姜紅商務禮儀課後答案（精選5篇）

姜紅商務禮儀課後答案 篇1

二、多項選擇題

1、儀容的自然美包括：(1、CDE )

A、體現不同年齡階段的某些自然特徵

B、保持個人面容的獨特性

C、男士接待貴客要着西裝

D、保持面容的紅潤、光澤

E、要適當化妝

2、儀表對人們形象規劃的作用包括(2、ABC )

A、自我標識 B、修飾彌補 C、包裝外表形象 D、表明審美情趣。

3、在正式場合男士穿西服要求：(3、AB )

A、要扎領帶

B、露出襯衣袖口

C、錢夾要裝在西服上衣內側的口袋中

D、穿淺色的襪子

E、穿西服背心，釦子都要扣上。

4、在正式場合，男士穿的西服有三個釦子，只能扣(4、D )

A、下面1個 B、中間1個 C、上面1個 D、 三個都扣 E、三個都不扣

5、商務會面中正式稱呼即(5、ABD )

A、行政職務 B、技術職稱 C、地方性稱呼 D、泛尊稱

6、 自我介紹應注意的有(6、BDE

A、先介紹再遞名片

B、先遞名片再做介紹

C、初次見面介紹不宜超過5分鐘

D、初次見面介紹不宜超過2分鐘

E、先介紹自己，再讓對方介紹

F、先讓對方做完自我介紹，自己再做介紹

7、介紹一般可分爲介紹自己、介紹他人、介紹集體。下列說法不正確的是：(7、CD ) )

A、正式的自我介紹中，單位、部門、職務、姓名缺一不可。

B、介紹雙方時，先卑後尊。

C、介紹集體時，則應當自卑而尊。

D、以上說法都不正確

8、介紹兩人相識的順序一般是：(8、BC

A、先把上級介紹給下級

B、先把晚輩介紹給長輩

C、先把主人介紹給客人

D、先把早到的客人介紹給晚到的客人

9、介紹他人或爲他人指示方向時的手勢應該用:( 9、C

)

A、食指 B、拇指 C、掌心向上 D、手掌與地面垂直

10、在與人交談時,雙方應該注視對方的(10、B

) ,纔不算失禮。

A、上半身 B、雙眉到鼻尖,三角區 C、頸部 D、腳

11、名片使用中以下描述錯誤的是：(11、AB

)

A、與多人交換名片時，由遠而近，或由尊而卑進行。

B、向他人索取名片宜直截了當

C、遞名片時應起身站立，走上前去，使用雙手或者右手，將名片正面對着對方後遞給對方。

D、若對方是外賓，最好將名片上印有英文的那一面對着對方。

12、握手有伸手先後的規矩：( 12、D

)

A、晚輩與長輩握手，晚輩應先伸手。

B、男女同事之間握手，男士應先伸手。

C、主人與客人握手，一般是客人先伸手。

D、電視節目主持人邀請專家、學者進行訪談時握手，主持人應先伸手。

13、 雙方通電話，應由誰掛斷電話(13、AC

)

A、主叫先掛電話

B、被叫先掛電話

C、尊者先掛電話

D、不做要求，誰先講完誰先掛，最好同時掛。

14、電話通話過程中，以下說法正確的有(14、ABC

)

A、爲了不影響他人，不使用免提方式拔號或打電話。

B、爲了維護自己形象，不邊吃東西邊打電話。

C、爲了尊重對方，不邊看資料邊打電話。

D、以上說法都不正確。

15、打電話應注意的禮儀問題主要包括( 15、ABCD )

)A、選擇恰當的通話時間

B、通話目的明確

C、安排通話內容

D、掛斷電話時注意的禮貌用語

E、不直接回答對方問話

16、以下做法正確的是 (16、B )

A、室內燈光昏暗，陪同接待人員要先進，後出

B、一男一女上樓，下樓，女後，男先

C、出入無人值守的電梯時，陪同人員先進，先出

D、以上說法都正確。

17、對於汽車上座描述正確的有(17、ABCD )

A、社交場合：主人開車，副駕駛座爲上座。

B、商務場合：專職司機，後排右座爲上(根據國內交通規則而定)，副駕駛座爲隨員座。

C、雙排座轎車有的VIP上座爲司機後面那個座位。

D、在有專職司機駕車時，副駕駛座爲末座。

18、下列座次安排錯誤的是：( 18、AB )

A、領導面向會場時：右爲上，左爲下。

B、賓主相對而坐，主人面向正門，客人佔背門一側。

C、簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。

D、宴請時，主賓在主人右手，副主賓在主人左手。

19、關於敬酒的正確順序是( 19、A )

A、主人敬主賓、陪客敬主賓、主賓回敬、陪客互敬。

B、主人敬主賓、主賓回敬、陪客敬主賓、陪客互敬。

C、主賓敬主人、陪客敬主賓、主人回敬、陪客互敬。

D、主賓敬主人、主賓敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。

20、重要會務接待需要注意(20、ABCD )

A、飲料準備需一冷一熱，一瓶一杯。

B、有外籍客人還要考慮有中有外

C、以飲料招待客人徵詢的標準方式應爲封閉式問題，而非開放式問題。

D、上飲料的規範順序應該是先賓後主，先尊後卑。

姜紅商務禮儀課後答案 篇2

一、 單項選擇題

1.標準站姿要求不包括 (D

)

A 端立

B 身直

C 肩平

D 腿並

2.穿着套裙的四大禁忌不包括(C )

A 穿黑色皮裙

B 裙、鞋、襪不搭配

C 穿白色套裙

D 三截腿

3.女士穿着套裙時，做法不正確的是(C )

A 不穿着黑色皮裙

B 可以選擇尼龍絲襪或羊毛高統襪或連褲襪

C 襪口不能沒入裙內

D 可以選擇肉色、黑色、淺灰、淺棕的襪子

4.對手部的具體要求有四點：清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長指甲和 ( A )

A 腋毛不外現

B 不幹燥

C 不佩戴繁瑣的首飾

D 以上都不對

5.公務式自我介紹需要包括以下四個基本要素(D )

A單位、部門、職務、電話

B單位、部門、地址、姓名

C姓名、部門、職務、電話

D單位、部門、職務、姓名

6.介紹他人時，不符合禮儀的先後順序是 (C )

A 介紹長輩與晚輩認識時，應先介紹晚輩，後介紹長輩

B 介紹女士與男土認識時，應先介紹男士，後介紹女士

C介紹已婚者與未婚者認識時，應先介紹已婚者，後介紹未婚者

D介紹來賓與主人認識時，應先介紹主人，後介紹來賓

7.握手時 ( D )

A 用左手

B 戴着墨鏡

C 使用雙手與異性握手

D 時間不超過三秒

8.關於握手的禮儀，描述不正確的有：(A )

A先伸手者爲地位低者;

B客人到來之時，應該主人先伸手。客人離開時，客人先握手。

C下級與上級握手，應該在下級伸手之後再伸手;

D男士與女士握手，男士應該在女士伸手之後再伸手。

9.以下不符合上飲料的規範順序的是 ( C )

A 先賓後主

B 先尊後卑

C 先男後女

D 先爲地位高、身份高的人上飲料，後爲地位低、身份低的人上飲料

10.送名片的方式是(A )

A雙手或者用右手

B雙手

C右手

D左手

11.以下做法不正確的是 (A )

A 一男士把自己的名片遞給一女士。該男士走向女士，右手從上衣口袋取出名片，兩手捏其上角，正面微傾遞上。

B 一女士把自己的名片遞給一男士。該男士雙手接過，認真默讀一遍，然後道：“王經理，很高興認識您!”

C 一男士與一女士見面，女士首先伸出手來，與男士相握。

D 一青年男士與一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青年與之相握，雙方微笑，寒暄。

12.在沒有特殊情況時，上下樓應 (A )行進

A 靠右側單行

B 靠左側單行

C 靠右側並排

D 靠左側並排

13.一般而言，上樓下樓宜( )行進，以( )爲上，但男女通行時，上下樓宜令( )局後 (C )

A 單行、前、男

B 並排、後、男

C 單行、前、女

D 並排、後、女

14.以下做法錯誤的是 (D )

A 一女士陪三四位客人乘電梯，女士先入，後出

B 一男一女上樓，下樓，女後，男先

C 一男一女在公司門口迎候客人。一客人至。男女主人將其夾在中間行進。至較狹之處，令客人先行

D 室內燈光昏暗，陪同接待人員要先進，後出

15.公務用車時，上座是: (A )

A後排右座

B副駕駛座

C司機後面之座

D以上都不對

16.接待高級領導、高級將領、重要企業家時人們會發現，轎車的上座往往是 (D )

A 後排左座

B 後排右座

C 副駕駛座

D 司機後面的座位

17.對於座次的描述不正確的有(D )

A後排高於前排

B內側高於外側

C中央高於兩側

D兩側高於中央

18.會客時上座位置排列的幾個要點是(A )

A面門爲上、以右爲上、居中爲上、前排爲上、以遠爲上

B面門爲下、以左爲上、居中爲上、前排爲上、以遠爲上

C面門爲上、以左爲上、居中爲上、後排爲上、以遠爲上

D面門爲上、以右爲上、居中爲上、前排爲上、以近爲上

19.以下不屬於會議室常見的擺臺是：( B )

A 戲院式

B正方形

C課桌式

D U型

20、當您的同事不在，您代他接聽電話時，應該(D )

A先問清對方是誰;

B先記錄下對方的重要內容，待同事回來後告訴他處理;

C先問對方有什麼事;

D先告訴對方他找的人不在。

答案：

DCCADCDACAAACDADDABD

姜紅商務禮儀課後答案 篇3

由於各國、各民族語言不同，風俗習慣各異，社會制度不一，因而在稱呼與姓名上差別很大，如果稱呼錯了，姓名不對，不但會使對方不高興，引起反感，甚至還會鬧出笑話，出現誤會。

一、稱 呼

在國際交往中，一般對男子稱先生，對女子稱夫人、女士、小姐。已婚女子稱夫人，未婚女子統稱小姐。不瞭解婚姻情況的女子可稱小姐，對戴結婚戒指的年紀稍大的可稱夫人。這些稱呼可冠以姓名、職稱、銜稱等。如“布萊克先生”、“議員先生”、“市長先生”、“上校先生”、“瑪麗小姐”、“祕書小姐、”“護士小姐”、“懷特夫人“等。

對地位高的官方人士，一般爲部長以上的高級官員，按國家情況稱“閣下”、職銜或先生。如“部長閣下”、“總統閣下”、“主席先生閣下”、“閣下”、“先生閣下”、“大使先生閣下”等。但美國、墨西哥、德國等國沒有稱“閣下”的習慣，因此在這些國家可稱先生。對有地位的女士可稱夫人，對有高級官銜的婦女，也可稱“閣下”。

君主制國家，按習慣稱國王、皇后爲“陛下”，稱王子、公主、親王等爲“殿下”。對有公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可稱爵位，也可稱閣下，一般也稱先生。

對醫生、教授、法官、律師以及有博士等學位的人士，均可單獨稱“醫生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時可以加上姓氏，也可加先生。如“卡特教授”、“法官先生”、“律師先生”、“博士先生”、“馬丁博士先生”等。

對軍人一般稱軍銜，或軍銜加先生，知道姓名的可冠以姓與名。如“上校先生”、“莫利少校”、“維爾斯中尉先生”等。有的國家對將軍、元帥等高級軍官稱閣下。

對服務人員一般可稱服務員，如知道姓名的可單獨稱名字。但現在很多國家越來越多地稱服務員爲“先生”、“夫人”、“小姐”。

對教會中的神職人員，一般可稱教會的職稱，或姓名加職稱，或職稱加先生。如“福特神父”、“傳教士先生”、“牧師先生”等。有時主教以上的神職人員也可稱“閣下”。

凡與我有同志相稱的國家，對各種人員均可稱同志，有職銜的可加職銜。如“主席同志”、“議長同志”、“大使同志”、“祕書同志”、“上校同志”、“司機同志”、“服務員同志”等，或姓名加同志。有的國家還有習慣稱呼，如稱“公民”等。在日本對婦女一般稱女士、小姐，對身份高的也稱先生，如“中島京子先生”。

二、姓 名

外國人的姓名與我國漢族人的姓名大不相同，除文字的區別之外，姓名的組成，排列順序都不一樣，還常帶有冠詞、綴詞等。對我們來說難以掌握，而且不易區分。這裏只對較常遇見的外國人姓名分別作一簡單介紹。

英美人姓名

英美人姓名的排列是名在前姓在後。如John Wilson譯爲約翰維爾遜，John是名，Wilson 是姓。又如Edward Adam Davis譯爲愛德華 亞當 戴維斯, Edward是教名，Adam是本人名，Davis爲姓。也有的人把母姓或與家庭關係密切者的姓作爲第二個名字。在西方，還有人沿襲用父名或父輩名，在名後綴以小(Junior)或羅馬數字以示區別。如John Wilson, Junior, 譯爲小約翰維廉，George Smith, Ⅲ, 譯爲喬治 史密斯第三。

婦女的姓名，在結婚前都有自己的姓名，結婚後一般是自己的名加丈夫的姓。如瑪麗 懷特(Marie White)女士與約翰 戴維斯(John Davis)先生結婚，婚後女方姓名爲瑪麗 戴維斯(Marie Davis)。

書寫時常把名字縮寫爲一個字頭，但姓不能縮寫，如G. W. Thomson, D. C. Sullivan等。

口頭稱呼一般稱姓，如“懷特先生”、“史密斯先生”。正式場合一般要全稱，但關係密切的常稱本人名。家裏人，親友之間除稱本人名外，還常用暱稱(愛稱)。

以英文爲本國文字的國家，姓名組成稱呼基本與英、美人一樣。

法國人姓名

法國人姓名也是名在前姓在後，一般由二節或三節組成。前一、二節爲個人名，最後一節爲姓。有時姓名可達四、五節，多是教名和由長輩起的名字。但現在長名字越來越少。如：Henri Rene Albert Guy de Maupassant譯爲：亨利 勒內 阿貝爾 居伊 德 莫泊桑，一般簡稱Guy de Maupassant居伊 德 莫泊桑。

法文名字中常常有Le、La等冠詞，de等介詞，譯成中文時，應與姓連譯，如La Fantaine拉方丹，Le Goff勒戈夫，de Gaulle戴高樂，等。

婦女姓名，口頭稱呼基本同英文姓名。如姓名叫雅克琳 布爾熱瓦(Jacqueline Bourgeois)的小姐與名弗朗索瓦 馬丹結爲夫婦，婚後該女士稱馬丹夫人，姓名爲雅克琳 馬丹(Jacqueiline Martin)。

西班牙人和葡萄牙人姓名

西班牙人姓名常有三、四節，前一、二節爲本人名字，倒數第二節爲父姓，最後一節爲母姓。一般以父姓爲自己的姓，但少數人也有用母姓爲本人的姓。如：Diego Rodrigueez de Silva y Velasquez譯爲迭戈 羅德里格斯 德席爾瓦 貝拉斯克斯，de是介詞，Silva是父姓，y是連接詞“和”，Velasquez是母姓。已結婚婦女常把母姓去掉而加上丈夫的姓。通常口頭稱呼常稱父姓，或第一節名字加父姓。如西班牙前元首弗朗西斯科 佛朗哥(Francisco Franco)，其全名是：弗朗西斯科 保利諾 埃梅內希爾多 特奧杜洛 佛朗哥 巴蒙德(Francisco Pauolino Hermenegildo Teodulo Franco Bahamonde)。前四節爲個人名字，倒數第二節爲父姓，最後一節爲母姓。簡稱時，用第一節名字加父姓。

葡萄牙人姓名也多由三、四節組成，前一、二節是個人名字，接着是母姓，最後爲父姓。簡稱時個人名一般加父姓。

西文與葡文中男性的姓名多以“o”結尾，女性的姓名多以“a”結尾。冠詞、介詞與姓連譯。

俄羅斯人和匈牙利人姓名

俄羅斯人姓名一般由三節組成。如伊萬 伊萬諾維奇 伊萬諾夫(Иван ИвановичИванов)，伊萬爲本人名字，伊萬諾維奇爲父名，意爲伊萬之子，伊萬諾夫爲姓。婦女姓名多以娃、婭結尾。婦女婚前用父親的姓，婚後多用丈夫的姓，但本人名字和父名不變。如尼娜 伊萬諾夫娜 伊萬諾娃(Иина Ивановна Иванова)，尼娜爲本人名，伊萬諾夫娜爲父名，伊萬諾娃爲父姓。假如她與羅果夫(Pоrов)結婚，婚後姓改爲羅果娃(Pоrова)，其全名爲尼娜 伊萬諾夫娜 羅果娃。俄羅斯人姓名排列通常是名字、父名、姓，但也可以把姓放在最前面，特別是在正式文件中，即上述伊萬和尼娜的姓名可寫成伊萬諾夫 伊萬 伊萬諾維奇，伊萬諾娃 尼娜 伊萬諾夫娜。名字和父名都可縮寫，只寫第一個字母。

俄羅斯人一般口頭稱姓，或只稱名。爲表示客氣和尊敬時稱名字與父名，如對伊萬 伊萬諾維奇 伊萬諾夫尊稱伊萬 伊萬諾維奇，對尼娜 伊萬諾夫娜 伊萬諾娃尊稱尼娜 伊萬諾夫娜。特別表示對長者尊敬，也有隻稱父名的，如人們常稱列寧爲伊里奇(Ильич)，列寧的全名爲符拉基米爾 伊里奇 列寧。家人和關係較密切者之間常用愛稱，如伊萬愛稱萬尼亞(Bаня)、瓦紐沙(Bанюша)。謝爾蓋(Cергей)愛稱謝廖沙(Селеша)等等。

匈牙利人的姓名，排列與我國人名相似，姓在前名在後。都由兩節組成。如納吉 山多爾(Nagy Sandor)，簡稱納吉。有的婦女結婚後改用丈夫的姓名，只是在丈夫姓名後再加詞尾“ne”，譯爲“妮”，是夫人的意思。姓名連用時加在名字之後，只用姓時加在姓之後。如瓦什 伊斯特萬妮(Vass )，或瓦什妮是瓦什 伊斯特萬的夫人。婦女也可保留自己的姓和名。

阿拉伯人姓名

阿拉伯人姓名一般由三或四節組成。第一節爲本人名字，第二節爲父名，第三節爲祖父名，第四節爲姓，如沙特阿拉伯前國王費薩爾的姓名是：Faisal ibn Abdul Aziz ibn Abdul Rahman al Saud譯爲：費薩爾 伊本 阿卜杜勒 阿齊茲 伊本 阿卜杜勒 拉赫曼 沙特。其中費薩爾爲本人名，阿卜杜勒 阿齊茲爲父名，阿卜杜勒 拉赫曼爲祖父名，沙特爲姓。正式場合應用全名，但有時可省略祖父名，有時還可以省略父名，簡稱時只稱本人名字。但事實上很多阿拉伯人，特別是有社會地位的上層人士都簡稱其姓。如：穆罕默德 阿貝德 阿魯夫 阿拉法特(Mohammed Abed Ar’ouf Arafat)，簡稱阿拉法特。加麥爾 阿卜杜勒 納賽爾(Gamal Abdul Nasser)，簡稱納賽爾。

阿拉伯人名字前頭常帶有一些稱號，如：埃米爾(Amir或Emir)爲王子、親王、酋長之意;伊瑪姆(Imam)是清真寺領拜人之意;賽義德(Sayed)是先生、老爺之意;謝赫(Sheikh)是長老、酋長、村長、族長之意。這些稱號有的已轉爲人名。

在阿文中al或el是冠詞，ibn(伊本)、ben(本)或ould(烏爾德)表示是“某人之子”，Abu(阿布)或Um(烏姆)表示是“某人之父”、“某人之母”。稱呼中這些詞均不能省略。如AhmedBen Bella譯爲艾哈邁德 本 貝拉，簡稱爲本 貝拉。

阿文姓名用詞，常具有一定含義。如：穆罕默德(Mohammed)是借用伊斯蘭教創始人的名字;馬哈茂德(Mahamoud)是受讚揚的意思;哈桑(Hassan)是好的意思;阿明(Amin)意爲忠誠的;薩利赫(Saleh)意爲正直的……等。

日本人姓名

日本人姓名順序與我國相同，即姓前名後，但姓名字數常常比我漢族姓名字數多。最常見的由四字組成，如：小阪正雄，吉田正一，福田英夫等。前二字爲姓，後二字爲名。但又由於姓與名的字數並不固定，二者往往不易區分，因而事先一定要向來訪者瞭解清楚，在正式場合中應把姓與名分開書寫，如“二階堂 進”，“藤田 茂”等。

一般口頭都稱呼姓，正式場合稱全名。日本人姓名常用漢字書寫，但讀音則完全不同。如：“山本”應讀作Yamamoto,“三島”應讀作Mishima,“日下”應讀作Kusaka。

緬甸人姓名

緬甸人僅有名而無姓。我們常見緬甸人名前的“吳”不是姓而是一種尊稱，意爲“先生”。常用的尊稱還有：“杜”是對女子的尊稱，意爲“女士”，“貌”意爲“弟弟”，“瑪”意爲“姐妹”，“哥”意爲“兄長”，“波”意爲“軍官”，“塞耶”意爲“老師”，“道達”是英語Dr.的譯音即“博士”，“德欽”意爲“主人”，“耶博”意爲“同志”等。例如一男子名“剛”，長輩稱他爲“貌剛”，同輩稱他爲“哥剛”。如該男子有一定社會地位則被稱爲“吳剛”，如系軍官則被稱爲“波剛”。如一女子名“剛”，繫有社會地位的女士則稱爲“杜剛”，是女青年則稱爲“瑪剛”。

泰國人姓名

泰國人的姓名是名在前姓在後，如巴頌 乍侖蓬，巴頌是名，乍侖蓬是姓。未婚婦女用父姓，已婚婦女用丈夫姓。

口頭尊稱無論男子或婦女，一般只叫名字不叫姓，並在名字前加一冠稱“坤”(意爲您)。如稱巴頌 乍侖蓬，口頭稱巴頌即可。

泰國人姓名按照習慣都有冠稱。

平民的冠稱有：成年男子爲“乃”(NAI，先生)，如乃威猜 沙旺素西。已婚婦女爲“娘”(NANG，女士)，如娘頌西 沙旺素西。未婚婦女爲“娘少”(NANGSAO，小姐)。男孩爲“德猜”(DEKCHAI，男童)，女孩爲“德英”(DEKYING，女童)等。

姜紅商務禮儀課後答案 篇4

關鍵詞: 商務英語;;談判;;模糊;;語用功能

摘要: 商務英語談判語言的嚴謹準確性並不排除模糊語義的使用。模糊語言由於其自身的特點能使語言在某些情況下不致顯得特別突兀,從而做到語言禮貌得體。本文描述了商務英語談判中的模糊語言現象,並從語用學的角度論述了模糊語言的語用功能:掩飾功能,禮貌功能,緩和功能,避諱功能和外交功能。

姜紅商務禮儀課後答案 篇5

禮儀，是一個人內在修養和素質的外在體現。學習禮儀，有助於提升我們的個人魅力。生活中一個不經意的小動作，往往體現了一個人的素養。學習商務禮儀，不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣，也爲我們今後的就業提供了一些借鑑。

還沒開始學商務禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之後，我才發現，原來要真正做到優雅並不是那麼容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。

正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現今崇尚的是自然美，但兩者並不衝突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現了個人的道德素養。

在此之前，我總認爲，只有未經任何修飾的美才叫自然美。然而經老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀，不僅僅侷限於應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾着裝，行爲舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致瞭解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息商務禮儀培訓心得範文商務禮儀培訓心得範文。因此，學好禮儀，對我們大有用處。

每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質非凡，舉手投足間無不散發着一種優雅。這時，我們往往不由心生豔羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。

通過一個學期的禮儀課的學習，我收穫頗多。比如着裝，在不同的季節、場合，就要有適合其季節、場合的不同的裝扮。並不見得非得穿着漂亮、時尚纔是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣着，同樣能展現個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺收穫最大的是行爲舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行爲舉止是否得體。上了禮儀課後，我才察覺，以前的一些行爲在現在看來是多麼地不雅，着實有失淑女風範。

在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含着不少學問。課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，於是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲着身子，並膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風範，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風範。

在職場中，學好商務禮儀更顯得重要。穿着得體、談吐優雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對於一個即將面臨就業的大學生，更應該瞭解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重商務禮儀培訓心得範文商務禮儀。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步

接下來的，我相信，如果你已經具備了一定的專業知識和技能，那麼，一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在着一些有失大體的行爲舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。