公司員工的自我鑑定（精選16篇）

公司員工的自我鑑定（精選16篇）

到月末了，在工作的路上不知不覺快要三個月了，忽然間感覺時間過得真快。

在九月這一個月裏過得很充實，也很愉快，九月上旬我還待在項目部辦公室裏寫寫資料、接收文件等事物呢，在下旬到工地了，在工地學習現場管理，一齊寫資料等。

在工作的三個月裏我學習了很多，包括現場管理、施工工藝、資料的編寫以及爲人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現場管理，管理現場考驗的不僅僅是一個人學習的知識，還有爲人處世，說話的方式方法等。

在現場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求，還有圍巖的狀況，洞裏是不是有人在違規操作等等。

做爲項目部的管理人員，我重視工程的質量、安全、禮貌、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調等。

透過鑑定這一段時間的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書和規範，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自我的工作潛力，加強工作職責感，及時做好自我的各項工作。

總之，在今後的工作中，我將不斷的鑑定與反省，不斷的鞭策自我並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自我喜愛的建築事業共同提高、共同成長。

員工守則

1.忠於職守，尊重領導、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行爲。

2.愛護羣衆、關心羣衆，講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務，不得從事第二職業。

3.廉潔奉公、嚴於律己，不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。

5.經手公司財產(包括貨款)務必按規定上交公司，不得私留挪用，經手的財務單據憑證須真實、準確，不得僞造、篡改。

6.嚴格保守公司商業祕密，不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等，在未經批准的狀況下向外傳播、帶給或交給無關人員，違者公司有權追究法律職責。

7.嚴格執行個人薪資保密工作，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發放如有異議，可直接向財務查詢。

8.不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。

9.服務要細心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴，找出事情發生的原委，並迅速解決或向主管提出推薦。

10.在公司內不得吵鬧、鬥毆、聊天閒談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都務必服從公司羣衆利益，將個人努力融入羣衆奮鬥中;不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。

公司文化

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢於在強手如林的同行中創出一流的水平。

2.公司鼓勵員工有用心進取的價值觀和人生觀，關心社會問題，關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關係，爭創最佳的社會形象。

3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務，服務於社會。

4.公司要求員工全力維護公司形象，愛護並宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作爲公司朝氣激情的創業團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行爲，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映，更是公司形象的再現。公衆的親疏，客戶的取捨，將與每一位員工的個體形象息息相關。

1.形象意識

公司要求員工務必具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。

2.員工儀容儀表

員工衣着應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿着及修飾應穩重大方，整齊清爽，乾淨利落。

3.社交、談吐

(1)在交談中善於傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人保密，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。

(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業務之外，注意話題健康、客觀。採用迎送禮節，主動端茶送水。

(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。

4、舉止、行爲

(1)遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。

(2)辦公室內禁止吸菸，持續良好的精神狀態，精力飽滿，樂觀進取。

(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作持續頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

(4)開誠佈公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

(6)持續良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1.人員任用流程

根據公司發展狀況，結合各部門業務量及人才需求，由部門負責人填寫用人申請，交公司總經理簽字同意後，由行政後勤部聯繫招聘事宜。應聘人員在透過部門負責人的初試與考覈後，經總經理複試，確認錄用人選。

2.新進員工報到時應提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。

(2)最高學歷原件及複印件。

(3)居民身份證及本人所在地戶口複印件。

(4)其它能證明本人經歷和成績的證件。

(5)部分職位需帶給擔保書。

(6)人事部門要求的其它資料。

以上資料請在5個工作日內交人事部門。

3.試用期

所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都務必經過三個月的試用期。期滿合格者，經部門負責人考評後報總經理批准，聘爲正式員工。試用期內品行和潛力、工作表現欠佳不適合工作者，可隨時停止聘用。如有必要，經部門負責人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續。對於不予聘用者，不發任何補償費，試用人員不得提出任何異議。

4.正式錄用

試用期滿前，部門負責人要按員工表現做出評覈，經總經理簽署，報人事後勤部正式錄用，轉爲正式員工，簽訂聘用合同書。並根據其工作潛力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5.聘用合同

合同期內，公司與員工都嚴格遵守合約。但下列狀況將終止僱傭關係：

(1)合同期滿，雙方不續訂勞動合同。

(2)雙方協商一致，解除勞動合同。

(3)不可抗力等原因，公司無法正常進行經營活動。

(4)合同期內，員工不適合該崗位工作。

(5)合同期內，員工違反國家相關法律、法規。

(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度，屢教不改。

(7)員工擅自解除勞動合同。

(8)貪污公款挪用公物者。

(9)國家相關法律、法規規定的其它狀況。

二、薪酬

公司員工的薪金髮放，實行職務給與制，按其所擔任的職位、職務的繁簡及職責的輕重，實行崗位工資發放制度。

(一)基本狀況：

經過九天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市裏生根發芽，在這期間裏，開發了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司帶給更大的支持，但我認爲公司無法做到，正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由於代理商沒有做過廚衛，正在瞭解市場行情和品牌比較。

主觀看法：我們的產品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售後服務好。

對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎

是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都願意瞭解我們的全部產品。

對於我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了

解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對於地區市場做的過於急躁，在市場開發中做的不夠細緻，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

(二)市場總結和計劃：

對於我最近走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對於方太、老闆、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心裏已經根深蒂固，不利於我們的產品進入市場。個人認爲，我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

1、價位方面：市場上總體來講，對於一個新品牌，要想打入這個市場，搶佔市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是能夠的，但是作爲一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認爲這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。

2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心裏已經有了很深刻的印象，那麼這樣的一些品牌也就成了本行業的標杆，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去決定其他品牌，那麼我期望，既然老百姓選取這樣一種方法作爲衡量好壞的根據，那我們的產品就就應保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標杆，做到老百姓喜歡什麼樣的，我們就生產什麼樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌爲基準線，做到新的款式及時跟進。

3、產品包裝：：大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選取廚衛系列，但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此係列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，爲何廚衛做不出來這種效應呢?

在那裏我要提出一點推薦，此刻無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛產品列佔所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認爲小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。

4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策十分大，能夠以前期不賺錢形式去搶佔市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想佔領市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇於嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面：個人認爲目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，

認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度十分低，，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，能夠有選取性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之後，有老百姓拿着我們的VIP防僞卡去找經銷商買東西的時候，我會拿着我所有的發貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。

下一步的計劃，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來

的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多瞭解經營狀況，先得到終端用戶的認可，然後纔開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商十分有難度，並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之，老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便於市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想着怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什麼樣的，我們就做什麼。

一：校園專項招聘方面：

本次校園招聘計劃啓動於20xx年x月x日，共與4所上海地區的東華大學、華東理工大學、上海商學院和上海工程技術大學聯繫，商討進校以校園宣講的方式招收優秀應屆畢業生事宜，但華東理工大學、上海商學院、上海工程技術大學都表示由於我司的申請比較晚，參加人員會很少，推薦我們不要進校宣講，而是在他們的就業網發佈招聘信息。東華大學表示能夠理解我司進校宣講，也會組織學生參加，但24日的東華大校園園宣講實到只有3人。1、成果：

①4所大學共收到簡歷17份，通知面試11人，實到7人，錄用意向3人;②已經初步與上述4所大學的建立起合作機制。2、原因分析：

①我司本次申請進校園宣講招聘時間比較晚，錯過最佳時機，每年校園招聘的高峯期是

10份—11月份，而12月份是學生複習課程、考試的高峯期，很少參加招聘會;②上海市規定，本地註冊資金在100萬元以上的企業，員工連續7年繳納社會保險，非

上海市戶口的將有機會轉爲上海市戶口，導致大部分畢業生寧願在上海市中、小企業就業、也不願意去外地就業;

③學習服裝、藝術設計類專業，學習費用較高，一般此類專業的學生家庭條件較好，沒

有太多的壓力，更從向自由度較大的工作;

3、改善措施：

①繼續在上述4所大學掛招聘需求信息，理解學生的簡歷，見機安排面試;

②時刻關注、提前準備20xx年x月份—6月份高校的第二批畢業生招聘會的高峯期，

和20xx年x月份—11月份20xx屆畢業生的招聘工作;

③擴大範圍，加強與華北、華中、華南、江浙地帶、西南地帶等服裝或者綜合類高校的

合作;

4、其他：

上海地區有錄用意向的3名應屆生的工作安排事宜，推薦與他們簽訂應屆畢業生就業協

議，然後20xx年x月中旬開始直接安排至上海各門店實習。

二：上海地區常規招聘方面：

上海地區人員招聘一向都比較緊張，目前在用的招聘渠道主要是網站和人員介紹，報紙、現場招聘都嘗試過但效果不是很理想。借這次出差的機會，針對上海地區招聘難和人員流失較大的問題進行了調研，結果如下：1、外部主要因素：

因上海地區跨區比較大，高峯時間交通比較擁堵，而市中心的租房價格極高，花在上班途中的時間比較多，所以大部份商場的中、高端專櫃營業員都是上1天通班、休息1天，上班時間一般是從10：00—22：00，也不排除加班，但第二天能夠休息，更多人願意上這樣的班;我們公司此刻二班倒，上班固定時間也不算很長，但員工花在上、下班途中的時間較長，頭天空上晚班，第二天可能還要趕時間上早班，這對我們的招聘和人員流失有必須影響。2、內部主要因素：

總結：在接下來的時間，我會就上海地區招聘存在的問題歸納總結成文本、PPT或者案例，並以此類推，檢查華北、華南、華中、西南地區的招聘工作，指導其改善，必要時總部去上述地區專門做培訓。

公司員工出差工作報告4

此次廣東出差已將近一個月，首先感謝領導對我的器重和信任，能把這麼重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大，必須不能辜負公司對我的期望。

此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自己揹負了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結，反省公司花這麼多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結如何做好自己的工作，亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。

透過反省和自我批評，發此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點，也沒有把握重點客戶，更沒有按照出差前領導批准的出差計劃去執行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點的客戶，收到的回款也比較少。透過及時的反省和總結，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點也逐步的攻克。

以下是我在本次出差總結的拙見，那裏總結出來期望能對日後工作有所幫忙，把狀況彙報給公司期望能對領導做決策時有所幫忙：

一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫藥有限公司，目的是想把其攻克，把關係打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅僅讓其做物流，更要其把招商的產品也一齊做，透過幾天的努力，最後和其建立了良好的關係，最終客戶下了兩萬多元的招商產品的訂單，物流同時也在做，而且專門爲公司的產品做了彩頁來進行推廣，把公司的產品列爲會員產品加重點推廣。最後客戶表示合作幾次之後也想讓招商品種給他個月結的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因爲個人沒這個權限，所以沒有答應他，只能說向領導請示。

二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下，客戶表示中標沒有問題，價格也不會低於18元。另外一個目的是中標之後雙鉀來如何操作，我提的推薦是招區域代理，因爲客戶的臨牀網絡不好，只要找區域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。客戶也沒有否決我的推薦，但是表示要等中標結果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最後的決定。

三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒有見到老闆本人，只和其採購部經理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題，目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白雲山總廠、華南藥業和北京嘉士大恆，最後只能選兩家技術標得分較高的進入最後的商務標角逐，所以羧甲司坦口服液麪臨的困難很大，與其採購部經理溝通的就是如何進入商務標，他表示公司此刻一向在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標。

四、拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的狀況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了必須的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。但是最後收到了一個比較好的結果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業的工作，以下重點彙報朝陽藥業的狀況：對朝陽藥業的工作，面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點：

一、以前建立起良好關係的那個採購員不在採購部了，花了幾個月的時間建立起的關係突然就沒了，一切都要從零開始，讓自己很失望。像這種公司沒有關係就舉步維艱。

二、而且以前負責採購的女孩交接工作時沒有和此刻的這個採購員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的狀況只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了，本來重點是來和朝陽的銷售員建立關係，此刻卻只能重新來和採購員來建立關係。等於是把以前的工作重新再做一遍。

三、新換的這個採購員很不好說話，而且對公司的印象不太好，總是說公司工作不到位，不負職責，說公司不開出庫單，說最厭惡這天到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的狀況。並且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。

四、朝陽藥業的採購部經理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。

雖然在東莞朝陽藥業工作中存在困難，但是皇天不負有心人，付出就有收穫。透過不斷的努力最後有了不錯的進展。新換的業務員雖然說話難聽又經常吵我，但是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調節好，然後談工作，中間也吃過幾次飯。關係逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單，但是打款的時候還是由於工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由於包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發過去幾件，先補暫時的缺貨狀況。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽那裏的政策運轉。

另外1053家會員店鋪貨的狀況又有了進展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進店的品種和數量，確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。採購部經理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產品還是要一如既往的支持，重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。

以上是此次廣東出差的工作總結，本月出差個人認爲收穫還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領導彙報。

下一步市場操作計劃：

透過這次出差發現廣東市場很不規範，客戶管理上很混亂，我準備將廣東市場整合一下，規範一下市場，把廣東分4塊，分別爲廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業來操作，東莞交給朝陽藥業、深圳交給中源藥業、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會產生串貨和價格不一等不利於產品銷售的狀況，同樣也能刺激客戶銷售的用心性，更便於管理和規範市場。個人推薦，還請領導批評指正。

本次出差的工作基本上都已完成。所以最後特向領導申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都務必要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個人也有點私事，家裏買了個房，最近要選房，父母覺得房子以後要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點，所以家裏一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。

與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領導請示。期望領導能夠批准。

各位代表、同志們：

我受七屆四次職工代表大會的委託，向大會報告工作，請各位代表審議。

我廠七屆四次職工代表大會以來，在廠黨委和上級工會的正確領導下，在廠行政的大力支持下，全面貫徹落實《工會法》，緊緊圍繞企業生產經營的大局，充分發揮自身的特點和優勢，全面推動全心全意依靠職工辦企業方針的落實。以建設職工之家爲主線，強化民主管理，突出維護職能，充分發揮了職工羣衆在企業生產經營和文明建設中主力軍作用。圓滿地完成了七屆四次職代會確定的各項工作目標和任務。有利地促進了企業各項工作的開展，確保了企業的改革、發展與穩定。

(一)堅持民主管理，全心全意依靠職工辦企業

1、認真堅持職工代表大會制度。20__年2月，召開了七屆四次職工代表大會，會上81名代表聽取、討論、審議和通過了廠長工作報告、職代會工會工作報告、財務預決算報告、業務招待費使用情況報告，聽取了中層幹部年度民主評議情況、我廠年度業績考覈辦法主體方案的說明。

近年來我廠有部分職工採用突然提出辭職的方式離開企業。由於這些辭職職工大部分都是企業多年培養的骨幹，他們的突然離開不僅給企業的工作帶來許多被動，而且對職工的思想產生強烈衝擊。對此，廣大職工非常關注，通過各種方式表達關心和愛護企業的願望。爲了進一步防範企業經營風險，完善企業管理制度，促進人才合理流動，規範辭職行爲，在保證企業利益和職工利益的前提下，制定了《關鍵崗位人員辭職規定》(以下簡稱《規定》)。此《規定》的出臺過程充分體現了職工廣泛參與和民主管理思想。首先，《規定》草案交由職工代表小組進行討論，職工代表徵求職工意見並提出修改建議。其二，主管部門認真研究職工代表小組反饋的建議，對《規定》草案進行修改，並將修改後的《規定》草案重新組織職工代表討論。其三，經過反覆徵求意見，最終形成提交職工代表大會通過的《規定》草案。由於我們在《規定》頒發前後充分相信職工，積極發動職工，真心依靠職工。在20__年6月6日召開的職工代表大會上對《規定》一致表決通過。

對於個別違紀並應受到處分的職工，厂部提出初步意見，並提交職工代表組長會議進行討論，既履行了民主管理程序，又使本人和其他職工受到教育。

通過職代會民主管理的基本形式，統一了職工的思想，明確了奮鬥目標，鼓舞了工作幹勁。使職工代表大會這一基本的民主管理制度得以貫徹落實，職工民主管理的形式得到充分體現。

2、做好職代會閉會期間的民主管理工作，落實職代會通過的事項。去年3月份作爲全廠職代會精神宣傳貫徹月，各分廠、部室，認真學習、貫徹職代會精神，大家統一了思想，明確了面臨的形勢和任務，爲實現全廠生產經營目標打下了良好的思想基礎。對職代會職工代表提出的提案，都由廠長親自籤批，採取分類批轉的方式，逐項進行落實和答覆。20__年雖然我廠遇到市場競爭激烈、原材料價格大幅度上漲等諸多不利因素，全廠職工能夠上下一致、團結一心，克服重重困難，較好地完成了各項任務。

3、廠務公開工作組織落實、職責明確、制度健全、程序規範。我廠始終堅持廠務公開工作制度，爲進一步推動廠務公開工作的深入開展，不斷規範廠務公開工作，提高廠務公開工作水平，今年七月份重新修訂下發了《廠務公開工作制度》，使廠務公開工作緊緊圍繞生產經營的實際，今年全廠圍繞企業經營目標、規劃、重大技術改造和技術引進、聘任與解除、財務預決算、經濟責任制方案及考覈結果、職工工資福利資金的使用、物資採購招標、廢舊物資處理等方面公開62項，增強了企業管理的透明度，爲職工知情參政創造了條件，推進了企業民主管理，密切了幹羣關係。

4、不斷完善平等協商和集體合同制度，加強監督檢查，依法維護職工的合法權益，按照契約的形式每季對集體合同的執行情況進行檢查，以《集體合同》條款爲依據，企業及時足額繳納了養老、醫療保險和住房公積金。按要求今年爲全廠職工進行身體健康檢查，爲女職工進行專項健康檢查，今年五月份，組織全廠50名先進骨幹職工到海南進行了療養。對有毒有害崗位職工設有專門檔案，按時發放必要的防護用品和崗位津貼。爲加強職業安全衛生管理，預防、控制和消除職業危害，切實保護職工身體健康，成立了職業安全衛生管理委員會。並制定了相應的工作職責。

5、加強中層幹部的管理，進一步完善了中層幹部民主測評和業績考覈辦法，在20__年12月對全體中層幹部從德、能、勤、績、廉五個方面進行了民主評議，並結合年終業績考覈結果，對每名中層幹部進行綜合評價，排出了名次，對優秀中層幹部給於獎勵;對排名較後的同志進行誡勉談話;對受到黃牌警告的給予降級使用。通過民主評議和業績考覈，激勵了中層幹部在各自的崗位上盡職盡責，健功立業。同時，還對一般管理人員和服務人員進行了述職和測評，大大地激發了他們努力工作的積極性。

(二)圍繞生產經營，開展有益活動，激發職工勞動熱情，促進企業發展。

1、爲了不斷提高職工的學習能力、競爭能力、創業能力，團結動員廣大職工爲企業的改革發展建功立業，在去年開展每名職工爲企業發展獻一策、立一功活動及“四小”競賽活動的基礎上，爲使這一工作經常化、制度化，建立長效機制，結合實際制定了《職工技術成果獎勵暫行辦法》，建立了相應的組織機構。進一步激發了廣大職工關心企業的熱情，促進了企業職工積極探索、勇於創新的積極性，煥發了企業職工的聰明才智，有效地調動職工參與此項工作的積極性。今年完成了有實際價值的職工技術成果25項，使職工的聰明才智得到有效的發揮，職工技術技能和業務素質不斷提高。

2、爲了進一步健全和加強我廠勞動保護監督檢查隊伍，切實發揮工會勞動保護監督檢查組織在安全生產和職工勞動保護工作方面的作用，針對我廠實際，按三個《條例》的有關規定，成立勞動保護監督檢查三級組織機構。勞動法律監督檢查委員會由11人組成，基層4個分廠和實業公司設有勞動保護監督檢查小組，有27名勞動保護監督檢查員，形成了三級勞動保護監督檢查網。並定期對職工勞動保護和安全生產情況進行檢查。爲加強企業職業安全衛生管理，預防、控制和消除職業危害，切實保護職工身體健康，成立了由主管安全的副廠長爲主任的職業安全衛生管理委員會，定期與安全部門進行安全檢查，消除生產安全隱患，提出安全整改方案，檢查落實安全措施。還先後就鍊鋼工夏季工作服的透氣性、電焊工勞保鞋等問題向行政提出改進要求，得到支持。

3、認真開展評先進、學先進活動。年度評比工作做到了組織、制度、人員三落實，我廠的評先工作已經形成了制度化、規範化，每年都以厂部和工會聯合下達文件，成立評先小組，在本次會上將要對20__年度榮獲省公司先進集體、先進個人和廠標兵、廠先進文明職工、先進班組和銷售獎獲得者進行表彰。這些先進集體和個人在自己的崗位上充分發揮了他們的模範帶頭作用，爲全廠樹立了良好的榜樣，激發了職工立足本崗，爲企業做貢獻的工作熱情。

(三)加強職工思想教育，豐富職工文化生活，提高職工隊伍素質，增強企業凝聚力。

1、大力開展宣傳教育工作，圍繞黨的中心工作和企業的中心任務有計劃的開展了各項工作。認真開展了職代會精神的宣傳貫徹，充分發揮職工代表的作用，堅持代表述職制度，把企業全年工作的指導思想和奮鬥目標宣貫到每一名職工;認真學習、討論了王兆國同志《在全總十四屆六次主席團(擴大)會議上的講話》和《關於走中國特色社會主義工會發展道路的決議》;參加省電力工會、市總工會安排的“工會系統‘四五’普法考試”;組織了《紀念中華全國總工會成立80週年職工讀本》的學習，參加了《紀念全國總工會成立80週年職工知識競賽》;購買下發了《工會女職工工作法律法規文件彙編》，在組織學習的基礎上，開展了《女職工權益保障法律法規知識競賽》;積極開展“創建學習型企業，爭做知識型員工”活動。本着“在工作中學習，在學習中工作”的思想，結合實際制定了我廠“創爭”工作安排和進度。在“創爭”工作中，做到與實際工作相結合、與職工教育培訓相結合、與班組文化建設相結合，每一名職工還結合本崗位實際，針對自己在工作中的不足，確立了通過學習所要達到的目標及學習計劃，同時建立了評價、考覈機制。

通過一系列宣傳教育活動，使職工增加了理論知識，政治素質得到了不斷提高，增強了愛崗敬業的精神，促進了企業“三個文明建設”。

2、充分利用各種節日和現有場地適時地開展職工喜聞樂見的文化體育活動，職工羣衆文化生活豐富多彩。

20xx年8月20日爲期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作爲剛剛步入上海寶井做爲銷售代表的我，顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快爲我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺，十分感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啓發，受益匪淺，也許在多年以後這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們如此珍貴的機會去深入的瞭解銷售，認識銷售;然後還要感謝的是在這一天，爲了培訓，辛勤勞作的培訓老師及後勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收穫。

聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒，而一個優秀的銷售人員應具備以下素質：

一、良好的專業知識。對於社會各類信息的收集很重要，而對於本行業的專業知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什麼、需要得到什麼，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什麼;在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現出業務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學習的熱情。“思想改變命運，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什麼?此刻就應多學習：拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用後天的努力來彌補。

三、敏銳的觀察潛力和口才。在那裏，孫先生提到“細節決定成敗”，他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽，會提問，善於把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關係，將決定着業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽，表現出應有的謙虛，是處理人際關係中最起碼的先決條件。

五、對工作持續用心進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以用心進取的態度，品嚐着人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。

六、不要輕易放下。

在培訓資料上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》，對我們“職業生涯”進行規劃，讓我們學會用用心、主動的心態看待工作，並讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明瞭我今後的工作方向，爲我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什麼樣的態度決定什麼樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因爲充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因爲付出而期盼着收穫，我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量，持續一種客觀的奮發向上的人生姿態，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收穫。展望20xx年，相信公司會有更大的發展前景。爲了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結匯報如下：

一、主要工作回顧：

(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平

企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關係爲重點，以制度建設爲根本，以提高服務質量爲抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。瞭解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務

加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1。加強了與各工地的配合協調力度，本着“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。

2。加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑複檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，爲了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的狀況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。

3。加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。爲公司儲備人才打下基礎。

4。加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故爲零的良好局面安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。爲此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總爲組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防爲主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，構成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責，服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕髒不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1。各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。

2。前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延後的現象發生等。

3。個別員工羣衆主義觀念淡薄，工作怕髒怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。爲此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。

4。少數員工安全防範意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14餘起，處罰20餘人次。

5。工作不深不細的現象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6。極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認爲公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7。工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

三、工作計劃與推薦

(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒後駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務必嚴肅處理。

再次，繼續提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優化混凝土配合比，從各個環節控制好產品成本，以使企業到達產品最大利潤化。

最後，除着重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發生，否則，會給公司帶來必須的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益

目前，我們公司現有的商混業務偏少，每一天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由於商混市場競爭比較激烈，爲此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發展業務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業經濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，並利用必須的時間組織大家學習。

新的一年意味着新的開始，新的機遇和新的挑戰，爲此，全體員工，必須會精誠團結，努力奮鬥，爭取新的更大的勝利。

時間過的很快，轉眼間，我到__公司工作已經有近兩個月了，在這段日子裏，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高。

“尺有所短，寸有所長”，過去自己的專業雖然也是機械行業，也是跟鋼、鐵、圖紙打交道，來到咱單位以後，我知道自己的不足和該努力的方向，現在從事壓力容器質量檢查工作，跟着__做《壓力容器質量合格證》，跟着__學習材料的整理。現在的我很喜歡自己的這份工作，但我深知自己的經驗和閱歷都很不足，實踐還很有缺陷，但是有不懂的我就問，多查閱資料，在辦公室各位同事和領導的幫助下，感覺自己這段日子學了很多，每天都很充實。現將這段日子的工作做一個自我評定。

一、努力學習，不斷提高專業能力。

1，在工作中，認真學習專業知識，將實踐和理論相結合，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，多多向專業人士、技術人員請教，不斷充實自己;

2，遵章守紀，這段日子來，自己在工作中做到不怕苦、不怕累，學習優秀員工的方法，多看多聽多想多問，認真去完成《壓力容器檢驗合格證》中的各項工作任務;

3，團結同事，共同努力，同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重和理解;

4，由於自己工作經驗不足，在工作中缺乏實踐經驗，質量檢查工作做得不足，通過以後的繼續學習和實踐的積累，多向__學習，這也是我以後工作中要好好努力的方向。

二、在職業的態度方面，每個人都有一顆上進的心。

我不僅僅是爲公司打工、爲老闆打工，我也是爲自己打工，相信自己能做好，有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥於一些東西，要善於突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊爲重，不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業方面，本人自進入__公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，專業工作能力取得了更多進步。

三、認真學習壓力容器的專業知識，積極參加崗位培訓。

全心全意，以禮待人，熱情、耐心解答工作中出現的問題，並在不斷的實踐中提高自身素質和專業水平，努力成長爲一名合格的質量檢查員。

這些日子裏，讓我對自己的工作崗位以及公司的優勢資源，有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，。在以後的工作與生活中，我相信通過自己的努力，在以後的工作中我一定會成長爲一名專業的有責任感的優秀質量檢查員，爭取成爲別人學習的對象，爲__公司作出貢獻。

隨着自己工作日子的增多，同時也希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

半年來，在市委、市政府的指導下，在市水務局的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司廣大幹部職工堅持以“三個代表”重要思想爲指導，充分發揮共產黨員先鋒模範帶頭作用，繼續堅持“獻身、負責、求實”的水務精神，精誠團結、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全。

一、任務指標完成情況

二、取得的主要成績

⒈措施得力，確保了城區供水安全

上半年，供水總量萬噸，售水總量萬噸。在內部管理上，我們繼續堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據各種用戶的用水需求，及時合理地調節供水量，並不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續堅持了測壓點定時彙報壓力制度，對供水管網進行動態監測，確保了城區供水平穩有序。

月份，我們派一名水質化驗員到鄭州學習水質化驗知識，併到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質更加優良。

⒉立足根本，供水面積再度拓寬

我們緊跟城市發展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環東段管米，管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米，滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求，新接總表塊，發展用戶戶。

⒊強化管理，增收節支取得新成效

一是在降水損上，我們提升了水損分析例會質量，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細記錄，打印成冊，以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共測出暗漏點個，搶修以上突發性爆漏事故起，急時更換丟失閥門餘套，上門服務用戶餘次，大大減少了管網漏失;加大了供水市場巡查力度，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶，不規範用水戶，濫用消防栓用水處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。

二是規範了收費管理。上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準徵收水費;對管網雜亂的用水戶進行規範，對貿易結算表在院內的，統一移到了院外，不僅降低了管網的漏失，而且減少了不良用水事件發生;加大了三抄表督查力度，及時發現了跑、冒、滴、漏現象。

三是壓縮開支，降低辦公費用。在實行材料統一採購和財務審批一支筆制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙，能油印的決不復印，能兩面複印的決不一面複印，有效地降低了辦公用品的消耗。

同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。

⒋狠抓落實，規範管理再上新臺階

上半年，我們規範管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務目標，各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，呈現出了一派只幹不說，默默奉獻的工作新局面。上半年規範城區內不符合標準井表坑個，規範不同性質用水戶餘戶，無一起工程事故和不安全事故發生。

⒌與時俱進，信息化管理成效顯著

年初，我們加大了公司微機管理力度，在各科室都配備了專業的微機管理人員，並由微機組對他們進行了業務知識培訓。公司網站的成立，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數據，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率。林水風采、新聞報道、供水服務等欄目，使每個職工及時瞭解了公司供水動態，學習了許多新的供水知識。同時，國際互聯網的開通，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質水平，爲公司的發展注入了新的生機和活力。

⒍再接再厲，三產發展步伐穩健

上半年三產發展步伐穩健，形式喜人，對穩定職工情緒，加快公司發展起到了舉足輕重的作用。一是宏業公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施，改進了井蓋製造工藝，增加了兩個花色品種，向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝，加大了宣傳力度，特別是利用“情繫萬民”活動，在廣場設置了宣傳點，使用戶對離子水有了進一步的認識，上半年向外銷售離子水桶，發展離子水用戶戶，免費爲用戶清洗飲水機臺，維修飲水機餘臺。

近幾年，我市的公交行業發展迅速。漫步城市街頭，一部接一部的公交車如同我們這座城市精神風貌的跳動音符，在承載着文明與歡快的同時，也着實爲生活在這座城市裏的人們送去了絲絲的暖意和幸福。出門就有公交車可乘，方便、快捷，而且服務好.這樣的共同感受可以說是飽含着公交__名員工不盡的努力與付出。

“安全第一”讓乘客倍感踏實。我始終把安全工作放在第一位，堅持做到警鐘長鳴，常抓不懈。在公交,年年都要層層簽訂安全生產責任書。開展了法人代表安全生產承諾制活動，加強了安管隊伍建設，配齊了安管人員，構建了三級安全管理網絡。與此同時，嚴把司機使用關，推行新司機儲備制度和上崗前培訓制度;堅持車輛日常安全檢查，做到制度化、常態化，以此保證良好車況;加強行車糾章，開展“營造安全氛圍，杜絕行車違章”專項整治活動，以此減少事故的發生。在此基礎上，於全公司範圍內經常組織全員安全培訓，系統學習安全生產法律法規，強化安全意識。在禮儀文明上帶頭;在秩序文明上帶頭;在建設場站文明上帶頭;在踐行服務文明上帶頭。落實五好承諾：快捷準點、運營間隔好;整潔舒適，車容站貌好;文明禮讓、行車安全好;乘客滿意、文明服務好;服務暢通、方便出行好。以創造文明、和諧的乘車環境.

優質服務爲乘客帶來舒心,我們堅持“服務爲根、效益爲本、持續創新、追求完美”的核心價值觀,致力爲乘客提供溫馨、舒適、滿意的車廂服務。工作中處處以身作則,以我的示範表率,團結引領我的同事,充分發揮優質服務種子隊員的作用。爲全面提升公汽服務質量、塑造公汽優質服務品牌貢獻自己最大的力量!

在校園生涯裏，知識，理論，生活，讓我學會堅強，對建築工程造價專業有了更深的認識。體育委員和足球裁判的工作，讓我學會了如何與他人交流，學會了工作的態度。

我的學習成績在班上名列前茅，每個學期均拿到獎學金，榮獲"學習積極分子"、"優秀學生幹部"、"優秀學生"等。這些源於我對學習的熱愛，我認爲做任何事情都要有興趣，特別是學習，沒興趣就學不好。我認爲對專業課學習不應只停留在課本上，還應該多閱讀課外書。所謂"學海無邊"，學習不應只停留在課本上，應經常對市場材料價格做調查。施工技術和材料是不斷髮展的，只有不斷關心最新施工技術和材料價格，才能學好專業知識。

在學習上，我認爲對建築工程造價專業課程的學習，需要的知識面廣了，涉及施工技術、材料性質、設備等方面的內容。學習專業課程，需要與實際結合，更需要認真的學習態度，細心、謹慎的性格。有一點特別的是，建築工程與經濟相掛鉤，在保證工程質量的前提下，應減少材料的損耗，選用更經濟的材料。

在班上，我擔任體育委員。在工作中，需要經常與班上同學交流，傾聽他人的意見。房校第22屆校運會開始前，我號召班上同學積極報名，在這次活動中，我學會了工作的耐心和嚴謹。號召同學參加學校各類球賽活動。我需要做好帶頭作用，呼籲同學們積極參加，爲班集體爭榮譽。

在學生會裁判團工作中，我擔任足球裁判。我執法了多場比賽，我比以前更有責任心和耐心，以及面對突然事件的果斷決定。一場比賽的最終結果掌握在裁判手中，裁判不能偏幫任何一方，判罰應公證，在場上不能有任何的放鬆，否則會影響判罰。當雙方隊員發生衝突時，我會第一時間去制止，分開雙方隊員，避免不愉快事情的發生。

我經常利用放學及休息日的時間去鍛鍊身體，包括跑步，踢足球，打乒乓球等，運動能更好地舒緩壓力，所以運動是非常必要的。

在往後一年的時間裏，我會更加努力爭取進步，我會不斷的使自己的知識水平、思想境界、技能操作等方面都邁上了一個新的臺階。去迎接新的挑戰，攀登新的高峯。

今日爲止我已經正式工作一個月了，和我以前想的完全不一樣，原先我步入社會以後不再是學校裏愛說愛笑愛玩愛鬧的那個人了。不明白是因爲受環境的影響，還是我本身就是這樣的一個人。還是我還沒有適應有學生想上班族的一個轉變。

工作一個月，感想很多，我想經過這一個月我已經把心塌下來了，全身心投入到這個行業中來了。此刻才明白能人是那麼的多，自我是那麼的渺小，要學的東西都能夠堆成山長白山了，甚至不明白從哪裏下手開始學習，人都說社會是殘酷的，也許的確如此，雖然在我身上沒有感受到社會競爭的激烈，可是我身邊的人經歷卻讓我覺得如果不努力真的是沒有出路。並且沒有內涵是一件多麼痛苦的事，真後悔上學時沒有多讀幾本書。

參加工作了才明白，自我很笨，學東西很慢，鑑定這一個月以來學到了什麼，雖說學東西慢可是並不是一點收穫也沒有，一個月的生活足以讓我變成另外一個人，將我在學校的那一點點的優越感磨得所剩無幾，在那裏讓我覺得自我就是一個差生，優秀的學生遙遙領先，我在後面吃力的追，我和同伴在一齊有的時候覺得自我真的很自卑，我是一個很好強的人，不喜歡跟在別人的後面或者被人超越，可是社會上的能人那麼多，我必須是十倍二十倍的努力，可是還好他們都會幫忙我，我相信總有一天我也會成爲一個團隊裏的領先者。重拾我的那種優越感，我不喜歡沒有自信的自我，我不喜歡被人落在後面的自我。

參加工作了才明白原先自我的總是那麼粗心大意，我們老總是一個十分細心的人，我的同伴也是一個很細心的人，這讓我覺得自我二十二的生活過的都很糙，而生活中最忌諱的就是什麼事都不懂的細心的人，我想和他們在一塊我會逐漸學到很多的東西，不論是知識層面還是內涵甚至是生活方面會有逐漸地改變。

主管說的一句話，不論工作還是生活必須動腦子，這樣雖然會覺得很累，可是帶來的結果遠遠大於我們的累。工作我們要的是結果並不是你所做的過程，可是生活卻是結果和過程同樣重要。

鑑定一句話：努力+細心+思考=成功

一年來，自來水廠在集團公司黨委的正確指導下，以“安全生產、優質服務”爲中心，緊緊圍繞集團公司年初下達的生產目標，確保安全生產的前提下，開展各項工作。一年來，在水廠領導班子的帶領下;在機關部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項生產目標任務。現就一年來的工作情況進行回顧總結如下：

一、經濟指標完成情況

計劃產水量34，688，500立方米，實際完成產水量33，383，523。06立方米，完成全年計劃水量的96。2%，耗電量kwh，繳納電費元，耗氯量噸，

1、出水合格率99%

2、事故處置及時率100%

3、設備完好率99%

4、生產調度指令完成率100%

5、費用預算爲x萬元，實際支出xx萬元，較預算完成%，專項資金預算爲x萬元，實際完成xx萬元，較預算完成%。

二、完成主要工作情況

1、圍繞經營抓管理

結合水廠生產實際情況，認真做好水廠生產經營管理工作，根據年初集團公司下達的各項生產目標，領導班子成員及主要骨幹特召開“如何做好經營管理工作”專題會議，對水廠的生產設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長，老化嚴重，出現高耗低產及設備不匹配，有“小馬拉大車”的現象，這些現象不僅造成生產費用增加，生產設備效能退化，同時產水量減少。

針對此情況水廠制定了整改措施，首先對低於額定出水量的機泵，加裝揚水管，降低吸水口的高度，滿足吸水口需求量，達到機泵的額定出水量，使機泵效率達到100%以上，實現了基本的經濟效益。其次，對泵房的變壓器出現“小馬拉大車”的現象，將負荷設備機泵功率進行了合理調配，消除了故障隱患，保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實，生產成本有所降低。

2、加強設備維護管理，保證生產設備安全運營

水廠建設至今已有之久，運行設備趨於老化，日常生產中爲確保安全供水，在不影響供水情況下，避開用水高峯時段。對生產運行的機泵共計維護檢修10臺次、更換新裝3臺。事件發生以來，水廠爲確保城市安全供水、維護首府秩序穩定，在人員少，任務重的情況下，全體幹部職工發揚抗拒疲勞，連續作戰的精神。加大管線巡視力度，巡視共計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啓動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調整泵房液位計8個。以上工作爲安全供水、安全穩定提供了有力保障。

3、加強業務單位協調合作，排除供電隱患安全過冬

水廠屬生產單位，電能是我廠的生產動脈，往年供電部門停電檢修只是單方面的通知，並未考慮水廠是否是制水高峯時段，屬行業霸權作風，不與水廠協商，強行停電，直接影響水廠的正常運行。南郊供電所今年7月16日下達停電計劃通知，接到此通知後，廠領導考慮到，因剛突發事件，而且7月是供水高峯時期，如在這特殊期間停電，不能保障正常生產，影響城市居民的正常用水，同時會導致社會的不穩定。廠領導主動與供電部門多次進行協調溝通，取消了停電計劃，因此避開了兩個特殊時期。將原來的停電時段x小時分成xx月xx日與xx日，每天各4小時來進行工作檢修。

水廠爲減少正常生產停電時間，利用供電部門停電檢修時段的機會，對水廠xx公里線存在的供電隱患進行檢修，全線共計更換絕緣子40個、對鬆脫的64根電杆上的絕緣子進行了緊固綁紮。確保供電線路安全過冬，安全生產有了可靠保證。

三、加強職工安全教肓、提高生產崗位安全防範意識

水廠主要任務是保證安全制水，首要工作是抓好安全生產。爲了使職工在生產崗位中更加牢固樹立安全防範意識，年初3月，組織幹管人員研究改進制度，制定各類預案，責任到人，明確分工，團結協作，共同完成目標考覈工作，制定了切實可行的有效措施：

第一：主管領導先跟班組長簽訂《安全生產責任狀》，班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》，實現責任到人，層層抓落實，環環相扣的長效管理機制;

第二：廠領導使安全工作落到實處，組織幹管人員結合水廠生產工作實際，討論修改了舊的《水廠管理制度》，更加完善管理體制，不斷改進管理措施，使職工更加明確自已的工作目地，轉變思想觀念，增強工作責任心，全面提高職工的整體素質。

第三：每月召開一次“安全學習、安全教育大會”並要求各班組每週安排半天組織安全學習，做到安全工作長抓不懈，警鐘長嗚，讓職工在生產工作中，從思想上樹立安全爲我、我爲安全的自我保護意識。

四、落實預案演練，提高水廠應急能力

水廠的各類應急預案，變爲實戰來演練，全年進行消防演習3次，停電演習1次，針對突發事件與托裏鄉派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰模擬演習”並做了實戰演體，使職工的安全意識由弱變強，循序漸進。通過以上強有力的監督管理措施，水廠全年無一例安全事故發生，較好的完成了全年的安全生產工作任務。

一：20xx年度展望

公司管理層要團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”爲主題工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實幹的工作作風，使總公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿地實現了全年工作目標，持續了公司持續、穩定的發展態勢。

(1)營銷管理方面：公司繼續持續當前管理架構不變，並不斷向標準化管理與數字化管理轉化，繼續提高企業自身技術管理水平。

(2)公司財務狀況方面：資金充足，財務健全，能充分發揮靈活運轉功能。

(3)人力資源投入：年度公司推行多項工作的管理革新，強化組織功能收效頗大，員工工作用心性較高，人員能用心配合生產需求;對於新進入公司的員工，就應組織好轉正之後的培訓工作。

第二部分

20xx年度工作方針及目標全年實現產值：0(暫定)萬元，比去年同期增長成全年計劃指標;上繳稅收：計劃指標;實現利潤：劃指標。萬元，比去年同期增長%，%，超額完%，完成全年完成全年計萬元，比去年同期增長

年度目標計劃(暫定)年度目標計劃(暫定)

◆主目標：

1、加強經營管理，接手項目要高於往年，圓滿的完成了承接工程項目合同產值任務;

2、加強安全質量管理，確保在建工程安全質量雙向達標，完善工程項目檢查管理手段，增強工程項目的管理實效性;

3、透過開發、縫補、調整、優化等手段整合現有渠道資源，構成穩定的優質客戶網絡。建立合理的績效薪酬管理體系、科學的日報管理制度、實行經理獎金職責制。

4、力求打造一支專業性強、市場反應快速、執行力高、職責心強的高效銷售團隊。

◆輔目標：

1、樹立員工企業意識，培養員工對於企業良好發展的職責心和競爭意識。

2、建立各部門的協調及橫縱向聯繫，完成向銷售終端的精細化運作。

年度目標計劃思路：

理清市場脈絡，

(一)理清市場脈絡，大力拓展業務

1、以業務爲龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進在總公司領導的帶領下，業務發展部人員頂着競爭激烈的壓力，迎着招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，用心溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，用心參加公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的中標工程業務。

(二)以項目施工管理爲重點，加大力度，提高整體素質和管理水平

1、嚴抓質量安全和禮貌施工，毫不鬆懈地抓好項目施工管理工作

2、完成隊伍資質就位，開展風險評級和資審備案。公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度，經過對申報資質就位資料進行認真細緻地初審、複審和最後的批|||準申請、確認簽字後，總公司年度施工會議上公佈了各施工隊伍及其負責人的重新任免，較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。

3、加強工程項目資金使用的管理爲加強對各工程項目的監控管理，保證施工進度和資金劃撥的均衡適度;

(三)以內部管理爲中心，理順關係，穩健管理

1、進一步完善公司內部各種規章制度。以制度管人，按制度辦事，使企業管理進一步走向規範化。

2、根據公司發展需要，開展多種類型的員工培訓。其中包括崗位技能培訓，員工素質類培訓等，以加強學習，提高素質爲目的，有效提高員工技能，塑造多才幹、複合型的員工。公司還應加強企業培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。

3、爲加強管理、規避風險，組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據業務管理工作需要。

4、以人爲本，加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法，蒐集人才資源信息，爲項目部用人帶給人才資源信息儲備。

5、各個部門就應加強工作交流，以便在工作中各司其職發揮作用。

6、財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度，及時掌握國家稅收政策，充分發揮了部門的職能作用。

進入貴公司工作已經快一個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫忙及崗位師傅的指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提練以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自我的工作鑑定如下，

一、加強業務學習，提高業務素質。

經過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自我工作崗位，經過公司領導、同事的介紹，學習相關行業知識，爲以後的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，學習了安全規程及操作規程等相關培訓文件。

二、改變思想，轉換主角，嚴於律己。

一位優秀的巡操，不僅僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提練出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，供給整體解決方案。從自身角度研究，一要採取“空杯理論”的工作態度，不斷提高;二要轉換主角，儘快的進入工作狀態;三要嚴於律己，不僅僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，並嚴格執行。

三、體會與感悟。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎得勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路方向，耐心觀察，並及時指導，但不大包大攬，親歷親爲，培養後備人才。作爲巡操員，應開拓思路，塑造其行爲規範，並構成制度管理習慣，養成企業精神。在公司領導，同事和師傅的幫忙下，學習方面提高得很快，在短短的時間內基本能適應工作環境，對不懂的東西充滿好奇，滿懷信心。然而，公司安排的培訓給予了我很大的自信。本來我已接觸三年脫硫，一些基本的東西應當不陌生，學起來也快。但來到這邊有不一樣的地方，這邊是有機胺脫硫法，算是脫硫上的一個新技術。剛接觸，設備各方面是不一樣的，這樣也激勵了我應當加強學習，不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來，更應努力學習，進一步掌握理論和實踐，爲工作作好鋪墊，爲成爲公司優秀員工作好鋪墊。

總之，工作上雖有不足，但在公司領導，同事和師傅的關懷與呵護下，不斷提高、成長，對自我以後的工作充滿信心。在此，感激公司領導，同事和師傅的關心，我會加倍努力的!

作爲一個剛踏入社會的年輕人來說，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在同事的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成爲我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在着許多讓公司老闆頭痛的 “特點”，現在我終於親身體會到了。以前作爲一名學生，主要的工作是學習;現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。

我始終相信是這次的實習給了我很多感悟，雖然艱辛，但收穫頗豐，甚至認爲對他以後的道路都有很深遠的影響，因爲我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結束了，但我明白：今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會，因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收穫和啓發的，也只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啓發：

1、打好基礎非常重要;因爲基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質，才能適應當今社會對人才的需求。

3、學到了友善。在日後的工作當中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍。

4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會拼搏的人自然會被社會淘汰。

5、學會了忍耐。我認爲“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事，誰都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會形成緊張的人際關係，這樣一來，就會給自己的工作造成被動、壓力，嚴重的還會使自己根本無法開展工作。

生活的美好，社會的精彩，我要好好讀這本書，並且要讀透它，因爲它記載了我的歷史，因爲它鑄造了我的能力，因爲它提練了我的精華，因爲它修正了我的態度，因爲指引我走上正確的人生道路，樹立了我正確的人生觀，爲我步入社會打下了良好的基礎。

經過這次的實習和存在的不足，讓我明白了今後應如何去發展，需要注意的揚長避短。確立好目標，繼續前進。實習是學生在向社會積累經驗的時候，所以實習是學生轉向社會的必經之路，雖然我在這次的實習工作與數控專業無關，但從中我也能夠學到很多知識，比如人體的結構，病源的分析，健康養生等相關醫學知識。從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論，而不是實踐的真實。所以不管我們從事什麼職業，工作的內容如何，只要是自己認真思考選出的結論，我們都要努力學習，做什麼都要學會從零開始，一直到享受滿載而歸的快樂。有得必有失，有取也有舍。我相信有三十六個行家，行行出壯元，總有一個屬於我。