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天道酬勤? 壯志凌雲 ---xxx實習報告

x年x月x號，這個特殊的日子，我走出了學校，邁向了社會，開始了我的職業生涯。

我懷着緊張而又激動的心情來到xx，開始了爲期兩個月的實習。這是我第一次正式與社會接軌，踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活，因而忐忑不安。然而渴望加入這樣一個高效而又嚴謹的公司，又讓我激動不已。

轉眼，兩個月的實習期已經過去，在此期間，不僅要經歷從學校到社會大環境的轉變，還要學會獨立面對問題，解決問題。我能順利度過這個階段，離不開公司領導以及同事的幫助。在這短短的兩個月時間裏，我從他們身上學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

不管是在工作上、學習上還是生活上我都收穫頗多。

一、? 工作內容

實習期間，我主要是完成前臺接待員工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步熟悉公司業務流程，掌握辦公室設備的運用技巧。具體工作內容如下：

1、接待來訪客人，回答詢問，弄清其來訪目的，引導其至相應地點，禁止陌生人在公司內逗留；

2、協助接待室經理做好公司會議的組織、籌備工作；

3、協助接待室經理做好員工出差預定機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記；

4、定期向深圳公司、統計局報送統計表；

5、做好員工考勤工作；

6、負責公司快遞及報刊的寄、收、轉工作；

7、負責公司傳真件的收、發、轉，打印紙的領用及傳真機的日常保養等工作；

8、維護前廳、接待區域內的整潔；

9、完成領導交辦的其它工作。

二、收穫與體會

（一）工作與學習上的收穫體會

1、瞭解公司概況及相關知識

爲了讓我對公司企業文化、發展歷程、經營範圍有初步的認識，管理部門安排市場室王經理對我進行爲期兩天的崗前培訓。

培訓中我瞭解到成立於XX年10月1日的xx公司有着十年的歷史...........

2、熟悉行政禮儀方面知識

“有禮走遍天下，無禮寸步難行。”王經理給我觀看的金正昆禮儀光碟，使我更加堅信這一點。此後，管理部吳經理借給我一本《你的形象價值百萬》商務禮儀類書籍閱讀學習，並要求做一個禮儀培訓類ppt。