優秀員工自我評價的範文例文

一段時間之後，優秀的員工要進行自我評價了。但是自我評價要怎麼寫呢?下面是本站小編爲大家帶來的範文，相信對你會有幫助的。

時光荏苒，光陰似箭，來到農行深圳x支行工作已經半年了，在這半年實習工作期間，我完成了兩個方面的轉變，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變，所扮演的角色從一個以書本爲中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學習方法和方式的轉變，在學校的學習生活中更多的是以理論學習爲主，在現實工作中更多的是強調學習的實用性， 更加偏向理論與實踐聯繫的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下，基本完成了以上的轉變，在半年的時間裏，我對x銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的瞭解，在業務技能上，我也取得了巨大的收穫，但也存在不足之處，現總結如下：

一、業務技能方面。在這半年的時間裏，我的絕大部分時間的都花在儲蓄櫃檯工作上，深刻地理解了儲蓄業務的重要性， 可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務，它是其他一切業務的基礎，爲銀行的其他業務提供強有力的支撐，在這半年裏，我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作，我努力熟悉業務流程，積極主動地與老櫃員交流溝通，並虛心向他們學習，深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險，基本做到了業務無差錯，無客戶投訴。在工作之餘，我不斷的學習農行專業英語知識，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己，

不斷提高自己的業務技能，不斷擴充拓展自己的業務知識面，親切高效的爲每一個顧客服務，成爲一名基本功紮實、業務知識全面、服務規範從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠，但我會堅持不懈、毫不放棄地朝着這個目標奮鬥。

二、在服務態度方面。牢牢把握“愛我農行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上，更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平，以求真務實、一絲不苟的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起爲x銀行發展貢獻自己的一份力量，從中我深刻的領略到了服務的魅力，體會到了什麼叫着“以客服爲中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住櫃員七步曲的要求，規範服務禮儀，在具體服務過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑爲每一個顧客熱情的服務，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

工作，在獨立完成自己本職工作的情況，更強調工作的協同性，如對外與對內的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。

四、在工作生活方面。在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛鍊了我，在我們這個集體中，業餘生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。

當然,我也存在工作上的不足之處,一是由於聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，儘管在工作之餘我努力地學習粵語，但由於學習時間過短再加上以前從未接觸過，到現在只能聽懂一些簡單的日常用語，以後還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位，由於對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。

從事郵政工作十多年，曾經在多個郵政支局工作，環境多變，但爲人民服務的宗旨始終沒變。多年來無論那個部門工作、幹什麼工作都兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨、默默無聞，始終堅持幹一行愛一行、鑽一行。在郵政工作的十年期間，長期在各郵政營業網點工作，既懂專業知識又有基層工作經驗，在每個崗位都能嚴格要求自己，認真履行崗位職責，較好地完成了上級和領導交給的各項任務，圓滿完成了各項指標，多次受到領導和部門的表揚。

善於組織協調。在郵政營業網點工作過較長時間，積累了許多管理工作經驗，業務工作程序熟練;培養了較強的分析判斷能力、運籌謀劃能力、表達溝通能力、人際協調能力、組織計劃能力、團隊合作能力和指揮決斷能力

注重學習提高。有很強的事業心和工作責任感，做到幹一行，愛一行，鑽一行。堅持學習不輟，注意吸收新思想、新知識、新技能。在多年的工作中，我深刻感受到優質服務是企業創一流、創效益的重要前提，優質服務和企業的效益相輔相成的。我們的一言一行不僅代表某個人、某個局、某個所，而且代表整個遵義市郵政企業的形象，所以我在多年的工作中，堅持用戶是上帝，事事處處從用戶需求出發，急用戶所急，無論是份內還是份外的工作，只要用戶需要我都努力去做，使用戶高興而來、滿意而歸。

工作認真、負責。有很強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;責任感強，能夠確實完成領導交付的各項工作，和同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，能配合各部門負責人成功、出色地完成各項工作。

一份汗水、一份收穫，付出總有回報，通過多年優質的服務，我從中找到了樂趣，得到了許多用戶的信任和好評，也得到了領導的認可，曾多次受到領導和部門的表彰。雖然工作中取得了一點成績，但還存在着許多不足，成績只能代表過去，我將今後的工作中更加努力，提高自身業務素質，搞好優質服務。以優質服務求發展、求生存、求開拓、求進取，樹立好郵政職工在人民羣衆中的形象，在平凡的崗位上，踏踏實實工作、實實在在做人。

自從xx年進入xx郵政分行以來已經接近三年，這三年的工作與學習中有遇到工作困難不知所措的困境，也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。

記得剛來到xx分行的時候，一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分，對工作的一無所知，對爲人處事的小心謹慎，現在想想當時的自己都覺得可笑，轉變的過程是個艱難的過程，同時也是個痛苦的過程，因爲轉變就意味着新的事務要不斷的吞噬它原有的結構，物質表面的轉變只是一個蛻變，那精神層次的昇華纔是思想的一次自我戰勝。

我具體的工作是儲匯櫃員，這個看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點鬆懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激-情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做到了，並且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。

既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在，郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高，業務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。

我們可以藉着郵政銀行的成立這個絕好的契機，實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之後，也許很多的問題就會迎刃而解。二)抓改革，在增強企業活力上實現新突破.