2022年招生年終總結(精選18篇)

來源:瑞文範文網 2.57W

2022年招生年終總結 篇1

時間過得很快, 從7月初到8月中,一個暑假的招生工作接近尾聲。這是我有史以來過得最充實的一個暑假,這次招生工作 ,讓我更深刻地理解和宣傳了我校的理念,讓我有一個暢通有效的服務我校、廣大考生和家長的平臺。下面,我將從四個方面來對本次招生工作進行總結。

2022年招生年終總結(精選18篇)

一、 緊張而有序的招生過程

20__年的全面招生工作是從7月5日開始的。本次的招生大軍有37人,分爲徵詢組和電話、網上諮詢組。招生隊伍中有剛入職的新同志,也有參加過多次招生工作的老同志,大家來自學校的各個部門,爲了一個共同的目的——鍛鍊和提升自我,服務學校和學生而聚在一起,團結互助,並肩作戰,配合招辦開展好今年的招生工作。

7月3日,招辦組織了全體招生工作人員進行爲其半天的培訓。書記爲我們做了簡短的培訓,招生隊伍的每一位成員也都做了簡單的自我介紹,會上,我們觀看了去年招生工作的照片和錄像。整個培訓會輕鬆而又愉快,我們都非常振奮,期待着招生工作的到來。

7月7日,是我們招生大軍正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。當天工作任務不多,我們主要是熟悉工作材料和接聽諮詢電話。我屬電話徵詢組第一組,組長是王老師。王老師是一位有多年招生工作經驗的老同志,爲人隨和而幽默。上午八點多,王老師召集了我們徵詢一組的六名組員一起開了一個短會,他強調了工作注意事項,給我們提供了很多經驗和建議。記得第一次組長讓我試着接電話,我很沒有信心,生怕回答不好, 可慢慢地一次、兩次,幾次下來就熟練了,能輕鬆應付考生或家長的各種問題,看到自己慢慢進步,而且又能幫助到考生,聽到考生電話裏頭的一句句“謝謝!”,心裏別提有多高興了。

7月11日到24日,幾乎每天都會有省份藝術和體育類陸陸續續投檔過來,但每天都不是特別忙。沒有省份投檔,我們就接聽電話,一有投檔,錄取現場把徵詢名單拿出來,我們馬上分工合作,剪切名單,聯繫進檔考生,徵詢進檔考生意見及覈對信息。記得我們組碰到的第一個釘子是四川藝術類的一個叫成峯的考生,我們打她家裏電話,要麼沒人接,要麼接了沒人聽,打學校電話,沒人接聽,老師接了也不配合,後來我通過上網查四川50中的百度貼吧,結果找到了她的同學,要了她本人的聯繫方式,但是因爲她同學也遲遲不配合,等她聯繫上我校的時候,已經過了提檔時間,因爲她是調劑類考生,學校只好將她做退檔處理。這是我第一次成功“挖”掉一個“釘子”,心裏很高興。

二、 團結而又奮進的招生團隊

7月25日到8月11日,是招生工作最繁忙的時間段,20__年工作總結因爲很多省份都是在這個時間段投檔過來。這段時間我們招生軍隊所有人都天天來招辦上班,每天從早上八點到晚上十點,中間只有吃飯時間。當工作任務多的時候,我們都是全力以赴,爭分奪秒。記得最忙的一天中午,我們很多工作人員只在辦公室匆忙吃了學校發的方便麪,然後又馬上投入工作當中。

每天,我們都會準時上班,一有省份投檔過來,我們馬上按組分配打徵詢名單,如果每個電話都能打通,即使再多,也不是難事,我們的工作難就難在時不時會出現“釘子戶”。釘子戶無時無刻不存在,釘子戶總是讓我們焦頭爛額,但最終總會被我們“搞定”。“挖釘子”——這就是我們招生工作最有挑戰性,最有吸引力的地方。挖釘子的時候,我們不光是各幹各的,大家你追我敢,又互相幫忙。只要完成了自己手頭的任務,都會去幫助自己的組員,甚至是其他組的同事一起想辦法挖釘子。這大大加深了我們的團隊合作意識和團隊精神。

印象最深刻的是廣東投檔考生的徵詢工作。廣東全部考生都沒有電話。那天剛好是週末,教育局和學校幾乎都不上班。當我們每位拿到一份有十幾二十人的名單時,大家心中都有一種無形的壓力。不過,壓力歸壓力,大家還是積極地開始找電話,從易到難,先找諮詢數據,網上報名數據,再找同校校友。 如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委會。由於方言問題,在打電話過程中個別家長不會說普通話,增加了徵詢工作的難度,還好我們當中有兩位會說廣東話的老師,我是其中一個,所以,很多老師遇到語言障礙而一籌莫展時,我和另外一位廣東老師都會過去用廣東話跟家長交流,馬上解決掉了語言障礙問題。看到家長認可的回答和同事感激的笑容,我們心裏非常高興。在廣東的徵詢工作中,我有一些地域優勢,因爲我是廣東人,我很多同學在粵西地區中學當老師,所以,遇到粵西地區如湛江、茂名、吳川、廉江、這幾個城市的考生,我就跟我們組的成員說,這個我有把握,我可以通過同學聯繫上他們學校的老師。廣東的徵詢工作我打了特別多電話,一整天似乎從未間斷過,到了下午和晚上,嗓子都快啞了,但是依然充滿鬥志。所以,在廣東的徵詢工作中,我一定程度上幫上了大家的忙,也因此獲得了組員的認可,所以在接下來的徵詢工作中,大家也更熱情地幫助我。

一天又一天,一個省份一個省份,我們每天早出晚歸,紮根在招辦,除了到食堂吃飯的時間,其他時間都在招辦工作。每天都打電話徵詢,每個人幾乎每天都會碰到釘子,要麼是沒電話,要麼是空號,要麼是對方不配合,有時候碰到特別棘手的釘子戶,所有該想的方法都想過了,還是找不到,那種情況特別無奈,真想放棄,心想:“太累了,這工作太難了,就差這麼一個了,一定要找到嗎?實在沒轍了,明年再也不來幹了!”但困難過後,換來的是成功的喜悅和舒心的笑容,感覺既幫到學校,又幫到考生,覺得特別有意義,所以鬥志又回來了。

在招辦的日子裏,我們是忙碌的,我們是辛苦的,但是我們又是快樂的,當沒有工作任務的時候,我們會通過玩遊戲來放鬆自己,增進感情,而“殺人”則是我們大家都喜愛玩的遊戲,大家圍坐一圈,每人手中一張撲克牌,互相猜測誰是殺手,誰是警察,非常有意思,這是我們在招辦繁忙之餘最快樂的放鬆方式。

三、 溫馨而又體貼的人文關懷

在招辦的工作雖然辛苦,但是是比較體面的,當我們成羣結隊掛着工作牌到教工食堂吃飯的時候,跟大家說在招辦上班,對方會報以讚許的目光。正式上班之前,領導請全體招生軍隊到餐館聚餐, 吃完飯我們又一起去唱歌,這是一個快樂的集體,學校領導也特別照顧我們,我們因此而更快樂,也因此而決定要以努力工作來回報學校。

在7月底八月初這段繁忙的時間裏,每天中午學校都會給我們提供飲料,記得有幾天晚上我們工作到十點多,書記帶着很多披薩過來給我們吃,大家吃着披薩,都很開心,因爲這比不僅僅是幾塊簡單的披薩,而是學校領導對我們招生大軍的關心和照顧,所以我們覺得心裏很溫暖。

在不忙的時候,領導也會盡量安排我們輪休,工作之餘,招辦的王老師會給我們拍工作視頻、照片,讓我們留下工作的足跡,我們感覺很快樂。

每個組的組長都很關心組員,他們會輪班,留在招辦守夜。每次有什麼通知都會親自打電話通知我們,有什麼困難也總是站在最前面。我們組長特別樂觀、幽默、有經驗,當我們疲憊的時候,他總會以幽默的語言、洪亮的歌聲,讓我們快樂起來。遇到釘子他從來不慌不忙,而且會安慰我們並給我們提供建議,當我們都解決不掉釘子的時候,他總是最後親自出馬,幫我們把釘子拔掉。大家都尊稱他爲“哥”。

四、個人招生工作不足之處

這次參加招生工作,收穫很多,在本次招生工作中,我基本做到了招辦的要求,不遲到、不早退,有事提前請假。在打電話過程中,未出現過徵詢結果錯誤,也未跟家長爭辯過,基本能代表學院老師的形象,正面宣傳了我校。在詢問考生聯繫方式的時候,基本做到了有禮貌,真誠。但是,在工作中,還存在一些問題,比如說,打電話時比較囉嗦,有時候不夠自信, 在詢問考生聯繫方式時,未能抓住對方的心理,未能掌握技巧,因此很多時候未能有效地詢問到考生的聯繫方式,走了很多彎路。

2022年招生年終總結 篇2

時光荏苒,伴隨金秋的收穫,我校的招生工作也接近尾聲,詳細回顧這一年的招生工作,由於領導的細心栽培和高度信任,我做了很多工作,充實許多也學到很多。在李科長以及同事的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業,恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現就一年的工作總結如下:

一、 思想政治方面

能夠做到熱愛自己的工作崗位,以科學發展觀統領自己工作的一切事業。積極服從與尊重學校領導的工作安排,自覺遵守各項法規與規章制度,與同事團結協作,共謀發展,一心爲學校的新發展貢獻自己最大的努力。

二、 工作能力及工作作風方面

本人進入學校到招生辦工作已有兩年的時間,基本熟悉招生的業務和知識,具有一定的交際和公關能力,組織協調和開拓創新能力以及分析、研究、解決和處理實際問題的能力作風:具體在工作當中,能嚴格要求自己,恪盡職守,積極主動,勤勤懇懇,兢兢業業,團結同志,樂於助人,以高度的責任心,力求做好每一項工作。積極主動創新等等。

三、全面完成招生的各項工作任務

1、 宣傳工作是招生工作的重要環節,是溝通學校、招生部門和考

生及社會的橋樑,是外界瞭解我校最直接的途徑。年初我們就可以開始投入簡章製作,我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料,

2、 負責xx職業技術學校聯合辦學的部分聯繫工作及xx省、招生資訊的簡章編輯及刊登工作。

3、 對於我校來說,我個人認爲當今諸多形式的醫療衛生對口單位,比如社區衛生服務中心、診所、藥店等,都是醫藥工作者彙集的地方,來我校就讀的學生將成爲醫護工作者的未來就業優勢,所以藥店就成爲我校市區招生宣傳的重要一部分。我和深入全市各大藥店,通過細緻周到、熱情耐心地講解,得到了藥店工作人員的高度認可,提升了我校知名度。共對70餘家診所藥店進行宣傳。這一方式的實施,也使我校招生宣傳工作又開闢了一項新的途徑。,

4、 設立諮詢招生辦公室並有老師在招生辦值班是學校面向社會的一個重要宣傳窗口。招生老師應該在招生前積極研讀家長心理,增強溝通技巧方面的訓練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生諮詢和接待工作。爲了使諮詢、接待工作有更好的效果,招生辦的每一個老師應該認真熟悉招生政策,讓家長“帶着疑問來,懷揣滿意歸”。 從招生期開始準備開始到招生結束期間放棄節假日,招辦始終保證有教師值班並且主動延長上班時間歷時近8個月,保證生源“上得來、留得住”。

5、在下社區宣傳及值班過程中負責發放綬帶,白簾,簡章及時回收。

6、 迎新工作,作爲二校區迎新工作主力,組織協調報名程序,幫助協助的教師做好學生報名的準備工作,例如講解的方法,報名的程序等等,保證迎新工作的順利完成。迎新工作可以依靠我們的老生進行。

7、 招生辦通過相關方式瞭解報考高職中專類的考生及輟學在家的學生的聯繫電話,我們通過撥打電話方式讓考生了解我校,爲考生提供考試信息並指導學生報考。

8、 對生源來源方式、各地區生源數量、各地區生源分佈比例等基礎數據進行細緻統計分析作爲20xx年招生獎勵及科學決策20xx年招生工作打下堅實基礎。

本年度的主要工作如下:

建議:

根據我校的自身情況,效仿省外高校招生的方式,採用設點招生的方法。我們通過各種形式動員全系教職工參與招生的宣傳工作,把教師切身利益、專業涉及人員的利益同學校發展掛鉤,理順招生工作與學校的發展和自身利益的關係。增強教職工的危機感和主人翁意識,激發大家關心、參與招生宣傳工作的熱情,使全繫上下主動關注招生進程,積極出謀獻策,共同拓寬生源渠道。

若採用設置招生點的方法又有如下幾種方式:

1. 由我校老師自主報名在自己所熟悉的地方進行定點招生,這樣屬於知己知彼的招生手段,自己的地方都有熟悉的人脈圈子,會使招生的前期宣傳和後期的學生諮詢工作取得比較良好的效果。

2. 學校進行統一的規劃,將學校的各自部門,各個系,各個專業進行劃片分區域招生,學校依據每個部門所分的區域人數進行分指標招生,生源較好的地方,招生任務就應比生源較差的地方多一些,希望學校根據具體情況具體定額。這樣責任到各部門負責人和任務一層層的下放能大大提高招生的質量,也減輕了學校對老師招生工作的管理與督促。這也可以成爲學校檢驗老師個人能力的最好方法,能夠及早地發現人才,提高老師招生的積極性,使其充分發揮自身的長處爲學校做出貢獻。

3. 發動學校大二大三的老生單獨去招生,對招來新生的老學進行現金獎勵或是榮譽獎勵,例如招到一個新生可以獎勵金額100——200,但是一定要在學校開學倆個月後結算獎勵金額,防止老生爲了得到招生獎勵拉自己的朋友或是找人湊數作假,事後要求學校退學費。

4. 可以老師作爲某一區域的招生組長,由老生作爲招生組員,具體下到各個縣村進行招生,將有報考我學校意願的學生帶到組長處,進行統一的諮詢報名。學生去招生點諮詢的費用由此區域的老師承擔,這樣可以給學校做無形的宣傳,學生相互宣傳學校可以有良好的口碑。此外,招生老師根據老生所招學生到校註冊報名情況,在開學倆個月後給老生結算招生提成,如遇特殊情況,招生老師應該提前告知老生。招生老師根據老生招生宣傳所錄取的新生人數付給老生一定的勞務費標準。招生老師應在老生所招學生報名的當天結算招生費的四分之一,剩餘費用在開學倆個月後一併結算。(學費未繳清的學生除外)招生老師要負責招生資料印刷費,撥打上交名單電話費,學生接待費等,老生只負責所發通知書費用。招生老師需保障老生的付出能得到該得的回報,招生老師不得以任何藉口剋扣老生的招生款,否則將承擔相應的法律責任和老生的經濟損失。

5. 學校專門制定一個具體系統縝密的獎懲措施嚴格按制度執行,比如老師招生1—10個者獎勵多少錢,10個以上多少錢,20個又是多少錢,有系統的進行獎勵。既然有獎就要有罰,若是設定每位招生老師都要有招生任務,那麼沒有完成招生任務的老師就要承擔相應的處罰。處罰可以是影響其升職或是不給其報銷招生所需所消耗的費用等等。

此外,對於招生費用,我建議先由招生老師自己先行墊付,

(當然學校要制定標準)等招生工作全面結束後,憑發票及本人的招生任務的完成情況在學校財務處進行具體報銷。完成指標的老師可以100%進行報銷,未完成的按照比例進行報銷,這樣可以防止個別不負責任的老師招生偷懶。

作爲招生的重要環節,前期宣傳是十分重要的。

1. 前提製作一批宣傳我校在校學生活動影片(包括學生在校上課,各種活動,生活圖景,實踐及生產實習過程等),招生期間在大堂或電視頻道播放。

2. 學校統一印製宣傳簡章,大張貼,要統一要求佈置好招生辦公室。

3. 招生前多次訓練招生老師的宣講水平,可以開培訓課,搞講座,在衆多老師中找出宣講技巧高的老師跟大家分享提高宣講水品。

4. 對招生老師進行考試,考察老師對學校情況和學校資料的掌握和熟悉程度。這樣有利於學生諮詢時,老師對學校的自信程度及新生對學校的信任和嚮往。

5. 一年至少宣傳倆次,3月份就進學校進班級宣講,杜絕在學校門口發放簡章。可以以招生老師爲組長,學生爲組員進校宣傳,學生跟原來的國中老師都是認識的熟悉的,這是一個很好的溝通橋樑。如果可以,跟當地的學校做好溝通,利用一個合適的時間在校園做了小型的報告會,向學生介紹學校的情況。5月份主要做好學生的宣傳諮詢工作。尤其是在會考結束後要抓住時機,做好考後宣傳,利用考後成績不理想學生的心理,提供諮詢服務,這大大加強了招生的勝算。

6. 在進校到班宣傳的傳統模式之外,加強對醫院、社區衛生服務中心、診所、藥店等醫療衛生對口單位的宣傳,藉助我校承辦衛生局醫類繼續教育的優勢利用外市縣衛生工作者到校繼續教育這一契機連鎖效應發放簡章宣傳我校,使宣傳更具目的性。

2022年招生年終總結 篇3

不斷提高工作水平和效能;進一步解放思想,更新觀念,開拓進取,全體科室人員團結協作共同努力,較好完成了今年的各項工作任務。今年招生人數1080人;完成了自治區扶貧開發辦公室下達給我校的貧困村勞動力轉移就業培訓工作任務450人,頂崗實習安置率100%,畢業生就業率達98%。現將一年的科室工作總結如下:

生源是辦學的基本條件,招生是硬指標,它直接關係到學校的生存與發展。由於種.種原因,招生出現了諸多的不利因素,招生市場競爭激烈,生源之爭已達到了白熱化程度,招生形勢非常嚴峻。爲了搞好招生工作,完成招生任務,我們繼續發揚“四千”精神,不畏艱難,克服了重重困難,想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡章的精心製作,招生對策、招生的宣傳發動,組織生源、新生入學到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點做了以下幾方面工作:

1、繼續成立招生工作組,分工落實,確保招生工作的順利實施:根據今年的招生方案,抽調部分責任心強、吃苦耐勞、社會關係多、有招生能力的教職工組成招生工作組,任務到人,分片負責,大家團結協作,齊心協力,爲完成招生工作任務提供了有力的保證。

2、廣泛宣傳,擴大知名度:我們精心製作了xx年的招生簡章,在全區14個市教育局出版的招生指南上刊登;在xx日報上刊登學校的招生信息;今年我們共印製發放招生簡章、宣傳資料近10萬份;製作招生宣傳展版3個。

我們還利用社會招生人士、學校網站、電話、短信、電視廣告、通過郵政郵寄學校招生簡章資料等方式和手段宣傳學校,進行了多渠道、多形式的宣傳,有利地促進了招生工作;使考生及家長能夠多方面、全方位對學校有更全面的瞭解。這些措施對於宣傳學校,擴大學校的知名度,吸引和擴大生源起到了重要的作用。

3、與時俱進,大膽創新。今年招生我校沒有制定出臺招生優惠政策,加之校園面積小、硬件設施不足,與校園面積大、硬件設施好、有各種吸引人的招生優惠條件辦法的中職學校對比,我們的競爭處於劣勢。爲此我們揚長避短大膽創新:

(1)用對南寧附近中學報讀我校的學生,安排他們在暑假期間進企業打工,掙第一學期的學習費用的辦法。

(2)對校企合作訂單培養,企業資助學費的宣傳。

(3)扶貧資助政策宣傳。

(4)採用就業典型事例促招生的宣傳方式,使招生宣傳更具特色,更具感染力和說服力。

我們把近幾年畢業生的就業情況按姓名、生源地、畢業中學、就讀專業、畢業時間、就業單位,工資收入等內容製成表格資料,分發到九年級班主任、學生、家長手上進行宣傳。

4、發揚“四千精神”深入鄉鎮農村,積極組織生源。積極與各級教育局招生辦聯繫,營造和諧的招生環境,堅持深入各地,加強對中學的直接宣傳,與九年級班主任座談、到班上向學生宣講,利用家長會進行宣傳,組織學生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋,經常早出晚歸,犧牲許多休息時間,接待各中學老師組織學生來校參觀考察48批次共569人。深入中學及鄉村共350多個(不完全統計)。

5、認真做好考生和家長的接待工作:學校招生辦公室是一個對外聯繫和接待的窗口,服務質量的好壞會影響學校的聲譽,影響到學校招生工作的成敗。我們要求全體招生工作人員統一認識,加強服務意識的教育,在解惑答疑諮詢方面做到熱情、耐心,有問必答,有信必回。待人接物方面做到熱心、細緻、周到、快捷,確保招生工作的順利開展,20xx年共計接待2800多名學生及家長。

2022年招生年終總結 篇4

回顧20__年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在於對各項財務制度的把握及執行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關專業知識,將其運用到新時期現實業務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。現將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下:

一、業務工作方面

過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。認真履行總預算崗位職責。一絲不苟,忠於職守,圓滿完成預算編制和預算執行;合理調配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉賬發放;認真做好會計基礎工作,仔細審覈原始憑證,會計資料手續齊備、裝訂整潔、帳目清晰。

二、思想學習方面

我深知作爲一名會計人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作爲提升自身素質,提高了工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。一年來,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,均有了較大的提高。

三、年度預算的編制、執行方面

年度預算編制是一項比較複雜和繁重的工作任務,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產狀況的書面文件,更是便於領導瞭解情況、掌握政策後製定我們公司下一年度財務收支的重要決策依據。由於前期準備充分,這項工作已於上個月圓滿完成。

自己所取得的一點成績都是和領導支持,同事們的幫助分不開的。面對新的一年,我將會更加努力!發揚優勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創新、廉潔奉獻!爲我們公司的後續發展貢獻出自己應盡的力量。

2022年招生年終總結 篇5

__年是尋求發展的一年。在這一年裏,物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹爲業主"構築優質生活"的企業理念,遵循"業主至上,服務第一"的原則精神,根據的實際情景,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道,物業管理工作取得了必須的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將年的工作鑑定如下:

一、年日常管理工作目標完成情景:

(一)房屋管理

房屋管理是物業管理的重要資料之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤爲重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因爲前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了後期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。

爲此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:

1)針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,爲後期的管理工作做好準備;

2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,並對裝修申請中的關於外立面及室內結構方面從嚴審覈,給出審批意見與提議;

3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除於萌芽狀態;

4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未貼合管理規定要求的現象,限定作出整改,並按計劃實施複檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。

5)從年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作後順利予以實施,取得了良好的成效。

(二)小區安全防範工作

小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重,爲能給業主供給一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考覈,制定了嚴格的崗位執行標準,並堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,禮貌執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員複雜,硬件設施條件欠缺的情景下,基本完成了公司安排的各項工作任務。

1)繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在必須程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情景,收到了良好的成效;

2)爲加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情景,從年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情景基本得以杜絕;

3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"並經查覈後才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處於良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;

5)前期階段由於各方面的因素,停車場車輛出入管理較爲混亂,經過鄧經理主持召開專項整治工作,並安排落實相關工作後,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全係數。

(三)公共設施、設備的管理

小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,作爲廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一向秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",爲此我們實施了以下管理措施:

1)建立起設備移交初驗複檢制度,如電梯設備的移交,由於各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如夢想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未貼合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;

2)在物業管理的前期階段,由於設備處於運行磨合階段,同時由於其使用情景有別於正常階段,所以故障情景時有發生,爲此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情景調整管理工作重點,經過努力,在後期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;

3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上牆,維修人員定期實施巡檢工作,並做好巡檢工作記錄,基本上到達了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;

(四)環境衛生管理

環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,並每一天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

1)每幢樓宇交付業主後,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情景下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒職責到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,爲後期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎;

2)前期階段由於施工的原因,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,爲此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內堅持了停車場良好的衛生狀況;

3)在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置於每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",後經過保安與監控確定嫌疑住戶,再經過物管人員多次耐心的解釋與說服後,隨意棄置生活垃圾的情景不再發生;

(五)綠化管理

爲了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據小區綠化施工進度,配合公司進取做好綠化養護管理工作,設計製作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,經過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。

二、存在的不足與展望

雖然,我們在年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的本事還有待提高;

第二,與業主的溝通不夠,瞭解不足,在往後的工作中應予以加強。

第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免所以而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿;

第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情景,需要在實際工作中作出改善。

針對以上幾個問題,在年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。

在新的一年裏我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,爲使早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,爲公司的發展添磚加瓦。

2022年招生年終總結 篇6

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那麼簡單了。我認爲:一名好的總經理助理不僅要爲人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作爲一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。以下是我的工作總結。

一、思想修養

作爲一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作爲一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、工作內容

1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之爲參謀,(全力爲公司的發展爲公司領導做好參謀)。

在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、着力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫羣衆員工,做好羣聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示彙報的做到及時請示彙報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化。

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。

3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;爲全面提升各級人員的工作責任心,爲公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。

4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因爲對於我這個在鐵軍裏歷練出來的人,骨子裏不一樣,同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛鍊提高和鞭策,對於每一個真正有理想有目標,本着對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。

四、遇到困難迎難而上

在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因爲我知道對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來幹,講犧牲奉獻,那是不可能的;因爲他們都不明白,自己自覺主動的幹工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才幹,成就自己的未來和生命之光;因爲鍋裏沒有,碗裏怎麼可能有呢?對於幹工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事。

工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊塗;認爲公司賺錢賠本與己無關,是老闆的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯爲公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作幹好幹完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢苟同的。

五、按照工作流程來履行自己的工作職責

針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來纔會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕鬆應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;

六、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有着x人左右的生產企業,林子大了,什麼樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕鬆應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作幹在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

七、展望

通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

2022年招生年終總結 篇7

一、工作完成情況

通過一年來的工作,我更加深入的瞭解了我xx公司綜合管理部的工作性質,我綜合管理部屬於服務保障部門,市委公司以及其他部門服務,協助處理一些日常事務的部門。爲更好地爲公司做出貢獻,做好各個部門的服務工作,在一年以來我主要做好了以下方面工作。

(二)文祕工作方面

自今年以來,我堅持自身崗位職責,力爭做好本崗位的各項工作,爲我公司服務做出貢獻。我在新員工入職時,及時做好各部門經理所申請的辦公用品的登記,簽字確認等處理工作。在職工離職時,及時填寫移交清單並做好籤字工作。此外,我還堅守自身崗位職責做好了固定資產以及辦公用品的採購和維修聯繫工作。

在x年度,我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、複印、等結賬單據,並認真對其的金額、數量方面進行了認真準確的核算,爲財務部門的結算工作提供的方便。此外,我還認真負責了公司各項文件的打印、複印工作,以及報刊的管理工作,做到及時通知遞送給相關人員,做好寄送工作。與此同時,我充分履行崗位職責,嚴格監管了我公司的相關人員打印工作。在本年度,爲突出我公司形象,我首先根據公司情況規劃並聯繫好了公司名片格式統一的印刷業務,並嚴格認真的辦理了相關人員的名片印製工作並進行了及時的發放。在今年的工作中由於本人的認真負責,我公司並未出現名片印製錯誤等現象。

(二)行政工作方面

在今年以來,由於公司業務需要,我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負責了公司的各項來訪客戶接待服務工作,及時對會議進行通知。用熱情,微笑的服務態度贏得了來訪者的一致好評。此外,在公司舉行新聞發佈會議時,我提前根據公司實際情況,對發佈內容進行了相關的編寫工作,在今年以來我共爲公司撰寫了4篇相關稿件。一年來,我堅守崗位精神,做到認真負責,仔細工作,努力的做好公司的各項服務工作。我盡力的做好了根據有關管理制度負責對外文檔的管理,執行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦,以及公司各廳房的管理,以及寫作其他部門做好了各項招聘工作,較好的執行了公司領導交代的其他臨時性突發事件等工作。在一年的工作中,我堅定信念爲我公司的發展做出突出貢獻。

二、公司意見建議

希望我公司能夠在未來的工作中,進一步加強與員工的溝通工作,切實瞭解部門成員的實際工作情況,實際提高部門工作業績。希望公司能夠多組織學習培訓活動,實際強化各部門工作業務,並能多多聽取基層員工意見建議,及時進行改進,協調工作。

2022年招生年終總結 篇8

20xx年是我在證券公司信息技術部工作的第四個年頭,而我所在的部門又是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放鬆,稍一出小差錯可鑄成重大災難性後果。衆所周知,證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閒,每一次新系統的投產和建設讓我每次都有新的發現,新的進步!在信息技術部工作的時間裏,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理.

因此,在這樣的工作環境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,x年我個人沒有發生一次責任事故。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會,不懂的弄懂,爭取做到新時期證券行業的一名合格技術工。 下面我對這一年來所做的工作作一個簡單的總結

1、恆生內控平臺和數據中心繫統建設

根據中國證券監督管理委員會和上海證券交易所的要求,證券公司必需建立淨資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統。由於我公司原有獨立存管系統爲福建新意公司所開發,數據庫平臺是基於SQL SERVER20xx,而新意公司的淨資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統是基於數據庫TERADATA,因此,對數據庫的投入將會增加很大一筆費用,軟硬件費用算下來一共需要投入一百多萬,而在系統的穩定性和易操作性方面不是太理想。後又諮詢到金仕達公司的該系統,費用也在一百多萬以上,相對於我公司原有新意獨立存管系統而言,增加了重複投入費用。而結合公司的實際業務情況,所以在選擇開發商和價格方面作了更深入的探討和考慮。恆生公司願意無條件移植我公司原有獨立存管系統和反洗錢系統,給的報價也是在充分保護原有系統的基礎上給出的價格,而且還有一個專門的維護團隊,有很強的實力。從公司實際業務情況出發,最終選擇了價格適當的恆生公司內控平臺和數據中心繫統。

2、恆生內控平臺和數據中心繫統建設的後期維護

在三個多月的緊張建設和測試中,我公司的證券公司反洗錢監控報送系統、內控平臺、淨資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統順利建設完成,並正常接管以前新意獨立存管系統的運行。從系統的需求探討到籌建和正式上線運行,得到了公司領導和各項目組成員的大力支持,因此,在建設和測試過程中都很順利。在後期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監會的新報表報送需求,目前恆生公司工程師正在我公司現場解決中,估計月底可全部解決完成。

3、三方存管系統建設和後期維護

“券商託管證券,銀行監管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。

從三方存管的提出到建設以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯繫通訊線路,聯繫銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的爲這一新業務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,今年新增上線中國銀行、興業銀行。目前招商銀行準生產測試已完成,現正進行到實盤測試階段,估計明年年初可正式上線運行。

4、公司淨資本監控系統新報表報送規則

根據證監會要求,證券公司需要執行新報表報送規則,並於x年x月x日正式報送。由於我公司已上線運行的淨資本監控系統還是老的報表,需要聯繫恆生公司對原有淨資本系統進行升級,滿足證監會的新報表報送要求。在瞭解公司的需求後,和恆生公司聯繫升級事宜且進展順利,目前恆生公司工程師正在現場解決中,即可正式報送新報表。

5、製作公司三方存管系統常見問題及處理方法彙總,對原有經紀人營銷系統的移植工程,配合中心機房新增網上交易AS、AR四臺。

6、對中心機房B股外幣轉帳、清算機器、行情分發系統機器、諮詢接收和轉發機器的更換工作。

7、對各營業部及服務部新意開戶證書的升級,聯繫升級三方存管許可證和相關係統的授權事宜,給財務部解決資金存管不能重複導出憑證的問題。

8、製作關於網上交易系統登陸不上行情和委託的常見問題及處理方法彙總,製作公司風控系統評級表。由於公司各分支機構需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統一刻錄光盤,開通FTP用戶和網絡連接配置事宜。製作中心機房系統應急計劃和設備標籤並張貼事宜。

9、配合公司機房改造工程,庫房衛生打掃和機器衛生整理等工作。

10、配合恆生工程師對中心機房報盤系統升級,以減輕報盤風險和壓力問題,配合恆生工程師對三方存管系統版本和接口的升級,配合恆生工程師對公司OIW報盤庫結構的升級,配合恆生公司對我公司信息系統的評估工作。

11、配合公司合規管理部和人民銀行對我公司反洗錢數據報送覈查工作,配合公司合規管理部反洗錢數據報送工作。配合貴州證監局對中心機房的檢查,一些文檔的準備工作。

12、安裝開放式基金系統,測試及清算,發郵件數據等事宜,配合中北營業部切換NOVELL系統和網絡隔離。

13、合併原漢唐和華創席位後,報盤統一測試。配合北京路營業部,新華路營業部及各服務部工行三方存管批量上線工作。

14、配合德陽災備中心繫統建設及製作應急切換方案。

15、配合公司帳戶規範工作。

16、機房日常維護和巡視,日誌填寫、數據備份、值班等工作。

我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱,在每一次公司發展新業務和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因爲我知道,我需要學習和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個部門的工作拖後腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。

同時也存在一些不足

1、證券業務還有待深入全面瞭解。

2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,對要害問題總結,並形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作和學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的不斷更新。 改進措施

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網絡方面和數據庫方面的學習,有機會多參加相關方面的培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程測試和實施機會,在實踐中學習。

5、加強和各營業部以及服務部的溝通。

x年工作安排

1、配合公司開放式基金系統建設,測試及上線。

2、配合公司招商銀行實盤測試及正式上線工作。

3、反洗錢監控系統、淨資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統、內控系統的維護和相關升級事宜。

4、服務部升級爲營業部後,對財務系統的相關備份工作,新增財務登陸站點後的相關維護工作。

5、櫃檯系統和三方存管系統維護及相關升級事宜。

6、配合公司中心機房網絡改造工程及網絡管理工作。

7、加強對06交易櫃檯相關係統的學習和Oracle數據庫的學習。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他優秀同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

2022年招生年終總結 篇9

不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的__年,回首即將走完的__年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。

因爲工作需要,在這一年裏內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟件,讓電腦能爲我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖爲目標,惡補相關專業知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將並且十分願意認真學習、深入瞭解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,__油脂就像一個胎兒,在__年孕育,並將在20__年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年裏在工作上有更出色的表現。首先要更加註重細節,下班前寫好施工日誌,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最後是加強體育鍛煉,持續充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體,才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

在新的一年裏,我會更加用心工作,服從安排,一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作潛力,共同爲__油脂建設項目添磚加瓦!

2022年招生年終總結 篇10

20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現將xx公司XX年人事工作總結匯報如下:

一、20xx年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓計劃,並在今年上半年工作中逐步進行開展實施:

一是規範入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規範的培訓計劃和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓着手,規範入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,藉此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業務培訓,今年,xx公司爲進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

2、加強檔案管理

經過4年多的運營管理,人員更替之後,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由於部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,並依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今後引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請後加班,經批准後加班,不是法定假日不計入加班。並對日常考勤管理加以規範,同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也爲公司的正常運營做好基礎工作。

二、20xx年工作計劃

1、實行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。

xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料彙總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴於手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便於各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規範。

3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,儘可能杜絕錯漏現象。

4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。

5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。

2022年招生年終總結 篇11

時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個x年,我的心中感慨萬千。

3月份,我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司,主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司爲我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助,我才能在工作中更加得心應手,也因爲有你們的幫助,公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。

下面,我將對我的x年整個工作狀況做以彙報和總結:

一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力

作爲一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因爲很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:

1、申請報告類文件:如相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。

2、總結計劃類文件:xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。

3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌製作安裝協議、水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。

4、制度類文件:如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。

5、可研報告類文件:籌建通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以後的寫作更順暢有規律,爲構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象

辦公室作爲一個處理綜合事務的場所,對於文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之餘,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待xx小區、xx村商貿城項目及大辛店項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。同時在人際關係的處理中,我也積極轉變,儘快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關係,爲創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

三、端正工作態度,認真做好每一件小事

歷史故事中流傳着這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,儘自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成爲公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回覆;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止爲公司塑造一個良好的公衆形象。

四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之後再行動,行動之前做好周密的計劃,然後在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。

x項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對於項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然後通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,並按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。當然,在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。藉此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘鍊,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨着工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。因此,新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨着xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等着我,我心裏在暗暗地爲自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只侷限於周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,爲“建設百年”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

2022年招生年終總結 篇12

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作爲一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。 1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因爲這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及

年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以爲沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是爲了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作爲一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力爲公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,爲自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的乾淨整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作; ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力: ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務於本職工作;③加強與人的溝通協作能力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年裏對於我工作的幫助和支持,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會更好。

2022年招生年終總結 篇13

進入從事內勤一職,已有兩個月,十分感謝公司給我這個實習的機會。現在僅對x年做一個工作的總結。

我的職位公司將其描述爲銷售部內勤,因爲公司從始至終沒有安排較爲明確的工作給我,我依據複試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內勤文員方面的工作大概佔到70%,銷售佔30%,而實際上這個比率是有很大誤差的。因爲在第二個星期我被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,“新來的小何,以後負責公司網絡銷售這一塊”於是我重新將自己定位爲網絡銷售。

公司所採用的百度搜索,實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況,其他的動作也是白用工。爲了對得住網絡銷售這個詞,於是我在網上註冊了幾個免費網站並找個幾個專門針對化工設備採購和供給的網站,更重要的是信息免費。

這相當於是化被動爲主動,這兩個月時間我從這些網站也陸陸續續摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶並且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經理偶爾安排的比如下發貨單、做報價單、

送個文件,以及顧倉管調到車間後,巫科長交待的工程圖複印及文件發送工作之外,剩餘工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因爲我不太確定自己應該怎麼來利用這些時間。

工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會在接到任務以後第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比並且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什麼,有什麼可以幫上忙的。

顯然以上的並不能符合公司有關積極主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,因爲我對公司整個操作流程缺乏瞭解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的瞭解內勤需要做的一些工作,但我不敢貿然動手,因爲這項工作沒有安排給我,我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。

綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!

雖然職位的稱謂爲銷售部內勤,我從內心還是更傾向於內勤的,業務方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實事證明,現在盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進不了的,大港的門衛多麼的盡忠職守呀!網站的求購信息更有針對性,客戶的需求一目瞭然。

然而,我認爲十分有價值的並認真記錄下來的,始終沒有發揮實際

的效益,我不能不面對一個現實,我所做的是無用工。沒有後期持續的跟進,一個個的意向客戶就這麼流失了,我很遺憾也很無奈,因爲我不是理科出身,跟進過程中可能涉及到的專業的知識我無法給客戶一個明確的答覆,於是按照公司的指示記錄本被複印了好幾次,也分別轉交了好幾個人,結果始終沒有突碼。

我現在僅針對有效信息,無效業績的情況,提一點自己的想法,技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息,能否轉給專職業務人員,畢竟他們的主要工作就是發展業務,與其讓他們自身毫無目標的找客戶,不如讓他們把精力集中發掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍。以上爲我的工作總結,總而言之,我對自己這段時間的表現不太滿意,也許我可以做得更好的。

2022年招生年終總結 篇14

時光如梭,回想過去的兩年時光,剛邁出大學校門的我,懷着對美好未來的憧憬進入了xx銀行xx省分行。在領導們的精心關懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是本職工作上,我都取得了長足的發展和巨大的收穫。在這期間,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,從一名普通的臨櫃人員成長爲一名綜合櫃員。我將立足新的本職工作,潛心鑽研新的業務技能,使自己能在新的崗位上爲建行事業再多發一份光,一份熱。現將過去各方面的進步總結如下:

一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作能力。

學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“幹一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的xx大報告等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益爲重,先集體、後個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。

自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。

(一)兢兢業業,恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他櫃檯的業務,以此使自己能儘快掌握全面的銀行業務,提高自己的業務素質。通過平時的積累,我在調離原來的儲蓄櫃檯,換做對公業務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能,使自己能夠擁有爲客戶提供優質、高效、快捷服務的本領。現在以後的工作中,我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自己能儘快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。

(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責,充分發揮龍頭櫃員的作用。首先是要合理安排臨櫃人員現金業務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考覈制。創建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業務素質。

(三)突出抓好業務規範操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位,結算業務的內控建設應該被擺在極爲重要的位置。從規範結算業務的櫃面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭櫃員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管,發現問題立即督促糾正,並積極配合上級主管部門的監管輔導。

(四)提升服務理念,全面提高規範化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強我行在同業之間的競爭力。規範化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量,可以爲客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。

過去的兩年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優秀的銀行從業人員的要求還有一定差距。在今後的工作中我將進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協調好各個方面關係,提高水平,把各方面的工作幹得更好,爲建行事業的發展最大限度的發揮自己的潛能。

2022年招生年終總結 篇15

今年來,在局領導的關心指導下,在同事們的關心幫助下,我始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責,在思想作風、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進步。現將一年來的思想、學習和工作情況總結如下:

一是加強學習,提高理論素質。以爲契機,結合活動,深入學習黨的路線、方針、政策,不斷提高思想理論水平,增強政治敏銳性和政治鑑別力,*月份光榮地加入中國共產黨,成爲一名預備黨員;積極參加局裏組織的各項活動,*月份參加了局黨委開展的“建黨**週年演講” 競賽活動,獲得了第一名,爲局黨委爭光添彩。同時注重業務知識的積累和更新,加強建築工程、信息寫作、計算機應用等業務知識的學習,個人業務能力有了顯著的提高。

二是不斷創新,做好文寫作工作。在城管科工作期間主要負責科室文起草和信息撰寫工作,注重與項目負責同志和街道城管科的溝通聯繫,掌握最新的城市管理工作動態,及時向市市政公用局和局辦公室上報工作信息,《*區多措並舉做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被環境衛生指揮分部專報採用;同時認真起草領導彙報材料和科室半年總結,內容翔實,數據準確,爲領導全面掌握城市管理工作動態提供了依據。

三是認真細緻,做好內勤保障工作。在市容環境整治指揮部綜合協調部幫助工作期間,主要負責文件收發、辦文辦會、領導批示件辦理及月度工作計劃提報等工作。加強與市指揮分部、區十大指揮分部和各街道的溝通協調,及時收發文件,保證信息上

傳下達的暢通;加大對領導批示件的辦理力度,及時追蹤辦理情況,切實把批示件的辦理落到實處,共辦理領導批示件70餘件;全面瞭解整治行動進展情況,做好月度工作提報以及考覈工作,保證了指揮部日常工作的正常運轉。

四是廉潔自律,樹立公正誠信的良好形象。嚴格按照一名優秀公務員的標準要求自己,認真遵守各項廉政勤政規章制度,自覺樹立公正誠信的良好形象。

一年來,雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有一定差距,今後,我將不斷改正缺點和不足,繼續發揚優良傳統和作風,爭取取得新的更大的成績。

2022年招生年終總結 篇16

自20xx年3月投身於證券行業以來,經過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那麼20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴於律己,就能得到滿意的回報。

一、真誠待人,贏得真心

真誠是說話內容要真實不虛誇、說話態度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力,先留給對方一個不浮誇、很實在的印象,然後根據對方意願傾聽他大概的資金情況與交易現狀並進行分析,根據分析向對方提出建議,向他表態爲什麼由我們公司服務會實現他的利益化與化,使客戶產生信任感,贏得客戶的真心對待。

真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客戶成爲真正的客戶之後,後續的真誠服務至關重要。首先是及時瞭解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客戶的過程中永遠以此爲出發點。如果客戶希望我瞭解他持有什麼股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯繫客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向於與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是爲客戶提供客觀的投資建議,既不誇大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資諮詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資諮詢方面的實力;最後是把握好服務的“度”,既不違反證券從業的規定,也不冷落應付客戶。因爲我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。

真誠也是合作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。

一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經理、前臺櫃員等建立良好的信任合作關係,從雙方互利的角度出發闡明合作的意向和前景,並且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客戶滿意爲己任,協助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的服務,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經基本都被髮展成爲證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任後,他們爲我打開的客戶渠道是十分寬廣和優質的,在我目前的客戶中,經銀行渠道開發的客戶佔到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益於我真心誠意的與銀行合作共贏。

另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享,經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼,那麼單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因爲不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終於我克服人生地不熟的困難,憑藉自己的努力打開了局面,客戶數量節節攀升,佣金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時,公司領導趙總適時的說,客戶只是相對穩定甚至並不穩定,開發客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現狀,而是精益求精。

二、嚴於律已,實現飛躍

工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。

首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博採衆長,依靠發達的網絡和電視節目學習借鑑專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最後我一直注重向有經驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極爲公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,並提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛鍊自己的綜合素質。

在從業一年多的時間裏,我都是以誠懇、勤懇的態度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經驗,客戶經理工作基本已經達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司衆多客戶經理及經紀人中,我的業績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態並期待更上一層樓,相信自己有能力爲更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水,實現人生價值的實現!

最後用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷於比其自身更重大的事業,那就失去了人生登峯造極的經驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發現他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠着的一切潛在力量。

2022年招生年終總結 篇17

我於x年x月份任職於鋁業,作爲一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了這個集體當中,成爲這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴格要求自己,按照公司規範,做好自己的本職工作。

一、全年度的工作情況和取得的成績

銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

工作內容主要概括爲以下幾點:

1、認真做好向供應商進行原材料採購價格、每天收集的產品報價等信息的發佈工作;

2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄,統計信息,統計生產情況,協助生產部更好的進行工作;

3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題,就會影響銷售部門各個工作環節,因而浪費人力和時間,大大降低工作效率。

4、做生產計劃,製作相關發貨報表;與生產部門,物流公司,其他分公司進行產品出庫的溝通協調;

2022年招生年終總結 篇18

20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:

一、在學習上,注重提升個人修養

1、通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則;始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啓示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、在思想上,認真履行廉政建設

作爲一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂於接受安排的常規和臨時任務,如爲執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。

三、在工作上,紮實做好本職工作

一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了全體職工的好評。

作爲一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

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