員工自我評價4篇

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在過去的工作*個月裏,有歡樂,有成功,也苦惱和失敗,.在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現將*個月來的我的工作自我評價如下:

員工自我評價4篇

1.努力學習,不斷提高業務能力。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力。同事關係融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由於自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細緻,這是我以後努力的方向。

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我來公司已經快兩個月了,自從入職以來,在管理工程部擔任的是服務監控工程師一職,在領導和同事的指導協助下,現在基本能完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓,增進了對公司文化和本部門工作的更深瞭解,以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。

我感覺我可能是幸運吧,但是在別人的眼裏就不會這樣想了.因爲我來到這裏小故障很少,大故障倒是一大堆,其實我心裏看他們忙來忙去心裏很高興,我可不是幸災樂禍哦,因爲是大故障,所以藉此機會對於我這個新員工來說會學到了好多的東西.嘿嘿像這隻能我自己偷着樂去了!尤其在按排我值班裏發生了好多的大故障在這段時間裏我熟悉了各項事務處理流程和對標準化的執行; 例如發生了網絡故障查流量影響到了業務以及部門都要打電話通知結口人以及各部門經理,發公告,最主要是及時解決問題.

我雖然沒有華麗的言語來表達出我現在內心的想法,但是我很真誠的謝謝所謂我們的xxx對我一直的關注和照顧,感謝導師zhengfu以特殊的考覈讓我大吃一驚,如把我安排c班讓我個人獨立解決各種類型的問題以及有事沒事的時候突然問我些關於如何解決哪種類型的問題……。尤其在我不會處理故障尋問的可笑問題以及瑣碎的問題都會很有耐心的講解.還會不斷鼓勵我,還有其他的同事對我的照顧,他(她)們每一個人都很熱心,我加入這個團隊真的很幸運.現在想想一開始來的時候真有意思……

我在xx公司和同事們一起迎來了xx十年,每年一度平安夜,聖誕節,很幸運平安夜過的可是那個“平安”呀!這個平安夜來的讓我們措手不及、讓我們都“高興”萬分!哈哈哈真的很有趣,現在才發現在這行還真的有意思呀,以前在做系統集成中找到樂趣,現在在noc又找到我新的樂趣我一定會加倍珍惜!每一份友誼每一份真誠!

在工作期間,也發現了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。爲彌補自己的不足之處,我會每天都去學習,每天進步一點點!

客服人員工作的自我評價員工自我評價(3) | 返回目錄

性格開朗,謙虛穩重有活力,待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協作精神和上下溝通能力。具有較高的技術水平和現場管理經驗。能吃苦耐勞,適應各種環境並融入其中。

能夠高效率地工作,做事嚴謹、自我負責;具有責任感,信守承諾;善於學習有較強的適應能力、對新技術有極高的熱情,樂於接受新的挑戰具有團隊精神和集體榮譽感;做事情有一定的創新性。

熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經驗,並掌握了許多交流技巧;責任心強,具有優秀的客戶服務意識和較高的客戶服務技巧及培訓經驗;善於處理惡性投訴,善於發現工作中的問題並提出相應解決方案;熟悉較多外匯覈銷知識及操作流程;熟練並良好掌握運用c,delphi,sql等,熟練使用windows和各種辦公軟件,較強的文功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑,良好的溝通能力和團隊協作能力,積極主動有進取心責任心,平時喜歡自學拓展知識。

具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力,掌握客戶銷售和關係維護技巧!以公司發展,我纔會有發展的心態來對待工作。

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在年輕的季節我甘願吃苦受累,只願通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值並在工作中做出最大的貢獻:作爲初學者,我具備出色的學習能力並且樂於學習、敢於創新,不斷追求卓越;作爲參與者,我具備誠實可信的品格、富有團隊合作精神;作爲領導者,我具備做事幹練、果斷的風格,良好的溝通和人際協調能力。受過系統的經濟相關專業知識訓練,有在多家單位和公司的實習和兼職經歷;有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質,對工作認真負責,積極進取,個性樂觀執着,敢於面對困難與挑戰。

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