月底員工個人評價（通用14篇）

月底員工個人評價 篇1

祕書處依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向，配合學院工作，完成既定任務並組織必須的學生活動。引導學生髮展，倡導大學生學習與本事共同提高，關心社會，豐富大學生生活。

具體工作在以下方面展開：

一、樞紐工作

祕書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即爲完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情景及時反映給主席團、及協調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。祕書處的樞紐工作關係到整個學生會的運轉，極爲重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。

二、管理工作

1、學生會的管理祕書處負責很大一部分。在學生會的領導班子確立後，要做部門職能細化，分工明確，並對各部門進行幹部培養，使學生會成爲具有戰鬥力的整體。

2、日常學生會的事務管理。學生會每週將開一次例會，對一週的工作進行總結，交祕書處整理檔案。並對目前活動進行協作調整及下週工作計劃。

3、物品及財務管理。學生會的活動經費及物品多由祕書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向祕書處提交經費預算，經祕書處審批後方可領取經費。學生會物品不經祕書處批准不得擅自挪用。

對於管理工作，祕書處認真負責並得到主席團認可。

三、學生活動

1、環保志願者——亮麗的風景線

我院作爲環境學院，對環保事業的宣傳有義不容辭的職責。所以，我院建立了青年環保志願者服務隊。青年志願者的建隊及初步活動是由祕書處負責。在校運動會的現場，青年志願者成爲一條亮麗的風景線。此外，在“世界環境日”系列活動的“暢想地球村”和“青青x山”活動中，進行了校內外青年志願者的簽名活動，廣泛召集青年志願者。我們的青年志願者活動在校內外引起很大反響，不只是大學生熱情高漲，異常是當一位位老人和一個個兒童簽名當志願者時更是鼓舞人心。相信環保正是需要這樣的志願者和這樣的活動。

2、迎新活動

x級新生入學是我院領導及學生會關心的大事。祕書處負責整個活動的策劃即實施。祕書處在調動學生會的同時，得到了院領導及同學的大力支持。使活動順利有條不紊的進行，得到新生及家長的認可，使大家真正感到學院的溫暖。

3、學生會納新活動

新生進入大學渴望能夠全方面的發展，同時，學生會也需要補充力量。在新生軍訓後不久，我學生會便展開了納新活動。新生十分進取，參加人數到達新生的90%以上，使主席團及各部充滿幹勁。經過書面材料審覈及面試，篩選出36名新生成爲新干事。祕書處瞭解各部情景後將幹事分配到各部。幹事的資料全部由祕書處備案。事後，召開了新干事大會。整個納新活動使學生會充滿生氣，使我們看到學生會將在本年有聲有色。

4、協助各部活動

各部舉辦活動祕書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調解幫忙，同時，瞭解活動的具體情景及幹事表現，做好備案工作。

祕書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結經驗，及時彌補不足，使祕書處的工作完成得更好。

月底員工個人評價 篇2

__月份就快結束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就本月的重要工作情景總結如下：

一、虛心學習，努力工作

(一)在這個月裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。

(二)注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標

(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目。

(二)__周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，後期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)經過__公司介紹，認識高____公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶後去約見老闆，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。

三、主要經驗和收穫

在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收穫，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中堅持好的工作狀態。

(三)僅有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自我

(一)開展常規反省，不斷的提高自我的思想認識和知識水平。

(二)經過這樣緊張有序的一個月，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限簡便中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(五)回顧這個月的自我的工作情景，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

所以，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢於開發新方法，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

1.對內部關係協調還不夠，要從思想上加以提高，爲企業創造良好的工作環境和形象。

2.需要更加堅持不懈的勁頭，對於越是有難度和有挑戰的項目，就越應當鬥勁十足，堅持不懈的對待，不應當有絲毫懈怠的情緒，也不應當輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自我的。

3.工作還不夠細緻，有的關係還沒有做到位，溝通本事和細緻程度還需要加強，在新的月度裏面爭取有更大的改變和提高。

4.發掘和開發客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。

5.對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足，爲了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)進取搞好內部的協調工作，進一步理順關係;

(二)加強新知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)利用好長林公司的關係，做好高義鋼鐵公司的幹熄焦項目;

(四)加強利用中介的資源和關係開展好客戶的開發;

(五)加強基礎工作，強化銷售的創新實踐，促進銷售水平的提升。

在今後的工作中嚴格地要求自我，在工作中要不斷創新，我相信：在上級的正確領導下，___的明天更完美!

月底員工個人評價 篇3

捧着累累的碩果，迎着冬日的陽光，懷着滿腔的熱忱，告別了九月份，我們又迎來了__月份，現將對電話銷售這方面工作做一個評價：

一、__月工作完成情景

__月以來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現有人，網站部銷售人員現有人，客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線，對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績，其中，重點產品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作：

(一)強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。爲保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便複習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，職責到人。每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，__月__日，教師爲我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果。

(二)更新系統。聘請專業技術人員，進取進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統爲基礎，整合呼入諮詢電話，來電量較更新前明顯上升。

(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化，並明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人瞭解到學校，瞭解到學校的產品，爲學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時瞭解學員處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員，都製表統計，在開發學員的得失之處做分析。經過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對於未成交的學員做出總結，以便更好地跟進。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啓用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認後方可啓用，若他們不理解，我們作相應的改善滿足他們的需求。對於老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日裏我們送出問候和祝福，在重要的日子裏送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員堅持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，能夠登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關係。經過我們的努力，半年來，老學員成單量到達個。

(四)完善制度。爲更好地促進工作，我們研究制訂並嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情景明顯下降。

各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，爲進一步加快我校教育發展夯實了根基，爲新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。

二、存在的問題和不足

雖然半年來我們的工作取得了必須成績，可是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：諮詢應對本事不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢本事，需要與產品加強協作，加大培訓力度。

二是呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較爲淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。

四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。

三、10月工作計劃

新起點，新期望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們期望和產品部進一步加強合作，多爲我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於學校的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。爲了發展，學校可能會有產品改善或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。

二是加強數據統計與分析，及時瞭解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。

三是進取研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，爲學校創造更多的經濟效益。

四是進行大規模外呼，讓沉睡的數據甦醒，促成老客戶的多次銷售。

以上是我__月來的工作總結和__月的工作計劃，有什麼不當的地方還請領導指正。在今後的日子裏，我們大家會一齊努力，緊密結合自身的實際，長遠規劃，埋頭實幹，站在新的起點上，向着更高的、更完美的目標邁進，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學校必須會發展得更好、更快!

月底員工個人評價 篇4

光陰荏苒，時光易逝，轉眼間一個月過去了，作爲院裏的一個特殊部門----生活部，在這十月份當中，我們生活部在院裏各位教師的帶領下，在各位成員的緊密配合下，本着“爲同學服務，爲教師分憂”的宗旨，圓滿地完成了十月份我們部門應盡的職責，並且用心地配合學生會其他部門的各項活動，獲得了教師和同學們的一致好評。現將十月份工作進行總結：

一..衛生檢查

堅持每一天的衛生檢查。我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定，在必須程度上極大地調動了我們大學生講究衛生，爭做禮貌大學生的用心性。首先，在宿舍衛生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出並要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和推薦。最終，我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向學院公佈。每週定期的宿舍衛生檢查，使他們養成良好的生活習慣，爲生活帶給了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流，及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。

二.寢室百日評比活動

爲我構成我院獨特的寢室文化，營造溫馨、舒適的寢室環境，規範我們生活作風建設，促進和諧學校建設、配合校裏的工作需要，改變學生的風貌，持續環境衛生意識淡薄的局面，我部門主辦這次寢室百日評比活動，期望透過這次活動，使咱們院的寢室衛生到達一個更好的水平。使咱們院的寢室衛生名列前茅。經過這一個月的檢查來看，效果很是明顯。

雖然工作過程中還有很多失誤和不足，可是針對以往的缺陷我們會努力改正，爭取以後作到更好，並且我們也堅信自我明天會做的更好!生活部將在今後的工作中盡職盡責，謀求新思路，完善本部門，更好服務全院師生

我們深知肩上職責的重大，我們要在工作中發現不足，找出差距，取長補短，認清目標，明確方向，我們還要繼續發揚優良作風發，力求務實，勇於創新並加強我們自身的組織建設，團結奮進。我們相信透過努力，生活部在新的征程中必須能取得更加輝煌的成績，爲我院的明天更加完美而作出貢獻。

月底員工個人評價 篇5

轉瞬間，我在恩施市菸葉分公司城郊菸草站已經工作一個多月了，回憶起在那裏工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫忙、支持、配合下，我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習，對工作精益求精，基本完成了自我崗位上的各項工作資料。下頭我將自我在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收穫、感想等做一個簡要的總結。

一、主要工作資料

1.參與20x年全國菸葉收購暨現代菸草農業建設現場會的籌備工作

6月x日上午八點半在市公司報到後，熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊菸草工作站。跟鄭站長碰面並進行簡單自我介紹後，我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了菸草站大掃除工作;參與了7月x日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下，20x年全國菸葉收購暨現代菸草農業建設現場會取得了圓滿的成功。

2.跟隨站長及技術員下鄉瞭解菸葉生長、採收及烘烤等狀況

7月x日，站長爲了更好的鍛鍊我們，讓我們更快成長、成熟起來，決定把我們分到各收購組去工作鍛鍊。臨行前，市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說：“這個世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣菸草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的。”帶着陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。

在三岔收購組工作期間，我根據技術員帶給的抗洪搶險資料填寫了菸農受災統計表並撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟菸農一齊給菸葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理20x年菸葉生產物資投入分配表;協助技術員在村委會給菸農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及菸農的烤煙狀況;向技術員及菸農虛心請教後，幫忙採收晾曬菸葉。

3.學習GAP標準操作規範實施細則

透過上網查閱GAP的相關資料和向站機關領導同事的虛心請教，我初步瞭解了菸草GAP的概念;菸草GAP的目的及好處;菸草GAP的適用範圍;菸草GAP管理規範及實施要點;菸草GAP試點工作推薦等資料。

4.整理菸草企業生產安全標準化檔案資料

7月x日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓，然後去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料，回到城郊菸草站後至今，便在學習、整理菸草企業生產安全標誌化的相關資料。

5.不斷向書本求知，提高自我的專業素養。

在三岔工作期間我堅持每一天擠出必須的時間讀書學習，廣泛汲取各種“營養”，不斷充實自我。透過學習《大山有路》，讓我對恩施菸草系統企業文化建設有了較全面的瞭解，再結合跟技術員下鄉的經歷，讓我深刻體會到了“國家利益至上，消費者利益至上，菸農利益至上”的真正內涵;透過瀏覽《公文寫作玉處理》，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;透過閱讀《活在當下》，讓我理解了一次心裏的洗禮，讓我明白要珍惜當下的時光，認真充實過好當下的每一天;透過實踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動化有了初步瞭解。

此外，在工作學習生活過程中，本着“習慣決定性格，性格決定命運”的信念，我時刻提醒自我要先學會做人，再學做事。在工作期間，我本着謙虛謹慎、用心樂觀、平易近人的態度迅速融入了羣衆生活中。一是尊敬領導和同事，用心主動幫領導和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關係和塑造自我的形象;二是始終持續謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事請教，學習他們一絲不苟、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是用心主動的打掃單位的公共衛生，讓同事在乾淨、整齊的環境中工作;四是主動熱情的與周圍農戶交流，瞭解當地的風土人情。

二、工作中存在的問題

1.對菸葉生產整個流程還缺乏全面瞭解

我並非學的菸草專業和農學專業，所以在真正接觸菸葉生產時，還是有些陌生，部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上，在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不明白如何操作。

2.缺乏主人翁意識

在工作期間，總是以自我剛剛入職，很多東西還不熟悉不瞭解爲由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時，還存在依靠思想，總是要等到領導或同事安排後才明白去做，沒有真正樹立起主人翁意識。

3.缺乏時刻記錄的習慣

在領導安排某些工作或自我規劃要做某些工作時，僅僅做到了耳朵聽着，心裏想着，沒有意識在工作日誌上記錄下來，所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做，但過一段時間後

便拋到九霄雲外了。在以後的工作中要時刻提醒自我“好記性不如爛筆頭，養成時刻記錄的習慣。”

三、工作中獲得的收穫

雖說在這短暫的一個月工作中，我還存在諸多問題和不足，但這段經歷讓我收穫到的東西是更多更珍貴的。這段工作經歷不僅僅讓我儘快褪掉了學生時代的散漫天真，融入到全新的工作環境中，也讓我把自我的個人發展與公司的發展統一了起來;不僅僅磨礪了我的意志，也鍛鍊了我的潛力;不僅僅提高了我的思修養，也強化了我的專業素養。同時，這段工作經歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人，僅有這樣才能保證把自我的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要用心主動，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因爲僅有付出纔會有收穫;三是要學會做人，有人說過“學歷是銅牌，潛力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子，學會尊重人，搞好人際關係，在學會妥協的同時，也要堅持自我最基本的原則來塑造自我的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內涵，做到潛心學習、多多積累，厚積薄發。

總之，在這一個多月的工作時間裏，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的提高和收穫將鼓勵我更有活力的去工作，這些經歷都將爲我以後工作學習的提高和提高打下良好基礎。

月底員工個人評價 篇6

本月人事培訓部主要就以下幾個方面展開工作：

一、人事管理

1.進行員工入職統計。截止20__年12月31日止，共入職9人，其中：總經理辦公室1人，財務部1人，營銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。

2.根據上級的指示及項目工程的進度做了20__年12月至20__年3月的工作進度報告。

3.爲了招聘工作的順利進行，人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算，根據工作計劃部分工作已在實施中。

4.爲了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂了人員到位預算表，並得到領導的同意發至各部門做好前期開業的人力資源計劃。截止20__年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比20__年4月的開業的項目人員需求，人員數額尚大，研究需進行適當的調整。

二、人員籌備與招聘

1.根據上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據專業分類分發至各部門作爲人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，營銷部20份，工程部128份，財務部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份。

2.爲了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，研究到酒店用人起點較高些，所以錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其餘兩位一爲中專，一爲大學本科)，作爲酒店籌備工作的文員。

3.通知面試，其中：

營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。

工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。

保安部：面試了15人，初選滿意的1人。

4.爲了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司網上招聘的資料進行樂專業性的調整。

5.由於_及_地區的人力資源較少，較難滿足溫泉營業時的人力需求，所以人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯繫函共30封，有覆函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計劃，基本上能夠滿足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。

三、員工工資與福利

人事培訓部根據溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計劃，並做了前期開業的預算。

四、其他

1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的採購計劃。

2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項有：

1.根據人事培訓部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯堂，由於工程尚未完工，尚未驗收。

2.招聘基層員工的線路，地點尚未最終確認，在20__年元月確定。

下月工作要點：

1.完成上月未完成的工作。

2.完成人事培訓部崗位職責。

3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關制度)。

4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。

月底員工個人評價 篇7

__月，我在__任職客服話務員。一個月的工作，使我對客服工作有了必須的瞭解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：

1.客服人員所需的基本技能及素質要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝

通本事、普通話流利、工作認真細緻、需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態。

2.作爲客服人員，需要必須的技能技巧：

(1)學會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不一樣，人生觀、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。

(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地承諾，隨便答應客戶做什麼，這樣會給工作造成被動。可是客戶服務人員必須要注重自我的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在聯通公司作爲話務員期間，公司規定在接到客戶投訴問題後，要在48小時之內必須做來源理，這是一種信譽的體現，也是對作爲客服的基本要求。

(3)勇於承擔職責。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的職責和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責。客戶服務是一個企業的服務窗口，應當去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的職責，一切的職責都需要經過客服人員化解，需要勇於承擔職責。

3.作爲客服，需要必須的技能素質：

(1)良好的語言表達本事。與客戶溝經過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。

(2)豐富的行業知識及經驗。豐富的行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備紮實的專業知識和經驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，並且要成爲此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成爲業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作爲客戶，最期望得到的就是服務人員的幫忙。所以，客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。

(3)要學會換位思考，我們在研究自已利益的同時也要會客戶着想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質。

月底員工個人評價 篇8

回望11月份調度工作，在公司黨總支兩道班子的關懷和輝坡煤業領導的直接領導下及各科室(區)隊的搭理支持和進取配合下，調度工作的輝坡煤業總目標“一心一意謀發展，深嚴細實抓落實”的發展理念爲宗旨。以“提高機制力”爲工作準則，按照各級管理部門和輝坡煤業年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全工作協調，調度等方面充分發揮了指揮中心“上傳下達，下情上傳”的作用，結合我煤業的各項生產計劃和工作安排，認真組織和指揮生產調度，較好地完成了各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作。

根據自身實際建立健全了調度室各項制度，全體調度人員全面落實生產職責制。

1、我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的本事，定期組織全體人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確了每個人的崗位職責制。

2、工作任務方面做到分工明確，職責清晰，樹立高度的服務意識。

3、認真組織業務學，提高理論水平，與此同時經常深入實際，採掘一線，調查研究，熟悉生產情景。

4、在調度工作中根據工作實際無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。

5、將總體工作和目標內具體化;日常工作中調度對象建立了良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確;臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，儘可能縮短工作任務完成的時間。

6、認真對待調度對象的諮詢，合理要求及提出的提議，創造和諧的調度氛圍，以幼稚規範的服務，良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。

月底員工個人評價 篇9

20__年是十二五開局之年，也是我市確定的民生年，在新的一年裏，白石橋社區黨總支以落實政策、加強管理、服務居民、改善民生爲宗旨，進取轉變工作思路，改善工作方法，培養和鍛鍊隊伍，力求新的一年工作取得新提高，服務再上新臺階。現就5月工作小結如下：

1、正常開展黨員管理工作，做好黨員組織關係管理，按時收繳黨費，黨員組織關係轉移等工作;正常開展黨員創先爭優活動和遠程教育工作。

2、處理好信訪苗頭和事件。我社區工程處“385人員”信訪事件，在社區黨總支進取協調下，在街道及上級部門的關心和支持下，此事目前暫時平息，根據社區掌握的情景，近期再次爆發的可能性小，但此事未了，仍需長期關注並解決實際問題。

3、多次組織志願者服務和幫扶活動。其中比較有代表性的是：5月初，在工程處小遊園開展義診和募捐活動，爲社區困難居民白蓮勳募集捐款3000餘元。

4、組織駐區單位參加禮貌單位、平安單位建設，籌備驗收工作;組織駐區禮貌單位參加一次精神禮貌知識競賽，並取得團體一等獎;組織社區各小區籌備成立業主委員會的工作，目前一個小區籌備組已經成立。

5、進取組織社區居民和駐區單位職工參加第四屆烏魯木齊市社區運動會，目前報名工作已經完成。

6、繼續抓好“四知四清”工作，根據開發區網格化中心指導意見，對社區工作進行網格化，構成初步方案並試運行，目前網格化工作已經正式啓動。

7、完成“紅山杯”作品徵集和廉政文化作品徵集。

月底員工個人評價 篇10

信息部這個月的工作主要是模擬招聘團的面試和筆試。以及各項活動信息的採集，主要包括金融大課堂、專升本交流會。模擬招聘團主要由信息部和辦公室負責，並且在例會上主要由幹事發言，部長補充。並且已經將大多數的工作交給了幹事，部長主要掌握動態。我想，這必須會提高大家工作的進取性。

在這個過程中博客更新的不夠及時，還有上個學期的總結沒有上傳。下個月我們將着手模擬招聘會，相信有了這個月的工作之後，我們會做的更好。另外我會進取配合部長的工作和其他部門的工作。也許學生會存在很對問題，可是僅有我們一齊努力才能使他更好，僅有他好，我們纔會更好。

在這一個月的工作中，我想我做的是不夠的，因爲有的時候我克服不了自我的惰性。除此之外，對於不是自我部門的事不夠熱情，不夠主動。在新聞稿的撰寫中也出了問題，交的可是進取。我參加了模擬招聘團的筆試和麪試。總覺得我們做的不夠好，不夠規範。我想，這是能夠原諒的，因爲這是第一次嘗試，我們總要在摸索中前進。僅有這樣才能不斷改善，不斷提高。因爲我們沒有任何經驗能夠借鑑，沒有任何專業的知識。

我們應當把學生會當作自我的家經營，也許他有時讓我們失望，可是這更需要我們發揮一個主人翁的態度。因爲態度決定一切。不是嗎這個學期以來很多人失去了活力，對於一些事情不那麼在乎了。失去了動力，對於這種現象，應當引起我們我們足夠的重視，望主席團重視，我們也進取想辦法一齊解決。

月底員工個人評價 篇11

一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自我這月以來的工作，能夠說是有很多的地方值得往回憶。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自我能夠做好，可是這些都是需要自我一向不斷的努力下往，我相信自我會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱忱幫忙下，不斷加強本身建設，努力提高本身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，建立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作爲先，大局爲重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會千方百計往完成。服從領導、服從分配，對領導和辦公室安排的每份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地往完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵，展開批評與自我批評，嚴格束縛自我的一言一行、一舉一動，建立起了辦公室工作職員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，常常利用網絡工具和同崗位的同事交換心得，逐漸的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事爲榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續了謙虛謹慎勤奮好學的用心態度，綜合潛力明顯提高。

三、用心工作，完成各項任務。玄月份有個中秋節，對我們服務行業來說，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，務必把各項工作的相干事宜一切預備妥當。依照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校訂和傳達工作;全方位爲領導弄好服務，常請示、勤彙報，努力做好顧問助手，爲整個辦公室工作有條不紊的展開發揮了用心作用。同時，常常深進基層調查研究，瞭解員工思想動態，爲領導科學決策帶給了可靠根據。

四、人事管理方面。相對來說，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的題目就是總公司已下文要做好留人計劃方案這項工作，即與員工談話，可是還衰敗實好，有些部分做了，可是也沒按要求做，因而可知這件事並未引發管理職員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的職員不相上下，本月是離職人數大於新進。從那裏面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的潛力。

五、加強重視細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，仔細極爲的關鍵。比以下一份文，我也會揣摩，可是會由於緊張讓大腦產生短路，這類表現就像潘總說的一句話是缺少運籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。可是她說這類潛力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的豪情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比之前都更熟了。可是我卻發現自我在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自我覺得有點假了。我找過緣由，可能真的是由於從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自我還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情圓滑的東西，我覺得處理這些事情很累，也不曉得怎樣樣才能做好，真的很困惑，以致愈來愈沒豪情。

工作中固然獲得了必須成績，但依然存在着一些題目和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自我的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點弄好以下幾方面工作：

一、強化服務意識，增強職責感、壓力感，提高工作效力和服務質量。

二、抽出時間，深進調查研究，努力把握第一手資料，爲更好地爲領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高本身素養。

此刻我的工作對我來講，我自我感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下往，我深信自我能夠做好。

月底員工個人評價4

陽春三月，歲月如歌!回顧過去的1個月，在我們的努力耕耘下，祕書處的各項工作都能順利進行。以下是祕書處3月份的工作總結：

一、部門工作

祕書處協助學院領導和教師召開了20x-20x學年度第二學期管理學院第一次學生工作會議，舉行了11級班長團支書會議，做好學校與學生間上傳下達與資料收集整理的工作。

二、內部建設

組織祕書處全體幹事召開第一次工作會議，祕書長x對上學期的各項工作進行總結，提出仍需要改善的地方，也做了本學期的工作計劃。會上，大家團體討論了關於部門出遊的事宜。

三、常規工作

跟進體育部舉辦的“專業杯”籃球賽，文藝部舉辦的K歌大賽，並協助各個部門完成相關工作。與此同時，堅持做好學生會聯繫教師與學生及處理廣大學生各項事務的日常任務。

月底員工個人評價 篇12

一、黨務公開和爭先創優

1、黨務公開

根據辦事處對這項工作的要求，我們完善了相應的網頁版塊，並且版面上牆，實行領導督導羣衆監督的公平、公開、公正的網絡一體化工作制度。

2、爭先創優

根據辦事處對這項工作要求，我們成立了爭先創優活動領導小組，組長由呂成安擔任，每一個黨員都寫出了崗位承諾，並且根據本支部的實際情景和工作成效寫出了爭先創優彙報材料。

二、民政工作

1、低保工作

本月我們協同低保中心對轄區185戶低保戶進行了入戶調查，調查過程中雖然也存在這樣或那樣的問題，但總體還不錯，工作人員方法得當，低保戶配合有序。

2、廉租房工作

社區工作人員配同辦事處、房產科、民政局的工作人員，對部分廉租房戶進行了進一步調查。

三、思想紀律作風整頓第二階段工作彙報

經過第一階段認真學習，我們順利的進入了查找問題階段，

1、廣泛徵求意見採取的方法是發放徵求意見卡和召開座談會，徵求意見卡發放的對象是轄區單位代表和居民組長，共計發放36份。我們於本月4日午時3時召開座談會，座談會的代表也是上述人員，大家羣情激奮，勇於發言，對一年來社區工作進行肯定的同時發表個人的見解，指出相關問題……

2、查找問題

根據一年來領導班子存在的問題我們進行了剖析

(一)、存在的主要問題

抓學習存在時緊時鬆現象，有待進一步堅持與提高。當前，知識以迅猛的速度更新，一日不學，就會跟不上形勢需要。回顧我社區的學習情景，主要還存在以下不足:

第一、對待學習的認識和對待學習的態度，沒有完全到位。社區雖然制定有學習制度，但由於日常工作多，事情繁雜，平時確實比較忙，有的時候確實難以做到使學習、工作兩不誤，便產生了以幹代學的思想，總以工作忙、任務重、壓力大爲理由，沒有把學習擺到十分重要的位置，也存在着學習是爲工作服務的思想，只要把工作搞好了，什麼時候學都能夠，缺乏持之以恆的長期堅持，於是在對待學習的問題上，從思想上、認識上和態度上，便出現了不到位的的情景。

第二、學習的深度和廣度不夠。在平時的學習中，學習上級的文件多，系統地學習理論較少;學習政治經濟法律以及政策的資料多，學習科技知識較少;理論學習多，技術技能學習較少。雖然經過學習，也學了一些東西，但學習的深度和廣度不夠。

第三、學習方法和學習效果不十分突出。平時的學習僅僅停留在一般的讀報、讀文章的形式，沒有創新學習的方式方法，也沒有足夠的時間進行學習後的回頭望。同時，經過學習來指導工作實踐不夠;把握理論和實踐相結合的深度不夠;對發展中存在的問題，經過學習、並用所學理論來指導、研究、解決問題不夠;有時對工作中遇到的矛盾和困難，由於種.種因素的影響把握起來有難度，時常在抓問題的主要矛盾和矛盾的主要方面顯得不夠，抓問題的實質和根本也顯得不十分有力有理。

第四、目前，思想還沒有完全統一到工作部署上來。由於在學習與教育問題上存在着許多不夠，把思想沒能完全統一齊來，表此刻對待工作的行動上仍存在等、靠、拖、推的現象，在工作任務的完成上仍然缺乏主動性和創造性，在工作、學習、生活上缺少應有的活力。

(2)、班子創新力度不夠，對管理需要進一步加強。隨着形勢的發展，社區工作的各個方面的要求也越來越規範，也越來越多越高，工作的方方面面需要不斷創新。在具體工作中，仍然存在必須的因循守舊思想，整個班子在創新工作力度上不夠。出現了作風粗糙、紀律鬆弛、在必須程度上影響了工作的進展和工作效率。

(二)、產生問題的主要原因

第一、深層次的理論學習欠缺，造成工作方法不多，思路不夠開闊。這幾年班子成員靜下心來，集中起來進行認真學習黨的基本理論知識、研究黨在農村的方針、政策的機會不多，運用黨的理論和政策解決工作中具體問題的水平不夠高，造成了日常工作中常規性動作多，創新思維不夠。主要原因在於對深層次的理論學習不夠，沒有把理論學習作爲提高班子整體素質的重要任務，擺在重要日程上。學習也僅僅停留在浮光掠影上，整個班子思想觀念、思維方式缺乏創新，工作中新辦法新思路不多，老辦法用不上或按部就班的情景多，方法比較簡單，導致工作思路不夠開闊，工作創新不夠。

第二、認識問題與思考問題的高度不夠。作爲基層黨政班子，應當有強烈的執政意識、較高的執政本事和正確的政績觀、價值觀，爲人民掌好權用好權。在想問題、辦事情的時候，要以羣衆利益爲出發點和落腳點，要有憂患意識，要從鞏固黨的執政地位的高度研究新問題，解決新情景，而領導班子在想問題、幹事情時站得起點比較低，就事論事的時候多，對一些問題沒有站在必須的高度來認識，認識問題時缺乏深度與高度。

(三)、解決問題

第一、加強思想教育，完善管理機制。要進一步完善幹部思想作風紀律教育機制，不斷創新方式方法，努力做到把傳統教育與時代要求和刻苦求知結合起來，把幹部思想作風紀律教育整頓與深入細緻的政治思想工作同解決作風飄浮等實際問題結合起來，進一步促進幹部思想作風的根本轉變，爲推動鎮域經濟社會的又快又好發展奠定良好的基礎。

第二、加強制度建設，提高科學決策水平。要結合社會的提高和形勢的發展需要，不斷探討與完善各項規章制度，遵守並嚴格落實各項規章制度，構成用制度管人、以制度促事的局面，在幹部中營造愛學習、勤工作、求上進的良好氛圍。異常是要健全民主集中制，努力構成“大事共同決策，小事相互通氣，解決問題齊心協力”的黨政領導機制，集思廣益，提高民主科學的決策本事。

第三、加強創新工作，全面提升駕馭全局的本事。要認真學習黨的政策法律法規，不斷總結經驗教訓，理清工作思路，提高工作本領，解決突出問題。在具體工作中，要理清頭緒，分出輕重，找出主次，抓住關鍵，落實科學發展觀，提高駕馭全局的本事。充分發揮自身優勢，做好創新這個關鍵工作。

四、居民養老保險

社區居委會在接到通知後第一時間召開居委會工作人員會議，安排部署養老保險工作，打印、張貼辦理程序，安排人員各負其責，進取開展工作，到目前爲止，我們共辦理6歲以上43人、特殊羣體31人、正常繳費59人。

經過這一階段的實際工作和作爲破產企業職工的親身體會向勞動保障機構提出一個提議：能不能在企業破產後能把職工養老保險續接在居民養老保險上，減輕破產企業職工的經濟負擔。

五、共駐共建

本月的共駐共建我們旨在圍繞張書記的《和諧社區之歌》，發揚“抗美援朝”精神，本着“資源共享，爲民服務”的科學理念，認真落實幹部思想作風，爲民辦實事，辦好事。例如，道路修建問題――隨着經濟改革的不斷髮展，臨汾公交公司奔着爲民着想，提升服務質量的原則，在更新公交車的同時，就要求沿線道路暢通無阻。由於冶建通往裏堡的路多年失修，道路坑窪不平，爲更好地方便轄區居民出行，社區幹部與相關單位協商實地勘查8路沿線路況，成立修路補路領導組：

__村村長：

__二區管委會主任：

__學校校長：

轄區企業家：

__派出所所長：

冶建社區主任：

20__年11月15――16日，施工修建冶建路。在此活動中，冶建學校援助材料，企業家資助機械，__飯店老闆被這種精神所感動，爲工人們免費供給飯菜，志願者們自帶工具進取參與工作，真正做到了有錢的出錢有力的出力，韋部長、黨保國等人蒞臨施工現場視察，在多方的共同努力下，道路修建得以順利完工，深受轄區居民好評。在此次前後爲期兩天的修路工作中，這一首《和諧社區之歌》始終伴隨着修理工們，大家衆生輔唱：“社區是咱家，你我心相連，不管你掌多大權，不管你有多少錢，社區是咱共有的大家園，和諧社區共駐共建，和諧社區共享共管”……在這種共建完美家園的歌聲中大家忘記了疲勞，忘記了煩惱……成功修建了8路沿線道路。如今的8路公交車司機一改往日的愁容，面帶微笑迎往顧客……

六、日常工作

1、1月31日上午通知轄區單位和小區，整理單位衛生迎接安委會檢查。午時堯都區安委會檢查組和路東辦事處督查組一行來社區檢查百日日環境整治工作。

2、成立關工委領導組，統計本轄區15―25歲青少年的相關情景，爲關工委的“關心下一代”工作打好基礎。

3、冶建社區與社區衛生服務站協商，定於本月7―1日爲互感器、__23局6歲以上的居民進行免費體檢。

4、計生員匹配身份證、辦理生育服務證5份、辦理獨生子女3戶。

5、開具證明91份，辦理二代身份證號：人，戶口遷入4戶、更改年齡1人。

6、接待居民來訪數起

月底員工個人評價 篇13

我想應該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發現，從普通到優秀的嬗變過程中，有着普遍的共__。

一、積極主動。

不要以交給你的工作沒有做過，沒有經驗，沒有先例爲由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優秀員工，每天絕對不會只限於做那些自然而然的事情，做那些習以爲常的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業需要創新，就要求我們要創造__的開展工作，只有主動才能創新。

二、誠信。

爲人父母，爲人子女，爲人朋友，需要誠信;在工作中，爲人下屬，爲人上司，爲人同事，也需要誠信。成事先____，一個人無論成就多大的事業，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現在工作中就是對所從事職業的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會，所以如果你想被重視，想在芸芸衆生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優秀的背後指責、嘲笑，那麼你永遠是一個失去誠信的小人。

三、敬業精神。

敬業，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業中出賣自己的勞動力，他們會爲自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業，認爲那是愚蠢的行徑，殊不知，投入纔有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司纔會給你一個溫暖的家，公司纔會把你當作主人。對於得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現。

四、勤奮。

勤：做事盡力，不偷懶;奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發展，我們每個人都要用積極的態度去適應，要用創造__的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恆的精神，需要堅忍不拔的__格和堅強的意志。

面對優秀，我想的應該是剖析自己。要想取得事業的成功，需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，更需要一種敬業精神，對上級的託付立即採取行動，百分之百的執行，全心全意的去完成，那麼即便沒有事業上大的成功，也是職場之中的佼佼者。

月底員工個人評價 篇14

_月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自我的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過於疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自我的工作推動的更出色，今日藉此契機，將這個月來工藝二班的工作情景從以下幾個方面作一下小結：

一、工作作風不嚴謹，在管理上疏於放鬆，剛擔任班長以來對班員的管理過於寬容，不嚴厲，太過於人性化，總是想讓班員在很簡便的環境中工作，正因爲這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了牛建成的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這隻能充分體現了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進，這些職責只能是班長的職責，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正常現象。

二、工藝指標的執行，我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行，在工藝指標上執行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考覈上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有佔到優勢，沒有爲班組爭到榮譽。

三、巡迴檢查，在這方面，在那裏要提出表揚的是，我班巡迴工，張小青，在上班期間能夠認真巡迴檢查，在一次上小夜班中，他能及時發現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，並能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發生。

四、區域職責制，我班在區域職責制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那裏要提出表揚的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動的維護自我的衛生區域，在一次，他能主動的將自我區域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，史主任的表揚，爲班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個做事比較踏實的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自我的區域衛生，受到了任主任的表揚，爲班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面，我班能及時的發現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工張元烈，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發現泄露能及時向班長反映，並能及時配合機修工進行。