關於語言交際禮儀

在語言交際過程中，稱呼是傳遞給對方的第一信息。不同的稱呼反映了交際雙方的角色身份、社會地位和親疏程度的差異。所以稱呼不能隨意出口，應當注意一些細節問題。下面是本站小編爲大家整理的關於語言交際禮儀，希望能夠幫到大家哦!

一忌誤讀。一般表現爲唸錯被稱呼者的姓名。[本站]有些姓氏是多音字，不知道的人很容易犯下錯誤，引起不必要的尷尬。比如“芮”、“查”、“蓋”、“單”等，這些姓氏就極易弄錯。要避免犯此錯誤，就一定要作好先期準備，必要時不恥下問，虛心請教。

二忌誤會。是指對被稱呼人的年紀、輩分、婚否以及與其他人的關係作出了錯誤判斷。比如，將未婚婦女稱爲“夫人”，就屬於誤會，會讓對方很不高興。

三忌過時。比如在大多數場合，稱“師傅”、“夥計”等都是不合宜的。稱呼應該根據場合和人的職務本身而論。

四忌俗氣。在正式交際場合，某些稱呼不宜使用，如“兄弟”、“朋友”、“哥們兒”、“姐們兒”、“瓷器”、“死黨”、“鐵哥們兒”，等等。這些稱呼讓人感覺很浮誇，當然，在私下裏某些輕鬆的場合是可以的。

五忌不敬。例如，以“柺子”、“禿子”、“麻桿兒”等綽號稱呼人，有失尊重。

六忌侮辱。例如，以“三八”、“傻X”相稱，極可能激怒對方，引起糾紛。這也間接的體現着個人素質的問題。

稱呼朋友、熟人，應親切、友好，才能不失敬意。對任何朋友、熟人，都可以人稱代詞“你”、“您”相稱。以“您”稱呼他人，是爲了表示自己的恭敬之意。對長輩、平輩，可稱其爲“您”;對待晚輩，可稱爲“你”。對有身份的人或年紀大的人，應稱“先生”。對文藝界、教育界人士以及有成就、有身份的人，稱“老師”。對德高望重的人，稱“公”或“老”。平輩的朋友、熟人，彼此之間可以直呼其姓名;長輩對晚輩也可以這樣做，但晚輩對長輩卻不能這樣。爲表示親切，可免稱其名，在被稱呼者的姓前加上“老”、“大”或“小”字相稱，如“老趙”、“小錢”等。

對關係極爲親密的同性的朋友、熟人，可不稱其姓，直呼其名，但對異性一般不宜這樣稱呼，只有其家人或戀人才允許這樣稱呼。對於鄰居、至交，可用令人感到信任、親切的稱呼，如“爺爺”、“奶奶”、“大爺”、“大媽”、“叔叔”、“阿姨”等類似血緣關係的稱呼。也可以在這類稱呼前加上姓氏，如：“毛爺爺”、“宋奶奶”、“曹叔叔”、“王阿姨”等。

工作場合的禮儀稱呼是最值得注意的。主要有以下幾種：一是職務性稱呼，如“老闆”、“經理”等。也可加上姓，稱“王老闆”、“李經理”。二是職稱性稱呼，直接以對方的職稱相稱，如“教授”、“主編”等，也可在前面冠以其姓，如“王教授”、“李主編”等。某些正式場合，也可在職稱前冠上全名，以免與同姓者混淆。

稱呼普通人也應注意一般的禮儀。對於普通人，一般以“先生”、“女士”、“小姐”、“夫人”、“太太”等相稱。在非工作場合，也可稱“大伯”、“大媽”、“大姐”、“大哥”等。對普通人，職務性和職稱性稱呼也同樣適用。如“劉博士”、“李總工”、“王醫生”等。

1、過度向後倚靠——使你看起來很懶惰或自大。

2、身體前傾——看起來有挑釁的意味。應該換一個更中立的姿勢。

3、眼神接觸時間太短——會使你看起來不可信或過度緊張。應保持稍長時間的眼神接觸，特別是在握手的時候。

4、點頭太頻繁——會讓你看起來像一個點頭玩偶!即使你同意對方所說的，點一次頭並試着保持靜止就可以了。

5、打斷別人說話或用手指着對方——會看起來很挑釁。

6、交叉手臂——讓你顯得自我防禦，尤其是在回答問題的時候。儘量保持你的雙臂在身體的兩側。

7、很多小動作——瞬間就能顯示你有多麼的緊張不安。盡一切所能避免這種情況。

8、把手放在身後(或緊緊地攥在口袋裏)——看起來會死板僵硬。換一個自然的，雙手保持在身體兩旁的姿勢。

9、向上看或到處張望——這是一個說謊或違心的暗示。儘量保持穩定的眼神交流。

10、目不轉睛地瞪着別人——這有可能會解讀爲有侵略性的眼神。保持眼神接觸和瞪大眼睛的區別只有一線之差。

11、缺少笑容——會讓別人感覺不舒服，並且會猜想你是否真的願意逗留在這裏。嘗試給別人一個真誠的微笑吧，特別是在與他人初次見面的時候。

12、在詢問決定的時候身體向後退——傳遞着驚恐和不確定的信息。腳踏實地，或者甚至可以堅定地向前踏一小步。

13、指尖向上或手心朝上——看起來像是一個乞求的姿勢，傳遞着軟弱的信息。

14、站着的時候雙手放在臀部上——這是一個好鬥的姿勢，就像一隻小鳥或小狗鼓吹聲勢讓自己看起來更強大的樣子。

15、查看手機或手錶——意味着你想離開這裏到別的地方。再者，這是不禮貌的動作。