下半年營銷工作計劃(通用22篇)

來源:瑞文範文網 2.7W

下半年營銷工作計劃 篇1

一、計劃擬定:

下半年營銷工作計劃(通用22篇)

1、下半年年銷售目標:

1):作業本年銷售目標x萬元。 以每年10%-20%的銷售額遞增。

2):筆記本年銷售目標x萬元。 以每年10%-60%的銷售額遞增。

2、銷售方向:

1、本地市場,以延安市爲根基,向周邊縣級市場拓展業務:

1):xx市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。

2):xx市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3):xx市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。

4):xx地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或瞭解藍輝印務有限公司的產品。

2、外地市場:

1):xx省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之後包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。

二、客戶回訪:

目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,爲穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關係:

1)關係維護:

爲與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

2)售後協調:

目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化爲客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

三、價格政策:

1、定價原則:

1):拉大批零差價,調動代理積極性;

2):結合批量,鼓勵大量多批;

3):以成本爲基礎,以同類產品價格爲參考,使價格具有競爭力;

4):順應市場變化,及時靈活調整。

2、目的

1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;

2):作爲獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。

開拓市場,爭取客源:

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考覈銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

五、密切合作,主動協調:

與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

以上幾點請各位領導多提建議與意見,爲了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

一、對營銷工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出營銷任務。暫訂年任務:銷售額x萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

8.努力保持同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、營銷工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併爲工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,爲工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、營銷與生活兼顧,快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認爲不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成爲生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

下半年營銷工作計劃 篇2

20xx年下半年戰略目標:銷售業績目標,經營目標,利潤率、新客戶,員工數量,人均產出,用戶目標等關鍵目標。

一、品牌市場策略

1、市場營銷目標:完成銷售的同時,提高市場佔有率、渠道覆蓋率、同步啓動產品爆款,新品的開發,以及品牌力的提升,用戶的轉化和管理

產品力、市場力、銷售力三力合一,形成持續發展的戰略營銷模式、加強市場、品牌建設

2、市場營銷策略:3年規劃目標,短期,中期、長期營銷目標

3、市場營銷活動:

營銷道具:產品手冊、產品摺頁、品牌及產品視頻、產品包裝體系構建、產品線上展示升級、產品主題海報創意、形成產品營銷工具包渠道推廣:渠道招商大會、渠道的主題性活動、定製化的渠道活動、渠道的營銷方案、提高渠道的覆蓋率和品牌傳播力品牌推廣:行業展覽會、品牌代言、品牌主題性營銷、品類主題活動規劃、提高品牌的專業度、品牌露出、品牌知名度、品牌美譽度促銷活推廣:主題性促銷、爆款打造活動、雙11等線上促銷活動、渠道的針對性促銷方案、完成產品銷售目標、打造價值話的促銷模式用戶互動:用戶回訪計劃、產品增加客戶好感度物料、提高產品品質,做好投訴管理、打造大用戶計劃,核心用戶的活動、提高用戶的粘性、形成可持續的消費習慣、打造ERM客戶管理體系

4、分階段推進計劃:分階段實施計劃(詳細的推進計劃表)

二、渠道營銷策略

1、營銷目標:

銷售目標:完成目標銷售和經營目標渠道目標:完成渠道覆蓋、線下和線上模式創新:構建新營銷體系市場管控:市場有效管控措施營銷政策:有效的市場營銷政策體系2、營銷策略:

產品:增加與強競爭的產品,進行市場銷售的直接對抗

強化特色商品,加強市場佔有率

渠道:通過招商會,增加渠道經銷商數量和提高經銷商質量

選擇優勢的經銷商提高渠道的覆蓋率及渠道的精耕細作能力、動銷能力/營銷能力

促銷:線上雙11、淘享購、聚划算促銷活動外、制定品牌的主題活動

渠道的促銷推廣活動

價格全國價格體系的構建

爆款密切關注競爭品牌的價格體系

爆款跟隨策略

3、渠道策略

競品線上線下渠道:針對競爭品牌現有的線上線下渠道進行一對一的重點攻關競品線原渠道:通過降低銷售門檻的策略讓原有的競爭品牌渠道客戶轉化爲我公司的客戶渠道建設:通過渠道特供商品,強化渠道客戶的盈利,讓渠道客戶產生歸屬感以及銷售粘性。

4、銷售拓展渠道佈局

5、模式探索簽約重要渠道客戶

6、營銷預算

7、區域銷售商業模式

8、重點產品營銷方案

9、用戶轉化運營規劃

三、營銷推廣策略

1、市場資源支持

2、市場活動支持

3、推廣活動支持

4、新產品上市支持

5、品牌傳播平臺持續傳播

結束語:

“實幹家”

未來屬於我們當中

那些仍然願意弄髒雙手的少數分子。

下半年營銷工作計劃 篇3

下半年工作計劃:

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分爲四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場爲導向,以客戶爲中心,以賬戶爲基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行爲規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要 “精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,並以此作爲客戶支持和服務的重要依據,及時爲客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶爲中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求爲導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶爲中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作爲產品部門,承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,爲實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成爲收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”爲核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢, 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考覈,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行爲準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風險控制水平

要以風險防控爲主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

下半年營銷工作計劃 篇4

下半年工作計劃:

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分爲四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場爲導向,以客戶爲中心,以賬戶爲基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,併爲資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行爲規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,並以此作爲客戶支持和服務的重要依據,及時爲客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶爲中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求爲導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶爲中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作爲產品部門,承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,爲實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成爲收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”爲核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

下半年營銷工作計劃 篇5

下半年營銷工作計劃

爲了搞好20xx下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx下半年銷售工作計劃書。我到*公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下半年裏要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,我們應該要採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務爲主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業纔會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部的利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權爲七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,爲來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能爲其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、嚴格實行管理制度

在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

下半年營銷工作計劃 篇6

在過去的上半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎麼說都成爲歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不爲失敗找藉口,只爲成功找方法。我的季度個人營銷工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪。現將下半年營銷計劃如下:

一、市場SWOT分析

(1)優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

(2)劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌佔山爲王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二、產品需求分析

1,童車製造業:主要是:兒童車兒童牀類。

2,休閒用品公司:主要是:帳篷吊牀吊椅休閒桌等。

3,傢俱產業:主要是:五金類傢俱。

4,體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。

5,金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生牀等。

6,造船業等等。

三、主要營銷

1,以開發客戶爲主,調研客戶信息爲輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常。

2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多瞭解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型,採用不同的營銷模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

四、對員工要求

1,做到一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,爲公司樹立形象。

4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啓動,對市場中的客戶還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在年最後一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。爲下年打下堅實的基矗

五.在以後的營銷工作中採用:“重點式”和“深度式”營銷相結合。採用“顧問式”營銷和“電話式”營銷相結合。

下半年營銷工作計劃 篇7

一、目的

我們已經知道打擊競爭對手的方略,通過打擊競爭品牌,我們在新近開業的店中已佔有非常好的優勢,但對已經成功運營一段時間競爭對手,我們前期的打擊並不能直接影響到我們的營業額,所以需要本篇補充方案,以便能搶奪,縮小些類競爭對手的市場,同時達到打擊競爭對手的目的。

二、搶奪前的準備工作

在任何活動開展的前,單店應在商圈內對競爭對手作前期調查,並分出主要競爭對手和次要競爭對手,主要競爭對手的調查包含:裝修定位檔次、菜品價格定位、竟爭對手賣點、服務質量、衛生等,營運流程、營業額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據此類市場調查結果進行分析,制定我們的搶奪計劃。

三、因爲品牌不同和地區差異,總部僅提供幾個典型事例,不擬做詳細的執行細則,重在傳播一種思路,希望單店在執行中有自己的詳細計劃和謀略。

四、搶奪略策

<一>單店的裝修定位

1、單店的裝修風格執行總部標準,即具有鮮明的個性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等)

2、在裝飾材料及施工工藝上不能過於粗糙。

3、上規模、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設一個貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時可以起到廣告效應,在行業中製造影響。

4、800㎡以上的單店可考慮增設演奏臺:①民樂演奏(古箏、揚琴、二胡等);②時裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩住客源。

<二>價格定位

價格是最敏感的調節槓桿,我們單店應視自身的情況進行價格定位,我們的定價標準不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的主要競爭對手,價格略低於此類競爭對手,決對不能高於競爭對手或者在主打產品上進行特價銷售,(其它差價基本相同)在服務或優惠措施上優勝於對手。

<三>分析競爭對手的優勢、劣勢。

商圈內的競爭對手優勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析,重要因素如:環境、衛生、菜品、服務等。非重要因素主要是指補充、輔助措施,如一些非重大的優惠措施等;在衆多的重要因素中我們的競爭對手已經具備(價格上的差異是我們的訴求點),因此我們的細則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟爭對手的不足,如競爭對手有無停車場、洗車服務;小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團體有無車輛接送;店堂內是否有綠色植物;服務的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。

爲了使我們的單店經理具備一種理念和實施思路,下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達的理論能給我們的單店經理有啓示。

修補區 優勢區 優勢區:(重要程度高)是單店優點,需要加以保持。

機會區 維持區 修補區:(重要程度高)單店在這方面表現比較差, 需要重點修補、改進。

機會區:(重要程度低)單店在這方面表現比較差,

消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機會,瞭解我們顧客羣的滿意度,吸引潛在客戶。

維持區:(重要程度低)單店在這方面表現比較好,對單店的實際意義不大,不需要花太大的功夫。

下面針對以上理論做幾例應用舉例:

1、用餐贈書或光碟活動

細則:消費滿ⅹⅹ元,贈送ⅹⅹ元的書或光碟。

這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時均能想到我們單店,並且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成爲我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成爲我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。

2、如果對方米飯收錢的話,咱們的米飯就採用免費,如果竟爭對手的米飯不收錢,那咱們單店的米飯則要用優質進口米做成,如泰國香米、東北大米等,突出自己的特點。

3、店的小吃多樣化並適時添加新的特色品種,如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。

4、可製作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關介紹和訂坐電話,用於裝收銀臺找補給客人的零錢,既衛生又方便,並且起到宣傳單店的作用。

5、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設施或場地,那我們單店可以在大廳等合適位置開闢一個演奏臺,拱顧客娛樂和節目主持之用。

6、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜、鹹菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。

7、包括我們前面說的開闢“豪華包間”也是機會區的一種創新。

等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機會點,前提必須是“修補區”的劣勢得到了根本的改觀。

<四>單店的宣傳

單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽度,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實現。通過公益活動,如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達到提升單店品牌的作用。

<五>尋找賣點

賣點主要是能夠吸收顧客的細節,如果競爭對手的某個賣點收效很大,單店應立即進行初步模仿,如果競爭對手不立即創新,那麼他的賣點將被我們淡化,同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫,反而成了競爭對手頭痛的賣點,此方法是消極被動的辦法,積極的方法是單店根據周邊環境的特點來尋找賣點,如低價促銷酒水,創新菜品,創新服務,客服配套措施等方法,此類方法不斷更新,以免競爭對手跟風。

<六>建立營銷隊伍,多渠道開展行銷策略

1、建立營銷隊伍。單店經理也應是出色的營銷員,是行銷隊伍的領導者,全體員工都應是單店的行銷員,開展全員營銷。店經理、樓面、執行經理起主要作用,也是核心力量,內抓管理,外拓市場。總店的營銷方案在單店執行必須有單店營銷團體的評估和預測,有必要的話需要進行補充和創新。

2、建立兼職營銷隊伍。列名單、排名單:

A、列出要好的、具有一定社會關係的朋友,通過他們經常“帶客(或推薦)消費”。

B、可聯繫娛樂、休閒場所的工作人員發邀請卡或優惠卡,按實際的消費給予他們適當的提成或分紅。

當然建立兼職營銷隊伍的途徑不一而足,主要是單店根據當地的市場和店方的情況來選擇自己合適的方式。

渠道營銷不是新概念,單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷來達到搶奪競爭對手市場的目的。

<七>經常促銷

某些競爭對手在玻璃幕牆上貼“吃100,送50”的鏤空及時貼,作爲常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議採用此種方式,而是充分利用各節假日及其他活動日來展開促銷活動,打擊競爭對手,這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示,當然不同民族地區的當地慶祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據當地實際另外尋找新的促銷點。

<八>建立客戶檔案

總部提供的客戶檔案表,單店按表格內容詳細記錄顧客信息,並存檔,定期回訪,請主要客戶參與店方的促銷活動,加強公關工作。

五、總評

無論哪種搶奪措施,必須作有效的評估,事後便於提高,每次打擊行動不必面面俱到,但必須有重點、有策略,在行動前如需總部協助或有沒參透的地方請致電:—801,企業策劃部聯繫。

下半年營銷工作計劃 篇8

永登營銷部根據本次全省菸草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路並結合轄區實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析捲菸銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前菸草行業發展的要求。爲適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、着力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較爲充足的空間,充分發揮早晚例會、業餘時間,保證每個工作人員有一個較爲寬餘的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定覈定後,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行着手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在今年的下半年裏,將該項工作做爲客戶經理考覈的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據爲主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考覈,重點以市場真實需求,前20個全國捲菸重點骨幹品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做爲重點進行考覈,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考覈逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國捲菸重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購捲菸過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的捲菸狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏捲菸供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場爲導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接並能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況爲重點去了解,爲很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做爲日常考覈客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關係管理。爲進一步建立良好的客我之間關係,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到菸草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和捲菸品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的捲菸,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做爲客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考覈,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

2、加強轄區捲菸零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的捲菸經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考覈重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,採取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。

3、加強80%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的捲菸零售戶數量,是一個相對數目較大的羣體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查捲菸條碼上,更主要如何把握客戶的捲菸銷售走勢、異常情況方面,更加註意捲菸條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做爲有效的處罰手段。

4、加強轄區大戶管理,進一步規範經營行爲。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的捲菸銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。

5、加強三員互動,提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點監督和考覈的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做爲一項硬性指標來考覈力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規定的時間將捲菸送到客戶手裏,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。

四、加強品牌培育,提高市場佔有率。下半年營銷人員進一步轉變觀念,提高認識,在捲菸品牌培育方面,營銷人員嚴格按照國家局關於《國家菸草專賣局關於公佈前20名全國性捲菸重點骨幹品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚捲菸品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌捲菸視同前20名全國性捲菸重點骨幹品牌後的培育工作。

1、在縣城所在地:重點將捲菸品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農村鄉鎮所在地:把5元以上或8員左右的品牌做爲培育的重點。農村市場加強5元左右捲菸的培育做爲重點,提高市場的佔有率。並對新上市的新品牌在銷售一個月後寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區,有針對性的制定捲菸品牌上櫃數量、使每個客戶清楚今後捲菸品牌銷售和發展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購捲菸的目的性。

3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類捲菸實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的牴觸情緒。

五、強化管理,進一步規範經營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以後,職工規範經營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留捲菸的行爲發生。

1、客戶經理的規範經營方面:客戶經理在每天拜訪時對轄區一些個別無法按時訂購捲菸的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的捲菸品牌、數量,報市場經理覈實簽字後,次日由支點統一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行爲的發生。

2、進一步規範客戶經理的工作職責。客戶經理不得向捲菸零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂捲菸品牌和數量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”。

3、實行總量浮動控制。客戶經理不得規定客戶的下限,不得按規格約定銷量。客戶根據市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據客戶的經營規模爲大、中、小型,進行按規定進行浮動管理。

下半年營銷工作計劃 篇9

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部分負責的客戶大體上可能分爲四類,即現金管理客戶、公司無貸戶跟電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目的,堅持以市場爲導向,以客戶爲核心,以賬戶爲基本,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,踊躍拓展新客戶”的策略,制訂詳營銷盤算,在全公司發展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

牢固現金管理市場當先地位。連續分品位、深入推廣現金管理服務,盡力進步產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴展市場影響,加強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行考覈,深刻剖析其經營特色、模式,設計切實的現金管理打算,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深檔次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,併爲資產業務、旁邊業務發展供給重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結教訓,深入營銷,加強營銷成果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增加,並器重改進品質;要優化結構,提高優質客戶比重,降落籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場佔比。要增強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶淨增添272430戶。

做好體系大戶的營銷保護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其餘政府分支機構開展營銷攻勢,爭奪更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”運動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶跟潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面供應優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。字串7

要建設好三個渠道:

一是要按照總行懇求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少設備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是增強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司治理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需要。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務請求、服務舉動尺度、服務流程等進行引導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在持續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充足重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上佔據絕對上風。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建破企業客戶電子銀行臺賬,並以此作爲客戶支撐和服務的重要依據,及時爲客戶解決在運用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶應用率。

深入發展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶爲中央的古代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶須要爲導向。加快產品翻新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶爲中心的服務模式。全面提升xx局部服務品德,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步調,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作爲產品部門,承擔着產品創新、維護與管理的任務加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大中央系統的推廣工作,爲實施科學的營銷管理提供技巧手段。字串9

完美結算產品立異機制。一是要實行產品經理制,各行裝備產品經理。產品經理要成爲收集、研發產品的主要承當者。二是建破信息反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司按期組織聯繫行、重點行召開產品翻新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼承實行結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”爲核心,在同一品牌下擴大品牌內涵,晉升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定恰當的品牌策略,納入到統一品牌系統中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,

加大新產品推廣應使勁度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,清楚職責,加強考察,造成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和責任具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應才幹,真正使投放的新產品可能儘快盤踞市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

要加強人員管理,履行日常工作標準,制定行動準則,建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方法,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務職員素質,以適應古代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高危險操縱水平

要以危險防控爲主線,踊躍完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,動搖遏制結算案件發生。加強對結算旁邊業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢討員、事後監視要要重視施展日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務過錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

下半年營銷工作計劃 篇10

一、細分目的市場,鼎力展開多條理坐體化的營銷推行舉止。

xx部分背責的客戶大要上能夠分爲四類,即現金經管客戶、公司無貸戶戰電子銀止客戶客戶。分離整年的成長目的,脆持以市場爲導向,以客戶爲中間,以賬戶爲底子,抓年夜沒有放小,接納“確保穩住年夜客戶,勤奮改變小客戶,主動拓展新客戶”的計謀,造定詳營銷企圖,正在全公司展開系列的媒體宣揚、網面販賣、年夜型產物推介會、重面客戶上門推介、構造招標戰散中營銷舉止等,構成繼續的市場推行守勢。

牢固現金經管市場搶先職位。繼承分條理、深刻推行現金經管效勞,勤奮進步產物的客戶代價。要經過抓重面客戶擴展市場影響,加強現金經管的品牌效應。各止部要對轄區內重面客戶、止業年夜戶、散團客戶停止查詢拜訪,深刻剖析其運營特色、形式,設想實在的現金經管計劃,自動停止營銷。對現金經管存量客戶發掘深條理的需供,辦理存正在的成績,進步客戶孝敬度。本年爭奪新增現金經管客戶185200戶。《20xx年下半年任務企圖》由找本創尾收,祕密數據雜屬假造。

深刻開闢公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,那也是我止的底子客戶,併爲資財產務、中心營業成長供應緊張來歷。20xx年正在客歲展開中小企業“弘業結算”主題營銷舉止底子上,總結履歷,深化營銷,加強營銷後果。要連結全公司的公司無貸戶市場營銷正在量上增加,並重視改進量量;要劣化佈局,進步劣量客戶比重,低落籌資本錢率,添加下附減值產物的販賣。要重面抓好公司無貸戶的開戶營銷,勤奮擴展市場佔比。要增強對公司無貸戶保護經管,深刻剖析其結算特色,停止全產物營銷,擴展我止的結算市場份額。20xx年要勤奮完成新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶淨增加272430戶。

做好體系年夜戶的營銷保護任務。針對全市另有部門鎮區財務所已正在我止開戶的近況,經過挪用各類資本停止營銷,爭奪片面着花。並借重向各鎮區其他當局分收機構睜開營銷守勢,爭奪更年夜的存款份額。同時對年夜中型企業、名牌企業、天下10強、徵稅前8000名、收支心前7334強”等10多戶重面客戶掛牌認購任務,鎖定他止目的客戶,停止重面攻閉。

二、增強效勞渠講經管,深刻展開“結算劣量效勞年”舉止。

客戶資本是全公司相當緊張的資本,對公客戶是全公司的劣量客戶戰潛力客戶,要應用對公一致視圖體系,正在片面供應劣量效勞的底子上,進一步表現本性化、多樣化的效勞。

下半年營銷工作計劃 篇11

第一章 營銷團隊的工作計劃和目標

第一條 爲了加強對營銷團隊的日常管理,指導營銷團隊的日常管理工作,建立一支高效、有序的營銷團隊,特制訂本指引。

第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經批准後執行。

第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃,根據當地市場情況制訂營銷方案,並與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開戶數。

第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件

進行指導和審覈。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考覈辦法等必須上報,經過總部相關部門會籤審覈後方可執行。報批流程:營業部將請示傳真→經紀業務綜合室→渠道管理部(註明必須會籤的部門)→經紀業務綜合室協助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業務綜合室傳真會籤意見,流程結束。

第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃後,應

把工作分解給區域經理或客戶經理。定期檢查工作進度,根據業務進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。

(一)客戶經理在開展工作時,必須記錄工作日誌,團隊負責人不定期對工作日誌進行抽查,及時瞭解人員工作動態。

(二) 營銷團隊內部成員之間應有明確的分工,在開展

業務時要密切配合,開發客戶和服務客戶要緊密結合。

(三) 根據工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,

逐一落實工作目標。

(四)客戶經理在各網點的調整、調動應服從營銷團隊的統一安排。

第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業務分

析報告,分析業務進展情況,及時調整工作思路,以便順利完成工作計劃。

第二章 營銷團隊的考勤制度

第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管

理,並協調好組員之間的合作關係。客戶經理必須服從本團隊負責人的統一領導和管理。

第八條 營銷團隊必須執行嚴格的考勤制度,專人記錄

每日的考勤情況,當月考勤按公司的相關規定比照執行。具體內容如下:

(一)客戶經理必須準時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網點的上下班時間一致。

(二)客戶經理實行每天8小時工作制度,其他時間按自願加班原則處理。

(三)客戶經理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業、訪問客戶原則上應該向團隊負責人員說明,並填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯繫方法,交負責人員,負責人員應在事後進行抽查或全查。

(四)團隊負責人應對轄區內的人員出勤情況進行巡查,向客戶經理所在網點的相關負責人瞭解人員動態。

(五)客戶經理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假,同意後方可休假。

第三章 營銷團隊的會議制度

第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責

人必須每週召集一次工作例會,每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調整。

第十條 營業部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內

容包括:

(一)通報當日市場信息,研判市場走勢;

(二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,對新產品、新業務作簡明介紹,佈置新的工作任務;

(三)團隊工作進度彙報;

(四)學習營銷案例,交流營銷體會;

(五)激勵團隊士氣等。

第四章 營銷團隊的實物管理

第十一條 營銷團隊負責人負責本團隊電腦設備、辦公

設備、宣傳用具等實物的全面管理。

第十二條 客戶經理具體負責所服務網點實物的保管。

第十三條 營銷團隊應設專人負責實物管理的具體工作,制訂《實物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實物交接手續。

第十四條 實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相

關責任人承擔。

第五章 營銷團隊的業務統計與考覈

第十五條 客戶經理的業務統計:

(一)營業部每月根據crm系統中的數據及客戶經理薪

酬標準計算出每位客戶經理本月度業務明細數據,彙總表格由營業部財務部複覈。

(二)營業部財務部在收到相關數據後,應覈算出每位客戶經理本月度的薪酬,並編制《營業部客戶經理薪酬月報表》,由主辦會計、副經理(經理助理)和經理逐級審覈簽字後,作爲爲營業部財務部發放薪酬的依據,同時報經紀業務綜合室備案。

第十六條 營業部負責對營業部營銷團隊的考覈工作。

考覈分工作職責考覈和業績考覈兩部分。工作職責考覈主要對客戶經理日常工作的執行情況和客戶服務工作標準的執行情況進行考覈。業績考覈主要對其所開發的客戶數量、所轄客戶創造的淨收入和客戶資產總量進行考覈。

第十七條 考覈按月、季、年爲週期來進行。業績考覈

每月進行一次,決定當月客戶經理的業務提成數額;每三個月綜合考覈一次,決定客戶經理級別的升降;年終對客戶經理進行一次綜合考評,調整客戶經理的級別。

第六章 營銷團隊的檔案管理與使用

第十八條 營業部交易管理崗應對團隊的人員檔案、客

戶經理營銷客戶確認單據、各類統計報表等資料進行整理,分別以電子文檔彙總管理,原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

第十九條 營業部應與聘用後的人員簽訂勞動合同(期

限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

第二十條 對於客戶經理的招聘工作,營業部應指定專

人負責檢查各種證件的真實性,建立客戶經理的管理檔案(包括應聘及聘用後所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證複印件、學歷證書複印件、擔保書、擔保人身份證複印件、勞動合同或營銷合作協議、合同期內的各期考覈情況和獎懲文件等),所有檔案應妥善保管。

第二十一條 營業部交易管理崗要對客戶經理每月的營

銷客戶明細、營銷業績建立電子檔案進行管理分析,對《客戶經理營銷客戶確認單》等單據進行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。

第二十二條 營銷團隊每月的業務月報,包括業務開展

數據及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。

第二十三條 對擬聘客戶經理的崗前培訓、考查結束後,

由營業部根據擬聘客戶經理的表現和考覈情況,對其進行綜合考評,對考評合格者予以試用,並辦理相關試用手續。對擬聘客戶經理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。

第二十四條 爲了便於管理,營業部應建立《員工培訓

檔案》,並採用電子化管理。《員工培訓檔案》由培訓組織部門指定專人在培訓項目完成後填寫,記錄員工參加培訓的時間、內容、考覈結果等有關信息,以作爲公司培訓管理、員工績效考覈和幹部任免的依據。

第二十五條 對於報批、報備到公司或者渠道管理部的

各類資料,營業部必須妥善保管,重要資料放入文件櫃,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責人以上人員、公司相關部門人員、客戶經理可以要求查閱與本人相關的資料。

第七章 附則

第二十六條 本指引適用於營業部。

第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責解釋、修訂。

第二十八條 本指引自公佈之日起施行。

下半年營銷工作計劃 篇12

每一個酒店,其營銷工作都是最重點工作,爲目前的酒店市場,年度、季度等的酒店營銷工作,如何制定出實用的營銷計劃呢?以下是一份酒店營銷計劃的範文,僅供參考。

根據目前酒店業競爭日益激烈的情況,系統全面地爲酒店20xx年度整體營銷工作進行策略性規劃部署的必要性。需要值得注意的是20xx年度營銷工作規劃並不完全代表營銷計劃,只是基於1x年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的營銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。爲了更好的開展銷售工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,並在工作中逐步實施。在20xx年銷售工作的重心作出一系列的調整,擴大市場、刺激消費,從而提高酒店經營效益。

一、市場形勢分析

1、前期目標顧客羣定位有所偏離,涉及面過於狹小。酒店在經營中存在一定的問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。從酒店最初的商務、轉變爲會議等自身市場,但根據酒店所處的位置和優越性而言,酒店應該更明確的將酒店定位於以療休養、體檢團隊爲主、會議、旅遊、散客爲附的經營格局,以確定銷售和保障力度方向明確化,尋找自身的穩定客源市場,確保各經營階段的入住率。同時在連續的政府調控中,政府會議、宴請等消費得到監控,對酒店業而言是致命的打擊,所以勢必在原有的業務方向上進行適時調整,以免陷入被動。

2、媒體宣傳力度不夠,市場知名度較小。從上海營銷客戶反映情況來看,我們雖然佔據有利環境,但長三角營銷力度不大。大部分本省與上海的旅行社對我酒店不是太清楚。從目前情況來看,只依靠人爲去做省內與省外促銷達到的效果是有限的,但面對如此龐大的竟爭市場就顯得有點力度過小,要從根本上重視起來,我們也要充分正視媒體效應與帶來的效果。此類廣告可由管理公司統一投放,以增加愛丁堡的整體知名度。3、周圍環境分析儘管我們酒店相對隱蔽,但我酒店的位置有特色,毗鄰富春江西湖,位置優越以及相對高端的體檢中心,交通也極爲方便,這也是各客源市場客戶入住來我們酒店的原由。但同樣存在的弱點就是體檢高峯時段過多的用房不能完全按照酒店的意願進行自由分配,導致幾點自身客戶的流失,以及出租車、門衛等等原因,影響了客戶,造成酒店在淡季對自身客源的無法銜接。

二、工作重心

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。主要集中在現有的以杭療體檢中心爲基礎的客源市場,這市場是酒店歷年來經營中的主要客源市場,也是相對穩定的,這必將是20xx年營銷工作中的重點,做好維護和再開發是重中之重。其次依託酒店在5年的經營中累積的客源進行老客戶的擴散,藉助酒店即將裝修,以新面貌的的姿態,對原有的老客戶(包括以離職銷售人員的客戶)進行系統、計劃的拜訪,爭取客戶的回頭率及市場擴展。

2、加大銷售成本、做好客戶維護。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及外地營銷成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨着雙方關係的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了,所以在維護成本上一個是按照經營的比例合理的增加投入,以更好的能做好同客戶的互動,確保客戶的相對忠誠。

3、做出服務、品質贏得口碑宣傳。對於酒店提供的某些較爲複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更爲奏效。所以重點是各部在接待過程中,更應注重服務與品質,提高客戶的滿意度,幫酒店做好口碑宣傳。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

4、提高的員工忠誠度。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客羣,也會使酒店與員工形成長期和諧的關係。在爲那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

三、市場營銷總策略

1、繼續加強體檢中心及相關業務人員的的合作關係,加強溝通,並切實提高自身品質和競爭力。

2、銷售人員客戶開發方向做出相應調整,因爲體檢客戶市場相對穩定,所以13年需要重點進行開發;

3、穩定協議單位價格,擴大協議單位簽定量,主打知名度。

4、利用假日酒店政府中標的關係,做好政府市場的開拓,兵維護好原有老客戶。

5、加強網絡訂房公司的聯繫。

6、加大對長三角地區的旅行社和中介公司進行營銷和推廣,首要任務爲擴大知名度,尋找有合作意向的單位。並針對以往合作的單位進行電話拜訪,並根據市場情況進行不定期的出差回訪。

6、必須加大對潛在市場的關注和開發,並重點做好,國定假以及週末等的出租率及營收,根據市場情況,提前做足促銷策略及合理調整價格,確保在國定假及週末的高營收。

四、20xx年營銷計劃和執行方案

1、銷售方法的策略

(1)改變營銷思路。本年度我們繼續要採取“走出去”的營銷方針,從目前市場反映情況來看,上海的旅行社及大型企業會務公司與酒店合作的可能性非常大,因而我們要重新調整戰略部署加強對外的市場營銷力度,重點在簽訂協議散客、會議等的基礎上重點利用酒店獨有的設施和環境尋找療休養、體檢客戶,市場方向也將由原來的杭州、上海等地擴展至周邊縣市。

(2)部門實施績效感考覈制度,真正做到多勞多得制,開放市場業績分工到人,落實到人。

(3)延續1x年的,堅持一會一談,一團一議原則,根據不同時期不同會議不同團隊做出不同報價,以確保出租率與營收的.同步提升,

(4)與各大網絡公司建立良好的關係使酒店在當地商務散客不多的情況下通過網絡增加我酒店商散的比率。

(5)根據不同時期針對不同市場進行目的性營銷。

(6)增加銷售人員,以保障未來幾年,因療養院改建而帶來的客源市場困擾,確保酒店自身客源及業務的延續性。

2、市場定位:

明確的概念在消費者心目中佔據一個特定的部分,以影響他們的消費意向,作爲地處西湖、擁有高級體檢中心、會議、餐飲等配套設施的酒店,我們的目標市場定位爲:(1)國內體檢、療休養團隊(2)國內旅遊團(3)中檔的的商務散客(4)各型會議(5)針對華東地區中小型高端會務團(如:高檔旅遊度假團、高檔商務散客、上層社會的尖端消費羣體、企業高層會議、各地區政府機關的高層會議及高規格的接待安排等)的銷售計劃擬定方案。

(1)客源市場分爲

A:團隊-------本省旅行社及省外的療休養團體、旅行社(江蘇、上海、杭州、安徽)

B:散客-------首先本市及周邊地區,再拓展到省內與上海的商務公司。

c:會議-------政府各職能部門、企、事業機構及各商務公司、會務公司。

D:網絡-----攜程、(上海)e龍、(北京)芒果、(深圳)同城、(江蘇)12580(移動)。

從酒店會議的整體情況來看,現在部分企、事業單位多數都把相關業務交給健康管理公司、旅行社或是會務公司承辦,這樣做可以節省時間,又不用對詢問酒店的一些細節問題做分析,完全交給旅行社或是會務公司,直接與旅行社進行交流。所以可以看出旅行社的潛力是最大的,但同時也是最竟爭最爲激烈的,針對此問題具體來說主要是價格問題,要做出一系列可行性高的價格體系。

(2)銷售季節劃分

①旺季:4、5、10、11月份(其中黃金週月份:5月、10月)

②平季:3、6、7、8、9月份

③淡季:1、2、3、12月份

根據淡旺季不同月份、各黃金週制定不同的價格,劃分出月度完成任務及各月份工作重點。

3、廣告策略

20xx年酒店自身廣告將根據經費另行規劃、但主要還將從針對性的市場角度來做,也希望管理公司能夠統一的在相關媒體做宣傳,以提高知名度。

五、評估控制

1、年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行營銷分析、市場佔有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。

2、獲利性控制:由銷售部負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查酒店贏利或虧損情況。

3、戰略性控制:通過覈對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

下半年營銷工作計劃 篇13

全面落實公司星級創建工作部署,有效推動本部、基層班組做到創建工作,特制定營銷部工作計劃。

一、 工作思路:

以創建四星級企業爲主線,以四星級達標責任狀和項目指標爲抓手,以落實實施方案爲重點,以各項工作“標準”爲要求,確保年底實現四星級供電企業。

二、 總體要求:

1、 按營銷部實施方案2019年底城東、城關所達到標準化供電所標準要求,並通過公司驗收,其他供電所達到規範化供電所標準要求。2019年3月爭取通過股份公司驗收。

2、 各班組、本部門的管理資料目錄建設於8月15日完成,並滿足一流標準要求。

3、 各項工作指標真實,管理閉環,符合相關標準。

三、 具體計劃:

1、 完善由營銷部負主要責任的組織體系建設和制度體系建設,要求8月15日前完成。負責人:

2、 各班組的創建實施方案、指標分解,要求8月10日前完成,並經營銷部審覈通過。負責人:

3、 在生產部指導下,拿出城東一條低壓主幹線設備標識的具體方案,於8月25日前上報。負責人:

4、 各基層班組客戶檔案整理,輸入工作務於年底前完成70%。城東、城關完成80%。負責人:

5、 各班組的基礎資料,特別是臺帳類,務於8月底完善。負責人:

6、 農網改造、大修技改,所屬有關班組保質保量務於8月15日前完成。負責人:

7、 營業廳建設按方案,依據標準化供電所營業廳的要求,於8月15日開工建設。負責人:

8、 按公司計劃,8月底關口表計更換完成 供電所所轄設備。負責人:

9、 按照運行規律,各相關班組在週期巡視時,加強對電纜、變壓器、導線弧垂等主要設備和薄弱環節的巡視,並做好記錄。

10、 夏季用電負荷變化較大,爲確保低壓線路設備的安全運行,要求各所開展夏季日負荷、夜負荷測試,並做好記錄。

11、 結合過夏六防,重點做好防雷、接地、開關、接地電阻進行遙測,並做好記錄。

12、 爭取按標準化供電所要求,配發相關“標準”“規程”計劃於8月15日前落實。負責人:

13、 完成年度計劃正常工作。

14、 完成上級臨時交辦工作。

四、 重點工作:

1、 加快客戶檔案錄入工作。

2、 除供電所外,其他班組的資料目錄建設。

3、 供電所基礎臺帳建設。

4、 莊上供電所開工建設。

5、 結合學習型企業和班組實際需要,本部門,各班組的培訓計劃,以學習制度和相關標準爲重點,特別是運行標準。

五、 措施:

1、 開展定期不定期的檢查。

2、 以計劃爲龍頭,加大考覈力度。

3、 以培訓考試爲重點,提高一線員工的自覺學習意識。

下半年營銷工作計劃 篇14

摘要:本文筆者通過多年來從事電力稽查工作的工作經驗,就如何通過開展營銷稽查工作來提高營銷政策執行力,完善企業的服務質量,提升電力企業的形象,從而進一步促進企業效益最大化等問題,提出自己的觀點。

關鍵詞:電力營銷;電力稽查;客戶需求

隨着“三集五大”建設工作的逐步深入,供電企業對營銷運營管控能力提出了更高要求。提高供電企業的服務質量,減少營銷日常工作差錯,快速高效的解決客戶投訴,避免用電過程中的“漏、滴、冒、跑”現象,促進企業效益最大化。爲了實現上述目的,在電力營銷經營環節建立電力營銷稽查監督機制,配備足夠的稽查力量,全面開展電力營銷稽查工作,將營銷稽查融入到營銷工作的方方面面,全面提升營銷工作管理水平。

一、建立健全營銷稽查體系

第一,建立健全的稽查工作細則。爲把電力營銷稽查工作落到實處,首先要完善營銷稽查常態管理機制,加強自身的制度建設,建立營銷稽查網絡體系。主要做好以下三個方面的工作:一是梳理規章制度,對有關營銷管理方面的制度辦法、政策規定進行整合,梳理營銷各專業工作管理制度,建立營銷稽查依據。二是制定電力營銷稽查工作細則,出臺電力稽查工作管理規範,明確稽查內容、權限、工作方式、工作程序以及考覈獎勵辦法,使電力營銷稽查工作向常態化、規範化、制度化發展。三是構建完善的稽查組織體系,形成由上而下的稽查網絡。包含市、縣、班組(供電所)等在內的多層次全方位的營銷稽查組織體系。

第二,合理安排營銷稽查工作。處理好適時稽查與適度稽查,注重稽查安排人性化、稽查計劃提前化、稽查方式多樣化。安排人性化,按照營銷專業工作的'時間週期,正常稽查是依照基層單位工作量的大小來確定稽查時間,這樣就能讓基層單位正常工作不受稽查的影響。特殊稽查則是指針對階段性重點工作工作質量、工作進展、業擴報裝以及稽查工作中存在的問題而隨時展開的稽查工作,以達到反應迅速、快速改進的良好效果。計劃提前化,在稽查工作中要整改以往工作中發現的問題,落實月度工作安排的各項任務,發揮營銷稽查的防範作用,變“事後補救”爲“事前預防”。方式多樣化,通過專項稽查和定期稽查等方式,重點稽查外部用電客戶用電行爲管理和公司內部電力營銷業務管理,通過互查與自查相結合的方式,開展自查和市縣供電公司之間的橫向交流稽查。

二、明確營銷稽查工作的關鍵點

第一,規範業務流程應用,提高營業業務管理水平。根據對歷年營銷稽查結果分析可以發現,很多營銷基礎資料的差錯,業務收費錯誤,供用電合同簽訂錯誤等都是由於工作人員對業務流程操作不細心導致。因此在稽查日常工作中加強對業務流程的核查力度也就成爲了必然。

1總則

1.1爲了加強公司電力營銷工作的監督和檢查,堵塞管理漏洞,防止經營流失,規範營銷稽查行爲,制定本規定。

1.2營銷稽查的基本任務是依據國家有關法律、行政法規、國家政策和公司有關規章制度,對從事電力營銷工作的單位和人員有關營銷制度的建設、營銷工作質量和行爲規範等進行稽查監督。

1.3本辦法適用於公司總部、各省公司及其所屬供電單位。

2營銷稽查的內容

2.1營銷制度建設情況和實際執行情況;

2.2業擴報裝、用電變更各業務流程。檢查是否存在超時限、違規操作,分析原因並提出處理意見;

2.3抄表工作質量和定期輪換抄表情況。檢查是否存在抄表不到位、估抄等,確保抄表實抄率、抄表差錯率的真實、可靠;

2.4電費計算、電費審覈、電費回收、購電費支付等工作的管理情況。防止電費差錯,保證電費資金安全,確保各種統計報表數據及時、真實、準確;

2.5客戶用電檔案和計量檔案的建立、歸檔、變更、銷燬等情況。檢查檔案內容是否完整、是否與現場一致;

2.6《購售電合同》、《供用電合同》的簽訂、履行、變更、續簽等情況。檢查是否符合有關規定,內容是否完整,簽訂是否及時,合同執行是否嚴格和準確;

2.7電價執行和有關用電營業收費項目。檢查是否符合有關規定,計費參數是否與實際相符;

2.8檢查供電營業部門和財務部門的電費賬務是否相符,檢查電費收入及違約使用費是否及時入賬、有無坐支現象,清查數據不清晰,賬賬不符等情況,監督找出原因並提出處理意見;

2.9檢查關口表和售電關口的電能計量裝置的安裝、週期檢定、輪換、故障處理等工作。

2.10服務窗口和從事有關營銷服務工作的人員的服務質量。

2.11進行竊電和違章用電行爲的查處工作。

2.12對客戶投訴和舉報案件的處理情況進行監督。

2.13對營銷稽查工作的監督和檢查。對營銷稽查行爲、營銷稽查工作流程、營銷稽查工作質量進行監督檢查。

3職責劃分及機構設置

3.1公司市場交易部主要負責:

3.1.1制訂公司營銷稽查的管理制度、工作規定。

3.1.2對下級單位營銷稽查工作進行指導、監督、表彰和批評。

3.1.3組織開展全網營銷專項稽查。

3.1.4定期編報全網營銷稽查簡報。

3.2各省公司市場營銷部門主要負責:

3.2.1貫徹落實公司營銷稽查有關制度和文件。

3.2.2制定營銷稽查工作計劃,對所屬供電單位營銷稽查業務質量進行指導、監督和考覈。

3.2.3組織開展本單位的營銷專項稽查。

3.2.4定期編報營銷稽查簡報。

3.2.5負責公司範圍內營銷稽查人員的培訓和發證工作。

3.3各供電局主要負責:

3.3.1貫徹落實上級單位營銷稽查有關制度和文件。

3.3.2組織開展本單位營銷稽查工作。

3.3.3監督被稽查單位落實整改措施。

3.3.4完成上級單位交辦的專項稽查任務。

3.3.5定期編報營銷稽查簡報。

3.4各省公司、地區供電局要建立健全營銷稽查組織體系,配備營銷稽查人員,負責組織開展營銷稽查工作。

3.4.1各省公司應在市場部門下設營銷稽查專職崗位。

3.4.2各省公司所屬供電企業應根據實際情況設置營銷稽查機構。滿足下列條件之一的供電企業應設立專門的營銷稽查機構,可設爲二級機構,工作人員不得少於4人。

(1)省會城市供電企業;

(2)年售電量100億kWh以上;

(3)供電客戶數100萬戶以上;

(4)管理十個及以上縣級供電企業。

其他供電企業應配備專門的營銷稽查人員,專職工作人員不少於2人。

3.4.3滿足下列條件之一的縣級供電企業應設立營銷稽查班或專職人員,負責營銷稽查日常管理工作。

(1)年售電量10億kWh及以上;

(2)用電客戶數達10萬戶及以上;

(3)管理十個及以上供電所。

其他縣級供電企業應配備專職或兼職營銷稽查人員。

3.4.4所有涉及營銷工作的班組、供電所(如:抄覈收班、用電檢查班、計量班、供電所、客戶服務中心等)要設置兼(專)職營銷稽查人員,負責日常內部稽查工作。

3.5稽查人員實行持證上崗制度,由各省公司組織統一考試,合格後發給相應的證書。4營銷稽查的方法與要求

4.1營銷稽查實行以日常稽查爲主,專項稽查爲輔。

4.2日常稽查實行計劃管理,營銷稽查人員應制定年度和月度稽查工作計劃,按計劃開展稽查工作,月度終了和年度終了時對計劃完成情況進行檢查。

4.3專項稽查針對日常稽查中發現的薄弱環節不定期組織開展。

4.4營銷稽查人員在實施現場檢查時,人數不得少於2人,並應向被檢查單位或者有關人員出示有關證件或文件。

4.5營銷稽查過程中發現的問題,由稽查機構出具《電力營銷稽查整改通知單》(格式參照附表1),《電力營銷稽查整改通知單》應一事一單。被稽查單位收到《電力營銷稽查整改通知單》後應限時進行整改,涉及電量電費的應按差額進行補退,並填寫《電力營銷稽查整改情況反饋單》(格式參照附表2),將整改情況反饋回稽查機構。

4.6各省公司按照不低於以下要求的比例隨機選取營銷稽查的樣本,結合自身情況制定營銷稽查檢查任務指標,建立科學、有效的評價標準和體系,

4.6.1用電報裝業務、抄覈收業務、計量管理、用電檢查等營業類稽查樣本比例要求爲:大工業、躉售用戶5%、商業、非普、居民等其他用戶0.5%;

4.6.2優質服務類稽查樣本比例要求爲:營業窗口、95598、故障搶修等1%。

5營銷稽查信息報告和發佈

5.1各省公司應在每季度第15個工作日前將《營銷稽查簡報》報公司市場交易部。

5.2《營銷稽查簡報》應包含以下內容:

5.2.1營銷稽查的成果和指標完成情況,包括查處違章竊電行爲次數、追補電量、電費及違約使用費,營銷差錯次數、涉及電量、涉及電費,挽回經濟損失總額等;

5.2.2營銷稽查工作開展情況,包括營銷稽查樣本完成情況。

5.2.3稽查過程中發現的典型問題及整改措施建議;

5.2.4下期稽查工作計劃。

5.3公司市場交易部對各省公司上報的《營銷稽查簡報》進行彙總後,發至公司領導、有關部門和各省公司。

6營銷稽查的考覈

6.1營銷稽查考覈指標體系包括:(一)營銷稽查樣本完成情況;(二)發現的營銷差錯數量。

6.2各省公司在每年一季度內製定並上報營銷稽查工作計劃。

6.3公司市場交易部每年組織營銷稽查專項會議,交流經驗,表彰先進,對營銷稽查開展不力、營銷差錯較多的單位進行批評。

6.4對發現或防止重大營銷差錯,或在打擊竊電行爲、防止違章用電中有突出貢獻的單位和個人,各省公司給予專項獎勵。

7附則

7.1各省公司可參照本規定製定具體實施辦法,並報公司備案。

7.2本辦法由公司市場交易部負責解釋。

7.3本辦法自發布之日起施行。

下半年營銷工作計劃 篇15

一、活動背景

元宵節是中國民間最隆重最富有特色的傳統節日,在這一天人們舉家團圓、共賀元宵節,迎禧接福、祈求豐年。也是在這一天,人們走親訪友、禮尚往來!

我們的元宵節促銷活動就是在這樣一種濃濃的節日氛圍下熱鬧開場,本次的促銷主題是——“元宵節派好禮,紅運喜當頭”,滿額即送新年利是封1個(內附特惠券),除特惠券券可以繼續吸引顧客前來再次消費外,還推出一款有濃濃元宵節特色的鴻運套餐,買套餐即送卡通公仔一個,卡通公仔採用了xx年最熱的虎造型形象,憨態可掬,可愛十足!活動現場氣氛喜慶熱鬧,不僅烘托出了元宵節濃郁的傳統文化特色,同時也表達了對顧客新一年的美好祝願!

二、推廣目標

1、節日期間營業額較上年同期有大幅提升; 2、營造店內歡樂的節日氣氛; 3、全面提升xx品牌形象。

三、活動主題

元宵節派好禮,紅運喜當頭

四、活動內容

活動細則:

1、凡購買新年“鴻運套餐”,即可得“寶貝虎”卡通玩具一個(已含在套餐內);

2、新年美食,低價勁享!凡一次性現金消費滿**元即送“新年利是封”一個,更有漢堡新年限量版勁爆勁享特惠券1張,即可以全年最底價勁享多款美食!數量有限,贈完即止!

3、勁爆勁享特惠券內容(每種優惠有兩張券,共12張):

(1)正面:香脆雞腿漢堡 僅4元 凡正價購買任意漢堡可免費得柚子茶一杯 購買任意套餐+1元得勁爆雞米花1份購買任意套餐+2元得香辣雞翅1對購買任意套餐+2元得骨肉相連2串購買任意套餐+3元得黃金蝴蝶蝦1份(2)反面:使用細則

4、勁爆勁享特惠券的使用細則爲:(1)此卡僅在本店使用,每張僅限使用一次;(2)請在點餐前出示此卡,此卡不兌換現金;(3)此卡有效期爲即日起至xx年2月28日;(4)在中國法律允許的前提下,漢堡保留此次活動的最終解釋權!活動時間:即日起——2月28日參加活動產品:全線產品; 鴻運套餐(香脆雞腿漢堡+雞肉卷+骨肉相連2串+香辣雞翅+柚子茶2杯+玩具)。

五、活動準備

1、相關產品物料確保在每個店面終端裏有最充足的庫存量;

2、配合此次活動的企宣品用於對店面終端進行氣氛營造;

3、圍繞本次活動的開展,終端銷售員對宣傳用具以及促銷導語的充分使用。

六、店面終端

1、活動期間,配合活動造勢,需要提前做好店面企宣品的更換,營造最佳的店面氛圍。

2、提前做好活動流程對員工的培訓和宣貫工作,以及收銀系統的設定,保證活動順利進行。

下半年營銷工作計劃 篇16

爲了搞好20xx下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20xx下半年銷售工作計劃書。我到X公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下半年裏要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,我們應該要採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務爲主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業纔會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部的利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,X萬元,純利潤X萬元。其中:打字複印X萬元,網校X萬元,計算機X萬元,電腦耗材及配件X萬元,其他:X萬元,人員工資X萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權爲七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,爲來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤X萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能爲其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在X萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤X萬元;多功能電子教室、多媒體會議室X萬元;其餘網絡工程部分X萬元;新業務部分X萬元;電腦部分X萬元,人員工資X萬元,能夠完成的利潤指標,利潤X萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、嚴格實行管理制度

在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

下半年營銷工作計劃 篇17

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作爲上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這裏交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這裏以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家爲數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因爲這裏雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這裏雖然人流量大但大都爲上班一族,消費能力爲中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突,差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因爲,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這裏我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只籤一年,可能一年後纔要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年爲較理想的簽約期限。我籤的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裏的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

下半年營銷工作計劃 篇18

針對現階段,對我而言的這個全新的市場,一個周密的營銷工作計劃是今後順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰場,在進入一個既定的銷售市場之前,要把它看作一個即將開戰的戰場。一場戰爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調的口號來實現。每一場戰爭的勝利都離不開戰前周密的戰略計劃。即:戰備-充分的戰前準備;戰術-合理的戰術定位;戰法-準確的戰法應用;實戰-及時的實戰應變。

同理,營銷工作的計劃也是如此。即:戰備-前期的.學習準備;戰術-合理的營銷定位;戰法-營銷方法的應用;實戰-實際營銷工作中的應變。

一、前期的學習準備

1、公司產品設備的學習瞭解

由於我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作爲單一設備的銷售,對其學習的目的性非常明確-掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規格、性能、技術要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時,要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所瞭解,對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通,也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。並在今後的工作中積累總結。

2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解

對冶金行業鋼鐵包裝大環境的瞭解與熟悉,對今後的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今後的工作中多留心多請教公司前輩。

3、公司代表性業績的瞭解

要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感,公司有代表性的業績,是最具說服力的。因此,要對代表性的工程有所瞭解。

前期的學習準備工作,我將在今後的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況,我將盡量揚長避短,多發揮我在營銷與商務上的特長,通過大量的學習與長期的實踐後爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。

二、合理的營銷定位

1、自身產品的定位:

國內領先的高性能設備,強大的專業技術支持優勢;

可用於各種生產線,包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切;

採用半自動化技術,最大限度的減少人工操作的時間;

降低採購成本,並同時享受最快捷的配件供應需要;

2、競爭對手的定位:

國內兩類不同規模、性質的專業包裝設備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

(1)、天津派克威公司,該公司成立於1997年,主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景,是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶羣中的最大優勢。對於這部分客戶,可採取的營銷策略只能是側面滲透的原則,讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備,在設備品質有保障的情況下,逐步滲透,嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。儘量避免在該客戶羣體中與進口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下,作爲進口設備其存在一個衆所周知的弊端,價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗設備的正面競爭,往往只會造成客戶利用我們打壓其價格,縮小雙方價格差,忽略我方優勢。若一味堅持,雙方價格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,爲今後市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好採取側面滲透的原則,不做一城一池之爭。

下半年營銷工作計劃 篇19

一、團隊營銷目標:

截止20xx年1月25日,保底銷售300萬,挑戰400萬,衝刺500萬。

二、團隊規劃:

27個人,5個部門。

1.銷售3個部門,按照每個部門業務員4個,設計師2個來編制。每個部門相當於一個營銷分公司,承擔分解公司每個月50萬的銷售量。工程材料爲1個部門含材料員(3個人),後勤部門,含財務,駕駛員,前臺。

2.除執行總經理外,每個高層領導必須沉入部門,是領導也務實事。

3.每個銷售部門都要具備爲公司做樓盤營銷去攻城略地,衝鋒陷陣的功能。

三、樓盤營銷戰略:

1.每個月的單量完成必須建立在已經交房,或者正在交房的樓盤基礎上談單簽單,避免目標落空,或者公司現金流斷裂。

2.公司將通過低成本的樓盤營銷奠定片區實力。爲20xx再創輝煌奠定堅實的基礎。

3.公司年前要爲3個樓盤營銷做好計劃和準備工作。爲至少一個小區做到第一。

4,10月份的單量主要應該來自於風華俊園,和紅星紫郡回遷房,業務要調整工作重心,設計師的配合要跟上。

5,年前的樓盤營銷由三大重心構成分別是:螺螄灣,家門口,金坤世紀片區。三個營銷部要分別推動公司去成爲片區第一家裝營銷品牌。當然,在主打片區沒有樓盤交房的情況下。各部門可以配合其他部門攻城略地,並且完成自己部門的單量。

6.設計總監,營銷總監,銷售副總日常工作中承擔員工銷售責任,每週組織培訓,會議,交流,樓盤營銷準備工作。每個樓盤需要至少一位高層配合銷售經理做樓盤。

四、目標分解:

1.月度分解:10月份80萬;11月份120萬,12月份150萬,1月份150萬。

2.部門分解:年前銷售3個部門每個部門150萬,蔣寧100萬。

3,.樓盤分解:待細化。

4.員工分解,待細化。

5.回遷房和商品房比例:回遷房佔1/3.

五、團隊發展思路:

1.每個員工都要從局部專業到綜合性員工發展。每個員工將來都要可以獨當一面。

2.發展精英型小團隊。

3.不定期特色培訓。

4.優化公司內部環境,創造好的營銷環境,讓員工在公司不只能力得到提高,而且還堂堂正正苦到錢。

5.讓工作有結果的員工有成就感。

下半年營銷工作計劃 篇20

根據公司__年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司__年度的渠道策略做出以下工作計劃:

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。__年度內銷總量達到1950萬套,較__年度增長11.4_.__年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約爲3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約爲40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13_.

目前__在深圳空調市場的佔有率約爲2.8_左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及__年度的產品線,公司__年度銷售目標完全有可能實現.__年中國空調品牌約有400個,到__年下降到140個左右,年均淘汰率32_.到__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60_。__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而__空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在__年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在__年至__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“__空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的__年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在__年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行:

第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考覈。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成__空調系統培訓資料。

第二階段9月1號-__年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端佈置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

__年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端佈置培訓

__年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考覈,進行銷量跟進。

第三階段:__年2月1日-2月29日

①用一週的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考覈、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考覈,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段:__年3月1日-7月31日

第四階段全面啓動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。

第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

第六:每月進行量化考覈

第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分爲止。

第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

下半年營銷工作計劃 篇21

1.計劃概要

本公司要繼續保持銷售和利潤高速增長,銷量目標爲10萬噸,合銷售額10億元,利潤目標爲1億元,分別比去年增長50%。這一目標實現的途徑是,繼續擴大北方根據地市場家庭消費市場和注重營養保健人羣的銷量,以及對華東、西南三省市(上海、江蘇、四川)新市場的開拓,同時用“熱了更好喝”創造一個飲料消費的“冬季市場”(把淡季變成旺季)。因此,本年度的營銷費用預算爲1.5億元,比去年增長60%(費用率比去年增長2%),增長部分主要用於開拓新的地理市場和創造“冬季市場”的廣告宣傳。

2.營銷狀況

①市場需求狀況:營養型飲料(包括水果飲料、植物蛋白飲料、茶飲和液態奶)約佔整體飲料市場的20%,即160億元,其中植物蛋白飲料約佔整體飲料市場的5%,即40億元,預計未來幾年營養型飲料(及植物蛋白飲料)均將以年30%左右的增長率增長。營養型飲料的主要消費者是大中型城市及沿海發達地區中小城鎮的老人、少年、兒童、青年女性,因爲人們收入的增長,消費場所已由餐飲娛樂場所發展到家庭小宗購買(成箱、大包裝),人們(及家長)希望飲料不僅能購解渴、好喝,而且要有營養,有保健功能更好,但不是特別在意、也不是購買植物蛋白飲料的主要誘因。對本公司來說,最大的問題是,杏仁露的口味南方人很難習慣,說服南方人接受此一口味是一個需要耐心的艱苦任務,而且不確定是否能夠和值得去完成。

②行業及本公司(品類)銷售和利潤狀況:從飲料行業及本公司過去幾年的銷量、價格、邊際利潤和淨利潤表中(表略)可以看出,整體飲料市場以年均20%的增長率、營養型飲料市場以年均30%的增長率增長,但邊際利潤和淨利潤卻以10%的比率下降,如何控制價格降低、費用成本提高將愈加重要。

③競爭狀況:本公司面臨的主要競爭對手是碳酸飲料的兩大國際品牌A公司和B公司,水飲料市場的兩大國內全國性品牌C公司和D公司,營養型飲料的一大全國性品牌E公司和三大北方區域性品牌F公司、G公司和H公司,而後四者既是競爭對手,又是共同開拓營養型飲料市場和打擊低價防冒者的同盟軍。以上7家主要競爭對手的基本情況和本年度預計計劃詳見附表(表略)。

④分銷狀況:本公司的渠道模式一是要繼續優化各地區、各渠道一級批發商網絡並幫助和督促其提高營銷素質,二是要繼續加強對A、B類零售商的管理即深度分銷,三是對部分要求直供的大型連鎖超市實施直供試點,但供貨價格要比一批高2%,這兩個點留作對直供連鎖超市的店頭推廣、促銷費用。另外,要留出1%的機動渠道促銷資源和1%的年底渠道獎勵。

⑤客觀環境狀況:隨着人們收入的提高,飲料尤其是營養型飲料的家庭消費將越來越多;但隨着技術和設備的引進,茶飲料和液態奶市場份額將高速增長。前者對本公司將帶來機會,後者將帶來威脅。

下半年營銷工作計劃 篇22

活動重點說明:

20xx年1月、2月將是商品銷售高峯,融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節促銷於一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品將會熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峯,除了要圍繞既定目標顧客羣體展開促銷外,還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時,也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動來提升商場形象。

活動內容:

一、新年驚喜換購價

20xx=200+18=+18=?

購物滿200元,加18元可換購價值58元的商品;

購物滿xx元,加18元可換購價值88元的商品(換購商品可爲一些實用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風等)

操作說明:

憑購物小票到服務檯一側換購商品,並在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購完,可用同價值商品替換。

二、噼裏啪啦迎新年

在商場內購物滿200元,可扎破氣球一個,在氣球內藏有獎券。

滿400元扎兩個,以此類推,單張小票限扎xx個。

獎券設置:

(獎券爲即刮即開型,xx0%中獎,獎品可以爲實物商品或消費券)

一等獎:在獎券上標有5個大象,2名,獎品爲價值xx元的禮品或消費券;

二等獎:4個大象,5名,獎品價值爲500元;

三等獎:3個大象,xx名,獎品價值200元;

四等獎:2個大象,20名,獎品價值50元;

五等獎:1個大象,獎品爲價值xx元。

操作說明:

可以在商場內圈定一個區域,在裏面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進內扎氣球。

三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨

當將圖象印在t恤上已經變得不再新鮮時,隨着流行時尚的不斷變化,人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標顧客羣體:重點針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。

購物滿300元,即可贈送一個馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現個性魅力,可作爲自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈的禮品。

設備可以租用專業個性彩印店的設備,或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。

四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助於商場對過去一年進行更好的總結和反思,也有助於商場在新的一年裏明確如何更好的提升完善自己。同時,此舉也會讓顧客感受到真誠。選擇週末兩天,老闆親自坐堂,傾聽顧客的意見和建議,凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價值5—20元,如檯曆、小型工藝品或印有的實用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過事後篩選,給予xx00元的獎勵,並予次日張榜公佈。如果感覺建議特別好,也可以當場拍板給予xx00元獎勵。對於那些提出了好意見和建議的顧客,商場還可以聘爲監督員。

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