2023年關於大學生的文員實習報告範文3000字（通用3篇）

2023年關於大學生的文員實習報告範文3000字 篇1

一、實習目的。

通過20xx年在xx公司的實習瞭解公司的主要開展業務及業務開展情況，瞭解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會，實踐於社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，爲將來走上工作崗位打下良好的基礎。

（一）加深對職業與行業的瞭解，確認喜歡或擅長的職業。

瞭解職業行業有很多方法，譬如閱讀相關的文章，請教業內人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以後畢業找工作，就可以把它作爲目標職業；反之，就要尋找新的工作方向。

（二）爲從學生向職場人士轉變做準備。

人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行爲方式、心理等方面都要做適當的調整。

最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我爲什麼堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆畢業生不算少見的現象：跳槽頻繁，而且離職也不通知原公司；上班煲電話粥，三個應屆畢業生令公司一個月的話費漲了多塊錢；好高騖遠、不切實際，張口就財富500強的例子，提出的建議都需要上千萬的投資，所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。

（三）增強找工作時的競爭優勢。

曾經有公司做過一項調查《僱主如何選擇應屆畢業生》，參與的公司包括外企、國企和民營企業，規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面，包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同，唯有一個要素是所有公司都重視的，那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以，如果你們在大學期間有相關的實習經驗，在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成爲公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，併成爲其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM，他們希望今年這個比例可以提高到80%。

二、實習內容。

回顧自己在xx公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

作爲一名實習生我進入了恩澤建築機械公司，擔任行政部的一名行政助理。行政部作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作爲行政助理，我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎麼辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對於我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。有時侯對於客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客戶，由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。

由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說着容易，做着難，每天要發傳真、收信件、複印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要複印資料，一共16份，每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入行政部工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。

從參加工作到兩三個星期後，這種情況還是在不斷髮生，我開始對自己的能力產生了懷疑。並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作爲長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。

有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那麼吃力了，工作也遊刃有餘，並且逐漸的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

在這一個半月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。爲了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法爲領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性，出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。

對於要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，並請其他同事幫助把關，減少了出錯的機率，保證了文件準確及時發放。實習期間複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數，知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司裏，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不苟，兢兢業業地做好。

在助理這個職位上技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂裏我還是個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

三、實習總結。

在準備我的畢業之際，爲了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到x有限公司進行實習，在行政部擔任行政助理的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫，但我學到了很多知識，這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

通過學習書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地瞭解了我部門的主要職能和重點工作，還協助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關係處理方面，能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。

我謙虛謹慎，勤奮好學。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因爲自己還是新同志，在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。

在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中，認真聽取老員工的指導，對於別人在工作計劃中提出的建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知慾，並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

工作中踏實肯幹，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維；具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作責任心強，工作效率高，執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與單位同事和睦相處，交流融洽，善於取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

當然，在實習過程中我也看到了自己的不足。例如，在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容；對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤；缺少細心，辦事不夠謹慎。時有粗心大意、做事草率的情況。

因此，在今後的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平；在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善於自我反省；要愛崗敬業，勤勞奉獻，積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事；平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

一個半月的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容爲真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，纔會親身體驗到實際的難度有多大，也纔會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗，爲不久之後正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備。

此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因爲我知道只有和他們深入接觸你纔會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的複雜多變。而爲了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛鍊自己，使自己在激烈的競爭中立於不敗之地！

2023年關於大學生的文員實習報告範文3000字 篇2

如願以償的進入____，經歷了一個月的社工專業實習生活。一個月的實習，讓我感悟到很多東西，也確定了很多以前只是聽說而沒有親身體驗的東西。實習生活，有點辛苦但意義重大。

一【機構簡介】

________市老年公寓(________社會福利院)，是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業單位，正式開院營業，是________市指定的老幹部養老院。

________市老年公寓的服務對象是能自理老人，針對人羣主要爲中高收入消費者。大樓共有17層，現有建築面積24219平方米，設牀位450張。________市老年公寓秉承“以人爲本、奉獻愛心”的服務方針，爲滿足入住老人的生活及精神需求，開展了大量豐富的文體活動，從深度和廣度方面對老人的生活進行全面的照料。

我們看到的整個五福的硬件設施都是比較完善的，活動區內有很多老人可以活動的場所。有棋牌室、檯球室、多功能廳、電腦房、健身房、書畫室、閱覽室等等。三層活動區的宣傳欄裏有爲老人制定好的的從週一到週五的日程安排，有象棋、電腦學習、鋼琴練習、京劇、漢語拼音學習、合唱、書法、健身操、交誼舞、英語等等。這些都爲老人的休閒及精神生活提供了非常優越的條件。

大樓的每一層都放了一個意見本，有服務、飯菜、衛生三個指標，每一指標都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個項目。但是，每個意見本上都沒有任何的意見。也許這也可以反映出機構的服務還是很受老人滿意的。

二【工作任務】

我們在五福的工作任務如下：

1到老人房間探訪老人，或者在三層活動區與老人接觸，以此瞭解老人的特徵、需求、老人的生活狀態等，也可以從中思考社工能在其中做些什麼，社工在老人這個羣體裏的價值何在。

2與機構各個樓層的工作人員交流，瞭解她們的工作情況和生活狀況，從中思考社工在工作人員這個羣體當中需要發揮的作用。

3負責幾項活動：7月18號生日會、老人的消夏舞會、老電影回放、讀書小組、老電影回放。

三【工作過程】

在____實習的有我在內的四位同學，我們分成兩個小組，討論問題的時候四人在一起，其他時候都是分頭行動的，在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動區之間交替。這是我們四個最原始的分工。

我們到老人房間探訪了許多老人，也在活動區內經常與老人接觸。每次看到老人，不論我們是否認識，都會很熱情的主動與老人打招呼，給五福的老人留下了我們中青院學生的很好的印象。一個月下來，我們與五福的老人都建立了非常良好的關係，也從中更加深刻的領會到一些老人的特徵和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等，都非常喜歡跟我們交流。老人們都對我們很熱情。

工作人員方便的時候，我們便與她們接觸，瞭解她們的生活狀況，瞭解她們與老人相處的狀況以及對老人的態度、評價。實習期間，五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如，我們到每個樓層去探訪老人之前，會先向樓層工作人員詢問老人是否方便等信息，以免打擾到老人或者因老人習慣問題而觸犯到老人，她們都會很熱心的幫助我們。我們要開展活動的時候，她們也是很耐心的幫助我們，尤其是活動區的金娜和鄭彬彬。

生日會是____的傳統，每月的18日都要爲在本月生日的老人集體過生日，體現了機構對老人的關懷。我們舉辦的生日會得到了所有人的認同和讚揚，應該算是比較成功的。此次生日會的新意也就是大家都喜歡的地方，在於我們採用溫馨風格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個實習生很花時間的爲老人準備的生日禮物(用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”，最後被放在了五福的紀念櫥窗裏)。讓老人感受到被關注、被重視，也感受到溫暖。生日會前，我們也去了解了老人的喜好，邀請了壽星來表演節目，也讓工作人員加入到生日會中來並讓他們親手書寫了給壽星們的賀卡上的祝福語。用宣傳單和通知方式進行宣傳，也有很多非壽星的老人來積極參加。

消夏舞會好像也是五福比較傳統的活動之一，也是要發動老人積極參與，達到老人身心愉悅的目的，促進老人身心健康，促進老人間的交流。我們對會場進行了精心的佈置，用海報和a4宣傳單的方式做了宣傳，也在活動進行之前對老人們進行了邀請，當場氣氛還是相當不錯的。老人們都一展歌喉、大展舞姿，過得挺開心的。有幾位老人還邀請我們實習生一起跳舞。有些老人對我們在五福時期的工作很認可，對我們的工作給予了高度評價，大家都很配合我們的工作。

老人們大多喜歡以前的老電影，我們去搜集了老人提到的還喜歡的電影名，然後自己先瀏覽一下，避免電影中出現太多老人忌諱的情節，然後宣傳、通知，效果還不錯，有很多老人願意來觀看。

讀書小組算是最接近專業的一個活動了。小組開展之前我們也做了大量的工作，詢問愛好讀書看報的老人，去邀請老人來參加讀書小組，策劃、討論、修改、宣傳，等等。小組開展的過程當中，出現了很多問題。工作員的引導和控制、時間把握、小組任務未達成等。但讓人很欣慰的是，老人真正參與進來了。他們會爲自己說話，說自己的看法，要求，整個小組的氣氛是不錯，就是感覺比較混亂。還是我們缺乏經驗，很難自如的應對老人這個羣體。

四【實習感想】

很多細節性的問題，都在實習週記中說到，這裏做一下總結。

1老人方面：

有些老人其實是很有集體活動的需求的，只是覺得自己“技不如人”等，不敢去參與。社工可以發現這些人羣，然後通過一些工作來發動這些人羣積極參與集體行動，加強與其他老人的溝通，從而促進老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是，我覺得，如果老人實在不願意與其他老人一起活動，覺得自己這個狀態很舒心的話，不要強求，總之以老人身心愉悅爲最終目的。

老人對精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高幹，素質都很高，他們大多年歲已高，但是精神食糧是他們永無止境的追求。這一點，實在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書來汲取現在他們不瞭解的這些新專業的知識。還有幾位八十多歲的老人，讓我們幫助教電腦和英語，他們都學的很帶勁。這是社工工作的一個重點。

大體來說，老人活動都是憑自己的愛好來的，社工可以以此爲切入點，聯結各個有共同愛好的人，更加註重發動那些想參加但由於某些原因而未參加的老人加入，進而促進老人間的交流，使老人形成朋輩團體，減少老人孤獨感，讓老人生活得更加安逸。

跟老人溝通，是要自己非常主動的。

跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽力不好，我們說話的時候得大聲甚至重複好幾遍，這也是考驗我們的耐心的。

老人對親情的需求也是非常重要的。說起自己出息的兒孫時，老人總是很開心且驕傲，老人特別希望自己的兒孫能夠時常探望，起碼能夠時常電話問候。所以，機構要在這方面有一個督促的作用。

老人情緒失控的時候，我們顯得很緊張。

打斷健談的老人說話挺難的。一是作爲尊重不好意思打斷別人說話，二是老人接話很快，插話比較難。

感覺健談的老人都有一個共同的特點，他們不需要與你交流，只需要你聽他們說。你只要做好一個傾聽者就可以了。他們既是一個傾訴者，同時又是一個教育者。當然，有什麼問題要提問的話，他們還是樂意回答你。主要不與老人有爭執，每次談話在老人看來都應該是愉快的。

有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子，好像不好接近就不敢去靠近她們，可一旦有了偶然的機會或者鼓起勇氣去接近她們的時候，就發現其實她們也都是很親近很可愛的人。我們與老人接觸需要勇氣，不需要退縮。

老人們的積極樂觀、精神飽滿，深深打動了我們，讓我們覺得，作爲一個青年人，更應該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態度。而我們也更願意用年輕的氣息去感染老人，用他們的話說是“一看到你們就覺得自己年輕了”。

本院只接受能自理的老人，入住的時候老人都是比較健康的，但是一到生重病不能再自理的時候就被迫出去，但是進一福也不是容易的事情，很多老人對這點都有擔心。而本機構對於這個問題確實是沒有條件實現的。那麼如果作爲一個社工，究竟是應該爲機構的實屬有因作解釋，還是應該爲老人的這個理所當然的情況去爭取?

2工作人員方面：

工作人員我覺得挺有工作壓力的，尤其是分佈在各個樓層的工作人員，每天除了要謹慎的做很多瑣碎的事情外，還要背許多關於老人的病症、機構條款之類的東西。社工在爲工作員做心理輔導、減壓及服務培訓方面需要做很多的工作。

工作人員雖然可以與老人建立友誼關係，但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意，所以，在這個機構裏，工作人員之間就是一個很好的同輩羣體，社工可以更加促進他們的友誼，使他們在遇到問題的時候能夠尋求得到朋輩支持。

3社工反思方面：

團隊裏面，相互鼓勵，增長士氣，很重要!大家分工協作也很重要。

我們考慮問題還是不是很周全，尤其體現在我們的第一次生日會的策劃期間，很多的細節性的問題都被忽略了。考慮問題一定要謹小慎微，從開始到結束，聽取每個人的意見，從各個維度去思考問題，力求全面。

“社工就是要把小事當成大事來做”。這句話在學校的時候，不知道有幾個課堂裏都被提到過。這就是作爲社工的一個硬道理吧。把小事當成大事來做，作爲社工來說，不僅是一種責任，也是一種心態。我不知道以後自己是否會從事社工，但這句話對自己今後的工作肯定是受用的。

我覺得要做一個真正的社工是需要有成就感的，不是虛榮。社工是一個助人的專業或者職業，理論上來說社工的行爲都是利他的行爲，是不求回報的，那麼怎麼讓一個人能夠在沒有利己的情況下長此以往的堅持做助人的事，堅持利他?我覺得非常需要鼓勵和成就感。不斷的鼓勵他，讓他的意志更加堅定並且有勇氣去做事。有了成就感，他纔會覺得自己做的事情是有意義的，纔會繼續去做類似的事情。

這裏的老人的生活基本上算是很好了，那些很細節的比如調節下矛盾、關注下老人和他家人的狀態等，非社工的人員都可以做的，並且不一定做的比社工差，她們工作人員也都是經過很多培訓的。社工是要爲弱勢羣體服務的，老年人必然是一個社工視界裏的弱勢羣體，但是在這個大羣體裏，農村的或者沒有享受到這種條件的老人人羣更是弱勢，他們更加有資格享受社工的服務。但是，就我國現在的社工發展的侷限，那些更加需要服務的人羣卻遠遠沒有機會得到應有的服務。那也是一項非常艱鉅的工程。

很多事情聽起來容易，實際操作起來其實很難。想象與現實是很有差距的。就像我們的讀書小組一樣。所以，不能輕視每一件事情。

作爲社工，宣傳工作很重要。準確的告訴別人你想做什麼，你在做什麼，這樣別人纔會去理解你、信任你、加入你、認同你。

2023年關於大學生的文員實習報告範文3000字 篇3

公司簡介：

電氣有限公司位於風景秀麗的泰山腳下，是煤炭電子產品定點採購單位。公司以“用戶至上，誠信爲本;以高科技產品爲主導，以高素質人才爲主體;以優質的產品爲企業命運，以優質的服務求企業發展”爲宗旨。

主要從事煤礦機電產品、儀器儀表、電氣機械及機電產品的節能改造、生產銷售維修，根據市場信息和技術人員的超多調查研究，齊心協作，研發了KHT103提升機綜合後備保護裝置、XJH127礦用語言聲光信號器、皮帶綜保、司控道岔及岔位指示器等多種系列礦用安全產品，另外，還能夠根據用戶的要求研製開發新產品。我公司採用高新技術、先進工藝、完善的檢測手段，保證了產品質量和滿足煤礦安全生產的需要。

企業文化：嚴謹務實、誠實守信

安全是生產力，安全是效益，安全是一種投資，安全更是一種節約；安全是競爭，安全是發展，安全是一種環境，安全更是一種需求；安全是幸福，安全是生命，安全是一種感情，安全更是一種關愛；安全是穩定，安全是政治，安全是一種和諧，安全更是一種地位；安全是誠信，安全是品牌，安全是人民的利益，安全更是“三個代表”重要思想的具體體現。

企業安全管理模式的建設1.企業綜合安全管理模式建設企業綜合安全管理模式是在新的經濟運行機制下提出來的，其導想是：無論是人身傷亡事故，還是財產損失事故；無論是交通事故，還是生產事故，甚或火災或治安案件，都對人類造成危害和損害。這些人們不期望的現象，無論從根源、過程和後果，都有共同的特點和規律，企業對其進行防範和控制，也都有共同的對策和手段。因此，把企業的生產安全、交通安全、消防、治安、環保等專業，進行綜合管理，對於提高企業的綜合管理效率和降低管理成本有着重要的作用。爲此，建立“大安全”的綜合安全管理模式是21世紀企業安全管理的發展趨勢。在理論上，無論是牛產性事故、交通事故和火災事故，都是技數風險的表現，都是由於人的不安全行爲、物的不安全狀態、環境不良、管理欠缺“四要素”構成的，要防範各類事故的發生，都需要採取工程技術、教育、管理的“三大對策”。因此，大安全的認識是建立在安全科學理論的基礎之上，是具有理論支侍和買踐的可行性的。2·企業以“人爲中心”的安全管理模式建設作爲企業，研究科學、合理、有效的安全生產管理模式是安全管理的基礎。以人爲中心的管理模式，其基本內涵是把管理的核心對象集中於生產作業人員。即，安全管理就應建

立研究人的心理、生理素質基礎上；以糾正人的不安全行爲、控制人的誤操作作爲安全管理目標。這種模式爲代表有馬鞍山鋼鐵公司的“三第2頁

不傷害”活動(不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害)、上海浦東鋼鐵公司的“安全人”管理模式、長城特殊鋼廠的“人基嚴”模式(人爲中心。基本功、基層工作、基層建設，嚴字當頭、從嚴治廠)等。這些安全管理方式都是以人爲中心的管理模式的體現。3.企業以“管理爲中心“的安全管理模式建設這種管理模式基於如下認識：一切事故原因來源於管理缺陷。因此，現今的管理模式既要吸收經典安全管理的精華，又要提煉本企業安全生產的經驗，更要能夠運用現代化安全管理的理論。

產品簡介：

遙控發射器由超外差式發射機和本安電池組成，具有遙控距離遠、工作穩定、電池工作時間長等優點。

ZJC—127煤礦用司控道岔裝置屬礦用隔爆兼本質安全型產品，用來轉換阻力不大於1176N（120kgf），要求動程在80-120mm之間的道岔，由機車司機遙控控制，適用於工廠、礦山地面及井下，用來改變道岔的開通方向，閉鎖道岔尖軌。該轉轍裝置能可靠工作，安裝簡便，省時省力，大大方便了工作現場的需要。ZJC—127煤礦用司控道岔裝置由發射器、控制器、顯示器和執行器四大部分組成。

KHT103型提升機綜合後備保護裝置其功能齊全、性能穩定，中心控制採用單片機結構，能對提升機的運行狀態進行快速檢測，進而對各運行狀態實施監測保護，以確保提升系統安全無誤的正常運行。

該設備結構合理、工作可靠、操作方便、易於安裝、價格低廉，是煤礦提升機後備保護裝置的選取

KHT103型提升機綜合後備保護裝置其功能齊全、性能穩定，中心控制採用單片機結構，能對提升機的運行狀態進行快速檢測，進而對各運行狀態實施監測保護，以確保提升系統安全無誤的正常運行。

該設備結構合理、工作可靠、操作方便、易於安裝、價格低廉，是煤礦提升機後備保護裝置的選取。

XJH127型斜巷（乘人）語言聲光信號器，可用於煤礦井下，上下車場等地，作信號提示。當乘人到達下車點時，信號器便發出“前方到站，準備下車”的語言提示和警報聲，同時有LED發光二極管組成的信號紅燈閃光，以有效的提示乘人注意安全。由主機和觸發開關組成。分防爆型和一般型兩種。本信號器適用於礦山井下大巷運輸的彎道、岔口及風門處，當電機車進入以上區域，該裝置就會發出“前方來車，注意安全”的語言、報警和紅色閃光信號，當機車駛離該區域，報警器停止（或延時停止）報警和語言提示，此時綠燈亮。

ZJC—127煤礦用司控道岔裝置屬礦用隔爆兼本質安全型產品，用來轉換阻力不大於1176N（120kgf），要求動程在80-120mm之間的道岔，由機車司機遙控控制，適用於工廠、礦山地面及井下，用來改變道岔的開通方向，閉鎖道岔尖軌。該轉轍裝置能可靠工作，安裝簡便，省時省力，大大方便了工作現場的需要。ZJC—127煤礦用司控道岔裝置由發射器、控制器、顯示器和執行器四大部分組成。

ZJC—127煤礦用司控道岔裝置屬礦用隔爆兼本質安全型產品，用來轉換阻力不大於1176N（120kgf），要求動程在80-120mm之間的道岔，由機車司機遙控控制，適用於工廠、礦山地面及井下，用來改變道岔的開通方向，閉鎖道岔尖軌。該轉轍裝置能可靠工作，安裝簡便，省時省力，大大方便了工作現場的需要。ZJC—127煤礦用司控道岔裝置由發射器、控制器、顯示器和執行器四大部分組成。

KHW20煤礦用本安型接近開關是我公司設計生產的針對煤礦等需要信號傳輸的傳感器。該傳感器爲本質安全型設計，具有無觸點、無火花、長壽命、高可靠、體積小、重量輕，安裝使用方便等優點，可爲礦山、石油等場所的提升機後備保護做傳感器。

BSC型本質安全型速度傳感器是採用美國SPRAGUE公司生產的霍爾開關集成電路爲核心，配以本質安全電源組合而成的霍爾磁敏新型電子傳感器，它輸入的磁信號，輸出的是電信號，其輸出的波形前後沿陡直，能夠直接驅動晶體管，可控硅，繼電器等小型電氣。該傳感器爲本質安全型設計，具有無觸點、無火花、長壽命、高可靠、體積小、重量輕，安裝使用方便等優點，可爲礦山、石油等場所的提升機後備保護做傳感器。

GUH10型位置傳感器是採用美國SPRAGUE公司生產的霍爾開關集成電路爲核心，配以本質安全電源組合而成的霍爾磁敏新型電子傳感器，它輸入的磁信號，輸出的是電信號，其輸出的波形前後沿陡直，能夠直接驅動晶體管，可控硅，繼電器等小型電氣。

該傳感器爲本質安全型設計，具有無觸點、無火花、長壽命、高可靠、體積小、重量輕，安裝使用方便等優點，可爲礦山、石油等場所的提升機後備保護做傳感器。

實習過程

(1)瞭解過程

起初，剛進入車間的時候，車間裏的一切對我來說都是陌生的。車間裏的工作環境也不怎樣好，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，第5頁

即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學着加工該產品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作爲初次到社會上去工作的學生來說，對社會的瞭解以及對工作單位各方面狀況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裏的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解，於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組裏的員工同事請教了解工作的相關事項，透過他們的幫忙，我對車間的狀況及開機生產產品、加工產品等有了必須的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段爲：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都務必遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間裏的環境有所瞭解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每一天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做一下工作前的準備工作，於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述狀況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫忙解決出現的問題，小組長、技術員透過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，貼合檢驗的要求。

在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產品質量也不怎樣的。讓人苦惱的，於是我便向小組裏的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學着加工這有難度的產品，從中體會加工產品的效果。同時在加工中選取適合的加工工具，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時，對產品就應怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也能夠詢問評管(質檢員)，按評管帶給的要求進行生產、加工包裝產品。

(3)實際操作

經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習，我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了，對不良產品的識別力也有所提高了，生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，理解小組長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試着去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映狀況，請求他們幫忙解決。在他們的幫忙下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的潛力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的用心性也有所提高。

在所開的機器不出現大的故障的狀況下，在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量到達班產要求的數量，以便完成生產任務。每次下班之前，將自己工作區域內的衛生打掃乾淨，垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了，嘿!這工作任務也較艱鉅的阿!

實習期間，我對實習工廠的整個操作流程有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多校園以外的知識，甚至在校園難以學到的東西。

在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在校園的時光。

此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，透過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛鍊了下意志力，訓練了自己的動手操作潛力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，爲以後工作也打下了一點基礎。

工作體會在生產車間，我首先在電纜班，畢竟是第一次，所以起初做起來笨手笨腳的，也挺辛苦的，但是在同事和同學的的關心和幫忙下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖，於是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得簡單了許多。更是透過虛心請教，在師傅的指導幫忙協助下，我很快的適應了這份工作，經過這幾天的過渡，我已經初步掌握了製作電纜的步驟和一些基本注意事項。但是對於相關的專業知識我明白甚少，於是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關的書籍，並細心專研，最終問題得到很好解決。

在車間實習的這段時間，雖然有時候工作很苦很累，但是，我從中體會到了實踐中的專業技術，不斷積累實踐技術經驗。生產實習是白雲學院爲培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將校園教學與生產實際相結合，理論與實踐相聯繫的重要途徑。其目的是使我們透過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛鍊和培養，從而爲畢業後走向工作崗位儘快成爲骨幹打下良好基礎。透過生產實習，使我們瞭解和掌握了多種電櫃的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等資料，加深對交直流變換的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們瞭解和掌握了交直流變換的工作原理和結構等方面的知識。爲進一步學好專業技術，從事這方面的接線、佈線、調試、安裝等打下良好的基礎。

在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作潛力等。

最後，我至少還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經驗

因爲自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨着實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。

2、工作態度仍不夠用心

在工作中僅僅能夠完成佈置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求佈置工作，但若沒有工作做時可能就會鬆懈，不能做到主動學習，這主要還是因爲懶惰在作怪，在今後我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求佈置工作，沒有佈置工作時作到自主學習。

3、工作上不夠鑽研

我自己選取的，因爲在我看來，只有被市場認可的技術纔有價值，同時我也認爲自己更適合做與人溝通的工作。我堅信透過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，爲實現自我的理想和光明的前程而努力。

總之，在過去的一年裏，我在老師和同事的關懷與培養下，認真學習、努力工作，潛力有了很大的提高，個人綜合素質也有了全面的發展，但我明白還存在着一些缺點和不足。在今後的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同事學習，繼續努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。

以上是我對已經過去實習工作的總結，總結是爲了尋找差距、修訂目標，是爲了今後更好的提高。透過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。

實習總結：

實習時間雖短暫，但收穫頗多。專業實習使我們的專業知識得到鞏固和開拓，使我們更容易將所學與實踐聯繫起來；實習使我們認識到自身知識的缺漏，務必重拾書本，虛心請教老師，彌補自身的不足；實習使我們第10頁

更加明確自己的努力的方向，務必充分利用好圖書館的資料、網絡來加深自己的專業涵養。專業實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來，我們要經常跟蹤專業新技術、新動態，時刻走在時代的前列；還要注重積累經驗，此外，還要注重養成終身的學習習慣，擴大自己的知識面，才能促進自己不斷進步。

致謝：

感謝電氣有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸校園書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫忙讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能，感謝我們生產小組組長、技術員，你們幫忙我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師宗貴聰老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫忙的所有人。