最新的行政崗位面試問題及參考答案

回答面試問題是行政崗位個人求職者應聘活動的起點，也是最重要的一個環節。下面是本站小編爲大家精心推薦的最新的行政崗位面試問題及參考答案，希望能夠對您有所幫助。

1、文員的基本素質是什麼？日常用語有哪些？

答：我認爲行政文員的基本素質是踏實肯幹，靈活機動，細緻周全，積極上進。日常用語有：

見面時：“您好!見到您很高興!”“您有什麼事需要我幫忙嗎？您是初次來這裏嗎？路上辛苦了。”

分別時：“再會!明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”

2、如何對檔案進行分類？標準是什麼？

檔案分類常用的有以下三種，在現實中可根據實際情況結合運用。

年度分類法：根據形成和處理文件的年度進行分類

組織機構分類法：根據內部組織機構進行分類

問題分類法：按照文件所反映的問題進行分類

3、文員的具體工作是什麼？

行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。

4、在工作中如何處理與上下級的關係？

這屬於行政文員工作中的協調部分的內容。

對上級：行政文員在工作中要維護領導成員的威信和形象，尊敬領導，積極配合領導工作;維護領導層內部的團結，請示或彙報工作，應嚴格按領導成員職責分工進行，不越級請示，不利於團結的話、閒話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見，徵求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方，以達到協調的目的。

5、談一談你的個人工作體會。

在我從事行政文員工作過程中，感覺到了行政文員這一職位在公司運轉過程起着銜接與協調重要作用。作爲一名行政文員，要熱愛本職工作，兢兢業業，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道，忠於職守並在工作中努力掌握各項技能。

一、 測試人力資源與行政管理類人員“處理矛盾衝突的能力”問題：

1、 講一個你和其他部門因部門間工作協調而發生衝突的經歷。問題是怎樣解決的？你在解決這個問題中起了什麼作用？

2、 假設你是7人工作團隊中的一員，7人中，有3人處得不好。如果這種局面正在危及部門的工作效率，你能想出什麼樣的方法來解決這個問題呢？爲什麼？

3、 你在解決矛盾方面的哪些經驗？這些經驗和技巧對你管理水平的提高有什麼作用？

4、 請講一個這樣的經歷：你和你的老闆在解決某問題上有不同的看法。你是怎樣彌補你們之間的分歧的？

5、 當你的工作重點和老闆的工作重點發生衝突時，你是怎樣解決的？

6、 請講一個這樣的經歷：爲了完成某項工作，你需要另一個部門提供十分重要的信息;但另一個部門認爲，爲你的部門收集信息不是他們的工作重點。你該怎樣解決這個問題？

7、 什麼情況或背景下會使你的工作變得很難？請舉例說明，當遇到這樣的問題時，你是怎樣解決的？

8、 請說說你前任工作中遇到的最常見的矛盾和衝突。你用什麼方法來解決這些矛盾和衝突？

9、 你目前的工作中遇到的最大的問題是什麼？你打算怎樣解決這個問題？

人們用什麼方法來處理衝突和矛盾？

二、測試人力資源與行政管理類人員“溝通技能”問題：

1、 請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題纔好？

2、 一個好的溝通者應該具備哪些條件？

3、 請說一下別人是怎樣看你的？

4、 請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經歷。你是怎樣使對方改變他的不良行爲的？

5、 若讓你在公司董事會上發言，你該怎樣準備發言稿？

1、你如何評價自己的大學生活？

這是一個開放式問題，需要回憶、思考過往學習、社會實踐纔回答，重點是要思考、不是單純敘述表象。

有的人說自己耐性好、刻苦，有的人說在社會實踐積累了豐富經驗.......

對於一線的人力行政本身是瑣碎的，做的好不會有業績體現，做的不好立刻有人挑剔。所以此工作，耐性好不見得做得好，但會動腦筋、喜歡思考、懂得與人配合做事、組合作業、交流順暢、善於發掘及解決問題的人多半不會出大錯誤。用來應對一件又一件雜事。

2、介紹一下專業業績？

看應聘者回答的詳細程度，越詳細對專業業績的評價越有利，越詳細對應聘者的評估會越立體。

其實該崗位對專業的要求真的是非常廣，文理都可以，文科的文祕、中文、貿易、市場營銷、英文;理科的計算機、經濟、金融，這個部門本身就是組織的一個孵化搖籃，什麼樣專業背景的人，都有機會被吸納，做短暫的錘鍊後，輸送到相關崗位。別小看這個崗位，很多管理崗位的副手多半都有在人力行政部門工作的經歷，這個現象客觀存在，也有其合理性。

3、介紹自己的優勢及劣勢

這個問題的初衷不難猜，但此問題隱含另外一個問題，請列舉簡單的事實以說明之，能想到的人不多。

在行政崗位的面試中，面試自我介紹跟回答面試題起着同樣重要的作用，下面是本站小編爲大家精心推薦的行政崗位面試自我介紹範文，希望能夠對您有所幫助。

您好!我叫**，2年畢業於湖北省財貿工商行政管理學校工商行政管理專業，步入社會後，工作之餘自學了行政管理大專文憑。

在以往的學習和工作中，努力學習專業知識及經驗，擴大自己的知識面、增長見識，而且正確地樹立了人生觀、價值觀。隨着知識經濟的誕臨，社會將更加需要“專業突出，素質全面”的複合性人才。我利用空餘時間對計算機和日語更加深入的學習，從不同領域和不同專業來鍛鍊自己。

真誠、堅持、認真是我最大的優點;“默默不語”可能就是影響我的一大缺點，呵，一直以來我的語言很少，不願意口頭表達自己的意建。相信在以後的工作中，會慢慢讓自己開朗大方一些，培養自己的溝通能力，創新能力，團隊合作精神，更加增強自己的責任心和自信心等個人技能。誠實正直的我，使我懂得如何用真心與付出去獲取別人的回報，我會用努力與智慧去爭取我的空間，讓社會來容納我，請關注我的未來。尊敬的領導，相信我的能力，我真誠地希望能夠成爲貴公司的一員，共同創造美好的未來。