住宅物業服務合同範本

物業服務包括工業、商業和住宅物業服務,其中住宅物業服務是爲住宅物業所有權人和使用人所提供的一種全方位、立體式的綜合性管理與服務。住宅物業服務合同是怎樣寫的呢?以下是在本站小編爲大家整理的住宅物業服務合同範文，感謝您的閱讀。

甲 方：

法定代表人：

住 所 地：

郵 編：

聯繫電話：

乙 方：

法定代表人：

住 所 地：

郵 編：

資質等級：

證書編號：

聯繫電話：

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對XXXXXXX住宅小區提供前期物業服務事宜，訂立本合同。

下列詞語在本合同中，所賦予的定義是：

1、專有部分-----指在建築物中依法取得獨立使用並具有排他性的獨立空間或區域，包括上述空間或區域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備。

2、共用部位-----指住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等)、抗震結構、部位、戶外牆面、門廳、樓梯間、公共通道等。

3、共用設備-----指住宅小區或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、電梯天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋。

4、共用設備-----指住宅小區或單幢住宅、公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場 車庫、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等。

5、交付使用-----指業主按《商品房買賣合同》約定辦理完結開發商指定的相應手續;業主在約定期限內不辦理相應手續，視爲房屋已交付使用。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況：

物業名稱： ;

物業類型： ;

座落位置： ;

建築面積： ;

總佔地面積： ;

物業服務區域四至：

東至： ;

南臨： ;

西至： ;

北至： 。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業服務區域內，乙方提供的前期物業服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理;

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、停車場秩序管理服務;

6、物業檔案資料管理。

說明：業主門戶以內的部位和設備，包括但不限於水、電、氣戶門以內的管線和自用陽臺、空調位等不在本合同的服務範圍之內。

第三條 乙方提供的前期物業服務應達到約定的質量標準(前期物業服務質量標準詳見附件)。

第三章 服務費用

第四條 本物業服務區域物業服務收費採用包乾制方式。

第五條 物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

1、高層住宅物業服務費： 元/平方米/月;

2、朝外商鋪物業服務費： 元/平方米/月

3、朝內商鋪物業服務費： 元/平方米/月

4、預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的經營利潤構成。

第六條 其他服務收費標準

1、地面車位服務費： 元/月;

2、地下車位服務費： 元/月

3、電梯費按政府規定收費標準收取，即：中間層 元/平方米/月，上下逐層增減0.01元/平方米/月。首層可直接入戶業主不收取電梯費。

4、水費：住宅： 噸;商業： 噸

5、電費：住宅： 度;商業： 度

6、生活垃圾處理費按政府規定收費標準收取，即： 元/月/戶

7、裝修服務費： 元/平方米

8、裝修垃圾清運費按政府規定收費標準收取，即：

(1)200元/戶一室一廳以下

(2)260元/戶二室及二室一廳

(3)320元/戶二室二廳及三室一廳

(4)380元/戶三室二廳及四室以上。

第七條 物業服務資金主要用於以下開支：

1、 服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、 物業服務區域清潔衛生費用;

4、 物業服務區域綠化養護費用;

5、 物業服務區域秩序維護費用;

6、 辦公費用;

7、 物業服務企業固定資產折舊;

8、 物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用;

9、 法定稅費;

10、物業服務企業的利潤;

11、其他費用。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第八條 物業服務費收費標準會隨着項目規劃變更、政府政策變化

第九條 物業服務費採取銀行託收或業主自行交納的方式。

第十條 業主自用部位的維修、養護及提供其他特約服務，服務報酬由乙方與甲方業主和物業使用人另行約定

第十一條 業主應於本物業交付之日起交納物業服務費用。

1、 納入物業服務範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用由甲方按70%交納。

2、 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費規定，業主應及時書面告知乙方。

3、 物業服務費用按季交納，業主或物業使用人應於每季首月15日前向乙方交納當期物業服務費，逾期交納物業服務費的，每逾期一日，應交納欠費總額的3‰作爲滯納金。

4、 根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，乙方對於施欠物業服務費的行爲可以通過將欠繳費用的業主名單在物業服務區域內予以公佈等合法手段催收、催繳。乙方也可以採用寄送掛號信得方式對拖欠物業費得業主進行催收、催繳，郵寄地址爲業主辦理入住登記時登記地址爲送達地址。未交納物業服務費超過3個月的，乙方可依法向人民法院起訴。 第十二條 乙方應當明示物業服務費用的收費項目和標準以及特約服務項目的收費標準。

第四章 物業的經營與管理

第十三條 本物業服務區域內的車位所有權屬，依照法定或業主與甲方簽訂的合同約定。

第十四條 停車場收費分別採取以下方式：

1、 共有產權停車場使用，車位使用人應按 元/次·位的標準向乙方交納車位服務費(含車位使用費)。

2、 按月、季或年進行預先交納，未交費車輛不得進入園區及使用停車位。

3、 獨體車庫由業主購置的，業主或車庫使用人按 元/月的標準向乙方交納服務費，服務費用按季交納，業主或車庫使用人應於每季首月15日前向乙方交納當期車庫服務費，拖欠及逾期的處理方式同第十一條第3、4款。

第十五條 乙方應與車位使用人簽訂書面的車位使用協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十六條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，乙方可以在此物業服務區域內進行宣傳、場地租賃等經營活動。

第十七條 裝修服務費與裝修垃圾清運費納入物業服務收入資金，專項專用。

第五章 物業的承接驗收

第十八條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

第十九條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備所存在問題，甲方應承擔相應責任。

第二十條 對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作爲界定各自在開發建設和物業服務方面承擔責任的依據。

第二十條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、 竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、 設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、 物業質量保修文件和物業使用說明文件;

4、 物業服務所必需的其它資料。

第二十二條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章 物業的使用與維護

第二十三條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業服務區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的

維護等方面的規章制度。物業交付後，乙方根據規章制度提供服務時，業主和物業使用人應給予必要配合。

第二十四條 乙方可採取規勸、發出書面整改通知、上報政府相關部門等必要措施，制止業主、物業使用人違反本小區《XXXXXXX

第二十五條 乙方應及時向全體業主通告本物業服務區域內有關物業服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十六條 乙方應當開展對本物業的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作，發現安全隱患應及時予以整改。

第二十七條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時佔用、挖掘本物業服務區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業服務區域內道路、場地的，應徵得相關業主的同意，臨時佔用、挖掘本物業服務區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十八條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修服務協議，就雙方的權力、義務與裝飾裝修服務內容、服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行爲和注意事項。

第二十九條 甲方應於物業交付使用前30天向乙方提供能夠直接投入使用的、不少於法律規定面積的物業服務用房。

第三十條 物業服務用房屬全體業主所有，乙方可以在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章 雙方其他權利義務

第三十一條 甲方的權利和義務

1、 監督檢查乙方各項方案和計劃的實施。

2、 與物業買受人簽訂物業買賣合同時，應包含本合同的主要內容，要求物業買受人承諾在本物業具備入住條件後承繼本合同的相關權利、義務。 業主臨時管理規約》和物業服務區域內物業服務

3、 制定《XXXXXXX業主臨時管理規約》，並在物業買賣合同中要求物業買受人書面承諾遵守。

4、 不得擅自改變本物業的公共建築、共用部位、共用設施設備的使用功能，應取得本物業三分之二的業主同意後報有關部門批准實施。

5、 當項目具備成立業主大會條件後，甲方應當向項目所在地的區房地產行政主管部門，街道辦事處提出成立業主大會的申請。

第三十二條 乙方的權利義務

1、 在本物業服務區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，履行本合同的有關權利、義務。

2、 根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業服務經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業服務的便利獲取不當利益。

3、 建立物業服務檔案，及時記載變更情況。

4、 可以將物業服務區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業服務一併委託給他人。

5、 應當協助做好物業服務區域內的安全防範工作。發生安全事故時，乙方在採取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

6、 監督《XXXXXXX

7、 物業存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，責任人應當及時維修養護，有關業主必須予以配合，責任人不履行維修養護義務或有關業主拒絕給予配合的，乙方將事件通知相關業主或社區後，可以自行維修養護，所發生費用由責任人承擔。

8、 爲維護公衆、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方可自主決定採取相應緊急避險措業主臨時管理規約》的實施，告知業主、物業使用人違反《XXXXXXX業主臨時管理規約》

第三十三條 本合同終止時，乙方應將物業服務用房、物業服務相關資料等屬於全體業主所有的財物，及時完整地移交給業主委員會。

第八章 專項維修資金

第三十四條 專項維修資金的繳存按XXXXXXX市政府相關文件由業主在入住前一次性交納並存入政府指定專用賬戶。

第三十五條 專項維修資金的使用和分攤，按照國家和XXXXXXX當地法規和政策規定。

第三十六條 相關業主不批准乙方所編制的專項維修資金使用方案，或資金不夠所引致的經濟損失及法律責任，由相關業主承擔。

第三十七條 專項維修資金的續籌：業主專維修資金賬面餘額不足首次繳集專項維修資金總額的30%時，依據《XXXXXXX市物業共用部位共用設施設備專項維修資金補建續籌及使用規定》的相關條款，按房屋所有權人所擁有的房屋建築面積比例向房屋所有權人續籌。續籌的專項維修資金標準，由業主大會討論決定，並報市房產局和區房產局。

第九章 違約責任

第三十八條 甲方違反本合同第十九條、第二十條、第二十一條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十九條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同

第二條、第三條約定的服務內容和服務質量標準，應按國家或地方行業主管部門規定的標準向甲方、業主支付違約金。

第四十條 甲方，業主或物業使用人違反本合同第五條、第六條、第十一條的約定，未能按時足額交納物業服務費用的，每逾期一日應按欠交總額的0.3%的標準向乙方支付違約金。

第四十一條 乙方違反本合同第五條、第六條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第四十二條 甲方違反本合同第二十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自付或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第四十三條 以下情況乙方不承擔責任：

1、 因不可抗力導致物業服務中斷的;

2、 乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、 因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知業主和物業使用人(告知即園區內信息公示張貼)，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、 因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、 在本物業內發生治安或刑事案件包括但不限於傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由所致之損害。

6、 甲方或業主、物業使用人未經乙方同意，擅自委託乙方工作人員提供服務所致之任何損害。

7、 甲方或業主在已有標識提示或告之的前提下，不遵守《XXXXXXX何損害。

8、 業主門戶內部位、設施、自用陽臺、空調位及附屬構件的損失以及由於該部位、設施、自用陽臺、空調位及附屬構件的損壞及其他原因給第三人所造成的損失。

9、 甲方或業主、物業使用人未經乙方同意，擅自委託乙方工作人員提供服務所致之任何損害。

10、 其他業主與使用人另有約定的情形。

第十章 其他事項

第四十四條 本合同期限自 年 月 日起至業主委員會代表全體業主與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效時，業主臨時管理規約》或其他法律法規所引致之任本合同自動終止。

第四十五條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第四十六條 本合同的附件爲本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十七條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以補充協議爲準。

第四十八條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可向人民法院提起訴訟方式處理。

第四十九條 本合同一式 陸 份，經甲、乙雙方法定代表人或授權代理人簽字並加蓋公章後生效。甲方執叄份、乙方、物價局及房地產行政主管部門備案各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

第一章 總則

第一條、 本合同當事人：

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《貴州省物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上訂立本物業管理服務合同。

第二條、 物業基本情況

物業類型： 住宅小區

座落位置： 思南縣思唐鎮城北街碧海花園

四 至：東至城北烏江花園，西至城北二期廉租房，南至大同路，北至烏江糧油農貿市場;

住宅面積：20470.93平方米;

第三條、 乙方提供服務的收益人爲本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條、房屋建築共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。

第五條、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、可視門、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等) 。

第六條、住宅小區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、停車庫及地面停車位等。

第七條、住宅小區規劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養護和管理，包括文化體育娛樂場所等等

第八條、公共區域綠地、花木、建築小品、水系的養護、維修和管理。

第九條、公共環境衛生，包括公共場所、房屋建築物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區消殺。

第十條、小區交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗值勤登記等。對碧海花園小區實行24小時封閉式管理，對碧海花園小區規劃紅線內範圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保安工作。

第十二條、建立、保存、管理好與物業有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。

第十三條、爲小區業主提供社區文化娛樂服務。

第十四條、業主或物業使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。收費標準應公佈。

第十五條、負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費，停車費用等;並負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關水電費用。

第十六條、在甲方的授權和配合下，對違反業主公約的行爲及時採取規勸、批評、制止，直至訴訟等措施。

第十七條、做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項

第三章 委託管理期限

第十八條、委託管理期限爲一年。自20xx年 1月 20日起至20xx年 1月 20日止。

第四章 雙方權利義務

第十九條、甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、覈准乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

6、向乙方提供必要的物業管理用房由乙方無償使用;物業管理用房建築面積根據具體情勢另行協商。

7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起30日內向乙方移交，乙方須書面簽收並妥善保存;

8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，甲方負責協助催交;

9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第二十條、乙方權利義務

1、積極履行物業管理服務職責;

2、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂符合本物業管理區域特性的物業管理制度;

3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行爲，提請有關部門處理;

4、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約和物業管理制度的行爲進行處理。

5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業 的全部管理責任轉讓給第三方;

6、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，同時報送有關經費預算，經雙方議定並甲方書面覈准後由乙方組織實施;

7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

9、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10、對小區共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可;

11、物業管理用房水電及維護費用由乙方承擔;

12、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，甲方應當書面簽收;

13、按照國家規定和相關程序收取或代收代繳有關費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明，並接受甲方和業主監督，公攤費用應在收費前公佈，並接受甲方審覈。同時業主有權查閱公攤水電費用數據的相關憑證。小區公共收入應每季度公佈，並接受甲方審覈。

14、乙方物業管理服務工作，接受甲方及業主檢查與監督。

(1)乙方每月工作計劃，應當公佈，並報甲方備案;

(2)業主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個月向甲方報告一次;

(3)合同期間第一年內，乙方應當每季度向業主委員會工作述職一次，以後每半年述職一次;每年向業主大會述職一次;

(4)乙方應當每半年出具並公示致全體業主的半年工作總結報告，報告內容應當客觀真實;

15、乙方的行爲除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業管理的相關規定。

第五章 物業管理服務質量標準與目標管理

第二十一條、物業管理服務質量標準按照《住宅小區物業管理服務標準》(詳見附件一)執行

第二十二條、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實行目標管理：

1、房屋外觀：外觀完好、整潔;

2、設備運行：正常，規範操作，完善保養，保證設備的正常運行;

3、房屋及設施、設備的維修、養護：建立完善的維修、養護制度，規範操作，做好相關記錄，保證投訴回訪處理率達100%;

4、公共環境：全天候全方位保持整潔衛生，嚴格管理，無亂設攤點和廣告牌，無亂貼亂畫現象;

5、綠化：公共綠化無破壞，專人負責，修剪及時，整齊美觀;

6、交通秩序：安全有序;

7、保安：實行24小時安保巡查制，重點部位定人定崗，監控中心24小時值守，做好安全防範工作;

8、急修：急修及時率達98%以上;

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：95%以上。

第二十三條、對非住宅類物業的管理服務，按照本合同第21條、第22條規定同等水準執行。

第六章 物業管理服務費及其管理

第二十四條、碧海花園住宅小區物業管理服務費按如下標準收取：

電梯房及辦公物業按產權面積每平方米1.10元/月。

空置物業的收費標準按照《貴州省物業服務收費管理實施辦法》執行。

第二十五條、住宅小區物業管理服務費由乙方按年直接向業主收取;乙方應在收費前10日向繳費業主公佈上一次物業服務收費明細帳單並接受業主查詢,乙方必須按政府規定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

第二十六條、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主應按照有關國家及地方政府規定繳納滯納金。乙方有權對無故欠費經溝通無效後的業主進行公示通報並可提起訟訴進行追討。

第二十七條、甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，反對無理拖欠物業管理服務費及應繳納的其它費用，侵害其他繳費業主的合法權益。

第二十八條、乙方應按政府、行業法規，如實列支物業管理服務成本費用，不得隱瞞物管收入，虛報多報支出費用。

第二十條九、住宅小區物業管理服務費所有收支賬目，由乙方每半年向業主公佈一次(張貼時間不少於1個月)，賬目公佈前送交業主委員會審覈備存。賬目公佈時間爲每年7月中旬和次年元月中旬，特殊情況延遲公佈賬目需書面告知業主委員會並得到業主委員會許可。乙方不公佈賬目，業主有權暫停支付物業管理服務費。

第三十條、甲方有權自行或者聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審覈一次，有關費用在甲方的活動經費中支出。

第三十一條、維修基金的收支管理

1.住宅小區維修基金按政府規定的維修基金使用範圍專款專用。

2.住宅小區專項維修基金的使用，按乙方先立項報價，業主委員會審覈簽字後才實施的程序進行運作。

3.住宅小區維修基金的收支、使用賬目，每半年由業主委員會向業主公佈一次(張貼時間不少於1個月)，接受全體業主的監督，賬目公佈前由業主委員會送交乙方覈查備存。賬目公佈時間爲每年元月中旬和7月中旬。

4.維修基金由甲方負責向開發商追討並完善相關手續。在小區須動用該專用基金時，且原開發商拒絕配合辦理該專用基金使用手續的情況下，由甲方負責。

第三十二條、其他費用及其處理：

1、停車費用，仍維持現有標準。

2、水電公攤範圍及公攤方式，仍維持現狀。

3、小區公共收入的分配按照相關規定執行。

4、爲均衡業主之間、以及業主與物業公司之間的利益，需要調整現有標準時，將由業主委員會經業主大會同意後，在政府有關規定及指導價範圍內與乙方另行約定。

第七章、合同的終止、續約與交接

第三十三條、住宅小區物業管理服務合同到期後，雙方合同關係即終止。乙方應提前10天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備資料等交接清單，送業主委員會審覈。物業收費財務帳目，應於合同終止後的10日之內，送交業主委員會審覈，由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。

第三十五條、發生下列情形之一，甲乙各方可以單方面解除合同;

1. 乙方連續3個月物業管理公共服務費收繳率低於70%時，乙方有權單方面解除本合同。

2. 發生下列情形之一，甲方可以單方面解除合同：

(1)因乙方管理失責，導致出現重大治安、消防責任事故;

(2)乙方未按照或達不到本合同第三條約定的服務標準、服務質量承諾提供服務，甲方有權要求乙方及時整改，整改到期仍達不到約定標準的;

(3)亂收費、做假帳、財務弄虛作假的;

(4)乙方向甲方業主委員會委員有請客送禮、不收減收物業費用等行賄行爲的;

(5)法律法規規定的其他情形。

第三十六條、一方願意續簽合同，應在合同到期前60天，書面通知另一方。由業主委員會召開業主大會(合同到期前30天召開)進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失，無賬務弄虛作假，表決結果業主滿意率達到法定三分之二的，由業主委員會直接同乙方續簽合同。

第八章 爭議的解決及違約責任

第三十七條、甲方、乙方以及業主因本合同及物業服務發生爭議的，應平等協商解決。協商不成的，任何一方均可提起訴訟。

第三十八條、違約責任：

1、乙方服務未達到服務標準，給物業共同利益造成損害的，應向甲方賠償損失;給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。

2、一方單方解除合同的理由不充分的，另一方有權請求賠償損失。

3、乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的，應向甲方賠償損失，損失難以計算的，按照全體業主一個月物業管理服務費總額計算。

第九章、其他事項

第三十九條、本合同執行過程中與國家政策法規發生衝突時，以國家法律法規爲準。

第四十條、合同期內因物價指數上漲或國家貨幣政策重大調整，造成乙方物業服務虧損運行時，在服務質量保證並且財務公開可信的前提下，經過業主大會表決通過後，甲方應配合乙方對物業管理服務單價進行調整。

第四十一條、本合同所有附件均爲本合同的組成部分，具有合同同等的法律效力。

第四十二條、乙方可制訂約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本合同。乙方在業主公約與本合同以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的，應獲得甲方批准。

第四十三條、本合同一式貳份，甲乙雙方各執一份，一份交政府主管部門備案，貳份合同具同等效力。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日

第一章 總則

第一條 根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策的規定，制定本管理規約，對有關物業的使用、維護、管理、業主的共同利益、業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法做出約定。

第二條 本管理規約對業主和物業使用人均有約束力。

第三條 建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務協議中涉及業主共同利益的約定，應與本管理規約一致。

第二章 物業基本情況

第四條 根據有關法律法規和商品房購銷合同，業主享有以下物業共用部位、共用設施設備的所有權：

1、由單幢建築物的全體業主擁有的共用部位，包括該幢建築物的承重結構、主體結構，公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外牆面、屋面等;

2、由單幢建築物的全體業主擁有的共用設施設備，包括該幢建築物內的給排水管道、落水管、水箱、照明設施、消防設施、避雷設施等;

3、由物業管理區域內全體業主擁有的共用部位和共用設施設備：包括圍牆、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋等。

第三章 物業的使用

第五條 業主對物業的專有部分享有佔有、使用、收益和處分的權利.但不得妨礙其他業主正常使用物業。

第六條 業主應遵守法律、法規的規定.按照有利於物業使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則。在供電、供水、供氣、排水、通行、通風、採光、裝飾裝修、環境衛生、環境保護等方面妥善處理與相鄰業主的關係。

第七條 業主應按設計用途使用物業。因特殊情況需要改變物業設計用途的，業主應在徵得相鄰業主書面同意後，報有關行政主管部門批准，並告知物業服務公司。

第八條 業主需要裝修房屋時，應提前告知物業服務公司，並與其簽訂《威信天瑞祥合園小區裝修管理協議》。業主應遵照裝修管理的規定從事裝修行爲。遵守裝修的注意事項，不應違反所簽訂的《裝修管理協議》。

第九條 業主應在指定地點放置裝修材料及裝修垃圾.不得擅自佔用物業共用部位和公共場所。本物業管理區域的裝飾裝修施工時間定爲星期一至星期五8：00—12：00.13：30—18：OO。其他時間(包括星期六、星期日及法定節假日)不得施工。

第十條 因裝飾裝修房屋影響物業共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業主合法權益的，業主應及時恢復原狀並承擔相應的賠償責任。

第十一條 業主應按有關規定合理使用水、電、氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備，不得擅自拆改。

第十二條 業主在安裝空調系統時.應按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的.應按物業管理公司指定的位置安裝，並按要求做好 噪音及冷凝水的處理。

第十三條 在物業管理區域內行駛和停放車輛，應遵守本物業管理區域的車輛行駛和停車規則。

第十四條 本物業管理區域內禁止下列行爲：

1、損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌，擅自改變房屋設計用途：

2、佔用或損壞物業共用部位、共用設旋設備及相關場地，擅自移動物業共用設施設備;

3、違章搭建、私設攤點;

4、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;

5、違反有關規定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品.排放有毒有害物質.發出超標噪音;

6、擅自在物業共用部位和相關場所懸掛、張貼、塗改、刻畫;

7、利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;

8、法律、法規禁止的其他行爲。

第十六條 業主和物業使用人在本物業管理區域內飼養動物不得違反政府有關規定.並應遵守天瑞祥合園《寵物伺養管理規定》，並書面告知物業管理公司。

第四章 物業的維修養護

第十七條 業主對物業專有部分的維修養護行爲不得妨礙其他業主的合法權益。

第十八條 因維修養護物業確需進入相關業主的物業專有部分時，業主或物業管理公司應事先告知相關業主，相關業主應給予必要的配合。

相關業主阻礙維修養護造成物業損壞及其它損失的，應負責修復並承擔賠償責任。

第十九條 發生危及公共利益或其他業主合法權益的緊急情況.必須及時進入物業專有部分進行維修養護但無法通知相關業主的，物業管理 公司可在第三方(如所在地居委會或派出所或相鄰業主)的監督下，進入相關業主的物業專有部分進行維修養護，事後應及時通知相關業主並 做好善後工作。

第二十條 因維修養護物業或者公共利益，業主確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得物業管理公司的同意，並在約定期限內恢復原狀。

第二十一條 專有物業存在安全隱患，危及公共利益或其他業主合法權益時，責任人應當及時採取措施消除隱患。

第二十二條 建設單位應按國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第二十三條 業主應當按照國家有關規定交納專項維修基金，專項維修基金按房屋總款的2%交納.專項維修基金交納、使用和續籌辦法根據 政府主管部門的文件執行。

第五章 業主的共同利益

第二十四條 爲維護業主的共同利益.全體業主同意在物業管理活動中授予物業管理公司以下權利：

1、根據本管理規約配合建設單位制定物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

2、以批評、規勸、公示、法律等必要措施制止業主、物業使用人違反本管理規約和規章制度的行爲。

3、爲滿足七彩俊園1棟·七彩之門業主或物業使用人的生活和辦公環境，維護樓道公共部分外觀統一和美觀，公共部分禁止隨意亂貼、安裝 相關公司銘牌，若有要安裝公司銘牌的業主或物業使用人必須遵守物業公司相關管理規定，由業主或物業使用人到物業服務中心提出申請。 物業服務中心統一材料、規格型號、擺放位置.安裝費用和材料費由業主或物業使用人承擔。

第二十五條 物業公司應在物業管理區域內顯著位置設置公告欄.用於張貼物業管理規章制度.以及應告知全體業主和物業使用人的通知、公告。 第二十六條 本物業管理區域內，物業服務收費採取包乾制方式。業主應按照《威信“天瑞祥合園”小區物業服務協議》的約定按時足額交納 物業服務費用(物業服務資金)。

第六章 違約責任

第二十七條 業主或物業使用人違反本管理規約關於物業的使用、維護和管理的約定。妨礙物業正常使用造成物業損壞及其它損失的.其他 業主和物業管理公司可依據本管理規約要求違約業主或物業使用人進行賠償。

第二十八條 業主或物業使用人違反本管理規約關於業主共同利益的約定，導致全體業主的共同利益受損的。違約業主或物業使用人應賠償 其他業主或物業公司所受到的損失。

第七章 附則

第二十九條 本管理規約所稱物業的專有部分，是指由單個業主獨立使用並具有排他性的房屋、空間、場地及相關設施設備。

本管理規約所稱物業的共用部位、共用設施設備.是指物業管理區域內單個業主專有部分以外的，屬於多個或全體業主共同所有或使用的房 屋、空間、場地及相關設施設備。

第三十條 業主轉讓或出租物業時，應提前書面通知物業管理公司，並要求物業繼受人簽署本管理規約或承租人在租賃合同中承諾遵守本管 理規約。

第三十一條 本管理規約一式兩份。由業主和物業服務公司各執一份。

第三十二條 本管理規約自首位物業買受人承諾之日起生效，至業主大會制定的《業主公約》生效之日終止。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

　_________年____月____日