都工作了，就不要做個無禮的人？

一說起禮儀，很多人會條件反射似的想到禮儀隊、儀仗隊或禮儀小姐，覺得那好像是一些特殊行業、特定崗位才需要學習的東西。還有些?覺得那是大型企業，比如外企、國企，才需要用到的，自己所在的單位比較小，一般沒那麼多“講究”。事實真是如此嗎?

上週，我陪一個從蘇州過來的朋友去拜訪北京的幾家文化單位。到了一家單位所在的街道，對方派人出來迎接我們，然後帶我們上樓。這本來沒什麼問題，但帶路的時候我發現對方雖然很熱情，但好像不大懂禮儀：我們是第一次來這兒，你作爲東道主，應該走在前面給我們帶路纔對，怎麼能讓我們走在前面呢?你讓我們走前而，我們又怎麼知道在哪拐彎，在哪坐電梯?

結果到了電梯那兒，接我們的這人還是很客氣，非?讓我們先進電梯。雙方互相客氣了一下，然後我這位朋友先進去了，結果人剛進一半，電梯門就合上了，直接撞到了他頭上!爲什麼會出現這種意外?說到底，還是不懂禮儀惹的禍 像他們單位所在大樓的電梯沒有專門的電梯工，負責接待的人就應該先走進去，摁住開關，再請客人進去。出來時則相反，你要摁住電梯開關，等客人都安全地走出來了，你再出來。

你看，這就是禮儀，並不是做禮儀小姐或在大單位上班纔會用到。對人客氣，並非什麼事情都是對方優先，凡事應該站在對方的角度考慮問題，纔能有效地排除障礙、提供便利，否?就會鬧笑話 在職場中，好多人因爲不懂禮儀，收到別人的名片後隨便放，卻沒留意到對方的臉已經悄悄拉長了;也因爲不懂禮儀，他們給領導敬酒時把酒杯舉得比對方還高;哪怕是和同事們打交道，他們也可能因爲不懂禮儀而無形中得罪了人，比如代人接聽電話，無意中知道他正準備跳槽……

在衆人眼中，他是一個沒有惡意但也很無禮的人!

有次和幾位企業高管聊到這個話題時，有個部門總監深有感慨地說：“現在的職員真是很不懂禮貌，看到領導時從不打招呼，笑一笑就走過去了。”旁邊馬上有人 “糾正”她說：“哪裏有笑?很多人?笑都不笑就過去了!”那些一心一意想做出一番事業的職員，聽到領導對他們如此評價，不知會做何感想? 可以說，我們正身在一個很“無禮”的時代。有很多人從小到大就沒人教過他禮儀，父母沒有

意識到這個問題，覺得自家孩子是寶貝，看到他有一些不文明的言行了也不加以糾正，或者乾脆認爲禮儀教育不重要，跟孩子的情感問題一樣，“長大以後他自然就懂了”。他自身在學校的時候，因爲和同學、老師沒什麼利害關係，沒吃過虧，也沒意識到學習禮儀的重要性。

關於禮儀，孔子說過很有意思的一句話“事君盡禮，人以爲諂也。?意思是說，我按照傳統的禮儀規範來侍奉君主，但是現在禮崩樂壞了，大家都不做這一套了，只有我還守着禮儀，結果大家都以爲我在拍馬屁。其實，我們今天所而臨的情況跟這差不多。我們的好多禮儀都沒了，你要是稍微懂點禮儀並照着去做，大家就會覺得你這人是個怪胎。

比如說聽講座，到了提問環節，幾乎所有的大學生拿到話筒後都不會先做一下自我介紹。爲什麼要自我介紹呢?因爲你是在跟嘉賓交流，你認識他，而他不認識你，你一提問就像是在暗處放冷箭。另外，他不瞭解你的基本情況，沒法判斷你爲何會有這種想法，你學東西學到了什麼程度?當然也就談不上有針對性地回答你的問題了。但是不自我介紹的人實在是太多了，結果大家積非成是，都以爲這纔是正常的。倒是那些懂得自我介紹的人，往往被人看成“愛出風頭”，要忍受別人異樣的眼光。

直到走上工作崗位之後，這些不懂禮儀的人才會因爲頻頻碰壁而有所覺醒。這個時候，有些人就從一個極端走向了另一個極端，開始拼了命地學。學什麼呢?學的是厚黑學、潛規則這些東西，開始拼命地巴結上級，拍領導馬屁，還以爲這就是所謂的禮儀、所謂的成熟了。其實，這是典型的功利主義，不是禮儀，還很幼稚。

還有些人不知反省，?諸多不順簡單歸結爲單位提供的平臺不好，或者“命中犯小人”，老有人跟自己做對。這些人通常還有“領導恐懼症”，看到領導時喜歡繞着走，要下樓時看到領導電在等電梯，就會退回辦公室，待上一會兒再走，以免碰到領導時不知道說什麼好。如果你是這樣的人，那麼我要提醒你：這樣早晚會吃大虧的 “不以規矩，無以成方圓。”禮儀是我們工作中經常要用到的一個東西，個別單位還會有一些自己的規矩。瞭解並掌握這些規矩，能夠讓你迅速成長爲一名真正成熟的職場人士，生活中少鬧笑話，工作中不再犯“菜”。過去，你或許會因爲不懂?儀而好心辦壞事，或者工作勤勤懇懇，但就是不招領導待見，那麼今天補上這一課，你將改變這一切，甚至成爲領導眼中的“金牌員工”。“凡事預則立，不預則廢”，要相信自己!