2023導購員實習報告(通用4篇)

來源:瑞文範文網 2.76W

2023導購員實習報告 篇1

服裝銷售實習總結

2023導購員實習報告(通用4篇)

一.實習目的

實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛鍊的平臺,是展示自己能力的舞臺。

通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然後去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數量最多,顧客達到滿意!

到服裝店實習主要是爲了鍛鍊自己的表達能力,應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。

二.實習內容

銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

1,實地銷售

只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2,總結經驗

短短的實習中,把每天銷售後的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業績。

服裝銷售實習總結 意境圖片

3,學習管理

到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業的管理系統。

三. 實習收穫

在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛鍊自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛鍊了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收穫!

通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。 四.實習中存在的主要問題

以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在着不少問題,包括文化知識的欠缺,真是書到用時方恨少。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯繫實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,儘可能完善自己。

2023導購員實習報告 篇2

利用假期時間,我決定打份工鍛鍊一下自己。經朋友介紹,我來到了書店,成爲一名臨時導購員。由於自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書,我覺得現在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候對他們進行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。

初高中時,我常常到書店買書,自認爲走遍了的許多書店,對書店的工作內容很是瞭解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習後,才知道以前的我對導購員的認識是多麼膚淺。導購員的工作不單單是爲顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間爲8:00--17:30.在書店工作的這半個月裏,我對書店工作的流程有了一定的瞭解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:

一:接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發來,我們的工作便是清點數目、入庫。別以爲只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最複雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計,然後出庫時報上單據。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、覈對所需圖書的數量,在所缺位置補上圖書,剩餘的圖書入庫以備補架。

二:貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

三:上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時,就要及時的補架。

四:導購

導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用於不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中國小生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合國小生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕鬆地找出顧客所需的圖書了。

2023導購員實習報告 篇3

驕陽似火的七月,我們暫別校園,踏上了回家的旅途。我的暑期生活也隨即展開,開始了社會實踐生活。

其實,假期實踐,賺錢也只是一個藉口,真正目的是爲了檢驗自己能在惡劣的環境中有能力靠自己的力量生存下來,同時,也通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,培養自己堅忍不拔的性格,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的能力,增長社會經驗,豐富大學生活,爲以後畢業能夠找到好的工作打下堅實的基礎。

在找工作的途中,我遇到了不少困難,找了多家單位都是以只招長期工或者以沒有工作經驗爲由而直接拒絕.在姑姑的幫助下,我在一家商場裏應聘當服裝導購員。

上班第一天,我的心情特別的激動,興奮,喜悅,我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績的。可是,說出來容易做起來難,導購員這份工作看似簡單,其實做好它很不容易。

工作了幾天,沒有了開始的興奮,期待,而是覺得特別的累,一天站8—9個小時,特別的辛苦,每天回到家總是倒頭就睡。第二天,又早早的爬起來去上班。不過,我堅信,只要堅持就一定能戰勝一切困難。就挑戰,纔會活出精彩。 我覺得在商場上班真的太辛苦了,上班時必須站着不能坐着,有太多的規矩,動不動就要罰款。在商場上班,每天上班前必須做兩件事;第一,喊口號,說這樣能讓員工們的精神飽滿,更好的工作爲顧客服務。第二,開早會,組長要講這幾天的考勤和工作要求。

在中都商廈上班,每位員工需牢記商場的服務理念:“真誠待人,團隊力量,敬業奉獻。”這讓我知道作爲一名商場工作人員,要積極做好自己的工作,對於顧客要有耐心,要親切友善,樹立良好的企業形象;作爲一名顧客,要尊重工作人員。

來商場上班之後,我對導購員的工作有了全新的認識,讓我從中學到了很多。

一、不能破壞商場的規矩。在上班時間不能靠着或趴在櫃檯貨架、不準擅自離開自己的工作崗位,不能玩弄手機,打電話,和同事閒聊。其中最重要的是你的服務態度。顧客是上帝,不能對顧客不敬,對待所有顧客都要有耐心。認真回

答顧客對商品提出的問題。顧客滿意了,纔會開心的購物。

二、要積極主動的做事。工作時不要讓別人在背後催你時,再會做事。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放在貨架指定的位置上。不要等着組長告訴我們或太少時,要補貨了,纔想着去補貨,這是永遠都幹不好工作的。

三、對顧客要保持微笑,要讓顧客知道你很高興爲他服務。我是作爲一名銷售衣服的導購員,每一位顧客來這裏購買衣服,都是爲了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對於每一位顧客都要有不同的說法,要爲顧客選好舒適的衣服。

時間一晃就過去了,這次的實踐讓我的暑期生活過的很充實,雖然只有短短几天,但是讓我體驗了生活的艱辛,賺錢的不易。上班很辛苦,在這其中也遇到了很過困難,但克服之後的那種喜悅是很難用言語來形容的。通過這次的經歷,讓我明白了賺錢的不容易,在平時的生活中不應隨意揮霍。

社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,我會在實踐中不斷完善自我,改善自我。在今後的學習生活中會更加努力,明確自己的方向,爲未來打下堅實的基礎。

2023導購員實習報告 篇4

當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因爲凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。 服裝導購員的實習業務流程:

專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——覈實開標——覈對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業後——賬目稽覈——環境衛生——例會組織——環境清場. 在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。2、身體的準備。3、專業知識的準備。4、對顧客的準備。

當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因爲凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多爲人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,瞭解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。爲了能更加了

解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實習中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度纔是成功的基礎。(後面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)

導購員的職責:

把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這麼簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:爲顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

一是爲顧客提供服務。由於顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優點、利益並不瞭解,並且顧客面對衆多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在瞭解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決於導購員。

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