總結人際關係2000字（精選6篇）

總結人際關係2000字（精選6篇）

大學生活中最棘手的問題莫過於人際交往問題了,因此，我選修了這門名爲人際交往心理學的課程。通過一個學期的人際交往心理學的學習，我對這門課程有了一定的瞭解。這門課程對我們以後融入社會，如何使自己能更好地進行與人際交往，建立良好的人際關係網絡提供了方向性的指導。當然，選擇人際交往心理學這門選修課程，除了出於自己的興趣，還有一個原因就是希望通過學習這門課程，使自己能夠正確和周圍的人相處，建立和完善自己的人際關係網。

人際交往也稱人際關係，是人與人之間心理上的關係。人際交往表現爲人與人之間的心理距離，反映着人們尋求滿足需要的心理狀態。從動態講，人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用，但都超不出信息溝通與物質交換的範圍;從靜態講，是指人與人之間通過動態的相互作用形成的情感聯繫。據估計，大學生每天除了睡眠外，其餘時間中有70%左右用於人際交往。有的人對成功人士進行分析，得出的結論爲85%的成功人士與良好的人際關係有關。因此，人際交往對大學生起着重要作用。

人際交往的心理因素包括認知、動機、情感、態度與行爲等。認知是個體對人際關係的知覺狀態，是人際關係的前提。動機在人際關係中有着引發、指向和強化功能。情感是人際關係的重要調節因素，人們在交往過程中，總是伴隨着一定的情感體驗，如滿意與不滿意、喜愛與厭惡等，人們正是根據自身情感體驗不斷調整人際關係。情感是人際關係中最重要的部分，它往往被當作判斷人際關係狀態的決定性指標。態度是人際交往的重要變量，其直接影響着人際關係的建立、形成與發展，例如態度與偏見、歧視的相關直接影響着人們的人際交往。

通過對課程的學習，我整理了一下我的人際關係。總的來說，我的人際關係雖然比不上那些交際能力強的人結識的朋友多，人脈寬，但是隻要是和我認識的，關係比較熟的，大都可以說是我的好朋友了。我覺得我的人際關係網絡裏可以分爲三個層次：一是隻有過一面之緣的，萍水相逢的普通人;二是和我在同一個生活圈裏的，關係熟絡的，交往較好的朋友;三是和我關係密切的，交情深厚的知心朋友。

我對自己現在的人際關係還算滿意，但是我的人際關係網散佈範圍小且漏洞大。首先，談談我人際關係好的一面：第一，與朋友、同學等社會關係較好。這主要是與我個人的性格有關。我的性格雖然有點內向，但是脾氣好、與人相處和善，所以只要是我認識的人，關係不會變差。當然在這一點上，我可能還需努力。我始終記得一句話：“責人之心責己，恕己之心恕人。”第二，與朋友、同學等社會關係能喜悅共享、互幫互助。所謂喜悅共享，我想，並不能與周圍任何一個人做到這一點，可能只限於要好的幾個朋友。對於生活上有困難的同學、朋友，我會積極伸出援手。第三，與朋友、同學等社會關係合作處事。當然，這個是建立在誠信待人、友善交往、互相尊重的前提下。當然我的人際關係網也存在着很大的漏洞，第一，對一些看法、做法難以做到互相理解，互相包容。我認爲這種現象可能是因爲文化差異或者生活環境不同所導致的。第二，對一些敏感、尖銳的話題，我可能會傷害朋友、同學。這一點得從我自身出發，可能是我的原則性比較強，這種原則性可能出於正義之道，但它阻礙了我的人際交往。總的來說，改變自己纔會改變人際關係。

對於一個在校大學生來說，這是一個人際關係走向社會化的一個重要轉折時期。大學生的人際關係並不如社會上的人際關係複雜，可能僅限於同學、老師、朋友和親人，且大學生的社交能力普遍較弱，其主要原因還是因爲生活的圈子小，能接觸到的人羣有限。現在的大學生都比較普遍存在以自我爲中心，任何事情，任何決定最先考慮到的就是自己的需求和利益，強調自己的感受，不顧及他人。以自我爲中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧，不易融合。在大學校園裏建立良好的人際關係，形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環境，將有利於大學生形成和發展健康的個性品質。

培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識，不善於運用交往的藝術，在生活中就會舉步維艱。

21世紀，社會因爲電子科技的高速發展，人與人之間的交流更加頻繁，坐在電腦前，我們也能和萬里之外的外國有人進行交流。交流的頻繁變成的交際，與人溝通似乎已經成爲我們進入社會的必修課程。但是，溝通卻又不似我們想象的那麼簡單，語言、動作、神態，都會影響着我們與人交流的質量與水平。而在人際交往中，心理也成了不可或缺的因素。與人交往的心理學分支也變成了一門學科獨立了出來。

人際關係是指人與人之間心理上的關係、心理上的距離。自有人類社會以來，人就有交往上的需要。所以人際關係是得以生存、人類社會得以存在和發展的基礎和保證。也就是說，人際交往將個人與個人、個人與羣體相聯結並形成相互作用，相互影響共同發展的網絡系統。從上可看出，人際是社會的產物，社會是人的集合，每一個個體都需要人際關係，不然無法在人類社會中生存。與人之間的交流，不僅能使信息得到傳播，更能使得人與人之間的情感進行融合，語言的產生，無言是社會進步的更本標誌。

當代大學生，仍然存在只學習，不與他人溝通、交流的現象，導致同自己宿舍、自己班的同學關係惡劣，沒有朋友，孤僻，心理出現障礙。大學生正處於個性成熟期，正常的人際交往對於瞭解和豐富自我，促進身心健康是很重要的。美國人本主義學家馬斯洛提出的需要層次理論把人類需要由低級到高級按序排列爲：生理需要、安全需要往需要、尊重需要、自我實現需要，其中交往需要、尊重需要、自我實現需要是人類所獨有的。交往需要是指一個人願意與他人接近、合作、互惠，並發展友誼的需要，它是精神需要的重要內容。在大學生個人成長過程中，交往需要是很迫切的。也是個體心理正常發展的必要條件。青年期的大學生希望被人接受、理解的心情尤爲迫切。德國學者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那樣強烈地渴望被理解的願望。沒有任何人像青年那樣處在孤獨之中，渴望着被人接受和理解。善交往者，往往能在人際交往中獲得很多。人在不斷擴大自己的社會生活範圍，接觸更多人和事物的同時能正確認識

自己、接受自己。只有在交往中，我們才能更好地認識自己和他人，通過他人的反應、態度和評價，發現自己的長處與不足，找出自己與他人的差距，才能合理定位自己， 才能揚長避短、取長補短，從而發展自己，完善自己。一個人與人交往越多，生活經驗越豐富，接觸的方面越廣泛，對 自己的瞭解和評價就會更客觀、全面。同時，人只有置身於活動中，在不斷與人交往中，纔會動腦思考，纔會有問題解決，從而鍛鍊和提高記憶力、思維力，甚至有所創造。人在交往中還會學會更好地與人相處，建立良好的人際關係。 現代大學生在人際交往中往往不敢交往、不願交往、不善交往，嚴重影響大學生的心理健康，影響他們的綜合素質提高。如果長期缺乏交往，過於自我封閉，或常有不正常的交往，都會產生心理問題，嚴重的會導致個性變態，極不利於個體自身發展。

溝通交流如此重要，那麼大學生應該如何溝通交流呢。海鳴威曾經說過：“世界上沒有陌生的人，只有還沒認識的朋友。”這樣與人溝通，廣交朋友又有什麼應該注意的呢?交往過程中，必須遵守平等、互惠、誠信的原則。只有這樣的條件下，才能用心去與人溝通，才能真正的達到交友的目的。利用心理學的方法，與人溝通，會事半功倍，應該理解對方意圖，順着對方的意思。俗話說伸手不打笑臉人，無論是誰，都會樂意與你交流。

交流與交往技巧：

1、交流時應看着對方的眼睛，認真聽對方說的話，對對方說的話應作出反應。每個人都有被尊重的需要，所以在對方說話的時候，要看着對方，表示我在聽你說話，是一種尊重他們的表現。對對方的話做出反應(點頭示意)也是一樣道理，能讓對方知道你尊重他，相對的，他也會尊重你。

2、交談時，保持微笑。這個的微笑，必須把持好，不能笑的太過誇張，必須的善意的笑，在與陌生人的交談的中，微笑一種十分友好的表現。也是人類社會中最美的一種東西。

3、交流時注意對方的神態，動作，能知道對方這個時候的心理狀態，能夠很好的把握住交流的進度。在談判或推銷中經常用到。比如對方雙手合十，表示要開始進入談話的真題等等。

4、與一個人進行交際，要讓對方瞭解你，知道你，不能欺騙對方，善意的謊言是必須的，但是不能有噁心想欺，要坦誠相待，這樣纔能有真正的朋友。 大學是個小社會，所有的東西都要我們處理，人際關係如此重要，也是這樣，擁有良好的人際關係，在你需要幫助的時候，大家都會挺身出來幫助你。所以，大學生在以後的生活中，一定要處理好自己的人際關係，不要孤家寡人，不然很難以在學校這個小社會立足。

上半年，在醫院領導的正確指導和關心下，護理部穩步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務質量的同時，加強了對護理隊伍的素質建設，繼續醫院管理年活動所倡導的以“病人爲中心，以提高醫療服務質量”爲主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考覈細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進，圓滿的完成了上級交給的各項工作任務。現總結如下：

一、積極完成醫院各項指令性任務

1、護理部作爲職能部門，較好地做好上情下達，下情上遞工作，圍繞醫院的中心工作，較好的完成醫院佈置的各項任務。

2、在“醫院管理年”檢查工作中我院護理人員精神風貌好，健康教育、基礎護理落實到位，護理質控有特色，真正體現了護理質量的持續改進，得到了市衛生局檢查組的充分肯定，獲得了全市第一名的好成績，在全市衛生工作會議上分管護理工作的院領導曾宏偉書記代表護理部作了典型發言。

3、在迎接省“創衛”檢查工作中，各科室落實了病人健康知識宣教，進行了“搬家式”衛生清掃，並順利通過衛生檢查。

4、對全院護理人員進行了優化組合，按雙向選擇的原則，護理部根據人員年齡、資質進行宏觀調控，保證各科護理人員合理配備。

5、順利完成了中醫科的搬遷工作，創建了神經內外科，成立神內外監護病房。

6、配合醫院防凍救災及抗震救災工作，成立了醫療隊，組織護理人員爲災區人民獻愛心活動，自願獻血者數名。

7、醫院進行了崗前培訓及三基考試考試。

8、認真貫徹國家政策，順利啓動醫保工作。

9、按醫院領導的安排，5。12護士節爲每一位在職護士發放一份紀念品並表達了對全院護理人員的關心和愛戴。

二、加強護理管理隊伍內涵建設，提升管理水平

1、爲了更好的促進我院護理事業的發展，醫院領導找護士長交流思想動態，徵求意見，並提出了“你認爲目前我院護理工作還存在哪些不足?”“你對護理部有沒有好的建議?”“你個人及你對醫院工作有什麼打算?”的問題，以促進工作，充分發揮護理管理者的職能。

2、護士長參加了衛生局主辦的專家講座，通過學習、怎麼樣進一步認識到了創建醫院是提高醫院核心競爭力的關鍵。

3、將護理前沿最新信息帶回來傳達給每一位護理人員，促進了全院管理水平和護理水平的提高。

4、護理部組織護士長對兩個監護病房的兩名危重病人進行了查房，護士長在會上踊躍發言，提出了很好的建議，達到了促進病人早日康復，提高專業技術水平的目的。

5。按市衛生局新的要求規範護士長手冊，臨牀護理工作記錄，搶救室記錄，護理教學記錄等的書寫。

6。層層簽定責任狀，護士長與本科護士簽定責任狀，護士長對醫院負責，每位護士對科室負責，以增加責任感。

三、落實護理人才培養計劃，提高護理人員整體素質

1、按規劃對各級護理人員進行了三基培訓，每季度組織理論考試和技術操作考覈各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的護理人員參考率100%，合格率達89%。

2、對《護士條例》進行了解讀，使護理人員進一步瞭解自己的權利和義務，做到知法懂法。並由護理部發出了致全院護士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”，充分調動了護理人員的積極性。

4、爲慶祝“5。12”國際護士節，護理部舉辦了“藍球”挑戰賽，有15名醫護人員踊躍參加，激烈的比賽，展示了天使們的風采。

5、鼓勵護理人員參加了護理自學考試及函授學習，提高學歷層次，創建學習型護理團隊。業務講課每月一次，內容爲基礎理論知識、院內感染知識、護患溝通技巧和專科知識，理論聯繫實際，學以致用，將每週三定爲讀書日。

6、上半年我院病人多，大部分科室長期加牀，呈超負荷運轉狀態，護理人員緊缺，護理工作任務繁重，同志們經常加班加點，卻毫無怨言，隨時聽從科室及護理部的調遣，這一隻高素質的護理隊伍克服種種困難，圓滿的完成了各項治療護理任務，保證了護理安全。

四、改善服務流程，提高服務質量

1、實行了“首問負責制”，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，爲病人提供各種生活上的便利

2、認真做好術前訪視爲手術醫生及家屬提供力所能及的服務，對出院病人10天內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容。

3、廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無大的投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率98%。提名錶揚服務態度最好的護士達100人次。

五、完善各項護理規章制度及操作流程，全面加強護理質量監控與管理，杜絕護理差錯事故發生

1、護理部每週不定期下科室檢查護理質量，每月組織召開了護理質量及護理缺陷分析會一次，進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程。本站:

2、發揮院內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，上半年護理事故發生率爲零。

3、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，要求科內質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查，且對每份CD型病歷進行了終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控，上半年出院病歷10337份，護理文書合格率達到了95%。

4、規範病房管理，建立以人爲本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年無護理併發症發生。

5、按醫院內感染管理標準，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。

六、工作中還存在很多不足

1、基礎護理不到位，新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、解釋欠耐心，爲病人主動服務意識不強。

4、學習風氣不夠濃厚，開展新項目、引進新技術不夠。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性、內涵質量不高等缺陷。

6、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性，病人對疾病知識掌握不夠。

我們的護理工作是漫長而艱辛的，世界日新月異，我們將面臨不同的挑戰，讓我們攜起手來，爲了醫院的興旺發達和人民羣衆的幸福安康，克服困難，揚長避短，再創輝煌。

帶着一份希翼和一份茫然來到了北京304醫院，開始了我的實習生涯。從此，我的身份將從一個學生變爲了一個實習護士，生活環境將從學校轉爲醫院，接觸的對象將從老師，同學轉變爲醫生，護士，病人。對於這三大轉變，對於如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心裏還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……

實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己夢想的期待;學習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應新環境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。

第一個輪轉科室是ICU，我的帶教老師是萬凌老師，她是院裏的操作能手，幹活麻利，動作漂亮，操作規範，這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至於工作都不帶腦子，只機械的執行任務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性循環。以至於我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我幹活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對着老師如魚得水忙碌的身影，我心裏只有怨嘆，怨自己無法將理論應用於實踐，怨自己在以前見習時沒有好好學，願自己笨手笨腳。可能是我適應能力差，又不會與老師溝通，進了CCU還是處在彷徨中，但我也很感激我的帶教老師，對我很耐心，也很關心我。到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步，即使是一點點她也鼓勵我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心裏舒服，我就可以開心度過每一天!

現在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以爲可以很快適應，但現實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該幹什麼，而老師也覺得我們實習了這麼長時間，又是本科生，做起事來應得心應手纔是，面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由於自卑，不主動而沒有得到操作鍛鍊時，她就給我講操作技術的重要性，並幫我尋找鍛鍊機會。是老師又一次激發我的熱情，真的很感謝老師對我的關懷，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望!

現在對於實習，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因爲實習是一次理論聯繫實際的機會，將學了四年的理論去應用於臨牀，實在是非常新鮮而有意思。然後，要在病人身上操作，要想真正地透過症狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紜。總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用於實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人，老師交流is very important!不善於與人接觸是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習，我也有了這層體會。在此，我總結了以下幾點：

1、理論知識的問題。以前當的一直是學生，學校是以學生爲中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那麼多的知識，雖然考試考了那麼多次，但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。

2、角色轉化問題。實習剛開始，很多東西都不瞭解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎麼辦。幹事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的同學表現都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟着做基礎護理，跟着操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校裏那樣等着老師要求幹什麼了。

3、膽魄的鍛鍊。面對病人，特別是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛鍊得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

4、無菌觀念和規範化操作。在外科實習這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規範化操作也實在是個很保守和安全的做法!至於新辦法，創新思維，那也得熟悉情況了再說吧。

5、微笑服務。在這裏，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這裏。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!

總而言之，這五個月，是適應的過程，很多不足之處需要改進，這是學習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初，今後還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，纔會有所收穫。我想接下來的實習是一個挑戰，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇。

人際關係是維護大學生身心健康的重要途徑，之所以這麼說，是因爲人際關係影響大學生的生理和心理狀況，也影響大學生的情緒和情感變化，精神生活。

另一方面，人際關係是大學生成長成才的重要保證：一、良好的人際關係是大學生順利完成學業的基礎。社會不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對於大學生來說，與周圍的同學、輔導員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，爲集中精力學習，順利完成學業創造了一個良好的學習和生活氛圍。二、良好的人際關係有利於培育大學生健康的心理。心理健康是一個健康的人不可缺少的一部分，過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視，對大學生中產生孤獨感、自卑感、或喜歡過孤獨的生活，往往不會從心理不健康的角度去認識問題。一個心理健康的人是一個樂於交往的人，既願意表達自己的喜怒哀樂，又能坦然接受別人的言談舉止，容易與周圍的同學保持一種和諧的交往關係，而離羣索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不願交往的人往往不是一個心理健康的人。因此，大學生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關係是大學生未來事業成功的必備素質。一個人要在事業上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因爲人際交往是青年人增長才學、開啓心智;適應社會、準確定位;認識自我、完善自身;協調關係、攻克難關的有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關係有助於大學生未來家庭生活幸福美滿。只有善於與他人交往，對他人才能於所瞭解，又瞭解纔能有溝通，有處理好各種關係。在不久的將來，你們都會擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿，從某種意義上說，也取決於你們自身的人際交往和溝通能力。

但許多大學生在人際關係中有困惑：缺少知心朋友，與個別人難以相交，與他人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼症。原因有三：

一、自私自利。如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成爲培育“一切爲我”的溫牀。當你們來到大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養成的“以自我爲中心”的自私心理就暴露無餘。

二、素質教育的匱乏。我國目前的教育現狀仍處於應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數。卻忽視了無法用分數衡量的內在素質的培養，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作爲社會人必須具備的素質。

我們該如何改善大學生的人際關係呢?一、建立良好的交往原則。良好的人際關係不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學習，鍛鍊和提高。但如同其他事務一樣,“沒有規矩不成方圓”，大學生在交往過程中，也有它內在的規律性，即依據一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關係，才能在交往中掌握和創造更好的人際交往的藝術。二、建立良好的集體。集體形成，一般要經歷四個階段，第一階段是聚合期。一個集體的初期，學員間缺乏感情聯繫，保持較大的心理距離;第二階段是同化期。通過初步接觸與集體活動，學員間不斷產生共同體驗和共同語言，逐漸形成集體意識，開始有了自發的共同的要求和行爲。第三階段是形成核心期。在進一步交往中，出現了一批受學員擁護的核心骨幹，他們在隊內建立了比較穩固的地位，能把學員們團結起來，自覺管理學員隊。

第四階段是成熟期。隊內核心的形成，促進了集體規範的形成，營造了一種羣體心理氣氛，學員團結，人際關係協調，一個真正的隊集體成熟期來，隊風是整個集體狀況的具體表現。每位學員都有責任通過自身努力和共同協作，爲建設良好的隊風作貢獻，爲健康成長營造良好的環境。骨幹更應該以身作則，爲學員辦實事，建設凝聚力強的團結性集體，這樣更有利於學員和人際交往。三、鍛鍊提高交往能力。在人際交往中，結交的過程一般要經歷彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善於結交是指能夠巧妙地引起對方注意，並主動製造機會，自然地與對方進行初步接觸，進而保持進一步接觸的過程。常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善於表達，要求表達的內容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣，是對方感到輕鬆愉快。

總的來講，在平時交往中各位應該做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛僞，謹慎但不拘禁，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。

一、論成長

作爲一個剛剛從校園邁入職場的畢業生來說，能趕上規劃修編的項目，我想我是幸運的，而能有國地這樣一個平臺，讓我施展自己的所學，更是幸上加幸。不足一年的工作中，讓我真的瞭解到父母掙錢養家的不易，也更讓我瞭解了作爲一個職場新人在工作中積極進取的衝勁和勇於承擔的責任感。

不足一年的工作當中，我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規劃編制的工作當中，土地規劃是一項知識面廣、涉及範圍大，把很多知識融合在一起的複雜的工作，這項工作需要細緻妥善的安排和冷靜的思考分析。當然，我很榮幸，作爲公司規劃修編項目的總負責人，還算圓滿了完成了領導交給的各項工作，在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識，在信任自己和他人的基礎上，思行統一，大家互相提醒，互爲補充，及時的處理信息，理清思路，大大提高了工作效率。

20xx年年底的時候我參與了大慶油田電子報盤的工作，這項工作讓我對工作認真和仔細的態度有了更爲深刻的改觀。只有注意細節，面面俱到，才能取得最終的結果。很慶幸，在剛上路的時候能有各位同事在身邊，在你們身上我學到了很多工作的態度和方法。我相信，我們一定會凝聚成爲一支優秀的團隊，而這樣的團隊會攻無不克，戰無不勝。

還記得20xx年7月14日和15日，這是巴彥規劃上報市局和省廳評審的日子，這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對於一個六月末才走出校園的應屆生而言，能夠有機會坐在市局和省廳的報告席，向各位規劃學科的領頭人彙報我們的工作，這該是怎樣的一種榮譽呢?我想，它值得我一生驕傲!當然，成績只能代表過去，在這樣的社會氛圍中，原地踏步即是退步，我們應該把已經取得的成績放在心裏，時刻作爲對自己的鼓勵，更轉化爲今後工作的動力。

二、論教訓

沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤，我認爲犯錯改錯，甚至是挫折、逆境，對我的成長過程更爲重要。時至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規操作事件，我不是個逃避責任的人，作爲規劃修編的總負責人和巴彥小組的負責人，我都責無旁貸的要對這件事負責，也爲這件事帶給領導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經驗教訓，讓我深刻的理解每個人都是公司的一環，無論哪一環節出現了問題，都可能會給公司造成巨大的損失，這就要求我們在工作之前做好充足的準備，瞭解工作的流程，更瞭解公司的規章制度，遇到風險能夠及時規避，即使出了問題也要勇於擔當，及時提出解決方案，彌補過錯。

在實際的工作中，更讓我發現自己離一個職場人的差距，這主要體現在專業技能、工作習慣和思維方式等幾方面，這也是今後工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今後的工作中，要注意適時總結，在每天、每週、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失，及時修正自己不足的地方，養成良好的工作習慣，成長爲一名更專業、更優秀的職場人。

三、論感謝

首先，當然要感謝給我提供了展示平臺的國地公司，近一年的工作中我真的學到了很多，這都得益於有這樣一個成長平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自己的專業素養和領導才能。國地，無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆，它也許不是不是我事業上的頂峯，卻是我事業起步的助推，在我整個人生過程中始終閃耀!

其次，是國地的各位領導。可以說，沒有國地各位領導的指引，不會有我這樣快速的成長!很感謝於總的提攜，有了您的委以重任，纔有我成長的今天!也感謝沈航的信任，有你的支持和鼓勵，我才真的敢放手去做!當然，少不了謙和的林總，我總想，您爲人處世的謙和和禮貌，值得我學習一生!在此，我也借這個機會，向公司尊敬的領導們表示衷心的感謝，有你們的引導和協助才能使我在工作中得心應手，才能使我們的規劃工作井井有條的進行，取得今天的成績!

最後，最應該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作爲四年的同窗，讓我和胡偉之間有更多的瞭解，也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業知識的溝通、有彼此意見的碰撞，更有朋友之間的關懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的幫助、支持和理解，我們的規劃工作纔會圓滿的完成。

四、 論提升

爲人做事都要有計劃，才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對於20xx年，我有更多的期待，當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。

首先，要樹立全局意識，做好本職工作。無論從事什麼工作，全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目，還算下到各土地局實際溝通，心中都應有一種信念，那就是“我即國地”，作爲直接爲委託方提供技術服務的我們，要最大限度的滿足委託方的要求，盡最大可能的維護公司形象。

其次，加強溝通、協調能力。作爲一名全面發展的職場人，與人溝通，協調人際關係是最基本的要求，而作爲時時與政府部門打交道的我們，更應該學會怎樣在滿足委託方要求的同時，規範操作，規避風險，提升公司的專業形象。

最後，強化專業技術，提高專業素養。作爲專業的技術服務人員，技術實乃安身立命之本，在專業方面，要不斷提高自己，學好arcgis、cad等專業軟件，不以掌握這些爲榮，反而應以理解不夠透徹爲恥。當然，在學好自己看家本事的同時，還要拓寬自己的知識面，多學多得，厚積薄發。