電力客戶座談會講話大綱

各位來賓、同志們、朋友們：

彈指一揮間，我們送走了碩果累累的XX年，迎來了充滿希望的XX年。今天我們在這裏隆重舉行蒙電服務進萬家總結表彰大會暨慰問電力客戶代表新春聯歡會。藉此機會，我代表呼倫貝爾電業局領導班子向多年來一直關心支持呼倫貝爾電業局改革發展的各級領導、社會各界朋友和辛勤工作的廣大幹部職工表示衷心感謝並致以誠摯的問候和良好祝願！

歲月不居，天道酬勤。XX年是我局各項工作取得輝煌成就的一年，同時也是改革發展史上具有重大而深遠意義的一年。隨着蒙東蒙西電力大通道的全線貫通，呼倫貝爾區域電網實現了與內蒙古西部電網聯網，成爲內蒙古電網的重要組成部分，結束了電網孤立運行的歷史，實現了幾代呼倫貝爾電業人的夙願。在呼倫貝爾市委市政府、內蒙古電力公司的正確領導下，全局廣大幹部職工以鄧小平理論和“xxxx”重要思想爲指導，認真貫徹落實科學發展觀，準確把握大好來勢，以“四大戰略”統領全局，在建設現代供電企業發展目標的實踐中，把自身的發展融入到內蒙古電網、呼倫貝爾市經濟和社會發展大局中，提出了一系列符合我局實際的發展思路，適時做出改革發展的重大決策，使全局上下形成了思想同心、目標同向、行動同步的良好氛圍。全局上下廣大幹部職工與時俱進、真抓實幹，突出主營業務，加強優質服務工作，按照集團公司的安排部署，深入實施“蒙電服務進萬家工程”，全面落實國家電網公司員工行爲“十個不準”、“三公調度”、供電服務“十項承諾”和《優質服務規範》各項要求，積極倡導全新的服務理念，以嚴格的管理、規範的制度、統一的標準、嶄新的形象，向客戶提供優質服務，與廣大電力客戶搭建了交流的平臺，極大地促進了優質服務水平的提升，被評爲XX年內蒙古自治區用戶滿意服務企業，在呼倫貝爾市政府有關部門組織的行風測評中，我局榮膺22個服務行業榜首，基層供電局、農電公司在當地政府組織的行風測評中全部進入前三名。

經過全局各單位的艱苦努力，較好保持了安全生產局面，全年實現三個百日安全生產長週期記錄，累計實現安全生產3106天；在此基礎上， 電網建設與改造取得新進展，完成了滿洲里勝天池110千伏變電站增容工程、加格達奇－阿里河110kv輸變電工程等重點工程，極大地改善了電網結構，提高了電網的供電能力，保持了售電量的快速穩步增長，售電量首次突破18億kwh大關，實現歷史性的突破；企業的規範化、現代化管理水平大幅提升，同業對標工作紮實開展，通過了創建國家一流供電企業的驗收；在內蒙古電力公司組織的“安康杯”安全文化節文藝匯演和“安康杯”知識競賽中，我局分別榮獲大賽活動優秀組織獎、文藝調演銀獎和競賽三等獎，被國家安全生產監督管理總局等五部委授予“生命之歌”大家唱優秀組織獎，展現了追求卓越的呼電風采；三項制度改革工作順利完成，以考促學，競爭激勵的長效機制初步形成；以踐行“xxxx”爲主要內容的保持共產黨員先進性教育活動圓滿完成，以強有力的組織領導，紮實的工作，突出的成績受到集團公司的表揚。與此同時，精神文明建設和企業文化建設成績斐然，先後被評爲國家電網公司級“文明單位”、呼倫貝爾市企業文化先進單位和思想政治工作先進單位，全市優化經濟發展環境暨行風建設工作十佳單位稱號等殊榮，10月26日，在中央文明委召開的全國精神文明建設表彰大會上，我局及所屬滿洲里供電局被中央文明委授予全國精神文明建設工作先進單位稱號，海拉爾供電局被授予全國文明單位稱號。

這些成績的取得，飽含着各級領導和廣大電力客戶的厚愛與支持，凝聚着全局幹部職工的辛勤汗水和無私奉獻。在此，我代表呼倫貝爾電業局領導班子致以崇高的敬意和衷心感謝！

天時行健思奮起，自強不息正當時。站在新的起點，我們期待用百倍的努力爭取更大的發展，也充滿豪情準備迎接新的挑戰。XX年是“xxx”發展規劃的開局之年，也是做大做強呼倫貝爾電業局的關鍵一年，做好今年的工作，促進我局更快更好發展，任務艱鉅。我局要在呼倫貝爾市委、政府、內蒙古電力公司的正確領導下，以鄧小平理論爲指導，認真落實各項指示精神，樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞全年工作目標，正確把握形勢，明確職能定位，增強戰略意識、全局意識、創新意識，以改 革發展爲動力，把嚴、細、實的工作作風貫穿到安全生產、經營管理等各項工作的全過程，全面推進我局各項工作健康穩步發展。要以電網發展爲第一要務，建設堅強電網。在內蒙古電力公司電網規劃指導下，進一步調整完善呼倫貝爾電網的發展規劃，加大電網項目前期工作力度和深度，加快電網工程建設，推進技術創新，實施科技強網戰略，全力打造堅強電網，爲優質服務提供堅實基礎，爲建設和諧呼倫貝爾提供可靠的電力保證，實現經濟效益和社會效益的雙贏。

要始終堅持科學全面的安全觀和真誠規範的服務觀，以實現安全可靠供電、最大限度的滿足電力需求爲核心，把全方位的優質服務作爲各項工作的出發點和立足點，建立提高優質 服務水平的長效機制，在服務社會進步與經濟發展中樹立良好形象。

承光榮傳統，創明日輝煌，呼倫貝爾電業局的發展始終離不開廣大電力客戶的理解和積極支持，離不開全局廣大幹部職工的不懈努力與忘我付出，呼倫貝爾電業局的美好未來需要我們攜手創造，成功與喜悅我們將共同分享。

讓我們在呼倫貝爾市委市政府和內蒙古電力公司的正確領導下，立足科學發展，致力於改革創新，明確目標，抓住機遇，乘勢前進，譜寫呼倫貝爾電業局改革和發展的新篇章，爲實現“xxx”的良好開局而努力奮鬥！

在新春佳節行將到來之際，我衷心的祝願社會各界朋友和全局廣大幹部職工身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意!

謝謝！