收寄形式爲統一到營業前臺現金辦理,取消貼票交寄。

(3)活動宣傳:市局統一印製一期中郵廣告,定向投送宣傳。

(4)投遞範圍:同代送聖誕禮物投遞範圍。

(5)處理流程:參照代送聖誕禮物。

(6)帳務處理:

a、情人節信箱:營業局收取5.00元,含情人節專用信封1元及業務受理費4元;其他費用歸速遞局 。

b、情人節套餐:各局分別受理,在扣除禮品成本費外其它收入列各局。如需速遞局代爲投送的,按每件10元與速遞局結算。

6、節日物流配送工作

參與單位:物流公司 其他相關單位

物流公司要安排做好節日期間的物流配送工作,做好酒、化妝品、飲料和農藥的協調配送工作,保證各區縣局物流分銷工作的順利開展。重點做好節假日生活用品、大棚用農藥的專業營銷工作,各單位要參照《物流節日促銷方案》的相關安排,做好節日期間物流市場的促銷活動。

7、兩會專題營銷活動

參與單位:廣告公司 營業局 投遞局

山東省人大政協會議今年將提前在1月份召開,廣告公司重點做好“經濟新視點”兩會專刊的相關營銷製作工作;營業局負責聯繫、組織現場服務場地及現場銷售工作;投遞局做好與會代表臨時報刊郵件的訂閱及妥投工作。

8、服務支撐

參與單位:電子郵政局

在節日期間,185客服中心需要對話務人員做好節日營銷活動知識培訓,在語音服務用語中加入相關節日營銷活動的簡短介紹,並在185網站中加入相關活動內容鏈接。在保證電話用郵、業務諮詢工作的基礎上積極做好節日電話營銷工作及爲各經營單位提供服務支撐工作。

四、活動預算

宣傳條幅20條,

45元×20條 = 900元

中郵專送廣告10000份,

0.11元×10000份 = 1100元

宣傳海報200張,印製內容爲:活動宣傳

3元×200張 = 600元

節日紀念戳40枚

10元×40枚 = 400元

服裝200元×6人 = 1200元

情人節信箱10個

150元×10個 = 1500元

活動預算共計:5700元

五、活動要求

1、抓住節日期間市場經濟活躍的有利時機,因地制宜,制定切實可行的營銷方案,大力發展各項業務。

2、重視節日期間的服務工作,從方便用戶入手,切實搞好服務。加強投遞管理,不能因節假日或業務繁忙而降低服務標準,避免出現延誤和郵件損壞現象。

3、積極推行禮儀服務和規範化服務,樹立郵政新形象。

關於營銷工作計劃 篇14

一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。

1、堅定信心,千方百計完成行業銷售目標;

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

3、瞭解並嚴格執行銷售的流程和手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報,以供團隊分析決策;

5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;

6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成爲智慧能動的市場操作者;

7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的瞭解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。爲積極配合銷售,自己計劃設想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基矗

二、銷售工作具體量化任務。

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供集成商投標參考,併爲集成商出謀劃策,配合好集成商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合好集成商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,爲集成商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。

三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產品及相關產品知識。

依據客戶需求,爲客戶制定相應的採購方案。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答。

五、產品市場分析

智能交通市場整體前景看好,智能交通本質上就是交通行業的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億到70億之間,其中還並不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警—察、卡口、號牌識別等產品在其中的佔有比例超過20%。

北京區域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商爲主,大多數集成商以項目建設爲公司的主要業績,其中較大的集成商項目的建設的範圍一方面遍佈全國,一方面又呈現分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網絡。

我公司產品在智能交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產品在北京市場上的佔有率,快速凸顯自身優勢形成品牌效應,打品牌戰,打價格戰;另一方面又要在前期儘可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售後服務以及系統的整體解決方案。

六、工作重點及設想

1、盡力發展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,並把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假後,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

2、對有特殊行業背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每週一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業中。現有做城市交通,尤其是系統集成的這些客戶,在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

4、關注IPC的市場推廣,加強其與NAS產品的配合使用。

5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務是8000萬,我們的行業目前有4個人,人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬,在監控及存儲產品上能做到500萬。

6、應收款方面,也儘量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。

關於營銷工作計劃 篇15

“幾何國際”應以市場需求爲導向,反推產品的定位,反推產品價格的定位,反推推廣訴求點,以市場爲導向來擬定品牌推廣策略在品牌上下功夫,以品牌的影響力,促進產品銷售,以產品的品質和企業文化打造品牌。

一、幾何國際品牌定位

任何一家公司在創建品牌時都需要品牌定位,以便在宣傳推廣時準確的向消費者傳遞商品信息。幾何國際將在7月30日以前會同“陽光陶瓷”策劃部及公司最高管理層,完成幾何國際的品牌定位。

二、幾何國際的產品定位

企業只有盈利,才能生成,只有不斷盈利,纔會不斷髮展,所以產品的定位方向,永遠是追求利益最大化,所以我把產品根據不同種類和規格分類爲:1.形象型瓷磚―是指視覺和性能方面均具有較大優勢的瓷磚,對提升幾何國際品牌整個產品系列檔次具有重要作用,價格定位比其它產品價格都高,單片產品獲利較高但總銷量不大。

2.利潤型瓷磚―是指定位爲中等價位,在視覺和性能等某一方面均具有一定優勢的瓷磚,該產品不論是對經銷商還是工廠都有較大的利潤空間和一定的銷售規模,是本品牌重點推銷的產品。

3.常銷型瓷磚―是隻主打銷售上量產品,一般定位爲中低價位,技術含量相對較低,市場價格透明度相對較高,經銷商和公司單片產品獲利空間相對有限。

三、產品價格的確定

由於幾何國際的產品,目前還無法生產運作,主要產品仍由陽光公司負責,大部分產品與陽光公司一致,無論是產品品種、規格,還是產品質量,在短時間,不會有太大的突破,所以幾何國際的定位是高起點,價格是中等的,比“微羅生態磚”的價格稍高一些。所以應加大力度開發新產品,利用新產品帶動整體價格的提高。

關於營銷工作計劃 篇16

一、細分銷售結構,提高經營質量

繼續堅持“量效並重,效益優先”的原則,從細分銷售結構入手尋找效益增長點。

一是優化加油站銷售結構,完善加油站“兩翼”,督促各站在做好站內銷售的基礎上,積極發展站外小額配送,做大站外銷售,促使加油站真正“站的穩”勇於“走的出去”。

二是優化油品結構,提高汽油銷量,提升公司抗風險能力。結合臨沂地區實際情況,充分挖掘現有汽油優惠政策不斷做大汽油銷售規模,向汽油銷售要效益;同時加大高標號汽油的銷售力度。通過加大綠色環保用油宣傳力度,從客戶實用、實惠角度進行宣傳,積極引導客戶消費高標號汽油。

二、兩手抓,兩手都要硬

公司銷量的提升是一個綜合型工作,需要我們在工作中一手抓高效站培育,一手抓低銷站治理,兩手抓,兩手都要硬。

高效站是公司提量的龍頭,我們將對每座計劃高加油站進行精心培育,依託“全流程診斷”查排制約加油站銷量的因素,打造精品站和高效站。

擺好低銷站這個龍尾,在延伸服務上下功夫,實施小額配送,送油到工地,到沙場,礦業,拓寬低銷站市場,充分利用好低銷站站外銷售這個翅膀,做大銷售。

三、豐富營銷手段,拓展營銷思路。

20xx年營銷策略遵循“整體策劃與自主開展”相結合原則。

1、整體策劃:公司針對實際情況將策劃開展“加油送報”、“充值贈禮”、“中石油邀您去旅遊”和“節日刮刮樂,刮出好彩頭”等四項大型促銷活動主要着重點如下;

爲讓客戶形成消費習慣,實現加油站銷量的穩步提升,公司在市區加油站站持續開展了“加滿送報”的活動,有效的穩住加油站周邊客戶,使加油站周邊客戶形成了消費習慣。

在消費淡季時針對新老客戶開展充值有禮促銷活動。

依據客戶對公司銷售貢獻情況開展中國石油邀您去旅遊。

針對國家的熱門節日,開展加油站抽大獎活動。

2、自主開展

汽油方面,以市區加油站爲突破點,依託加油卡政策,都周邊社區精心精準營銷,以提高加油站的卡銷比和客戶的忠誠度。

柴油方面,以銷量較大的省國道站爲抓手,融合現有的加油卡營銷政策,實行一類站一測的精準營銷方式,提高營銷活動的精準度。

四、豐富勞動競賽,激發員工潛能。

遵循“多勞多得,不勞不得”的分配原則,把營銷客戶與營銷員工相結合,通過強化對標突出激勵,促使激勵帶動管理提升。

加油站層面持續開展以零售量、卡業務和基礎管理等爲評比指標的勞動競賽。

加油站內部持續開展以班組管理由被動管理向主動管理轉變,加油員由操作員向營銷員轉變目標的班組勞動競賽,每月依據各站的銷售貢獻率和人均勞動效率評選出公司“加油站優秀班組”。

增加環比增量單項獎,使各站在橫向比較的過程中,增加了超越自身的縱向比較,貢獻率越大獲得的獎勵額度就越大,不斷激發加油站的銷售動力。

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