軟件畢業實習報告（精選18篇）

軟件畢業實習報告（精選18篇）

20xx年9月14日 天氣:晴

留一刻不泯的童心給自己! 祝我們這些表面風光，內心彷徨;容顏未老，心已滄桑;似乎有才，實爲江郎;成就難有，鬱悶經常;比雞起的早，比狗睡的晚;比驢乾的多，比豬吃的差;比岳飛忠良，比賴昌星緊張的小青年。

20xx年9月15日 天氣:晴

感覺去蜈支洲島到現在有好長一段日子了。

今天主要是整理人事檔案。新入職的，變動的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了，對於整理資料來說還是特別的得心應手。剛剛開始工作或許還感覺不到它帶來的壓力，但是一天下來還是感覺很累。倒不是因爲工作有多繁重，而是工作時長。早上五點多就得起牀去趕班車，到晚上七點多才能到三亞，回到家吃完飯洗個澡居然已經九點鐘了，才發現什麼都做不了。與自己的參加語言培訓班的計劃難免有些不適宜。雖說真正規定的工作時間是八點到五點，而從出門到回家中間竟然達到了十四個小時之多，真是有些無語。

20xx年9月16日 天氣:多雲

很早就到公司了，但人事部要到八點鐘才上班，無聊的我轉了一遍。看到揮汗如雨的工人，才意識到自己是那麼的幸運，一名還未走出校門的大學生，可以和那些資歷深厚的前輩們坐在同一個辦公室，真的是莫大的幸運。所以，我一定要好好工作，努力學好知識。

20xx年9月17日 天氣:晴

我的同事，我覺得他們都很好，經理也很好，很愉快的一個工作環境。不好的是我自己，也不知道怎麼了，每每到一個新的環境我總需要一個很漫長的時間來讓自己學會說“地方話”。在學會方言之前我總是保持沉默，這種沉默讓別人會感覺很壓抑，我自己也是。親愛的，慢慢來，別緊張!你會適應新生活的

20xx年9月18日 天氣:晴

今天是9月18日，看着自己寫的日記，記載着半個月來的心情，和幾個同事去溜冰場瘋狂了一下，在那種光怪陸離的燈光下，突然發覺自己的心境就像被掃來掃去的一件襯衫，很多人匆匆而過，但不知道自己屬於誰，以後會在哪裏。 跟一直帶我的同事聊天，他建議我還是找一個比較輕鬆的工作，說女孩還是要有自己的生活的，事業上的成就感的分量對於女孩來說不是那麼重要。我想着他的話，對於明天，忽然有些害怕了。

20xx年9月19日 天氣:晴

我基本瞭解了公司的工作程序和工作要領，也通過了公司的一些考覈，並且我於今天開始承接培訓任務。又找到了以前的相關文章進行了細緻研究。由於是第一次接受任務，我不敢掉以輕心，所以拿出公司提供給我們的資料仔細的看，邊看邊做。我所能做的就是怎麼樣把公司提供給我們的這些資料合理的去綜合，並提出具體措施。

20xx年9月20日 天氣:晴

今天主任把我昨天完成的加強秋季安全的通知修改後交給我，我看到大部分地方都做了改動，尤其刪除了很多抒發感情的語言，讓我感到很不好意思。上司語重心長地和我談了很多，他說公文寫作不是文學作品，語言要精煉，表達意思要準確，並且勸我不要着急，說一切事情都有個循序漸進的過程，多用心瞭解情況。通過這件事使我認識到雖然我做爲一名剛出來的大學生，但是走上工作崗位後還有一個進一步學習實踐的過程，必須放下架子，潛入到實際工作中，在實踐中增長本領。下班後我特地到了附近的書店，買了一些企業應用文寫作的有關書籍，利用業餘時間進行認真學習。

20xx年9月21日 天氣:晴

開始的時候很不滿足整天在這裏朝六晚八的生活，在辦公室一座就是一整天，覺得生活特別的沒希望，特別是沒有活的時候，就更加感到很無聊。我現在的座右銘是：好好學習，天天向上，希望每一天的我都能夠學到一點新的東西。

20xx年9月22日 天氣: 晴

今天，在同事張哥的幫助下，我學會了複印機、傳真機的使用方法。到下班時，我已基本掌握了複印機、傳真機的使用方法，覺得以前看起來很難的東西，真正掌握了就會覺得容易多了，通過今天的學習也進一步樹立了我的信心。

20xx年9月23日 天氣:陰

我們蜈支洲島來國家領導人了，外面在接待，可熱鬧了，哈哈，這時候都刮颱風了還有國家領導人來。

20xx年9月24日 天氣:晴

今天早早來到公司上班，到辦公室後主動打掃室內衛生，等其他同事們來到時我已經忙完了，看到大家高興的神情，我的心情無比高興。由於我學會了使用複印機和傳真機，所以只要有複印和傳真的活就主動去做，使我對這項工作越來越熟悉了，做起事來也不手忙腳亂了。對於複印機除了簡單的複印又學會了掃描複印、雙頁複印、雙面複印等，基本瞭解了A3、A4、B4、B5等紙張規格，並且學會了自己更換複印機紙盒和打印機粉墨等操作。

20xx年9月25日 天氣:晴

公司這段時間在編寫企業規章制度彙編，由於公司規章制度編寫組人手不夠，所以公司決定從各部門抽調人員做爲編寫人員，時間爲三天，我就是其中的一員，這讓我有機會接觸到企業制度管理方面內容。這次編寫的企業規章制度彙編有十餘萬字，內容涵蓋了組織機構設置、職能部門職責範圍、崗位職責、人力資源管理制度、財務資產管理制度、辦公事務管理制度、質量管理制度、生產管理制度、銷售管理制度、倉儲管理制度、行政事務管理制度、安全保衛管理制度，今天我的工作很簡單，負責校對，但是一天下來也感覺很累。

20xx年9月26日 天氣:晴

起初我沒有看好校對的工作，認爲很簡單，做起來也不是很認真，以至於經過我校對後的稿子還是可以發現錯別字，讓我覺得無論什麼小事，都要認真做好，所以下午我的工作特別認真，每一句話、每一個字都認真推敲，不但沒有再出現漏掉錯字的事情發生，而且還挑出了兩個語法方面的錯誤，得到了編寫組領導的贊同，他們說：經過大學培養的學生素質就是不一樣，能夠高水平的發現問題。他們的話讓我的心裏感到無比高興。

20xx年9月27日 天氣:晴

今天從借調的工作崗位回到人事部，先是收發傳真、複印，主動做一些雜務，也從中感受到了一種工作的快樂。下午經理叫我到他的辦公室，和我談了有半個多小時的話，對我這段時間的工作給予了較好的評價，並鼓勵我多在文章寫作上下功夫。在談話中，他也講到了他的經歷，我才知道他原來就是辦公室的一名小職員，能做到今天，是一步步做起來的，所以做好基礎工作，練就紮實的功底十分重要。我很敬佩我們的經理，我決定以後把當做學習的榜樣。

20xx年9月28日 天氣:晴

上午辦公室開會，首先由主任傳達了昨天上午公司經理班子會議精神，會議重點總結工作情況，提出了工作安排意見，在會中，經理特別強調辦公室工作要從嚴細管理入手，樹立行政執法工作規劃，及時爲領導決策提供參考依據。對辦公室前一段時間的工作，經理提出了表揚，特別對我們新來實習的大學生給予了較高評價，並鼓勵我們儘快進入角色，適應工作需要。我對主任的每句話都認真地做了記錄。

20xx年9月29日 天氣:晴

月末把假期全部都休完了，一個月本有8天的假期拿了4天去加班。工作了一個月收益頗多。已經習慣了這工作。每天都要告訴自己要開開心心的工作。加油!

20xx年10月1日 天氣:陰

正常來說，今天是十一黃金週的假期第一天。而對於在景區工作的我們來說，便是繁忙的開端。

20xx年10月9日 天氣:晴

今天楊老師休假，本來以爲要一個人上島，沒想到親愛的楊老師回來了。所以，我們就一起上島。真是很佩服楊老師，如果交際可以憑職稱，楊老師一定是頂級的。呵呵，好好向楊老師學習。

餐廳的曾經理是個不好對付的人，老大說應該多找找她們部門的麻煩，使得她們也該尊敬尊敬我們人事部，可是我總感覺這樣不好，明裏和，暗裏鬥不是個事。今天在中餐廳過來實習的學生充滿了不滿情緒。不過，黃金週嘛，每個部門都很忙，能做的也只是勸說與安慰了。今天島上的客人可真是多，多得已經沒有語言去形容這座島嶼的魅力了。每一輛電瓶車都是滿座，使得我們只能徒步對各部門進行質檢。不過徒步也好，路邊的野花很漂亮，還可以走觀海長廊~

因爲學生的事楊老師沒能和我繼續檢查，於是，我便一個人去到潛水大廳做檢查。發現自己一個人的時候倒變得像個小管理者似的，一改我平日的溫順，厲聲起來，連我自己都覺得很好笑。好在崗員工都還算配合。

看來今天又要八九點才能到家了。一步一步往上爬。

20xx年10月10日 天氣:晴

鬧鐘如時在五點五十響起，可是我怎麼都不想動身起來，覺得全身沒力氣。掙扎了好久，摸着手機給老大打了個電話。老大問我是不是生病了，我說沒有，只是起不來。老大就讓我繼續睡，而我也毫不客氣的掛了電話繼續睡。期間有幾條短信吵我，哥哥還過來問了我幾句話，我似乎一點都沒吭聲也沒動，懶懶的睡着。起牀的時候已經快九點了，這是上班以來唯一一次睡懶覺，還睡得頭重腳輕，飄乎乎的。看起來還真有點感冒。起牀煮了雞蛋麪做早餐，等哥哥和嫂嫂起來吃過早餐，我們去了菜市買菜，中午做了個水煮牛肉、爆炒蝦、拌了個皮蛋還有一個紫菜蛋花湯。真是感覺好久沒有正正當當的坐下來吃頓飯了，心情還不錯。晚上我們去凡爾賽開了個廂唱歌。好難得的假日，不過事後還是蠻內疚的，其實老大一直就感冒着，並且還打着點滴，他都照常上着班，我一個懶勁上來就沒去上班，真不像話。不過這段日子真的覺得很累，好了，下不爲例.

20xx年10月11日 星期日 天氣:晴

剛洗完澡，一邊用毛巾擦着溼淋淋的頭髮一邊打開冰箱打算找點東西吃，如我的心情一樣冰箱裏空蕩得可憐。除了幾瓶牛奶和幾包榨菜以外，再找不着可以吃的東西，連雞蛋都只剩下一個孤單的被放在雞蛋層裏。打算着煮碗麪條吃,打開櫃子卻發現連麪條都已經沒有了。我在尋思着是不是應該去超市買點可儲備的糧食回來，使得自己不至於在下班回來後顯得這般淒涼。更可怕的是以前是沒時間去逛，而如今是連出去買東西的心情都沒有了。我怎麼就到了這程度了呢?真是讓人感覺到悲傷。

20xx年10月12日 天氣:晴

明天終於可以不用再上島了。今天早上天空還晴朗着，我們上到島上的時候就下起了瓢潑大雨,頭髮、衣服、褲子以及鞋子都溼透了，一陣陣的起雞皮疙瘩,真的可以看到自己手臂上的小細毛豎了起來，好無語的處境。等下午回到辦公室的時候小李就已經趴在桌上睡着了，我也是全身沒力的靠在椅子上，老大很無奈的看看我們，說明天不用上島了。我們的課也由八節減少到六節，並且推後到了十三號，還是有幾天安靜日子過的。這幾天就在辦公室統計績效考覈還有遊客調查，再就是學習 ISO14001的資料。三個月的試用期到現在已經算是第二個月了，到十二月就可以轉正了，在這短短的時間裏我覺得自己學到了很多很多的東西，雖然很累，但是值得~!加油`!

20xx年10月13日 天氣:晴

今天的天空終於放晴,也不用上島,工作算是恢復了正常.但願今天的班車可以早些出發...呵呵...

早上吃過早餐,我們整個部門的人便開始各就各位,忙乎起工作來,老大在審閱我們最近的質檢報告,小李在改,小張哥在結算上月的工資,我在統計上月的績效考覈,做評優工作.這種氣氛挺好,各自繁忙.今天都已經六號了,這個月由於病假休了一天,還有三天的假可以休,從月初我就開始盤算着我的假期,哈哈...十五號是哥哥的生日,留到那時候用.

慢慢好起來`!

20xx年10月14日 天氣:多雲

今天的工作很多，也是從早忙到晚，上午老大上島開會，我統計了一個上午的遊客調查，感覺可悶壞了。每次老大開會回來一準黑着個臉，這次也不例外，應該說比以前更慘。給我們開了個會，罵了大半個小時，可是我似乎一點都沒長進，心裏只是在想老大這樣生氣好傷身體啊，我在祈禱他別生氣，所以他在講什麼我幾乎都沒聽進去。真不知道自己在幹什麼。下午上島發通知，一共十六個部門，現在的我已經可以獨自的上島獨自的去到各個部門和每個部門的經理打交道，熟悉着島上各個部門的動作方式，這就是前一個星期以來所獲得的益，我感到很欣慰。

20xx年10月15日 天氣:晴

今天在家休息了一天，渾渾沉沉的一直在睡覺。感覺自己好疲憊...

20xx年10月16日 天氣:晴

因爲上島給電瓶車部和潛水部上課,所以前天晚上住在島上.才發現自己好想家.昨天下班回家的路上,看到一個白髮蒼蒼的老爺爺在賣冰糖葫蘆,於是我買了三串, 天空下着雨,地面溼淋淋的,我捲起褲腿,穿着高跟鞋走到雨裏,兩邊肩一邊背一個包,手裏拿着三串冰糖葫蘆一邊走一邊吃,想想都覺得自己很可笑.可就是這種酸酸又甜甜的滋味,也讓我很滿足.

20xx年10月17日 天氣:晴

今天休假，早上六點多時候習慣性的爬起來轉了一圈，想起來今天休假，於是又開心的爬上牀去繼續睡覺。每次我一休假準會收到於磊那傢伙的短信，看來我以後哪天休假都得告訴他一聲，省得他沒見着我就用短信來打擾我的睡眠。丟了手機,我又倒回去睡,到九點纔起來.阿姨都沒有叫我,並且還把我的衣服給洗了.後來又出去給我買了麪包當早餐,心情還是蠻好的.

20xx年10月18日 天氣:多雲

今天是公司發工資的日子,可是我沒有去上班.呵呵.雖然不是很多,但我決定拿這第一份正式工資給爸爸他們買門票去我們蜈支洲島玩.日子定在這個週末,可是最近天氣總不太好,老下雨.請老天別再那麼悲傷,微微笑吧`!

我以自已不能規定卻能安排的方式生活着,很好~

20xx年10月19日 天氣:晴

截止到今天在蜈支洲島工作已經有一個月了,想想真的覺得很神奇.連我自己都沒想到我會有那麼堅強.記得當初去蜈支洲島面試回來,車同現在一樣,停在南中國大酒店門前,就那麼幾步路我都沒力氣走到路口來坐公交車,非在那兒打的回去,那時候我覺得自己真的不行.而如今天,我每天經歷的一些事情真的是很難以想象的.今天是15號,已經到月中了.可是150份的遊客調查一份都還沒有做,質量檢查也是空空如也.接下來還有幾個部門的培訓課.都怪那討厭的黃金週. 老大天天讓我們學習ISO14001環境質量認證的資料,因爲我也名列在內審員名單當中.不過,對於這些個東西,我真的是很頭大,真的好難理解.那天老大帶上我還有小李,到島上每個涉及到審查的部分給我們一個個的做介紹.我也不知道自己是不是真的明白是怎麼回事.這個月二十五號要進行內審,十一月份外審. 還真是有點緊張哦.都不知道該怎麼辦.

安靜安靜...慢慢來...深呼吸~~會好的.

20xx年10月20日 天氣:晴

上個月小李離職了，楊老師也回學校去了。本來人就少人人力資源部一下子只有老大，張哥和我三個人，真是忙得個裏裏外外。自己的本職都忙不過來，又正好遇上內審、外審和執法大檢查，這段時間是最忙的時候，也不知道是怎麼過的，總覺得早上剛來，忙乎着就到下班時間了，連打飯的時間都沒有，還讓張哥去幫我打飯，最可惡的是還讓張哥給我洗了次碗。

20xx年10月21日 天氣:晴

現在感覺這份工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前爲人處事了。

20xx年10月22日 天氣:晴

今天沒有休息，公司有緊急事項處理，要求我們辦公室人員加班。早上醒來有些晚了，緊忙朝外面望了望，好猛烈的太陽啊!急忙洗漱一上出門坐車趕到公司，心中還是很興奮，慶幸自己遇到了一個好企業，遇到一個好領導，遇到了一些好同事，對我的進步幫助很大，我想這次實習機會很重要，我一定要抓住這個機會，下決心紮實學習進步，爭取有所收穫。由於大家齊心協辦提前就完成了，經理很高興，特別請我們吃了飯。

20xx年10月23日 天氣:多雲

我發現自己越來越喜歡這個集體了，每天都工作在一個和諧團結的氣氛中。經理平易近人，但對我們的工作要求很嚴，讓我感覺到他象我的父親一樣，那麼具有親和力又不失威嚴。同事們基本都是同齡人，熟悉之後，大家彼此沒有拘束，工作上配合起來特別默契。由於我是新來的，大家對我也特別關照，無論是生活上還是工作上，都主動幫助我，特別讓我感動的是，我今天到市海洋管理局報送文件，由於審批領導開會，讓我一直等到中午散會才交給他，回到公司食堂已經過了吃飯時間，可到辦公室一看，同事小張已經把我的飯打回來了，讓我再一次感受到集體大家庭的溫暖。

20xx年10月24日 天氣:晴

今天，是我很高興的一天。由於我起草的20xx年生產經營計劃得到了公司總經理的認可，並向經理詢問了我的情況，我想這是我工作以來最高的獎賞。我覺得，業務大家都可以學會，但創意是最重要的，公文寫作也是這樣。同樣的事情，不同的語言就會讓讀的人產生不同的反應，所以在公文寫作上必須勤學苦練，特別是一些工作安排類的文章，要能站在領導的角度想問題，大膽地提出自己獨特的思想和想法。只有這樣，你才能在工作中突出自己，顯現自己的價值。

20xx年10月25日 天氣:晴

花了一天的時間上島對島上的各部門做了內審，昨天執法大檢查，老大和張哥去參加了，我終於有點時間在辦公室整理上個月的績效考覈還有統計遊客調查，今天終於把基地所有的部門也都審覈完畢。一下子感覺輕鬆了好多。並且經過這兩天的內審，讓我對ISO14001有了一個更清晰的瞭解。老大說，做完內審，給我們發內審員證，呵呵，工作以後的贏得的第一個證件。雖然很忙，但我的確在成長。

20xx年10月26日 天氣:晴

質量保證中心發了通知，把外審的日子定在這個月的24、25號，我特地把這個月的培訓課定在十五號之前，趕緊把課上完。這樣我15、16號就可以休假去興隆泡溫泉。等外審完了，在月末的時候休兩三天去海口拿我的導遊證，等拿了導遊證就可以正正當當的去跟團了。都和老大說好了，所以不用擔心休不了假了，呵呵。

20xx年10月27日 天氣:晴

等忙完ISO14001的工作，我們部門的工作恢復正常之後，真得好好的學英語，人總不能停留在一個層面上，提高自己是生活的要務，勢在必行!

嘿，等待我的假期...

因爲生活是我的，所以得自己把握~!

20xx年10月28日 天氣:小雨

在這座美麗而偏遠的神祕島嶼上，生活着一羣可愛的人。

蜈支洲島坐落於三亞市北部的海棠灣內，這裏正如小麥兜所向望的馬爾代夫一般，藍天白雲，海清沙白，椰林樹影。這座面積只有1.48公里的小島以它獨具的自然環境優勢吸引着成千上萬的遊客。

這座島嶼的美麗與嬌豔是需要用很多文字來展示的，而此刻我想記錄的是伴它富繞的另一部分，那就是生活在這島上的那一羣人。每日除了在這座島嶼來來往往的遊客，還有着這麼一羣人：

他們在上島遊輪載滿遊客抵達碼頭的時候挺立着身姿站在烈日當空的碼頭向前來的遊客敬禮以示尊敬;

他們用被雨水浸透而冰冷的雙手扶持着每一位上下島的客人;

他們通宵達旦的守候在客房前臺，在清晨爲需要早起的客人morning call;

他們開着電瓶車在險駿的路上用嘶啞的聲音盡心的給每一位客人講述着這座島嶼的傳奇;

他們在大風大浪的時候穿戴好潛水服引領着客人下到深海，以標準的肢體語言充當着海洋使者，他們肩上揹負的不僅是沉重的行裝，還有每一位客人的安危;

他們拿着夾子拖着垃圾筐時時刻刻維持着島上的環境衛生。

他們就是含着虔誠的笑生活在蜈支洲島上的——蜈支洲島人。

20xx年10月29日 天氣:陰

這個月因爲十號強行休了一天假就剩下兩天假期了，放假真好。可以做自己喜歡做的事情。

20xx年10月31日 天氣:晴

這個月最後一天了，從工作到現在足足有兩個月了，過的好快，太忙了，時間都感覺不夠用。下個月還爲ISO14001而忙碌，我在不停的學習不停地進步。

20xx年11月1日 天氣:晴

我發現自己越來越喜歡這個集體了，每天都工作在一個和諧團結的氣氛中。經理平易近人，但對我們的工作要求很嚴，讓我感覺到他象我的父親一樣，那麼具有親和力又不失威嚴。同事們基本都是同齡人，熟悉之後，大家彼此沒有拘束，工作上配合起來特別默契。由於我是新來的，大家對我也特別關照，無論是生活上還是工作上，都主動幫助我，特別讓我感動的是，我今天到市海洋管理局報送文件，由於審批領導開會，讓我一直等到中午散會才交給他，回到單位食堂已經過了吃飯時間，可到辦公室一看，同事小張已經把我的飯打回來了，讓我再一次感受到集體大家庭的溫暖。

20xx年11月2日 天氣:晴

今天大家都有事到外面忙，只有我一個在辦公室守候電話接發傳真，利用工作之餘，我主動把辦公室進行了全面清理。把每個人桌子的文件都擺放齊整，所有的桌椅都對好方向，認真擦拭了桌椅上的灰塵，包括窗戶門和地板都擦得乾乾淨淨，使整個辦公室煥然一新，中午大家進屋時都驚呆了，連聲稱讚我勤勞能幹，都是現在大學生的素質就是不一樣。我今天雖然很累，但是我的辛苦換來了大家舒適的工作環境和好的心情，能讓當代大學生得到社會的認可，我覺得再累也是值得的。

20xx年11月3日 天氣:陰

我認爲，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理，”這是主任給我的忠告。主任給我介紹了公司總經理的創業經歷，說他當部門經理時，上級領導總是驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說：“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”他擔任總經理後，就把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。使我認識到養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

20xx年11月4日 天氣:晴

今天事情較少，利用這個時間我詳細看了企業大事記，瞭解到企業發展的歷史沿革，公司做爲當前國內行業知名的公司，是經過無數人艱苦奮鬥、前赴後繼換取來的，所以我們更應該珍惜這來之不易的業績，努力做好企業各項管理工作，創新經營思路，成爲國內乃至世界知名的大型國家級重點龍頭企業。

20xx年11月5日 天氣:晴

今天下午參加公司每週例行的企業培訓，培訓工作是由人力資源部負責安排和組織，今天主要收聽了周永亮的《中國企業執行力》的講座，收聽方式是播放光碟，參加人員有公司經理班子成員、中層以上管理人員，大約有100多人，時間是3個小時。通過聽取學習講座，使我感到收穫很大，企業有好的人才和好的產品還不夠，還要有較強執行力，只有執行，纔是實現企業效益提高的最重要的手段。學習結束後，總經理就學習問題做了重要講話，在講話中特別強調每個人都做教練，不但自己工作出色，還要能帶出團隊。

20xx年11月6日 天氣:晴

在工作中，老大特意鍛鍊我，有意安排我寫一些東西，雖然他看後要做出一些修改，但是這樣做對我的進步影響很大，我要在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我必須在工作中努力提高。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因爲這些都是我在校沒有接觸過的。

20xx年11月7日 天氣:晴

就算再寒冷再差的天氣，我都堅持去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，雖然留給個人支配的時間更少，但這樣的生活讓我覺得很充實。今天公司開中層以上管理人員會議，我負責會議記錄，第一次親身感受到會場的氣氛，以前這種場景只是在電視叫看過，今天我也成爲了一名祕書，感到無比自豪。也從會議內容中領略到了公司的發展，對公司的未來充滿了信心。

20xx年11月8日 天氣:陰

我雖然每日重複單調繁瑣的工作，大多數時間每天就是坐着對着電腦打打字，時間久了感到有些厭倦，感到枯燥乏味。但是我明白許多工作都是由簡入繁的，工作再簡單也不能馬虎，否則你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，所以每件事都要認真完成。尤其辦公室每天都要接打電話，應對各種各樣的人，還要經常去政府有關部門辦理各種事務。而事實上所有的業務並不是一次就能成功的，所以必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，只有這樣才能成功。

20xx年11月9日 天氣:晴

今天上午在報紙上看到了有關公司的新聞報道，讓我感到無比欣喜，我爲自己做爲一名公司員工感到無比自豪和興奮。同時也從同事口中瞭解到，這種新聞報道對企業來說，已經是司空見慣的事情了，幾乎每週都能在省內各大媒體和報刊上看到有關我們公司的新聞報道，使我從中感受到公司在發展壯大。對此我產生了一個想法，決定以後在工作中多注意觀察和收集企業典型事例，寫成新聞給報社投稿，既有助於提高自己的寫作能力，同時也是對公司的宣傳，更是做爲一名員工對公司培養的報答。

20xx年11月10日 天氣:多雲

雖然現在是畢業實習階段，但我覺得本專業實習目的旨在培養學生通過實習、接觸社會，鞏固專業基礎理論知識，並在此基礎上進一步掌握文祕的基本理論和基本技能，提高學生分析問題和解決問題的能力。所以我要嚴格要求自己，做到以下幾點：一是服從學院和實習單位的領導，執行學院制訂的“實習大綱”，做好各項工作，完成實習任務;二是瞭解實習單位基本情況，認真學習實習大綱和實習紀律，明確實習目的和要求，以求圓滿完成實習任務;嚴格遵守實習單位的各項規章制度，包括上下班制度、請假制度等，不遲到、不早退、不缺勤。

從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

一、實習目的：

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到聖鹿源生物科技股份有限公司在這裏進行我的畢業實習。

二、實習內容及過程

爲了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啓後的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

1、工作能力。在實習過程中，積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，並提出一些合理化建議，多做實際工作，爲企業的效益和發展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是爲畢業論文積累了素材和資料。

三、實習總結及體會：

在摸索中，爲期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關係很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。

在短短的一個月裏，我學到了很多東西。這比在學校這麼長的時間裏學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發展了專業理論知識，培養了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。

我希望我們學院以後能多與相關行業聯繫並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間裏認真總結，爲將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!

我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識彷彿就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太願意承認這麼多年的學習其實只是爲了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿着初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的1段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每1位大學畢業生專業知識的1種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第1步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種覈算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此，在進行了兩年的大學學習生活之後，通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信實踐是檢驗真理的標準下，認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作爲一名會計專業的學生，在20xx年11月起，有幸參加了爲期近三個月的專業實習。

實習對我來說還是一個很陌生的名詞，這是我一直想去體驗一下生活而又沒機會的生活，我一直很盼望我也有一次這樣的機會來實現我的夢想。

終於讓我等到機會了，周圍同學都出去實習了，我一個人顯得是那樣的不合羣，我決定也要和他們一樣，一起實習，一起進步。沒有多少的刁難，我順利的通過了實習單位的考察，我可以準備開始實習了。

時間過的很快，轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和麪對陌生環境的無助，可是正是因爲這些挫折加快了成長的腳步，如果說學校是接受知識的殿堂，那麼社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習，我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷，也許十年之後想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚，可是，這就是成長的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個重要階段。因爲有了這次實習，讓我對接下來要面對的正式工作，充滿了信心。

正式報道實習上班的那天，充滿了無限熱情與期待，而這一切在幾天下來變得所剩無幾，取而代之的是厭倦和害怕，厭倦孤單的滋味，害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨，也許就是這樣讓我的擔心少了幾分，多了一些親切感。師傅很照顧我，也很熱心的教我，幫助我，讓我對工作很快就上手了。可是，也許是因爲年齡的關係，讓我們之間的話題總是很少，除了工作上的問題之外，一大半時間，我總是處於觀衆這樣的角色，聽着辦公室裏的同事聊天，偶爾輕聲附和幾句。

主管是個很細心的人，她跟我分享了很多工作經驗，她告訴我要努力適應這些不完美，但必須堅持自己應有的原則，那種爲了達到目的不擇手段的方法最後只會害了自己。她還告訴我要放正心態，得失很正常，重要的是收穫一段學習的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程，要面對風雨，要經受住誘惑，更要學會承擔，負起責任。而實習是一個人走向成熟的其中一個標誌，從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活，儘管偶爾跌跌撞撞，但那份靠着自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰一天，甚至一年。因爲沒有父母、老師在身邊幫忙，一個人承擔，一個人負責，那是給成長最好的禮物。

作爲部門文員，做的事情很瑣碎，很雜，每天重複同樣的動作。曾經出現過厭煩情緒，甚至一度想過要放棄實習。總覺得壓力太大，辦公室政治每天上演，也許太早的走進了那個複雜的世界，在內心還沒有完全成熟之前，看到了太多的不完美，承受了太多的壓力，使得心中那股原來義無反顧的勇氣，縮到了最小，甚至在一次次困頓中消失，變得害怕承擔，害怕面對，想要逃避。學生時代的我們，總是把一切想的太單純，太美好，我們甚至忽略了生活中的灰色。

對於採購部，一開始並不是很瞭解，甚至僅僅膚淺的認爲只是對於公司所需物品的購買和置辦。後來，慢慢接觸瞭解下來，才發現原來採購部擁有一系列規範的體系和流程。採購是個繁瑣又複雜的合作過程，涉及到生產部、市場部、品質部等多個部門的多個環節。首先市場部接到客戶訂單，有個需求的動作，將這一動作反饋給生產部，生產部根據實際需求再將定料計劃返回給市場部pmc：隨後pmc做定料計劃，確定來料數量，進行叫料：最後採購部根據叫料計劃寫請購單，聯繫相關供應商並制定來料計劃。之後，供應商送料暫放採購部原料倉庫，有品質部ipqc進行來料檢驗，合格就入庫，不合格就通知相應採購擔當與供應商進行確認和制定解決方案。每月月中，倉庫會進行盤點，目的在於確保賬物相符。而月末，採購則會與財務進行對賬，這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外，每隔三個月，部門內審員會配合採購擔當與品質部主任去審覈供應商，對供應商進行評分，並確認是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續使用此供應商提供的材料。而完整的採購流程也並非如此，也讓我認識到我應該學的，應該做的還很多很多，終於更深的體會到那句常說的老話：活到老，學到老。

以前總聽別人說，只有自己做了媽媽，才能體會到母愛的偉大。現在實習了，也終於能體會到父母工作的不容易，更能體諒父母偶爾的脾氣。想想以前，父母發脾氣時，我總是感到特別委屈。現在終於知道，他們在單位承受着多麼大的壓力，爲了一個家，更爲了我。我很感激他們，他們教會我什麼是付出，什麼是責任，什麼是愛。金融危機還沒解除，我總是擔心說不定哪天我就被解僱了，他們總是寬慰我，讓我不要擔心，但只要還在公司一天，就要最大程度的努力把自己的工作做到最好，不是爲了做給任何人看，而是要對得起自己的良心。

以前，上班族對我而言是一個陌生而遙遠的詞。然而當我就開始了全日制上班族的實習生活。回想當初，對上班的嚮往而又擔心的情形彷彿就在眼前。離開了學校這個溫室，所有的一切都變得很真實，很實際。而我也不再是以前那個只會做夢的女孩，也終於明白夢想與現實之間的距離。明天的自己，絕不會爲今天后悔。相信我會不斷做的更好。

也許以後的我還是會去參加實習的，這是一次很好的鍛鍊，在實習中沒有人給你任何的壓力，你做好了，他們會讚揚你，你做不好，也沒有人責怪你，換來的只有更加仔細教你，教你如何做的更好，這就是實習不同於工作的真正區別。

我想以後的我工作以後，還是會記起當初這第一次實習的，因爲這次實習給了我巨大的啓發和學習知識的源動力，我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以後怎樣去工作的真諦，我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那麼好的單位和同事，我大受感動，我在以後的人生路上有了這一筆財富，我會做的更好的!

前言

隨着社會的快速發展，用人單位對大學生的要求越來越高，對於即將畢業的數字媒體技術專業在校生而言，爲了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業後能夠儘快的融入到社會，同時能夠爲自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在數字媒體技術專業課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，爲以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心，在大學學習數字媒體技術專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節，但在經歷了幾天的適應過程之後，我慢慢調整觀念，正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成爲數字媒體技術專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書本上學到的數字媒體技術專業理論知識應用於實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作爲一名數字媒體技術專業的學生，有幸參加了爲期近半個月的畢業實習。

一、實習目的及任務

經過了大學四年數字媒體技術專業的理論進修，使我們數字媒體技術的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園，作爲大學畢業生，心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以後工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求：

1.1實習目的

①爲了將自己所學數字媒體技術知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛鍊自己的動手能力，培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過影視多媒體技術的專業實習，深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，並且培養自己發現問題、解決問題的能力

②通過崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，瞭解社會需要，加深對社會的認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。爲以後進一步走向社會打下堅實的基礎;

③通過實習，瞭解數字媒體技術專業相關崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。爲自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛鍊膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德，樹立好正確的職業道德觀。

1.2實習任務要求

①在實習期間，嚴格遵守實習單位的規章制度，服從畢業實習專業指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結合，善於發現問題。;

②在實習過程中，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成實習單位分配的任務，與單位同事和諧相處;

③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收穫體會，做好工作反思，並按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。

二、實習單位及崗位簡介

2.1實習單位簡介

山西星科有限公司創立於xx年，總部坐落在太原市創意文化園，是一家專業的創意科技型服務企業，也是目前國內最專業的數字視覺服務商之一，致力於爲客戶提供數字視覺與互動體驗綜合服務方案。

山西星科始終堅持在數字創意領域的技術創新與應用延伸，致力於視覺藝術、數字體驗、主題創意、空間設計、技術創新的多維跨界整合及行業應用。開拓業務涵蓋“旅遊演藝、影視影像、展覽展示、數字沙盤”四大核心領域，是目前國內較爲專業的數字創意整合服務提供商。

2.2實習崗位簡介(概況)

A. 參與影視多媒體技術崗位的日常工作，參與組織制定單位影視多媒體技術崗位發展規劃和年度工作計劃，並協助同事組織實施和檢查執行情況。

B. 協助主管領導科學管理，貫徹、實施有關規章制度。確定自己在數字媒體技術專業崗位的工作職責與任務，定期進修和業務相關的知識，不斷提高業務水平和工作能力。

C. 在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現場勘察，儘可能多地瞭解客戶從事的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關係能力，給客戶量身打造設計方案。

三、實習內容(過程)

3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓

我很榮幸進入山西星科有限公司開展畢業實習。爲了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發數字媒體技術專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，並安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

3.2適應數字媒體技術專業崗位工作

爲期半個月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行爲方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在慢慢的熟悉工作環境和工作同事後，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細節決定成敗。

3.3學習崗位所需的知識

在實習過程中，我深深體會到“活到老，學到老”的深刻內涵。在實習中，要不斷學習與自己業務相關的知識。在課堂上，老師傳授給我們多媒體技術專業的理論知識，教給我們專業技能。但是，這些都來自課本，源於前人的研究總結。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西，沒有經過實踐，不易理解把握。有句名言“大學老師給予我們的僅是一杆魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確，在知識經濟迅猛騰飛的今天，在終身教育時代已經來臨的時代，一個人要想在走出象牙塔、跨入社會後有所作爲，那麼現在就得學會求知，自覺主動去求知，敢於去探索鑽研，特別是需要與時俱進的數字媒體技術專業。因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，註定要在轉眼間被時代淘汰。反之，與時俱進，自主探索，自覺學習，不斷創新，纔是成功必由之路。爲了能夠融入到職場、融入到社會，我們必須不斷學習，多進行社會實踐活動，敢於去艱苦的地方磨鍊自己，挑戰自己，造就自己。在實習過程中，實習單位安排的了技術指導杜老師，杜老師傅是個和藹親切的人，他先帶領我們熟悉工作環境和數字媒體技術專業崗位的相關業務，之後他親切的和我們交談關於本部門的工作性質，目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時帶領我們認識本部門的工作人員，並讓我們虛心地向這些辛勤地在數字媒體技術專業工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題後要積極請教前輩。

四、實習總結

在山西星科有限公司實習的這段時間我總結了許多寶貴的東西，包括自己學到的知識和自身在學習中的錯誤與不足。對於那些寶貴的經驗我一定會認真借鑑，而對於自己的缺點和錯誤我也會努力地改正。以下便是我實習期間的總結。

4.1 樹立終身學習的理念

作爲一個學生或者是剛剛進入職場的工作者，不論在何時何地我們都應該樹立一種終生學習的理念。常聽人說“知識是人類進步的階梯”而知識何嘗不是個人在當今社會的立身之本呢?因此不管什麼時候我們都應該努力去學好自己的專業知識，同時還應該努力去學習和補充其他方面的知識，爭取做一個全才，而不做偏激的偏才與怪才;毛主席曾說：“自己動手，豐衣足食通過將近半月的實習我更加明白了努力地重要性，在現在這個競爭激烈地社會裏，我們只有努力纔會有好果子吃，如果不努力你不會的東西永遠沒有人會主動教你，而你會了的技能也會在懶惰中漸漸被遺忘。所以我們只有努力學習、努力工作、努力發展才能生活得更好。

4.2 學會主動承擔責任

在職場中我們應該學會放低姿態，丟下自己的面子。有時候只有放低自己纔會看到別人比你高的地方，在社會中遇到不懂或者是不能解決的問題不僅應該自己去努力解決，而自己不能解決的時候我們更應該放低姿態，虛心的請教周圍的同事或者是上級，學會藉助他人力量，達到“四兩撥千斤”的效果;在實習期間我還懂得了即將畢業且踏入社會的我應該學會承擔，承擔責任和苦楚。在今天我們不在時那個長不大的學生，我們在學校和家裏做錯了事情會有人原諒並彌補我的錯誤，而在外面沒有，就像在實習期間我在做作業和測試時使用PS、3DMAX等軟件時會經常犯一些低級錯誤，那時有老師和同學指出，也不會造成巨大的經濟損失，而到了公司如果還經常犯錯誤，不僅會遭到上級的責罵和同事的恥笑，嚴重時還會給公司造成經濟損失，因此我們因知道主動承擔責任。

4.3 充分準備，抓住機會

應該善於發現並抓住機會，並且爲之做好充分的準備。機會對於每一個人是公平的 ，不公平的卻是我們每個人發現和把握機會的能力不同，在機會來臨的時候我們必須毫不猶豫的抓住他，才能夠在機會中創造財富和實現自己的價值。對於這次實習的事情，我堅信自己是發現並把握好了這次機會的，我決心利用好這次機會，在這家公司實現自己的價值;在實習期間我曾多次犯一些不該犯的錯誤，一直以來我都不是一個非常細心的人，經常因爲自己的粗心大意而犯許多低級錯誤，通過這次實習我發現了自己在這方面的不足，並且時刻提醒自己不要再犯同樣的錯誤，經過這次實習我在這方面的錯誤的確少犯了不少，希望在以後的日子裏能夠更加細心少犯錯誤。

五、實習心得體會

總之在這段實習期間，在自己的努力學下中、同學的熱心幫助下以及老師的諄諄教誨下，我學到了很多知識，也明白了許多道理。

5.1人生角色要轉變

知道了對於一個人來說智商和情商是同等重要的，智商大多時候只是關係到我們解決事情的能力，而情商則大多時候關係到我們處理社會關係的能力。如果一個人只有智商而情商不高在遇到問題時可能就會一個人在那裏鑽牛角尖，也不會去找人來幫助解決。並且好多人都因爲情商不高而冒犯了上司得罪了同事，導致自己的人際關係處理不好。

5.2堅持自己的信念

不論什麼時候做什麼事情我們都必須有一顆堅持的心。做什麼事情都應該抱着永不放棄的態度去完成它。在實習半月的時間裏我也遇到了了許多困難和煩惱，也曾有人勸我不要從事這個行業，但是我都始終堅持了自己的信念。“堅持就是勝利”這句話我一直就很喜歡，我也一直在堅持。在實習的這段時間裏，不管再苦再累我都始終在堅持，希望真的能夠堅持就是勝利。

5.3不斷學習，感謝恩師

在實習的這段時間裏我發現了知識真的是無比重要的，以前在學校總是聽見身邊的人說：“在學校學到的知識在以後的工作中用不到多少”而真正到了工作的時候才發現學校學的知識也是無比重要的，只是後悔當初在學校的時候沒有學習更多更好的只是，到現在才明白“用時方覺少”是多麼無奈，在以後的工作中我也會不斷地去複習舊知識同時我也會不斷地學習新的知識，不斷地去提高和完善自己。“滴水之恩，當涌泉相報”感謝學校和老師四年來的苦心栽培，希望在以後的學習、工作中能夠更好的發揮自己的聰明才智，完美的展現自己，爲自己的將來的美好生活努力奮鬥。努力回報母校，努力爲國家、社會多做貢獻。

轉眼間，畢業實習就快結束了，回顧一下這段時間的自己，感慨很多很多！以下是我在不同實習地點所學到的知識：

在進行推銷黑貓衛士時，我知道了推銷也需要技巧，即在開始洽談時用肯定的語氣提出一個令顧客感到驚訝的問題，是引起顧客注意和興趣的可靠辦法。在有就是了解顧客的需求層次以後，就可以掌握你說話的大方向，可以把提出的問題縮小到某個範圍以內，而易於瞭解顧客的具體需求。如顧客的需求層次僅處於低級階段，即生理需要階段，那麼他對產品的關心多集中於經濟耐用上。當你瞭解到這以後，就可重點從這方面提問，指出該商品如何滿足顧客需求。

在北大滄物流園昌盛配貨站實習期間，我深深體會到了積累知識的重要性。雖然，都是圍繞自己的專業課轉，但還是常常涉及到課外的知識，最多用到的還是人際交往的能力。有了良好的人際圈，遇到不懂的事情時，會有人熱情的伸出雙手。最後我總結出一句鐵道理，平時多看多學，到了社會總有用到的時候。”

在百花園實習時，我知道了一個公司要想得到消費者的認可，必須從它的產品和服務態度上說服，否則只是空談！

在華豐家電美菱冰箱公司實習之前，我對冰箱的知識一無所知，而到那後我明白了購買家用電冰箱除功能滿足需求外，更應權衡經濟性。比如容積大小的確定，應視飲食習慣、食物採購方便程度、住房條件和家庭經濟情況等綜合因素而定。容積過小，會對使用電冰箱帶來不便。過大，同樣也有不利之處，如售價貴、電耗高、多佔空間等。家用電冰箱的必要功能是能夠製冷而用以冷藏或冷凍食物。除此之外，都是輔助功能。如箱外顯示箱內溫度、箱外調節箱內溫度、電冰箱會自動製冰、電冰箱的門體上飾以圖畫等等。這些輔助功能的擁有，勢必就要增加其生產成本，到頭來必然會通過售價轉嫁到消費者身上。

在實習期間最重要的是，通過工作我體會到了父母的艱辛，他們爲了我們付出的遠遠不是我們能想象得到的！就拿我工作的這段時間來說吧，每天從早上七點開始一直站到晚五點。我們邊站着邊吆喝着商品。一天下來身體都不聽使喚了，嗓子特別的沙啞。仔細想一想，我們才幹都久啊！父母爲了我們工作了都久？要知道父母的付出和子女的回報永遠是成反比的！

實習就要結束了，經過這兩個月的實習，使我對以往課內學習過的基礎知識有了更深刻的理解。通過理論與實踐的結合，使自己對專業知識與應用有了更進一步的瞭解。也爲今後提高自己的學以致用打下了堅實的基礎。”路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在即將到來的新的學期中，我會加倍努力的，因爲我相信”一分耕耘，一分收穫”！

實習學生工作認真負責，虛心好學，在業務緊迫時加班加點毫無怨言。在工作中能夠主動地學習和請教別人，比較仔細認真，能夠完成指導老師和領導安排的工作任務。遵守公司勞動紀律，出勤率高，與同事相處和睦，能融入團隊合作共事，體現出學校較高的德育和智育水平。

通過這次實習，我覺得我收穫很大，首先，我知道了大學生實習報告怎麼寫，同時，在老師的指導下，我也知道了畢業論文怎麼寫。這次實習使我明白走向社會工作是一件多麼不容易的事。在以後的工作中，我一定會珍惜機會，爭取將工作做得更好。以下是我的畢業實習個人總結：

首先我在這次任務中擔任檢驗員，雖然任務算是最輕的，但重要是熟悉各個部門操作流程.主要方面有①各崗位車間的標準程序規章②設備儀器工具的使用③原料 輔料檢驗入庫發放記錄④關鍵工序 主要瓶頸⑤不同環境下生產產品的檢驗⑥檢驗記錄。其次這次實習，幫助我樹立藥品生產反應是中心、工藝是主體、設備是環境、檢驗是條件的思想，使我認識到藥品生產是按工藝和檢測兩大主線來實施的。通過這種普遍聯繫的整體—部分—整體的思維方法和認識過程，使我學到一套科學的訓練方法。提高動手、觀察、分析、綜合等四種能力，促使生產能力的提高落到實處：動手能力是收集畢業設計資料與素材的首要能力。觀察能力是生產能力強弱的直接體現。分析能力是前兩種能力的發展。綜合能力是前三種能力的總括和提高. 通過認識實習——生產實習——畢業實習在時間和空間上形成一個實踐鏈，這個鏈的高端環節畢業實習—畢業設計(論文)將使學生的四年學習的龐雜而繁多的知識和理論得到一次新的全面的“裝配”與昇華。

我這次畢業實習的題目是《青黴素的工業生產及相關影響檢測》.青黴素由真菌產黃青黴產生的。青黴素的生產目前主要用微生物發酵法進行生物合成。很少數亦可用化學合成法生產。此外還可將生物合成法制得的青黴素用化學或生化方法進行分子結構改造而製成各種衍生物，絕大多數青黴素是針對新藥物開發的,因此人們總希望在發酵過程或其後的工藝過程中努力提高其產率.本研究旨在探討不同發酵條件對青黴素發酵的影響,爲調控生產青黴素提供最佳的發酵條件，和縮短生產週期，提高產量提供科學依據

實習的開始通過對青黴素生產工藝的文獻檢索，對整理資料的認真學習和分析，掌握了青黴素的一般生產工藝流程，並有針對性的瞭解了青黴素的生產環境，生產狀況有了實質性的認識。通過實習期間對不同ph值 溫度最適時間生產的青黴素進行管碟法檢測.而系統的認識到了青黴素質量檢驗.通過不同環境生產青黴素爲調控生產青黴素提供最佳的發酵條件，和縮短生產週期，提高產量提供科學依據.最後查閱青黴素的主要用途。(研究和醫藥方面)瞭解到臨牀上主要用於革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用於分子生物學研究

這次實習對我來說收穫非常大，真是學有所用，我可以把以前書本上學到的知識和實際工作結合起來，使我對我所學的專業技術有了更大的興趣，也學到了一個科研工作者應該有的態度，就應該是腳踏實地，吃苦耐勞。在以後的學習生活中我一定要積極主動學習老師同學的優點和長處。本次實習相信對我以後的工作會有很大幫助，是我走向社會的最後一堂很有意義的實踐課。

以上也算是我的實習工作總結，最後，我感謝學校給我這次實習的機會以及精心指導和鼓勵我實習的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

1、實習目的

爲了更好的學習社會知識提高自我學習的能力，我於20xx年2月參加了社會工作實習。實習的意義在於爲自己提供一個更加好的學習平臺，獲得成長，適應社會併爲自身和社會創造出價值與財富。

本人的實習單位是吉祥天健康產業集團，是一家專注於養生、美容的獨具發展前景的集團化公司，所以對於我這樣的應屆畢業生來說是一個很好的學習平臺。吉祥天對實習生的要求是需要大專文憑以上的學歷，除此之外還要有很好的個人學習、複製能力以及有願意出差的意願。這也對應了我選擇實習單位的目標，因此，我選擇了“吉祥天健康產業集團”作爲實習單位。

2、實習內容

在實習期間，我接受了公司系統化的培訓，包括公司的發展歷史及未來的發展趨勢，公司的產品種類，產品的規格、價格、功能、效果，下市場銷售交流技巧等。除此之外，公司還要在實習生熟知產品的前提下培訓所有人上臺講課的能力，確保下到全國各地的市場能對市場人員進行公司產品及產品銷售的能力。培訓集上臺講課培訓、與市場人員交流、向顧客鋪墊銷售產品並獲得成交機會、能適應艱苦的出差旅途生活、佈置店鋪活動氛圍、小或大型會議執行等能力於一身的全能型人才。

3、實習結果

在公司接受了1個多月的培訓後，確定了本人通過了公司的考覈，已於20xx年2月中旬得到了公司的認可，委派我到浙江杭州市場進行工作、學習。並且主持、銷售、交流、培訓等能力獲得了提高與認可，於20xx年4月起轉爲正式員工。

4、實習總結或體會

從20xx年2月底正式來到吉祥天健康產業集團實習、接受培訓。我收穫最大的不僅僅是公司同事間的深刻友情，更多的是讓我更加確定了自己走向社會的目標與方向。慢慢的，我也由一個什麼都迷茫不懂的大學生成長爲了一個成熟的社會工作者。特別是在工作能力方面，由最開始的什麼都不懂，到最後獲得公司認可並獲得很多鼓勵和表揚，這樣一個過程是非常值得自己高興和珍惜的。

在進入公司還不到一個月的時候通過自己的努力獲得了領導的認可，委派我和另外一位新晉同事做公司20xx年年會的主持人，在這樣的一個機會之下，我在年會上學到了很多東西，特別是膽量、魄力、控場等方面的鍛鍊，讓我得到了很多的提升，也讓我認識到了自己潛在的能力，讓我收穫了更多的自信。由於在年會上的表現，讓更多從市場上回來的老同事認識了我，也讓更多的同事認可了我，對於還是新人的我來說這是萬分榮幸的事，也爲我在未來的工作學習中奠定了更多的基礎。所以緊接着20xx年公司極爲重視的新年啓動會上我再次與上任搭檔站上了主持臺，被公司委以重任，主持、控場、活躍氣氛、把握流程等等，讓我獲得了很多學習成長的機會。

現在即將面臨畢業了，實習對我們來說非常重要。因爲實習是爲我們進入社會做準備，是爲了讓我們畢業後能更好的去適應社會和工作崗位。現在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裏，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。

同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現在我真正明白了實踐是檢驗真理的標準，理論的知識來源於現實生活，學習了理論後沒有應用於實際中，那就等於沒有學，再好的理論知識沒有應用於實際，只能是紙上談兵，所以要付諸實踐來檢驗所學，再辛苦也是值得的。

現在我爲期兩個月的實習結束了，我在這兩個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺，我在晉江安踏（福建）鞋業有限公司總工廠鞋業運營中心主要的職務是稽覈專員。那現在我將就對這兩個月的實習做一個工作小結。

200*年*月*日我們開始了爲期*天的畢業實習">實習，這次實習的地點是：唐陡河發電廠。在短短的十天裏通過參觀電廠、跟班學習，使我學到了很多書本上所不能學到的知識，通過現場的跟班學習是我學到了很多知識，爲今後的社會工作打下良好的基礎。

一實習目的：通過參加發電廠的值班工作，使學生在電廠認識實習的基礎上，更好地熟悉電廠熱工部分及其運行維護工作，瞭解發電廠的生產組織管理和技術經濟指標，培養學生的實際操作能力和分析判斷事故的能力，達到以下目的：

1、通過理論聯繫實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷生產中的實際問題，進一步擴大學生的專業知識，培養獨立工作能力；

2、通過實習及其有關規程的學習，進一步提高學生對安全經濟運行的認識，樹立嚴肅認真的工作作風；

、通過實習，蒐集和積累有關大型綜合作業的資料，爲綜合作業作好準備；

4、通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德，爲勝任以後的工作打好基礎。

二工廠概況：唐陡河發電廠隸屬於北京大唐發電股份有限公司，位於河北省唐市開平區，始建於197年12月，分4期工程建設，1987年10月8臺機組全部竣工投產，總裝機容量10兆瓦。擁有兩臺12兆瓦機組、兩臺20兆瓦機組及四臺200兆瓦機組。

三實習內容

1、學習討論安全規程的有關節並進行考試。

2、全廠介紹。電廠類型，機組數目、數量、負荷性質和供電情況。電廠在電力系統中的位置、發展遠景、生產組織和技術管理機構，經濟指標和安全情況。

、廠方、車間提出對學生的要求。

4、全廠參觀。值班學習火力發電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學能產出電能的工廠，即爲燃料的化學能→蒸汽的熱勢能→機械能→電能。在鍋爐中，燃料的化學能轉變爲蒸汽的熱能；在汽輪機中，蒸汽的熱能轉變爲輪子旋轉的機械能；在發電機中機械能轉變爲電能。爐、機、電是火電廠中的主要設備，亦稱三大主機。與三大主機相輔工作的設備稱爲輔助設備簡稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱爲系統。火電廠的主要系統有燃燒系統、汽水系統、電氣系統等。過去國內火電廠00W機組以上的主控系統都普遍採用了DS技術，但外圍輔助系統，包括除灰系統、除渣系統、化水系統、輸煤系統等採用的是獨立、分散的常規控制系統，由於各輔助系統工藝有其不同的特性，所以採用的控制系統配置不同、技術水平、監控方式各異，這就勢必對每個輔助系統都需配備相當的運行人員，使勞動生產率不能進一步提高。

四實習心得：熱力發電廠是由許多熱力設備和電氣設備所組成的一個非常複雜的的整體，從某種意義上講，熱力部分的設備更多、更爲複雜、也更容易發生故障和事故，熱力部分和電氣部分彼此間的關係是十分密切的。因此，凡是從事電力工程方面工作的技術人員，都必須對有關的熱力部分的某些基本知識有所瞭解，有所掌握。

工作總結：通過實習進一步提高對電廠安全經濟運行的認識，樹立嚴肅認真的工作作風。在今後的工作中應該具有組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德。

[實習目的]

通過在酒店客房部的實習，能夠加深對酒店行業其中一部分業務的工作內容和工作性質的熟悉程度，學以致用的同時在實踐中掌握理論知識在實際中應用的狀況，進一步熟悉理論和實踐不可分割的關係，並認知當前酒店業客房部的發展現狀何發展趨勢。

[實習時間]

20xx.12.06-20xx.03.08

[實習地點]

XX市陽光大酒店

[實習崗位]

XX市陽光大酒店管家部服務員

[實習單位介紹]

XX市陽光大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨，力求達到顧客、酒店、員工三者的和諧及各自需求的最大滿足。酒店行業的競爭歸根結底是酒店人才的競爭，酒店將力爭爲每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關的培訓，從而使每個員工實現自己的發展願望。“讓所有客人滿意”是酒店一直都在追求的理想目標，通過有效的管理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地爲客人提供優質服務是酒店一貫的希望和努力的方向。通過酒店全體員工的努力，實現“爲顧客創造更大的價值、爲酒店爭創更大的效益”的建店目標。

[實習內容]

在酒店管家部實習，上崗之前是要經過培訓。而培訓的主要方式就是學會怎樣鋪一張合格的牀。培訓我們的是我們部門領班李小姐。

在鋪牀時每一步都有要求，而整個鋪牀進程包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等，這個過程必須在限定的三分鐘內完成。對從未接觸過客房工作的我而言，首先的甩單就顯得很艱難。一般的，這個步驟是要一次完成，並且保證牀單的中線要和整張牀的中線重合。接下來就是給牀單包角，即把牀單劃一地包進高低兩個牀墊之中，這裏的要求是不能讓牀單和牀墊之間有空隙，否則牀單就不能保持平整。然後就是開端套被子，這個步驟很講究，也很顯技巧性，操作時需把被子和被套的角相對應，然後用力向裏甩幾下，使被子在被套裏均勻分佈。整個過程完成後被子的中線要和牀、被單的中線重合，這就是鋪牀進程中所謂的的“三線合一”。做完了這些，最後一步是把枕頭放進枕套裏，要保持飽滿的一面朝向牀尾，而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶。在酒店行業中，這是很有講究的。

通過培訓後，我正式加入了管家部。經過幾天的工作後，我發現管家部服務員的工作不僅是鋪牀的複雜而已。客房服務員的首要職責是清潔客房。清潔客房也是有概定的標準可尋的。實習時我瞭解到，服務員進客房進行服務要先敲門，進門之後第一步是打開窗戶，然後拾掇渣滓，倒掉，接下來就要更換牀上用品，首先要撤下已經被客人使用過的被子、牀單和枕套等，按照鋪牀次序一一換上。這一切結束之後開始打掃客房的衛生，要注意的是，手上的溼布一般用於擦木製傢俱，乾布則用於拭擦金屬和玻璃制的傢俱，客房內每一個角落的衛生都不能馬虎，整體上擦拭次第呈環形。整個進程中還要把各種傢俱、器皿歸放原位，另外還要檢查房間裏耗費了的日常用品，並且補足到客房物品要求提供的數量。至於細節的地方，如電話該當擺放在牀頭櫃兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應留意反覆檢查鏡子是否乾淨等等，在整個清潔進程中都需要細心對待。

打掃過之後要用吸塵器清算地毯，這裏還要讓吸塵器的吸口順着地毯的文理挪動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間耗費掉的物品補上，假如有喪失的物品，則要記載並上報主管。實習時期就發生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，當時客人在離店之際返回客房，服務員向客人闡明情況，最終客人的方巾失而復得，並對服務員大加讚許。客房部服務員的職責還包括，每個員工都要熟悉一定的安全知識，服務員至少要了解普通的的消防常識。另外，服務員還應對酒店和酒店所處的地方比較熟悉，這樣才能爲客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。

[客房實習體會與小結]

經過在酒店客房部實習，我認識到客房部工作內容和職責都是複雜繁多的。此外，我瞭解到客房部的領班、主管和經理等管理人員基本都是從基層服務員一步一步走上來的，他們對基層員工很理解，也很熱情，比如我們的客房部經理就曾親身給我們做鋪牀示範。而且，每當酒店接待重要的客人時，一般由主管甚至經理親身打掃客房，一絲不妥也絕不忽視。由此可知，注重細節是酒店每一位員工不可忽視的技能。

在學校中的學習已經讓我瞭解到酒店行業是很重視理論和細節的，但是在實習中才體現到酒店重視細節會細到連物品的擺放都有規則。在實習中學到的都基層服務員的工作技能，在工作過程中我儘量結合理論知識加以熟練。另外，我瞭解到在管理的過程中要處理好和下屬的關係，而要做到這點，最重要的是需求務實，一個成功的治理者必定是這樣發爲的，成功的治理者能把一切員工聯合起來，這樣完成的是整個企業的管理。所以，日後酒店需要的管理人才，必定是經驗豐厚的，而不是一個具有高學歷卻沒有實踐經歷作爲支撐理論的人。酒店需要的服務員也必定是很有操作技能，極爲注重細節的人。

在工作中，固然我只是充任一名普通前臺的角色，但我的服務也絕不是可以忽略的。在實習期間，我發覺要能自如的做好一項服務，就必須正視自己的服務態度，用樂觀的心態去面對每一天的工作，要主動去完成自己的工作，而不是由於工作量比例的大小去抱怨，因爲抱怨是毫無作用的。 我在工作中也曾存在失誤，是同事們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過：年輕人天生就需求鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地面對難關，不時地進步。

這次實習讓我對社會有了新的概念、新的認識，當我走在這座城市的街頭，穿越於芸芸衆生之中，我感覺到了自己的渺小，而這個社會是如此的繁雜、無邊無際。在酒店實習過後，當我再次面對這大千世界，我的想法和觀念是如此的現實，然而我的襟懷卻不夠寬廣，我只能靜靜地去察看去感受去錘鍊。但是我已經處於畢業的邊緣，再沒有校園作爲我的庇護，我只能在殘酷的社會中摸索，付出加倍的努力去贏取我的人生。

十年以前，酒店裏的大學生是比較少的，有的也只是一些大專生。近幾年各個院校的旅遊、飯店管理專業的本科生陸續從學校畢業出來，有相當一部分進入了酒店，有做銷售的，有做前廳的，也有做人力資源的，當然餐飲、客房、財務等部門也有。但是我們大學生應該在哪些方面有所改變以適應環境呢?

首先是心態的調整。本科生比大專生多學了兩年，比酒店員工的主體----高中生多學了四年。這兩年或四年，本科生是在學校度過的，而你的同事們是在酒店度過的。你比他們多了學習的經驗，他們則比你多了工作的經歷。進入酒店後，如果以學歷高，理論知識多自居，就會失去向同事們求教的機會，別人會對你敬而遠之。隨着時間的推移，你會發現工作經驗和學歷是同等重要的。工作經驗是做事情的程序和方法，是與不同類型客人打交道的經歷，一定要通過實踐才能掌握的。學歷是代表你的綜合素質，代表你的智力和學習能力是處於同齡人中的哪個水平，只有把它放到工作實踐這個"水"中，才能發生你所希望看到“化學反應”。遺憾的是一部分本科生並沒有充分認識到這一點，對職位、待遇和機會要求甚多，報怨同事和領導沒對自己“另眼相看”。最後，只有離開了酒店。

其次是選擇哪個酒店。有些酒店標榜自己歡迎大學生，其實還是報着“人才超前消費”的心理，酒店人才培養機制上並未做好接納大學生的準備。如果只是大學生來做高中生可以做的事，對大家都是不公平的。有些酒店中、高層管理者的學歷都不高，內部也不鼓勵員工自學上進，大學生到這裏工作自然不會受到多少重視。反過來說，如果中、高層學歷較高，就容易與大學生產生共同語言，容易認識到知識的價值，也願意爲培養大學生花學費。這樣的酒店是有利於大學生成長的。

第三是職業生涯規劃。本科生大多是有志向的青年，都夢想兩三年或最多五年就做到一個經理的職位。這是沒有錯的。問題機會在哪裏?要做經理，必須先做到主管，主管之前還有領班，這兩個級別是你必須跨越的。而通常這兩個基層的管理崗位更多強調操作的技能，這方面可能是本科生的“短板”，也是要想辦法克服的。只要到達經理這個職位上，本科生在綜合素質和理論知識方面的優勢才能發揮出來，才能把學歷比你低的同事比下去。但問題是，你必須先解決好這個“短板”才行。

第四是社會閱歷。我們的大學教育基本是封閉式的，兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書。所謂的社會實踐、勤工簡學大多是走走形式，當然學業的壓力也不容許你有太多時間到學校外面去。許多本科生離開校園之後才發現自己不會與同事們相處，不會與客人打交道。要想做一名管理者，首先就要做一個受人喜歡的人，包括同事、上司、下屬和客人。

最後是生存危機意識。這個社會是一個競爭的社會，是一個現實的社會，而最大的現實就是“殘酷”，你的機會往往是建立在“犧牲”別人的基礎上的。我們從國小一直讀到本科，基本是衣食無憂，進入社會後就要靠自己了。不要給自己留退路，不要遇到一點困難就離職回家去休息，還讓父母養你。要想在社會立足，要想實現你的理想，你就必須抱着肯拼搏、肯吃苦的精神才行。

我一直以爲，大學生是酒店業未來的中堅，是未來酒店的管理層的骨幹力量。酒店業是傳統的服務行業，知識經濟的大潮下更迫切要求傳統行業儘快與新經濟接軌，經驗固然重要，但作爲酒店的決策層和管理層更需要知識。酒店高層管理人員從現在就要開始花大力氣來培養大學生了，爲酒店的將來未雨籌謀。

就像《亮劍》中劉伯承對李雲龍說的，游擊隊的經驗已不適應現代化戰爭的需要，未來的指揮官沒知識，沒文化絕對是不行的。

三個月的實習匆匆結束了.這次實習，雖然時間短暫，但是意義深遠。在實習中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。。

剛一進公司首先就是面臨着和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由於沒有分給我什麼具體的工作，我只能看着那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什麼和說些什麼，當時在辦公室坐着覺得特別的不自在。後來，我自己想了想，自己現在已經是快要進入社會的人了，應該融入這樣的一個大環境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎麼樣就怎麼樣。現在是公司給我一個實習的機會，這樣的機會很不容易，我應該要好好地利用起來鍛鍊自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對於不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友。現在我是深知交流對理陪工作的重要性，因爲我們外勤是保護出事故後，第一個和保護接觸的人，我們的一言一行都代表着公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過激的詞語，對於前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。

經理首先給我們介紹了案件的流程：

事故發生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調度----是否需要現場查勘----現場查勘----定損----審覈賠案、理算賠款-----事故車輛修復-----辦理索賠手續----結案----回訪----歸檔

歸檔

在整理案件做歸檔時，使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不苟。”深刻含義。 我剛進公司的時候，康經理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料，(粘貼票據，給材料排序，寫歸檔號，裝訂，給每頁打號，裝歸檔盒，進庫房。)爲了讓我們熟悉案件，知道什麼樣的案子需要什麼樣的材料。剛開始合同因爲覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之後我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小夥子來做，當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，於是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，後來整理的速度和質量都有明顯的提高。總之，經過一個星期的奮鬥在這一關我順利走過來了，以後即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對於什麼樣的案子要什麼材料，怎麼處理心中已有了一個大概的輪廓。

接報案

接下來康經理給我的實習崗位是在大廳的接報安窗口學習。康經理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案，系統內的錄入案件 打印出險信息表，做案皮 接收發傳真，並負責寄收發的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯事情。

我到接報案窗口劉姐首先告訴我，接報案時要注意用文明用語。如：電話接入後用語爲“您(你)好，太平洋保險財產保險公司爲您服務”。業務諮詢、查詢結束時統一用語爲“非常感謝，歡迎您再次諮詢(查詢)”等。然後親自爲我了示範。然後告訴我接報案的相關知識。

1首先了解到保護報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當地的保險分公司或支公司報案

2 接報案時，要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，報案人，出險駕駛員及聯繫方式，有無人傷，事故發生的時間、地點、原因以及造成的損失情。

3出險後，保護應在同時在48小時內通知保險公司。超過48小時的要等到保護材料齊全後向領導申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪後,應在24小時內(不可抗力因素除外)向當地公安部門報案,同時在48小時內通知保險公司,並登報聲明。並要提醒保戶應立即向事故發生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路，樹木等損失)要告訴保護可以不經交警處理，但要保留好現場等外勤老師出去查看現象。對於沒有現場的要告知保護要增加30%的免陪額。

交代完後，劉姐讓我試着接報案，記得我當時特別的緊張，再加上有時對放的地方口音特別的重，一個問題要問好幾遍才能聽清，有時保護又特別的急，弄的我有時問保護的項目顛倒了順序，有時甚至忘記了問。後來劉姐慢慢的開導我，對待保護要有耐心，儘量的滿足保護的要求，對於不清楚的問題一定要問清了在和保護說。爲了不讓自己忘記項目，我把要問的項目，列入表格內，來提醒自己。

一開始我以爲接報案只是機械的記錄保護的出險情況，覺得挺容易的，可能是劉姐看出了我的心態，就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細記錄出險情況。從查出來的騙賠案看，保險公司內部接報案程序不規範，很多案件都是出險後未及時向保險公司報案專線報案。(一般來說，報案當時大部

分信息都是真實的，車主或修理廠還來不及想要騙賠)，並將該報案登記表帶人賠案卷宗，對未及時報案的可以不予理賠。

同時，報案登記信息應更全面、仔細。接報案時發現存有疑點的，我們應認真做好相關記錄工作，必要時予以電話錄音。

同時提醒查勘人員應注意的情況，查勘人員在進行查勘定損時，必須高度重視，不輕易放過任何疑點。”

再接完了保護的報案後，就要準確及時的將保護出險的信息錄入系統內，以便下已調度環節的順利進行 ，並要要估計保護的損失數值。然後打印出出險信息表，一式三聯，一份給調度環節; 一份給外勤老師，以方便查勘;留一份放入檔案袋內方便以後查看及保護領賠款時，給財務環節。然後按順序將檔袋歸入案架上。

再有就是接收代查勘傳真，要的問清代查勘案件的基本情況，及時的給對方新號，接到傳真後要及時將相關內容載入臺帳，以便日後查詢。最後把委託函給調度環節。

如果有我們保護在異地出險，我們也同樣要給再出險地保險公司發委託。省內的代查勘費爲300元，省外的爲500元。

然後將保護送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料，要分揀出來放入檔案袋內。要隨時接聽回答客戶疑問業務諮詢、查詢、，如果是報案保護並要詳細告知案件處理方法。

查勘定損

兩個星期的接報案窗口實習終於結束了，接下來就是查勘定損了。

到這個環節的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現場查勘任務繁重，專業技術性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗，則是現場查勘的關鍵和難點。因爲事故車輛的痕跡，既是分析事故成因、確定事故種類及責任歸屬的依據，也是解決車險理賠訴訟案的有力證據。掌握相關知識和技巧，認真做好事故痕跡勘驗，不僅有利於明辨責任、公正理賠，也有利於識破假案，更好地維護保險雙方的經濟利益。他和我說這個環節有很多東西要學，要多看多聽，多總結，不斷的積累自己的經驗。

再接下來的一個多月裏，我就跟馬哥去出現場。我逐漸學會了，怎麼去詢問保護的出險情況，怎麼去照事故的照片， 什麼樣的事故應該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達事故現場的，我司將以被保險人提供的現場照片、損失清單、事故說明、修理發票及其他證明材料作爲賠付理算依據。並且我還積累了一些查勘分析現場的經驗。首先，要看事故損失的痕跡，我們要根據這些痕跡，分析事故成因、劃分事故責任、公證處理賠案提供了條件。由此可見，車輛事故是痕跡的成因，而現場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據不同的現場用不同的方法查看痕跡，方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現場痕跡勘驗中，還要注意及時趕到並認真記錄及拍攝現場，採集並保管好有關的痕跡物證，積極開展現場調查取證工作。另外，還應主動收集和掌握第一手資料，綜合分析事故產生的原因，準確判斷及劃分事故責任，公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業方面的構造原理、汽車修理等方面的專業知識，對事故車輛的損壞部件以修復爲主，用最小的成本完成損壞部件的修復，是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標準掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中，由於有些如果不掌握上述這些專業知識，就經常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙，造成定損超出實際損壞更換標準，造成超賠、騙賠現象的發生，直接損害了保險公司的利益。另外，我們還要熟悉各種配件的價格，爲了防止修理廠，服務站虛報價格。

審覈賠案、理算賠款

單證收集窗口實習二個星期。

這個窗口的任務就是負責收集各個案件所須的單證票據，然後根據這些單證票據計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全，齊全的就可以計算賠付金額，告訴保護支取賠款，對於，材料不齊全的要及時通知保護或查勘或定損員交回材料。

由於有前面整理案件的經驗，再加上幾天的練習，很快就掌握了什麼樣的案件需要什麼樣的材料。如，出險通知書個人的只須簽字，企事業單位政府機關的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發票。盜搶的除了一般手續還需要車鑰匙兩把，購車發票;登報尋車啓事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費收據正本; 權益轉讓書;保單複印件; 失竊車輛牌證註銷登記表;要是有人傷的還需要醫院的相關手續。對於缺少材料的要增加絕對免賠額，或拒培。

回訪服務

如果有空我們還幫助經理做回訪服務，因承保、理賠及售後服務等工作引起被保險單位對我司有關運作不理解或不滿意時，被保險單位可要求我司項目負責人上門回訪，及時聽取和徵求意見，另外，每個案子結案後，我們也都要做電話回訪服務，認真聽取記錄保護對我們意見，以便能反映出我們哪個環節還有缺陷，並作相應改進和調整，使雙方合作能圓滿進行。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到學無止境的含義。

大學生活最後的階段是實習，很重要，在實習的過程中我學會了很多，體會了教師這一神聖職業的光榮。通過實習，我充實了自己，學會了如何教學，學習了許多未曾有過的東西。經歷了這段的實習生活，讓我感受到教師職業的重任，體會到教師工作的辛苦。在實習過程中，我對比自己的學生時代，感受着差別，90後學生的能力

一代比一代強，信息接收面廣。這對老師提出了越來越高的知識要求。實習過程中，我們熟練地掌握了教學技能，不僅如此，我們還學會了如何處理與學生關係的技巧。

一、實習內容

1、班主任工作：每日帶早晚兩次自習，與班級班委一起組織學生進行學習，開班級常務會議一次。

2、專業技能教學：完成教案六篇，上課次數七次（加作文訓練課），批改學生作業，監考兩次。

3、教學研究調查：爲更好地瞭解學生，調動學生學習積極性，組織兩次小組談心會，瞭解學生的思想動態及學習動態。

二、實習總結

（一）教學專業技能總結：

有了好的第一次不一定有好的第二次，第二次讓我跌得一塌糊塗。10月7日，《面朝大海春暖花開》是我至今無法忘記的一次。詩文是我的強項，更重要的是海子是我最喜歡的詩人，我信心充足。事後證明，過分的自信會導致無知的錯誤，教學工作並不是憑着自信就能順利進行的。草草的準備，盲目的自信，自己的無知，讓我在導入時候頻頻出現意外。作者介紹不連貫，文章未真正地講透。課後潘老師找我談了許久，向我提了很多有益的建議。

在後面講課中我充分準備，認真地理解課文，如果一個老師連課文都沒搞透搞懂，那又有什麼資格來給學生講呢。知識的儲備，備課的充足，有節奏的控制課堂氣氛是當好一名優秀的語文老師必須的具備的。

（二）班主任工作

在實習之前，指導老師對我說要做好實習班主任注意的幾點：密切與班委配合，積極關注學生學習意向，對學生公正公平。第一天實習晚上是個不尋常的日子。學校要求高中學生晚上7點——9點半必須來學校上自習。6點半左右我走進教室，一片吵鬧。我很驚奇，便質問這就是你們班嗎？誰知道竟然沒有人聽我的話，我站在講臺上，平靜地看着下面的一切，學生安靜下來。接着，我把班長和幾位班委成員叫了出來。按照指導老師的事前的安排，我佈置好班級的日常秩序管理安排。一個好的班集體是可以帶好整個班級的。效果在當晚便產生了，班級的自習秩序很快被穩定下來，看着學生們安靜的學習，指導老師拍了拍我的肩膀。10月6日，原本和指導老師談好開班會的事情在後面實習時間開始，可老師在前一天就要求我把在國慶節前一星期的學習工作做一些總結，說讓我單獨開一次班會。第一次開班會，心情緊張，加上我對這個班級的工作不完全瞭解。於是我先讓班委向大家彙報一下班級開支情況。平靜下來，我對前段時間的不足提出了批評，特別對班上幾個調皮的學生遲到早退做出了嚴厲警告。通過一種制度來建立一種秩序是如此的簡單，而班主任的工作遠不止如此。交心，這是我在學生時代學到的一種有效處理學生心理問題的手段。針對學生上課不集中、學生成績下降以及一些來自農村的學生跟不上教學進度的個別情況，靈活處理，靈活與學生進行面對面的交流，使得課堂課後氣氛大有改變。

（三）教學研究調查

這項工作是在指導老師帶領下進行的，我們對學生國中成績的比較，作出一個綜合性對比性表格，在教學過程中因材施教。在課餘時間，積極和這些高一學生談心。在課堂上，調動差生聽課積極性，合理有效地把班級教學管理工作推到了一個新的軌道。

實習，讓我意識到了自己的不足，充分認識到新教學教育的難度和我們需要做好的工作。當老師難，當一名合格優秀的老師難上加難。蠟炬成灰淚始幹，老師的辛勞讓學生感激不盡。正是這些忘我工作的老師們，一批批未來的花朵開放地更加燦爛！長大後我就成了你，我甘願當盞燈，照亮學生們的未來之路，爲未來的花朵們盛開地更加美麗而辛勤工作！

頂崗實習的生活是充滿艱辛和挑戰的。當我們來到實習地面對一間間產房和一條條流水線時，很多人後悔爲什麼當初選擇了到南京夏普頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因爲我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方爲人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值，都渴望爲更多的人做出自己能做的一切，都渴望在後世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經歷的還有很多。到了南京夏普之後，儘管他們很快就幫我們把食宿問題解決啦，但那裏生活習慣和在學校的時候相差太大，吃的很不習慣。住宿也沒有學校好，一時之間很難適應。但是我始終沒有被困難打倒，並且較快的適應了那裏的生活。

我的實習崗位被分配在液晶實裝事業部，而且在他們看來是最辛苦的部門。面對一臺臺整裝待發的模組從自己面前流過，而我的工作就是每天和這些電視機模組打交道。我在這裏做的檢查液晶模組的正面外觀，是觀察液晶屏表面有無瑕疵，框架有無裝好。這個崗位說難也不難，就是要你觀察仔細，液晶屏表面有無劃傷氣泡打痕陰影，框架有無變形生鏽用錯，螺釘有無漏打浮起。還有就是把不良的模組從線體上拿出來給修理解決就OK了。

爲期5個月的實習結束了，我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。

一、畢業實習單位的自然情況

首先介紹一下我的實習單位：-xx公司。該公司座落在繁華的商業區中華路口處，交通十分便利，四通八達。總建築面積達六萬平方米，公司經營商品50大類，4 萬餘種商品;下設12 個商常公司營業大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和-諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進的中央空調和自動扶梯等現代化設施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大衆購物哪可靠還是老字號一樣深受廣大消費者青睞。

二、畢業實習內容

自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分爲兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分爲售前和售後服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品並把產品介紹給消費者使之瞭解。售後就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認爲不就是賣東西嗎?沒什麼可難的，其實不然。剛開始只能跟着同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如：爲了使產品能夠銷售出去必須要十分了解產品，還要了解消費者心裏，想他們之所想，讓他們認可產品，並銷售出去。但是各大商場都在打價格戰就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心裏，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

接下來的第二個階段我被安排到售後服務工作。這個工作看上去沒有個什麼，但實際上並不是。如果售後不好，銷售也不會好這兩者有直接關係。就像有時不光看產品的質量好壞還要看售後服務所以說也是很重要的。對於我這個絲毫沒有工作經驗的人來說售後確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手，只能跟着單位同事看他們如何工作然後學學看看。就像xx公司顧客服務部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨，真誠爲用戶服務，用戶的滿意是我們的工作標準，買家電，就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售後服務相當好，他們承諾用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級服務模式 1、上門服務時出示“星級服務資格證”。2、公開：公開出示“統一收費標準”，公開一票到底的服務記錄單,服務完畢後請用戶簽署意見，服務人員爲用戶提供一個產品的售後服務完畢後，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。產品自售出之日起(以發票日期爲準)7日內發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起(以發票日期爲準)15日內發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內，由於多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應規定予以辦理;在包修期內，符合換機條件，我方因無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨，我方給予退貨;在包修期內，符合換機條件，我方有同型號同規格

產品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規定標準向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售後有了很大提高，不在是當初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能爲力的那個時候了，現在的我對一些售後基本問題已經能夠獨立解決。通過一段時間售後實習使我深明白到售後的重要性和做好售後服務是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、畢業實習中的體會和提高

在爲期5個月的實習裏，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天7點起牀，然後象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對於xx公司也有了更深的瞭解，通過了解也發現該公司存在一些問題：1、由於各大商場的增多，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業績 2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業員工的態度，態度的好直接關係到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售後服務沒有所說的那麼好，有時不太及時。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作爲一名即將畢業的大學生，應該更好的規劃自己的職生生涯，最後衷心感謝-xx公司給我提供實習機會!

1、會計學是一門實踐性很強的學科，經過三年半的專業學習後，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，爲了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，按照學校的計劃要求，本人於XX年2月27日至3月25日在無錫市凱隆物資有限公司進行了一個月的實習。實習是教學環節的一個重要組成部分，是實踐性教學的主要方式。這一個月的時間裏，經過我個人的實踐和努力學習，在同事們的指導和幫助下，對公司的概況和財務機構有了一定的瞭解，對公司的財務管理及內部制度有了初步的認識，對公司財務成本覈算業務達到了熟練的程度，財務科實習中，在與其他會計人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。通過這次實踐，使我對會計實務有了瞭解，也爲我今後的順利工作打下了良好的基礎。

2、會計專業畢業實習報告實習內容

2.1公司簡介

無錫市凱隆物資有限公司位於風景秀麗，氣候宜人的太湖之濱，地理位置優越，水陸交通便利，能直接連接到滬寧高速公路、京杭大運河、312國道、京滬鐵路等主要交通幹道。

該公司是以經營化工原料、電鍍材料、化學試劑，有色金屬，膠粘劑,五金建材等系列產品爲主的專業銷售公司。公司創建於一九九七年，本着“質量第一，顧客至上，真誠合作，共創未來”的捷盛宗旨，憑公司全體同仁“人無我有，人有我優”的創業精神，以及全國各地客戶和朋友的鼎力支持，得以逐步成長髮展，成爲目前無錫較有知名度的化工類產品供應商。

公司在經營上，一貫遵循“可靠的質量是凱隆發展之本，優質的服務是凱隆壯大之源”的工作守則，竭誠爲客戶提供質優價廉，品種齊全的化工產品和提供可靠的專業技術性諮詢服務;同時秉承“團結、拼搏、務實、創新”的作風，不斷涉足高新領域，拓展國內外市場，務求新的發展。

2.2實習內容

公司的財務部並沒有太多人，設有一名財務主管，一名出納。此次負責我實習的是公司財務主管，姓王。王主任根據我實習的時間，負責安排我在凱隆物資公司的具體時間工作。實習伊始我深入瞭解了凱隆公司的內部控制制度。

2.2.1內部制度(會計系統)

無錫市凱隆物資有限公司會計部門的具體內部控制有以下幾點原則：

1、明確規定處理各種經濟業務的職責分工和程序方法。在一般情況下處理每項經濟業務的全過程，或者在全過程的某幾個重要環節都規定要由兩個部門或兩個以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負責，從而起到相互控制的作用。如匯出一筆採購貨款，規定要由採購經辦人填寫請款單，供應計劃員(或供應部門負責人)審查請款數額、內容及收款單位是否符合合同和計劃，會計員審覈請款單的內容並覈對採購預算後編制付款憑證，最後由出納員憑手續完整的付款憑證辦理匯款結算(出納員開出匯款結算憑證，還要通過會計員審覈)，前後須經四人分工負責處理。而採購匯款的報賬業務，則規定要經過採購經辦人填寫報賬單，貨物提運人員提貨，倉庫保管員驗收數量，檢查員驗收質量，以及會計員審覈發票、賬單及驗收憑證，編制轉賬憑證報銷。

2、明確資產記錄與保管的分工。規定管錢、管物、管賬人員的相互制約關係，旨在保護資產的安全完整。如出納員不得兼管稽覈、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目的登記工作;銀行票據的簽發印鑑，必須有兩人分別掌管;倉庫材料明細賬要設專人稽覈或另設記賬員記賬等。另外，現金收付的複覈制，物資收發的復秤制、復點制等，也都是防錯防弊的內部控制制度。

3、明確規定保證會計憑證和會計記錄的完整性和正確性要求。要求有關的經辦人員必須在憑證上簽名或蓋章，以便作爲交易執行和明確責任的依據，對各種自制原始憑證，在格式、份數、編號、傳遞程序、各聯的用途、有關領導和經辦人簽章等方面做出規定。

4、明確規定建立財產清查盤點制度。爲了保證財產物資的安全和完整，除規定物資保管員對每項物資進行收付外，一般要實行永續盤存辦法覈對庫存賬實，還要規定財產物資的局部清查和全面清查制度，以保證賬卡物相符或及時處理髮生的差錯。又如現金出納員除規定每日下班前要結賬清點庫存現金，遇有差錯要及時報告外，會計主管人員還要經常檢查出納員工作，定期或不定期檢查庫存現金及金庫管理情況。

5、明確規定計算機財務管理系統操作權限和控制方法。主要是嚴格按會計電算化系統的設計要求配置人員，健全數據輸入、修改、審覈相互分立的內部控制制度，保障系統設計的處理流程不走樣變型。設多級安全保密措施，通過用戶密碼口令的檢查，來識別操作者的權限，防止用戶查詢該用戶不應瞭解的數據。操作權限(密級)的分配，應由財務負責人統一管理，以達到相互控制，明確各自的責任。

2.2.2具體實踐工作

實習期間，我主要是瞭解公司正在使用的財務軟件的使用和會計處理的流程，並做一些簡單的會計憑證。公司採用的是“金盛”財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程，掌握了“金盛”財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。除了做好王主任所安排的各項工作後，我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。而且，出納的業務比較繁瑣，還要保管現金、支票和收據等等，所以需要非常細心，對於比較粗心的我來說，這也是非常有必要學習的。

2.3實習期間發現存在的存貨計價問題

存貨的計價是存貨管理的重要內容，存貨計價方法的選擇也是制訂企業會計政策的一項重要依據。選擇不同的存貨計價方法將會導致不同的報告利潤和存貨估價，並對企業的稅收負擔、現金流量產生影響。

凱隆物資公司在存貨的計價方法上，選擇的是後進先出法。也就是說，最新從供貨單位買入的貨物，優先銷售給客戶。

後進先出法基於“後入庫的先發出”這樣的一個存貨流動假設，其基本特點是使所銷售的存貨按最近期取得存貨的成本與其實現的銷售收入相配比。與先進先出法(FIFO)相比，一般來說，在物價持續上漲的情況下，採用後進先出法將會導致較高的銷售成本、期末現金餘額和較低的期末存貨餘額、銷售毛利、所得稅和淨收益額，而當物價持續下跌的時，結論恰恰好相反。因此，對大部分企業來說，一般是在預期存貨的價格不斷上漲時才選擇後進先出法，以達到遞延所得稅支出的目的，而當預期存貨價格將持續下跌時，則通過會計政策變更將存貨計價方法由後進先出法轉爲先進先出法。

但基於我對無錫市凱隆物資有限公司的具體實踐認識，綜合我在學校所學會計知識，個人認爲凱隆公司採用先進先出法比採用後進先出法更爲優越。

我國《企業會計準則》規定：“各種存貨發出時，企業可以根據實際情況，選擇使用先進先出法，加權平均法、移動平均法、個別計價法、後進先出法等方法確定其實際成本。”究竟選擇哪一種計價方法最適合企業本身？企業在具體選擇存貨計價方法時需考慮哪些因素?許多的企業不一定會認真的考慮這些問題。選擇存貨計價方法需要考慮的首要因素是存貨的特點及其管理要求。對於不能互相替換的存貨項目，極其貴重以及爲特定項目生產和存放的存貨，應當採用個別計價法。但如果存在大量可以替換的存貨項目，且存貨的品種、數量繁多時採用個別計價法將十分繁瑣。在大多數情況下，存貨的實物管理是“先進先出”，因此，採用“先進先出法”比較符合存貨的實際情況。存貨計價方法選擇需考慮的第二方面的因素就是存貨計價方法對企業財務的影響。不同的存款計價方法會直接影響期末存貨價值的確定和銷售成本的計算，進而對企業的利潤，稅收負擔、現金流量、財務比率等產生影響。一般來說，在物價持續上漲的情況下，採用後進先出法會導致較低的期末存貨、銷售毛利、所得稅和淨收益額。後進先出法雖然能夠減少所得稅，但同時會導致較低的淨收益，影響企業經營管理者的經營業績，影響以淨收益爲基礎的各種獎勵和報酬，而採用先進先出法不到充分顯示的特點，我們認爲先進先出法(物價保持平穩或平穩上漲的情況下)，比較適合小型企業，能夠準確、真實地核算存貨價值。當然，無論採用何種計價方法都是複雜而繁瑣的，關鍵是能否徹底執行，真實地反應存貨的價值，因此，小型企業必須克服本身缺陷，建立完整的會計覈算制度，分庫管理制度以及其結果恰好相反。因此，從內部管理及業績評價的角度出發，我覺得無錫市凱隆物資有限公司採用先進先出法比採用後進先出法更爲合理。

3、實習心得

剛開始去凱隆物資公司實習的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但後來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，一個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道幹什麼，怎麼幹，按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解，爲我以後更好的發展奠定了基礎。對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業經營好比一湖清水，管理規範好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出爲禍一方。軍中無法，等於自敗，企業無規，等於自亂。經過一月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：

1、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。

2、要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，纔能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏，可不能這樣，因爲，這裏是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。於是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

5、要多聽、多看、多想、多做、少說。到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做，終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

6、要學會虛心，因爲只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教纔可使自己進步快。

總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啓發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收穫和啓發的。

在學校裏學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得兩週的實習更加有意義。

此次的畢業實習爲我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，爲真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎，也爲自己以後的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。

大家中午好!

我是xx級英語教育的黃*。今天，很榮幸能站在這裏發言!感謝各位領導和老師對我的栽培與教導，也感謝同學們對我的支持。

請允許我代表即將參加實習的同學向各位指導實習的領導、老師以及xx級頂崗的學姐學長們道一聲：您們辛苦了!

感謝您們今天給我們打了受益匪淺的預防針，這一針使我們提前知曉實習生活豐富多樣。只有嘗試過後才知道其中的酸甜苦辣，不經歷風雨，怎能見彩虹?無論實習生活是快樂還是艱辛，它將帶給我們這些即將面臨就業或繼續深造的大學生一些社會工作經驗，對將來的就業有一定的幫助;也使我們學到了許多書本以外的寶貴知識—與他人溝通的技巧，爲人處事的原則，這使我們將來初入社會工作時少走彎路，快速成長，在工作崗位上能獨當一面，挑起重任，較好地起到事半功倍的效果，它還會在我們的人生中留下一段深刻的回憶。

這一針也使我們預先知道實習前應該充分作好的準備和牢記的問題：

一、 知識儲備

作爲一位老師，首先，專業知識要精。只有對專業知識及其結構的掌握達到爐火純青的地步，才能給學生把知識內容講清楚，講明白，講透徹。其次，課外閱讀要廣。只有閱歷豐富，才能從一桶水中給學生一碗水。

二、 語言表達

老師好比一位演員，只有其語言表達簡明連貫，通俗易懂，幽默風趣，才能激發觀衆的興趣，收到良好的效果。

三、 教學技能

我們知道，學生都不喜歡千篇一律，照本宣科的教學方式。因此，作爲老師，應該具備多種教學技能。比如課堂導入技能，課堂結束技能，課堂語言技能，課堂講解技能，課堂強化技能等等。合理運用新穎的教學方法，可以更有效地激發學生的學習興趣，集中注意力。進而達到師生互動的目的，使他們更容易學會、學懂、記牢知識。這些，我想請問再座的各位頂崗實習生做好準備了嗎?

四、 思想意識和責任意識

我們知道，正處於身心發展的中國小生，其思想、性格最容易受父母和老師的影響。然而作爲他們成長道路中導航的老師，在傳道授業解惑的同時更要從思想、言行上樹立良好的榜樣，這就要求我們全面提高自身的思想素質，掌握一些基本的政治學、社會學、心理學和教育學知識。進而培養學生積極向上的進取精神。同時，在嚴謹治學中注以耐心和愛心，讓學生在關懷中快樂學習和成長。其次，作爲實習生，我們既代表個人，也代表學院甚至是成大的學生羣裏形象，還代表實習單位的形象。因此責任意識非常重要，負責任，負責任不僅是對自己，更是對學生、對師範學院、對實習單位。

五、 禮貌禮節

對待師長我們要學會“敬”，“敬人者人恆敬之”。要學會見賢思齊，謙恭禮讓，尊敬領導，尊敬師長，尊敬實習單位的每一個人，無論職位高低，學識深淺，都要平等地對待他們、尊敬他們，才能爲自己創造更多更好的學習機會，贏得自我。要聽從實習指導教師的要求，牢記他們的教導，認真完成他們交給的任務。

六、 服從安排

無論我們在什麼地方實習，都要認真對待，積極工作。這次實習不僅是考驗我們個人的能力，也是展示我們學院乃至學校的風采。我希望大家以優異的成績和良好的表現來回報老師和學校。

“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。”我堅信，在學院的關懷下，在各方老師的幫助下，時間可以見證一切。同學們，讓我們揚起青春的風帆，在師長們的親切關懷下，順風起航吧!!

最後，預祝我們的實習取得圓滿成功!我的講話完畢，謝謝大家!