商務酒店的選擇(3)服務篇

入住行政樓層 享受體貼服務

除了要滿足一般性的入住要求外，經理人還應特別考察酒店的商務設施以及爲商務旅行者所提供的特殊服務，比如是否備有電子會議室並配以最先進的電子會議設施，有無寬帶上網服務，最好在酒店內部的任何地方能夠無線上網。因爲這是幫助你完成一次成功商務旅行的輔助條件。

很多商務酒店爲商務人士量身定做了行政樓層，其房價裏面一般包含了很多優惠甚至免費的服務。首先是硬件設施比普通樓層更好。比如皇冠假日酒店的行政房間就比普通樓層的房間面積更大，而且商務功能更強。房間裏生活和工作區域劃分明顯，傢俱安放得寬鬆合理，而且包括作案頭工作所需的必備文具、燈光、辦公椅的舒適程度等細微之處都考慮得很周到，儘量使一切細節和商務客人在家裏、辦公室的感覺一樣。這樣就讓客房不單成爲客人商務旅行時舒心休憩的地方，還是籌備工作的理想場所。

其次是強調服務的個性化。如皇冠假日酒店就專爲入住行政樓層的客人提供了一系列特色服務：免費提供幾個小時的商務會議室使用時間；設置相對獨立的小型商務中心，專門服務於商務客人；設立了行政酒廊，客人和當地的合作伙伴在此會晤，顯得非常恰如其分；提供特殊的餐飲服務，客人在此宴請賓客，既符合預算又體現自己的行爲特點；提供快捷洗衣服務，爲客人帶來生活便利；每天的雞尾酒歡樂時光，讓客人充分享用閒暇時光。另外，酒店的健身房、游泳池、桑拿、包括最新的SPA等休閒娛樂設施都能盡情使用。讓客人在完成繁重的商務工作之餘，輕鬆享受高品質的生活。