培訓個人的年度工作總結（通用16篇）

培訓個人的年度工作總結（通用16篇）

作爲中外合作辦學機構，中心自成立以來始終堅持國際化辦學模式，所有主幹課程全部聘請外籍專家和教師授課並全部採用小班化、互動式、全英語教學，讓學生充分享受不出國門相似在國外的學習環境。學校經過多年的教學實踐和廣泛的國際合作，已經建立起完整的國際化高等專業課程教學體系，良好的教學質量及優質的管理服務已經得到廣大學生和家長的認可和歡迎，社會聲譽逐年提高。學院外籍教務長分別於20__年、20__年、20__年榮獲上海市政府頒發的 “白玉蘭紀念獎” 。

一、積極引進國外先進教學模式，嚴格保證教學質量和學術水平

積極引進國外先進教學模式，嚴格保證教學質量和學術水平始終是中心教學管理工作的重要原則。爲了培養學生掌握國際化專業知識和技能，學校根據人才培養目標，積極引進國外先進的專業課程，目前引進外方提供的課程佔總課程80%以上，同時引進國外最新原版或實用性教材，佔教材總量的90%以上。

爲了保障學生在校期間的學習目標得到有效執行，學校制定了各項嚴格的管理制度，重視過程管理、完善學術標準已經成爲中心教學管理最基本的工作理念。學校成立學術組，由外籍教務長負責聘請教學經驗豐富、學術水平高的中外教師組成，同時聘請教務管理部和學生代表共同參與。學術組成員定期進班級聽課並做評價記錄，每週舉行工作會議，交流各班級教學檢查情況，對於教學過程中出現的問題及時提供幫助和解決。

同時，積極做好外籍教師隊伍的建設和培養，對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經過教學培訓和課程指導，使外教充分明確了自己所承擔的教學任務，同時做好完整的教學計劃經課程主管審查符合教學要求後才能走上講臺。爲了發揮學生參與教學的民主權利，每一課程結束前教務管理部都要向所有聽課學生髮放“教師評估表”，讓學生對任課教師進行不記名評分。對於評分沒有達到要求的教師，課程主管即要求其及時整改，如果整改還達不到要求的，中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學質量起到嚴格的監督管理作用，更重要的是保障了學生的學習權益。

二、重視內涵建設提升辦學實力、規範辦學制度促進健康發展

隨着近幾年生源逐年減少，教育市場競爭不斷加劇。中心的發展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。爲了體現學校國際教學特色和綜合辦學能力，學校積極引進優秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴格按國家有關規定及時申辦文教專家資格證，同時按照國家外事制度派專人負責做好每一項外事管理及服務工作，外教對學校工作環境總體滿意度較高，目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上，最長的在我校工作已滿6年。

公安外事主管部門曾來我校突擊檢查，因沒有任何違規現象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關規定簽訂勞動合同並提供相應的待遇。中心重視企業文化建設，努力爲在職人員創造良好的工作環境和勞動福利，不斷促進和提升了員工的企業歸屬感和職業自豪感。

三、重視理事會管理決策機構作用，積極發揮中外合作辦學優勢

20__年，由中外雙方學院領導組成的中心理事會共舉行二次理事會會議，雙方就延長合作期限續簽了協議書，同時就中心法人變更、加強財務監管以及學校發展等相關事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“某某某號文批覆，同意上海泰爾弗國際商務培訓中心延長合作期限，目前正在辦理許可證正本換髮和副本簽註手續。

面對20__年，中外辦學合作雙方理事會成員一致表示：堅持中方學院的主導地位，堅持理事會決策管理機構，秉承規範辦學合法辦學的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度，不斷提

高教學質量和學術水平，不斷加強教師隊伍建設，努力爲學生提供優質完善的教學管理和服務。在專業設置和課程構建上將時刻根據中國經濟發展和企業對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善，充分發揮泰爾弗良好的國際教學資源，爲高速發展的中國經濟培養合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。

任職以來已有一年，在這一年的時間裏，工作與學習並存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務。現就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結。

一、培訓情況

1.組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了某某期，受教育員工某某人，平均每期參加某某人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率爲100%。

2.關於公司級及單位培訓：公司級培訓共實施某某場，培訓人數爲某某人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;某月至某某月各單位培訓實施某某場，培訓人數爲某某人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

二、常規培訓管理情況

1.培訓設施管理情況：所有培訓教室某月使用某某場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衛生，並且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有衝突的情況;某某培訓教室的使用，除了每週二、週五定期的新員工入職培訓外，還用於了其餘單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用，由於培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓設備異常現象。

2.培訓資料收集情況：每次培訓結束之後，都會及時催交各單位培訓資料，某月，共收集培訓資料紙製版某某份，培訓資料收集時，並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今後一定要進行改善的地方。

三、培訓工作開展中出現的問題及對策

第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對於公司領導批准的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知並用紙製材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前爲止，不少單位提交的培訓資料並未完全按照規定要求提交，這也於單位培訓管理員換人速度比較快有關係。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎麼裝訂合格的培訓資料，提交怎麼樣合格的電子版培訓資料。

四、新年的展望

在新的一年裏，將重點解決好培訓中出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極採納並持續改進，與此同時，以一個積極向上的心態，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯繫，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。

注重員工培訓工作，積極組織員工參加各種培訓，也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現的需要。同時某某公司培訓工作的開展也是爲企業持續發展源源不斷地提供人力資源，培養更多的優秀員工，創造企業和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發揮這樣的作用，目前的成績還遠遠不夠，下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下：

一、參加和開展培訓情況

1、積極參加公司舉辦的相關培訓。

20某某年某某公司參加公司組織的培訓某某項，累計參培某某人次。20某某年某某公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨幹培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業務培訓。

2、某某公司積極開展培訓工作。

20某某年某某公司結合公司文件精神，根據單位實際情況在某某公司內部開展了一系列的業務知識培訓。20某某年，某某公司總共開展了某項培訓，參培共有某某人次。培訓範圍也不僅限於某某公司內部，同時加強了對外學習等方面的培訓。某某公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了某某年度“導師帶徒”活動，各項目業務骨幹帶領新入職員工，引領他們在崗位上步入正軌;某某公司根據在公文寫作方面存在的不足，某某公司針對本部各部門相關業務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經驗知識，開展了到三分局的對標學習培訓。

二、培訓有效性評價

20某某年，某某公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力，更好的完成既定的各項工作，加強某某公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升，員工在思想意識形態上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動，發揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問題和不足

1、培訓工作考覈嚴格執行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極現象，導致培訓工作開展乏力。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性欠缺。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一隻眼閉一隻眼，不能按章辦事，這導致培訓紀律鬆懈。

4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過於頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容迴避的問題，作爲致力於學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，爲企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、內部講師授課技巧有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，需要改善。

四、改善措施

1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網絡，進一步豐富培訓資源。某某公司各項目廣泛的分佈性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。爲滿足員工的培訓需求，某某公司將選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，建立起自己有效的培訓資源網絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態信息，並橫向瞭解各項目培訓動態思路，促成項目部之間對培訓工作思路調整。

3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了某某公司公司培訓經費;其次，爲公司培養各個領域內的專業人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。

4、嚴格培訓考覈制度，合理培訓人才結構。對於培訓的不重視，某某公司未來將完善培訓工作的考覈制度，加強員工對各項培訓工作的重視。同時以後培訓將考慮層次人才培訓的需求，完善人才培訓架構。

20某某年某某公司培訓工作根據該年培訓計劃，基本上完成了計劃年度培訓內容。20某某年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創新，更多的提高。

一、認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每週護士長參加總覈對1次，並有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡，半年來未發生大的護理差錯。

3、堅持牀頭交接班制度，預防了併發症的發生。

二、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行爲規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

3、做好護士長工作計劃，對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈，合格者給予上崗。

三、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並鼓勵參加自學考試。

2、各科室每週晨間提問1-2次，內容爲基礎理論知識。

3、四月初，衛生局對全院護士分組進行了護理技術操作考覈：心肺復甦、皮試等。

4、對危重病人及手術後病人使用心電監護儀，提高了對危重病人的病情觀察，大大提高了搶救成功率。

一學期的時光匆匆流走，耳邊響徹的是幼兒入園時彬彬有禮的問候“早上好!”和離園時的奶聲奶氣的道別“再見!”。從小對幼兒進行德育教育，在人文道德逐漸流失的今天，勢在必行。本學期，幼兒園通過開展經典國學教育《某規》以來，幼兒的禮儀、行爲習慣都有了很大的改變。下面我將德育工作小結如下:

一、營造濃厚的文明和諧的氛圍。

1、在幼兒園走廊懸掛《某規》，張貼文明警示標語，圖文並茂，營造文明和諧的走廊文化，倡導人人懂禮儀、講禮貌做個有素質的文明人。

2、各班開闢“德育專欄”展示幼兒所學及其進步閃光點，佈置幼兒生日會，感恩父母等欄目教育幼兒熱愛自己的父母、老師、小夥伴。

二、開展德育教學活動。

將禮儀教育貫穿於幼兒一日活動中，教師在幼兒一日生活各環節中，採用積極肯定、鼓勵的態度對待幼兒的表現，發現幼兒某些行爲可以做爲教育素材的要及時運用，採取個別講解引導法、集體討論等讓幼兒明白哪些做法是對的，爲什麼對，哪些做法是不對的，爲什麼不對，從小事入手，從成人做起。充分挖掘節假日的教育契機。

本學期，幼兒園結合中秋節、教師節開展“慶教師節，迎中秋”博餅活動，結合重陽節開展，尊敬老人活動要求孩子爲家裏的老人捶捶背、洗洗腳等尊賢活動。結合國慶節進行愛國主義教育。

三、教師以身作則，同伴之間互相影響，幼兒之間相處融洽。

幼兒年齡小，認知範圍窄，其態度、習慣、個性都處在奠基時期，很容易受教師及同伴的影響，幼兒往往會以身邊的崇拜者爲榜樣學習教師的言行舉止。教師運用豐富多樣的賞識方法給予肯定和鼓勵，稱讚一聲“你真棒”或撫摩一下孩子的頭，或給孩子一個微笑，無聲地伸出大拇指。孩子就在不斷的賞識中，鞏固着良好的行爲習慣。現在幼兒園已形成入園見面互相問候的氛圍，自然而然家長、小朋友不管見了誰也會主動地互相問好打招呼了。

四、“評選禮儀小天使”活動。

以評促進，挖掘榜樣作用，以點帶面推動更多的小朋友進步，推動家長重視，從而形成家園合。

德育工作是一個系統工程，必須有同心協力的施教者羣才能收到良好的教育實效。我園將在下學期利用家園欄等對家長進行培訓，加強對家庭德育的指導力度。幫助家長樹立“以德育兒，爲國教子”觀念。

在鎮黨委，鎮政府的正確領導下，我社區以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，繼續堅持發展和維權並舉的工作方針，找準結合點，抓住切入點，做扎做實各項工作，從而推進了我社區婦女事業取得新發展。

一、把握契機，強化服務，宣傳教育顯聲勢。

(一)加強思想作風建設努力提高工作能力，按照武裝頭腦，指導實踐，推動工作的要求，狠抓婦聯幹部的理論學習，認真學習貫徹黨的十八大會議精神，社會主義榮辱觀教育和中央，省地有關會議精神，加強了民族團結進步工作，強化了黨風廉政責任制和社會治安人人有責的意識，社區婦聯幹部的能力建設和隊伍建設不斷加強，增強了工作主動性，強化了服務意識，改進了思想作風和工作作風，增強了理論指導工作實踐的能力。

(二)宣傳教育形式多樣，寓教於樂。

我社區充分利用宣傳欄及召開婦女會，組織婦女有針對性的參加教育意義的演講報告會等方式，向社區廣大婦女宣傳黨的路線，方針，政策，加強婦女思想政治教育，同時在五月十三日這天借“母親節”在鎮婦聯和鎮黨委的組織領導下，我西街社區結合實際情況開展了豐富多彩的文藝活動，爲了突出“歌頌母親，弘揚母德”的活動主題，在鎮婦聯和西街社區的共同努力下，我社區經過推薦，申報，評比，最後評出“平安家庭”五戶分別是雷延林，陳得欽，趙得梅，祁文貴，鄭輝賢五戶。在爭當八好(好媽媽，好婆婆，好妻子，好子女，好兒媳，好妯娌，好姑嫂，好鄰居)，弘揚五情(父母養育情，夫妻恩愛情，兄弟手足情，婆媳體貼情，鄰居互助情)活動中。我社區評出了好兒媳兩名，分別是陳玉蘭，張勤梅。她們給社區的婦女們做出的榜樣，在全社區形成了一種爭當八好的良好風尚。

二、積極引導婦女參與精神文明創建活動，在構建社會主義和諧社會上下功夫。

社區婦聯要以建設“和諧文明家庭”爲主題，重點抓好四方面工作。一要緊緊圍繞鄉風文明，村容整潔這一主題，結合“美德在農家”“環保家庭”“綠色家庭”等系列活動，大力開展“講和諧，講文明，講衛生”和“科學進社區，文明入家院”活動，以“五通，四化，三改”活動爲載體，徹底治理髒，亂，差，改善社區的生存生活環境形成“我與文明同行”的新風尚;二要繼續深入推進“家庭助廉”教育活動和“平安家庭”創建活動。主動與有關單位配合，加強對“平安家庭”創建活動的檢查指導，積極開展了“學習型家庭”，以我們社區爲龍頭創建一批“平安家庭”示範點，以家庭爲平安，和諧，文明，推動和諧社會和平安土鄉建設的縱深發展。開展好和諧文明家庭，評選活動，引導社區廣大婦女和家庭以德治家，文明之家，平安保家，節約持家和諧興家。三要用科學發展觀和構建和諧社會的先進理念，引導廣大社區居民婦女積極參與和諧家庭。四要切實推進末成年人思想道德建設。結合“三優一爭”活動的開展，五要繼續開展“不讓進我家”活動，和諧文明家庭要達到總戶數子30%。

三、進一步加強婦聯組織的能力建設，爲羣衆基礎作貢獻

社區各婦聯要以婦女羣衆的受益程度進一步提高組織婦女，宣傳婦女，教育婦女，服務婦女的本領，堅持以“黨建帶婦建”，加強婦聯組織自身建設，加強學習，不斷提高自身的綜合素質和服務能力，繼續開展創建學習型組織，培養學習型人才活動，提高爲婦女服務的能力;通過深入調查研究，增強工作的針對性和實效性，不斷提高爲婦女兒童辦好事，辦實事水平和能力。

總之，在社區全體工作人員的努力下，我社區的婦聯工作逐步完善並且取得了一定的成績，總結以往的經驗和教訓，幹得算是有聲有色，各項工作進行得有條不紊。但仍存在一些不足。如工作上創新意識不夠，社區婦女工作的力度還有待於加強，各項工作發展還不夠平衡等，這些都將在今後的工作中加以不斷改進。我相信在我們共同的努力下某某社區婦聯工作在今後將會開展的越來越好。

精誠合作又一年，我們作爲貴公司的常年法律顧問，在過去的一年裏，在貴公司領導的科學決策和大力支持以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下，並經我們二人的不懈努力，公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了，新的一年飄然而至，爲總結工作，繼往開來，以更好開展、完成新一年的工作，現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下：

一、全力作好已結案件的執行工作，以最大限度地挽回公司的損失。

二 0 一四 年的公司的催收貨款的訴訟案件，主要有三個，一是 ×× 縣 ×× 鎮潘 ×× 拖欠貨款案，二是廖 ×× 貨運合同糾紛案，另一是廣東省 ×× 縣何 ×× 等人拖欠貨款案。現三案早已結案並已申請進入法院的強制執行程序。前一案，經我們與 ×× 縣人民法院的積極、主動配合，並多次、及時與執行法官溝通，使得執行法官出工又出力，最後取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金，潘 ×× 所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。後兩案，執行工作很不順利，至今未果，其根本原因是當事人居無定所且現下落不明，我們目前還未掌握他們的行蹤及定所，法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作，使得後兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年裏，我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡，催促法院加大執行工作力度並全力配合法院的執行工作，以早日挽回公司的該項損失。

二• 依法出具了律師函及法律意見書，要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下：

(一)向河南省 ×× 股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函，要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款，以使得公司貨款及時回籠，避免造成不必要的損失。

(二)爲同違法犯罪行爲作鬥爭，維護公司員工人身權利，應公司的要求，依法出具了多份法律意見書。

年 10 月份，前公司員工孫 ×× 多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李 ×× 並進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時，我們深感事情的嚴重性，即刻同公司取得聯繫，及時同公司領導研究孫平的行爲性質及其法律後果。通過研究分析，我們認爲孫 ×× 的行爲已構成敲詐勒索，於是向公司明確表示：孫 ×× 的行爲性質嚴重，根據我國刑法規定，其已涉嫌犯罪。爲制止不法行爲發生，保障李 ×× 人身安全，我們建議向公安司法機關報案，由公安司法機關介入偵查，以追究孫 ×× 的刑事責任。爲此，連續兩次向公司出具了兩份關於孫 ×× 涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書，以更好地維護公司及員工的合法權益。

三、爲規範公司管理，合法有序生產經營，繼續出謀劃策。

公司的經營、管理，特別是大公司的經營、管理活動，依法對其進行規範，使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司，且日益發展壯大，爲此，對我公司的經營、管理進行規範就顯得十分重要而必要。因此，我們積極、主動同公司法律事務部聯繫，及時調整、修改公司的有關規章制度，並進行細化，使公司、員工的行爲儘量做到規範化。同時，針對個案或公司管理的某方面，進行重點調整和修改，比如，在農藥行業管理方面，我們依法向公司修改並提交了《對中國 ×× 行業管理的幾點意見和建議》一文，供公司參考。

四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度，辦理了部分營銷人員的擔保手續。

(一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。 對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結，並進行了完善，制定了《擔保工作操作規程》、《保證合同》、《內部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產清單》等。

(二) 辦理了部分營銷人員的擔保手續。 20 ×× 年 3 月份，分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地，辦理了部分營銷人員的擔保手續。

(三)、爲維護公司利益，挽回經濟損失，繼續對李 ×× 等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李 ×× 等人與公司欠款糾紛一案，歷經一審二審，法院均裁決爲公司內部事務，由公司自行解決。我們認爲，法院裁決依法無據。現案子已申訴至區檢察院，區檢察院已將案件移送至 ×× 區檢察院立案審查，並將做出抗訴。

五、舉辦法律講座，對公司員工進行法律知識的培訓。

20 ×× 年 12 月 29 日，我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓講座，出函邀請李 ×× 總經理等公司領導參加，因臨近年終，公司事務多不能出席。鑑此，我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時 參閱，並附送律師事務所的第五期《同望法律參考》供公司存閱，以瞭解法律知識和當前的法律動態。

今天，隨着社會的發展，經濟的快速增長，我區的學前教育有了突飛猛進的發展。作爲我區第一傢俬立幼兒園，轉制四年來，始終遵守國家法律法規，遵循黨的教育方針，自覺接受上級領導部門的領導與管理，堅持正確的辦園方向，以社會效益爲重，以促進幼兒發展爲己任，積極改善辦園條件，不斷完善各項管理制度，服務於家長，服務於社會。爲了適應時代的需要，我園認真貫徹新《綱要》精神，在上級領導和社會各級人士的關心和支持下，在全體教職員工的共同努力下，我園各項工作均取得了顯著成效，得到了家長和社會的一致好評。

爲了積極接受上級領導部門的年度檢查，現將我園一年來的情況彙報如下:

一、 不斷優化幼兒園的硬軟件

對照《江蘇省社會力量辦學管理辦法》，一年來，我園在辦園條件上加強軟硬件建設，堅持兩手抓:一手抓硬件建設，一手抓保教質量。硬件上向現代化方向發展，逐漸添置了實物投影儀、攝象機等教學設備，並在每班配置了一臺電腦、電視機。在軟件上我園毫不放鬆對教師業務素質的提高，努力營造良好的學習氛圍，樹立終身學習的理念。採用培訓和自學相結合的原則，提高教師的教學水平，優化師資隊伍。今年，我園有部分教師參加了大專自考，全體教師報名參加了武進區教師資格證考試。爲了培養全面加特長型教師，我園特組織教師到常州市輕工幼兒園進行雙語教學研討活動，使教師人人會用電腦，人人會教英語。

二、 建立較規範的基礎管理

我園有一整套完善的規章制度，工作考覈制度，繼續堅持實行每月百分考覈制度，針對園內的日常工作，按德、能、勤、績四方面制訂有關的評分標準，採取自評和領導考評(平時檢查和抽查相結合的方法)，並通過家長問卷徵求意見，進行綜合評分，發月考覈獎金。重獎工作成績突出的班級個人，初步建構了平等競爭、績效優先的、獎勤罰懶、獎優罰懶等具有競爭激勵和約束的管理機制，增強了教職工的工作責任感。

三、逐步實現教育的均衡化、優質化

幼兒的發展問題，是幼兒教育的根本問題。爲了更好地促進幼兒發展，我園又探索走小班化教學的路子，給孩子們創造了一個足夠大的學習、生活的空間，使他們能得到老師更多的關愛。實踐一年下來，我園教師都嚐到了小班化教學的甜頭。

在課程改革的浪潮滾滾而來的新形式下，我園組織教師認真解讀新《綱要》，將綱要的理念付諸實踐，率先進行了課改的試點，並結合農村的教育資源，改變了單一的課程組織模式，建立起多元化的課程體系。期初認真制訂好切實可行的各類計劃(教學計劃、班級工作活動計劃、周計劃、常規工作計劃等)，並把每週對一個具體的活動、一日活動或一週活動的成功體會或問題進行反思，至少寫一篇反思筆記作爲常規要求，讓教師在反思中逐步成長，逐步改進自己的教學行爲。在新課程理念的引領下，集體備課已成爲我園的主要備課形式，由“統一備”轉變爲“重點備”，即備重點課例，由“備教師指導”轉變成“重點備幼兒活動”，教師再根據本班幼兒的實際情況進行個性化備課，並定期進行輔導和檢查備課筆記的可後修改情況。園長通過不定期聽老師的隨堂課、抽查老師的教案和家園聯繫卡等，瞭解教師是否樂於接受教育任務，對照各項評價指標對教職工的工作作出合理評價。形成相互聽課制度，重視聽課後的評價活動，以促進相互間的提高。我園通過評優課活動，推選出了一名教師參加武進區評優課活動，獲得了二等獎。

進入20xx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,全面貫徹落實科學發展觀，堅持供水工作爲全縣人民服務的指導思想，緊緊圍繞着全縣的工作大局，以保障全縣城鎮居民生產和生活用水爲根本，經過公司全體幹部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標，爲我縣的社會穩定和經濟建設作出了應有的貢獻。

一、20xx年各項指標完成情況

20xx年共完成送水總量萬立方，共收水費xx萬元，上交稅金xx萬元，安裝給水管道4000餘米，樓房安裝工程萬平方米，維修管道1100餘人次，整改67戶，新增水錶358戶,夜間突擊加班100多人次。

二、抓管理、力爭創收

工程隊擔負着公司創收的任務，爲了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現象的出現，這樣以來有力的調動了廣大幹部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮於事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設了、路和西城牆路供水管道4000餘米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節約了電能。

三、抓收費、提高回收率

水費是公司的經濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱鉅而複雜的任務，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。

1、抓管理、提高回收率

根據年初下達的指標任務，我們對營業科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應採取的措施，首先、對稽察隊進行了調整，讓那些精明強幹、事業心強、工作肯賣力氣、爲了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據實際結合公司的規定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼併，因此，該項工作收到了很好的效果。

2、抓抄表、提高準確率

水費回收率的提高關鍵在於抄表，根據以往抄表工作的經驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結，在總結過程中，我們一致認爲：

一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態度不正，胡亂抄表，矇混過關。

二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務。

三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則於公於私都不利，抄表工作是供水行業體現經濟效益的關鍵環節，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細覈對，一則可體現服務水準，能爲公司樹立良好的社會形象，二則可及時發現水錶上存在的各種問題，有利於搞好管網工作和糾正違章用水，三是體現公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。通過總結，查出問題，一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區分片，責任到人，並要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。

3、抓學習、提高業務素質

隨着社會的不斷髮展和環境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對於本職業務不好好學習，業務不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時採取措施，定期組織各科室人員學習業務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業務素質，增強法律意識的目的。

4、加大管理力度，使收費工作走向正規

爲了便於管理和今後的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目瞭然，這樣從根本上杜絕了人情水、關係水。加大了管理力度。對67戶水錶進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動着每一位用戶，保證收費任務按時完成，爲公司增加了經濟效益，

使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。

四、抓運行、確保供水

運行科擔負着縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水、斷水現象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，並制定了一系列規章制度，主管副經理不定期的到各井位進行檢查，一旦發現違規者，輕者批評教育，重者按規定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論颳風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節約，由於近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調整時間、調整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節約。三是我們從對人民利益和對事業高度負責的態度出發，居安思危，超前運作，把可能出現的問題和困難想在前面，並制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調度使用，確保良好狀態，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態良好，不出現機械問題，從而使城鎮供水有了可靠的保障，07年共完成送水總量130萬立方。

五、加強後勤管理，搞好各項服務

後勤工作千頭萬緒，事務繁雜，質量要求高、時限要求嚴、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在着被動性、偶發性，我們要求工作人員有真正的務實態度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：

1、愛崗敬業、講求奉獻

擺正自己的位置和自身心態，充分體現自身價值，應保持一 種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安於本職又熱愛本職，即勇於承擔任務，又敢於承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇於爭先的超羣品質，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業中奉獻才華。

2、踏實工作、務求實效

在平常的工作中不託不等，不推不靠，由消極被動的應付思想，向積極主動的應對思想轉變，做到會辦事、巧辦事、辦好事，一是培養理性辯證看待問題的思維方式，善於分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學習思想，掌握嫺熟的業務技能，願意俯下身子尋找差距，總結經驗，以工作的超前性、預見性，提高工作效率。

3、與時俱進、力求創新

創新意識是後勤人員應具備的基本素質，在思維方式工作方法上創新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢於尋求變化，突破常規，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，譁衆取寵，而是工作靈活性的體現，是特定情況下的需要，創新力源於寶貴的經驗積累，還有豐富的技術儲備，這就需要後勤管理人員不斷開拓視野，總結規律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。

4、團結協作，善謀合力

後勤工作的好壞很大程度上取決於集體的凝聚力，每位後勤人員都應有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關係來發揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結構向多元化的發展，增強集體凝聚力和創造力，溝通上下、協調左右，只有這樣才能更好地服務於全局。

通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業務素質增強了，在實際的工作中充分體現了團結協作，積極向上的精神風貌，因此07年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，爲公司樹立了一個良好的外界形象。

五、抓三產、促發展

隨着公司的不斷髮展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現狀，根據年初公司制定的目標主抓了純淨水生產。根據國家對食品生產的要求，生產純淨水需辦理生產許可證，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內份外協同作戰，在規定的時間內完成了純淨水車間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試、資料的整理上報，體現了良好的團隊精神，爲下一步的工作打下了基礎。

20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目，以使公司有充足的後勁，不斷髮展和壯大。

六、克服困難，確保供水

近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔，但爲了保證縣城居民的生活和生產用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主幹道，在鋪設過程中，公司幹部職工不怕髒、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和用戶的高度讚譽。

七、明年的工作安排

1、抓純淨水銷售，打出自己的品牌。

2、抓管理、上等級，使各項工作規範化、制度化

3、爲了便於管理，實行一戶一表制，水錶出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。

4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三裏莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質量。

今年以來，社區堅持以人爲本，充分發揮爲民服務作用，突出爲民做好事，辦實事，以活動爲載體，拉近居民羣衆的距離。爲建立和諧社區打下了良好的基礎，在政府的正確領導下，在某某某黨委的精心指導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，擰成一骨繩，較好的完成了政府及上級有關部門交給的各項工作任務。回顧一年來的工作實踐現總結如下：

(一)進一步開展社區黨建工作，充分發揮黨組織作用

1、抓好支部及社區居委會班子自身建設。一年來，我們認真抓好黨支部支、居兩委班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規範黨建工作，抓好黨員教育管理，一是注重黨員日常政治理論、業務知識學習，用心引導黨員幹部透過學習把握正確的政治方向;二是把黨組織建設同社區建設有機結合起來，組織全體黨員參加到和諧社區建立中來，將工作落實到各支部和班子成員，針對鎮黨委下達的各項工作任務，任務層層分解，職責到人，建立和健全社區黨員幹部素質的激勵機智，使基層組織建設步入了正規化、制度化、規範化軌道。

2、用心開展活動，增強黨員凝聚力。社區黨支部爲充分調動黨員的用心性，體現黨組織的活力，經常性開展活動以增強凝

聚力。年初的罕見雪災，我社區支部用心組織黨員及幹部羣衆開展剷雪除冰活動，對轄區內的道路進行了清掃，保障了居民羣衆的出行和正常生活，有效地把黨員動態教育管理提升到一個新的高度。全年開展各類文體活動，豐富黨員業餘文化生活。向玉樹災區捐款活動中，支部組織全體黨員和居民羣衆爲玉樹災區人民獻愛心，用心向災區人民捐款。黨小組活動開展經常，使黨員的思想長期與黨的思想路線方針政策持續一致。

3、培養和發展新黨員。黨支部嚴把發展黨員質量關，認真做好了培養、發展、納新工作，今年社區黨支部理解入黨積極分子入黨申請書2份，增強黨員隊伍的新生力量。總之在黨內外構成了“領導班子好、黨員幹部隊伍好、工作機制好、發展業績好、羣衆反映好”的良好工作作風。

(二)關注民生，民政、低保、勞動保障、醫保工作落到實處。

1、社區救助制度落到實處。民政工作是一項民心工程，社區幹部細緻瞭解民情，對特困戶經常關心，並上門慰問，實施醫療救助，醫療救助實施以來，我們用心進行宣傳。而且每戶救助對象做到入戶調查，資料審覈，開展民主評議並及時向外公示，理解居民的監督，爲貧困學生申請助學金。有較開展送溫暖工作，及時反饋信息，爲某某某等3名孤兒爭取救助金個600元;累計救助特困家庭和低保戶10戶。

2、城鎮低保做到了動態管理下的應保盡保。社區居委會透過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣傳欄，宣傳低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。截至20__年12月低保年審，我社區共有享受低保生活保障對象191戶，保障人口446人，月發放保障金45010元。用心落實最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策，體現了動態管理下的應保盡保。

3、在勞動保障工作方面加大力度。我社區努力拓寬就業渠道，解決部分居民的再就業。開展企業退休人員資格認證，對企業退休人員實施社會化管理。歷史遺留職工養老保險人員辦理辦理退休50餘人次。

4、全面推進城鎮醫保工作。用心宣傳城鎮居民基本醫療保險政策，發動居民參加城鎮醫保做了超多細緻的工作，參保人數已近3000人。

5、開展“獻愛心”活動，關心弱勢羣體。在社區支部的領導下開展了各類活動。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問，切實送去黨組織的關懷。

6、殯改工作紮實，火化率到達100%。認真落實殯改工作，做好政策宣傳，透過居民小組及黨小組長進行宣傳發動，取得社

區居民的認同，殯改工作開展順利。20__年我社區共死亡42人，火化42人，火化率到達100%。

(三)維護社會穩定，抓好綜合治理工作，打造“平安社區”。

1、穩定壓倒一切，職責重於泰山。對維穩工作，社區實行24小時值班制度，全程監控重點對象，加強夜間值班，爲上級部門分憂，確保了轄區的穩定。

2、加強流動人口、房屋租賃規範化管理。社區定期或不定期的對轄區常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調查、登記。目前我轄區內共有門面140戶，登記在冊的流動人口爲1700餘人。對小區流動人口加強法制宣傳教育，轄區民警和居委會工作人員經常利用休息時間進行各項普法宣傳教育，發放各類宣傳資料300餘份，依法保護外來務工人員的合法權益。

3、加強隊伍建設，加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好社區調解規範化建設。對社區調解組織進行充實、完善、規範和整頓。加強對刑釋解教人員的回訪幫教，消除各類不穩定因素，鈍化各類矛盾，全力維護社會穩定。認真做好外來暫住人口管理工作，做好有關制度宣傳，使他們懂法、守法，做到制度措施落實、管理教育兩結合。用心排查和化解人民內部矛盾，按照“預防爲主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾

化解在萌芽狀態，維護社會穩定。今年，調委會共受理民間糾紛14起，排查率100%，調成率98%。

4、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作。用心開展各項普法宣傳工作，營造轄區濃厚的法制輿論氛圍，學習《科學發展觀》、“xx普法讀本”等，組織社區全體成員參加xx普法考試，參考率100%，優秀率100%。透過開展法律援助進社區活動，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。

(四)開展優質服務，抓好計生服務工作。

加強基礎管理，做好經常性工作。首先社區加大了對計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女瞭解計生政策，生殖健康知識，自覺遵守有關規定。對轄區無業人員、下崗人員、人戶分離人員和外來人員進行摸底，建立臺帳，及時向計生辦反饋轄區的計劃生育信息，及時瞭解流入育婦的生育狀況，流動人口查證驗證率達100%。

(五)抓好轄區的衛生整治工作。

落實門前三包職責制，確保門前環境衛生。社區與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環境衛生管理職責書，並建立了管理臺帳;用心開展衛生大掃除活動。集中社區志願者參加社區

組織的義務勞動，對轄區內衛生進行了全面的清掃，爲確保了轄區的良好衛生環境作出了用心的貢獻，全年共組織義務勞動15次，社區共清理清運垃圾死角60處，清理垃圾50車。

總的來說，社區工作成績也有，缺點也有，但離上級對社區的要求還有必須差距。今後，我們將把不足之處加以改善，以爲社區居民服務工作爲主旨，全身心的投入到居民羣衆家中，立足把社區各項工作做得更好、更加完善，圍繞今年的工作目標，實現新的跨越，更上新的臺階。

知不覺來到x公司從事環保工作已經有一年了，在這些歲月裏，有一些工作的快樂，也有一些工作的不愉快，但更多的是喜悅的收穫和感悟，陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是一種進步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗。也是我人生的一次考驗。

通過這一段時間的學習和工作，更加對自己做好環保工作充滿了信心。卓有成效的工作，其實也是對自己能力的一種體現，培養自己工作能力的同時也是對自己素養的一種提高，開闊了眼界，拓展了思維，特別是思想理念上的昇華，讓自已意識境界達到了一定的高度層次，有了一種質的飛躍。爲了今後能夠更好的工作，在公司的環保工作中更好的奉獻出自己力量，現把自已學習、工作的情況做一簡單的總結。

一、 工作的過程也就是學習的過程

不管是過去，還是現在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂 。我是這樣想的，也是這樣乾的，並把這種思想理念經常的給身邊同事們灌輸，督促他們平時要注意學習。走到哪，學到哪，幹到哪，學到哪。

我認爲：我們供職的企業性質是國企，要讓領導認識你、瞭解你、信任你、依靠你這是一個漫長的過程。如何使這漫長的過程儘可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，儘快的進步。從另一方面講，國企用人的特點是：一人多用，一人多能。也許我們晉升的機會是緩慢的，但是我們學到的知識是永恆的，這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業的發展需要。

二、 來常德公司成就一番事業

能成爲環境管理部和環保車間的一員是我的幸運，在這裏認識了不少新朋友，車間主任東哥工作要求嚴謹的作風和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結識部門領導趙局，可以說是我人生中的一大幸事，他平易近人敢於擔當的心態對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時間裏，學到了不少書本上學不到的知識。

你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人後做事的企業理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領導服務讓人心情舒暢，對自已有所提高，關鍵是能學到很多在別的地方學不到的東西。有遊丹和李建華等這樣的好同事一起工作，感覺事半功倍，所以，我決定在這裏工作，在海利常德公司成就一番事業。

我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下大概有這麼幾種：

1 、從電腦或手機上學

工作中一有什麼疑問馬上百度一下，這是最爲便捷的，可以通過網絡知識來解決自己的疑惑，順便做下筆記，這個習慣很重要，只要你慢慢養成這種習慣，你就學到了不少東西，一想到這些，我心裏就樂滋滋的。

2. 廣泛收集資料

我這個人有個習慣，我喜歡每天都看騰訊新聞，和鳳凰新聞關注近期的時事熱點，同時也喜歡隨身一支筆，遇到不懂的就隨手記下來，或寫在紙上或寫在手上，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你幹什麼，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰，也喜歡接受新的東西。這一方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程見證。

3. 虛心向大家學習

這段時間裏我經常向同事們學習，不管是老員工，還是年輕的，比我來的早的就是我的老師，三人行必有我師，不恥下問是一種美德。尤其是張燕姐身教傳授的帶着我進行氣浮和污水站運行實驗，讓我一個外門漢對活性污泥處理技術運用於污水處理有一定層次的認識，瞭解到水溫，PH值，微食比，DO ，活性污泥濃度，污泥迴流比，沉降比等工藝參數在活性污泥污處理技術中的重要意義。

三、享受工作過程，體會工作的快樂

我在環保車間的工作內容：

一是環保員，負責公司對外數據填報和日常報表的完善，公司內部日常巡查，定期檢查車間溶劑，月度車間不符合事項考覈，協調各車間廢水排放等相關事宜，開具排污排票證和監督異酯出渣，負責廢水中試，分油裝置，氣浮裝置的正常運行;

二是車間相關工藝實驗的管理和技術把關，本年度完成和正在實驗的有污水站運行相關實驗，高濃度廢水中試預處理實驗，泥渣除臭洗滌實驗，污泥固化實驗，蔬菜種植實驗，氣浮運行及藥劑添加等實驗。並取得一定成果;

三是統計員負責車間文字材料方面工作和車間月度報表，污水站運行相關數據。這對於我一外行來說擔子確實不輕，對我來說確確實實是一個不小的挑戰。

工作中我有一個原則：當天的工作當天完成，能提前完成決不滯後做，每件工作都要做到善始善終，這是我一慣的工作作風。我始終認爲：工作不僅僅是一種謀生的手段，而是一種享受快樂的過程。

本學期我擔任高三(4)、(5)兩個文科班的政治科教學工作。現將高三下學期以來的具體情況總結如下：

一、主要工作和成績

我始終注意培養學生養成良好的學習習慣。在教學中，虛心向有經驗的教師學習，切實做好一切教學常規工作。

1、做好備課工作。

在教學中，我始終堅持預先備好課，課前再重新複習一遍教案的做法。在教學中我歸納了以下幾點備課原則：扣大綱，抓重點;備教材、備學生、備教法;能圍繞本課時教學目的、要求，根據學生的實際情況，把複雜的內容進行變換，取其精華，有取有舍;環節齊，有反思等等。

2、上好每一節課。

課堂教學能做到：教學目的明確，能認真鑽研教材，瞭解學生，研究教法，本學期以多媒體輔助教學手段爲主，突破重難點，善於創設學習情境，激發學習熱情，能有序地開展教學活動，體現分層教學，各類學生主動地發展。嚴把課堂教學質量關等。

3、作業佈置做到合理，習題精練，有代表性和啓發性，注重學生創新能力的培養，重複死板的作業不做。能及時批改作業，並做好成績登記。

4、抓好培優扶差工作。

我認識到要想提高教學質量，培優扶差工作至關重要，只有把優生培養好了，優秀率才能升高，班級纔有榜樣;也只有把差生的轉化工作做好，才能提高合格率，併爲營造一個良好的班集體掃清障礙，利於班級良好學風的形成。

5、加強學生成績管理，使用好成績冊。

對學生的作業情況、提問效果、課前活動、等等表現都做出公正、準確的評價、登記，並以此來調動學生的學習積極性，鼓勵學生不斷進步。

二、經驗和體會

1、嚴格課堂紀律，培養良好的學科學習風氣。

2、抓住重難點，運用多種教學方法，藉助教學媒體，分散教學重點、難點，多采用直觀明瞭的教法，考慮學生的實際情況適當降低難度，對課後及練習冊的練習作必要的講解分析。

3、適當開展第二課堂活動，充分調動學生的學習積極性，提高學生的綜合能力。

4、搞好學習互助小組，讓學生互幫互學，互相監督，以好幫差，以差促好，以利於大面積提高該科成績。

三、存在不足與今後打算

1、教學以傳統方法爲主缺少創新意識，學生的學習習慣的養成教育不夠成功。培優扶差工作做得不夠紮實，培優目標不明確;

2、繼續更新觀念，努力實踐主體教學;積極運用多媒體電化教學手段，提高教學質量;加大科研促教的力度，努力撰寫有較高質量的教學論文;繼續加強業務學習，提高自身的業務素質。

一學期來，工作有得有失，今後我一定會取長補短，爭取做得更好。

一年銷售工作的完成也是讓我對這份工作有了更加深刻的印象，同時讓我對自己目前的工作有了更大的感悟。現在我就對我的這一年的工作情況做個簡單的小結，也就是希望在接下來的工作中能夠讓我更加的明白所存在的問題，與需要去努力的方面。

一、銷售業績的情況

在這一年中的銷售業績來看，我這一年確實有非常認真的進行自己的工作，也是有努力地讓自己在工作中去成長，去完成好每一項任務，並且我的努力也都是在銷售的工作情況上表現出來的。從年初的銷售不達標，到現在我也是可以在銷售的工作上贏得如此的成績，確實都是我不斷努力奮鬥的結果，這一點讓我甚是欣慰。也是通過這些的銷售業績讓我明白自己的奮鬥方向與目標都是正確的，而我也下定決心要在新的一年去更好的奮鬥，真正的讓自己收穫到更好的成長。

二、工作中的不足

雖然整體的工作業績也都是在不斷地上升，但是從我個人的情況上來看，我還有更多的方面是需要我去成長，需要我更多的去奮鬥。在工作上我對自己的要求還是比較的低，在這一年中我也總是犯下一些細小的錯誤，像是遲到，早退，這些都是需要我去反思自己，去改正自己的。再者，雖然平時在對待客戶的時候都有擺正好自己的姿態，也以較好的方式在與客戶進行溝通，但總是抓不住客戶的點，沒有辦法真正的把握好自己的銷售方式，更是給客戶不好的體驗，是需要我去不斷的反思，研究自己的工作方式與進程。然後就是我對於自己的銷售工作確實是有非常多的不足，對於自己的產品都還有非常多的方面是不太明白，所以身爲銷售人員我還是比較的不稱職。

三、下一年的計劃

爲了接下來能夠在工作中有較好的成長，能夠爲自己闖蕩出更好的一片天地，我也是會努力地讓自己去成長，爭取能夠讓自己變得更加的優秀，我相信面對未來的時光我也是會努力的爲屬於我的人生去奮鬥，就是希望我可以在工作中有更好的體會，這樣便是能夠讓我有更好的成績。對於自身所存在的缺點與不足，我更是需要端正好自己的思想，認真地做到自己的滿意，這樣便是能夠促成我更大的轉變，我相信我的未來是一定可以有更好的收穫，也是可以促成我在這份工作上的更好成長。面對之後會面臨的一年的工作，我會更加努力地去奮鬥，爭取讓自己有更棒地成績，爲自己的人生做更多的奮鬥。

本學期，教務處全體工作人員在校長室的領導下，緊緊圍繞學期初提出的學校辦學思路及具體教學目標，科學安排，紮實工作，大膽創新，充分發揮教務處指導監督、整合推進的功能，進一步增強服務意識，深化教學改革，加強師資隊伍建設，加強教學檢查、規範教師的教學行爲，出色地完成了學期初制定的各項工作計劃，逐步健全了各種教學檔案，及時全面準確地爲學校領導提供教學信息。

一、教學檢查常規化，切實促進教學質量提高

1、狠抓教學“五認真”。本學期教務處嚴格執行揚中市教學規範，對全校教師的備課筆記、聽課筆記和作業批改、輔導、上課進行了四次集中檢查以及二次不定期的抽查，並進行了及時的總結和反饋。對於存在問題，有的進行個別交流指導，有的通過年級進行指導並限期改正，有效地促進了青年教師教學業務的成長。我們始終把教學“五認真”作爲平時教學工作的目標和規範，從高處要求、細處入手，力求每個環節都能出效益，爲教學質量的提高夯實基礎。在本學期的教學規範執行調研中，取得了優秀率96。7%，好課率88。7%的好成績。

2、爲了使教學常規得以更好地貫徹落實，本學期我處嚴格安排新課程實施方案要求，加大了課堂教學檢查的力度，對課前三分鐘小預備、教師拖堂、不按時進課堂、隨意調課、早讀課等各項常規性檢查，教務處安排專人負責，天天都有人查，每次檢查都有記錄，及時公佈，以表揚優秀、糾正不足。教學常規的規範實施促使廣大教師更加重視研究課堂教學技藝，實施教學改革，提高課堂教學效益。

課堂教學素質化、教學過程優質化已成爲我校教師共同的追求目標。

3、多方收集信息，及時進行教學總結。教務處本學期召開了多次教師座談會和一次全體學生的評教活動，全面聽取學生對教學的反饋意見，對學生反映的問題及時查證落實，我們不僅在乎每一個學生的每一條意見和建議，而且也很重視家長的每一條意見和建議，定期進行家訪，並不遺餘力地作好答覆與落實，以更好的改進和完善我們的教學工作。

4、加強督導力度

本學期，我們專門對各備課組電子備課的教學案及各人的個性化教案進行了檢查，對各班級的學生作業進行了抽查。對檢查情況逐一登記備案，對發現的問題及時找相關人員溝通了解，促其整改，受到了明顯的效果。對做得較好的備課組及個人我們及時通報，公開表揚。

二、深化教學改革，加強師資隊伍建設

教學改革是一個學校發展的源動力，師資隊伍建設事關學校的未來和發展。我們在加強常規管理的同時，採取多種措施，爲提高教師的業務水平和教改能力搭建學習、展示、提高的平臺。

1、校本培訓與外出輪訓相結合。學期初在學校統一安排下進行了教學人員新課標培訓學習，並組織了全體教師參加“新課程、新動向、新標準”的課堂教學比武，組織教師參加教學反思、案例、論文、課件等的評選活動，合理安排教師外出學習、進修，這些活動促進了教師的教學水平的提高，極大的推進了我校的教育教學質量。

2、“青藍工程”走向深入，青年教師提速發展。

“青藍工程”正由點向面，由表層向縱深發展。“老帶新”工作紮紮實實，轟轟烈烈，新老教師互幫互學，共同提高。本學期初，開展了一次骨幹教師人人公開課活動，期中還進行一次青年教師能力測試，很大程度上鍛鍊了青年教師，有效地深化了教學改革，掀起了教改教研的高潮，促進了師資隊伍的快速發展。“青藍工程”爲青年教師的成長提供了一個良好的平臺，爲我校的可持續發展提供了不竭動力。

3、開學初對各教研組的工作規範作了要求，強化了教務處對教研工作的意見，對各教研組、各位教師本學期必須參加的教研活動作出了明確規定。通過定期教研及時掌握最新的最權威的教學信息，同時校內也加強集體備課，大家相互交流、相互學習，促進教師改進教學方法，優化教學結構，提高教學效益。目前積極參加校內外教研活動已由學校要求逐步轉變爲教師自覺行爲。

4、學期中，我們專門安排時間對老師進行計算機基本技能的培訓，並於學習結束後進行了嚴格的考試，對考試結果張榜公佈，並記入教師業務檔案。促使老師學業務鑽業務，掌握最基本的現代技能，緊跟時代步伐。

5、爲了創設濃郁的教學研究氛圍，促進青年教師專業快速成長，我們要求35歲以下老師每人寫一篇教學論文，並鼓勵他們參加全市、省論文評比。我們共組織了數十篇論文參加省藍天杯論文大賽，有近一半的論文獲得了一二三等獎勵，極大地鼓舞了青年老師參加教學研究的積極性。同時在廣大老師中開展了教學基本功比賽。

三、重視文體工作，確保“兩課、兩操”安全高效

本學期我們加強對文體組的領導和管理，規範音樂、美術、體育、勞技老師的課堂教學行爲，保證了活動課的活動時間;加大對課間操、眼保健操以及課外活動的管理力度。

四、狠抓師德建設，提高教師師德修養

教師能力，師德爲先。教師作爲人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要爲人師表。教師是學生增長知識和思想進步的導師，教師一定要在政治思想上、道德品質上、學識學風上，全面以身作則，自覺率先垂範。在教學工作中，它體現在每一位教師的一言一行中，體現在具體的教育教學工作中。本學期，教務處依託班主任例會、校本培訓等形式積極開展師德教育，引導全體教師注重加強自身修養，樹立教育民主思想，提高全體教師法制意識，提倡建立師生交往、積極互動、共同發展的新型師生關係。

五、存在問題和不足

1、“老帶新”工作還有待於進一步加強實效性。

2、備課組活動的效率還需進一步提高，個別教師的合作意識、教學行爲還需要進一步加以引導和規範。

3、組內研討課在原有的基礎上尚需不斷挖掘潛力，提升組內研討課的功效。本學期即將過去，我們總結經驗彌補不足。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在新的學期中我們將更加努力工作，力爭使教務處的各項工作更上層次，

以更加飽滿的熱情爲把我校打造成名校作出更大的貢獻!

20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人爲中心，提高醫療服務質量爲重要指導思想。努力學習，鑽研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結纔會有提高，爲了能在以後的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作總結如下：

一、政治思想方面

因爲工作性質的關係，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裏面的主人公保爾。柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無爲而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

二、業務水平方面

俗話說“活到老學到老”，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裏只有臨牀醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨着科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然後結合患者症狀來下定論，這樣看，醫技科室纔是衝鋒在前的排頭兵，風險係數纔是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不爲過，對待每個患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因爲壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因爲自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。爲了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在着千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終於解開心中疑團，回到醫院後很多同事對我的這種行爲不理解，或許覺得討教的行爲不光彩吧，但我認爲在學術領域裏，只有無知纔是可恥的，求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在大量問題，急待解決：

一、客觀上

設備落後、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿着別的醫院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因爲片子上，病人的病情清晰可見，漏診的機率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們XX醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高於其他醫院的設備，先進的設備在日後一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。

二、主觀上

科室成員水平不一，良莠不齊，又各自爲政，這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待於提高。在一個團隊中只有大家齊心協力纔會攻克道道難關，希望在今後的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。

其次，報告書寫不規範，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏症率較高，導致臨牀醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裏希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。

再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫生技術不高，責任心不強等因素在裏面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室更多的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。

最後，個別醫生對患者服務態度較差，體現不出“以病人爲中心”的服務宗旨。

總之，這一年裏有收穫也有遺憾，希望在20xx年裏所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，XX醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美!

20xx年的工作即將成爲歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了，截至到在，已經在公司沉澱4個月了，對於彩妝的專業知識已大部分掌握，化妝技術也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在裏面。讓我頗有心得，做出瞭如下總結：

工作經歷

我進入公司後，在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後，我對產品的賣點已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協助代理商開展年終答謝會，後期的工作主要是市場服務。

一、年終答謝會

初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司於x年11月30開展了x年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課後，感受到了不同的講課風格，對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊，爲新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛鍊了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200 萬，由於不是以，碧x彩妝品牌爲主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市場服務

我在貴州市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區分，、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員爲主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握、碧恩彩妝的專業知識以及嫺熟的化妝技巧，促進店員專業帶動銷售，服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。

工作感想

在這份工作，並不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這裏的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我很喜歡!

在過去的這四個月裏，我學到了很多新的人生經驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這4個月裏，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，爲其選擇適合的產品。、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費能力，從而爲其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間，協助了年終答謝會的開展，從而瞭解到了終端會議的籌備和開展，爲以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成爲我實現夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間裏，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記......