餐廳店長的自我介紹(精選5篇)

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餐廳店長的自我介紹 篇1

我誠實,勤懇,具有非凡敬業精神和團隊合作意識,熱愛銷售行業。

餐廳店長的自我介紹(精選5篇)

我覺得我適合這份工作,因爲我具備了該份工作應有的能力和素質。

首先我能有效控制店鋪各項成本,及時,準確完成各部門報表.

其次爲顧客提供滿意的服務

再次擅長店鋪員工培訓.對管理好本部促銷員.及時發現問題,並提出整改意見有獨到的見解。

望貴單位能接收我,支持我,讓我加入你們的大家族,我將盡我最大的能力爲貴單位發揮我應有的水平和才能

餐廳店長的自我介紹 篇2

我具有良好的溝通和組織能力;良好的心裏素質,能承擔較大的工作壓力,,勇於迎接新挑戰

精通處理顧客投訴,滿足顧客要求,做好補充服務。擅長做好與員工的思想溝通,瞭解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。對控制員工流失率有很好的方法。

在相關崗位工作多年,經歷過較系統的業務技能培訓,對當今時下流行的酒樓和自助餐點心有很好的定位。獨到的見解。對中西餐麪點,南北小吃, 西點西餅,蛋糕麪包,藥膳調理,川渝火鍋都有研究和實操經驗。

餐廳店長的自我介紹 篇3

尊敬的各位領導及同仁們:大家新年好!

首先自我介紹一下,我叫,漢族 福建福清人1981年05月10日生。從XX年到XX年在光大公司工作。

我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這裏公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱着學習的態度和鍛鍊自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。

我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。

XX年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考覈任務。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標籤和衛生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途,瞭解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況,客戶的需求不太瞭解,售後及產品的跟蹤服務低落。客戶檔案的建立不全。作爲銷售部門來講,完成業績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對於公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業績提升。

我認爲自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施:

1、業務產品方面:我從XX年到現在,都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。通過這兩年來的鍛鍊磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情,客戶的管理,產品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

2、自身條件方面:我的爲人處事原則是: 首先應把公司利益及安全放在第一位,爲公司創造最大效益爲目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。

3、建立團隊與職責執行方面: 主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關係。 創造良好的工作環境,衝着共同目標努力奮鬥,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性,創造優質高效的工作氛圍,並建立起長久牢固的同事情誼,充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功纔是我們的成功。只有部屬的支持纔有成功的店長。

4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛鍊新員工的基地。作爲店長我必須擔起重任。我認爲一個人的良好心態和修養以及專業水平,不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長爲公司有用的人才。

以上是對內需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務質量方面:

我認爲對於老客戶、固定客戶,定期保持聯繫和溝通,加強與客戶關係,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。根據產品優勢,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力。客戶所關注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,儘可能滿足客戶的需求及慾望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料,通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間瞭解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。

我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老闆,好領導做後盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。

我相信,一分耕耘,十分收穫,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!

餐廳店長的自我介紹 篇4

大家好!今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰,將有利於我個人素質的進一步提高。今天挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今後的工作做得更好。在這裏,我也衷心祝願今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。

我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

一、個人簡介

我叫張巖,現年33歲,專科學歷,現任職購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區長。20xx年9月28日在路新瑪特工作至今到大商已經有10個年頭了,曾經先後在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣區長職務,於20xx年9月調入新瑪特購物廣場負一層超市生鮮區,後於20xx年12月調入購物廣場工作至今,主要負責所轄區的經營與店堂管理的各項工作。工作20xx年來,在各部門領導的帶領下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經營及管理工作,圓滿完成了公司領導下達的各項任務,部門的相關工作也取得了較大的成績。尤其在20xx年至20xx年,在大商超市貴州路店百穿賣區擔任賣區長3年多,積累了許多百貨,穿品經營管理等相關的寶貴經驗,也使自己對超市百貨業態從不熟悉到逐漸瞭解,以至到現在已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的帶領和指導下,積極創新思路、勇於挑戰,能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務,受到店領導的好評。在工作的1年多,憑着自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評爲公司的“勞動模範”,當從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”後,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定。“誠懇待人,認真工作,關注細節,做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。

二、對崗位的認識

我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區長。隨着我國經濟建設的不斷髮展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內超市業的市場環境已經趨於合理且競爭日益加劇。必須建立以企業精神文化爲基礎,以優質服務爲運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人爲本,是企業生存和發展的基礎和關鍵。

同時,爲保證企業財富最大化,我個人認爲應按照季節變化,節假日,客流大小,根據競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,並利用嚴格的規範流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優勢。

我認爲設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,爲一線業務發展做好後臺支撐。主要實現以下目標:

1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。

2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、佈局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。

3、及時、準確、有策略的開展市場調研,確保價位優勢及合理利潤並制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。

4、掌控超市本部門的庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金週轉。

5、組織業務專項培訓,提升員工的業務知識和銷售服務技巧,監督並指導對員工下達促銷商品的瞭解及主推情況。

6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執行,並對結果及時進行反饋、分析。

以上六個目標是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行損耗方面的各項運營成本。

三、工作設想

如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責:

1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作,同時建立和規範一系列規章制度,使崗位職責明確,做到規範有序,有章可循。

我認爲:作爲部門主管,是分擔超市總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考覈,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

2、努力完善自我,提高工作能力

雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經驗,但是在超市零售行業一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經營與營銷的業務能力上,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷髮展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!

3、探索創新解決問題的方法。加強員工交流和對外協作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面力量,充分爲公司的銷售,提供更加完善的服務。另外還要加強 部門銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷售意識和服務水平,以保證部門的銷售穩步提升。

4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創新銷售,提高銷售業績。

作爲一個零售超市,我們在爲用戶提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,爲本企業樹立良好的企業形象。衆所周知,超市零售業是不斷髮展,不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨着挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業人員隨時提升自己的業務能力,還要在各種服務中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創新,不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導,各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的彙報,不足之處,敬請批評指正。

餐廳店長的自我介紹 篇5

尊敬的各位領導,各位同事大家好:

首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會, 今天我本着鍛鍊自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我成功應聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,在以後的工作中做出自己應有的貢獻。 我認爲作爲一名電信營業廳店長,應具備以下幾個要素:1、熱愛電信事業,有強烈的工作責任心2、熟悉電信業務流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經驗3、有良好的心理素質,和較強的溝通,協調能力4、性格穩重,隨和,有團隊意識5.具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。當然副店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面瞭解營業廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業廳員工有基本認識,瞭解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數,纔能有的放矢。再次是儘快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業廳工作正常有效運轉。

針對營業廳現況,我的想法是:

一、完善崗位職責,合理進行人員調配

不斷完善各崗位規範的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規定的時限內回覆用戶,接待客戶必須態度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現象。

二、狠抓現場管理,提升服務品質

高品位的服務就體現在現場服務上,作爲一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

物品擺放、商品價格構成、櫃檯設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作爲店長,我要積極發動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優化佈局,提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。

三、完善前臺每日點評工作,將服務規範管理融入服務血脈

《服務規範》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務規範管理、如何嚴格執行服務規範”,是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認爲只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規範》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規範》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規範》的要求,才能將《服務規範》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。

四、強化業務技能培訓,提升人員素質

員工素質決定服務質量,業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業務技能培訓,是營業廳人員管理的核心工作之一。作爲店長,我認爲不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營業廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善於學習,在營業廳領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。

最後我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,爲我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳副店長這個重要崗位,我將不遺餘力地做好本職工作,配合店長,使營業廳的工作更上一層樓。

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