優秀員工個人自我鑑定示例(通用19篇)

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優秀員工個人自我鑑定示例 篇1

在六個月的試用期生活中,可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生完全轉變爲一個社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待於提高。

優秀員工個人自我鑑定示例(通用19篇)

比以前有較大進步的方面:

1、從一個生活懶散的學生轉爲一個行之有束的社會人。

2、在新能源待的期間,對質檢那方面有所瞭解,對提拉單晶硅工藝也有所感性認識。

3、調入到多晶硅籌備組,對個人交際能力有所提高,對多晶硅行業也有所瞭解。

4、對dcs系統有了粗略認識,對合同、協議有所認識。

5、在參與其它工作中,也學習、認識瞭解一些其它業務知識。

不足方面與改進辦法:

1、個人交際能力有待提高(往後在交際中多想、多思)。

2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時間加強學習)。

3、對多晶硅工藝的學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。

4、主動與主管領導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。

5、要提高自己的學習能力,不懂的地方決不裝着自己懂,認真向主管、同事們請教、學習。

總之,由於這個工作崗位的重要性,相信在今後工作時間中會倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己。

轉正申請人:__

優秀員工個人自我鑑定示例 篇2

一、20__年工作鑑定與回顧

作爲公司的電器主管,我們的工作與公司的整體工作密不可分,爲了圓滿地完成公司的工作任務,確保電器設施的良性運行,爲公司全年目標完成奠定堅實的基礎,本人協同電部門全體同志圍繞以下幾個方面開展電器管理工作,取得了較好的成績:

(一)帶頭學習政治業務,提高素質

身爲電器班組班組長,打鐵先要自身硬,思想素質過硬至關重要。爲此,我堅持帶頭政治學習,努力武裝自我的頭腦,認真學習科學發展觀理論,學習黨的xx屆五中全會精神,學習有關法律法規和企業規定,學習專業知識,指導自身的工作。異常是在公司、車間重大措施出臺,容易引起班員思想波動時,我都從正面做宣傳解釋,引導班組成員理解消化,最大限度地以公司、車間堅持思想和行動上的一致,推動公司、車間各項政策措施在班組的貫徹落實。同時,以人爲本,從嚴要求,切實做好電器崗位各項管理工作,樹立精細管理觀念,全面提高業務管理水平,使電器班組管理步入制度化、規範化和科學化的軌道。

(二)帶頭開展技術攻關,保證安全

堅持時時處處嚴以律己,事事從自身做起。班前檢查親歷親爲,作業中嚴格執行標準化﹑規範化。理論與實際考試時,下力氣,認真做,力爭率先達標。工作中始終堅持“多走一步,多看一眼,多說一句,多想一回”,發現不妥立即着手解決,努力不使一個隱患和問題轉變爲事故,保證作業安全,生產正常。如在在知識研發上,有分切知自動化改造;TLC觸摸屏程序設置等。另一方面,加強值班電工對電器設施的巡查力度,要求部門人員做到“三勤”——勤巡視、勤保養、勤動手,要求值班電工每一天不斷在車間巡視,加大對各種電器設施的每日巡查力度,對發現有安全隱患的問題立即整改,將其消滅在萌芽狀態,爲確保生產的正常運行供給有力的保障。

(三)組織進行科技創新,節能降耗

首先,在設備的安裝過程中,以節儉爲原則,充分利用公司原有的舊設備對部分電器進行升級改造,在去年的基礎上,對計量系統和中心收卷機等設備進行了創新升級,使得設備的自動化程度進一步得到提高。2020__年初,我花了3個月的時間組織人員安裝新設備。

爲了儘快全面掌握國外引進的先進設備的電氣安裝維修技術,我主動配合安裝公司安裝施工,在安裝線路的工作中,多條線路無一差錯。其中,他發現一臺接地短路,由於及時排除了隱患,保證了生產安全。在安裝過程中,他又發現熱電偶安裝方向與圖紙不符,便於安裝公司聯繫,使這一錯誤得以及時糾正。在整個安裝過程中,自我虛心好學,吃苦耐勞,技術上突發猛進。

其次,在能源管理上,從監管維護、節能管理、修舊利廢三方面入手,從小處做起,嚴格執行,常抓不懈。加大對生產過程中的監控工作,在保證正常生產的前提下,加大對人走不關燈、不停機等能源浪費現象的考覈與監督力度,使得問題基本上得以杜絕。另外,大力提倡以舊換新、修舊利費的節儉之風,提高綜合利用率,做到廢件回收管理,節儉了材料,提高了效率。加強對各種工作標準和效益挖潛的空間開拓,進取爲生產排憂解難,從節儉能源減少勞動強度,提高修理質量入手,創造性的開展工作,確保效益挖潛能收到了良好的效果。

(四)強化職工的崗位培訓,打造團隊

沒有一支能征善戰的工作隊伍,就不會有一個能征善戰的班組團體。爲了進一步提高值班電工人員與常日班電工人員的技術本事,自我以人爲本績效管理爲基礎,強化了人員素質培訓,先後組織學習了《電業安全工作規程》、《安全生產法》、《安全管理經濟處罰標準》、《安全知識學習》、《員工安全準則》《企業管理基礎》等等,以效益創新及檢修計劃爲有利條件,結合實際情景培養電氣人員單獨作業的本事,不斷提高全體人員的鐵的工作執行力和綜合素質。同時,加強了績效管理,獎優罰劣,有效調動大家的進取性和創造性。

(五)加強整章建制工作,完善機制

沒有規矩,不成方圓。首先,我進一步建立健全和落實了部門員工的崗位職責制和各項規章制度。對員工的職責進行合理分工,細化職責、目標到人,做到千斤重擔大家挑,,人人頭上有指標。一是完善了電器設施臺帳制度,對電器設施進行規範化管理,爭取做到清晰記錄每個事業部電器設施運行狀況,確保電器設施的正確使用與維護。二是大力推進各項管理制度的執行力度,結合實際生產情景緊緊圍繞日常維修計劃檢查。在抓好細節管理的同時,合理強化好能源物料管理,針對生產質量的薄落環節進取查找創新改造空間,爲生產排憂解難,使電器設施整體工作穩步前進,確保各項目標任務的順利完成。三是加大能源考覈控制力度,合理制定各電器設施的操作程序,從細化監管職責指標每月考覈入手,堅決杜絕不合理不必要的浪費。

(六)狠抓安全生產操作,防微杜漸

樹立有安全才能保穩定,促發展的意識,時刻進行事故預防,防患於未然,抓事故“苗子”,抓隱患整改,嚴禁設備帶病運行,提高設備健康水平,做到警鐘長鳴,儘可能消除安全隱患。強化安全的重要性,注重工作質量及效率的提高,強化現場管理標準。利用一切時間對生產線上的電器設施進行維護保養,加強對生產人員現場講解操作規程,監控違反安全操作的人和事,發現問題及時制止。

二、20__年工作存在的主要問題

雖然,我們的工作取得了必須的成績,可是,冷靜分析全面觀照,我和本部門的工作還存在幾個方面的不足:

(一)管理工作不到位。因爲我一向以來把技術看得很重,總是想把公司裏的電氣技術多全面的撐握,這樣就忽視了細節上的管理,少數人還存在着紀律觀念不足,工作職責心較差的現象,影響了工作的質量。

(二)工作缺乏預測性。對未來的工作缺乏長遠的規劃,或者預測不準確,沒有更好地做到未雨綢繆。電器部門整體來說,在工作中還缺乏創新意識與本事的問題,業務素質還需要進一步提高。

(三)合作連動不夠緊。有的工作領域參與不夠,部分電工缺乏大局意識,在和其他部門間配合不全面,缺乏相應的信息構通,使得工作有時會出現環節吻合上的問題,必須程度上影響了工作的效率。

三、20__年工作展望與思考

(一)落實安全生產職責制和執行作業安全機制。落實安全生產職責制是搞好安全生產的核心,是實現安全生產目標的保證。按國家有關安﹑政策和國家、公司《安全生產工作規程》的要求,加強管理,強化監督,切實承擔起自我的安全生產職責心。執行作業安全確認制是保證人身和設備安全的前提。使我班的安全生產管理工作上一個新臺階。

(二)加強設備和備件質量管理和技術監督工作。要嚴把設備及備件質量關,守好大門,要認真分析設備的事故原因,採取措施,防止同類事故的發生,要及時發現,及時處理,“問渠那得清如許?唯有源頭活水來”。我相信,只要我們上下同心協力,幹羣同舟共濟,我們必須能在今後的工作中,以更加一流的管理,創造全車間前所未有的輝煌明天。

(三)繼續推進績效考覈管理。即把安全禮貌生產、勞動紀律、班員的基本技能,工作表現等四項考覈資料分別歸爲德、勤、能、績四個方面,對班組每位成員進行考評,月末將當月考評結果張榜公佈,並根據名次排序進行獎懲,班組以百分制形式從這四個方面考評班員的日常表現,每月考評的業績還將作爲職工年底評先,競爭上崗的重要依據。

(四)繼續落實設備管理職責。安全第一,預防爲主,樹立安全爲天意識,把防範安全職責事故的發生作爲生產的重中之重,實行規範化作業,進一步落實各項反事故措施,實現人身傷亡事故率爲0,設備完好率爲100的目標,保證轉動設備﹑主變及發電機組安全、經濟、穩定、長週期運行。

(五)改善班組作風,推進禮貌建設。立班組良好形象,克服“臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風,要求使用禮貌用語,養成良好的職業習慣,要做到熱情誠懇、禮貌禮貌、周到細緻、不漠然處之、不敷衍應付,全心全意爲班組、爲車間做好服務工作。

欲窮千里目,更上一層樓。在已經到來的20__年,我們電器部門將在公司領導的正確領導下,嚴格落實各項工作制度,狠抓制度管理與人員管理,優化管理規程,爭取出色地完成公司領導交給的各種任務,以最大的熱情,最大限度地服務於生產,爲全面完成20__年的公司整體工作目標任務做出應有的貢獻。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇3

20__年,在上級領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下,我克服了新來、工作情景不瞭解、經驗不足的困難,在工作上、學習上得到了很大的提高。在這一年裏,總的來說我工作還算順利、平穩。爲了發現問題,解決問題,爲了今後更好的開展工作,爲了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現將本人20__年的表現及工作情景鑑定如下,請予以審議:

一、政治思想

要做好質檢工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習科學發展觀和車間的各項制度規定,用知識武裝自我的頭腦,樹立服務思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從車間的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、業務本事

我是20__年月份進入公司,因爲對車間的運作情景、自我的業務項目以及車間的規章制度還不熟,所以我在工作上除了學習車間的工作方針與各項制度規定外,重點是學習質檢知識,把它學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中。經過學習,我熟悉和掌握了車間的方針政策、制度規定、以及工作流程,同時自我的業務水平也得到了很大的提升,這一點我自我感到很欣慰。

三、工作情景以及取得的成績

在工作中我持有高度的職責心,嚴肅對待自我的工作,高度認識檢驗工作的重要性,對檢驗工作一絲不苟、嚴肅認真,鐵面無私、不講情面,該叫真時就得叫真,絕不敷衍了事;同時要求自我熟練掌握本系統的檢驗知識,懂得檢驗標準、懂得檢驗方法,才能做好自我的檢驗工作。

抓產品質量是車間安全生產的重要組成部分,我着重抓好陶瓷酒瓶的質量管理,異常是出廠產品的質量,在檢驗過程中嚴格遵守操作規程,對那些影響檢驗結果準確度的因素進行嚴加控制。杜絕主觀隨意性,注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩定性,一隻瓶子,必須多審視幾次,確認合格,才能進入下一道工序流程,確保出廠產品的質量得到保障。

四、對車間的幾點提議

對於車間的管理和質檢工作方面,我有如下幾點提議,如有不妥,敬請同事和領導指教:

1、淘汰一些舊的生產設備,及時更新和維護質檢儀器。

2、加強質檢人員的管理工作,採取職責制,對疏忽大意,造成錯誤出現的人員落實其職責,並通報批評。

3、提高質檢人員的專業水平以及認真負責的工作意識,加強財務人員的定期培訓。

五、存在的不足以及明年的計劃

回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作爲一名質檢人員,業務學習還不夠,缺乏經驗,還有就是工作的創新本事上還不夠。今後我將從以下幾方面着手展開工作:

1、在現有的團隊氛圍裏,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛鍊個人業務本事。

2、不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀質檢人員。

3、生活上儘自我的力,做好應當做的事,服從領導日常工作安排把自我的本質工作做得更出色。

4、以認真的精神,負責的態度,切實做好自我本職工作,確保產品質量過關,決不讓錯誤發生在自我身上。

鑑定過去,是爲了肯定成績,找出不足;展望未來,是爲了以後進一步的提高。新起點、新期望。站在20__年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把工作做的更加出色。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇4

半年來,認真貫徹每星期的會議精神,防火安全的重點,處處嚴格要求自己,自覺堅守工作崗位,有事請假,從無曠工現象。對工作盡職盡責,落實到行動上每次查違章用電,漏水,空牀位和查傢俱等,都是我和同學一起上樓去查,發現出物有問題及時報修,並且特別注意安全工作,通過查房發現陌生人或其它問題,自己處理不了的及時上報領導,絕不允許違規現象存在。

抓好勤工助學和勞動周學生的工作。首先開好會,分工明確,責任到人,檢查到位,總結到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領同學一起打掃衛生,發現死角及時處理,經常巡查,保持清潔,一定做到:團結、愛護、教育學生,把學生當做自己的親人。

但是還有許多不足之處,主要是:

1、查房不十分到位,不細緻,沒有達到領導要求的一天三查方的要求。

2、對勤工助學同學和勞動周同學的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結少。

3、整個內務工作做得還不是盡善盡美,離領導的要求還有很大差距,今後仍需繼續努力。

總之:自己有決心和信心,爭取把6號樓辦成宿管中心的團結和諧樓。

以上如我本人認識總結不到位,請領導提出,爭取在新的一年裏更好的工作。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇5

這次,能被評爲酒店5月份質量明星的榮譽稱號,我個人感到十分的高興與榮幸。在此,首先感激酒店對我的厚愛與信任,感激領導對我的關愛,感激同事們對我的大力支持。

能作爲優秀的員工之一我是一個幸運兒。在此,我十分感激我所在部門及周圍的所有同事對我平時工作的配合與協助,感激領導的指點與幫忙,今日,我和同事們仍是這個大團體中的小團隊,我們仍然在一齊相互支持與學習,融洽的氛圍讓我倍感欣慰。

榮譽雖然給的是我個人,但我更覺得我只是酒店衆多沒有和我一齊獲此榮譽稱號的一名代表,青島陽光溫泉酒店作爲即墨新東部的領先企業,今日的聲譽、地位與成績,是我們高層領導們戰略決策的指導有方,更是酒店每位員工的共同努力所鑄就,任何一位客人的讚譽和表揚都於酒店不一樣領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此,我由衷的想說,優秀的榮譽是我的,更是酒店所有員工的。

自____年進入酒店工作至今,我並沒有爲酒店做出了不起的大貢獻,也沒取得異常值得炫耀可喜的業績,我只是儘量做好屬於自我崗位上的工作,儘自我最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務,鑑定自我的經驗,從經驗中學習,向他人學習,儘量將自我的工作爭取一次比一次做得更快更好,儘可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,我深感無比的榮幸,我想酒店這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬於你的那份工作,就會有回報。所以,我認爲,在酒店,無論你是腳踏實地的做好了自我的工作,還是你認真負責的服務意識讓客人一致滿意,還是以優秀紮實的綜合素質本事成爲酒店的骨幹,都是優秀。

這次能被評爲質量之星,我想這既是酒店對我個人工作本事與成績的肯定,也是對今後工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今後的工作必須會做得更好。酒店的發展讓我們成長,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

最終,衷心祝願明天的青島陽光溫泉酒店必須更強。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇6

不知不覺間,來到__公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感激領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裏,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

硫氨段工作自我總結一下。

二、在工作中主要存在的問題有:

1、由於幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中,有很多新的技術問題,可是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,經過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯本事欠缺,結構性思維缺乏。可是我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知本事從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

1、在工作實踐中,我參與了許多團體完成的工作,和同事的相處十分緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自我和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊必須會攻無不克、戰無不勝。

工作中,很多工作是一齊完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自我滿意的成績。能夠進取自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的提高。此刻的我經常冷靜的分析自我,認清自我的位置,問問自我付出了多少;時刻記得工作資料要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,必須要對業務流程很瞭解,在工作之前,多辛苦一下,減少因爲自我對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。

在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與

身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也十分慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我必須會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓

經過這幾年的工作學習,我也發現了自我離一個職業化的人才還有差距,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自我的地方。仔細總結一下,自我在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情景下,事情多了,就必須要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩加班完成,今年在計劃上自我提高很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉;

在工作中,發現因爲流程的問題而不明白如何下手的情景有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計研究不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉纔是生產很好完成的前提

3.工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的資料就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

5.缺少平時工作的知識總結;

在工作總結上有了提高,但仍不夠,如果每一天、每週、每月都回過頭來思考一下自我工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作爲重點來提高自我。

6.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更進取主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不必須要把工作做到細纔是最好的。進度、質量、成本綜合研究,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自我拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個提高,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我必須時時刻刻注意修正自我不足的地方,必須會養成良好的工作習慣,成長爲一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計劃

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作爲衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業本事,加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇7

一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓鑑定。

一、 培訓的自我收穫

從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最後計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨後7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,並受到影響,由於我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的瞭解了公司行業操作模式,學到了待客禮節:1.電話溝通技巧2.現場管理中關於值班3.關於材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎爲的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業務部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,瞭解一些人際交往等方面的知識,收穫了一些其他公司不能學到的知識。

二、 培訓的自我鑑定

通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的瞭解,作爲對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,爲自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的爲公司出謀劃策,爲公司出力。總的來說,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。

三、 百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃

由於初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成爲一名有經驗有頭腦,能爲公司謀福利的人才。

以上是我培訓的鑑定,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能爲公司帶來活力,爲公司做出自己最大的貢獻。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇8

上半年即將過去,回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事,不禁感慨萬千,此刻上半年來的工作總結如下:

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接構成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄並上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數70組,參觀人數共計187人。

四、各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行。

必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元。

私家花園養護費50386元;光纖使用費20__元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

五、入戶服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時,進取走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及提議,不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。

截止到20__年6月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶,併發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。

六、經驗與收穫

半年來,經過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、職責心,努力提高工作效率和工作質量。

七、下半年工作計劃

1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結合實際情景,多從細節研究,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多爲領導分憂解難。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇9

工作成績

我公司開發生產鉤尾框、上心盤、支撐座等鐵路用新產品,從6月份調入質檢部後便積極主動的協助領導指導新產品的調試與生產,將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題和一線員工一一詳解,輔助生產工作的順利進行。在獨立派到機加工車間以後,認真及時的跟進每一件新產品的加工進度並建立臺賬,做到每件新產品從進入機加車間開始各工序、每工步實時監控。及時發現和反饋新產品加工過程中存在的問題並輔助技術部門改進加工工藝。確保了“鐵路貨車用鍛鋼上心盤”、“13B型鍛造鉤尾框”“17型鍛造鉤尾框”CRCC認證用樣品樣件機械加工的順利完成。

個人優缺點

我學的是機械製造,而且以前在海爾從事的主要是自動化機械手方面的檢測,來到本公司後也只是一直在機加工車間工作,對鍛造方面的知識比較欠缺。剛到鍛造車間質檢部的時候,我幾乎都不認識公司的鍛件產品,經過不斷地向同事們請教、虛心學習,迅速的瞭解了各個產品的性能和要點,掌握了熱鍛件的檢驗檢測方法。我是從機加學徒開始一步步走過來的,機械加工、編程方面的知識比較紮實。在派到機加車間後,不僅能保證機加產品的及時檢測,並且能夠發現加工過程中存在的隱患,避免質量事故的發生、輔助現場的生產工作。

個人在公司的發展目標

質檢工作不是簡單的尺寸檢測。目前我們部門涉及到:鍛件檢測、機加工成品檢測、拉伸、衝擊試驗、金相試驗、硬度、磁粉檢測、超聲檢測。調試的產品涉及橋樑支座、工程機械、煤礦機械、貨車配件等,工序有加熱、鍛造、輥鍛、熱處理、機械加工等等,這些東西學到手都是財富,在公司其餘檢測部門是學不到這麼多東西的。在以後的工作中我會一如既往,對人:與人爲善,對工作:力求完美,對品質:嚴謹持重。不斷地努力學習,拓展自己的知識面,刻苦鑽研提升自己的業務水平,以期待爲公司的發展儘自己的一份力量。

對公司的建議

注重細節,在生活瑣事上增加感情分,在原則性問題上人人平等是非分明,提高員工歸屬感和幸福感,留住人才創造雙贏。下邊我列舉幾個青島海爾模具有限公司的例子:員工生日、結婚紀念日、幼年子女生日等紀念性日期,適時送上小禮物或准假,拉進公司與員工間的距離,提高員工家屬的滿意度與支持率。老工人一般都是某一行業的活教科書,留住元老留住財富。在海爾工作滿十年的老員工都會頒發金牌或銀馬,工作滿二十年頒發金馬。

每次發工資以郵件形式將員工的個人工資明細發送到郵箱,並且要求保密。不僅避免了工資明細統一張貼帶來的員工之間的不對稱互比、勾心鬥角等情況的發生,提高員工幸福感,有助於團隊凝聚力的提升。而且還能讓每位員工都有一本自己的明白賬,做到心中有數,切身體會到薪以酬功。但原則性問題上講究公平,人人平等,以“海爾高壓線”的誠信爲例。上下班代替(被代替)打考勤卡、無證乘坐班車(海爾員工可以在班車乘車證和公交補助之間二選其一)等行爲,無論職位高低一經發現,無條件解除勞動合同,從無例外。

__事業部__部

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____年_月__日

優秀員工個人自我鑑定示例 篇10

自20__年9月酒店開業入職以來,我一直擔任着酒樓傳菜部主管一職。在20__年這一年的工作中,自身素質和工作能力都得到了明顯的鍛鍊和提高。年中,酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務工作、布草、PA保潔等部分後勤工作。回顧這一年忙碌而又緊張的工作,有很多的收穫和體會,現將全年的工作情況做如下鑑定彙報。

一、工作的整體回顧

酒店業作爲第三產業,牢牢把握思想,樹立服務意識是每名員工的在酒店行業服務的開門磚。一個企業,贏利是第一目標,也是企業生存的保障;一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識”,傳承“以店爲家”的經營服務理念,享津門酒樓作爲國有企業,不僅追求經濟效益,也要講究社會效益,所以我們每名員工應以最飽滿的精神狀態更好的爲每一位客人提供熱情周到的服務。

作爲主管,首先在熟練掌握部門職能的同時,要做到嚴於律己,每天例會前做到有準備有安排,在平時的工作中多發現、多觀察、多動手,做到紀律嚴明、懲戒得當,合理的進行人員的分工及工作任務的分配。定期或不定期的與部門員工進行溝通交流,以便深入的瞭解員工的思想動態,並在例會上讓大家建言獻策,收集大家在工作上的意見建議,更好的提高部門員工的單位時間內的工作效率。在每天工作結束時,總結一天中發現的問題,制定改進措施。

在日常管理工作中,我也在不斷的調整工作方法,進行具體問題具體分析,並進行相關的崗位技能培訓,根據部門內不同的崗位要求制定相關的細則制度及巡查記錄表,更好的規範員工行爲、責任到人、量化員工的工作質量。除此之外,進行走動式管理,更好的瞭解每個人在崗位上的工作情況。

二、20__年完成工作情況

1、本部門傳菜員服務技能有所提高。本年度根據我部門傳菜員的實際技能水平及崗位業務需要,制定了《傳菜員培訓計劃細則》,目的在於對部門員工的儀容儀表、禮貌禮節及服務技能進行總體規範、要求。

2、二樓豪包的衛生情況、服務質量及營業收入有所提高。接管二樓包間以來,首先對餐具、物品進行盤點及清洗,在每餐開餐前進行檢查,督促服務員注重服務細節和質量,認真傾聽客人的每項需要。並針對客人的實際情況,爲客人推選店內菜品,做到細緻周到,從而提高客人的用餐滿意度,提高單桌用餐標準。

3、保潔員業務有所提高,地毯的清洗的時間安排得到合理調整。爲了給客人提供一個整潔乾淨的公共就餐環境,使全樓的公共環境衛生做到統一規範統一標準,我制定了巡查記錄表,公共區域衛生劃分區進行責任到人,增添了大家對工作的責任感。酒店內地毯、大理石地面的清洗和保養時間也進行了合理的調整,改變了原來一週清洗一層樓的安排,而是有規律有計劃的進行挑洗,從而大大的節約了清洗成本。

4、布草得到了統一管理。布草間內的布草屬於酒店固定資產,應進

行合理的收發利用。制定的《布草間制度及操作流程》,給布草管理提出了明確的要求,做到數目清楚,有據可查,遵循“先進先出、後進後出”的原則,降低破損、流失情況的發生,降低布草成本。

三、工作中存在的問題

1、工作態度上過於着急,在方式方法上還需要循序漸進。

2、雖然針對各個崗位制定了相應的服務、管理規範,但是還需要進一步的落實、加強。

3、員工樹立推銷意識不強,服務員對酒店一些特色菜餚不瞭解,與客人溝通信息不對稱。

四、明年的構想

1、合理調配人員,充分利用員工,使部門內員工做到“一專多能”,不僅僅侷限於做好自己的工作,還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調配人員,另一方面可以減少酒店人員開支。

2、提高服務員的服務技能及標準,對新員工和後進員工做好輔導工作,做好員工的定期培訓工作,組織技能評比,呈現技能標準,給員工之間提供溝通交流的機會,對錶現優異的員工予以獎勵。

3、有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護,提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

4、針對二樓包間面積大、就餐人數多,承接壽宴、百歲宴、小型聚會等優勢,進行定製營銷,針對不同的消費人羣制定相應的菜單可供選擇。全樓也可根據每個包間的實際情況及消費人羣進行定製營銷,在客人定餐初期除了詢問客人人數外,關心客人有無其他的特殊要求,時間有無特殊含義,進行整合營銷,使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員瞭解、全員營銷。

20__年即將過去,在這一年中有很多工作上的心得體會,工作能力也有了明顯的提高,領導的信任是我不竭的動力,同事的支持是我工作順利進行的的強大支柱。新的一年我將繼續盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用,爲酒店貢獻自己的力量。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇11

一、學習鑑定以及對公司的看法

初入銷售公司,經過幾天的培訓,讓我深刻的瞭解到公司的規章制度、管理方式以及對安全的重視程度,因爲任何一個企業的成功,優秀的管理以及安全的保障都是分不開的。公司對安全和管理的重視,就是對員工以及企業本身負責。公司給予員工優秀的辦公場所,工作條件以及優厚的待遇,可以體現出公司的管理是以人的需求爲出發點,公司在滿足員工不同需求的同時,來提高員工的工作效率以及提升企業的銷售業績。同時公司對員工也的素質也有高要求,不僅自身技能需要有保障,而且關注員工素質的培養。內有培訓外有學習爲一體的模式,爲員工帶來了較多提高自身技能的機會,更多的是爲企業的發展培養了人才。

二、對銷售的看法

用通俗的話來講,銷售無非就是把自己的產品賣給別人,但並不是這麼簡單。銷售是一個過程,是分析、規劃、執行和控制,是從市場研究、確定目標市場、產品定位、計劃實施、效果反饋的過程。如何能成功的把產品賣給別人,並且能夠讓別人接受,我認爲有幾個點是關鍵。

1. 良好的態度

做任何事情,態度決定成敗。有一個典型的故事叫龜兔賽跑,兔子在穩操勝劵的情況下因爲輕敵,所以輸掉了比賽,終歸是因爲態度的原因。銷售也一樣,再好的商品,再好的銷售渠道,也需要有一個完善的銷售體系,哪怕競爭對手的產品以及渠道不如自己,也不能放鬆警惕。有人說自信是銷售成功的祕訣,我覺得不然,在這個過程中,我認爲態度更重要,我們必須有一個良好的態度,忌諱做一天和尚撞一天鐘,態度決定自信,自信決定動力,動力又是成功的基石,堅持不懈,環環相扣之下才能把銷售做好,做精。

2. 豐富的產品知識

做銷售,必須要對自己產品知識有清晰的認識,這是做銷售的前提。當今社會,科技進步之快讓人嗔目結舌,許多產品的科技程度超過許多人的認知,更多的人對許多產品卻是一知半解,如何能讓顧客接受產品,並且願意支付相應的金錢,這需要銷售人員對產品的構成,用途等知識有深刻的瞭解,讓顧客從中認識到產品的對於自身的價值。如果僅僅是擺攤一樣,產品玲琅滿目任顧客挑選,顧客在不瞭解產品的功能的情況下,會大大降低顧客對產品的購買力。

3. 控制能力

不論是在公司的管理,上級對下級的管理,都強調一個控制能力,銷售也不例外。成功的銷售,必須要在競爭對手,市場需求,產品安全性,是否與時俱進,顧客的滿意度等方面有一個清晰的框架,運籌帷幄千里,產品的市場佔有率,產品銷售過程中的各個環節有自己的掌控能力,是銷售的關鍵。聽之任之,隨大流,都是銷售的忌諱,缺乏創新,缺乏控制,都會對銷售產生不利的深遠影響。

4. 優質的服務

任何一款產品,都有更新換代,產品的折舊損壞等問題的產生,站在消費者的角度將心比心,我們也希望這些問題可以得到方便快捷實惠的解決方案,這就需要產品有優質的服務。老話說的好,好事不出門,壞事傳千里,服務做的不到位,消費者對產品失去信心,會降低市場的佔有率,對企業的長遠發展不利。我們要儘可能瞭解客戶的問題,並且快捷優質的解決問題,這是銷售的一大法寶,所以說,銷售賣的不是產品,而是服務。

三、自我評價

性格:外向,開朗,喜歡於人交往,友善,沉着冷靜

愛好特長:打籃球,游泳,唱歌,讀書,旅遊

優點:吃苦耐勞,對事負責,追求卓越,懂得堅持,上進,勇於挑戰

缺點:有些粗心大意,沒脾氣

能力:溝通能力,團隊協作能力,學習能力,控制能力,創新能力,工作能力,組織協調

職業生涯規劃:莎士比亞曾說過"人生就是一部作品。誰有生活理想和實現的計劃,誰就有好的情節和結尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對自己事業的目標。

1.短期階段

我的專業是人力資源管理,因此我更希望自己能進企管部或者其他職能部門。在進公司的兩到三年裏,我需要做的就是不段的學習,不段的武裝自己,強大自己。在自己的工作領域裏,進行深入的瞭解和學習,讓自己更專業、更符合崗位的要求,培養自己的綜合能力,提高自身的綜合素質,成爲公司一名優秀的員工。

2.中期階段

通過自己堅持不懈的努力,鍥而不捨的學習,自身能力得以施展並且自己素質得到提升的同時,在四到六年裏使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定,並且逐漸涉及更深層次的工作內容,讓自己的價值能夠在公司得到提現,並且昇華,能夠最公司做出更大的貢獻。

3.長期階段

一句老話說的好,城門失火殃及池魚。因此公司的成敗決定着自己的成敗,我會在自己的工作領域內發揮出我的能力和智慧。在公司運轉的同時,不斷提高我的工作能力以及培養與時俱進,開拓創新的思維,出謀劃策盡我所能,幫助公司得以實現優質運營,爲公司謀取更長遠的利益,在公司在未來的發展道路上,出自己的一份力。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇12

爲期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裏,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子裏,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,爲以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作爲剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,>會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的>規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考覈是個提高質量的好辦法,爲了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,爲以後的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。

培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用纔是目的,培訓這種手段正是爲了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫纔算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於>民法及>經濟法等相關法律極爲重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工爲我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,瞭解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成爲更加出色的工行職員。千里之行,始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!

優秀員工個人自我鑑定示例 篇13

在__網管項目部任職數控員以來,已經過去了半年多,回顧這半年來的工作歷程,工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。

過去的半年裏,很感謝公司及項目部的支持,在管網項目部中擔任技術員職務,施工中,在項目部很多同事的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績只代表過去,在以後的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。

在工程中,技術含量較高,這就要求作爲技術人員對待工作不能人浮於事,做好人,要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善於學習,已懂的東西更要精益求精,因爲技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實。

腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建築職業不同於其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我不斷培養吃苦耐勞的精神。

工作中我不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實幹中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛鍊和提高.身爲公司的一員,有機會能在這樣的條件下學習和鍛鍊,我感到無比的自豪,這種環境和外部的.條件給了我一種自信和榮耀,但更多的是對我的今後工作的鞭策,就要求我在工作中時刻要以企業的形象來約束自己,我所有的言行要符合特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧於領導的信任和培養.

我通過半年來的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還多看書,認真學習好規範規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

總之,在今後的工作與學習當中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,努力提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。我按照領導確定的工作思路,以微笑服務爲己任,以顧客滿意爲宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好基層營業工作。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇14

20__年,嶄新的一年到了,回顧這九個月來的工作,讓我感覺到了太多的不平凡。20__年3月,剛畢業的我走進電信大門時,面對着陌生的環境和陌生的面孔,對所有的一切都感到新鮮和好奇,服務行業對我來說是一個全新的工作領域。以前走進電信,總是接受着別人的服務,而現在我要做爲服務者來面對廣大的客戶,對剛工作的我來說,這是我人生中的一大挑戰。在過去僅僅的九個月中,在公司領導的關懷和支持、同事的照顧與幫助下,我學到了很多的東西,也讓我瞭解了服務這個行業,也讓我懂得了服務這個理念。

營業廳是公司的窗口。在西寧市古城臺電信公司營業廳前臺工作,接觸的客戶很多,需要協調的事情也很多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重大作用。作爲一名新來的員工,剛開始工作的時候,我經常被有些顧客的無理取鬧、蠻不講理氣的說不出話來。但是經過不斷的學習,在領導的指導和支持、同事們的鼓勵和幫助下,我已經學會了用各種方法處理日常工作中出現的各類問題。在與客戶溝通,言語表達能力等方面,經過鍛鍊有了很大的提高,面對怒氣衝衝的顧客時,我學會了用真誠的態度,耐心的去解釋。在辦理業務和解答客戶問題方面也積累了很多寶貴的經驗,讓我能夠及時準確的爲客戶提供滿意的服務。在工作中學會了嚴格要求自己,時刻保持很強的責任心、謹慎的工作態度和優良的心態。並且不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。

做一名營業員容易,但要做一名合格的營業員就不容易了。作爲服務行業的一員,我覺得我們應該做到熱度、耐心、細心、專心。熱度,顧客纔會再次光臨。有些顧客是很刁鑽古怪,甚至是蠻橫無理的,因此,耐心也是服務行業所必須的,最忌諱和顧客發生爭執。有時候顧客問了很多,而作爲員工的我們要是答不上來,回頭客會減少,所以對業務要很仔細、很專業、很專心的去對待。當面對怒氣衝衝,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,我們所要做的就是用最真誠的微笑,耐心的去解釋、細心的去回答,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,做到以誠相待、以心換心,用最專業的服務態度去贏得客戶的信賴。

有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,營業窗口服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋樑。在工作中,我本着企業“用戶至上,用心服務”的服務理念,熱度的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

在工作中,我還存在着許多的不足之處需要提高,以後還要加強學習,爭取更大的進步,給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。

客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心願。電信給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發揮自己的光和熱,電信公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇15

20__年7月加入__商旅,從事銷售工作,轉眼間,半年時間就要揮手向我告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。

在這6個月多的時間裏有的是失敗,沒有成功,遺憾沒接到什麼定單,欣慰自身業務知識和本事有了新的提高,因爲我離開旅_業已有兩年時間了,很多客源都開始流失,此刻有這種回升,首先得感激公司給我供給了那麼好的工作條件,有那麼好的、有經驗的主管和領導給我的指導,他們的實戰經驗讓我終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。

從7月9日開始進入公司,培訓學習了一段時間,我自我也實踐銷售了一段時間,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從外貿業務員轉型爲旅遊業務員,完成了職業主角的轉換,並且重新理解適應了這份工作,只是業績沒什麼突出。

不管從事那一行業,都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季裏的時間安排以及在各時間段裏的主打產品有那些,應主攻那些項目;當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信自我會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,揚長避短,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢,不斷總結和改善,提高素質。

自我剖析:以目前的行爲狀況來看,我還不是一個合格的銷售員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,心理素質是過關了,但臉皮還不夠厚,在我的內心中,我一向相信自我能成爲一個優秀的銷售員,這是我的一股動力,這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自我。”,我對自我說。

感激公司的培養,感激我的上級對我言傳身教的悉心指導,我必須會以進取主動、自信的、充滿活力的心態去工作,爭取在自我的銷售區域裏遍地開花,取得好業績。

揮別舊歲,迎接新春,我信心百倍,滿懷期望!

優秀員工個人自我鑑定示例 篇16

從20__年7月1日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體,轉瞬間半年過去了!時光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領導,同事們,

我深知自己的每一點進步是離不開他們的。 新鮮血液對於工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運部的每個角落。從開始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學習瞭解公司的規章制度,崗位知應會內容。爲了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎。培訓完畢後分配到一號線西站區額頭灣車站乙班繼續學習實踐。在車站有着老員工和師傅的關照和幫助。我工作各個方面都有着飛躍的提高,能夠一個人勝任着客運值班員的崗位。對於乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓

他們開心而行,滿意而歸。 茁壯成長我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁壯的成長。在領導,同事的關心下我的工作能力都在穩步的提高着,我也繼續發揚着一個預備黨員的工作作風,提出自己的口號“一點一滴乾實事,全心全意爲人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸自己在20__年9月份被調到客運部綜合室協助做“車站標準化”建設。從剛開始崇仁路示範站的建設到後期的每個車站標準化的建設都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下後上標識安裝”的督工。對於這份工作承擔的責任是巨大的,從施工人員的安全,到標識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親爲。遇到了很多的突發情況也解決了很多疑難問題。我的收穫頗多!工作的每個經歷都讓我慢慢成長,都讓我進步!再接再厲 新的一年即將的到來,後面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!

優秀員工個人自我鑑定示例 篇17

20__年即將過去,經過這將近一年的物流工作,有以下總結及體會。

一、自我更清楚的認識到了自我工作的意義,成品發貨這個崗位對公司的作用有多大。對自我的崗位不瞭解或瞭解不清,工作就會模棱兩可,成爲應付,就不可能很好的工作,從此我僅有不斷的經過各種物流知識,瞭解自我的工作範圍、職責要求,激活和發揮自我應有的工作本事,來鍛鍊自我和提升自我。去發掘和提升自我的才幹,用實力來證明自我。

二、不斷的加強學習,加強物流工作中的各種技能,嫺熟的工作技能會讓自我的工作得心應手,不斷的與人交流。獲取各種物流發貨的經驗。在發貨上更要對工作的每一個細節進行檢查覈對,在電池入庫的時候,要對電池的各種型號進行一一覈對,電池出庫時,更要一一查點,數字、型號更要一目瞭然,每一天下班之前,更要加強自查,不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目瞭然,更要做到心中一目瞭然。同時對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節儉時間,如何提高效率,儘量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!

作爲雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規劃、創業的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標的指引下,在自我的物流崗位上,進取行動起來,參與到雙登百年發展的征程當中去。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇18

這次,能被評爲公司20__年度員工榮譽稱號,我感到十分高興與榮幸,感激公司對我的厚愛與信任,感激領導對我的關愛,感激同事們對我的認可。

加入公司近五年來,我從一個門店的理貨員、店長、盤點員、信息員到這天財務部的一員,整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫忙,在那裏我個性感激洪總和陳經理,是他們培養了我,給予我機會和自我發揮的空間!與易站一齊走過了五年多的風風雨雨,品嚐到了工作的辛苦與歡樂,透過不斷的實踐與提升,我對現有的工作充滿了自信!在工作當中,我都把易站當作自我的家,才把易站的工作當做自我的事業來做,與易站同甘共苦!看到公司不斷的發展壯大,我感到很驕傲和自豪。

這次能夠當選員工,更是對我以後工作的一種鞭策,我更就應嚴格要求自我,把自我的工作做得更好,維護好員工的形象。

成績只能代表過去,新的一年即將來臨,要想趕上經濟大發展的潮流,在金融危機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發展的理念和要求,就要緊密地團結在公司領導層的周圍,踏踏實實,勤勤懇懇的幹好本職工作,爲易站的事業做大做強,貢獻出自我的一份綿薄之力。

優秀員工個人自我鑑定示例 篇19

自任教以來,勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責。對教學不斷研究,不斷創新,對自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業知識水平,刻意培養教育教學本事。現總結二大點:

一.重視自身建設,努力提高業務水平:“學高爲師,身正爲範”,教師職業要成個人永久職業,人必須永遠堅持“學高”這一範疇。“逆水行舟不進則退”。“再學習”“終身教育”就成了它的主題。能夠說,思想是主宰人類行動的將帥。所以要讓自我爲人民服務,獻身於教育事業。首先必須端正思想,明確人生目標,不斷地從各方面提高自身素質,完善自我,不斷創新,努力培養適應時代需要,爲社會作貢獻的有用人才,有了這樣的明確目標後,我們就不會再爲環境,爲條件而懊惱不已了。雖工作幾經周折,我依然毫無怨言。有人說,一個教師應當具備半個演講家的口才,半個作家的文才,半個演員的表演藝術……絀於言詞的我爲了鍛鍊口才常常廢寢忘食的學習。爲了提到寫作本事,我還自修了寫作培訓。爲了充實的教學理論,更新教學理念,我閱讀了數十本理論書籍。總之,我努力朝着我的話去做:一個合格的教師應當有着永遠清醒的頭腦,時常新鮮的血液。

二.爲教育事業,爲培養人才做貢獻。一名教師的廣義目標是爲教育事業做貢獻,而狹義地說,實際目標就是教好書,培養出人才。對此,我近十年的教育生涯是最好的註解和補充。近十年來,我連續擔任語文教師兼班主任,平時將時間都用在教育教學工作上。在執教中爲教好書、育好人,不知花了多少心血,異常是這些底年級剛進學校的學生,他們一點也不懂,我下決心教好他們,每學期都能按要求認真制訂好教育、教學工作計劃,根據剛入學的學生的個性,採取不一樣的方法教育他,每一天都是早出晚歸,風雨無阻。

平時很注意自我班主任應有的職責,課外經常對學生進行耐心、細緻的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的活動,培養本事、開發智力。同時對後進生和差生都進行了細心的引導,發現問題及時解決。平時經常與學生打成一片,瞭解他們的心理特徵,做他們的知心朋友。在課堂上,爲了調動學生的進取性,我經常鼓勵他們,給戴紅花。使學生對學習產生了濃厚的興趣。及時批改作業,發現問題及時糾正,想盡一切辦法,提高和鞏固他們和知識,經常叫他們談談心。

爲了使學生儘快地得到提高,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取的密切聯繫,和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人,這些後進生在我的精心教育下,思想有了較大的轉變,成績也提高了。平時爲了使更好更快地掌握知識,我認真備課,充分利用課堂時間進行認真教學。課內重視學生思維本事和創新思想的培養,讓學生多動腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。僅有對祖國熱愛,對事業的熱愛,對學生的熱愛,才能教好書,管好班級。近十年來,我一向都擔任班主任,輔導員工作。在工作中從不歧視差生。而是想方設法瞭解學生,深入到學生中間,做學生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規規矩距,熱愛學習,熱愛團體。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內構成良好的班風,學風。光有愛而缺乏課堂教學藝術是不能到達科學.高效的目的的。我從事語文教學,在教學中刻苦鑽研,勇於探索。根據目前學生接觸媒體的實際情景,主張教學實踐應緊隨社會發展趨勢,迎合社會發展需要,與理論緊密聯繫,用理論指導實踐,在實踐中總結經驗,提升理論。

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