先進評語(4篇)

售後服務標兵：姚俊嶺 高學濤

心含委屈面含笑----這是胸懷，更是人格。售後服務有着非同一般的艱辛和酸楚，不身臨其境實在難以體會：工作時間沒規律、不信任、不配合、刁難、冷言惡語等等是家常便飯，誰家男兒無性情，可他們硬是一點點一步步謙和、隱忍地走了過來，贏得了客戶普遍的讚譽，是他們在客戶中詮釋了金鼎人的涵養，塑造着金鼎人的形象!熱烈的掌聲送給他們精彩的XX和更爲精彩的未來光陰(二位得票相同，並列爲售後標兵)。

金鼎十年特別貢獻獎：葛慶增 劉國樑 王國輝

金鼎十年，風雨兼程，在我們一路前行的隊伍裏，不斷有新人進來，也不斷有舊友離開。企業成長亦如人生，大浪淘盡滾滾紅塵後，唯有摯誠相隨相伴。金鼎浪駭濤急時，他們同憂共難;金鼎一帆順風時，他們歡欣鼓舞。看看他們在金鼎走過的時光吧：葛慶增9年，劉國樑7年，王國輝7年。把最美的祝福送給他們以及他們的家人朋友，也把同樣的祝福送給因名額有限而未上榜的幾位候選人：姚豔玲(XX年)，楊春合(6年)，謝金城(8年)，符進東(6年)。他們同樣以自己的金色華年譜寫了金鼎發展歷程中的一頁頁精彩篇章!

XX是大家共同的精彩，206我們無比期待。除了金鼎十年特別貢獻獎(限五年以上的員工)外，其餘獎項均不讓部門經理參與，他們無疑都是很優秀的，同時也有更多的優秀員工因名額有限未進入榜單，但他們的優秀卻必將進入我們所有金鼎人的視線。我們一起期待着XX的光榮榜單能有他們的身影。

最佳工程領隊：尹建華

我們叫他小尹，是金鼎這個大家庭對他的親切稱謂，可在這個家庭裏卻很少能看見他的身影。他常年帶領一幫弟兄們奮戰在電氣工程第一線，飽經艱辛和委屈，塑造了一個個優良的工程範例，也爲公司贏得了很好的影響和聲譽。唯有期盼，我們的小尹和奮戰在一線的所有弟兄早日凱旋;唯有祝福，送給他們及家人朋友!

生產標兵：劉玉寬

不變的環境、不變的崗位、日日重複的工作，在這樣的狀況下，能始終如一，主動、負責、優質、高效地做好每一項工作，着實令人感佩，更值得年輕人學習。“鎖定目標、專注重複”是我們對生產崗位的基本要求，劉玉寬師傅很好地踐行了這樣的準則，並將“責任感”融入到了每一個生產細節中!在此，將一杯飽含祝福的美酒敬給對酒情有獨鍾的劉師傅以及他的家人朋友。

工程標兵：付元剛

經過了工程一線的磨礪和洗禮，如今已可獨挑大樑的小付，工作中時刻不忘責任在心，並任勞任怨、默默踏實地做好每一項工作，把同樣美好的祝福送給他及家人朋友!

年度優秀員工：謝金城 勾復興 房超 馬海斌 石陽 張俊茹 王宏銘 巫雙 李作兵 王靜 劉連軍

他們在不同的崗位付出了有目共睹的艱辛和努力，爲了集體的共同目標，爲了人生無處不在閃耀的光輝，他們或走南闖北、東出西進，今天還身披南方的梅雨，明天又投身到北國茫茫雪域;或坐鎮大本營，爲了金鼎公司的整體運轉，甘願做一個環環相咬的齒輪，做一顆不生鏽的螺絲釘。是他們共同書寫了兩個莊重的大：責任;是他們共同鑄就了金鼎的精神脊樑。熱烈的掌聲送給他們無處不在的精彩!

1、 在成績面前，時刻保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風，時刻保持安教樂教、廉潔執教的師德風範。他不愧爲新時代青年科技創新標兵。

2、 工作認真負責，細心，任勞任怨，具有較強的學習能力，接受新事物快，理解能力強，能較好完成各種工作任務。 熟悉整個業務操作環節，風險防控意識較強，貸後管理工作有條不紊，爲擔保業務健康發展做出了積極貢獻。 工作認真、細緻，有責任心，尤其是在公司房產開發工作中不怕苦、不怕累，表現突出，得到了大家的一致好評。 努力、勤奮、踏實、積極，對待每項工作都竭盡全力，並服從領導安排，任勞任怨。

3、 自XX年進入公司以來，以極大的熱情投入到工作中，並虛心向老人員學習，用較短的時間熟悉了業務操作規程，深受大家信任。

4、踏實、專注、責任心強

5、、 善於利用人際關係建立和發展招生渠道，招生思路清晰。

6、 工作踏實、專注、有責任心，將檔案管理工作做得井井有條，爲公司日後查閱提供了有利條件。

7、 默默無聞、早出晚歸、積極主動、對待工作認真負責，能夠竭盡全力的去將工作幹好。

8、 精明能幹、熱情主動、有較強的服從意識，隨時聽從領導調遣，沒有任何怨言。

9、 工作認真、仔細、盡心盡力，並且接受新事物快，理解能力強，能夠較好地完成各項工作。

10、 工作技能相對較爲全面，工作紮實有效，爲人樸實謙遜。 ：勤勤懇懇，積極鑽研業務，有敬業精神，努力將本職工作做好。

11、 低調做人、踏實肯幹、任勞任怨。作爲班組長，你在平日的言語中沒有太多華麗的詞藻，卻用最樸實的行動證明了態度決定一切!十幾年如一日的默默奉獻，在鑽牀崗位上做出了令車間領導滿意的成績。

12、 段靈:誰說女子不如男?正值青春歲月的你，身上未見年少的輕狂，多了份成熟與穩重。極少請假、刻苦鑽研、用心帶徒成了你的代名詞，你充分展示了女子不輸男的女性魅力。

13、 你不因自己的親屬身份而工作懈怠，卻以兢兢業業的工作態度，富有親和力的處事作風，善氣迎人的待人面貌感染着身邊的每一個人。

14、 生活中的你，歌聲婉轉動聽;工作中的你，帶領小組員工牽頭完成新產品、新任務。工作給你的是磨難，你卻還工作一份笑臉。

15、 春華秋實，默默奉獻。長期工作於駐外辦事處，心繫公司。將主機廠對鎖具的需求當做自己分內之事。風雨多經志彌堅，你的努力使得公司效率得到很大提高。

16、 你是聯絡公司與主機廠的“樞紐”;你是協調生產工作的能手，你是共產黨員敬業奉獻、吃苦耐勞的典範。

17、 自古英雄出少年。二十出頭的你，憑藉認真學習、精益求精的執着追求開闢了輕鋼橋架焊接流水線的新天地。以你的工作績效，展現了當今實用型人才的風采。

18、 具有較強的設計、開發、創新能力。鎖具新品的開發、多軸輪鑽牀加工設備及橋架焊接設備的研製成功，均得到同事的公認，領導的嘖嘖稱讚。

19、 敢想、敢爲、敢做，憑藉勤思考、善鑽研，不斷推進着壓軸氣沖模具的創新，從而推動了氣動除毛刺工藝的進程。

20、 爲人正直、吃苦耐勞、愛好廣泛，有極強的責任心和集體榮譽感;用精確測繪爲港龍電氣的品質提升夯實了根基。

21、 她不因殘疾而自卑，始終以積極健康的心態，勤奮刻苦的敬業精神每天維護着公司的環境衛生，用無聲的行動贏得了全體員工的尊敬。

22、 戰高溫、耐酷暑，以吃苦耐勞的品質，用被勤勞汗水浸透過的粗獷雙手，不斷刷新着產能記錄。

23、 苦幹、實幹加巧幹，用全面掌握的工藝與技能引領所在班組不折不扣的完成車間下達的目標和任務。

24、 憑藉工作的勤奮由一線操作工進入庫房管理邁出了工作旅程的一小步，當好庫房管理員被評爲先進工作者跨出了人生的一大步。

25、 身殘志堅，體殘心不屈，埋頭苦幹、紮實工作，爲“優秀員工”這個稱號贏得一張又一張選票。

26、 塑料件檢驗、產品複檢、三包件檢驗、產品測試，你不因繁雜、細小而不爲，以你的專注將工作開展的得心應手、遊刃有餘。

27、 以高尚的品格感動人，以不計個人得失的情操感染人，以言行一致、踏實肯幹的行動感化人。你是員工的驕傲，也是員工的楷模。

28、 作爲一名普通的輔助工，你沒有因工作的瑣碎而埋怨。做好本職工作，更與其他員工配合默契。你的積極肯幹讓平凡的人生閃爍着光輝。

29、 注重細節、真誠親和、信任感強，諮詢成功率顯著提高。

30、 招生宣傳思路開闊、途經廣。在一年的工作中逐漸找到適合本地區的宣傳方式，有力促進了招生工作。

31、熱情，招生思路開闊、手段多樣。

32、 吃苦耐勞、不怕髒、不怕累，默默承擔起了維護院內各個旮旯犄角處的衛生工作，其精神可嘉，值得大家學習。

33、 工作盡職盡責，毫無怨言，能夠正確面對自身存在的不足之處並加以改進，使工作能力不斷提高。

34、 團結同事，與科室人員默契配合、並肩作戰，工作兢兢業業，對銷售工作能夠做到應對自如。

35、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

36、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。

37、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實、做人本分，能夠虛心接受市場招商經理的建議，努力學習不足之處;大力開發所負責區域的空白品種，並積極和經理進行各種環節的溝通;在xx年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業業，處處爲公司考慮，不記個人得失;

38、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識紮實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務

鄧興平（廣西）工作認真負責，細心，計劃性較強，任勞任怨，具有較強的學習能力，接受新事物快，理解能力強，能較好完成各種工作任務。

彭蓓（昆明）極具親和力，招生能力突出。

張雨薇（西安）努力、勤奮、認真、積極。

王津寧（金華）招生宣傳思路開闊、途經廣。在一年的工作中逐漸找到適合本地區的宣傳方式，有力促進了招生工作。

梅黎（南昌）接受諮詢親和力強、信任感強、說服力強，大大提高了諮詢報名率。

楊文正（台州）注重細節、真誠親和、信任感強，諮詢成功率顯著提高。

樓雪松（臨安）工作認真、細緻，有責任心，帶領團隊取得了較好的招生業績。

陳秋妹（福州）負責人大項目整體工作，從接待學生諮詢到畢業送出學校，工作難免瑣碎。但面對學生始終熱情周到、以誠相待，受到學生的廣泛好評。

蔡振合（麗水）XX 年首次招生，很多工作相對陌生。短期內不斷熟悉工作，向“老同志”取經，逐漸取得學生信任，招生規模逐年提高。

朱振（安徽）招生工作盡心竭力，面對學生熱情周到， XX09 批次的學生規模有顯著提高。

周根勇（鹽城）鑽營、精明、能幹、熱情、塌實、專注

陸紅（蘇州）塌實、專注、責任心強

姚建華（常熟）精明、善於經營、善於摸索招生門路

李子秀（聊城）善於利用人際關係建立和發展招生渠道，招生思路清晰。

王黎（常州）熱情，招生思路開闊、手段多樣。

劉中（齊魯石化）從招收新生到老生畢業，劉老師非常熟悉整個管理環節。在日常管理中，劉老師注重追蹤學生的每個學習環節，對學生提出的每個合理要求都儘量滿足，無論節假日，只要學生有要求，她都能夠及時完成，從不拖延，有許多學生在劉老師的耐心督學中順利畢業，並獲得了學士學位。深受學生信任。

孫燕爾（嘉興）工作認真負責，出色地完成了各項工作。從招生、新生導學、督學、考試和畢業管理工作，做得有條不紊，平時工作兢兢業業，特別是在招生工作中，積極主動與原來的老生聯繫，以優質、熱心的服務態度感化老生，以老生帶新生的辦法招來更多的新生。在教務工作中，經常與學生溝通，及時解決學生反映的各種問題，並有針對性地指導學生學習，受到了學生的好評。

蔡曉梅（安徽電大）勤勤懇懇、兢兢業業，出色地完成了本職工作。詳細的導學使學生順利掌握了網絡學習方法，持續性的督學加快了學生的學習進度，並贏得了學生的歡迎。同時，通過網上人大的二級頁面和兩個 qq 羣，積極主動與學生溝通，並方便了學生之間的溝通，與學生結下了深厚的師生情誼。對於學生反映的問題，不僅及時解決，而且深入查找原因，杜絕類似問題的再次發生。

王丹（遼寧電大）作爲一名年輕的女老師 , 主管着遼寧電大服務中心近千名學生的她深知責任的重大。王丹老師的家離工作單位是學校裏最遠的，往返需要 2 個多小時，況且還要照顧家裏剛剛兩歲的孩子，但是她仍時刻以百倍的信心和決心投入在網絡教育事業上。在她看來，爲人師表需要從小事上做起，她非常注意嚴格要求自己，處處事事爲學生和其他教師起到表率作用。當接到學生們的各類電話時，她都耐心解答或幫助尋求解決方案。當發現有學生學習掉隊時，她就逐一詢問學生掉隊原因，結合每位同學的實際困難，盡力幫助學生加快學習進度。王老師經常與學生談學習、談生活、談工作，循循善誘，誨人不倦，給人留下了深刻的印象。服務中心先後有 40 餘名學生由於個人原因申請退學，在王老師的幫助下 , 又重新開始學習。

張楠（大連）能夠獨當一面的業務骨幹。張楠老師在大連教學中心主要負責學務工作，“把學生的事情當成自己的事情來辦”一直是張老師的工作理念，積極認真地處理學生在學習中遇到的各種問題，深受學生好評。張楠老師有極強的事業心和責任感，工作中積極主動、盡職盡責、從不計較個人得失，經常利用休息時間爲學生服務。而且能夠把自己的特長與實際工作相結合，工作方法靈活，有創新。

蔣智琴（建德）蔣老師從 XX 年 9 月接受學校安排承擔與人大網院的合作辦學工作，辦班規模從當初的一個專業(金融) 50 名學生，發展到現在的公共事業管理、法學、會計等 8 個專業，學生人數近千人。因爲人大網院在建德的辦學發展步伐穩健，已成爲建德電大的重要組成部分。蔣老師的突出業績主要體現在三個方面：( 1 )注重服務。幾年來蔣老師一直牢記“一切服務學生，一切爲了學生”這句話。在平時的工作中學生有什麼問題都會一一記錄在冊，逐一幫助解決，並在當天把處理結果一一告訴學生，如不能當天解決的，會告訴學生處理的最佳方案。對學生的問題不管是上班時間還是休息時間，都及時受理。幾年來基本沒有雙休日，暑假和寒假的休息時間也很少。( 2 )積極指導學生安排好個人的學習計劃，爭取讓更多的學生儘早完成學業。蔣老師積極幫助學生制訂每次選課的計劃，加快學習進度。從交費、選課、學習、作業、考試預約等各環節鼓勵學生主動學習。實踐證明這一辦法是可行的，到目前爲止畢業生中有 50% 兩年左右畢業。( 3 )積極配合學院工作。學院學務部、招生部等部門佈置的工作蔣老師總是高效完成，並把學院的各項通知及時準確地傳達給學生。

馮豔榮（唐山）真正以老師的心態對待學生，真心地希望學生能學有所成。在對學生的管理上，馮老師有很強的過程服務意識，能積極探索學院新政策下的學生管理模式，例如唐山在管理中採用了二次導學的方法爲學生提供指導服務：即新生入學導學和畢業論文寫作導學。首先是細緻導學，使得新生入學後能很快適應學院的學習環境和學習特點，儘早進入學習狀態;後期的交費、選課、預約、考試、作業督促各個環節再依次跟進，及時瞭解學生學習情況，促進學生的學習進度，確保學生不掉隊;在本科層次學生申請畢業論文之前再集中進行一次導學，幫助學生了解畢業論文寫作流程和寫作規範。這種以學生爲中心的管理模式，在加快學生學習進度方面體現出了良好的效果，唐山 0403 及之後入學批次的學生學習進度明顯較快。爲了做好學生服務工作，馮老師經常連續加班。節假日的加班值班對於馮老師來說是很平常的事情，平時學生有任何問題也會打她的手機、小靈通進行諮詢。馮老師的良好服務已得到了學生的廣泛讚譽。

論文摘要：新型農村合作醫療在農村社會事業中的作用舉足輕重，其具體的地方條例、政策落實狀況及廣大參合戶的反映，是具有必須調查價值的。村民普遍反應在大病的醫治上對本縣醫療水平信心不足。重症大病的村民普遍要求轉院到縣外或市級醫院。目前咱們面臨的問題是醫師年齡偏大，平均年齡在55——60歲之間，再有幾年就該退休了，後面接班人就成問題了，因此，人才問題、接班問題是咱們目前最大的難題。在調查中我欣喜的看到各級政府已經在切切實實關注鄉鎮衛生院裝備問題，並且逐年的不斷的向衛生院進行資金投入，硬件設施在逐漸的先進化、時代化。

關心民衆疾苦、解決農民看病難一向是黨和政府高度重視的問題，1997《年中共中央、國務院關於衛生改革與發展的決定》明確指出：“全黨、全社會都要高度重視衛生事業，保護和增進人民健康。”並且強調：“從此刻到XX年是建設有中國特色社會主義事業承前啓後、繼往開來的重要時期。”，“新時期衛生工作方針是：以農村爲重點，預防爲主，中西醫並重，依靠科技與教育，動員全社會參與，”，隨着我國經濟與社會的不斷髮展，越來越多的人開始認識到，“三農”問題是關聯黨和國家全局性的根本問題。而不解決好農民的醫療保障問題，就無法實現全面建設小康社會的目際，也談不上現代化社會的完全建立。經過多年發奮和探索，我國新型農村合作醫療制度在很大程度上緩解了農民小病不治變大病、因病致貧的狀況，尤其近年來中央不斷加大對農村合作醫療的資金投入，使農民的基本醫療衛生問題得到根本性改變。新型農村合作醫療在農村社會事業中的作用舉足輕重，其具體的地方條例、政策落實狀況及廣大參合戶的反映，是具有必須調查價值的。

新型農村合作醫療，簡稱“新農合”，是指由政府組織、引導、支持，農民自願參加，個人、羣衆和政府多方籌資，以大病統籌爲主的農民醫療互助共濟制度。採取個人繳費、羣衆扶持和政府資助的方式籌集資金。

新型農村合作醫療爲世界各國，個性是發展中國家所普遍存在的問題帶給了一個範本，不僅僅在國內受到農民羣衆的歡迎，而且在國際上得到好評。

中央在農村合作醫療發展方法中指出：“到XX年，在全國建立起適應社會主義市場經濟體制和人民健康需求的、比較完善的衛生體系，國民健康的主要指標在經濟較發達地區到達或接近世界中等發達國家的平均水平，在欠發達地區到達發展中國家的先進水平。”，新型農村合作醫療的試點地區正在不斷的增加，而秦皇島市撫寧縣較早的就成爲了示範縣，那麼，此刻的運行狀況如何呢，就這個問題於XX年7月6日我專門走訪了撫寧鎮合作醫療辦公室，辦公室負責人王奇偉同志熱情的接待了我，並詳細的向我說新政策以及相關運行數據：

1，從XX年新農合開始，農民參合的費用由原來的10元提高到20元。其中10元歸農民自我支配，用於門診報銷。國家補助每個人由原來的40元提高到80元。另外對於五保戶、低保戶等特困戶由民政局負責繳納個人出資費用。

2，用藥範圍由原來的712種提高到916種。

3，封頂線由原來的2萬元提高到3萬元。

4，由於村民健康意識提高，有病就住院，導致補償資金增大，因此補償方案有所改變。

5，與以往不一樣的是“意外傷害”不在報銷範圍之內。

6，提高了大病的報銷額度。

7，全鎮27個村，XX年度應參合農民7028戶22138人，實際參合6815戶21421人，參合率爲96。8%，共有10個村參合率到達了100%。參合率位居全縣第一。

8，XX年上半年有3286人次獲得了1169221。39元的農村合作醫療補償。其中縣外就醫42人次，補償金額146954。85元，縣內就醫699人，補償金額959434。64元，門診就醫2545人，補償金額62831。9元。

9，新農合的報銷方式是這樣的，凡在縣內住院就醫的患者在出院時就給報銷了——即時結報，門診費用當場即報，省去了各種條條框框，簡化了手續。

10，其他補償細則：慢性病大額門診補償，如腦血管病後遺症，心肌梗塞等(由縣慢性病鑑定小組確認的慢性病患者，除享受住院補償外，每年可獲得最高門診補償1000元。);實行單病種定額限價補償，如闌尾炎手術，白內障手術等。

11，新農合的具體報銷項目：住院治療費，規定用藥目錄內的藥品費用，化驗費，檢查費，處置費，護理費，搶救費，手術費，住院費等。

12，新農合不予報銷的項目：使用進口藥品或材料的;工傷及中毒發生的醫療費用;人工流產、墜胎、治療不孕不育及計劃生育後遺症的治療費用;器官移植、安裝假肢、鑲牙、配鏡、醫學美容及其他非醫療性項目費用;冒名、掛名或明顯不貼合住院要求的醫療費用。

13，參合人員在各級醫院住院報銷的起付點分別是：鄉鎮衛生院——100元，縣級醫院——300元，縣中醫院和縣婦幼——200元，外地縣級以上醫院——XX元。

爲了加深對新型農村合作醫療狀況的瞭解，於XX年7月17日我又來到縣衛生局農村合作醫療辦公室進行採訪，主任付秀梅同志接待了我，並給我說了下列狀況：

1，方針與原則：堅持個人繳費、羣衆扶持和政府資助相結合的籌資原則;堅持政府舉辦、縣辦縣管的原則;堅持農民自願參加的原則;堅持以收定支、保障適度的原則;堅持門診補償與住院補償結合、以住院補償爲主的原則。

2，全縣參合率爲百分之九十三點零三，參合人數是420373人。

3，大病統籌基金約35770。4萬元，佔基金總額的百分之八十七點xx。

4，關於XX年上半年受益人數與受益金額是這樣的：

住院受益金額2131。7萬元受益人次19295人

門診受益金額145809萬元受益人次166853人

分娩受益金額3。84萬元受益人次384人

慢病受益金額13。84萬元受益人次284人

5，由於辦公人員有限以及意外傷害(包括交通事故)難於鑑定等諸多原因，意外傷害暫不列報銷範圍之內。

6，合作醫療資金按照以收定支、收支平衡和公開、公平、公正的原則進行管理，資金使用需由授權籤人審批後方可支付。

7，關於監管制度問題，付主任向咱們說：一、咱們已經採用微機管理制度，二、咱們採取不定期、不定時明察暗訪方式對相關機構進行監管，執行新型農村合作醫療以來，還未發現有醫患騙合現象。

8，當咱們問及是否有區域性多發症時，付主任向咱們說：有兩個傾向值得注意，一，留守營鎮爲癌症多發區(該地區造紙行業較爲發達，其污染程度與多發症之間的關聯未曾詳細調查。)二，西北部農村多發症是腦梗塞和腦血栓。

9，由於新型農村合作醫療是針對農民住院那部分給予報銷，因此“小病大治”現象較爲普遍(城鎮)，例如，有的農民得了感冒這樣小病就住院了。

10，藥品價格偏高，“以藥養醫”是普遍狀況。

採訪將近半天，付主任電話不斷，我只好匆匆告退。

那麼農民對新型農村合作醫療又是什麼樣的態度呢?參合者是否真的受益了呢?針對這個問題我在XX年7月19日到撫寧鎮西桃園村作了一個調查。

該村位居撫寧縣城西側，距縣城5。5公里，調查中得知本村半年來共有3例村民得大病，在新型農村合作醫療政策執行中受益匪淺，我特地採訪了其中一例——該村村會計陳春和同志，村書記陳樹義同志熱情地接待了我。

陳春和同志在XX年初開始感到明顯心絞痛，經縣醫院檢查確診爲冠狀動脈粥樣硬化性心臟病，在縣醫院的推薦下轉院至秦皇島市人民醫院，在市醫院做了心臟搭橋手術，治療過程中總計花費25874。54元，由合作醫療報銷金額9973。70元，此刻陳春和同志已經健康如初，咱們得知陳春和還會一門手藝——瓦工，此刻每一天都外出打工，以補貼家用。

陳春和同志的家庭狀況是這樣的：現住房三間，於1986年建成，全家共5口人，老母患癱瘓在炕已經多年，妻子患甲亢病也以數年，女兒大學畢業但此刻尚未找到工作，兒子在讀高中，從上述狀況咱們得知陳春和一家是典型的因病致貧之戶。

由於年初陳春和得了大病(已經喪失了勞動潛質)，在萬不得已的狀況下他僱人將自我的果樹林砍掉了一大半，更加加深了他的困窘之境。

陳春和表示：政府的惠民政策大大的減輕了我的壓力，我從內心裏感謝黨和政府。

相反咱們也瞭解到另外一些狀況，有個別村民在XX年入了農合，身體無病，未受益;在XX年也入農合，身體無病，未受益，覺得不適宜，在XX年就未入新農合，偏偏在XX年就得了一場大病，花了不少醫療費，此刻回想起來後悔不及。

“大部分村民參合熱情很高，XX年參合費用咱們只用短短三天就收齊了，從XX年開始，咱們村參合率都在百分之九十八以上。”陳書記向咱們說說。

此外，咱們還調查得知：

1，有百分之九十五以上村民飲用地下水，即院內打井，潛水泵汲水。

2，大部分村民食用花生油，很少有食用大油(豬油)現象。未發現食用粗鹽。

3，腦血栓、腦梗塞依舊是多發病，發現這種病的患者的年齡大多在50歲以上。另外發現肺癌數例，估計是另一多發病的前兆。

4，普遍反映實行新農合後藥價偏高。

5，大部分農民缺乏健康、保健及疾病預防知識。

6，大部分農民反映“意外傷害不報銷”不合理，例如，有的農民在幹活時不慎摔傷，治療中花了不少錢，又耽誤半年勞動，損失較大，但在參合中未能受益，覺得這樣不太合理。

7，當問到村民是否有“小病大治”的問題時，陳書記笑笑說：“咱們村沒有這個問題，任何一個人都會算這樣一筆帳：小病大治畢竟還要多花錢，而報銷的比例畢竟有限，算算還是多花錢，耽誤工，不適宜，因此絕大多數堅持小病小治、大病大治。”。

8，村民普遍反應在大病的醫治上對本縣醫療水平信心不足。重症大病的村民普遍要求轉院到縣外或市級醫院。例如，被採訪的陳樹義書記在XX年患了較爲嚴重的肝病，他便到北京某所著名醫院就醫，對於該院的醫療技術陳書記口口稱讚，近2萬8千元的醫藥費也較爲滿意。

9，農村家畜污染較爲嚴重，主要是家畜糞便的不合理堆放。

西桃園村是一個普通的農村，狀況就是這樣，邊遠農村的狀況又將如何呢?帶着這些問題於XX年7月28日一大早我又踏上了北上的班車，前往撫寧縣大新寨鎮衛生院進行調查訪問，該鎮位居撫寧縣城北側45華里，屬於山區。

我剛一走進衛生院大院就看到了院內擺着尚未啓封的醫療設備，它們分別是《醫用x線診斷牀》、《kfiii-醫用x射線主機》、《pc3攝影牀》。

大新寨鎮衛生院全貌

進入衛生院小樓，我在牆壁上看到《農村合作醫療政務公開欄》上方記錄了近幾個月的報銷狀況，其中:

六月份治療總數98例報銷總額42198。22元

七月份治療總數108例報銷總額42498。42元

走上二樓，院長谷鳳山同志接待了我，就院內未啓封的設備問題咱們拉開了話題：“XX年縣裏給咱們鎮級衛生院撥款20萬購置設備，你們在院裏看到是一部分，另外一些設備已經安裝好了，正在使用，發揮了很好的作用，”谷院長興致勃勃的我說說，透過說我瞭解到：衛生院主體建築兩層小樓，建築面積1100平方米，院內總面積約9畝，“XX年計劃擴建門診樓900平方米，省裏撥款一百萬，撫寧縣一共給四家，咱們是其中之一，此刻正在辦理相關手續，”谷院長向我說說，“咱們院住院部共有7室34牀，醫師14人，其中主治醫師3人，醫師4人，醫士7人，護士5人，其中正式工1人，臨時工4人，我院總人數30人，目前咱們面臨的問題是醫師年齡偏大，平均年齡在55——60歲之間，再有幾年就該退休了，後面接班人就成問題了，因此，人才問題、接班問題是咱們目前最大的難題。”。

當我問及本地區有哪些常見病時，谷院長說：“肺炎、心腦血管病和結石均是常見病，其中各類結石病是近兩年比較多發的病症。”。

大新寨鎮共有3萬7千人左右，一些常見病都能夠治癒，且就醫相對於本鎮較爲方便。另外本院的兒科是特色醫科，很多小孩子生病都來那裏治療。

隨後武學林醫生領我去病房採訪一下正在就醫的病人，她叫劉菊紅，今年27歲，孩子5歲了，家住大新寨鎮北寨村，已經住院兩天了，確診爲腎結石病，屬小石，“咱們村大部分人都入了合作醫療，咱們家全都入了，咱們家人身體都好，不得病，我是頭一次得病住院。”劉菊紅向我說，談話中我得知劉菊紅愛人是一位裝修工，一天收入70元左右，她家裏有一百多棵果樹，另外一些地種了一些花生、玉米，家裏還有摩托車、三馬車，我一聽——也算一個小康之家，我問劉菊紅明年是否還入合作醫療，劉菊紅說：“明年還入，這點錢不算什麼，受益纔是主要的。”。

主治醫師正在給村民看病

從鎮衛生院出來之後，我順便去了鎮合作醫療辦公室，在那裏我遇見了主管負責人呼志利同志，呼志力同志給人的印象是很嚴謹的，在幫我整理數據的時候顯得對工作很認真，一絲不苟。呼志利向我說說原來合作醫療和財政所混在一齊，從去年3月份才從財政所分出來成爲一個獨立的辦公室，XX年全鎮共有31816人蔘加新型合作醫療，全鎮參合比例到達百分之八十八點七，截止6月中旬，全鎮共補償6474人次，其中住院補償1953人次，門診補償4521人次，補償金額共計1759189。56元，其中住院補償金額1625810。5元，門診補償金額123379。06元，同時我還了解到縣外就醫狀況：

五月份24人次費用總額347。271。88元補償金額75。967。25元

六月份23人次費用總額334。456。12元補償金額86。962。54元

就醫人數及補償金額均比去年要多。

“咱們鎮的參合率略微差一些，按照縣裏的百分之九十的標準還差一點，這是由於多種原因(經濟狀況、身體狀況)造成的，今後咱們仍要在宣傳工作上下力量。”呼志利同志對我說。

大新寨鎮新農合辦事處對自身要求嚴格，注重強化管理，爲參合農民帶給優質服務。關於與醫療補償兌現問題上，呼主任說：咱們把“便民、高效、廉潔、規範”作爲行爲準則，本着公開、公平、公正的原則，統一政策、嚴格把關，有情操作，實行一站式服務，縣內住院的羣衆實現了出院即報的目標，在市級或市級以上醫院治療的羣衆也在出院的一個月內按標準得到了報銷。爲了確實提高定點醫療機構服務水平，辦事處開展監督檢查工作，針對定點醫療機構醫療收費、服務態度、服務質量等相關狀況展開督察。截止到採訪前，對定點醫療結構督察共5次。同時，爲及時瞭解羣衆對新農合的意見和推薦，設立了舉報、投訴電話和意見箱。

我採訪當天恰逢大新寨的大集，每個村都有村民都聚在那裏。我說明來意後有一位大叔很熱心地說正巧要回家和獅子村順路，要載我一程。謝過之後，我便跳到了“三馬子”的後車鬥，一路“顛簸”地來到了獅子村。獅子莊位於大新寨鎮北部2。5公里，村書記楊新民向我說說：“獅子村共有人口527人，咱們村參合率是百分之九十二點二，XX年舉例來說，全村報銷5萬元左右，按照參合戶的算法總共交了1萬多元錢，村民認爲比較實惠的。今年有兩戶未入合作醫療的農民恰恰得了大病，未能享受合作醫療的報銷，村民對此反響較大，明年我爭取做好工作，力爭百分之百入合作醫療。”。

獅子村內沒有村醫或是保健站，主要原因是距離鎮較近，就醫很方便。另外村民對藥價的看法是能夠明白，正因金融危機各個物品都在漲價，在村民看來藥價的浮動在一個合理的範圍內，能夠理解。關於一些疾病的預防宣傳，楊書記認爲做得不夠好，宣傳也不夠徹底。平常會來一些紅十會的醫療小組來做一些醫務檢查，但針對性較大，不能使村民構成一個全面的預防意識。

我看到在公路兩側雪白牆上書寫着醒目的紅色大“堅決打擊非法私運鹽”，我想村民已經對食用鹽有了高度認識了。

下午四點多我踏上了顛簸不平的歸途，陰沉的天氣最後下起了小雨，一路上，我無心欣賞美麗的山水景色，在我的腦海中一向浮現着被採訪過的幾個人物的面孔：谷院長那即抱有期望又懷有憂愁的複雜表情，劉菊紅那樂觀向上的精神，呼志利那嚴謹而認真的工作態度，楊書記那充滿自信的勁頭，每個人都給我留下了難忘的印象。

整個採訪調查工作結束了，透過調查我深深感到黨和政府在扶助農村支援農業上確實下了真功夫，從“國家補助每個人由原來的40元提高到80元”——咱們能夠看出政府真真切切的在新型農村合作醫療上投入了超多的真金白銀。

同時我也深深體會到“國家要發展，三農是關鍵”這句話的深遠的方法好處，的確，在調查中我發現貧困戶、低保戶多數都是因貧導致，在細節上爲了更好的遏制“因病致貧”“因病返貧”現象，新型農村合作醫療採取了提高封頂線——即由原來的最高報銷2萬元提高到3萬元，提高大病的報銷額度——例如撫寧縣人民政府下發的《撫寧縣XX年新型農村合作醫療實施方案》中明確規定：“大病統籌基金具體劃分爲：住院統籌基金、小病定額統籌基金、特殊重大慢性病大額門診統籌基金和正常產住院分娩補助基金四部分”，在調查中發現，這些措施在許許多多象西桃園村民陳春和這些實例中得到了很好的發揮，使許許多多的村民得到了實惠，在很大程度上擺脫了困境。

此外，透過比較咱們就應看到新農合的參合率城鎮比普通農村高，普通農村比山區要高，也正正因參加了新農合，農民整體上對疾病有了新認識，“小病不治變大病，大病返貧”這種現象在農村已經少見，但有一種狀況應值得注意，有一部分村民得了一些小病就住院治療，正因只有住院合作醫療纔給予報銷，這樣就增加了新農合的開支，這種狀況尤其多發於城鎮村民，例如撫寧鎮新農合就出現了“入不敷出”現象，在邊遠鄉村尤其山區半山區這種狀況則較少。

區域性多發病是我一向關注的重點，在縣衛生局我瞭解到心腦血管疾病是農村多發病，通常這種病症的起因是由於人們生活壓力過大，精神緊張，菸酒過度、生活無規律及飲食不科學，人體代謝紊亂，飲食中脂類過多，醇類過多，同時又沒有合理的戶外促進脂類醇類的代謝，導致體內脂類醇類物質逐漸增多，摻雜在血液中，異常的血脂會在體內聚集成血栓微粒，由於長期的積累疾病就構成了，我在西桃園調查中得知一般在50歲以上的村民易得這種病，此外我覺得食用鹽分過多也是導致心腦血管疾病的重要原因，“口重”是北方農村的共同習慣，意即把菜做得很鹹，很多人會以“口重”爲自豪，而“口輕”的人通常會被人嘲笑。

我在大新寨鎮調查時發現近年來結石病也成了山區農民的多發病，結石病(腎結石)一般被認爲是“富貴病”，原因是平時大魚大肉、葷腥油膩吃得太多，太多的脂肪會減少腸道中可結合的鈣，因而引起對草酸鹽的吸收增多草酸鹽便在尿中沉積而構成尿結石，對這種說法我持懷疑態度，正因在結石病多發區域的農民生活水平並不是很高，另一種結石——膽結石病的起因通常認爲是膽汁中的膽固醇含量到達了飽和狀態而發生成晶、析出、結聚、成石，而膽汁中的膽固醇主要是由於肝細胞合成的膽汁中膽固醇處於過飽和狀態，以及膽汁中的蛋白質促使膽固醇晶體成核作用，關於腎結石、膽結石的起因問題衆說紛紜，莫衷一是，還有些自相矛盾的說法，但我認爲綜合起來結石病的起因不外乎有以下幾種：一，飲水量偏少，尤其是夏天。二，飲用生水，北方農村多有此習慣。三，體質偏酸性。四，飲食搭配不好，偏食，尤其偏食草酸含量較高的食物，如菠菜、西紅柿、草莓等，實驗證明每200克菠菜中，含草酸725。6毫克，草酸在體內積存過多容易構成草酸鈣結石。五，缺乏有意識有規律的健身戶外。

另外一個問題不得不引起咱們高度重視，那就是縣外就醫人數不斷增加，也就是說同比今年比去年多，一般來說，縣外就醫的患者都是大病，要知道，縣外就醫要支付大筆費用，而農合只給予百分之四十五的報銷比例，患者除非不得已一般不會採取縣外就醫，那麼究竟都是那類患者選取了縣外就醫呢?爲了弄清詳細狀況，我又特意給大新寨鎮農合辦的呼志利同志撥通了電話，瞭解到下列狀況：XX年上半年縣外就醫人數83人次，XX年上半年縣外就醫人數37人，撫寧鎮的狀況是這樣的：XX年上半年縣外就醫人數42人，XX年是38人，狀況證明城鎮就醫人數緩慢上漲，山區就醫人數急劇上漲，尤其是大病，這個狀況說明什麼問題呢?

資料顯示縣外就醫的患者多數是因腦血栓、腦梗塞、腦出血及部分心臟病，值得一提的是撫寧縣西北部農村(包括山區)幾乎沒有工業廠區，因此談不上工業污染，但農藥、化肥污染除外，此外，西北部農村的地下水經過縣防疫部門檢驗亦無問題。那麼，疾病的引發除了外界因素外那就是內在原因，比如不良的飲食習慣，不良的起居習慣和不良的心理狀態，而農村尤其是山區文化程度普遍偏低也是疾病多發的重要原因，這樣的說法恐怕不會引起反對。如果說文化程度偏低是歷史問題，歷史問題就應由歷史解決，那麼現實問題又該如何解決呢?

根據常識，咱們知道，患上一種疾病尤其是大病是一件極其不容易的事，它需要長期的積累、不斷的“發奮”才能構成，而大病的患者通常都是有前兆的，只是未被注意而已，等到發現時一般都已經很嚴重了。

疾病不但給農民身體及精神上帶來痛苦，不但給新農合及個人家庭經濟帶來沉重壓力，更可怕的是威脅到了農民家庭的長期經濟來源，在陳家園調查時得知陳春和在病重期間由於喪失勞動力不得不將自我的兩畝多地將近80棵果樹放掉，無獨有偶，村書記陳樹義同志亦正因做肝移植手術(在北京)而將自我的80多棵果樹放掉，這類狀況令咱們惋惜，令咱們痛心，80棵果樹的收入對於一個農民家庭至關重要，而要再培育80棵果樹見效益一般需要四、五年的時刻，這筆帳不得不算，一旦農村家庭主要勞動力出現身體危機——喪失勞動潛質，就要將果樹放掉，似乎已成共性，這個事例給咱們一個警示：就應如何控制大病患者放掉果樹?我覺得這也是基層政府就應思考的問題，對待患有大病的農民除了在新農閤中給予補償之外，還應在經濟作物的養護上給予必須的幫忙，幫他們度過難關。

看病貴、藥價高仍舊是社會普遍問題，農民有如此反應，管理層也有如此反應，什麼時候醫院、藥商的利益鏈能夠打破呢?什麼時候藥價能降到一個合理位置呢?這個問題恐怕需要多個部門通力合作才能解決。政府新農合的工作人員反映到，新農合基金的緊張與藥價有着很大的關聯。但對於藥價的波動，又不是普通地方政府能夠管理得到的。完善的法律法規，盡責的政府管理構建更加透明、更加公平、更加實在的藥品價格波動體制，無疑是廣大農民迫切的呼聲!也有人曾提出“引入合理的競爭機制”來控制局面，緩解矛盾，但我想這樣做可能路途更長，事情更復雜，不但於事無補，反而會越弄越亂。

在調查中我欣喜的看到各級政府已經在切切實實關注鄉鎮衛生院裝備問題，並且逐年的不斷的向衛生院進行資金投入，硬件設施在逐漸的先進化、時代化，但軟件投入尚未跟上，鄉鎮衛生院正急缺年輕的人才，正像谷院長所憂慮的那樣，將來如何接班會成大問題。

當筆者寫到此的時候，正值XX年8月5日，筆者在報刊中看到“到今年年底，全省(河北)百分之五十的市級新農合定點醫療機構開展即時結報，到XX年，全省所有市級和省級定點醫療機構全部開展即時結報。”(河北省衛生廳下發《河北省市級新型農村合作醫療定點醫療機構開展即時結報工作的實施辦法》)這條消息令人振奮，它證明新農合在不斷摸索、實踐中即將穩步向前推進，使這一有效的惠民政策得到發揚光大。

在此項調查中，我深深感覺到黨和政府對新農合的政策給予了極大的關注，在每項政策、措施、規定中咱們處處能夠看到一種“撈乾的”的精神，農民在參合中確實體驗到了簡捷、方便，實用，也確實得到了實惠。新農合的工作已經取得了令人矚目的優秀成果，在取得成績的同時咱們還應看到不足，敢於發現問題，勇於解決問題，下方談一下自我的幾個看法，供參考。

1，疾病對於每一個人來說都在所難免，但對於一個農民家庭則影響甚大，尤其是大病，應對現實，咱們就應杜絕農民在大病期間毀掉經濟作物，這雖然不是農合機構的分內事，但應引起基層政府組織注意，拿出切實可行的扶助辦法幫忙農民。

2，藥價虛高的問題已成共性，有一句順口溜說得好“藥房隔百米，價格差十倍”，偏高的藥價一方面導致農民看病多花錢，一方面促使新農合報銷的費用增加，給新農合的順利開展帶來負擔，也許這是一個小問題，但這個小問題也能夠演變爲大問題，也能夠威脅到新農合的成敗。

3，醫科大學究竟有多少，每年畢業的醫科大學生有多少——這些狀況我不瞭解，但是鄉鎮衛生院確確實實缺少大學生人才，解決鄉鎮衛生院人才問題也確確實實是一個重大課題，怎樣去解決，什麼時候解決，我堅信在不遠的將來這個問題會得到圓滿的答案。

4，調查證明：城鎮農民大病患者逐漸增加，邊遠農村包括山區大病患者急劇增加，這種狀況如果發展下去，不但有越來越多的農民遭受疾苦，新農合也將背上越來越沉重的負擔，目前，新農合確實爲患病的參合農民在經濟上給予了必須的幫忙，但我想這隻能是幫忙而已，而並不能從根本上解決農民患病問題，治病是被動的，防病是主動的，因此，根本上解決患病尤其是大病務必從防病入手，因此，我認爲預防疾病比治病報銷更爲重要。

事實證明，許多疾病都是人爲因素造成的，而外界污染及先天性遺傳因素的比例則較少，既是人爲因素，那麼疾病的預防才更有可能。疾病預防的知識並不深奧，關鍵在於咱們怎樣去宣傳，怎樣去做耐心細緻的思想工作，使許多農民從根本上消滅疾病於未患之中，使許多大病消除於初發之中。在當前新聞媒體如此發達的時代，要做一件宣傳工作並不太困難，我覺得這項空白應及時補上。

時代在前進，社會在發展，疾病象毒蔓一樣危害咱們的身體，咱們就應提高警惕，防患於未然。有句俗話說的好：治標更要治本，我認爲，只有做好防病工作，農民才能更好的安居樂業，創造更多的價值;只有做好防病工作，才能真正的減輕農民的疾苦;只有做好防病工作，才能解脫新農合入不敷出的困境，只有防病才能消滅疾病，這就應是咱們的真正目的。