十一旅遊須知:常見的旅遊陷阱有哪些大綱

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十一國慶節快到了,相信很多朋友已經在爲十一旅遊出行做準備了,不過在這裏小編提醒大家十一旅遊出行時得警惕的一些旅遊陷阱!下面就爲大家整理了一些旅遊陷阱的案例供大家參考下!

十一旅遊須知:常見的旅遊陷阱有哪些大綱

十一旅遊須知:常見的旅遊陷阱有哪些

旅遊陷阱一:加點購物導遊變“導購”

地陪、全陪與司機在出遊的時候帶遊客到特定購物店,購物店一般會回給10至20個點,一般地陪、司機、導遊三人再以4:4:2分取回扣。

案例分析:說到旅遊陷阱,曾做過三年導遊的小何馬上向記者感慨說:“就是導遊變導購啊!”小何告訴記者,除了高端的旅遊團,特別註明沒有購物點的,一般的旅遊團都會附帶一些購物點,特別是特價團,“因爲導遊帶這些團是沒有錢賺的,許多地陪甚至連出團費都沒有。”沒有出團費的地接導遊就是靠帶團到特定購物點購物,賺取回扣。

小何說,境內遊桂林、雲南、海南等這些熱門的線路是最多購物點的,境外遊很多團都會有購物點,而且境外遊的導遊可以賺取到更多的回扣。小何透露,許多購物點和旅行社簽有協議,每年要帶多少人到該購物點購物,然後購物點再給10至20個點的回扣給導遊,地陪、司機、全陪再按照4:4:2的比例分取回扣。

小何告訴記者,他最多的一次分到了4000元回扣,而在省內一些線路,分到幾十、100元是常有的事情。

支招:簽訂合同前看好行程,不願意去購物點的最好在合同裏面寫清楚,萬一去購物點,外面沒有賣而且價格便宜的紀念品可以買一些,一些玉石、珠寶類的儘量不要購買,避免上當受騙。

旅遊陷阱二:旺季無證黑導大量出動

旅遊黃金週旅行社大量出團,這時候會請一些有導遊證的兼職導遊回來帶團,而一些無證導遊也趁機出動,如旅遊公司自己的工作人員、理工學院的學生或者一般公司文員等。

案例分析:黃金週團量大,一些導遊數量少的旅行社就會到處請兼職導遊,而一些無證的導遊這時候就會通過朋友介紹前來帶團,阿霞自己沒有導遊證,但是曾經多次帶過團外出旅遊,也算是一名老導遊了。有一年五一阿霞帶了個團去湖南,因爲五一遊客多,到了餐廳連吃飯都有問題,許多有經驗的導遊都自己到廚房裏面端菜,阿霞沒經驗,只在外面急得團團轉,後來她的客人很晚才能吃上飯,而她也因爲延誤了行程被投訴。

阿霞說,廣東的導遊證難考,過關的比例比較低,許多有一定導遊經驗的人也可能是沒有導遊證的,不過更多的是臨時從學校裏找來的大學生,他們可能一點帶團經驗都沒有,這種團的投訴率會比較高。“團多,導遊少。”阿霞說,淡季的時候是不需要那麼多導遊的,旅行社也不願意支付這部分的工資,這也是黃金週時兼職黑導出現的主要原因。

支招:遊客有權利在出發前要求導遊出示自己的導遊證。

旅遊陷阱三:送“責任險”不是“意外險”

在旅行社行程上打出送10萬元保險,但是請注意,許多旅行社送的是旅行社責任險,是旅行社一定要買的,而且是當發生事故時應該由旅行社負責任纔可以索賠,而且僅在10萬元以內,如果意外發生,不是由旅行社責任造成,那麼索賠是無效的。

案例:去年年底,小劉跟隨一個團到桂林,因爲天雨路滑,小劉在遊玩時不小心摔傷住了院,小劉想出發前旅行社說要送保險的,就向保險公司索賠,保險公司告訴小劉,旅行社購買的是責任險,只有出了事的時候是旅行社責任纔會賠償,而如果是自己發生意外,並不在賠償範圍之內。

導遊告訴記者,在旅遊行程表的後面一般會打上贈送10萬元保險,但是不要以爲這是旅行社額外送給你的,事實上,這是規定旅行社一定要購買的旅遊責任險,只有在旅行社責任範圍內出了問題才能夠索賠,如果是意外事故,遊客只能自認倒黴了,能夠索賠的意外險一般情況是要求遊客自己購買的,許多旅行社都不會贈送。

支招:在籤合同時可要求旅行社送自己一份意外保險,如果不能談妥,而又覺得有需要的,最好是購買一份旅遊意外保險,錢不多,但是可以讓自己出外遊玩安心一些。

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