商場營銷工作計劃範文（精選3篇）

商場營銷工作計劃範文 篇1

一季度：

1、鞏固現有銷售較好品牌的同時繼續加大對銷售較差品牌的扶持力度。

2、於春節前期舉辦一場冬季時裝秀。

3、專櫃人員招聘方面目前存在較大的難度，很多專櫃出現缺編現象。於節前協助做好專櫃的人員招聘工作。

4、針對場外臨時專櫃較多，合理規劃場外促銷位，挖掘場外特賣的銷售潛力。

5、重點跟進落實春節期間的貨源工作。

6、作好節慶氣氛佈置工作。

7、全力做好春節期間的各項銷售工作。

二季度：

1、進一步加大品類銷售提升方案的制定及實施。

2、加強對管理人員銷售分析能力的培養。

3、作好部分專櫃的調整更新。例如巴特儂、玩具、精品專櫃的空位補充，以及部分較差專櫃的更新。

4、標價籤檢查：每月中對各櫃標籤（模特磁性標籤）進行檢查。

5、跟進夏裝的新款上貨。

6、制訂端午節銷售計劃並落實。

三季度：

1、對年中銷售進行總結及分析工作。

2、作好暑期童用區的銷售工作，制訂暑期品類提升方案，落實相關工作。

3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施能力。

4、聯合物價部對超範圍經營現象進行清查整頓。

5、加強對銷售數據熟知度，重點關注部分重點品牌。及時瞭解專櫃的經營動態。

6、制訂國慶及中秋節的銷售計劃。

四季度：

1、作好國慶及中秋節的各項銷售工作。

2、跟進秋冬裝的上市工作。

3、重點加強或規範現場管理，提升服務水平。

4、以化妝品作爲品類提升區域，推出化妝品護膚月。

5、作好應季商品促銷工作，尤其是化妝品、牀用、保暖內衣等。

6、作整年工作總結及下年度工作計劃。

20xx春節/元宵工作計劃，從以下幾個方面做工作：

1、貨源：詳細瞭解專櫃庫存及應季貨品、款式新舊佔比情況，對存在問題

專櫃進行跟蹤處理，聯繫供應商解決，根據各類別的情況制定各項標準，安排專人負責跟蹤落實，做到庫存充足、款式新穎、碼數齊全。

2、人員：人員方面主要是從兩個方面着手，一方面就是保證人手充足，休假、請假合理安排；另一方面加強培訓，就銷售技巧和安全兩方面進行保證銷售高峯期的正常營運。

3、促銷：瞭解競爭對手促銷信息，制訂有競爭力的促銷計劃，穩住客流搶佔市場份額。並做好促銷活動的宣傳工作，加大宣傳力度是活動成功的關鍵所在。

4、安排好節前市調工作：及時瞭解競爭對象的經營動態或促銷信息，並作出應對方案。

5、做好商品安全工作：春節期間爲商品失竊的高峯期，將與防損部進行溝通，加大百貨區的巡查力度。

6、聯合防損部加大對員工防盜意識的測試，提高員工防盜意，並對員工進行防盜培訓。

7、於節後或元宵節期間加快對秋冬裝的清貨力度。

8、針對元宵節聯合超市區制訂共同促銷方案。

商場營銷工作計劃範文 篇2

爲了更好的提高公司的知名度，增加公司產品銷量，讓更多的潛在消費人羣瞭解、接觸和使用我們提供的服務,結合公司現有業務優勢和擁有的網站資源，找到一個能達到上述目的的營銷方法，特制定本營銷策劃書。

一、策劃目的

在一定期間內，增加公司產品銷量，擴大營業額，在穩定已有的顧客羣並吸引增加新顧客，以提高客流量，提高人均消費額，提高公司知名度。

二、具體營銷方案

1、營銷方案一：DM營銷

目前在國外DM廣告形式已佔到廣告市場的10%至20%。目前，DM在國內具體形式是DM雜誌。雖然國內的DM媒體尚處起步階段，但由於它排除了新聞文字干擾，並具有針對性強、投遞準確、信息攻勢猛烈、免費閱讀等優勢，近一兩年來在我國迅速發展。直投媒體的優點在於定向發行，媒體和商品信息合二爲一，形式和內容高度統一，受閱率提高，讀者就是商品信息的接受者。直投廣告這種形式豐富了媒體的層次，起到引導消費的作用。DM廣告目前佔到我國廣告市場近1%市場份額，與國外相比，成長空間巨大。因DM的設計表現自由度高、運用範圍廣，因此表現形式也呈現了多樣化。

1、傳單型

2、冊子型

3、卡片型

DM的派發形式

1、郵寄：按會員地址郵寄給過去3個月內有消費記錄的會員(郵寄份數依各 店實際會員數而定)。

2、夾報：夾在當地暢銷報紙中進行投遞(夾報費用爲0.10—0.20元/張)

3、上門投遞：組織員工將DM投送至生活水準較高的生活社區居民家中。

4、街頭派發：組織人員在車站、十字路口、農貿市場進行散發。

5、店內派發：快訊上檔前二日，由客服部組織員工在店內派發。

2、銷售競賽。公司開展活動的目的是提高公司產品的知名度的同時，加大公司產品的推廣，然後提高銷量。那麼可以在全國範圍內開展一個公司產品銷售比賽，對排名位於前10名的經銷商進行獎勵，有效的提高銷售的積極性。

說明：由於是提綱，活動開展的細節沒寫，如果總的方案能被客戶認可的情況下，我會把每一個部分都詳細的表達出來，這樣方便公司在開展活動過程中能很好的執行，因爲做一個方案，做一個策劃，最大的希望就是客戶能很好的執行下去，沒有這個目標，我相信，做出來的方案也是不會被客戶選中看中的，真的看中了，執行起來麻煩也會很多。

3、會員俱樂部VIP卡制度推廣

這是對於高端客戶制度的非常好的管理方式，也是留住客戶的一大法寶。可仿照移動公司的金銀VIP卡客戶制度。移動公司不是對高端客戶已經開通了這樣的制度嗎?我們何不與其進行合作聯營求雙贏呢?

而對於散客來說，街道派發卡片式營銷也應該捨棄，可以採取註冊編號進行累計里程、金額獎勵制度。對於長期的信用客戶可升級至VIP客戶管理。

優秀的票務網站除了公司簡介、產品介紹、機構設臵、聯繫方式外，更要有如何讓客戶體驗到你的真正的服務，你與他的互動交流。下面介紹一個優秀的網站內容設計方案：

4、做好網絡電子雜誌推廣和郵件列表推廣。

這個只做一個簡單的介紹，具體的在執行方案中可以來完善。電子雜誌：，等等，這些都很好，還有幾個網站做得不錯，是我們長期宣傳的窗口。郵件列表中希網是最好的，可以參考一下。

1、每週給常客發送“特別票價”電子郵件;

2、利用電子郵件發送機票折扣和公司相關信息;

3、增加在線預定和在線預定修改功能;

4、提供確切地銷售保證;

5、提供降價票處理信息(如退票、預留票的處理);

6、提供VIP客戶與常客的個性化服務：資料註冊登記、查詢和修改;查詢自己累計里程和獲公司額外服務信息等。

三、產品網絡推廣各項費用預算

活動在開展過程中，短期的推廣方案需要六到七千元，長期的推廣只需要在現有的網絡推廣上面再加上適當的論壇經費3000元左右的投入。總的費用也就一萬元左右。如果公司能再投入資金的話按比例增加就行。

四、推廣方案調整在整個產品的網絡推廣過程中，如果出現了與策劃書中的方案相沖突的情況，要及時的對方案進行調整。

再次，從廣告宣傳效果本身來講，70%的廣告屬於無效廣告。究其原因有三：一是廣告客戶沒有真正把準廣告目標客戶羣，盲目投向收視率、發行量較大的媒體，不僅造成廣告投入成本增大，而且因廣告中宣傳的產品及信息受衆面有限，其收效並不明顯;二是收視率、發行量較大的媒體，受廣告客戶的過度鍾愛，形成一窩蜂之勢，一個媒體同時發佈太多的同類廣告，讀者根本無法吸收;三是衆多廣告客戶分散型投放廣告，根本形成不了一種衝擊，一種強勢，更不用說在消費者心目中形成一種印象，有的廣告如同向大海拋了一千顆石子，沒有收效，純屬浪費。

我們實現團購，絕不以降低票價來吸引門票團購商，我們以免費贈送企業一定價值或同等價值的廣告來吸引門票團購商。例如，聯通或移動公司，買價值1000元錢的門票，用來促銷。他可以用這1000元的門票作爲促銷獎品，而我們在“演藝廣告DM雜誌”上給他做免費的促銷活動推廣;同時，也可以用另一種形式，即移動、聯通在“演藝廣告DM雜誌”做多大版面的廣告，我們給他免費贈送同等價值的演唱會門票，作爲他促銷活動的獎品，以此形式互補運營，讓我們的客戶實現互贏、雙贏、多贏。

不同於其他傳統廣告媒體，它可以有針對性地選擇目標對象，有的放矢，減少浪費。

是對事先選定的對象直接實施廣告，廣告接受者容易產生其他傳統媒體無法比擬的優越感，使其更自主關注產品。

3.一對一地直接發送，可以減少信息傳遞過程中的客觀揮發，使廣告效果達到最大化。

4.不會引起同類產品的直接競爭，有利於中小型企業避開與大企業的正面交鋒，潛心發展壯大企業。

5.可以自主選擇廣告時間、區域，靈活性大，更加適應善變的市場。

6.想說就說，不爲篇幅所累，廣告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼難爲”困擾，可以盡情讚譽商品，讓消費者全方位瞭解產品。

7.內容自由，形式不拘，有利於第一時間抓住消費者的眼球。

8.信息反饋及時、直接，有利於買賣雙方雙向溝通。

9.廣告主可以根據市場的變化，隨行就市，對廣告活動進行調控。

10.擺脫中間商的控制，買賣雙方皆大歡喜。

廣告效果客觀可測，廣告主可根據這個效果重新調配廣告費和調整廣告計劃。

DM優點雖多，但要發揮最佳效果，還需有三個條件的大力支持。第一，必須有一個優秀的商品來支持DM。假若你的商品與DM所傳遞的信息相去甚遠，甚至是假冒僞劣商品，無論你的DM吹得再天花亂墜，市場還是要拋棄你。第二，選擇好你的廣告對象。再好的DM，再棒的產品，也不能對牛彈琴，否則就是死路一條。第三，考慮用一種什麼樣的廣告方式來打動你的上帝。俗語說得好：攻心爲上。巧妙的廣告訴求會使DM有事半功倍的效果。

把DM做得更好

DM優點雖多，並非見得你的DM就會人見人愛。再好的東西，就像一塊稀世寶石，如果它的閃光點不爲世人所知，終究也只是塊石頭。一份好的DM，並非盲目而定。在設計DM時，假若事先圍繞它的優點考慮更多一點，將對提高DM的廣告效果大有幫助。DM的設計製作方法，大致有如下幾點：

1.設計人員要透徹瞭解商品，熟知消費者的心理習性和規律，知己知彼，方能百戰不殆。

2.愛美之心，人皆有之，故設計要新穎有創意，印刷要精緻美觀，吸引更多的眼球。

的設計形式無法則，可視具體情況靈活掌握，自由發揮，出奇制勝。

4.充分考慮其摺疊方式，尺寸大小，實際重量，便於郵寄。

5.可在摺疊方法上玩些小花樣，比如借鑑中國傳統摺紙藝術，讓人耳目一新，但切記要使接受郵寄者方便拆閱。

6.配圖時，多選擇與所傳遞信息有強烈關聯的圖案，刺激記憶。

7.考慮色彩的魅力。

8.好的DM莫忘縱深拓展，形成系列，以積累廣告資源。在普通消費者眼裏，DM與街頭散發的小報沒多大區別，印刷粗糙，內容低劣，是一種避之不及的廣告垃圾。其實，要想打動並非鐵石心腸的消費者，不在你的DM裏下一番深功夫是不行的。在DM中，精品與垃圾往往一步之隔，要使你的DM成爲精品而不是垃圾，就必須藉助一些有效的廣告技巧來提高你的DM效果。有效的DM廣告技巧能使你的DM看起來更美，更招人喜愛，成爲企業與消費者建立良好互動關係的橋樑，它們包括：

1.選定合適的投遞對象。

2.設計精美的信封，以美感奪人。

3.在信封反面寫上主要內容簡介，可以提高開閱率。

4.信封上的地址、收信人姓名要書寫工整。

最好包括一封給消費者的信函。

6.信函正文擡頭寫上收件人姓名，使其倍感親切並有閱讀興趣。

7.正文言辭要懇切、富人情味、熱情有禮，使收信人感到親切。

8.內容要簡明，但購買地址和方法必須交代清楚。

9.附上徵求意見表或定貨單。

10.採用普通函札方式，收件人以爲是親友來信，能提高拆閱率。

11.設計成立體式、系列式以引人注意。

12.設法引導消費者重複閱讀，甚至當作一件藝術品來收藏。

13.對消費者的反饋意見要及時處理。

14.重複郵寄可加深印象。

15.可視情況需要採用單髮式、階段式或反覆式等多種形式投遞散發。

16.多用詢問式DM，因其通常以獎勵的方法鼓勵消費者回答問題，起到雙向溝通的作用，比介紹式DM更能引起消費者的興趣。

DM廣告的準備工作

(1)獲取顧客資料，製作顧客名簿。顧客資料包括顧客的姓名、住址、性別、年齡、電話、婚姻狀況、家庭背景、職業、服務單位、職位、收入、住房情況、高級耐用消費品、所有物品等。獲取顧客資料的方法有：

以送贈品爲條件，記下收據的抽獎號碼時，詢問明顧客的姓名、住址等資料並保管副本。

開展市場調查工作時，附送小贈品，同時間明顧客的姓名、住址等資料。 組織聯誼會，獲取顧客資料。

使用贈券或禮券，請顧客留下個人資料。

(2)獲取潛在顧客資料：

以商超爲中心，製作直徑200米、500米、700米、1000米等範圍內的潛在顧客的資料表，調查戶數、人口數以及競爭店數。

瞭解商超周圍的交通情況。

瞭解商超附近的交通設施和乘客人數。

分析商超的吸引力。

分析商超的地理環境和特色。

商場營銷工作計劃範文 篇3

在20__年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因爲對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20__年的工作計劃

一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1：每週要增加個以上的新客戶，還要有到__x個潛在客戶。

2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：爲了今年的銷售任務每月我要努力完成達到____萬元的任務額，爲公司創造利潤