生產管理實習報告範文精編
題目:工廠內部與產品途程分析及對iso的認知
指導老師:李子元
班級:工三丙
組員:n893124古紹寬n893142鍾明益
n893151王國原n893171張哲維
目錄:
1.工廠內部簡介
2.對公司的建言
3.產品(空心軸)的途程分析
(1)產品圖(2)製造流程圖(3)說明
4.對iso的介紹
(1)iso9000導入及輔導階段(2)iso簡介
5.結論
6.參考文獻
(一)工廠內部簡介
1.勇綸股份有限公司是銑牀加工的工廠,生產產品主要是汽車零件.
2.公司成員有老闆,廠長,會計,品管,組長各1人,操作員4人.
3.本公司企業型態是屬於oem(委託加工).
4.本公司生產系統型態是屬於批量生產,間接生產型態及訂貨生產.
5.本公司的經營理念是創新,精確,速度.
6.本公司的品質政策是堅持標準,全員品管,持續改善,顧客滿意.
(二)對公司的建言
1.儲存在倉庫的產品太多,時間久了會使得產品容易生銹,因爲臺灣的氣候是很潮溼.
2.人際關係,如廠長對待人的態度是兩極化,常使得員工自動離職.
3.員工福利,如落實隔週休二日的制度.
(三)產品(空心軸)的途程分析
(1)產品圖
(2)製造流程圖
5
1.原料
車
牀(外型)
2.車牀
(修面)
3.鑽牀
(鑽孔)
5.滾牙機
(滾牙)
8.銑牀專用機
(將環形平均
車成四個扇形)
9.銼刀(倒內
角,修毛邊)
7.鑽牀專用
機(鑽尾部)
10.砂布機
(倒外角)
11.熱處理
(硬化)
12.噴砂13.拋光
15.防銹
14.檢驗
儲存
6.鑽牀
(鑽孔)
6
1.系統判斷
共識
3.條款詳解
4.提供範例
5.製作文件
6.文件發行
7.製作紀錄
8.儀器校驗
9.內部稽覈
10.管理審查
11.參觀模擬
12.外部稽覈
13.預備評鑑
14.缺失矯正
15.正式評鑑
16.頒發證書
第一階段
第二階段第三階段
第四階段
(3)說明
製造流程大部分製程都交給外包廠商加工,本工廠只負責7,8,9,10,14,15等製程;因爲製程大部分都交給外包廠商加工,所以優點就是能夠減少員工及時間上的成本,而缺點就產品的加工品質及交期很難掌握.
(四)對iso的介紹
(1)iso9000導入及輔導階段
《1》iso是國際標準組織的簡稱,於1947年2月23日正式成立,其總部設在瑞士日內瓦,創始會員國共25國.依照該組織規定每一國家僅能由一個標準制訂機
7構(政府機構或民間團體皆可)參加,是一個非官方性質之國際組織.
《2》iso9000系列標準,在表達一個具有良好品質
管理系統需求的國際性共識,此需求的用意,在要求一個組織應具有:可確保一再遞送符合顧客品質需求的產品或服務爲目標的良好管理9000系列標準並提供了組織管理流程的一個系統化架構,使組織可以持續不變地提供符合顧客期待的產品或服務.
《3》iso國際標準組織成立之主要目的爲制訂世界通用的國際標準,以促進標準國際化,減少技術性貿易障礙.
(2)iso簡介
依據iso9001-xx版精神,正是從瞭解客戶需求開始,進而規劃公司內部資源及生產/服務流程,定期稽覈檢討營運績效,以滿足客戶爲最終目標,與客戶滿意的經營理念不謀而合,所以運用8iso9001-xx的系統來加強服務品質,將是企業對
顧客滿意的最佳承諾.
1.藉由驗證審查的過程,讓員工養成良好的品質習慣:
要通過國際標準iso9001的驗證,必須全員參予並透過制度的實施,說,寫,做一致的精神,強化員工品質意識,提供工作效率.另驗證公司每半年或一年會定期稽覈該組織iso9000之運作情形,若發現系統運作不確實,仍有被取消資格的風險,故此外部的壓力亦轉換爲內部維持及改善品質的動力,故證書能繼續維持亦表示企業仍持續成長.
2.取得國際驗證,拓展商機:
iso9001已成爲一個企業的基本資格,相當多的客戶在選擇廠商時,都會要求要有iso9001的驗證證明,使得不少企業因此失去商機,故取得驗證蔚爲風氣也是主因.
3.可節省客戶驗證的時間及成本:
當取得iso9001國際驗證時,客戶可以相信該企業之品質水準,不必舟車往返親自了解其運作之情形,同時企業亦不必爲不同的客戶建立不同的品質制度,造成內部不同的標準浪費成本及效率.故以建立iso9001品質管理系統作爲企業追求的目標,在企業經營的利益考量是值得投入的計劃.
『1』iso認證成功的主要因素:
1.企業主的決心.
2.全員的參與.
3.從基礎的管理手法做起,如品管圈,5s,人員訓練,文件管理等.
4.優良的顧問師輔導.
『2』iso國際認證對企業的助益:
1.借勢塑造全員品質共識,建立高品質,高水準之一流企業.
2.建立公司品質知名度,奠定企業長期經營管理契機.
3.建立有效的品質保證方案,降低成本,提升效率即獲得較高利潤.
4.減少買方或第三檢驗單位對產品之鑑審.5.符合國際品保系統之要求,拓展行銷爭取商機.
『3』推動iso9000的正確觀念:
1.以合理化爲手段
2.以取得證書爲過程
3.以改善體質爲目的
『4』iso9000的成功關鍵：
1.寫:文件內容需符合iso9000之要求.
2.說:權責人員需確實瞭解企業之規定.
3.做:各級人員需照規定落實執行,並留下記錄.
4.說,寫,做應一致.
5.沒有失敗的驗證,只有不成功的推動.
6.只要推動成功,就必定通過驗證.
(五)結論
品質是製造而來,不是檢驗而來品質-產業發展的關鍵品質-符合客戶的需求,第一次就做對任何"品質保證計劃"的最終目的,就是要確保其製造的物品,或提供的服務能使顧客感到滿意.從訂單至出貨服務完成,每個單位於每個流程即予管制11品質,不應依賴"品管檢驗"以下銘言,甚值深思:"當短暫低價的甜美果實漸爲人所遺忘後,缺乏品質的苦澀將會來臨,並持續長久."