商務禮儀在日常生活中的作用

商務禮儀，不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣，也爲我們今後的就業提供了相當大的幫助，商務禮儀在日常生活中的作用有哪些?下面是本站小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

就是參加工作和在工作中遇到問題的時候,要懂得更正和調節自己的心態去面對難題和別人的質疑,要樂觀面對和虛心學習,還有懂得一定的人情世故和如何去和同事好好相處。

在日常生活和工作中，現代人形象至上，形象是金。商務禮儀能展示企業的文明程度、管理風格和道德水準，塑造企業形象。良好的企業形象是企業的無形資產，無疑可以爲企業帶來直接的經濟效益。市場競爭最終是人員素質的競爭，對商務人員來說，商務人員的素質就是商務人員個人的修養和個人的表現。教養體現於細節，細節展示素質。所謂個人素質就是在商務交往中待人接物的基本表現，比如吸菸，一般有教養的人在外人面前是不吸菸的;有教養的人在大庭廣衆之下是不高聲講話的。一個人講究禮儀，就會在衆人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀，就會爲自己的組織樹立良好的形象，贏得公衆的讚譽。現代市場競爭除了產品競爭外，更體現在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的市場競爭中處於不敗之地。所以，商務人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質的體現，也是樹立和鞏固良好形象的需要。從某種意義上說，商業禮儀已經成爲建立企業文化和現代企業制度的一個重要方面。

具有良好的創新創業素質,具有較強的團隊精神和協助精神。

現在的這個和諧相處的社會,人與人之間的交流和相處是很重要的,不管是對於你的工作,還是對於你自己,都起着關乎成敗的作用。如果你懂得如何去相處,去交際,那就代表你已經成功了一半了。因爲像有時候去應酬,陪客戶吃飯什麼的,你連說句話都會得罪別人,那你說服別人和你合作或者幫助你的理由又是什麼呢,必然要是你能瞭解別人所好,並投其所好,那樣纔可以使大家合作愉快,建立一段互惠互利的合作關係。而你的交際技能,也將會使你的人際網絡慢慢建立起來,那樣,不管以後是繼續好好幫你老闆完成工作,還是好好去做你的老闆，都是很必要的。缺少了交流的能力,無法建立好人際網,那你的圈子就永遠只能停留在一個階段了。

禮儀最基本的功能就是規範各種行爲。商務禮儀可強化企業的道德要求，樹立企業遵紀守法，遵守社會公德的良好形象。在商務交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的規範，雙方就缺乏協作的基礎。在衆多的商務規範中，禮儀規範可以使人明白應該怎樣做，不應該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利於確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。我們知道，道德是精神的東西，只能通過人的言行舉止，通過人們處理各種關係所遵循的原則與態度表現出來。商務禮儀使企業的規章制度、規範和道德具體化爲一些固定的行爲模式，從而對這些規範起到強化作用。企業的各項規章制度既體現了企業的道德觀和管理風格，也體現了禮儀的要求，員工在企業制度範圍內調整自己的行爲，實際上就在固定的商務禮儀中自覺維護和塑造着企業的良好形象。同時禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，它是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關係，反之會產生敵對，牴觸，反感，甚至憎惡的心理。

禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關係的調解。在現代生活中，人們的相互關係錯綜複雜，在平靜中會突然發生衝突，甚至採取極端行爲。禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係，進而有利於各種事業的發展。

我們如果身處企業當中就不得不遵守職場上的禮儀,而這也是企業的要求和需要。掌握恰當併合適地應用職場禮儀,會使你在企業中左右逢源從而獲得順利的發展。

良好的禮儀可以更好地向對方展示自己的長處和優勢，它往往決定了機會是否降臨。禮儀是一種信息，我們可以通過這種信息可以表達出尊敬、友善、真誠等感情，使別人感到溫暖。在商務活動中，恰當的禮儀可以獲得對方的好感、信任，進而有助於事業的發展。比如，在公司，你的服飾適當與否可能就會影響到你的晉升和同時的關係;帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否;又或者，在辦公室不雅的言行或許就使你失去了一次參加老闆家庭宴請的機會..... 隨着交往的深入，雙方可能都會產生一定的情緒體驗。它表現爲兩種情感狀態：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進感情，導致良好的人際關係的建立和發展。反之.如果不講禮儀，粗俗不堪，那麼就容易產生感情排斥，造成人際關係緊張，給對方造成不好的印象。

在商務活動中，商務人員個人形象並不僅僅代表自己，還代表個人所爲之工作的企業，因此，在商務場合當中，商務人員的儀容、儀表、儀態，一切的言行舉止都格外重要，每個員工的良好形象，在商務交往對象眼裏都是企業良好的形象，而任何一個員工的不良行爲，都會破壞整個企業的良好形象。商務禮儀是企業宣揚企業文化，展示企業風采、增強組織凝聚力的重要手段，對企業的發展起着不可忽視的作用。對個人而言則展示了良好的職業素養和充滿魅力的職業人生。我們華興公司正在邁向集團化和國際化，讓我們用良好的職業素養迎接這一天的到來。