部門工作自我評價(精選11篇)

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部門工作自我評價 篇1

一、20__年市場營銷工作評價

部門工作自我評價(精選11篇)

20__年,在公司黨委的正確領導下,營銷戰線上廣大幹部職工,圍繞“12345”總體奮鬥目標,創造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產等諸多不利因素。羣策羣力,奮力拼搏,資產經營取得了豐碩成果,實現了“三確保、三實現、三推進”的年度營銷工作目標,爲提高經濟效益和企業的發展,做出了新的貢獻!

主要指標完成情景:

——售電量完成33325萬KWH,比年度計劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。

——售電均價完成386.33元KKWH,比年度計劃372.46元KKWH上升13.87元KKWH。

——售電收入完成14155萬元。

——當年電費回收率100%,歷欠電費回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。

——線損率完成7.54%,比市公司下達計劃下降0.01百分點。

——營業普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補收電量107萬KWH萬元,收取違約使用電費37.0萬元,合理增收共計95.4萬元,超計劃完成20.4萬元。

——推廣電熱鍋爐1臺,容量270KW。

一年來,我們重點開展了以下幾項工作:

1、加強電力需求側管理,售電量穩步增長。

針對白蓮鋁廠停產和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作爲一項全局性的龍頭工作來抓。經過加強需求側管理,抓季節用電高峯,抓招商引資機遇,穩定了工業用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現電量同比18.2%的增幅。

一方面,進取向縣委政府彙報,爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時採取適當限電和調控小水電上網發電等多項措施,確保了20__年元旦、春節、“五一”黃金週及大學聯考期間電網安全穩定運行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經濟發展和城鄉居民生活用電需求。同時,各單位根據供用電形勢的變化制訂了電網迎峯渡夏供電預案,並按照“先讓電,再限電,後拉閘”的原則,嚴肅調度紀律確保了城鄉居民生活、農業生產、重點單位部門和用戶用電。

另一方面,對年初確立的20家企業大的電量增長點採取領導職責制的方式實行大客戶經理負責制上門跟蹤服務,促成新增電量3600萬千瓦時。同時進取主動爲全縣招商引資供給服務,優質高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作,促成早日送電投產。

各單位進取開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位,電量同比增幅分別到達281.8%、99%、54.2%、54.2%。

2、全面推進公變臺區化管理,營銷精細化管理體系初步建立

去年市公司將“全面完成公變臺區化管理”作爲九件大事之一,把實行公變臺區化管理作爲營銷精細化管理的重要手段。年初,《__供電公司推行臺區營銷管理工作實施方案》制訂下發以後,我們迅速成立了一把手掛帥的臺區化管理工作領導小組,制定了詳細的實施方案。同時,對全縣臺區計量裝置情景進行調查摸底,確定改造方案,在市公司專項資金和公司縣城網項目的大力支持下,對城區126個城鎮公變臺區和鄉鎮區的219個臺區進行了計量裝置改造和安裝,爲公變臺區化管理供給了必備的技術基礎。各單位對所有公變用戶進行了清理,杜絕了臺區間的交叉互供、私拉亂接現象,並重新以臺區爲單位編制抄表本(卡),覈對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,爲公變臺區化管理供給了必備的管理基礎。

在方法上,以城區、散花供電營業所爲試點,以線損、電費回收、營業質量和優質服務爲主要考覈指標,注重指標測算的科學性、考覈辦法的可操作性。公司先後兩次召開會議,交流試點經驗,推廣典型作法,邊實施,邊完善。在臺區化管理過程中,由於原先沒有對10kV線路和專變用戶管理納入統一考覈,出現了線損向上轉移的現象。對此,一是修改辦法,將10kV線路、專變用戶全部納入考覈範圍,實行分層管理;二是對全縣10kV級計量裝置現狀進行調查統計,提出了改造方案。

依照《__供電公司公變臺區化管理驗收辦法》,我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優質服務”五大部分制訂評分細則,對各單位組織了驗收。經過公變臺區化管理的推行,調動了基層營銷員工的工作進取性,差錯率大幅降低,電費回收率普遍提高,公變臺區線損率下降,爲企業增加了經濟效益。

3、進取推進預購電制,年度電費回收目標圓滿完成

爲了防止電費呆死帳的發生,最大限度控制企業經營風險,公司“全面推進預購電制,努力改革電費回收模式”作爲20__年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手,一是爭取政策支持。縣經貿轉發了市經貿委以黃經貿[20__]160號文下發了《關於進一步加強電費回收工作的通知》,對長期拖欠電費或結算信譽不高的用戶,要求必須簽訂預購電協議,安裝預購電裝置,實行先購後用。二是在大力推行預購電制基礎上進取爭取市公司對於推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責,落實預購電制推廣名單,安排時間進度,將“IC卡預付費箱”和“購電控”相結合,重點對小鍊鋼等“五小”企業、抗旱排澇和交費信譽不高的用戶嚴格實行預購電制,並進行跟蹤督辦,將這一技術措施落實到位。截止去年底,已經安裝IC卡預付費裝置42戶、購電控12戶,同時,對8家大用戶實行分旬收費,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進了電費回收任務的完成。

4、全面開展電力營銷競賽,營銷工作質效得到提高

去年,公司領導高度重視市場營銷競賽活動,成立了組織機構,按照市公司市場營銷競賽活動要求,結合浠水公司實際,補充了競賽資料,修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中,注重“三個結合”:第一,將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合,以活動爲載體,將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中,同時經過日常檢查和專項檢查,促進活動開展;第二,將競賽活動與農村供電所規範化管理動態考覈相結合,從九月份開始,對規範化管理已經驗收的農村供電所進行動態抽查,並將抽查結果納入競賽考覈;第三,將競賽活動與創“雙十佳”相結合。

加強競賽的過程管理。10月份,公司工會和市場營銷科一齊組織專班,對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查,並將檢查結果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發現的薄弱環節和存在的突出問題,在11月份的農村供電所動態抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時,組織了市場營銷競賽自查和自評分;20__年元月初,結合年終大檢查,對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。

5、大力開展營銷稽查,供用電秩序得到規範

完善稽查網絡,構成了稽查大隊、供電營業所、電工組三級稽查體系,健全了營銷稽查組織機構。加強與公安部門的聯繫,理順了聯合查處竊電案件的關係,明確了各自的工作職責,加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度,構成了警電聯手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。

認真落實省公司營業普查整改。針對省公司大規模的營業普要活動過程中發現的問題和不足,按照上級整改要求,公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實省公司的整改意見。

大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所,城區有關人員到黃州分局參觀學習,在市公司專家和現場示範和指導下進行示範安裝、檢查督辦,各單位抽調專人加班加點,保證工藝和質量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶CT用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前後的效益明顯。

6、全面推行質量管理體系,提高了計量管理水平

全面推進計量質量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應用電能計量信息管理系統爲手段,從管理標準、工作標準和業務流程着手,明確了各崗位職責,加強了業務流程控制,進一步規範了各項工作行爲,理順了工作流程。完善計量基礎資料管理,建立了計量設備資產、臺帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關資料的動態電子記錄,實現各類計劃、統計報表從微機自動生成。建立了工作質量監督機制,便於發現工作中存在的問題。供給了電能計量有關信息的網絡查詢,爲資料查找供給快捷方便的手段。基本實現了計量工作信息化管理。

經過計量質量管理體系的推行,建立完善了管理標準和工作標準,控制了業務流程,規範了工作行爲,加強了計量質量監督,加強了電能計量的全過程管理。

7、深入實施“星級工程”,優質服務水平不斷提高

在深入開展“生命線”教育實踐活動的基礎上,結合全縣“三評一促創五好”和省市公司“雙十佳”評比活動,繼續深化“星級工程”活動,選送了一批營銷窗口服務人員到__電校進行全面的培訓,組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優質服務培訓,考覈實行了人人過關,促進服務水平和服務質量的提高。開展供電營業窗口規範化服務競賽活動,引入“服務事故”新理念,先後4次對公司屬15個營業窗口和48個電工組進行了專項檢查和比賽抽查考覈工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。經過常態運行機制的建設,使優質服務從組織領導上得到保證,從工作力量上得到加強,從措施辦法上得到落實。

加強服務制度建設。下發了《“95598客戶服務工作管理辦法》,對受理的電話業務實行閉環管理,保證客戶的投訴、舉報件件有答覆,事事有落實。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經理服務制》,對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實行大客戶經理服務制,對其用電業務申請優先處理和跟蹤服務。

加強供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發佈會。發放了宣傳手冊,製作了宣傳燈箱廣告。發放徵求意見表和客戶滿意率調查表,滿意率到達98%,在去年電力供應緊張、壓減負荷的情景下,做到缺電不缺服務。10月份,被浠水縣消費者協會考評爲服務性企業第一名。

過去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績,但也必須看到當前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。

一是營銷基礎管理不細、不嚴。主要表此刻抄表工作質量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現象,尤其是“0”度戶數比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報表數據失真。

二是內稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營業所和稽查大隊主要以用電檢查、創收爲主,營銷內稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業工作質量未嚴格考覈,造成一些營銷環節出現漏洞。

三是營銷現代化程度不夠高。主要表此刻營銷信息系統功能應用不完善,報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應用,抄表機應用不廣,營銷業務“無筆化”工作退步等。

四是電費回收面臨困難。主要表此刻國有企業改制改革的進程中,部分企業倒閉或破產,增加了電費欠費風險;居民客戶交費途徑、方式單一,交費時間集中,帶來居民交費不便,給電費回收工作造成壓力。

這些問題和困難務必引起我們的高度重視,在今後的工作中加強分析和研究,採取得力措施認真解決。

二、20__年市場營銷工作目標和任務

20__年是國家電網公司建設“一強三優”現代公司的起步之年,也是縣公司全面實施“一爭、二創、三提高”發展規劃的重要的一年。

當前,國家實施進取宏觀調控政策,加大對中部地區的扶持力度,沿海產業加速向中西部轉移,湖北大力實施武漢城市圈發展戰略,新一輪的經濟增長已經起步,隨着浠水縣新型工業化和農業產業化的不斷推進,招商引資項目建設的力度不斷加大,一大批新的經濟增長點和電量增長點正在構成,必然帶來電力需求的增長,爲電力市場的開拓供給了較有力的支撐。可是,由於電煤緊張,供需矛盾凸現,季節性缺電短期內不能緩解,供電企業仍然面臨着很大壓力。

分析新形勢,應對新挑戰,我們要以開拓創新、強化管理、優化服務的思想來指導、安排和部署營銷工作,要解決當前公司市場營銷工作中存在的問題和困難,進一步增強做好市場營銷工作的職責感和緊迫感,堅定做好新一年市場營銷工作的信心和決心,克難奮進,努力進取,紮實工作,開創市場營銷工作新局面。

20__年的市場營銷工作任務繁重而艱鉅。我們要正視困難,堅定信心,在公司黨委的正確領導下,團結拼搏、克難奮進、勇於創新、紮實工作,全面完成20__年各項營銷目標任務,爲實現公司“135”總體目標作出更大貢獻。

部門工作自我評價 篇2

公關禮儀部作爲一個全新的部門,在第一學期,我們部門各委員都投入了很多的心血建立起新部門的一切。

第一學期,主要工作有:迎新,招新,培訓,禮儀隊的組建,宿舍文化節,辯論賽,迎新晚會,院運會,校運會,競標少女坊。

招新由於比較遲加上其他的一些因素,致使學生會今年的招新場面不如往屆火爆受追捧。而我們部門就更加能夠說得上是門前冷清。最終,經過2輪面試加上1輪筆試,十個新成員加入我們大家庭,而依據學院規定,選了三個新成員到年級學生分會。陳嘉熹,周細玲,陳家鴻,張鋒源,連楚生,吳江馳,丁曉妍,胡健漢,餘婉嫺,鍾豔珠這十位同學成爲了部門的新血液。

培訓主要分成兩大塊。一個是化妝禮儀培訓,一個是拉贊助培訓。部門的女幹事參加了2~3次其他學院舉辦的化妝禮儀培訓,對基本知識有了較專業的瞭解。在之後的宿舍文化節,迎新晚會等活動中,開始了實彈操作,部門的女幹事的化妝技巧有了較大的提高。另一個培訓是拉贊助培訓,首先是部門內部進行了一個詳實的培訓,之後跟其他7個學院在生科院樓聯合培訓。有了理論知識後,部門的幹事爲迎新晚會跨出第一步,紛紛聯繫各大商家甚至到外面“掃街”。整個學期下來,部門拉取了穗通駕校、心相印面巾、統一方便麪三大商家的贊助,爲學生會的活動供給了充裕的資金幫忙。

競標少女坊也是我們部門的一個重頭活動。我們由十月份開始和園藝、人文學院着手討論競選少女坊。我們爭取得到了主席團以及指導教師的大力支持,並經過了三個月的精心策劃,最終順利到了最終展示。我們雖沒獲得成功,但對於我們這個新興部門以後的發展有很大的指導意義。參與這次活動以來,我們與另外兩個學院建立了深刻的友誼,這正是我們公關禮儀部對外交流合作的一個重要職能。這次策劃活動也是對幹事的培養起到了很大的作用。總的來說,少女坊的競標的過程帶給我們遠遠多於結果。

一個學期以來,公關禮儀部的內部不斷團結凝聚,不斷髮揮着自我部門的職能,正是沿着我們幾個委員初定的意向逐步向上發展。

第二學期,期待着我們公關禮儀部更加精彩。

部門工作自我評價 篇3

20__年全廠上下鼓足幹勁,從高層領導到生產車間層層領導狠抓實幹,加強管理努力實行雙增雙節,全體採購人員認真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好採購合同和物資調運工作。全體採購人員在_經理帶領下,頂着多方壓力,加班加點恪盡職守完成各項工作指標,確保各個車間正常運轉。現將年度採購後勤工作評價如下:

一、取得如下成績:採購調度也是採購後勤,在人員少的情景下,進取配合質檢部、物管部、環保部、安全部、生產部對來往車輛進行安全宣傳和檢查,發現問題及時解決,加大對原料質量的檢測和管理。(如對商標和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術說明書”的收集工作。進取配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關乳化劑空桶處理工作,清理個車間回收桶堆放處。(約有7千5百多隻廢舊桶。)同時催促需要回收的廠家儘快前來將空桶拉走。

二、自我工作評價:____年全年工作中,本人自始至終堅持以廠爲家,服從領導安排的工作任務,沒有多請一天假,不遲到、不早退。節假日堅持上班安排到貨公司採購部門工作評價公司採購部門工作評價。每週採購計劃詳實細緻,做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應商和生產車間之間的輸紐。本人不僅僅業務熟悉、協調工作本事強,很少給領導帶來麻煩,加班加點任勞任怨、不計個人得失。在全廠所有大小原料進貨電話中最忙,有時候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協調工作中,調度有方協同到位,身入現場主動提出解決可行辦法,多次節省資源做出應有的奉獻。

三、內部協調管理:遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,我能方便就給予協調儘快跟下貨班商量即時下貨,必須要等質檢報告的貨物我會耐心做好說服工作,尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,更要細緻耐心說明情景,幫他們尋找原因,讓人信服防止爭吵過激言論和行爲。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,供給可行性的方便。質檢部在我們調度制單後方抽樣化驗,在停電或電腦出故障時,我們需要主動請質檢部不按電腦操作程序工作,即時供給化驗開據產品合格單。針對相關原藥我們需要物管部保管員配合,先下貨後抽樣化驗,由我們採購部調度簽字(認證貨物數量、註明化驗未果)。在同一原料多個車間使用中,及時通知車間監磅員到磅房,跟車間協商好分灌下貨,防止後續原料一時跟上,確保各車間生產的需要公司。在每週清查庫存中,經常要催促車間打領料單,協同保管員覈對好數據,灌區要抄寫記錄(換算準確)。有時要協助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。

四、工作中發現如下問題:跟蹤原料產品的質量和使用中出現的問題:如鐵達的煤化驗合格可是燒不發火(安排及時退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運煤不合格可是研究還能夠燒(安排高燃燒值煤摻半使用,並對不合格的420噸煤作降價處理)永大三氯化磷遊離磷三次超標,還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員後備箱帶水,企圖弄虛作假(罰款20__元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽菸被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質檢報告,都需要耐心說明情景,請廠家儘快傳真。少數駕駛員把防火罩不細心壓壞(作罰款處理)等。以上情景都將嚴格執行工規廠紀,嚴格執行質量管理標準。該退貨的退貨,該重新檢測的再次雙方人員到場認真對待,該罰款的罰款,做到以紀罰人、公平公正。

五、工作中提議:努力樹立華星人的形象,熱情、主動引導夜晚駕駛員行駛線路,多供給方便,少走彎路。針對首次送貨客戶(駕駛員)要幫忙他們安全把貨送到目的地,同時做好接待工作,把化驗(不合的產品多化驗2次。)、過磅(多則多之、少則少之。)、入庫及其車輛入場安全管理規定說明清楚。異常強調嚴禁煙火帶入廠區,反覆強調不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動熱情、耐心、細緻公司採購部門工作評價採購管理。在合同中強調說明:送貨時需帶送貨單和質檢報告單。

六、新年工作計劃:加強思想學習、用科學發展觀指導工作

進取配合合肥採購員工作,認真做好每週計劃申報,做到每週二查驗庫存、覈對使用結果,堅持和車間溝通、密切跟蹤產品質量,確保生產正常運轉。週三按規程上報採購計劃。並即時跟蹤計劃到貨情景。尤其是灌區隨着車間使用量的變化(包括臨時停電停機)而需要即時調整。針對工作中出現問題要及時和相關部門協調解決的更好,不能解決的要電話彙報或書面文字彙報。努力把後勤保障工作做好!爲華星再創輝煌作出的努力!

部門工作自我評價 篇4

經過學生會各個部門的努力和配合,開學以來生活部各項活動得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關心同學生活,盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求,爲大家供給方便;檢查寢室衛生;配合學院活動的禮儀工作及學生活動的後勤工作;儘量配合其他各部門活動等。本着“爲學生服務”的宗旨,我們比較圓滿的完成了我們部應盡的職責,並且進取地配合學生會其他部門的各項活動。

下頭我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結:

1、爲讓部員之間排除隔閡與陌生感,部裏最少兩週開一個小型會議,讓這個團體內部的氣氛變簡便,讓大家彼此瞭解,進一步增進感情,,也爲部門完成本學期的部內工作打下了一個堅實的基礎。

2、在3月12日植樹節之際,學校發起捐樹活動,我部每個成員都進取捐款,相應學校號召,以生活部的名義捐了一棵樹,引起了學生會各部的捐樹熱。這也是一個團體團結的象徵。

3月中旬,根據部門工作的需要,我們部建立了博客,公佈了生活部的所有成員以及聯繫方式。以方便以後生活部更爲詳細的公佈重要信息,提高工作效率,密切與學生聯繫。

3、3月20號到29號,生活部做了文學院困難學生統計工作,制定了一份文學院困難學生統計細則。其間,爲了在短時間內完成工作任務,我部將部裏成員分爲幾個小組,分管不一樣年級或是同一年級的不一樣班級,實行職責制,以提高工作質量。07、08級各班由各班班長完成統計表,整體完成較好,其中,08級漢教一班效率質量好,進取配合生活部工作,應受到表揚。

4、3月份,文學院開展了紀律強化月,在各個方面加強文學院的管理。生活部作爲文學院的一個重要部門,參加了每週三午時的內務檢查。每次檢查我部成員除個別特殊情景外都全部到場,檢查過程中認真負責,禮貌待人,將各寢室的不足提出並要求其完善。每週定期的宿舍衛生檢查,不僅僅加強了宿舍衛生管理力度,同時保證了寢室同學和學生會之間的交流,及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。

5、工作中的不足:由於成員們課程時間不一樣,導致有時工作中不能全體成員到齊,以後會盡量克服這個困難,協調時間,保證每次活動全齊,以便更順利開展工作。

以後更要及時到學生中瞭解各項生活困難,內部能解決的必須給予解決,不能解決的及時作出彙報。加強同其他部門的聯繫,協調各部門組織的活動,配合完成各項任務,做好各部門的後勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支持團總支學生會教師及其他各部的工作,把“爲同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處!

部門工作自我評價 篇5

20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了進取貢獻。現將一年來的工作情景彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了進取主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,構成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部進取配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫忙他解決思想上的難題,經過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。經過考覈,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由於本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

部門工作自我評價 篇6

新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的評價。20__年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,全力以赴地投入到___的交付工作、___的全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作爲公司工程建設專業的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑託,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求着手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部構成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的團體。

工程部在___經理正確領導和部門同事的共同努力下,截至20__年12月底,我們已先後完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本着回顧過去,評價經驗,找出不足,進而豐富和改善自我的原則,爲此,我們就工程部20__年的工作情景在以下幾個方面進行回顧和評價。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續11年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力,我部克服了種.種困難,經過一年的辛勤工作,我們先後完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下,以超越業主要求的進度穩步推進,其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協調與設計、監理、總包及分包的關係,努力加強了管理措施。

1.定目標,建章建制,抓好建設單位的施工管理工作。

20__年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現;同時,51#地塊的推進工作。

目前,總體來說,御景城陝西十一建承包的項目的進度和質量比較夢想,但也存在一些問題。我們深刻反省,評價瞭如下幾點原因:(1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃研究欠周,對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回覆。(4)部分施工單位紀律鬆解,現場管理不到位,計劃得不到落實。

2.注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術資料,進取協調各方工作關係和處理現場問題。

建設工程合同在工程的具體實施過程中起着十分重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和職責都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規定質量職責,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。經過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並經過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

3.抓好安全與禮貌現場管理工作

安全禮貌是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全禮貌項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:

(1)爲了提升工地形象和安全禮貌施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和管理分區,生活和管理分區,並使之與各種環境堅持協調關係,要求施工單位按安全禮貌標化工地標準進行施工。

(2)督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

(3)督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然,禮貌安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環境衛生均貼合要求。

(4)協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關係,爲工程建設創造良好的內外環境。

二、及時跟進設計,做好項目前期準備工作

根據阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改善。

對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯繫單的回覆,儘量避免耽誤工期。

三、做好工程質量技術管理工作

嚴格按圖紙、合同及規範進行工序驗收,“百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”,爲使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與並全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠證明、產品合格證及複試合格報告,僅有合格的產品、材料方能進場使用。爲使桂花苑小區配電房位置不佔用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調,最終都得以妥善解決。

強化過程的質量監控,確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工,要求監理人員實行全過程旁站。對於樑柱部位的鋼筋綁紮、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時發現和糾正施工存在的質量問題,並督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,進取進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場瞭解現場情景,協調解決存在的問題,發現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發現不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,爲企業營造一種良好的合作氛圍,確保工作優質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監理方與參建項目部各方構成合力,齊抓共管,開創各方共贏的良好局面。

嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見後,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。

四、工作中存在的不足和需要改善的地方

在評價經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改善和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表此刻以下幾個方面:

1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。

2、建築技術日新月異,規範、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業務素質培訓,利用業餘時間學習,加強圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。

3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前後準備工作。

4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

評價是一面鏡子,經過評價能夠全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,爲下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

五、確保項目開發進度和質量是20__年工作重點

戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。爲了確保項目開發進度,到達公司領導的預期目標,20__年工程部將重點做好以下幾項工作:

1.御龍灣商住小區的竣工備案工作;

2.御景城小區一期工程的安全、質量和進度控制;

3.51#地塊的開發推進及協調工作;

4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理

20__年公司至少有兩個以上商住小區項目開工建設,提議採用“組合式組織”的項目管理模式,適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構:公司總經理直接領導下設置,項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設置項目部和項目經理,負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標,里程碑計劃管理經過對項目的工作分解框架,實現對項目質量、進度過程控制的管理,到達項目過程管理與目標管理的有機結合,有利於促進相關環節的關聯部門之間的協調配合,實現小區項目建設一體化。

六、工程部要建立“一人爲本”的管理體制

現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人爲本,應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。人才缺乏,競爭本事不強。傳統的管理以管理財、物、技術爲主,它無視人性和人的創造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來,並做到以對人管理爲中心,關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調動人的工作進取性和創造性。僅有尊重知識、尊重人才,企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人爲本的集中體現,對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的此刻與將來,所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。

七、結束語:

結合公司發展戰略,有針對性的對人員進行培養,造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創造各種鍛鍊和學習機會。

隨着20__年的到來,我們公司正邁着堅實的步伐,以人爲本,關注並認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發規模不斷擴大,開發產品結構不斷優化,經濟效益、綜合實力不斷增強。應對公司發展,工程部將進取推進以項目精細管理爲核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!

部門工作自我評價 篇7

20__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20__年就伴隨着新年伊始即將臨近。能夠說,20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情景評價如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)、20__年裏,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,評價工作方法,一方面,幹中學,學中幹,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。

(一)、20__年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開20__年的工作安排佈置會議年底工作目標完成情景考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

三、主要經驗和收穫

(一)、僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)、僅有主動融入團體,處理好各方面的關係。才能在新的環境中堅持好的工作狀態。

(三)、僅有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)、僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。

(一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知評價經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了爲處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

(二)、評價下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下頭員工的意見,敢於薦舉賢才,評價工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我爲是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,爲企業創造良好的工作環境和形象。

七、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足,爲了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)、進取搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作纔會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更完美!

部門工作自我評價 篇8

在公司總經理室支持和關懷下,在公司各部門及生產部員工的大力配合下,評價這一年來的質檢部的工作,我們全體員工仍然堅持原有的團隊精神,一年來經過對原材料進廠到產品出廠進行全過程的質量控制,努力確保發出產品質量。

一、原材料質量管理:根據《原材料標準》的要求對到廠的每一船砂、採礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1-11月共自檢了個批次,全部樣品檢驗均合格。砂、石料質量較穩定。採礦碎屑的細度模數堅持在3、4左右,含粉量也堅持在6%-8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質量比較穩定。

二、1-11月份我們根據原材料的質量檢測數據產品的外觀質量,生產適應性等因素,制定生產配合比,共制定了試驗配合比份,生產配合比份,併到達了預期的技術要求。一年來,我們針對不一樣產品特點和銷售要求,制定了不一樣的配合比,在確保產品質量的前提下,盡最大努力把成本降到最低。

如“目前生產的高強度達科它100,我們在原有配合比的基礎上再加以改善,不但質量有所提高,二次布料用華源KZWP130顏料,基料用顏料全部產品改用聯合130S,今年消耗43噸。

三、1-11月份我們嚴格按照企業《成品標準》要求自檢了批次,外觀質量,尺寸偏差全部貼合要求。抗壓強度每一天抽檢全部合格。及時做好3天、28天強度的檢測報告,及時掌握產品質量的動態,爲領導決策供給依據。對入庫產品和不合格品數量進行每月統計,計算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產部分析原因,採取相應糾正措施。

生產過程質量管理,我們在生產車間放了工藝點檢表,跟班質檢員對每班生產過程,各工序巡迴質量監督檢查,1-11月份共檢查批次,質檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養護、包裝、堆垛嚴格按照相關文件把關。今年,應對產品品種多、顏色多的現狀,一個班次往往生產幾個品種,質檢員的監督管理力度必須加強才能保證產品質量。

四、爲了確保計量器具的準確性與可靠性,必須對量具定期檢定、校準、及時發現,解決問題。1-11月份,我們供進行了23種計量器具的檢定工作,種產品的送檢工作,均拿到了合格證書和報告。

五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發生,每一天在班前會都強調生產安全。

一年來我們點點滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自我,在保證產品質量,滿足客戶需要的前提下,繼續加強與各部門的溝通合作,爲公司的發展出一份力。

部門工作自我評價 篇9

歲末臨近,新春將至,不知不覺20年的工作即將告一段落。對於每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也是對自我的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的進取配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自我,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20__年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作爲行政部的主管,我自我清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。經過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情景評價如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;比較辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作爲後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作爲開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2、憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。

3、加強自身學習,提高業務水平:作爲行政部的主管,自身素質和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。隨着時代發展和新形勢的需要,我越發感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自我近一年來還是有了必須的提高。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,職責心,進取努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:

1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個瞭解的過程,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,研究問題應當更周到詳盡。

3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20__年的工作計劃。

1、充滿期望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,我決心不斷學習,認真提高工作水平,爲公司的經濟跨越式發展充分貢獻自我的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數。爲領導的決策供給必須的依據和參考。

2)本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”爲宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改善行政部對其他部門的支持本事和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只爲領導決策供給簡單的對與答的單項服務,而應當在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後評價、推介,從而供給超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,進取爲公司創造更高價值。

2、持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人爲本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭本事的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考覈制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,爲人力資源的評價和考覈供給有效的依據。

3)加強組織人員結構優化創新,爲推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合研究人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場爲參照,以崗位價值爲基礎,以工作績效爲導向,以企業效益爲前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位爲基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規範的職位體系爲前提,緊密結合績效考覈管理開展工作,並經過績效考覈向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新,爲企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,構成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力爲員工供給充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新,創立學習型、知識型企業。作爲行政主管,應當根據企業的實際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調本事。

協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最終在全局利益上到達協調統一。

4、配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審覈,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序覈定的使用標準執行。

四、新年展望和目標。新的一年,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。

20__年,我要認真評價經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,爲整體推進公司的發展供給基礎性服務,爲公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

部門工作自我評價 篇10

本學期,辦公室在校長的正確領導下,在各部門的幫忙下,在教師們的配合下,圓滿地完成了上級各部門下達的各項任務,順利地結束了本期工作。

辦公室工作是學校各部門的中心樞紐,直接聯繫着整個學校工作的正常運轉。辦公室所做的工作雜事多,比較零碎,具有必須的特殊性,評價也不好寫。現簡單地爲大家介紹一下自我本學期的工作情景。請大家多多指教!多謝!

辦公室:

每一天進取協助各部門做好學校日常工作;完成學校每月的教育大事記記錄,並上報區教委;整理、完成學校20__——20__學年度上期督導評估資料及迎檢工作;每一天及時完成上級下發的臨時報表和學校安排的臨時工作;完成QQ“微博傳箴言”上報活動,週五信息上報區委宣傳部工作;及時做好教師、學生表彰、獲獎記載及統計、複印證書和相關資料收集、教師個人歸檔工作;做好節假日、假期安全值班安排並上報教委;每一天早到校,晚離校,隨時點擊平臺,查看資料,做到了辦公平臺的及時接收、上傳、下傳文件、通知等資料,及時協調各部門工作,在規定時間內督促各部門完成上交資料;每一天做好教師出勤情景登記和公示;每週做好周工作安排記錄,並寫在黑板上;學校行政、教師會議,認真做好考勤統計、會議記錄;協助搞好績效考覈、年度考覈工作,做好資料收集、歸檔;整理完善教師個人檔案及各類資料的收集、歸檔工作;收集、整理教師讀書筆記心得體會資料及裝訂;按時完成各部門要求完成的臨時工作;做好期末資料收集、整理,歸檔。完成20__年9月至12月、20__年1月1日至8月31日、20__年9月1日至12月31日期間的政務圖片資料,《巴南教育》約稿等按時上報教委,本期共完成3篇約稿信息。完成學校文化建設實施方案並上報區教育督導

室。完成學校開學、期末工作行事曆。

繼續加大了對外信息宣傳工作力度,爲學校打造良好信譽奠定了基礎:本學年,是我校教育信息豐收的一年,上級採用信息稿件量較大。學校上報各類教育信息共200餘篇,每次活動前提前寫好學校活動信息,做好活動中的攝影。學校的教育信息在巴南教育巴南報、區府、區教委辦公平臺的“辦公室通報”“學校動態”“綜合信息”、區委教育工委學習型黨組織與創先爭優活動簡報、區學校安全穩定工作快報、區學校衛生工作簡報和李家沱督導片區每月督導簡報上都有我校信息資料刊登,共62篇。及時完善黨建平臺支部管理中的支部相冊、工作動態的資料更新發布及支部的宣傳工作,每月負責完成區府宣傳部的新聞網評,共寫了16篇,每篇網評都在1000字以上,由教委統一登記,確定任務指數,區府統一上掛“新華論壇”。人民微博網評任務,共49條。總之,辦公室工作全靠時間來堆積,如果不及時下載文件,上傳資料等,教委值班室就會發現通報。

電教遠教:

認真學習和貫徹《巴南區電教教儀工作方案》,認真做好學校電教教儀工作計劃、評價和工作記錄,科學安排學校電教教儀工作,做好管理及使用登記工作;做好遠教IP資源接收記錄,資源應用,教師們進取參加區和學校組織的電化教育實踐教學科研、教研和培訓活動,進取組織和參與教師教育技術本事培訓活動;由重慶市教育委員會選拔推薦,於20__年11月20日至20__年01月30日參加教育部“國培計劃(20__)——中西部農村骨幹教師培訓項目”遠程培訓,共150學時,成績合格。獲北京大學和教育部監製頒發的結業證書。

教師們結合遠程教育資源中的健康教育、活動課教育、安全課教育、科學、數學、語文等資料組織學生課堂教學,組織學生適時收看已接收的愛國影片。整理、完成中國小電教教儀普實標準相關資料及上報工作;完成學校電教教儀和農遠工程工作迎檢相關資料,獲得區現代教育技術中心主管部門好評。加強了對網絡平臺的安全管理,成立了網絡等級保護協調小組;完成並上交了網絡等級保護自查報告和相關資料的填寫;進行了網絡管理、法律法規培訓;整理、完成網絡管理資料;組織和鼓勵全體教師使用多媒體進行講課;顏洪、胡勇、葉明劍、江永同志的課件作品榮獲第十四屆多媒體教育軟件大獎賽基礎教育組“多媒體課件”區級三等獎。

下學年要繼續加強辦公室管理工作,努力做好校長的助手,爲學校的發展盡一份力,使學校各項工作更上一個新臺階。

部門工作自我評價 篇11

一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行鑑定。

(一)信息化建設及應用

1、因爲公司所用的操作系統經常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統需要經常進行補丁的更新。集團爲解決這個問題,決定部署WSUS補丁服務器,以實現系統補丁的自動更新,在經過多次的實驗之後在全國大區中提前部署了該服務器,有效的保護了公司網絡的安全。

2、在五一大忙期間,其他大區有因爲病毒攻擊造成網絡的嚴重後果,爲了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發,我進取配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務器,當時正值海光寺重裝和進行五一大忙支援設備的安裝時期,時間緊、任務重,在經過兩晝夜後,順利將服務器搭建完成並調試成功。並且在架設完成後統一將公司內電腦的防病毒軟件更換爲諾頓最新版本的殺毒軟件。

3、在十一大忙期間,連續新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發區店、紅橋店、復康路店共7家門店,時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達,我對支援設備進行清點、調配,進取同物流和連鎖店進行聯繫,確保了支援設備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。

4、在20__年中,我感到原有的資產記賬方式與管理方法已不能滿足公司發展和設備的快速增加,便和部門其他同事自行開發了固定資產管理平臺,用於日常固定資產的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產報廢等操作實施,使設備從開始使用到報廢的整個使用週期更加具體化、各種資產數據更加準確,使業務流程化、標準化、專業化,爲今後更好的管理打下了基礎。

5、在20__年期間,爲了配合新門店系統、新分公司系統、SAP710、CRM等一些新系統的上線,我主動聯繫相關部門,詢問相關情景,加班加點爲公司內所有電腦更換新的操作系統及應用軟件,並在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落後造成工作的不便和對銷售的影響。

(二)日常設備維修及維護

公司信息類設備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環境,我和其他同事在分析了當前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,在提高維修維護的技術水平的基礎上,改善了維修維護的流程與方法,減少了中間環節,加快了維修維護速度,做到了硬件損壞3天之內修好,非硬件損壞5小時之內修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護質量上也有了很大提高。

在日常工作當中,我及時對店面及辦公區送來的信息設備進行維修,並對其進行維修記錄登記。對使用時間較長的設備進行日常維護,如除塵等,以避免所以造成設備的損壞。

對於不能維修或無維修價值的設備,進取聯繫財務部門一齊進行鑑定,與各相關部門溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代,保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。

(三)日常、年中及年末盤點檢查工作

盤點工作是資產管理工作當中的重中之重,所以每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務部門一齊對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產生差異的第一職責人及時追究其職責,並按公司制度進行相應的處理。

(四)新開店面及店面改造重裝工作

在這一年當中,我經歷了新開店面及店面重裝工作。那裏包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。

重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統,並調試完畢。開業當天,對門店內的信息設備實時保障,確保開業期間無故障發生。

(五)節假日的電腦支援工作

在過去的一年中,我經歷了元旦、五一、十一、這三個大型節日的促銷階段,在此時節當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機,主要包括支援設備的發放、調試、以及後期設備的撤回。

在大忙支援前,我提前對用於支援的設備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現問題,對有問題的設備及時聯繫相關維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不一樣提前安裝好相應的業務軟件,以減少後期的工作壓力,也能夠提前發現問題、解決問題。

在大忙支援期間,我根據各店的實際需求,將提前準備好的電腦發放到各店面,並做好交接手續。然後對支援設備進行安裝,對於中小型店面採用遠程監控的方式進行調試,對於大型店面,我到店面和店面銷售人員一齊調試,以保證設備的正常運轉和各種銷售軟件的正常運行,並保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。

在大忙支援過後,我對支援設備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設備完好齊全,然後撤回設備併入庫保管。

二、對全年的工作任務完成情景進行評價分析。

20__年期間,我評價零九年在工作中取得的成果,並分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進而確定了20__年的初步要求。在這一年間,我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理本事,從而到達公司、部門對我的要求。在信息化建設當中,我全心投入,對工作一絲不苟,按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。

在部門內部,注重團隊協作,吸收其他員工的工作經驗,及時把自我評價的經驗與他人分享,共同提高,在工作當中,在獨立完成工作的同時,協助他人工作並且把自我所瞭解的經驗知識分享給大家。

在領導的帶領下,我堅持良好的工作作風和奮鬥士氣,確實把工作目標落實到實際工作中去,行動迅速,紀律嚴明,管理嚴格,進取落實個人任務清單與計劃實施,進取推進工作,提高效率量化結果,圓滿實現了本年度工作目標。

三、下一步工作的思路、計劃與核心任務。

在明年的工作中,我要不斷地評價自身的工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改善。緊跟企業發展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自我,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業務工作上,加強維護管理,防範故障發生,爲公司做好服務保障工作。

在20__年的工作中,要繼續加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變爲主動的進行管理,將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對於發現的不規範的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,並對發現問題的職責人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決,這樣不僅僅能夠保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也能夠節儉維修費用和人力成本。對於大忙支援的設備平時要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業務軟件要儘量整合到一齊以提高通用性,儘可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作資料,安排工作要根據工作的資料和每個人的特點,使每個人都能夠在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。

在新的一年期待自我的更大提高。

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