大學生暑假社會實踐活動總結範文大綱

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在暑假社會實踐中,學到了很多書本上學不到的東西,積累了經驗。朋友,以下是由小編爲大家精心整理的“大學生暑假社會實踐報告範文20xx字”,僅供參考,歡迎大家閱讀,希望能夠對大家有所幫助。

大學生暑假社會實踐活動總結範文大綱

大學生暑假社會實踐活動報告範文

實踐單位:xx銀行

實踐時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日

實踐內容:在銀行大堂服務到來的顧客,傳播企業文化

實踐目的:通過在銀行裏兼職,讓我在近兩個月的時間內深入瞭解了銀行的基本運作,以及中國近期對於利率調整所體現的方針政策。對於銀行的業務有了更深切的瞭解。

兩個月的暑假對於學生們而言,是一種遠離課業負擔的輕鬆與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。爲了今後在社會中更容易的找到自己的位置,體現出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學習的機會,在實踐中昇華自己。對我這個第一次進銀行實踐學習的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含着厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經驗、還有就是百分之百的成就感。

衆所周知,xx銀行是以金融資產和金融負債爲經營對象,經營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經營內容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關的或者與之相聯繫的金融服務。從社會在生產過程看,xx銀行的經營,是工商企業經營的條件。

一、xx銀行的經營模式

從xx銀行的發展來看,xx銀行的經營模式有兩種。一種是xx模式,xx銀行主要融通短期xx資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。此種經營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式,其業務是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業務。

二、xx銀行的職能

1.信用中介職能:信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經營活動特徵的職能。

2.支付中介職能:xx銀行除了作爲信用中介,融通貨幣資本以外,還執行着貨幣經營業的職能。

3.信用創造功能:xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎上,產生了信用創造職能。

4.金融服務職能:隨着經濟的發展,工商企業的業務經營環境日益複雜化,銀行間的業務競爭也日益劇烈化,銀行由於聯繫面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業務中的廣泛應用,使其具備了爲客戶提供信息服務的條件,諮詢服務,對企業“決策支援”等服務應運而生,工商企業生產和流通專業化的發展,又要求把許多原來的屬於企業自身的貨幣業務轉交給銀行代爲辦理,如發放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發展爲轉帳結算。

5.調節經濟職能。

調節經濟是指xx銀行通過其信用中介活動,調劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現經濟結構,消費比例投資,產業結構等方面的調整。此外,xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調節本國的國際收支狀況。

三、我在銀行的日常工作

1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據櫃面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。

2. 與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,並因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業務諮詢。

3. 收集信息。在爲客戶提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關係。

4. 調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與櫃員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。

四、心得體會

學習銀行業務是一個漫長而艱難的過程,由於銀行的基本業務也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的諮詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什麼,問題在哪裏,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,並及時引導客戶辦理各項業務。

在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在爲客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天並不是偷懶的行爲,而是要通過他們的言談之間瞭解到他們的需求,纔能有針對性地向客戶提出的業務幫助。現在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產生反感的情緒。

在銀行工作,服務是最重要的。大堂經理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成爲銀行給客戶的第一印象。因此我們要爲客戶提供最好的服務,最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態、友善的態度來處理。

至於產品的銷售,與零售部的業績關係十分的密切。而且銀行的理財產品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務的同時就要發掘客戶的理財需求,爲他們介紹各種產品。

這次在xx銀行實踐,與過往的兼職經歷有很大的區別。它給了我很多寶貴的工作經驗,甚至是人生經驗。讓我感覺到自己有所成長,對於我將來的職業生涯開創出美好的新章。

大學生暑假社會實踐報告範文

大學的第一個暑假到來了,應學校的建議和社會對大學生的要求,我參加了暑假社會實踐活動。在這次的活動中,我學到了很多,也感悟了很多。下面就我這次暑假社會實踐的心得做一次報告。

暑假社會實踐是我們大學生充分利用暑假的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極的參加社會實踐活動能夠促進我們對社會的瞭解,提高自身對經濟何時會發展現狀的認識,實現書本知識和實踐知識的更好結合,幫助我們樹立徵求的世界觀、人生觀和價值觀。大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節;是適應新世紀社會發展要求、培養全面發展型人才的需要;是加強集體主義、愛國主義、社會主義教育,昇華思想的有效途徑。積極投身社會實踐、深入羣衆、瞭解社會、增長才幹是青年學生成才的正確道路,是青年學生有用所學知識技能,發揮聰明才智,積極爲社會作貢獻的重要途徑。

暑假社會實踐則恰恰爲我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接促社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗,在實踐中提高自己的能力,這將爲我們以後走進社會打下堅實的基礎。

年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代註定要我們去開拓!我們年輕而勇敢。我們都想成爲在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍天;我們都想成爲在草原自由馳騁的奔馬,來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成爲在史冊著名的偉人,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬於自己的天宇、成爲瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格爲永恆。而這一切的一切,需要我們用行動吧,空想變成現實,用實際行動證明!

一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裏的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園、踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,爲自己書寫一份滿意的答卷?

在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐活動作爲促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作爲培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。署假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有利於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形勢。

步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能承受風吹雨打的花朵。通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會、瞭解社會、服務社會,投身到社會實踐中去,才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成才,並有效地爲社會服務,體現的學生的自身價值。今後的工作是在過去社會實踐活動經驗的基礎上不斷拓展社會實踐的範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情、服務社會相結合,爲地方經濟的發展貢獻力量,爲社會創造了新的財富。

在暑假真正到來的前期,我與同學相約一同去校內招聘點應聘。在打印完一份招聘方要求的簡歷後,我不得不承認知識積累的重要性。由於目前正在讀大一,各方面證書還未開考,所以在“特長及證書”一欄裏我只能填寫中學時代所獲得的省級證書,與大二或大三的學姐或學長的簡歷相比,我的簡歷顯得相當寒磣。應聘當天我想盡量讓自己脫離大一新生的青澀與莽撞,於是選擇馬尾辮,希望這樣的自己能在面試中留給人嚴厲不失親和的老師形象,繼而脫穎而出。沒想到反而讓面試主考官認爲我的經驗相當薄弱,經過後來的解釋及漫長的等待,我幸運的應聘上了。

沉浸在喜悅當中,我想像着暑假工作的場景,爲自己終於能夠憑藉自己的能力減輕父母的負擔而慶幸。可真正開始工作時,才意識到工作的艱辛。每天在36度的高溫下乘2小時公交車外加在沒有電扇的老師辦公室代課8小時,回校空餘時間還得備課改作業,基本上從早上6點起牀到晚上11點以後休息。一個月1600元的工資除去坐公交的費用後只夠伙食費了。條件雖然艱苦,但令我欣慰的是我所代課的5個學生成績都有不同程度的提升,與同事和上司的關係也處理的還不錯。

打工的日子裏,有喜有憂,有歡樂,也有苦澀,也許這就是打工生活的全部吧!我不知道多少打工的人有過這樣的感覺,但總體來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。有人說,吃苦是一件樂事,它能讓你從中得到徹底的磨練,是筋骨更爲強韌,如果能有苦中作樂的心態,那麼成功也將不遠了。孟子曰:“天將降大任於斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”俗話說的好:不吃苦中苦,方爲人上人!哪一個想收穫成功果實的人,不付出辛勤的汗水會輕易得到呢?所以這份工作雖然辛苦了點,但我還是堅持了下來。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常工作中上級欺壓下級、責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時,一定要心平氣和,是有這樣才能表示你在誠信聽他說話。雖然被批評很難受,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從哪裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我所該做的。

我也從工作中學到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的,可是如果你只問耕耘不問收穫那麼你一定會交到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做真麼事情,都必須主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過纔會有那種超乎平常的感覺。其實學校要卻我們參加社會實踐,無非想讓我們提前接觸社會、瞭解社會,這樣纔不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。

感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,也感謝在實踐中那些給予我們無私幫助的人。我會在以後的學習中更加努力,朝着自己的目標不斷奮進。

大學生暑假社會實踐報告範文20xx字

古人曰:“逝者如此夫,不捨晝夜”,短暫又難忘的社會實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全,在逐日緊張充實的工作環境中不覺間已走過了一個月的社會實踐,回首這一個月的實踐,內心佈滿着激動,也讓我有着無窮的感慨。

就業環境的不容樂觀,競爭情勢的日益劇烈,面對憂愁和壓力,因而就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐固然很短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所具有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除學習書本知識,還需要參加社會實踐。由於很多的大學生都甦醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決題目能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。由於知識要轉化成真實的能力要依託實踐的經驗和鍛鍊。面對日趨嚴重的就業情勢和日新月異的社會,我覺得大學生應當轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位愈來愈看重大學生的實踐和動手能力和與他人的交際能力。作爲一位大學生,只要是自己所能承受的,就應當掌控所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進進社會後可以儘快走上軌道。

這次的熟悉時間是一個開始,也是一個出發點,我相信這個出發點將會促使我逐漸走向社會,漸漸走向成熟。作爲一位在校學生,能在大一期間參加社會實踐,是一次難得的機遇。使我們在把握基本理論知識後,迅速的加以實踐應用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便於更好的學習。這是學業上的上風。更爲寶貴的是,我們在實踐中成長的更加成熟,不管是思想還是心理上。由於我們一向生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。

在這次酒店實踐中,困難時刻嚴重的考驗着我們。通過這次實踐,我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了五花八門的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深入地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何往適應社會融進社會。

而作爲一位還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對行將踏進的工作崗位又有着太多的陌生和神祕,在這類矛盾心理的促使下,我滿懷着信心和期待往迎接它,初來酒店我就被它神祕的色採、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,爲能有機會在這個地方實踐而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己並沒有太多的上風,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,爲此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,由於它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對我來講是一個盡好的鍛鍊機會。

在工作中,固然我只是充當一位普通收銀員的角色,但我的工作也盡不單單是收錢那末簡單,其中也是一系列的複雜程序。在這一個月的工作中,我發現要能自若的做好一項工作,不管工作是沉重、繁忙還是清閒,要用積極的態度往完成我們的每份工作,而不是由於工作量比例的大小而往抱怨,由於抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要保持好的心態面隊每天。由於快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟習了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操縱,從前臺到接待爲客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就把握了收銀員應具有的各項業務技能。

實踐佔用了我們大學裏的最後一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作進程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力往換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部分同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

實踐進程中,我們不會由於還是本科在讀生而遭到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始瞭解,偶然做錯事,也不會有人左袒。作爲酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯繫起來,要熟習酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻爲酒店做宣傳,進步酒店和自己的形象。

實踐進程中,讓我提早接觸了社會,熟悉到了現今的就業情勢,併爲自己不久後的就業計劃做了一次提早策劃。通過這次實踐,我發現了自己與酒店的契合點,爲我的就業方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養制度爲我們提供了大量的學習機會,爲我們提供了就業機會。實踐實際上就是一次就業的演練,在實踐中,我發現,實在學習不光佈滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永久教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效力更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。

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