護士的自我評價總結(通用5篇)

來源:瑞文範文網 2.26W

護士的自我評價總結 篇1

在過去的一年中,一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養上有提高,在黨員模範作用上有發揮,爭取作一名合格的共產黨員。

護士的自我評價總結(通用5篇)

一、思想上,認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策等精神,在思想上同黨中央保持高度一致;深入學習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,辯證唯物主義和歷史唯物主義,科學發展觀、正確政績觀和馬克思主義羣衆觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結合,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共-產主義理想信念和“爲人民服務”的意識。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,並在生活中循序漸進地改善。使我感到自己還有很多事要學。因爲我是一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。我積極響應支部黨員活動,配合當前的理論前沿,爲自己補充新鮮血液。

二、我們每個人都在一定崗位上承擔着各自不同的任務,卻都與醫院的發展直接相關。通過學習,讓我更加深刻體會到愛崗敬業 、一絲不苟、自我做起、紮紮實實幹好本職工作,無論事情大小,都應認真對待,謹慎處理,深化“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家事一樣做好每一項工作”的服務理念,才能更好的幫助別人減輕痛苦,重獲健康。一名黨員的作用,對於黨和人民的事業來說,就像一臺機器上的小螺絲釘,螺釘雖小,作用卻不可低估。按照黨的要求,黨員是實踐社會主義核心價值體系的模範,社會主義榮辱觀的自覺實踐者,社會和諧的積極促進者。

三是在平時的日常生活中,時刻保持與同事的良好關係,熱心主動地幫助有困難同事,同時要求自己樸素、節儉,發揚黨員的優良傳統。並隨時向身邊的優秀同事看齊,向優秀黨員看齊,始終以黨員的高標準來衡量自己的一言一行。沒有追求與理想,人便會碌碌無爲;沒有信念,就缺少了人生航線上航標,人便會迷失方向甚至迷失自我,難以到達理想的彼岸,更不會完全發出自我的光和熱,激發出人生的意義和生命的價值。要成爲跨世紀的優秀年輕人,就要向中國共產黨——這個光榮而偉大的組織去靠攏,我清醒地認識到:只有在黨組織的激勵和指導下,我纔會有新的進步,才能使自己成爲一個優秀的人,才能充分地去發揮自己的潛能,爲國家、爲人民、爲集體做出更多的貢獻。

一年來,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處,剖析如下:

一是學習不夠深入。當前工作形勢對我們的綜合素質提出了更大挑戰,學習是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學習和業務學習上都不夠深入細緻,對於一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專研的精神,尤其是在工作繁忙的時候,忙於一般性的事務工作,學習還不夠深入。在各項政治理論學習中,還存在有一定的走過場的做法。今後要進一步端正學習態度,進一步探索學習方法,在理論深度上下工夫。

二是小節問題需要改進。比如:工作方法有時比較簡單;工作中有時情緒急躁、愛發脾氣。

還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發現和改進,需要各位領導和同志們給予批評指正。總之,今後我願和大家一起在開拓中前進,在前進中開拓,保持積極進取的良好精神狀態;和大家一起團結奮鬥、發揮優勢,使自己在今後的工作中進一步走向成熟。

在過去的一年裏,我一直以一名合格黨員的標準要求自己,在深入開展的創先爭優活動中,在醫療衛生系統開展的“三好一滿意”活動中,求真務實,踏實工作,使自身的黨性修養和覺悟有了進一步提高。

在思想上,堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力使自己在思想上、言行上和黨中央保持一致。嚴格遵守醫院規章制度,服從領導,團結同事,增強醫院醫務人員的凝聚力。牢記全心全意爲人民服務的宗旨,在崗位上實踐“三個代表”,堅守着“健康所繫,性命相托”的誓言。

在工作中,堅持以病人爲中心,尊重和關愛病人,爲其提供熱情周到的服務。嚴格遵循醫療安全各項核心制度,因病施治,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。愛崗敬業,遵紀守法,廉潔行醫,堅決抵制“回扣”、“紅包”等行業不正之風,認真履行救死扶傷的職責,改善醫患關係,讓人民羣衆滿意。

在學習上,加強業務學習,提高服務本領。積極參加醫院開展的專業知識講座和三基三嚴學習,認真學習危重患者搶救的相關知識,同時還學習了《醫院感染管理手冊》、《醫療事故處理條例》及其它法律法規。我深知只有掌握精湛的專業技能,提高工作效率,才能更好的爲病人服務。

一年來,雖然我在思想、工作、學習等方面都取得一些進步,但與黨和人民的要求都還存在差距。今後,我會更加努力,認真學習,勤奮工作,讓自己的黨性修養不斷提高、認識不斷昇華,爲人民服務的本領不斷增強。

護士的自我評價總結 篇2

在過去的一年中,一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養上有提高,在黨員模範作用上有發揮,爭取作一名合格的共產黨員。

一、思想上,認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策等精神;深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,辯證唯物主義和歷史唯物主義,科學發展觀、正確政績觀和馬克思主義羣衆觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結合,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共-產主義理想信念和“爲人民服務”的意識。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,並在生活中循序漸進地改善。使我感到自己還有很多事要學。因爲我是一名黨員,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。我積極響應支部黨員活動,配合當前的理論前沿,爲自己補充新鮮血液。

二、我們每個人都在一定崗位上承擔着各自不同的任務,卻都與醫院的發展直接相關。通過學習,讓我更加深刻體會到愛崗敬業 、一絲不苟、自我做起、紮紮實實幹好本職工作,無論事情大小,都應認真對待,謹慎處理,深化“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家事一樣做好每一項工作”的服務理念,才能更好的幫助別人減輕痛苦,重獲健康。一名黨員的作用,對於黨和人民的事業來說,就像一臺機器上的小螺絲釘,螺釘雖小,作用卻不可低估。按照黨的要求,黨員是實踐社會主義核心價值體系的模範,社會主義榮辱觀的自覺實踐者,社會和諧的積極促進者。

三是在平時的日常生活中,時刻保持與同事的良好關係,熱心主動地幫助有困難同事,同時要求自己樸素、節儉,發揚黨員的優良傳統。並隨時向身邊的優秀同事看齊,向優秀黨員看齊,始終以黨員的高標準來衡量自己的一言一行。沒有追求與理想,人便會碌碌無爲;沒有信念,就缺少了人生航線上航標,人便會迷失方向甚至迷失自我,難以到達理想的彼岸,更不會完全發出自我的光和熱,激發出人生的意義和生命的價值。要成爲跨世紀的優秀年輕人,就要向中國共產黨——這個光榮而偉大的組織去靠攏,我清醒地認識到:只有在黨組織的激勵和指導下,我纔會有新的進步,才能使自己成爲一個優秀的人,才能充分地去發揮自己的潛能,爲國家、爲人民、爲集體做出更多的貢獻。

一年來,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處,剖析如下:

一是學習不夠深入。當前工作形勢對我們的綜合素質提出了更大挑戰,學習是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學習和業務學習上都不夠深入細緻,對於一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專研的精神,尤其是在工作繁忙的時候,忙於一般性的事務工作,學習還不夠深入。在各項政治理論學習中,還存在有一定的走過場的做法。今後要進一步端正學習態度,進一步探索學習方法,在理論深度上下工夫。

二是小節問題需要改進。比如:工作方法有時比較簡單;工作中有時情緒急躁、愛發脾氣。

還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發現和改進,需要各位領導和同志們給予批評指正。總之,今後我願和大家一起在開拓中前進,在前進中開拓,保持積極進取的良好精神狀態;和大家一起團結奮鬥、發揮優勢,使自己在今後的工作中進一步走向成熟。

在過去的一年裏,我一直以一名合格黨員的標準要求自己,在深入開展的創先爭優活動中,在醫療衛生系統開展的“三好一滿意”活動中,求真務實,踏實工作,使自身的黨性修養和覺悟有了進一步提高。

在思想上,堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。嚴格遵守醫院規章制度,服從領導,團結同事,增強醫院醫務人員的凝聚力。牢記全心全意爲人民服務的宗旨,在崗位上實踐“三個代表”,堅守着“健康所繫,性命相托”的誓言。

在工作中,堅持以病人爲中心,尊重和關愛病人,爲其提供熱情周到的服務。嚴格遵循醫療安全各項核心制度,因病施治,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。愛崗敬業,遵紀守法,廉潔行醫,堅決抵制“回扣”、“紅包”等行業不正之風,認真履行救死扶傷的職責,改善醫患關係,讓人民羣衆滿意。

在學習上,加強業務學習,提高服務本領。積極參加醫院開展的專業知識講座和三基三嚴學習,認真學習危重患者搶救的相關知識,同時還學習了《醫院感染管理手冊》、《醫療事故處理條例》及其它法律法規。我深知只有掌握精湛的專業技能,提高工作效率,才能更好的爲病人服務。

一年來,雖然我在思想、工作、學習等方面都取得一些進步,但與黨和人民的要求都還存在差距。今後,我會更加努力,認真學習,勤奮工作,讓自己的黨性修養不斷提高、認識不斷昇華,爲人民服務的本領不斷增強。

護士的自我評價總結 篇3

醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶佔了市場,業績也得到了集團其他醫院的讚賞和集團領導的認可與肯定。

但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發展初期的軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發展都得有個過程”的道理。儘管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,但這都是正常的,符合事物發展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新如果有找不到的文章請到商務問答中心提出。我瞭解得知,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受着和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受着和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。

在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。

我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在於它服務過多少患者,而在於它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那麼這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:

一、導醫臺。導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務態度和言談舉止直接影響着患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時有發生。

做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位,學校裏面沒有開設這個專科和相關課程,這就要求我們不斷去摸索去創新,多思考多總結。

二、輸液室。儘管我們有規章制度,儘管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閒聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因爲我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。

三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業務技能,以最快的速度爲患者收費劃價。

四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開膠囊,藥房發片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以後不再發生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。

五、檢驗科、B超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩遊戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩遊戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩遊戲,我實在不能明白,在衆目睽睽之下,我們的相關人員爲什麼玩遊戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩遊戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工,上班都在玩遊戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。

六、後勤。後勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律鬆散。收費處門口明顯寫着“無關人員禁止入內”,但還是能看見後勤部分人員很坦然地進出收費處,儘管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。

七、最後不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。儘管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集衆閒聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集衆溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩遊戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人爲理由,坐地休息放鬆睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什麼呢?我認爲那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫院時,一方面在大家集衆聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什麼呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。

同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,並不是否認大家的辛苦付出,我剛纔說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以後的工作不斷完善和規範。

人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味着你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那麼這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。

同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪裏工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這裏上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持着醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

最後不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但並不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室裏面溝通,而是在我們的會議室裏面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,Xx醫院將長期立足,大家都將能安心地在這裏工作。

報告的最後,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:

護士長:任免爲醫院護士長,分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。

後勤工作:後勤的工作多而雜亂,各科室涉及後勤的問題先直接找後勤科長,再由總務科長分配至後勤各相關人員。

品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到准許的情況下不予受理。

藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找進行溝通,溝通無果請及時上報。

醫院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每週的醫院中層領導溝通交流會照常召開,時間定爲每週週五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一週的工作總結,準時參會彙報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫院的發展。

護士的自我評價總結 篇4

護理工作需要良好的服務態度,需要耐心、細心和愛心,做一個優秀護士需要付出更多的辛勤和汗水。這是一個新進護士的工作總結,也是她的工作體會。

XX年即將過去,而我來到醫院上班也快一年了,剛來時對這裏的一切都感覺陌生,尤其在這個新環境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業沒有工作經驗有關吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什麼不懂的她們都很願意幫忙和指導。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做什麼,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利於自己的病情,也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,不管你是幹哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那麼即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什麼藥,這些藥都起什麼作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,我認爲這些都是因爲沒有做好溝通而導致的,而因爲溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房,與病人聊一聊,什麼都可以,閒聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什麼的,就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什麼的,每天早上如此。我覺得這也並不是一種刻意的一定要去與病人說點什麼,一個笑容,一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關係都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。

這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學着改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己爲自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通。

當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學習相關的知識來充實自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們! 待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,爲其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,並儘量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務。

護理工作是一個特殊的職業,是體力與腦力勞動相結合的工作,且服務對象是人,關係到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。

隨着醫學的飛速發展,對護理工作的理論和技術也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,爲了適應新護理工作的要求,我們應不斷進取,提高自身的修養,才能做一名人民心目中的合格護士。

實習結束了,意味着我們即將踏上工作崗位,相信經歷這一年的鍛鍊我們更加成熟,更加穩重,更能擔起作爲一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意爲病人服務。

護士的自我評價總結 篇5

作爲一名醫院護士長,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。醫學教.育網蒐集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將年護士長工作總結如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做爲科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到牀前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考覈。

2、護理查房時提問護士,內容爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

五、其他

1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網絡啓運前後培訓及協調工作。

今後,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

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