平面設計師工作人員的年終工作總結(精選19篇)

來源:瑞文範文網 1.42W

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇1

20x年轉眼即逝,在廣告部工作的時間裏收穫頗多。有碩果累累的喜悅,有與同事和諧相處,開心工作的每一天,也有遇到困難和挫折時的惆悵。總的來說在經理的帶領下,在各位同事的大力協助下,20x算是圓滿完成了工作任務,自己的平面設計能力也得到快速提高,自己也成熟了許多。

平面設計師工作人員的年終工作總結(精選19篇)

20x年4月16日,是我到公司報到的第一天,我的崗位是平面設計,工作範圍負責公司的店內活動等工作。製作一些單頁、海報、效果圖等和一些簡單的安裝工作。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現公司對外的形象,產品的宣傳推廣,市場開拓。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到公司的對外整體形象,更會給公司造成間接的經濟損失。

從進公司到現在,我對公司工作流程、方法等有了較深的瞭解與認識,在設計的過程中,我發現了自己的很多不足之處,特別是設計方案的把握和缺乏基礎理論性的認識。設計與美術不同,因爲設計即要符合審美性又要具有實用性、替人設想、以人爲本,在設計的過程中讓我明白了設計沒有完成的概念,設計需要精益求精,不斷的自我完善和挑戰。

設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。一年來,在葉經理和杜雲的指導下,讓我對設計有了不一樣的看見,我開始有了自己的想法,知道該怎麼去思考這些問題。從我對設計的不瞭解到現在對自己作品的一個自信,真的很感謝公司給我這個平臺,感謝公司領導的培養和關懷,讓我學到了很多的東西,更讓我從李總身上看到對事物的不斷創新和改變,這些都是我以前沒有接觸過的。

過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的一年。能力來源於實踐,實踐檢驗能力,但還需要不斷的學習和實踐,讓自己的專業更進一步。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇2

今年,我局在市委、市政府的正確領導下,在省市業務部門的親切關懷指導下,緊緊圍繞全市中心工作,勇於進取,開拓創新,不斷強化基礎建設,加大人民調解、普法、依法治理等項工作力度,全面推進我市司法行政工作。

今年,我局在市委、市政府的正確領導下,在省市業務部門的親切關懷指導下,緊緊圍繞全市中心工作,勇於進取,開拓創新,不斷強化基礎建設,加大人民調解、普法、依法治理等項工作力度,全面推進我市司法行政工作。現將工作情況彙報如下:

(一)深化認識,健全組織,夯實基礎。

1、加快司法所規範化建設。司法行政工作的重點是基層,基礎在司法所,司法所建設是司法行政工作改革與發展的一件大事。一是我局認真貫徹落實《關於加強##司法所規劃和建設工作意見》的文件精神,把握歷史機遇,與時俱進,大力加強基層基礎建設。目前,我市結合實際,已爲##司法所購置了新辦公用樓房,面積均爲##平方米以上,併購置了新辦公桌椅,爲##司法所、##司法所配備了摩托車,爲##鎮司法所配備了一臺電腦。局機關在原有辦公設備的前提下,又購置了數碼攝像機和照像機,逐步實現了辦公自動化。二是健全和完善了各項規章制度。通過健全崗位責任制度、學習制度、會議制度、請示彙報制度等十項工作制度,完善了日常工作程序;推行了“收費標準”、“服務範圍”、“主要職責”等爲內容的政務公開公示制度,做到了工作職責、工作程序、工作結果三公開;建立健全了定期考評、勤政廉政、獎勤罰懶等人事制度和激勵機制,達到了管理機制責任化、科學化。三是加強了軟件建設,實現了簿、表、冊統一規範,檔案管理標準化,業務工作程序化,目標管理制度化,我市##、##司法所先後被省廳評爲“全省規範化建設司法所”。

2、人民調解工作。一是加強調解網絡建設。進一步加強和充實了司法調解中心、村調委會,健全了村調委會、民調小組、調解員、信息員組成的“金字塔”式的三級調解組織網絡體系。目前,我市已構築起以##個司法調解中心,##個村(居)調委會爲框架的,覆蓋全市的民調網絡體系,基層調解員、信息員##人,形成了網絡科學、羣防羣調、基礎牢固的人民調解局面。二是加強規範化調委會建設。抓好了“##”工程,目前,我市有98%的調委會達到了規範化目標,實現了調解工作的規範化、制度化。三是加強調解業務建設。我們認真貫徹人民調解工作方針,進一步規範人民調解的工作方式、工作程序、工作紀律。緊緊圍繞當前社會熱點、難點問題,及時提出調解民間糾紛和防止民間糾紛激化的工作重點,深入實際,指導監督。組織基層人民調解員培訓班,騁請有基層工作經驗的老調解員、老司法助理員、法庭幹部進行講課,向廣大人民調解員傳授法律、文化等有關調解知識和調解工作技巧,不斷提高民間糾紛的調解率,進一步提高調解工作水平和社會公信力。我局定期組織調解員進行業務考試,合格者發給《人民調解員資格證》,目前,我們共給854名調解主任頒發了人民調解員資格證書,做到了持證上崗。四是發揮作用,積極民調。在調解工作中,我們牢牢把握排查、調處、治理、回訪四個工作環節,全力化解矛盾,維護社會穩定。今年,我市共調處各類糾紛##件,調解成功率爲99%。防止民轉刑案件##件,涉及##人,防止羣衆上訪##次,未發生因調解不當使矛盾激化事件,控制矛盾激化率在0.5‰以內。

3、基層法律服務工作。我們以強化管理,科學管理爲手段,進一步健全了收、結案審批,過錯賠償、檔案管理、業務收費、財務管理等規章制度,提高了基層法律服務的質量和水平,保障了基層法律服務所發揮職能作用。全市各法律服務所爲鎮、企事業單位收回陳欠4220萬餘元;辦理各類法律事務##件,代理訴訟##件,非訴訟案件##件,代寫法律文書##,解答法律諮詢##人次,宣傳法律法規知識##場次;爲村委會、企事業單位、農村承包戶擔當法律顧問##家,爲法律顧問單位和當事人避免、挽回經濟損失##餘萬元。

4、安置幫教工作。一是加快了安置幫教工作的網絡化體系建設,實現了“幫教有組織、幫教有人管、幫教有措施”的三到位,並達到了思想上有人幫、就業有人管、生活上有人問。二是在落實安置幫教實體企業的同時,加大與勞動部門協調,培訓“兩勞”釋放人員。共舉辦培訓班##期,培訓“兩勞”釋放人員##人。三是積極與工商局、稅務部門協調,落實優惠政策,今年,我們共幫助##個“兩勞”釋放人員搞個體經營,落實了減免稅收的優惠政策。對“兩放”人員落實了幫教措施,全部進行了安置。

(二)以爲經濟建設服務爲已任,在法律服務工作的質量和水平上有所突破。

今年,全市共辦理各項公證##件,其中國內經濟##件,國內民事##件,涉外民事公證##件,涉外經濟公證##件,業務收費##萬元,辦證合格率達到100%,一類卷宗達##%以上。

今年,我局在市委、市政府的正確領導下,在省市業務部門的親切關懷指導下,緊緊圍繞全市中心工作,勇於進取,開拓創新,不斷強化基礎建設,加大人民調解、普法、依法治理等項工作力度,全面推進我市司法行政工作。

2、律師工作。一是律師事務所逐步達到規範化、規模化軌道。我市##個律師事務所有執業律師##人,配備了電腦、傳真、車輛等現代化辦公和交通設備。二是發揮職能作用,爲全市經濟發展提供全方位的法律服務。爲了使全市的經濟、社會、生產和生活走入法制化軌道,全市律師廣泛在政府職能部門、社會團體、學校、個體私營經濟和公民中擔當法律顧問,爲我市處理與外地經濟糾紛、招商引資、重大經濟合同的簽訂等項工作進行了法律服務。三是健全完善內部管理機制。我們積極推行律師受案的“四統一分”,做到“三證”齊全,實行一表、一卡、一合同制度,建立健全了收、結案、財務管理,並實行了責任賠償制度,從而杜絕了不正當競爭、私自收費和收費不入帳行爲的發生;通過制定規範的財務管理制度,使得律師事務所賬目清楚,避免了違反財經紀律行爲的發生;檔案管理制度的健全和完善,使管理達到了規範、整齊。四是積極開展職業道德和職業紀律教育。促進廣大律師文明執業,公正服務,樹立了良好形象。律師事務所共辦理各類案件##件,其中刑事案件辯護##件、民事##件、法律援助##件,擔當法律顧問##家。

3、法律援助工作。一是加強法律援助基礎性建設。法律援助中心有辦公用房、固定的電話、配備了微機、複印機等現代化的辦公設備,並有一定的辦案經費。二是積極爲特殊案件當事人等弱勢羣體提供法律援助。我市共辦法律援助案件##起。其中維護婦女、青少年、殘疾人、下崗職工合法權益##件,符合法定法律援助條件的犯罪嫌疑人、刑事被告人##件。三是自覺接受領導,加強質量指導和監督。我們對法律援助機構加強了領導和管理,規範了辦案程序,嚴格制定了受理案件範圍、財務規章制度和檔案管理規範化標準要求及各項規章制度,並通過隨時檢查的方式,加強了對法律援助工作人員和法律服務人員辦案情況的監督,促進了財務、檔案管理規範、標準。四是建立法律援助工作聯席會議制度。我們在團委、婦聯、工會、殘聯等單位設立了法律援助分站,定期召開聯席會議,溝通、協調、瞭解工作情況,研究工作動態,多角度,多方位地開展法援工作,便利和促進了工作的開展。

市裏組織全市執法人員考試兩次。在培訓的基礎上重新核發行政執法證件##本,通過培訓、考試、發證,提高了執法人員的法律素質,提高了執法隊伍的整體水平。3是抓好企業經營管理者學法用法工作。我市認真組織企業管理者學習《“四五”普法企業管理讀本》和國家《關於推動企業管理者學法用法若干意見》,市委黨校舉辦了“WTO”理論知識,企業婦女幹部學法維權等培訓班,系統地學習公司法、勞動法、合同法、世貿組織規則等法律法規,提高了依法管理水平,促進了企業的自身發展。4是認真抓好青少年特別是在校學生的法制教育。爲了抓好青少年法制教育,我們積極開展了“三個建設”:即陣地建設、制度建設、師資建設,抓好“四個落實”:即計劃落實、教材落實、課時落實、師資落實,充分發揮課堂主渠道作用,積極開闢以業餘法制學校爲依託的第二課堂,建立健全了學校、家庭、社區三位一體的法制教育體制,保證學生法制教育的連貫性和持續性。全市##%以上的學校建立了業餘法制學校,全市中、國小聘請了##名法制副校長和##名校外法制輔導員,定期開展法制教育講座,市裏成立了青少年法制教育講師團,深入到各學校巡迴講課。

(四)、加大隊伍建設工作力度,樹立司法行政幹警良好形象。

一是開展保持黨員先進性教育活動,提高司法隊伍的整體素質。我局在保持共產黨員先進性教育活動中,堅持“學教結合、指導實踐、推動工作”的原則,深入、系統地開展了先進性教育活動,較好地完成了即定任務。通過開展先進性教育活動,提高了黨員素質,增強了基層黨組織的戰鬥力,促進了各項工作的開展。二是強化業務知識的學習,加強理論調研工作。全市司法幹部、法律工作者按年初下發的《培訓方案》學習業務知識,使每名幹警和法律工作者熟練地運用法律知識正確處理社會事務和本職工作。同時,加強理論調查研究,我局機關幹部深入調查研究,積極撰寫理論調研文章,取得了豐碩成果。我們先後在中國文聯出版社出版的《時代潮頭》、《北方暸望》刊物上發表了《全面開展人民調解工作》等八篇文章,在省、市司法簡報上發表兩篇簡報。通過調研和宣傳,有力地推動了司法行政工作的開展。三是加強黨風廉政建設,樹立起拒腐防變的思想防線。我們建立健全各項監督制約機制,防止執法不公,並主動接受社會各界監督,從而引導幹部自覺築起拒腐防變的思想道德防線。四是在全市司法行政系統內開展了“端正政風行風、優化發展環境”最差單位評議活動,我們局機關、律師、公證處、基層法律服務所向社會各界作出了公開承諾,以開展此項活動,弘揚求真務實精神,轉變作風,提高效率,依法行政,樹立基層司法行政工作嚴格執法、熱情服務、銳意進取、奮發有爲的良好形象。

工作目標:以“強基礎、促規範、創一流、保平安”爲工作目標,突出“五個重點”,具體爲:一是要積極預防和化解矛盾糾紛,努力促進社會和諧;二是要充分發揮職能作用,全力維護社會穩定;三是要積極拓展和規範法律服務,努力維護社會主義市場經濟的法律秩序;四是要紮實有效地開展普法依法治理工作,促進依法治國基本方略的實施;五是要夯實司法行政基層基礎,進一步活躍基層司法行政工作。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇3

20__年已經過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,積極開展維護金融債權和創建金融安全區活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,增強風險防範能力,現將本人一年來的工作總結如下:

一、正確履行會計職責和行使權限

認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度。積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計覈算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。

二、以身作則,努力學習,提高工作效率

本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考覈辦法等一系列規章制度。

進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

三、做到了存量個人賬戶身份信息真實覈查

我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實覈查。積極配合人民銀行做好賬戶管理系統推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經理採集回來的客戶資料報人行覈准。在開展身份信息覈查及疑義信息覈實工作時,及時在行內業務系統中登記覈實結果、疑義身份信息種類、無法覈實原因等。對於覈實過程中存款人開戶證明文件、聯繫方式等信息發生變更的,及時更新行內系統記錄的信息。按照賬戶管理及反洗錢等相關法規制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。

在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠紮實,應該多認真研究和學習,在以後的工作中,加強其他方面的學習,拓展知識面,瞭解更多銀行業的情況,特別是對其它銀行的會計業,多做撐握,今後我將繼續以爭先進位爲目標,不斷提高履職能力,努力開創工作新局面。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇4

在局領導的高度重視XX縣檔案局的幫助和指導下,我單位各門類、載體的資料檔案收集較爲齊全、完整,並按規定及時進行了歸檔,共整理20xx年歸檔文件18盒300件,其中:永久保存的6盒74件,30年保存的6盒96件,10年保存的6盒130件。同時堅持科學管理,專人負責,始終保持了檔案資料的整潔與完好。現將有關工作情況總結如下:

一、領導高度重視

(一)管理體制。自我局成立不久就建立健全了檔案管理工作機構,成立了檔案管理工作領導小組,由局長任組長,各科室負責人爲成員,由辦公室負責具體工作。機關檔案全部實行集中統一管理;建立了檔案室以及檔案管理人員崗位責任制;建立了檔案工作管理網絡,由辦公室牽頭,各科室共同構建了檔案工作管理網絡。不定期組織學習檔案管理知識,及時、整理、收集各科室形成的檔案,按照要求歸檔入庫。

(二)隊伍建設。局領導高度重視檔案管理工作,一把手親自抓,經常過問和檢查檔案工作,並組織科室有關工作人員深入學習,宣傳貫徹落實《檔案法》、《檔案法實施辦法》、《雲南省檔案條例》等規定,使全局人員進一步增強檔案管理責任意識,依法規範了檔案管理行爲。

(三)制度建設。制訂落實了文件歸檔、檔案保管、保密、利用等管理工作制度,同時加強與縣檔案局業務指導科室的聯繫與溝通,不斷改進我局的檔案工作;並認真實行“雙套制”管理,對紙質檔案中不能找到電子版的採取掃描的方式獲取電子版,做到電子版無空缺。

二、加強對檔案室的保管保護

檔案室配備了專用庫房,面積18平方米,嚴格按規範化檔案室的建設要求,做到了防盜、防火、防潮、防黴、防蟲、防鼠,硬件設施能滿足永久存放檔案的要求,做到了庫房、辦公室、閱文室三分開。檔案員經常打掃庫房,確保了庫房乾淨、整潔、管理有序。

三、認真及時進行文件歸檔

嚴格遵守文書處理辦法和歸檔整理制度,認真及時做好檔案接收工作,各科室人員在整理好案卷後,及時按歸檔制度要求,統一把檔案移交檔案管理人員,進行統一歸檔處理。嚴格履行交接手續,認真填寫檔案移交清單,做到歸檔文件完整、準確、及時,歸檔案率達100%。歸檔的文件按統一材料標準、統一格式規範製成,符合檔案保管要求。根據我局實際情況,建立了檔案分類方案,各類檔案按其體系分類整理上架。按規範編目、編號、裝訂,做到了分類科學、裝訂規範、排列有序、編目編號系統規範。

同時,檔案集中在檔案室統一保管,對各科室新增檔案,要求每年檔案於次年3月份進行移交,並對全年各科室的檔案進行一次統一清理,要求各科室堅持平時歸卷制度,確定歸檔範圍、保管期限,確保歸檔材料齊全完整,並按照國家的有關質量規範要求,做好各種門類、載體檔案的接收工作。檔案統一存整齊放放在檔案櫃中,均符合規範。定期檢查檔案,防止黴變、塵污及蟲蛀鼠咬現象。

四、熱情做好檔案利用工作

按不同門類、載體和保管期限,科學、準確,編有《案卷目錄》、《歸檔文件目錄》等。檔案員業務熟練,既掌握了檔案管理相關業務,又能主動向機關領導和科室提供檔案資料信息,建立了查借閱登記制度。檔案工作人員能迅速、準確調出所需案卷,查全率、查準率達到100%,熱情爲全局服務。

五、下步工作打算

1、努力做好檔案工作,繼續保持雲南省黨政機關檔案室建設三星級的榮譽稱號。

2、進一步加強業務學習,加強與縣檔案局業務指導科室之間聯繫、溝通。

3、加強特種載體檔案的收集和保管工作。

4、進一步做好檔案查借閱及利用工作。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇5

20__年,在院領導的正確指揮下,在兄弟科室的大力支持下,科室領導班子率領全科醫護人員,緊緊圍繞加快科室發展爲中心,以科學發展觀爲統領,鞏固和加快麻醉科臨牀重點專科建設與管理,在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階。真抓實幹,完成和超額完成了我科20__年的各項發展目標和工作任務,取得了令人可喜的成績。以下爲我科的年終工作計劃。

一、思想政治及醫德醫風方面

全科醫護人員繼續深入學習各種相關的法律、法規,如差錯事故防範制度、執業醫師法、傳染病防治法、醫療事故防範預案和處理條例等等,每月一次,並作好學習記錄和登記。

堅持醫德規範加強醫德醫風建設,醫德醫風涉及醫院建設和可持續發展的內在動力。要求所有醫護人員對照學習,共同提高。切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務質量,建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。本着實事求是、真抓實幹的工作態度,及時自查自糾,認真抓好民主評議醫德醫風建設。

全體人員自覺接受社會監督,樹立了微笑服務,廉潔行醫的服務理念,設身處地爲病人着想,做到凡事都換位思考"假如我是病人",堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作,加強與病人的溝通,加強與手術醫生的溝通,滿意地協助手術醫生完成各臺手術。

二、醫療質量與患者安全

根據醫院的安排和要求,認真部署和落實,提高醫療質量,保障醫療安全,保證醫療和護理質量,提高醫療服務的安全性和有效性。完善醫療質量控制體系,強化醫療服務質量管理,建立醫療質量持續改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨牀科室,一切工作以質量爲核心,爲了把醫療護理質量真正擺上科室管理的核心地位,我們強化了各質量管理者的責任。各醫護小組將質量管理組織的作用進一步發揮,形成人人蔘與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。

落實各項核心制度,加強手術和麻醉醫療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術期質量管理,嚴格執行各種診療工作常規,防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。加強病歷管理,提高病歷書寫質量。繼續強化醫療、護理病歷書寫質量與管理,由質控員每月根據制定的規程和標準統計數據,經科室負責人審查,發現問題,並提出整改措施,付諸實施。

建立麻醉操作主治醫師負責制,規範麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術後患者的監護,實施規範的麻醉復甦全程觀察,及時處理麻醉意外,20__年我科醫療事故發生率繼續爲零。貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規範,有效預防和控制醫院感染。每間手術室每週一次採樣送檢監測,患者院感發生率爲零。我科科室質控小組認真負責,每月檢查衛生醫療安全隱患,對存在的問題提出整改意見,並記錄在冊。

三、醫療業務及醫學繼續教育完成情況

今年我科開展了可視化插管技術等新項目,減少了插管併發症,提高了插管成功率。今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續教育任務,合格率100%,並派出x名同志外出進修學習,爲麻醉科室引進新技術,新理念。

四、20__年工作中存在的困難

現代麻醉技術建設有待進一步發展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進專業設備和藥物,爲其向縱深發展和拓展業務範圍提供必要的保障。隨着疼痛門診的開診,重症醫學治療科(icu)收治危重病人,我科室執業人員數量明顯不能滿足工作計劃的順利開展,我科室工作人員經常超負荷工作。

明年年我科將根據醫院衛生工作的指導思想、目標任務和要求,爲了不斷優化我院衛生工作環境,進一步加強我院衛生基礎工作,強化職工的思想觀念和服務理念,切實抓好自身建設,努力構建具有生機和活力的工作運行機制,不斷提高我科服務質量和效益,積極完成科室各項工作指標。

五、明年科室工作指導思想

實行醫德醫風建設責任制,堅持以社會效益爲中心的辦院方針,以救死扶傷、終於職守、愛崗敬業、滿腔熱血、開拓進取、精益求精、樂於奉獻、文明行醫爲指導思想,牢固樹立爲人民服務的宗旨,始終堅持以病人爲中心,與時俱進、同心協力、團結奮鬥、和諧共處、紮實工作,在全院範圍內形成一種"人人爲患者獻愛心,人人爲醫院做貢獻"的良好氛圍,全力打造縣級綜合醫院的名優品牌。

六、明年工作目標任務及工作重點

繼續加強科室人員的思想道德學習和教育工作。及時傳達、貫徹院務會議精神。遵守院規院紀,堅決杜絕私收費,亂收費。每月最少組織科室人員進行一次政治學習,要求人人有筆記。不遲到早退,不缺勤脫崗,嚴格科室請假、銷假制度。

提高科室人員工作質量,在醫療安全優先的基礎上,爲病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件,對病人疾病救治以及生命體徵進行監測和治療,確保病人的生命安全,保證醫療活動安全順利進行,並參與危急重症病人的急救復甦工作。開展新業務,新項目,努力推進"二級甲等醫院"快速健康發展。

在保證日常業務工作順利進行的基礎上,按時參加院方組織的各項業務學習活動,每週組織科室人員進行業務學習一次,瞭解新技術,新知識,定期開展危急症患者術前討論。進一步完善麻醉護士崗位工作。加大力度積極開展無痛分娩、無痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業務;積極培養年輕隊伍,搞好科室人員梯度建設,明年我科將計劃繼續選派優秀人員進修深造。明年計劃招聘2名工作人員,積極繼續開展重症醫學治療科(icu)診療活動。

七、試行麻醉科每日質控制度

麻醉科是高風險高收益的臨牀科室,我科一切工作以質量爲核心,爲了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位,將繼續完善和進一步落實醫院各項工作制度,進一步建立健全科室、個人二級質量控制網絡,明年我科將試行麻醉科每日質控制度,充分體現質量管理人人蔘與,不斷提高科室團隊的質量意識,提高質控水平,有效的加強事前控制及環節控制,使失誤、問題能及時糾正,提高麻醉質量的穩定性及麻醉質量的持續改進。堅持要求我科各級醫務人員具有高度的服務意識,要有視病人爲"衣食父母"的觀念,全力搞好以病人爲中心的服務工作。定期徵求各手術科室的意見,結合科室實際情況,認真加以研究和解決。

把握質控重點,深化,切實保證醫療質量控制工作實效。醫療工作的規律就是要遵循衛生部和衛生廳下發的一系列規章制度、治療指南、治療護理指南、技術操作規範等,這些都是在血的教訓基礎上總結出來的寶貴經驗,是我們開展醫療質量管理與控制工作的最有力的依據。在醫療質量與管理工作中,要注意質控工作實效。

積極開展麻醉臨牀路徑管理試點,探索實施單病種質量控制;積極開展過程和環節質量控制,有計劃地制定階段過程或環節質量標準,按照規章程序和流程開展質量控制;及時做好質量控制對象的溝通,及時做好彙總、統計、分析、評價、反饋工作,加強對質控對象的糾偏監控與指導,對運行過程出現的問題要及時研究與調整,堅持持續改進、切實發揮這種方法在醫療質量管理中的作用。

八、優化手術麻醉科工作環境

主動溝通協作,不斷優化手術麻醉科工作環境。要正視困難,抓住醫院大發展的機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫院發展和日常工作中的重要作用,積極爭取醫院重視、關心和支持麻醉科的良好發展。要與醫院各科室溝通協作,對於重大手術及危重患者的搶救工作要共同參與協商與討論,最後組織相關人員進行總結積累。

對於新技術新項目的開展更應如此,亦應相互支持,互相幫助與體諒。與兄弟醫院之間建立良好的溝通與協作平臺,促進共同發展。最後努力克服種.種困難,建立良好的科室工作運行機制,完善各種醫療設備,使各項工作順利完成。

努力減輕患者負擔,緩解羣衆"看病難、看病貴"的問題。合理用藥,縮短手術流程;堅決抵制商業賄賂行爲。堅持以人爲本,開展個性化服務,倡導爲患者作好事。患者投訴率保持零水平。在保證明年經濟收入的基礎上,明年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高。

總之,明年將是求真務實,開拓創新的一年,是我們麻醉科在院領導的帶領下審時度勢,努力推動科室跨越式發展的一年。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇6

轉眼間我們送走了20__年,回顧這一年來的工作情況,還是收穫頗豐,作爲銀行會計,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、現金業務

本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審覈以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真複覈會計主管審覈的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。

二、銀行業務

日常與銀行相關部門聯繫緊密,根據需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真複覈所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真僞性,及時掌握銀行存款餘額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實並督促未達帳項及時入帳。

三、其他工作

從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護並保持了與各銀行之間的良好合作關係,認真處理好與其他財務人員的合作關係,另外,對於本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計覈對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審覈算,對不符手續的發票不付款。

在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加銀行的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業務上的差距,讓自己今後的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態度爲銀行的發展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力爲銀行的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇7

x年,我從xx區招商局調入xx區委宣傳部,從那時起,我喜歡上了宣傳這個崗位,愛上了新聞這個行業。到宣傳部之後,我承擔了中心組學習祕書的工作,在安排好區委中心組學習任務的同時,我認真借鑑其它兄弟單位的先進經驗,規範學習檔案、規範學習安排、規範學習筆記、規範學習制度、創新學習形式、拓寬學習領域,把中心組的學習工作安排周到,得到分管領導和中心組各學員的充分肯定,xx區委中心組先後被評爲全市及全省先進黨委中心組,實現了xx區理論學習工作上的新突破。現在,將我一年來的工作總結如下:

一、勤奮學習,不斷提高自身的綜合素質勤奮學習

我擔任中心組學習祕書以來,對區委中心組學習進行較爲全面的規範,在學習的科學性與系統性、學習內容的前瞻性與針對性、學習制度的嚴肅性與靈活性上,與領導一起做了深入研究,制定了中心組及全區幹部的學習制度,拿出了中心組和全區幹部理論學習的指導意見,明確了“四個一”的幹部理論學習要求;特別是實行了中心發言人,撰寫理論文章,自學述學等方式,每月組織一次集中學習,並認真做好學前內容準備、通知發放、簽到考勤,內容記錄,資料歸檔等幾個環節的工作,保證了中心組理論學習的效果。一年來,我十分注重思想政治和業務知識的學習,堅持將在部裏的集中學習和個人業餘時間的自學相結合,政治理論學習與業務知識學習相結合,向領導羣衆學習與向書本學習相結合。

二、紮實工作,不斷拓展宣傳工作紮實工作,不斷拓展宣傳工作

宣傳部的本職工作就是宣傳。一年來,我始終牢牢把握宣傳工作的要點和精神,在自己努力做好新聞宣傳工作的同時,注重發揮帶頭作用,充分調動基層通訊員的積極性,把新聞宣傳報道工作推上了一個又一個嶄新的臺階。在通訊員隊伍的建設上,我積極引導,建章立制,從保障基層通訊員權益入手,制訂了《xx區通訊員獎勵辦法》等相關政策,得到了廣大基層通訊員的積極擁護和響應。在對外宣傳上,我發揮我的專長,多次圓滿完成領導交辦的急難險重任務。我利用業餘時間拍攝了大量的照片和素材,全市召開的創業型城區現場會,我一個人連拍攝帶整理、寫作,僅僅用了三天時間,設計製作出畫冊《創業羣英譜》,讓所有參會領導眼前一亮,爲現場會增添了異樣的光彩。所有這些,都極大地擴大了xx區的對外影響。

三、求真務實,不斷髮揮黨員的表率作用

我作爲一名黨員,時刻提醒自己,要求自己必須具有良好的思想政治素質,良好的個人道德品質和較強的工作能力。在工作當中,我一直用“真誠待人,認真辦事,以身作則,當好表率”的準則和黨員幹部的標準嚴格要求自己,充分發揮黨員的模範帶頭作用。首先,我做到尊重領導,團結同志,毫無條件服從部長的工作安排,和部裏的同志合作共事,努力打造機關和諧的氛圍,在單位中創造一個輕鬆愉快的工作環境。其次,腳踏實地地工作,正確履行工作職責,主動積極地完成好領導交辦的每一項工作,不挑三揀四,不抱怨工作的難度,時時事事處處起表率帶頭作用。第三,自覺地遵守黨紀國法和廉潔自律方面的規定,勤儉生活,低調做人。在新聞宣傳這個崗位上,我已經度過了近5個春秋。期間,我在領導和同事們的幫助下,收穫了很多,得到了很多,對我今後的成長和發展起到了至關重要的作用。今後,我將繼續努力,把自己的工作做得更好,做得更紮實,爲和諧進步做出自己最大的貢獻。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇8

時光飛逝,20__年已經結束,轉眼間來到建昌縣國稅局工作已經有四個多月了,在這段時間裏,我適應了新的環境,並全身心地融入到國稅局這個大家庭之中。作爲一名新國稅人要有角色轉變的意識,明確肩上的責任,不管是從思想覺悟上,工作態度上還是從業務能力上都應該對自己提出更高的要求。“懷公僕之心、盡公僕之責”並非一句空談,尤其是作爲一名奮鬥在納稅服務第一線上的公務人員,在思想上擺正位置,提高服務意識,想納稅人所想,急納稅人所急,最終達到服務於納稅人的要求。在工作中取得的進步不僅僅是靠自己的努力,更大程度上歸功於局領導對我的關照以及分管領導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領導和同事的關懷幫助下,我逐漸熟悉了業務流程,掌握了工作要點。以下是我對今年工作的總結:

一、思想政治學習方面

這段時間的工作裏,我通過閱讀學習文件稅收相關法律法規,參加省局組織的初任培訓與縣局內部培訓等,直觀而形象地體會到了稅務工作的重要意義,並且深刻地認識到了廉潔是對每一位稅務工作者的基本要求。加入公務員隊伍關鍵是要完成一個思想上的轉變,就是要從根本上克服自身意識上潛在的優越感,樹立公僕意識,強化自律意識,突出人格力量,做到“不爲名利所惑,不爲浮華所動”,始終保持清正廉潔的良好形象,把爲人民服務作爲工作中的第一宗旨和要務。在納稅服務科的工作中,我瞭解了國稅局的整體工作流程,作爲國稅部門各項徵管數據的處理中心,這裏工作任務相當繁重,特殊的工作性質在無形中要求我培養強烈的責任意識與服務意識。而各位同事的工作態度和工作熱情也時刻感染着我愛崗敬業、無私奉獻。

二、業務工作學習方面

八月中旬至十一月底主要從事車輛購置稅業務工作,十月中旬至十月下旬參加初任業務培訓,十二月主要從事文書寫作與涉稅業務辦理等。無論在哪個崗位工作,我牢記“只做實事、不尚空談”的格言,事無大小均認真對待,儘自己所能做實、做好。

由於剛參加工作,對稅收業務不熟悉,常常要請教前輩,有時還難免出現錯誤,因此我會進一步努力強化學習培訓,提高綜合技能,爭取早日實現辦稅服務廳標準化建設的“一窗多能”,提高辦稅服務能力。

通過這段時間的工作,進步很快,同時也存在一些問題。首先,由於工作不久,我對業務流程不夠熟悉,還不具備完全獨立處理業務的能力。其次,我對稅務系統的法律法規瞭解不深,對工作沒有形成系統的法制概念。第三,個人的工作方法還在初步摸索階段,沒有建立完善系統的工作思路。第四,公文寫作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫作水平有待提高。針對這些問題,在今後的工作中,我有如下計劃:

1.進一步熟悉業務流程,培養獨立工作的能力,竭盡所能爲科室分擔工作任務。

2.深入透徹地學習徵管系統的法律法規,以法律法規爲指導依據,增強工作能力。

3.建立完善系統的工作思路,提高工作效率,努力爭取成爲業務能手。

4.學習公文寫作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強歸納分析能力,爲今後工作需要和自身發展奠定紮實基礎。

通過這四個多月的工作與學習,我更加明確了自己前進的方向,“千里之行,始於足下”,我一刻都不會鬆懈,一刻都不會忘記自己身上的職責。我會加倍努力,踏實進取,不斷完善與充實自己,使工作水平有質的提高,更好地服務於稅收、服務於基層。爲國爲民,任重道遠。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇9

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20__工作做一個總結。

一、前臺接待方面

20__月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,爲領導提供了方便,也爲客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面

1、外部會議接待

參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公衆物品的善後檢查等工作,以便爲本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作

20__年xx月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,採編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求爲我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、20__作計劃

1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多爲領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20__將過去,充滿挑戰和機遇的20__將來臨,在新的一年裏,我將總結經驗,克服不足,加強學習,爲公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇10

伴隨着新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20__年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝着同一個目標共同努力奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極爲關心,這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年x總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,爲保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。爲人力資源規劃工作提借準確的信息。

二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前爲止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因爲市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意爲此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。

一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已爲全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是x市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,爲公司的將來儲備更多的業務人才。

四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啓事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人爲本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也纔不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

最後,祝願公司在新年裏一帆風順,一年更比一年好!

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇11

機構改革後,我到開發處工作,一年來,在局領導和處長的領導下,圓滿地完成了本職工作,現將主要工作彙報如下:

一、認真學習了環保法律、法規,不斷充實自己,提高自身的理論水平和專業知識。

二、參加市聯審中心環保審批工作。 參加建設項目現場踏勘、檢查餘次;原創:聯審窗口及處內接待諮詢工作人次;受理建設項目報件餘份。

三、參與審查建設項目環境影響報告書(表)、登記表,起草審批意見。

四、參加建設項目環保驗收工作。

五、完成全市建設項目環保十佳工程申報工作。

六、指導七區建設項目管理工作,督促各區環保局按時上報建設項目月報表,對建設項目進行跟蹤管理。

七、完成提案答覆工作件。

八、負責道里區、動力區建設項目“兩項制度”執法檢查工作,對違反“兩項制度”的單位進行處罰。 九、煙塵污染專項檢查工作。對香坊區限期治理單位進行檢查、督辦。

十、積極宣傳環保法律、法規,爲企業和環評單位做好服務,發放各種法規、標準、服務指南、辦事程序、環評單位名單。

十一、與民政局協調社區企業環保審批事宜。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇12

20__年,酒店前臺在中心領導的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理爲主,從深抓內部管理,降低成本,強化業務培訓,關心員工生活等方面着手開展了工作,較好地完成年經營目標,各項工作也取得了顯著成績。現就年主要工作作如下總結。

一、經營情況

年計劃任務xx萬元,實際完成xx萬元,超額xx萬元,(其中散客門市收入xx萬元,平均房價 xx元/間),佔客房收入﹪,完成計劃的%,收入與同期相比增長xx萬元。

二、主要工作

1、加強業務培訓,提高員工素質

一年來,我們主要是以服務技巧爲培訓重點,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,並分階段對員工進行考覈,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。加強業務培訓,認真對待每一批接待任務,根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合,這就需要有很好的業務能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發現問題,反饋信息,共同協商及時調整,以達到最佳服務標準。

2、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作。

一年來,我們始終把認真做好預訂、接待服務,作爲工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大、中、小型會議73個;軍區5次,VIP 100次,共接待人數37500人次。如省民政廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議,在接待這些大型會議時,由於與會人員較多,退房時間不統一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待軍區會議時,由於軍區接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。

3、紮實有效地開展好第四屆優質服務活動

第四屆優質服務活動於5月15日正式拉開序幕,我部門積極組織員工學習,吃透精神,對員工進行了一系列的專業技能的培訓,大大提高了員工的服務意識及服務技能,與此同時,制定上報一系列的工作流程及工作標準,使前廳各種服務更好流暢,標準更加明確,使服務更加精細化、標準化,每週根據優質服務活動的方案,在員工中進行崗位練兵比賽,使員工的服務水平有了很大的提高,中心組織的第一屆職工聯歡會,前廳部的員工踊躍報名,一展自己的才華。通過這次優質服務活動,在員工中逐步形成了一種爭先恐後的態勢,極大的增強了員工的工作熱情。

4、關心員工生活,創造輕鬆愉快的工作氛圍。

前廳工作內容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,前廳部始終強調要關心員工的生活,無論從部門經理還是到主管,都能切實的爲員工解決困難。遇到過節,管理人員會主動提醒她們給家裏掛電話問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。爲了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業務能力及爲人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務人員衝在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養管理人員之間同心協力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩定、健康的心態,保證對客服務的質量。

三、工作中存在的不足

1、培訓效果不佳

我們在對員工進行培訓後,員工也對培訓的內容有了更深層次的瞭解,但是由於缺乏一個統一的監督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務質量。

2、服務質量、服務水平有待提高

前廳員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職後,要經過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的後,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節,在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。

四、20__年工作計劃

1、關注顧客需求,積極真實的向上級領導反映顧客的需求,爲領導調整戰略思路提供依據;

2、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;

3、確實關心員工,穩定員工隊伍,減少員工的流動性;

4、注重員工的服務細節,服務從細處着手,對客提供滿意周到的服務;

5、完善各崗位工作流程及工作標準,推行優質服務活動達到質量標準化、規範化、精細化服務;

20__年的工作雖然取得了一定的成績,但我們不會驕傲、鬆懈、怠慢,下一年的工作將更艱鉅,我們會發揚成績,並以更加飽滿的熱情投入到工作中,努力完成全年度各項工作任務。我們有信心在各級領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,中心的明天更加輝煌。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇13

忙碌而充實的xx年即將結束,在新的工作崗位上,在酒店領導和同事們的關心支持幫助下,我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中,我從思想上得到了進一步提高,在工作上得到了很大的鍛鍊,現將我的工作情況總結如下:

一、樹立以店爲家的思想,嚴格遵守酒店規章制度,自覺維護酒店集體利益,維護酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。

二、充分了解工作環境,工作範疇,工作狀況,做到有問題能及時到位,及時解決。

三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假,對自己的工作做到盡職盡責,合理安排,不急不躁,安全穩固。

四、愛護公物,妥善使用和及時維護工具設備,節約能源,從節約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,發現問題及時報修,不因爲無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質,主動向同事學習請教,保持飽滿的工作精神,並做到自覺嚴謹的工作態度。

通過這段時間的工作,我發現自己仍有不足的地方,有待改進,如專業知識不夠豐富,預備通過加強學習來提高自身的專業知識和服務水平。

明年我的計劃是:

1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習酒店工程部的知識,利用休息時間進行培訓。

3、多學習酒店相關知識,充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇14

在20xx年的時間裏,我在上級領導的正確指導下,在同事的幫助和支持下,結合自身努力,通過對思想、業務各方面進行了強化學習,並且嚴格遵守我行規章制度,服從我行領導工作安排,同時嚴格要求自己,兢兢業業的本職工作,現將我一年來的工作總結如下:

一、加強思想指導,深化規章制度

後勤對於我行的事業發展非常重要,作爲我行的堅實後盾,我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔,通過對我行規章制度的深入學習,我瞭解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、後勤工作都是我需要強化的部分,而面對着工作任務的重要性,爲了確保我行後勤工作的長久穩定,我始終堅持以我行發展目標爲指導思想,指引我堅持幹好事業,做好工作,並時刻提醒自己,我的工作對我行的發展具有着決定性的意義。

二、落實後勤工作,保障我行後盾力量

在具體實際工作中,我真正做到了認真負責,細緻嚴謹,完成各項工作任務,並取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置,特殊用品的購置工作,這一年完成了安全生產檢查,水電設備維修,又搞好了綠化養護工作,務必要求自己把每項工作搞得完美,不留遺憾。同時加強了與行裏領導的溝通,及時反映各種問題,提出合理化建議,爲我行後勤工作盡心盡力。

三、強化物業管理,推動事業發展

物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外,還需要了解很多不同層面的知識,我不斷加強對各方面知識的學習,重點從項目建築物、設施和技術不斷進步的各類設備的原理、功能和運行維護要點,同時積極對做好各項目預算收支和經營計劃的組織落實等方面進行學習,同時以燦爛的微笑與稅務、環衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關係,爲我行建立良好的形象。在這一年裏,通過努力,我最終完成了工作目標。

四、保證安全工作,落實工作職責

面對新時期,新任務,我行一直處在發展的進程中,爲了跟上我行發展的腳步,推動我行的發展,我深知安全工作是發展的第一需要,爲此,我嚴格貫徹落實上級文件精神,提高自身安全意識,增強工作責任心。一年來,我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全工作,積極參加我行組織各項安全活動,注重工程建設期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由於配合得力,確保了全過程的安全生產,杜盡了事故的發生,設備檢驗和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

五、節約水電資源,杜絕浪費

水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。爲節約水電資源,杜絕浪費,我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

六、查找不足,奠定基礎

在這一年的工作中,我雖取得了一點成績,但是同時也存在着許多不足之處。一是對公司及時性文件學習不夠透徹,使得很多及時性任務沒有得到有效徹底的處理;二是在物業管理方面,還有很多知識沒有得到有效鞏固,使得理論與實際沒有得到有效結合,最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力,還不夠靈活。

七、展望未來,落實工作

爲進一步做好後勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我今後一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮鬥爲主題,不斷改進自己的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項後勤工作,創出後勤工作新成績。二是保障安全工作,深化安全工作意識,提高安全工作力度,強化安全工作計劃,以安全是發展的第一基點出發,保障我的安全工作落實。三是充分發揮物業管理作用,保障物業管理工作服務性、大衆化的優勢,認真履行崗位職責,切實做好業務管理工作,推動我行事業發展。

20xx年,我雖然認真努力、勤奮工作,在後勤管理服務上取得了一定成績,獲得我行領導的滿意,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟我行日益提高的服務要求相比,我的工作還存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今後,我講繼續努力,深化管理,勤奮工作,把電工後勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得我行和全體員工的真正滿意。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇15

本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20__年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助、等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審覈、等7家機構職場裝修預算。

3、等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審覈工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,爲公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20__年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20__年預算編制的各項要求,結合分公司20__年的實際及20__年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(五)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20__年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(六)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審覈分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審覈配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配爲主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審覈職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、20__年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地爲機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇16

我叫某某,到稅務處工作已經有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我某某的同志們在科學發展觀的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作鑑定如下:

一、強化“稽”字認真履行職能

20__年的稅收任務對於我局來說十分艱鉅,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數200多戶,稽查任務100萬元。爲了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、羣策羣力,積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(稅費收入要確保,徵管手段要優化,科技興稅要到位,黨風建設要嚴明,文明服務要優化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是註銷、變更企業,特別是註銷企業有兩種原因:一是無力經營,二是合併改制。把握好註銷企業的最後一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們採取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查,並將檢查情況及時向分局審理委員會彙報,按照審理委員會的意見進行處理。

稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現了稅務稽查工作的特點。

二、着眼“穩”字確保收入完成

由於目前我區企業的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金週轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考覈收入計劃按平均進度考覈,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由於企業有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,採取“說破嘴、跑斷腿”窮追不捨的工作態度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字解決營養不良

幹部自身素質的高低直接反映着稽查質量的高低,爲了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時,本着缺啥補啥的原則,結合全國稅務執法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,着重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態,瞭解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。

四、力求“準”字貫徹稅收政策

在貫徹稅收優惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實施稽查前,先對被查企業納稅情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,爲了政策掌握的準確,我們還經常諮詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。

五、推進“優”字提高服務水平

經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發展,服務納稅人作爲出發點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使徵稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執法與服務的關係,增強了服務意識,將服務寓於稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字樹立地稅形象

清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關於稅務幹部廉潔自律的有關規定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10餘次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

七、提高“率”字增強稽查質量

考覈指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100 %。表面上簡單的數字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,都認真對待一絲不苟,爲了做到這一點,我們沒少得罪人,儘管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。

八、突出“嚴”字遵守規章制度

我局是全國稅務系統文明服務示範單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規章制度較細,平時考覈又多。爲了樹立良好的地稅幹部形象,我們全科同志認真遵守規章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務幹部的要求和標準,全年沒有發生違規現象。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇17

20xx年,在院領導的正確指揮下,在兄弟科室的大力支持下,科室領導班子率領全科醫護人員,緊緊圍繞加快科室發展爲中心,以科學發展觀爲統領,鞏固和加快麻醉科臨牀重點專科建設與管理,在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階。真抓實幹,完成和超額完成了我科20__年的各項發展目標和工作任務,取得了令人可喜的成績。以下爲我科的年終工作計劃。

一、思想政治及醫德醫風方面

全科醫護人員繼續深入學習各種相關的法律、法規,如差錯事故防範制度、執業醫師法、傳染病防治法、醫療事故防範預案和處理條例等等,每月一次,並作好學習記錄和登記。

堅持醫德規範加強醫德醫風建設,醫德醫風涉及醫院建設和可持續發展的內在動力。要求所有醫護人員對照學習,共同提高。切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務質量,建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。本着實事求是、真抓實幹的工作態度,及時自查自糾,認真抓好民主評議醫德醫風建設。

全體人員自覺接受社會監督,樹立了微笑服務,廉潔行醫的服務理念,設身處地爲病人着想,做到凡事都換位思考"假如我是病人",堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作,加強與病人的溝通,加強與手術醫生的溝通,滿意地協助手術醫生完成各臺手術。

二、醫療質量與患者安全

根據醫院的安排和要求,認真部署和落實,提高醫療質量,保障醫療安全,保證醫療和護理質量,提高醫療服務的安全性和有效性。完善醫療質量控制體系,強化醫療服務質量管理,建立醫療質量持續改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨牀科室,一切工作以質量爲核心,爲了把醫療護理質量真正擺上科室管理的核心地位,我們強化了各質量管理者的責任。各醫護小組將質量管理組織的作用進一步發揮,形成人人蔘與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。

落實各項核心制度,加強手術和麻醉醫療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術期質量管理,嚴格執行各種診療工作常規,防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。加強病歷管理,提高病歷書寫質量。繼續強化醫療、護理病歷書寫質量與管理,由質控員每月根據制定的規程和標準統計數據,經科室負責人審查,發現問題,並提出整改措施,付諸實施。

建立麻醉操作主治醫師負責制,規範麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術後患者的監護,實施規範的麻醉復甦全程觀察,及時處理麻醉意外,20__年我科醫療事故發生率繼續爲零。貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規範,有效預防和控制醫院感染。每間手術室每週一次採樣送檢監測,患者院感發生率爲零。我科科室質控小組認真負責,每月檢查衛生醫療安全隱患,對存在的問題提出整改意見,並記錄在冊。

三、醫療業務及醫學繼續教育完成情況

今年我科開展了可視化插管技術等新項目,減少了插管併發症,提高了插管成功率。今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續教育任務,合格率100%,並派出x名同志外出進修學習,爲麻醉科室引進新技術,新理念。

四、20__年工作中存在的困難

現代麻醉技術建設有待進一步發展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進專業設備和藥物,爲其向縱深發展和拓展業務範圍提供必要的保障。隨着疼痛門診的開診,重症醫學治療科(icu)收治危重病人,我科室執業人員數量明顯不能滿足工作計劃的順利開展,我科室工作人員經常超負荷工作。

明年年我科將根據醫院衛生工作的指導思想、目標任務和要求,爲了不斷優化我院衛生工作環境,進一步加強我院衛生基礎工作,強化職工的思想觀念和服務理念,切實抓好自身建設,努力構建具有生機和活力的工作運行機制,不斷提高我科服務質量和效益,積極完成科室各項工作指標。

五、明年科室工作指導思想

實行醫德醫風建設責任制,堅持以社會效益爲中心的辦院方針,以救死扶傷、終於職守、愛崗敬業、滿腔熱血、開拓進取、精益求精、樂於奉獻、文明行醫爲指導思想,牢固樹立爲人民服務的宗旨,始終堅持以病人爲中心,與時俱進、同心協力、團結奮鬥、和諧共處、紮實工作,在全院範圍內形成一種"人人爲患者獻愛心,人人爲醫院做貢獻"的良好氛圍,全力打造縣級綜合醫院的名優品牌。

六、明年工作目標任務及工作重點

繼續加強科室人員的思想道德學習和教育工作。及時傳達、貫徹院務會議精神。遵守院規院紀,堅決杜絕私收費,亂收費。每月最少組織科室人員進行一次政治學習,要求人人有筆記。不遲到早退,不缺勤脫崗,嚴格科室請假、銷假制度。

提高科室人員工作質量,在醫療安全優先的基礎上,爲病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件,對病人疾病救治以及生命體徵進行監測和治療,確保病人的生命安全,保證醫療活動安全順利進行,並參與危急重症病人的急救復甦工作。開展新業務,新項目,努力推進"二級甲等醫院"快速健康發展。

在保證日常業務工作順利進行的基礎上,按時參加院方組織的各項業務學習活動,每週組織科室人員進行業務學習一次,瞭解新技術,新知識,定期開展危急症患者術前討論。進一步完善麻醉護士崗位工作。加大力度積極開展無痛分娩、無痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業務;積極培養年輕隊伍,搞好科室人員梯度建設,明年我科將計劃繼續選派優秀人員進修深造。明年計劃招聘2名工作人員,積極繼續開展重症醫學治療科(icu)診療活動。

七、試行麻醉科每日質控制度

麻醉科是高風險高收益的臨牀科室,我科一切工作以質量爲核心,爲了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位,將繼續完善和進一步落實醫院各項工作制度,進一步建立健全科室、個人二級質量控制網絡,明年我科將試行麻醉科每日質控制度,充分體現質量管理人人蔘與,不斷提高科室團隊的質量意識,提高質控水平,有效的加強事前控制及環節控制,使失誤、問題能及時糾正,提高麻醉質量的穩定性及麻醉質量的持續改進。堅持要求我科各級醫務人員具有高度的服務意識,要有視病人爲"衣食父母"的觀念,全力搞好以病人爲中心的服務工作。定期徵求各手術科室的意見,結合科室實際情況,認真加以研究和解決。

把握質控重點,深化,切實保證醫療質量控制工作實效。醫療工作的規律就是要遵循衛生部和衛生廳下發的一系列規章制度、治療指南、治療護理指南、技術操作規範等,這些都是在血的教訓基礎上總結出來的寶貴經驗,是我們開展醫療質量管理與控制工作的最有力的依據。在醫療質量與管理工作中,要注意質控工作實效。

積極開展麻醉臨牀路徑管理試點,探索實施單病種質量控制;積極開展過程和環節質量控制,有計劃地制定階段過程或環節質量標準,按照規章程序和流程開展質量控制;及時做好質量控制對象的溝通,及時做好彙總、統計、分析、評價、反饋工作,加強對質控對象的糾偏監控與指導,對運行過程出現的問題要及時研究與調整,堅持持續改進、切實發揮這種方法在醫療質量管理中的作用。

八、優化手術麻醉科工作環境

主動溝通協作,不斷優化手術麻醉科工作環境。要正視困難,抓住醫院大發展的機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫院發展和日常工作中的重要作用,積極爭取醫院重視、關心和支持麻醉科的良好發展。要與醫院各科室溝通協作,對於重大手術及危重患者的搶救工作要共同參與協商與討論,最後組織相關人員進行總結積累。

對於新技術新項目的開展更應如此,亦應相互支持,互相幫助與體諒。與兄弟醫院之間建立良好的溝通與協作平臺,促進共同發展。最後努力克服種.種困難,建立良好的科室工作運行機制,完善各種醫療設備,使各項工作順利完成。

努力減輕患者負擔,緩解羣衆"看病難、看病貴"的問題。合理用藥,縮短手術流程;堅決抵制商業賄賂行爲。堅持以人爲本,開展個性化服務,倡導爲患者作好事。患者投訴率保持零水平。在保證明年經濟收入的基礎上,明年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高。

總之,明年將是求真務實,開拓創新的一年,是我們麻醉科在院領導的帶領下審時度勢,努力推動科室跨越式發展的一年。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇18

xx年3月我從水環境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領導下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、具有較好思想政治素質和專業理論素質,有一定的實踐創新能力。

在工作中有大局意識,特別是年初落聘以後,組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局,積極應對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以後,立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引,也深感責任重大,能力素質不足。只有在實踐中學習,在學習中提高,儘快承擔起工作任務,才能不辜負領導的關心,不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調整心態,努力查找自身的不足,不僅向書本學習,向實踐學習,向處內領導和同志學習,向先前在崗的昆林同志請教,在各方領導同志的熱心指導和幫助下,教快地快進入了工作角色。

在工作中作風塌實,態度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內同志能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔,又能打好配合。在各種考驗面前,表現了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養。

二、工作勤奮,責任意識強,較好地完成了自身承擔各項工作任務。

一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環科院《山航電工程運行後對x段的水環境影響及對策研究》、《x市環境質量全面達標規劃》、《x市循環經濟發展規劃》等科研項目進行跟蹤指導,促進其按期完成項目研究工作。

二是按要求組織申報x市xx年環保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創新,能夠緊密結合x市環保工作實際,指導項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作爲環境管理工作提供有效支持。經初步審覈並指導修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監測及種羣油畫在製藥廢水處理中的應用、無衝擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料竈具系統及烴醇燃料]、硝基苯對x段水環境的影響趨勢與生態恢復研究、硝基苯對江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。

三是結合XX年工作重點工作任務和我市創建環保模範城目標,徵集並組織申報XX年局系統科研項目。

四是多次修改、完善併發布了《x市環保系統科研項目管理辦法》,爲環保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規範化、科學化奠定基礎。

五是強化環保市場監督管理。爲滿足管理工作的需要,進一步規範潔淨配煤與助燃劑產品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔淨配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計劃,按照《x省標準編制計劃》,組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔淨配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證,同時深入生產企業徵詢意見,對10個助燃劑和潔淨煤廠家的產品進行了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善後的兩個標準已經上報省局科技處,等待批准後發佈。

六是有針對性地組織舉辦了x市板材、油漆和塗料企業環境標誌產品認證培訓班,提高了企業對環境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性,使受訓企業明確了認證的有關知識和程序。爲有環境標準的企業開展環境標誌認證提供諮詢服務,組織認證公司和相關企業座談,研究探索哈爾濱市環境標誌產品認證工作思路,爲正在逐步開展環境標誌產品認證工作奠定基礎。

七是iso14000環境管理體系認證工作方面有新的突破,超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建築、石化、醫藥等重點行業和企業進行iso14000環境管理體系的宣貫工作,舉辦了iso14001:XX版標準培訓班,編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業開展了iso14000環境管理體系認證,對認證單位進行了備案登記並出具了環境守法證明。按省環保工作要求,對實業有限公司等“雙綠色”認證企業進行了複查,提高了其環境管理水平,保持環境管理認證的可信度。

八是創新環境新標準培訓方式,以試代訓,充分利用網絡優勢,組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監督管理人員的《環境標準考試》,促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習,減輕了基層參加組班培訓的負擔,收到了非常明顯的學習效果。

九是擬製科技處XX年部分修改意見。

十是撰寫完成x市循環經濟經驗材料,接待並完成x市循環經濟調研任務,組織協調各有關部門,爲《x市循環經濟發展規劃》課題提供相關資料,完成了我局循環經濟工作思路的綜合工作。

十一是在xx公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應對措施、技術和辦法,組織協調相關科研課題的論證、申報工作,爲防治污染提供必要的技術支持。

十二是完成答覆工作及領導交辦的其他工作。

總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收穫,在收穫中快樂。在新的一年,自己要更加嚴格要求自己,更加努力工作,向各級領導和同志們交上一份優秀的答卷。

平面設計師工作人員的年終工作總結 篇19

一個月下來,雖然我的工作量不是很大,但是每個環節都認真的去完成了。

在工作中,宣傳部一直在爲引導正確的校園文化而不斷創新着。尤其在做黑板報時,宣傳部用積極熱情的態度,對待每一張板報的宣傳佈置。保證宣傳工作及時,到位,充分發揮學校的窗口作用。讓我校的各項工作更快,更好的方式展現在全校師生面前,從而提高學校學生會的影響。由於宣傳部工作的性質,本身就決定了這是一項重要但完成起來確實不是輕而易舉的事。但是,對於宣傳部來說,耐力的重要性是無與倫比的。面對困難,他們有堅持下去的信念和戰勝困難的信心。宣傳部負責的宣傳、報道,工作比較繁重、瑣碎的、不定的。在這個月裏宣傳部的工作雖然不多,但他們通過合理的安排學習和工作的時間,既保證了學習,又很好的完成了工作。

不過宣傳部應該多多注重內部的管理,例如:遇到問題及時解決,多讓成員之間交流,學習成員之間的長處和優點,彌補自身存在的不足和缺點。使各成員真正學有所成,學有所用等等。還要多開展部門間的活動,定期的對部內工作做以總結,提高成員的辦事能力和辦事效率。開展部內部間成員的經驗交流活動,通過交流工作經驗,提高成員對工作的認識,增強團隊榮譽感。還要積極參加或組織和其他部門的一些交流或友誼比賽活動等,由此來增強和各個部門情感的交流,團結互助,共同奮進,推動學生會的發展。最後我希望成員們按規章制度工作,擺正自己的態度,用真誠之心,讓同學們感受到宣傳部的誠心誠意的服務態度,讓同學們更加認識和了解宣傳部的重要性。

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