女性職場談吐禮節

來源：瑞文範文網 1.68W

營造一個溫厚而充滿活力、與人爲善的融融世界，是女人與生俱來的使命。在這個日益文明的時代，女人作爲世界風景的一部分，尤其需要禮儀來爲這個世界締造溫暖和美麗。真正的禮儀也是完美人際的基礎，甚至會影響我們種種人際互動的最細微處，抵達心靈和諧之岸。在這個生活形態及人際交往方式變化聲速的國際化時代，讓你的舉止流露出自信和得體，將你引上成功之路。

職場，工作場所的簡稱，職場存在於所有行業的工作場所，是軟環境。通俗來講，所謂“職場”就是在你身邊一個大約十幾個人組成的小圈子，這個小圈子就是一個濃縮的社會。社會中的政治和經濟密不可分，在職場中職場政治和個人能力同樣密不可分，職場的精英們個個有能力，懂政治。個人能力表現爲時間掌控能力、知識水平、現場問題解決能力，職場政治能力表現爲判斷自身所處環境的能力。

談吐禮節：關係到聲譽

1、敬語服務意義：反映單位的服務質量和管理水平是員工人格的體現

2、禮貌用語

(1)問候語：您好、早上好、下午好 ;

(2)感謝語：謝謝、謝謝合作、謝謝理解;

(3)答謝語：謝謝，這是我應該做的;不用客氣，這是應該的;

4)道歉語：抱歉，讓您久等了;對不起，麻煩您對不起，這裏出了一點故障，請稍等;

(5)其他禮貌用語：請稍候、請在這簽名、時間還沒到，

請您再耐心等會兒;慢走，請走好;

3、要求：聲音優美、表達恰當、言簡意賅、表情自然、舉止文雅、注意口腔衛生、“三聲”服務;

4、具體做法：

(1)注意稱呼：要適合對方的年齡、氣質和當時的心情;