關於服務外包合同錦集（通用20篇）

關於服務外包合同錦集 篇1

甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行

聯繫地址：南昌市廣場南路399號

聯繫電話：

乙方：江西省華東人力資源有限公司

聯繫地址：江西省象山南路202號

聯繫電話：

根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委託乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：

一、外包服務及期限

（一）外包內容

乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，並向甲方收取相應的外包服務費。

1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：

① ___司機崗____4名___

② ___保潔崗____10名__

③ ___勤雜崗____15名__

注：人員數量有變化的據實結算。

2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方覈定標準爲準)及績效考覈結果核算爲準。

（二） 服務期限

本協議的有效期從 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日，合同期爲 壹年 。

二、雙方的責任和義務

（一）甲方的責任和義務

1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發

包給外包公司，並將工作要求、標準及相關規定告知外包

公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作

內容、工作要求及完成標準。

2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考覈結果，作爲每月與乙方結算外包管理費的依據，並按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

（二） 乙方的責任和義務

1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，並且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況；

2. 乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服

務的工作人員的建立勞動關係，簽定《勞動合同》，併爲外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔；

且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月爲外包服務人員繳納的保險費用的憑據複印件（一份）交由甲方留存。

乙方承諾所提供的複印件均爲真實的。

3. 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理；

4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。

非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。

5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，並承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽覈責任；

6. 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行爲或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行爲，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇；

三、 外包服務費用結算及支付方式：

1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考覈，根據乙方完成工作量及工作業績，覈算出上月的外包服務費用，併發給乙方確認，乙方確認後開具正規發票給甲方，甲方在收到發票後的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方；

2、乙方的外包服務費由三部分組成：a.外包實際工作量服務費（按甲方覈算、覈定數據爲準）；b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月；c. 各項社會保險費用（包括但不限於養老、醫療、失業、工傷）

四、 適用法律及訴訟管轄權

本合同適用爲國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決；協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

五、 保密義務

1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限於商業祕密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均爲保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部僱員。

2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

3、保密義務不因本合同的終止而終止。

六、違約責任

雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

七、合同的解除

1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叄

個月的（但乙方不能按約定提供正式發票的除外），乙方有

權單方解除合同。

2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約

定，甲方有權單方解除合同。

3、本合同滿後自行終止。

八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。

九、其它

1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指爲完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。

3、本協議的附件應包括

（1）乙方的營業執照副本。

（2）乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

（3）甲、乙雙方確認並加蓋公章的外包服務人員名單。

4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。

6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。

7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅爲方便閱讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方：江西省華東人力資源有限公司

（加蓋公章） （加蓋公章）

授權代表： 授權代表：

姓名：姓名：

日期：

關於服務外包合同錦集 篇2

甲方：____________

住所：____________

負責人：____________

聯繫電話：____________

乙方：____________

住所：____________

法定代表人：____________

聯繫電話：____________

甲、乙雙方在自願平等的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》等有關規定，就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供保沽服務，依據雙方確認的《保潔範圍和標準》，承擔相應的保潔服務責任。《保潔範圍和標準》作爲合同附件。

二、服務地點、範圍、合同期限、保潔人員數量及服務時間

1、乙方向甲方提供保浩服務的地點：齊魯證券有限公司昆明拓東路證券營業部具體服務範圍包括：詳見附件二《保潔範圍和標準》

2、本合同期限自_____年_____月_____日到_____年_____月_____日爲止。

3、乙方保證在上述範圍內爲甲方提供每週天，每天小時保潔服務，並保證每天安排2名保潔人員在上述範圍內按本合同約定標準完成保潔服務。

三、甲乙雙方的權利義務

（一）甲方權利義務

1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2、無償爲乙方提供用水、用電。

3、積極配合乙方的清潔作業。

4、對乙方保潔質量進行監督檢查，發現不符合清潔範圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質量標準。

5、積極採納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規定的服務範圍以外的行爲造成的事故或者損失，乙方不承擔責任。

（二）乙方權利義務

1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務，確保保潔人員認真完成《保潔範圍和標準》規定的作業項目和標準，確保工作質量。

2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經營管理秩序，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

3、乙方保潔服務過程中，因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的，乙方應承擔相應的責任。

4、保潔人員屬於乙方員工，由乙方按照國家勞動法律法規的相關規定承擔用人單位責任。在乙方提供保潔服務過程中，乙方人員出現的工傷事故，由乙方承擔責任。

5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準（但通過限期整改可以達到保潔質量標準的），經甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5％—1％。

四、保潔服務費及支付方式

1、保潔服務費每月爲______________________，合同總金額爲___________元（大寫：人民幣______________________元整）。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務的，其費用由甲方另行支付給乙方。

2、乙方每月初爲甲方提供正規發票，甲方自收到發票後10日內向乙方付款。

五、違約、賠償責任

1、在合同有效期內，任何一方無正當理由單方解除合同，應承擔違約責任，向對方支付違約金。違約金數額爲___________的服務費___________元(大寫：___________人民幣)。

2、在合同有效期內，任何一方無正當理由違反合同約定，應承擔違約責任。乙方提供的保潔服務嚴重違反合同約定，致使不能實現合同目的，甲方有權解除合同，並要求乙方承擔違約責任，支付違約金，並承擔賠償甲方損失。

3、甲方無正當理由未按本合同規定履行向乙方支付保潔服務費的，每逾期一日，按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務費，乙方有權終止解除合同，甲方結清所拖欠乙方的保潔服務費及違約金。

六、保密責任

甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關於甲方業務、客戶等信息，在本合同中都應被認爲是甲方的商業祕密，除非是爲了甲方的更大利益，未經甲方事先的書面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之後的任何時候將它們泄露給第三方。

七、合同變更、解除及續訂

1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2、本合同有效期內，除本合同另有規定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

3、合同未盡事宜雙方可以協商解決，經雙方協商一致後，可對本合同原條款進行補充及變更。

4、合同到期，雙方若無異議，合同自動順延1年，順延次數不限；如有異議，任何一方須於合同到期前一個月書面通知對方。

八、爭議的解決

本合同履行中如發生爭議.由雙方協商解決；協商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

九、附則

1、本合同自雙方加蓋公章並經法定代表人或授權代表人簽字後生效：

2、本合同一式四份，雙方各執二份，各份合同具有同等法律效力。

甲方：______________________

乙方：_____________________

法定代表人：_______________

法定代表人：_______________

日期：______年_____月____日

日期：______年_____月____日

關於服務外包合同錦集 篇3

甲方：__________

乙方：__________

甲、乙雙方本着平等自願、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式爲現場技術服務。

2、乙方爲確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應爲乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務，於每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間爲5-8小時的，算一次;不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段爲週一至週五8：30-17：30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

甲方：__________地址：__________開戶行：__________帳號：__________

乙方：__________地址：__________開戶行：__________帳號：__________

時間：__________

關於服務外包合同錦集 篇4

甲方：__________

乙方：__________

從事離岸服務外包業務的企業向服務外包業務主管部門申請出具合同認定證明的，應當提交下列申請材料：

一、深圳市離岸服務外包合同確定審批表;

二、深圳市離岸服務外包合同確認單;

三、與境外發包方簽訂的離岸服務外包業務合同複印件，並加蓋騎縫章(合同只有外文版本的，須同時提供外文合同複印件和翻譯件，翻譯件上註明“翻譯與原件意思一致”的字樣，由法定代表人簽名或企業蓋章);

四、企業營業執照複印件;

五、與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;

以上材料一式兩份，提交到深圳市__________區__________房。

甲方：__________

乙方：__________

時間：__________

關於服務外包合同錦集 篇5

甲方：

乙方：

經甲乙雙方友好協商，就乙方爲甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協議：

一、送餐期限：自_____年_____月_____日_____至_____年_____月_____日止。

二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

三、雙方的權利和義務

1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。

2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。

3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。

4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。

5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。

6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。

7、甲方交給乙方的`餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。

9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。

10、在協議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協議，應提前30日以書面形式通知對方。協議的提前終止，不影響雙方於協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作後，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

11、甲乙雙方必須互爲對方保守商業祕密。

12、如本協議到期，雙方均無提出異議，則協議有效期自動順延，以一年內爲期。

四、收款與結算方式：

1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取2元服務費；晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用。

2：若商家願爲消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優惠，1公里內每個地址收取3元服務費。

3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做爲服務費。

4：每一個地址收取一次服務費。同一建築不同樓層或同樓層不同房間屬於不同地址。

5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單爲單位進行結算。

6：如因甲方原因未按協議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再爲甲方提供送餐服務

五、合同爭議：本協議下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，於甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商解決。

甲方(蓋章)：

甲方代表(簽字)：

_____年_____月_____日

乙方(蓋章)：

乙方代表(簽字)：

_____年_____月_____日

關於服務外包合同錦集 篇6

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本着誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協議：

一、甲方權利義務：

(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求，然後由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。

(二)甲方應爲乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。對於首次上崗的乙方員工，甲方將對其進行安全和操作規程方面的培訓，並將相關培訓資料和要求發給乙方。

(三)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰，不因民族和性別不同歧視乙方員工。

(四)甲方有權抽查複檢經過乙方認定體檢合格的乙方人員，對於複檢不合格的乙方員工，甲方有權要求乙方及時更換，同時乙方必須保證出勤人數，不影響甲方的生產;甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等，乙方及其員工應配合甲方的抽檢。

(五)乙方員工有下列行爲的，甲方有權要求乙方立即更換：

1.乙方員工違反操作規程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的;

2. 乙方員工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的;

3. 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的，或提供虛假的健康證明、身份證明的;

4. 乙方員工在工作中謾罵他人或鬥毆或以肢體、拳腳相擊的;

(六)甲方應承擔標準工時之外的加班費用，根據實際情況爲乙方人員提供免費工作餐。

(七)甲方指定包括人力資源等相關專門部門的管理人員作爲本合同實施的協調人員。

(八)甲方應派專人負責乙方員工出勤名單及時間的核查與勞務費用計算的審覈。

(九)甲方應按照本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。

(十)甲方應對知悉的乙方有關信息、數據和資料(包括但不僅限於技術、財務、銷售方面的信息、數據和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。

(十一)確保甲方提供的崗位不會導致職業病的產生。

二、乙方的權利義務：

(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供甲方有關生產、營業執照等資質證明的原件及複印件。

(二)乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛生等各項指導原則。

(三)應根據甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。

(四)乙方應爲派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續，與其建立勞動關係並簽訂勞動合同，乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或複印件(包括但不限於履歷表、學歷證、身份證和健康證等)的複印件，並保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規定。

(五)除經甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合以下條件：

1. 身體健康，精神狀態良好，並具有合格有效的健康證;

2. 具有國中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;

3. 未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病;

4. 未患有職業病鑑定委員會鑑定的職業病。

(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規和甲方的工作規章制度。

(七)乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業祕密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業祕密，如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業祕密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。

(八)乙方應根據當地政府的有關規定，按月支付其員工的工資，爲其員工按規定投繳社會保險及支付其他國家規定相關費用，乙方支付員工的工資不得低於當地政府最低工資規定。

(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產管理，並且處理員工與勞動、人事相關的事宜，包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。

(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述，生產操作規程等質量標準進行工作。 意外產生的工傷、經濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔。

(十一)除非徵得甲方許可，乙方不能隨意調換其員工的工作崗位，更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。

(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺，乙方應自接到通知後2個工作日內補齊。

三、費用的結算及支付：

(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式爲乙方員工結算勞務服務費用：

(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現。

(三)甲乙雙方同意上上月26日至上月25日爲勞務費的正常結算週期，乙方向甲方開具相應金額的勞務發票，甲方於每月13日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。

(四)正常情況下，乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產。

(五)如甲方發現乙方所完成產品未能滿足甲方質量規範，乙方應採取有效措施及時更正。

四、違約責任：

(一)如乙方提供虛假資質證明材料，不具備履行本合同的合法資質的，甲方有權立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

(二)如乙方未按本合同規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料，又無正當理由的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

(三)如乙方未按本合同規定與員工簽訂勞動合同，或拖欠員工工資，或支付員工的工資低於當地最低工資規定，甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過5個工作日的，乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。

(五)乙方違反中國有關法律法規和本合同的其他規定的，甲方有權終止本協議的履行;給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。

五、合同期限：

本合同期限自 年 月 日 起，至 年 月 日止。合同期滿前 日內如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本着互惠互利的原則在本合同期滿前 日內簽署新的合同。

六、如因不可抗力，致使本合同不能履行時，甲乙雙方均有權提前終止本合同。

七、甲乙雙方除因書面協商一致外，任何一方均不得將本合同中權利和義務轉讓給其他第三方。

八、爭議及未盡事宜：

(一)關於本合同的任何爭議，甲、乙雙方應協商解決，不能解決的，任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。

(二)本協議未盡事宜或與國家有關法律、法規、規定相悖的，均按國家有關法律、法規、規定執行。

(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行爲的自動棄權或重複性棄權不應被視爲是對下一次針對同一條款的違約行爲、或針對其它條款的違約行爲的棄權。

(四)本合同在履行過程中，如甲乙雙方所在地區勞動力價格及用工成本進行顯著調整(如當地最低工資標準、員工福利待遇發生顯著變化的等等)，甲乙應本着友好平等協商的原則，積極予以解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

關於服務外包合同錦集 篇7

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方本着互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議，服務外包合同範本。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的_________臺計算機（含鍵盤、鼠標、顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置。乙方提供上門服務。合同期爲_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署後，甲方每（月/季度）_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括：

1.電腦各類故障檢修無法啓動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；

2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級；

3.工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；

5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；

7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；

8.數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。

三、協議細則

1.甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可爲甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3.對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的'，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用，合同範本《服務外包合同範本》。

4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的，按照保修器內的計算機收費。

5.乙方爲甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以爲甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

6.在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，並把結果反饋給乙方。

9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，並向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明

乙方在維護甲方電腦時，爲其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時，承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間爲90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間爲每週一至週六9：30－18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同（一）

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方本着互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的_________臺計算機（含顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期爲_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署後，甲方需（按年付）_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括：

1、電腦各類故障檢修無法啓動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；

2、系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級；

3、工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；

4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；

5、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；

7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；

8、數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。

三、協議細則

1、甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。

2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可爲甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3、對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。

4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的，按照保修器內的計算機收費。

5、乙方爲甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以爲甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

6、在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。

7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，並把結果反饋給乙方。

9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，並向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明

乙方在維護甲方電腦時，爲其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時，承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間爲90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間爲每週一至週六9：30－18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

2、故障情況在現場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2、雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同（二）

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本着誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商後，決定簽訂本合同。

第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。

第二條 甲方義務：

1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，並得到乙方認可。

3、未徵得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。爲甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），並妥善保存計算機內重要資料。

第三條 乙方義務：

1、修復合同範圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意後，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。

5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條 有關服務要求：

1、每週一至週五9：00—18：00（不包括節、假日）爲乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方爲甲方提供的更換部件必須爲原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次爲甲方提供服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。

第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。

第六條 其它事項：

1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同；

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限爲 年 月 日至 年 月 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

第七條：其他約定：

第八條 付款方式：

帳戶名稱：

開戶行：

帳戶號：

甲方：乙方：

委託代理人：委託代理人：

聯繫方式： 聯繫方式：

地址： 地址：

簽訂日期：

關於服務外包合同錦集 篇8

委託方（甲方）：______________________________

服務方（乙方）：______________________________

經甲乙雙方協商，訂立合同如下：

一、服務內容

甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。

二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

1、乙方爲甲方提供每年不限制次數IT上門服務，服務響應時間不超過次日15點。

2、對於計算機維護，在乙方服務範圍內的軟件包括：

操作系統系列辦公軟件

防火牆軟件（天網防火牆，金山網鏢）

防、殺病毒軟件

3、對於網絡維護，在乙方服務範圍內的故障包括：

局域網不通，內部計算機之間無法互訪。

廣域網不通，內部局域網無法連接到Internet。

內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。

4、以下故障不在乙方的維護範圍之內，但乙方可以爲甲方提供免費技術支持：甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件，註冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的`其它專業性軟件。

5、計算機軟件服務內容：

a、軟件使用的技術資詢。

b、系統軟件重新安裝、調試。

c、常用辦公應用軟件重新安裝、調試。

d、聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。

e、打印機維修維護。

5、軟件系統：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現僞品（如：帶毒光盤、劣質內存等）由甲方自行承擔造成的損失。

三、計算機維護收費標準（含軟件維護費用）：

經協商，甲方將該公司___臺計算機，維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計爲人民幣______元。

四、付款方式：

付款方式爲預付款。

預付合同金額的50%合同到期時再結算50%。

從合同簽訂之日起，7天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。

對維護範圍內的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。

本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協商解決。

本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

關於服務外包合同錦集 篇9

甲方：

乙方：

甲方就保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂的經營服務管理工作的有關事宜，與乙方在平等互利的基礎上，依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，經雙方協商，將保利鳳凰灣房建第二項目部民工食堂外包給乙方經營一事達成如下協議，爲明確雙方的權利義務，訂立如下合同條款，需雙方簽約以保證共同遵守。

一、承包內容：

乙方負責食堂的日常經營、人員管理、廚房和餐廳設備的配備及設備維護。 並一次性支付甲方租金及管理費共計 元整(小寫：￥ )，該筆費用作爲場地建設費用，雙方不論以何種方式終止合同都不予退還。另繳納保證金共計 元整(小寫：￥ )，在雙方按規定合理終止合同後甲方一次性全額支付乙方所繳納的保證金。

二、承包方式：

自主經營、自負盈虧。

三、承包期限：

年 月 日

四、就餐時間：

1、就餐時間：早餐：7:00—8:30; 年 月 日 至保利鳳凰灣一期項目完工爲止。

2、午餐：11:30—12:30;

3、晚餐：17:30—18:30。

五、雙方的權利與義務：

甲方的權利與義務：

1、甲方負責提供食堂場地(含廚房、餐廳)，並根據場地實際情況鋪設排水管道及電源線纜，管道及電源線纜廚房、餐廳外，室內安裝鋪設由乙方負責。合同期內乙方負責管理及保養。

2、甲方有權對乙方食堂管理工作進行監督指導，如發現乙方有違規行爲，乙方應無條件接受並在規定的期限內整改。

3、甲方有權定期對乙方飲食衛生、食品安全、供餐情況、服務質量等進行監督、抽查及提出建議與意見，並不定期組織民工滿意度調查檢驗乙方工作結果，乙方需全力配合。如發現問題可立即向乙方投訴，限期整改驗收，對個別不符合食堂要求的人員有權向乙方提出更換。

4、乙方食堂工作人員在甲方工作場所範圍內應遵守甲方的相關規定。

乙方的權利與義務：

1、乙方負責食堂的日常經營管理，食品安全、菜餚的營養搭配與製作、餐廳、環境的清潔，負責垃圾清運不得隨處堆放及下水道定期清掏。按本合同約定的就餐時間內爲甲方農民工提供用餐服務。

2、乙方向甲方提供經營資質證件(如經營許可證、負責人身份證、衛生許可證和服務人員健康證等)的複印件交由甲方相關管理人員保存。

3、乙方承包食堂期間，應遵循國家及貴陽市有關的法律法規，嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的規定提供服務，確保所供食品的質量與衛生。

4、乙方應遵守甲方工作場所的安全規定及作息時間，服從甲方施工管理區的各項管理規定，並接受甲方的監督和指導。乙方應設立廚房餐廳設備及每日物品採購臺帳並妥善維護好甲方的設施設備。

5、乙方承擔因開伙產生的水電費、煤氣、雜品採購、油鹽醬醋等、蔬菜肉蛋及餐廳工作人員工資等相關一切費用，乙方爲甲方提供其它特殊就餐服務費由甲方承擔。

6、乙方工作人員必須經衛生部門體檢合格並持健康證上崗，並保證一年進行一次全面身體檢查，健康證在有效期內使用。工作人員應做到穿着統一整潔、文明禮貌、熱情服務。

7、乙方所有食品需經正規渠道採購，糧/油/肉/調料類商品採購需提供與供方的採購合同、協議或超市等定點採購。不能使用地溝油、廢菜料、未經檢疫的肉及過期食品。

8、乙方每月月初月中提供下半月菜譜(遇菜價波動可適當微調)。按照甲方就餐時間準時開飯。並做到菜餚新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好，力爭做到一週內不重樣，並保證就餐質量。

9、乙方根據貴陽市場行情對一日三餐調研並最終制定各餐標準餐費後不得私自提高餐費標準或降低飯菜質量，否則甲方將有權終止合同。如遇市場價格波動時乙方須向甲方提供物價局相關證明文件後經甲方研究許可方可執行調整餐費。

10、乙方應建立健全的食堂衛生管理制度及有關崗位責任制度和操作規程及預防措施並張貼明示，嚴格按制度和操作規程工作。乙方對食堂的防火、防毒、防盜、衛生管理等各方面負全責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔外，並依照相關法律追究責任。乙方定期對員工進行必要的食品安全培訓，相剋食物不得同時製作食用，杜絕食品中毒事件發生。

11、乙方應及時對甲方提出的合理化建議與意見做出迴應並對存在問題及時整改。

12、食堂衛生許可證由乙方負責辦理並負責年審，並提供複印件供甲方存檔。

六、食堂就餐標準

(一)食品加工標準

1、乙方需採購和使用新鮮良好的原料，杜絕採購感官性狀異常的食品，一經發現食物腐敗或感官性狀異常的原料嚴禁加工使用。

2、原料使用前要清洗，肉類與蔬菜水產要分開清洗。食品加工應按規定做到生熟分開、菜肉分開、成品與半成品分開。

3、製作菜餚加工間的環境應整潔衛生，管理好滅鼠蟲類藥品，以防誤入食物引起食物中毒。

4、定期對操作間進行消殺處理。做到無蠅蛆，無蟑螂、卵莢及蟑跡，“除四害”工作及四害密度達標，資料準確、齊全、規範。

(二)食物的保存

1、生食物與熟食物要分開保存，避免交叉感染。

2、保持冰箱內外整潔，經常擦洗冰箱表面。

3、食品採購遵循用多少採購多少的原則，保證食品應在有效期內食用並保證食用時食品新鮮。

(三)食堂衛生標準

1.室內外環境整潔，每天定時(用餐結束後必須清理就餐區)清理。就餐環境的標準：室內物品擺放整齊：桌椅擺放合理且整齊;餐盤、飯盒碼放整齊;抹布不亂放;無積塵、無蛛網，地面無煙蒂、無痰跡，桌面無上次就餐留下的食物殘渣、油跡。

2.食堂門口設有泔積筒，當天產生當天清，定期清洗保證筒無異味、無菜湯流溢。泔積筒由乙方負責清理。

3、食堂不得使用一次性餐具及銷售菸酒食雜等物。

4、涉及製藥員工使用餐具需醒目特殊，嚴格清洗消毒單獨擺放。

七、食堂管理(含違約處罰規定)

1、甲方採取不定期抽查原材料的方式，一經查出使用腐敗變味的或感官性狀異常的食品作爲原材料，製作菜餚加工間環境惡劣等，依情節嚴重，對乙方做出每次200-1000元的處罰。

2、甲方不定期對乙方的食品儲藏庫進行檢查。檢查包括：原料的新鮮度;食品的保質期;冷藏食品的擺放(生熟分開);冰箱的清潔度等方面。檢查一經發現不合格要求乙方立即整改，整改後依舊不合格項將對乙方做出每次300元的處罰。

3、甲方將每天對食堂就餐環境進行檢查。檢查包括：廚師的個人衛生;廚師是否穿着工裝及工裝的清潔度;就餐桌椅、餐盤餐具的擺放是否合理整齊;就餐用的加熱器、地面、桌面、餐盤有無上次就餐留下的食物殘渣、油跡;加熱飯菜用的加熱水是否定期更換;食堂門口的泔積筒是否乾淨、無異味 。當日檢查出不合格項次日必須整改完畢，否則將對乙方做出每次200-500元不等的處罰。

4、菜餚品質的考覈。依員工滿意度、意見爲依據，定期(每半月一次)對食堂菜餚質量、款式、口味等進行建議整改，如在一週內乙方依舊整改無效，甲方有權要求乙方更換廚師。乙方每週提供菜譜後，要按菜譜製作菜餚，忌隨意換菜式，如有變動需向甲方說明原因徵得同意，當月變更菜譜不得超過3次。

5、食物中毒事件。爲保證農民工就餐安全，一旦證實是因食入乙方製作的菜餚而導致食物中毒或其他疾病，乙方一方面要全額承擔所有因食物中毒而產生的醫藥費、誤工費用等相關法律法規參照執行，另一方面甲方有權終止合同。

八、違約責任

甲、乙雙方應信守合同條款，本合同簽訂後任何一方不準單方擅自終止合同，因甲方擅自終止合同而給乙方造成不必要損失則由甲方一次性支付乙方全額損失及保證金，因乙方擅自終止合同而對甲方造成的品牌形象及經濟損失則全額支付根據相關部門評估後的損失金額。如確需提前終止合同，應提前30天書面通知對方，經雙方協商同意後，方可解除合同。 如遇到動遷、自然災害等意外事故本合同自動失效，雙方不可追究違約責任。

九、其它條款

1、本合同一式三份，甲方兩份，乙方一份，經雙方簽字蓋章後生效。

2、本合同簽訂後試用期一個月，一個月後雙方無異議本合同自動履行生效。合同期滿前一個月，由雙方商定是否續簽合同事宜，乙方享有優先承包權。

3、本合同執行中如出現爭議時，雙方應協商解決，如雙方協商不成，同意向合同履行地人民法院提起訴訟。

4、本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協議中明確，補充協議作爲本合同的組成部分，具有同等的法律效力。

甲方(公章)：

法定代表人(簽字)：

年月日

乙方(公章)：

法定代表人(簽字)：

年 月 日

關於服務外包合同錦集 篇10

甲方：

乙方：

經甲乙雙方友好協商，就乙方爲甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協議：

一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

三、雙方的權利和義務

1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。

2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。

3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。

4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。

5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。

6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。

7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。

9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。

10、在協議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協議，應提前30日以書面形式通知對方。協議的提前終止，不影響雙方於協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作後，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

11、甲乙雙方必須互爲對方保守商業祕密。

12、如本協議到期，雙方均無提出異議，則協議有效期自動順延，以一年內爲期。

四、收款與結算方式：

1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

2：若商家願爲消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優惠，1公里內每個地址收取3元服務費。

3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做爲服務費。

4：每一個地址收取一次服務費。同一建築不同樓層或同樓層不同房間屬於不同地址。

5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單爲單位進行結算。

6：如因甲方原因未按協議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再爲甲方提供送餐服務

五、合同爭議：本協議下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，於甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商解決。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

關於服務外包合同錦集 篇11

甲 方:

聯繫電話:

聯 系 人:

乙 方:

聯繫電話:

聯 系 人:

甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方爲甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。

一、 服務的時間與數量

1. 服務時間爲:20__年_ _月___日___時到20__年___月___日___時;

2. 需要的客服數量爲___人;

3. 合計共__ __小時。

二、 外包的性質

乙方爲甲方提供的服務不屬於勞務外包性質，乙方以其工作人員爲甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視爲工作時間。

三、 服務標準

乙方輸出的服務標準爲:

1. 單位時間諮詢量不大於/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID爲一客)

2. 諮詢響應時間

四、 收費標準與收費方式

1. 雙方約定按照/小時收取服務費;

2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票;

五、 商業祕密及服務保障

1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;

2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;

3. 乙方因任何原因不再爲甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意願的基礎上，乙方實際爲甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準爲員工一個月工資;

4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。

六、 其他

1. 本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;

2. 本合同的簽訂地爲杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地爲法律管轄地;

3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方: 乙方:

關於服務外包合同錦集 篇12

甲方：

乙方：

爲確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協議：

1、保密問題

雙方同時簽訂《保密協議》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務，軟件服務合同。

2.使用權限

禁止出售、轉售或複製、開發使用權限，禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。

甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務，禁止發送違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

3.責任

甲方要對其賬號下所發生的任何行爲負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。

4.賬號信息及數據

甲方對輸入數據的`準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。

5知識產權

乙方完全擁有沖印店管理系統軟件的全部知識產權，甲方簽署本協議後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。

甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於：客戶資料、聯繫人等信息)的所有權，乙方不得使用甲方的數據。

6.第三方產品

說明在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基於本協議各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是爲了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。

7.付款

甲方須根據協議，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

1)服務的價格，參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟件服務訂單》約定價格和使用時間。

2)甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權正式賬號(增加用戶數)，添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。

8.超量付費

乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取￥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量，合同範本《軟件服務合同》。

9.付費與續費

甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續費。

10.延期支付和重新開通服務

乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協議，並將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。

在協議中止後要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶，乙方沒有義務替甲方保留客戶數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客戶數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。

在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後，雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用爲200元。

11.期滿終止和減少許可用戶數量

在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿後，雙方均可終止本協議或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。

如果協議被終止(除由於違反協議致使協議終止之外)，並且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協議終止後的30日之內，向甲方提供一個關於客戶數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天后，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

12.條件終止

不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認爲是違反了本協議。在違反本協議的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。

13.保證條款

此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。

14.責任免除

乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：

1)使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;

2)“服務”符合甲方的要求或經驗;

3)缺陷將會被更正;

4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。

rnet延遲

乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

16.責任限制

如任何事件導致索賠的發生，本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。

17.通知

乙方可以通過在“服務”中發佈公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件，或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式發送)，或發出後12小時(如電子郵件方式發送)即應被視爲已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視爲已送達給乙方)乙方：傳真至：;書面郵遞至：大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室，大慶英辰創新科技有限公司，郵政編碼：163316。

18.附件《沖印店管理系統軟件服務訂單》《保密協議》

甲方蓋章：

法人或代表人：

日期：

地址：乙方蓋章：

法人或代表人：

日期：

編輯

關於服務外包合同錦集 篇13

1、業務名稱 網店程序開發

2、服務費用

(1)人員費用如下：

外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發經驗)x元/人/天，一般工程師x元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用爲包乾價格，包乾價格爲6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。

(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。

(3)費用的計算：

計算方式爲：當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數*工程師數量+加班費

上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：

戶名：

開戶銀行：

地 址：

帳 號：

(4)考勤的確認以甲方的最終確認爲準

甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

3、人員新增

如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知後5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數爲準，從實際到崗日期開始計算。

4、人員調換

如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

5、加班

(1)加班的定義：指乙方人員根據工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外爲甲方提供的項目技術服務，不包括由於乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批准;出現緊急情況需要臨時加班例外，但事後應報甲方相關負責人。

(2)乙方人員工作時間爲甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要徵得甲方的書面批准。

具體加班費用如下：

對於在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對於在週六和週日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;

對於在國家法定節假日加班的，按小時服務費標準300%支付。

6、付款約定

月結。在乙方人員進場後三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之後5個工作日內，向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包乾補貼合計)。滿一個月後，甲乙雙方對實際工資及補貼進行覈對，並在下個月的月結費用中增減。

若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求)，每逾期1個日曆日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。

若甲方未能按期付款，每逾期1個日曆日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

7、乙方服務場所

北京市朝陽區

8、其他條款

甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方並向乙方

支付開發人員3個月的協議中約定服務費。

本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章後，各執貳份。

甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：

日期：

關於服務外包合同錦集 篇14

甲方:

乙方:

爲了給師生員工創造一個優雅的生活、學習和工作環境，甲方將學校的公共區域、教學樓、行政樓、宿舍樓等環境衛生管理工作外包給乙方。爲保證甲乙雙方合法權益，雙方依據《中華人民共和國合同法》的規定，經友好協商，現就甲方物業保潔工作外包給乙方，特訂立本合同，以資雙方共同遵守。

一、合同名稱

保潔外包服務合同

二、合同期限

年 月 日

三、合同範圍

學校公共區域、行政樓、宿舍樓、教學樓、實驗樓、信息樓、駕培中心、中心廣場及食堂的清掃保潔工作。

四、合同內容

(一)學校公共區域所有道路和中心廣場的日常清掃、保潔、灑水、沖洗、垃圾收集等工作。

(二)學校1幢行政樓、18幢宿舍樓、5幢教學樓、1幢實驗樓、1幢信息樓、駕培中心及4所食堂的清掃、保潔、垃圾收集工作。

五、合同總價及結算方式

(一)合同總價款:壹佰肆拾肆萬染仟捌佰壹拾陸元(￥.00元)。

合同總金額包括所有保潔人工費用、保潔工具、養護耗材、各項保險等。

(二)結算方式和付款辦法:

1、結算方式:按月支付，當月保潔費用次月支付。

2、乙方每月對“清掃保潔費用結算單”領取確認後，根據清單金額開具合法的正式發票交甲方辦理結算手續。

六、甲方的權利與義務

(一)甲方的權利:

1、甲方有權不定時對乙方保潔質量進行檢查，針對不符合保潔質量標準要求的，每發現一次對乙方處以50元/次處的質量不合格處罰金，乙方按《處罰通知單》繳納處罰後，限期整改並請甲方複查，複查保潔質量仍不符合標準的，扣除當月保潔服務費用1%作爲處罰。甲方有權終止合同。

2、乙方從事保潔管理和作業的工作人員不按照保潔質量考覈標準履行職責，甲方有權要求乙方在期限內更換，若乙方不能在期限內更換，甲方有權終止合同。

3、甲方有權對乙方保潔人員的工資、福利待遇、人身意外傷害保險辦理情況進行監督檢查，以保障保潔人員的合法權益。乙方沒有按照國家相關標準按時足額支付工資、福利待遇，或未辦理人身意外傷害保險，由此引發的乙方與保潔人員之問的勞動爭議或工傷糾紛，甲方不承擔任何責任。

4、甲方根據工作需要，可以臨時向乙方分派清掃保潔工作，乙方應按照甲方要求保質保量地完成工作任務。

5、甲方有對乙方違反合同相關條款要求乙方承擔違約責任以及甲方有單方終止合同的權利，且乙方須承擔因此造成的一切損失。

(二)甲方的義務:

1、甲方須按照約定按時足額支付乙方保潔費用，在乙方送達發票十個工作日內辦理並支付上月費用。

2、甲方應向乙方無償提供日常保潔工作所需的水、電、辦公場所、物料倉庫，上述設施僅爲乙方提供日常保潔工作使用，乙方不得另作他用。

3、甲方因出現特殊狀況致使乙方無法繼續從事保潔工作時，應以書面形式通知乙方，雙方協商解決。

七、乙方的權利與義務

(一)乙方的權利:

1、從實際工作需要出發，乙方有權自主選用管理人員和保潔人員。

2、乙方有權要求甲方依據合同約定按時足額支付保潔費用。

3、如果甲方連續3個月以上不支付費用，乙方有權解除合同。

(二)乙方的義務:

1、乙方應服從甲方的監督、管理，嚴格遵守執行甲方的質量標準和考覈標準，切實採取有效措施保證清掃、保潔質量。

2、乙方必須足額安排保潔人員上崗，上崗人員應穿戴統一工裝。

3、乙方應按時發放保潔人員的工資，且工資標準不低於西安市有關規定的最低工資。乙方要有充足的資金保障，在短期內(3個月)能夠墊付當月人員工資及保潔費用。

4、乙方必須爲保潔人員辦理有關人身意外傷害保險等。

5、乙方必須對保潔人員進行崗位職業培訓，保證每名保潔人員具有豐富的保潔工作知識和熟練的工作技能，同時要對保潔人員進行“愛校如家”的教育，確保保潔人員能夠認真負責的工作，熱愛學校的一草一木，愛護公共設施，敢於及時制止破壞環境衛生和公共設施的一切行爲。

6、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好、無違法犯罪記錄。男年齡不超過60歲，女年齡不超過55歲。

7、乙方必須經常開展文明作業和安全作業的教育培訓，制定嚴格的安全防範措施和安全生產製度，力保不發生、不出現意外事故。

8、如果保潔人員發生意外傷亡事故和財產損失，責任由乙方承擔，甲方概不負責。乙方全權負責處理各類安全事故，承擔相應的責任和費用，並在第一時問內通知甲方。

9、乙方應配合甲方完成各項臨時任務，在重大接待、重要會議、上級檢查期間，保潔工作質量必須達到甲方所有要求。

10、乙方須向甲方提供所有工作人員和保潔人員的花名冊和人員工作分佈圖。遇有人員變化，需及時向甲方備案。

11、乙方應在西安外事學院內成立辦事處作爲履行合同的派出機構，選派業務骨幹負責本區域內的`保潔服務管理工作，同時方便雙方及時溝通和管理。

八、違約責任

1、乙方的保潔工作多次檢查不合格，受到學校有關部門批評，或師生員工意見較大，視爲乙方違約，甲方根據情況，在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作爲違約金，造成嚴重影響的，甲方有權解除合同。

2、乙方對甲方提出的工作要求不及時整改或不服從管理，造成嚴重失誤的，甲方有權解除合同。

3、出現乙方保潔人員歇工、怠工情況的，視爲乙方違約，甲方根據情況，在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作爲違約金，造成嚴重影響的，甲方有權解除合同。

4、由於不可抗力的原因造成本合同無法履行的，甲乙雙方經協商可以變更或解除合同。

九、附則

(一)本合同中所涉及的附件《環衛工作外包服務區域及要求》、《環衛工作質量標準》、《環衛工作外包服務安全責任書》等有關的書面文件應視爲本合同的組成分。

(二)本合同未盡事宜，雙方協商可另行簽訂《補充協議》，《補充協議》與本合同具有同等法律效力。合同自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。

(三)甲乙雙方在履行合同過程中發生爭議、協商不成時，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

(四)本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力，自甲、乙雙方代表簽字蓋章後生效，單方塗改部分無效。

附件一《環衛工作外包服務區域及要求》

附件二《環衛工作質量標準》

附件三《環衛工作外包服務安全責任書》保潔外包服區域及要求

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

負責人或委託代理人法人代表或委託代理人（簽字）:(簽字):

關於服務外包合同錦集 篇15

甲方：________________________

乙方：________________________

一、服務宗旨及原則

爲了更好的創造服務環境，進一步提高物業服務質量，經雙方友好協商，現就_______________物業管理有限公司爲__________________學校提供物業服務事項達成如下協議，供雙方共同遵守。

二、物業服務職責範圍

保潔服務爲整個學校的環境衛生，包括但不限於下列各項：

1、樓內：

（1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄杆、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。

（2）大廳地面、牆面。

（3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。

（4）校區整體建築物外牆面。

2、室外：校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場範圍）。校園內環境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。

物業服務爲學校所有建築及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限於：

1、用水：

（1）排水系統（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。

（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

2、用電：配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。

3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。

4、樓內供暖系統。

5、建築物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯繫電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

7、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

三、物業服務履行期限

本協議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

四、外包服務費

1、物業費爲：______________元，大寫：____________________________。

2、物業費明細：

（1）室內教學樓費用：______________元；室外操場：______________元/年；

（2）變電所：合同期內_______人×_______元/月×12個月=_______元。

五、付款方式

乙方於_______年_______月_______日前支付完畢；物業費於每季度末結束前_______日內支付本季度物業費。

六、雙方權利與義務

甲方的權力與義務：

1、甲方爲乙方提供作業用水、用電。

2、甲方爲乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現問題及時提出，直到達到質量標準。

4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關係。

5、聽取、採納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。

6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。

7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告，並視情況給予經濟處罰。

8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。

乙方的權力與義務：

1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行爲規範，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。

2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業（具體時間甲乙雙方商定，作業時間隨季節變化調整），作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。

3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，並與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調，保證物業服務工作的順利進行。

4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。

5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；爲保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。

6、乙方進校工作人員要統一着裝，衣帽整潔，並佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。

7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到乾淨、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、牆角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現的問題。

8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、塗畫或污損建築牆體等不文明行爲，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規定。

9、節約用水，愛護樓內外的公共設施，如發現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，並負責及時維修。

10、乙方應協助校方做好校內的管理工作，發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。

11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，並保持垃圾點周圍乾淨、整潔。

12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，並保質保量完成任務。

13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

14、乙方在承包的保潔工作範圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環衛、城管、市容等）查處並處罰，該罰款由乙方承擔。

七、甲乙雙方其他約定

1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。

2、校區整體建築物外牆面需每年清洗1次。

3、校園各入口及校內環路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止後，立即清除校內各入口及環路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。

4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。

5、本協議服務期內，乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。

8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____％-_____％作爲違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作爲違約金。

八、合同變更與終止

1、本合同規定的履行期限屆滿，本合同自動終止。

2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時，本合同自動終止。

3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費_____％向對方支付違約金。

4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。

九、合同變更、解除

1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，並按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

2、乙方發生嚴重質量事故後，除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能採取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向對方說明告知。

十、違約責任

1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方多次催討後仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。

2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業，甲方有權向乙方收取剩餘合同款的_____%的違約金，並要求乙方退還當月服務費。

3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少於合同約定最低人數，被甲方發現並確認累計三次違約責任，甲方有權解除合同。

十一、爭議解決

在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本着互諒互讓原則友好協商解決，如協商不成，可向__________人民法院提起訴訟。

十二、協議未盡事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協議。

十三、本協議書一式六份，雙方各執三份，自雙方簽字、蓋章後即生效。

甲方（蓋章）：________________________

乙方（蓋章）：________________________

簽訂日期：_____年_____月_____日

關於服務外包合同錦集 篇16

甲方：_______________

乙方：_______________

甲方爲確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協議如下：

一、承包時間及費用

1、保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日。

2、保潔費暫定每月____元(大寫)。

3、甲方按月支付保潔費用，承包協議生效後，甲方於次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

二、保潔的形式的範圍

1、保潔形式爲日常保潔，保潔時間爲甲方的每個工作日：

春冬(7：30-18：00)

夏秋(7：30-19：00)

2、保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是________________________________________。

3、保潔標準按____________標準執行。

三、甲乙雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務：

1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止合同。

2、甲方無償爲乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

(二)乙方的權利和義務：

1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規定標準進行保潔。

2、乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

四、違約責任

甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。

五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方代表：__________________________

乙方代表：__________________________

____年____月____日

關於服務外包合同錦集 篇17

委託方(甲方)：

服務方(乙方)：

甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

1.修復合同範圍內計算機、計算機網絡等故障。

2.提供常用軟件安裝及維護，如XP，win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意後，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測，以便提早發現和排除故障隱患。

5.局域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連接到互連網。

6,以下故障不在乙方維護範圍之類，但乙方可以爲甲方提供免費技術支持： 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟件，破解版軟件，註冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。

7，乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。爲甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方並妥善保存計算機內重要資料。

二、有關服務要求：

1、每週一至週五9：00—18：00(不包括節、假日)爲乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。

2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

三、收費與付款

收費方式爲預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂後即付首三個月服務費用.

四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限爲______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

關於服務外包合同錦集 篇18

發包方：(以下簡稱“甲方”)

承包方：(以下簡稱“乙方”)

甲方所承攬的錦屏一級水電站工程已完工，相關物資需退場。根據乙方公司經營範圍，結合本項目特點，在平等、自願的基礎上，經雙方友好協商一致，簽訂本合同。

第一條、承包方式、承包內容、承包價格、結算支付

1、承包方式：包裝卸及搬運人工費。

2、承包內容：乙方派遣裝卸工等相關人員配合吊、運機械作業，對甲方二坪材料堆放場所有物資進行裝卸、搬運。

3、承包價格：裝卸及搬運人工費包乾總價 元(大寫 元)。

4、結算支付：本項目完工後一次性結算支付。

第二條、裝卸及搬運期限

自 年 月 日開始，計劃完工時間爲 年 月 日，具體完工時間以甲方要求爲準，若非乙方原因的計劃完工時間延後，總價、雙方權利義務、安全生產責任無任何變化及調整;乙方原因的計劃完工時間延後，甲方按1000元/日處罰。

第三條、甲方權力與義務

1、甲方提供1臺吊車，1臺塔機，甲方在設備狀態良好的情況下，保證白班八小時以上出勤率;負責現場協調，及時解決問題。

2、負責協調其他收貨單位卸車機械等相關事宜。

3、甲方在二坪食堂提供與甲方職工同等就餐條件，餐飲費用同等由乙方自行承擔。

4、負責甲方自有人員勞動保護、人員工傷保險。

第四條、乙方權力與義務

1、按合同規定時間組織勞動力、生產所用工具。

2、工作時間必須以甲方要求爲準，工作期間不得散漫、怠工，不得耽誤甲方總體進度安排，否則所造成損失由乙方負責。

3、乙方人員必須嚴格按相關操作規程作業，不得違規、違章、違法作業;防止各種事故發生。

4、負責乙方自有人員勞動保護、人員工傷保險等。

5、在搬運、裝卸過程中，做到服務熱情周到，保證物品完整無損，服從甲方協調與安排，將物品碼放到位，如在搬運、裝卸過程中發生丟失或損壞，乙方應負責賠償。

第五條、安全生產

1、甲乙雙方都必須嚴格遵守現場安全施工條例進行施工。

2、乙方對作業人員必須簽署勞動合同。

3、乙方在施工過程中必須對自身勞動力安全負責;甲方對非甲方原因發生的一切事故均不承擔責任，若由於收貨單位責任事故，甲方協調配合乙方解決。

第六條、爭議解決

凡因履行本合同所發生的或與本合同有關的一切爭議，雙方應通過友好協商，如果協商不能解決，應提交成都仲裁委員會，並根據該會的規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

第七條、附則

1、本合同一式叄份，甲方持貳份、乙方持壹份。

2、本合同自簽字之日起生效，項目完工並結清尾款後自動失效。

3、本合同未盡事宜由雙方友好協商解決。

甲方：

乙方：

日期：

關於服務外包合同錦集 篇19

甲方：___________________________

乙方：___________________________

簽訂日期：________年____月____日

簽訂地址：___________________

甲乙雙方本着互惠互利、共同受益的原則，經過友好協商，根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，就IT服務外包事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，並承諾共同遵守。

第一條外包服務內容

甲方自願將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。

第二條合同期限

合同期爲________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。

第三條維護費用及支付方式

年維護費用人民幣_____元整（大寫：_____），該款項自合同簽署後，甲方一次性付給乙方。

第四條外包服務細則

1、乙方有義務每月定期_____次（另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數）上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護，並排除故障，主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

2、合同期內若甲方設備出現故障，不能正常使用，乙方維修人員應於____個工作日內上門維修儘快排除故障，保證設備正常使用。但是由於甲方設備出現特殊故障（如電擊損壞、老化損壞等等）或應用環境有所變化等不正常原因造成的網絡故障，_____甲乙雙方應共同協商，費用須另外計算，並在施工後的_____個工作日內付款，甲方應配合乙方儘快解決。

3、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）的修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將爲甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，適當收取服務費。

4、甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備，可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

5、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換。

6、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可爲甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

7、服務器硬件系統由於配件問題，可能會出現時間過長的局面，此時乙方可調用甲方機器充當服務器，保證業務系統的正常運行。

第五條軟件版權問題

乙方在維護甲方電腦時，爲其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。

第六條其它約定事項

1、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任；如果因爲乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格爲協商基準。甲方應自備備份服務器，由乙方進行備份工作，保證數據的安全性，完整性。

2、乙方只負責維護合同商定的電腦。

3、乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作。

第七條合同的解除

1、本合同期限屆滿，自行解除。

2、如果甲方續簽合同，則另籤合同。

3、乙方工程師與甲方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

第八條保密

一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

第九條補充與變更

本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

第十條不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發生之日起____日內，將事件情況以書面形式通知另一方，並自事件發生之日起____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十一條法律適用與糾紛解決方式

1、本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。

2、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

3、本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：

（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

（2）依法向____人民法院提起訴訟。

第十二條生效條件

1、本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字並加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

2、本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執____份，其他用於履行相關法律手續。

甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________

授權代理人：（簽字）______________授權代理人：（簽字）______________

住址：____________________________住址：____________________________

郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________

聯繫電話：________________________聯繫電話：________________________

傳真：____________________________傳真：____________________________

日期：____________________________日期：____________________________

電子信箱：________________________電子信箱：________________________

開戶銀行：________________________開戶銀行：________________________

賬號：____________________________賬號：____________________________

關於服務外包合同錦集 篇20

甲方：

聯繫地址：

聯繫電話：

乙方：

聯繫地址：

聯繫電話：

根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委託乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：

一、外包服務及期限

(一)外包內容

乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，並向甲方收取相應的外包服務費。

1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：

① 司機崗4名

② 保潔崗10名

③ 勤雜崗15名

注：人員數量有變化的據實結算。

2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方覈定標準爲準)及績效考覈結果核算爲準。

(二) 服務期限

本協議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日，合同期爲 壹年 。

二、雙方的責任和義務

(一)甲方的責任和義務

1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發包給外包公司，並將工作要求、標準及相關規定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。

2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考覈結果，作爲每月與乙方結算外包管理費的依據，並按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

(二) 乙方的責任和義務

1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，並且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;

2. 乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關係，簽定《勞動合同》，併爲外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月爲外包服務人員繳納的保險費用的憑據複印件(一份)交由甲方留存。

乙方承諾所提供的複印件均爲真實的。

3. 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理;

4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。

非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。

5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，並承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽覈責任;

6. 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行爲或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行爲，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;

三、 外包服務費用結算及支付方式：

1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考覈，根據乙方完成工作量及工作業績，覈算出上月的外包服務費用，併發給乙方確認，乙方確認後開具正規發票給甲方，甲方在收到發票後的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方;

2、乙方的外包服務費由三部分組成：

a.外包實際工作量服務費(按甲方覈算、覈定數據爲準);

b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;

c. 各項社會保險費用(包括但不限於養老、醫療、失業、工傷)

四、 適用法律及訴訟管轄權

本合同適用爲國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決;協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

五、 保密義務

1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限於商業祕密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均爲保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部僱員。

2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

3、保密義務不因本合同的終止而終止。

六、違約責任

雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

七、合同的解除

1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叄個月的(但乙方不能按約定提供正式發票的除外)，乙方有權單方解除合同。

2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。

3、本合同滿後自行終止。

八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。

協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。

九、其它

1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指爲完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。

3、本協議的附件應包括:

(1)乙方的營業執照副本。

(2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

(3)甲、乙雙方確認並加蓋公章的外包服務人員名單。

4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。

6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。

7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅爲方便閱讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

甲方：(加蓋公章)

乙方：(加蓋公章)

授權代表：

授權代表：

姓名：

姓名：

日期：