職場禮儀：如何與陌生人搭訕？
你可能已經體會到，和熟悉同事之間建立夥伴關係需要日積月累的經營，而與大公司不同部門的陌生同事之間、和同處一棟寫字樓日日在電梯裏碰面的其他公司“鄰居”之間，該如何打破隔閡，邁出建立關係的第一步呢?
1)保持開放心態，認識弱聯繫的重要性
中國人普遍有些內斂含蓄，在一些商業環境場合遇到陌生人，往往不知該不該主動說話，即使面熟，即便是想要搭訕，也往往不知如何下手。
其實，你應該認識到社交關係中弱聯繫的重要性。
斯坦福大學教授mark granovetter曾經在70年代研究了在波士頓近郊居住的專業人士、技術人員和經理人員是怎麼找到工作的，他發現，通過正式渠道申請(比如看廣告投簡歷)拿到工作的不到一半，隨機抽取的100人中，有54人是通過個人關係找到的工作，其中55.6%的人用到的關係人每週見不到兩次，另有27.8%的人與他們的“職場幫助人”一年也見不到一次。
也就是說，大多數你真正用到的關係，未必是你非常熟悉的朋友。
而各種職業社交場合，無論是線上線下，都是擴展社交圈尤其是弱聯繫圈的大好機會。想想會有多少新的商業機會、多少有趣的商業趣聞蘊藏在和對方可能的談話裏，你是不是立刻充滿動力，躍躍欲試?
2)塑造個人風格，成爲“緣分友善者”
不論是採取主動還是被動，讓自己看來是個容易親近且樂於結緣的人，是和陌生人建立信任的關鍵。社會心理學上的研究發現，那些面帶微笑，樂於目光接觸，善於使肢體語言融入周邊環境的人，會散發出“緣分友善者”的迷人魅力。表情、目光、語言風格、肢體動作、着裝風格，都是你打造個人風格的考慮要素。
同時，尊重平等、不卑不亢這一點不管在什麼時候都尤爲重要，有的人會因爲是對方同樣職位或資歷較淺而冷麪以對甚至出言不遜，這是非常危險的習慣。應該把對方放到同一個高度來審視，當成朋友去對待去尊重。
3)敏銳把握和陌生同事“混熟”的機會
同公司夥伴應該是在職場環境中你有最多機會接觸的人。許多大公司都有內部的健身小組、志願活動小組等，參與其中，憑着共同的公司背景和相近的業餘興趣，你們一定會很快成爲朋友。
如果公司舉行一些部門聯誼活動或者團隊出遊，也儘量不要拒絕這樣的機會。平日裏大家都忙於工作，這樣的團隊娛樂活動正是你和同事聯絡感情的好機會，也是你認識陌生同事的絕佳場所。
4)搭訕時破除緊張，勇於邁出第一步
《思考，快與慢》一書中提到，當你經常看到一些信號，而在這些信號之後沒有發生惡性事件，你就會將之視爲安全信號。臨牀治療中這稱爲暴露療法。具體到搭訕方面，當次數越來越多，而沒有發生預想中可能的最壞情況，那麼，就會降低對其預期風險的評估，產生認知放鬆。
所以，想要在職場社交場合裏變得健談自信，只要勇敢嘗試，破除緊張心理，多練習，你很快就能發現自己也可以與陌生夥伴談笑風生。
5)尋找合適的話題，學會閒聊
“閒聊”是與人交談的重要組成部分。很多時候，一個人不善言談，大多是不知道怎樣抓住談話時機，找到合適的話題。其實，你可以用打招呼的方式開場，談論天氣，聊聊上個週末如何度過;也可以當下社會熱點新聞、重要產業新聞爲話題，看看對方是否感興趣;還可以試着以動作開場，如按電梯樓層按鈕，甚至借火吸菸，以打破尷尬的沉默。
在公司樓下的便利店，你可以問：“你知道這個牌子的產品好嗎?”在餐桌前，你可以嘆口氣“哎…我覺得今天這道菜過於清淡了吧……”在茶水間，你可以隨意評論一句“我也非常喜歡這個口味的紅茶。”選擇節奏感輕鬆明快的話題開場，會心一笑，會瞬時拉進你們之間的距離。
6)學會傾聽，掌握延續談話的技巧
在聊天時，要時刻表現出對談話對象話題的關注和興趣。如果對方說“他們簡直太棒了”，你就接着問“爲什麼?”或者問“到哪兒才能嘗試這些很棒的東西?”
爲了鬆弛緊張的氣氛，你可以努力製造親切的感覺。交談中，儘量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。要給人能夠展開話題的餘地。面對對方的問題，也儘量不要簡單回答“是”或“不是”，也要補上一兩句原因，或者回問對方，讓話題能夠繼續下去。
7)把初次結緣變成長期互動，在linkedin上建立聯絡
積累人脈並不是“我知道你的名字並記下手機號，你就成爲我的人脈”，這些只是開端。遇到自己感興趣的人，爲了給第二次的見面做好鋪墊，你不妨直呼他的名字，說點無傷大雅的笑話和小故事，給彼此留下輕鬆和諧的印象。
要建立長期的互動，比較自然的方式是把對方變成你的linkedin聯絡人。通過名字和公司你就可以在linkedin上找到對方的個人主頁，瞭解對方履歷，甚至發現雙方都感興趣的話題或者共同認識的好友。這時候發出建立聯繫人的邀請，可以幫助你們建立更長遠的關係。
積極的人際關係是人生成功的關鍵，尤其是職場環境中，和同事之間的熟悉與友好能幫你在工作中自如應對各類協作性問題，而相熟的商業夥伴會爲你帶來意想不到的業務和職業發展機會!如何更好建立自己的商業社交圈，歡迎大家和我們一起討論~