保險公司實習報告1500字(通用17篇)

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保險公司實習報告1500字 篇1

一、實習目的:

保險公司實習報告1500字(通用17篇)

接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

二、實習內容:

1、瞭解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。

2、瞭解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

3、瞭解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。

4、瞭解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。

5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險

三、實習總結:

中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立於xx年,總部設於上海,爲中國三大保險公司之一,其中產險類業務規模位居全國第二位。我們太平洋產險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立於xx年,在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來、誠信經營、穩健發展,業務規模不斷擴大,連續多年被省公司評爲先進單位在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶的認可與支持。

20xx年x月x號是我踏入太平洋保險公司中心支公司的第一天。我懷着一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這裏我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業壓根兒挨不到邊,但在裏面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關係,但是我覺得無論我們幹哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做一個工作小結

我實習的部門是業管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因爲公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,於是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率。看了幾天的條款有點看煩了,對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對於我這種現象給我過多的解釋,最後經過努力,瞭解到我們的任務就是:

1、負責保險理賠業務的上傳工作,溝通保險公司與本公司業務關係及工作事宜,熟練掌握保險業務知識;

2、負責保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續;

3、定期爲服務經理提供詳細的保險報表;

4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;

5、完成領導交辦的其他工作。

其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個神行車機動車綜合險也就是我們平常說的商業險。在一開始我連商業險和交強的區別都分不清楚,以致於到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來的那兩天爲什麼經理先讓我看了幾天的條款,因爲你對自己的業務不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什麼也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎?

其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨着改革開放的春風,我國國民經濟持續快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經成爲越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難:如車輛自身的風險、地理環境的風險、社會環境的風險、駕駛人員的風險以及不斷髮生的交通事故等;爲了維護國家利益、穩定社會、促進經濟發展、保障道路交通事故當事人的合

權益和妥善處理道路交通事故,go—vern—ment部門加大了力度改善交通環境,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關規定:如第十七條國家實行機動車第三者責任強制保險制度,設立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務院規定。

機動車第三者責任強制險的書面語是這樣定義的:責任保險是財產保險的一種,是以被保險人依法應負的民事損害賠償責任或經過特別約定的合同責任爲保險標的的保險。關於第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬於第三者;依據國際通行的保險理念,機動車第三者責任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產遭受損害的受害方

(1)第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車輛發生意外事故遭受人身傷亡或財產損失的保險車輛下的受害者

(2)第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規定給予賠償。但因事故產生的善後工作,保險人不負責處理

(3)第三者責任險:被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應由被保險人支付的賠償金額,保險人依照保險合同的規定給予賠償,但因事故產生的善後工作,由被保險人負責處理

(4)第三者責任保險:是責任保險的一種,與其它責任保險一樣,其承保的標的是一種無形的民事損害賠償責任,其承保的是投保特定財產保險的被保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由於疏忽或者過失致使他人財產損失或人身傷亡而依法應負有的賠償責任。

保險公司實習報告1500字 篇2

20xx年xx月x日至xx月x日,在XX學院的統一安排下,我們一組共9位同學在保險股份有限公司支公司(簡稱“支公司”)進行了畢業實習。

一.實習的目的和要求

畢業實習的目的是:接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求

1.培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2.理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3.虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員爲師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成爲合格的經濟工。

4.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

二.實習內容

參加了支公司的“錦繡人生”事業說明會和爲期兩天的新人培訓後,公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。

區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源於家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內爲客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關係透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

根據《保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

到區域拓展部後,很榮幸,我被安排到的師傅是王經理。在王經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發佈通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

2.虛心請教王經理、朱主任、樑師兄等,瞭解壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。瞭解到的平安壽險產品有“愛心無限世紀天使”“鍾愛一生”“財富一生”“智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,爲客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣爲客戶做保險計劃,等等。

3.作爲王經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、製作部門會議室的大型板報——《“收穫金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用於激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王經理如何管理團隊。

4.在王經理的安排下,作爲公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》(裏面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯繫方式),然後根據日誌裏面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

三.實習結果

在優秀企業文化的薰陶,王經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。

1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執着的態度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

2.鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“愛心無限世紀天使”“鍾愛一生”“財富一生”“智富人生”等壽險產品,能向客戶講解這些產品,並能向客戶解釋《財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《智富人生終身壽險(萬能型,b,)合同條款》等。

3.培養了從事保險代理人工作的業務能力。實習中通過虛心學習,瞭解並熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。

4.提高了綜合素質。(1)向部門優秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協助王經理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務並獲得好評,而且提高了自己的創新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。(3)作爲公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力。

5.實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以後的學習期間及時補充相關知識,爲未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。

保險公司實習報告1500字 篇3

假期的時候,我在保險公司進行實習。這次實習的主要目的在於通過在保險公司的實習,瞭解保險公司的日常業務,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,通過理論與實踐的結合,培養初步的實際工作能力和專業技能。先將本次實習報告如下:

剛到公司的第一週,主要是瞭解保險公司的發展史,參觀並學習公司不斷髮展完善的企業文化,通過與負責人的交流,感受企業的氛圍,並慢慢熟悉企業的工作環境與人際關係,爲以後與同事、客戶溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下,我逐漸適應了實習環境,也大致瞭解了之後的實習工作內容。

第二週開始從基礎練起,通過電腦進行客戶資料的錄入環節,並協助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細緻的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯繫電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些複雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。

接下來就是對客戶資料、單證數據等的收集整理加工統計,與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細心,但是比資料錄入更爲複雜的則是一串又一串的數據列在你面前,你要仔仔細細地看上一遍又一遍,將這些數據按照歸類原則進行各種分類各種統計各種總結。這項工作就要求我在短時間內快速學會如何對數字產生強大的敏感度,雖然一開始操作的時候會產生這樣那樣的錯誤,但是我相信時間久了以後就會熟能生巧,減少失誤。

當下的企業大多已經實施了電子化辦公,辦公室內都根據人員數量、工作量配備了電腦,而且設置了專門針對自己企業的辦公網站或系統,更加方便了資料的錄入整理環節,不僅大大解放了人力物力,實現無紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對稱現象的發生。

學習完基礎的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業的崗位設置、職能分工、瞭解並學習基礎工作流程,這一項已經算是專業化的程度了。由於我是在營銷部擔任實習助理一職,保險企業又需要很強的專業度,所以我首先需要學習的就是營銷部的工作對象、工作內容和工作職責。負責人帶領我學習了每週五部門的例會,並且教授了我一些基本的保險知識,剛開始接觸的時候感覺保險知識很複雜很細緻,就更加覺得保險行業的不容易與偉大,因爲通過我前幾周的學習,我感受到保險從業人員的責任心與敬業精神,保險即爲保障,保險從業人員通過自我專業素質的提升爲千家萬戶帶去平安,這是一項偉大的職業。在瞭解完基本工作流程之後,負責人安排我到客戶服務崗位,主要工作內容是通過與客戶的溝通交流,瞭解客戶需求,收集客戶反饋。在這個崗位上,雖然我不是專業的保險從業人員,但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學會了如何幹一行愛一行,慢慢地開始學會接觸這個社會,慢慢地開始鍛鍊自己的說話能力,爭取做一個“會說話”的人。

在最後幾周,我重溫了之前學過的一些專業技能,包括資料錄入整理、客戶服務反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實習結束前,負責人與我交談了一番,包括對我八週實習工作的表現總結以及對我的改正意見,這八週所有的經歷於我而言都是受益匪淺的。

在這八週的實習經歷中,我的收穫就是走出了校園,慢慢地踏入錯綜複雜的社會,雖然大學期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那麼幾天,實習卻是整整八週時間,更加需要的是不斷地堅持與學習。許多人說實習類似於“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、複印、打字、傳送文件等等。但我認爲並非如此,有多少能力就做多少事,企業的每一個崗位設置都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務都能夠學到知識。

保險公司實習報告1500字 篇4

中國財產保險股份有限公司是經國務院同意,中國保監會批准成立的全國性財產保險公司。公司成立於xx年10月20日,註冊資本金17.2億元人民幣,總部設在上海。xx年9月27日,中國保險第一屆董事會第十一次會議暨xx年第一次臨時股東大會全票通過了中國保險第二次增資擴股方案,增資人民幣30億元。10月20日,中國保監會批覆:同意中國保險註冊資本金變更。

中國保險的業務經營範圍涵蓋非壽險業務的各個領域,包括企業財產保險類、機動車輛保險類、工程險類、責任險類、信用保險類、保證保險類、家庭財產保險類、貨物運輸保險類、船舶險類、農業保險類以及短期健康保險和意外傷害保險類等。

中國保險公司將始終堅持“誠信爲先、穩健經營、價值爲上、服務社會”的經營理念和“立足大地、攜手創業、共享未來”的企業精神,遵循“技術領先、低成本擴張、總成本領先”的經營策略和“專業化定位、綜合化經營、扁平化管理、差異化發展”的經營指導思想,努力把公司建成國內一流的財產保險公司,建成中國保險業的百年老店,爲促進經濟發展、建設和諧社會發展做出自己更大的貢獻。

一、實習目的:

接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

二、實習內容:

1、瞭解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。

2、瞭解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

3、瞭解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。

4、瞭解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。

5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險

6、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

7、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

三、實習總結:

xx年3月1號是我踏入財產保險公司的第一天。我懷着一份激動和好奇的心情來到中國財產保險股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的兩個月多的實踐期,但在這兩個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這裏我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業只有一點關係,但在裏面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業,但是我覺得無論我們幹哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這兩個月的實習做一個工作小結。

我實習的部門是業管部,很榮幸,我被安排到的師傅是經理。在經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發佈通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

2、虛心請教經理。開始自己沒有任務做,經常很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率,看了幾天的條款有點看煩了,對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對於我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。x經理可能看出我有些心浮氣躁了,就主動問我遇到了哪些問題,並細心給我講解,讓我對貴公司有了更深層的認識。

3、瞭解大地的財險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。區域服務專員的日常業務是接觸客戶,爲客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣爲客戶做保險計劃,等等。

保險公司實習報告1500字 篇5

一、實習目的:

通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯繫起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

二、實習時間:

三、實習地點:

保險股份有限公司支公司

四、總結報告:

今年x假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司支公司進行了爲期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的;隨着資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國的保險資產管理者——中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,XX年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司支公司是xx縣所轄地區擁有客戶最多和實力價值的保險公司。

在中國人壽支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

(1)保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考覈制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

保險公司實習報告1500字 篇6

這個暑假裏,我在太平洋保險公司實習了一個月的時間。在這段時間裏,我瞭解了有關保險的知識,並體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這裏有一種很活躍的氣氛,在這裏真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但爲了鍛鍊各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟着做完晨操後緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公佈昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。

這次實習中,公司召開了兩次產說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什麼叫有壓力纔會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶着自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關於這個產品的情況,讓客戶瞭解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什麼利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋樑。還記得那次歲歲登高的產說會,當時現場簽單的客戶並不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因爲票價的問題,因爲我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價爲110元省公司的產說會中,現場籤的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。

還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之後有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,於是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。爲了瞭解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關於保險法的知識,收穫頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司裏有許許多多的客戶服務團隊和員工在爲此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在爲客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間後,都會感到她身上所散發的激情,並被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背後,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石爲開”,只有自己真誠地對待別人,別人纔有可能接納你,纔會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升爲副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因爲她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都願意跟着她幹,於是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以後的生活中,無論從事什麼工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正爲客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因爲堅持不了,所以中途放棄了這樣一份爲人類造福的事業;也因爲堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望着自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力着,打開自己成功的大門,堅持着,走出屬於自己的明天。

這次社會實踐,我深切地感受到了在社會中,並不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續向前衝。我想,這次實踐將會給我很大的啓發,在這過程中,我不僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。

保險公司實習報告1500字 篇7

實習目的:通過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯繫起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

實習時間:20xx.7.10 ---- 20xx.8.20

實習地點:保險股份有限公司支公司

總結報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了爲期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶羣體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍佈全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨着資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,2019年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。

(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考覈制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且爲我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

保險公司實習報告1500字 篇8

前言

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司支公司進行了爲期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。

實踐目的和要求

XX年暑假期間,本學院要求在校學生參加社會實踐活動。

活動的目的

是讓大學生有一個瞭解社會的學習機會,接觸實際,瞭解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,並能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,藉以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啓示,培養初步的實際工作能力和專業技能。

基本要求是

深入到社會經濟單位的內部;再是參與性,必須親自參加調查研究。

1。 實踐時間:XX年7月16日—XX年8月27日

2。 實踐地點:x省x市中國人壽保險公司

3。 實踐內容:本專業範圍內的工作及保險方面的相關內容

公司中國人壽保險股份有限公司分公司隸屬於中國人壽保險股份有限公司,是壽險市場上最大的專業公司,公司擁有員工 3000 餘人,下設 10 個經營單位,所轄機構50個,服務網絡遍佈城鄉。20xxx 年公司實現保費收入 4。8 億元,佔x地區壽險市場 70% 以上。總承保金額 920 億元,共爲 1072 萬人次提供保險保障,累計給付 6。5 億元,爲經濟發展和社會穩定做出了積極貢獻。先後獲得國家 和省市級榮譽80 多次,連續六年被省公司授予“先進單位”;連續八年獲省市“守合同、重信用企業”和“消費者滿意單位”;連續四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續兩屆被中央精神文明委授予“全國創建文明行業先進單位”。公司現已發展成爲市場佔有率高、專業人才多、技術力量強、機構網絡全、運作經驗豐富、償付能力充足、服務質量優良的現代化一流商業壽險公司(20xxx年企業年報)。

4。實踐過程:

我要參加實踐的單位在我市西路上,那個高高聳立的人壽保險形象企業。在朋友的介紹下,我來到了保險公司,參加本學期的暑假實踐活動,x月x日上午我見到了x科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現代職業女性的素質,更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對保險工作進行了一次深入細緻的調查。

這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質得到了加強。在政府的正確領導下,在中國保健會的監督指導下,人壽保險公司的業務得到了很大發展,各項工作取得了一定成績,是與黨的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分不開的,我在公司裏能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業務人員忘我的工作精神和精湛的業務水平給我留下了深刻的印象。

我開始去的時候,因爲沒有參加上崗的業務培訓,就先被分在後勤營銷科,主要負責公司業務所需單據表格、各個科室的正常材料供給,次工作隨說簡單,但又重要,因爲每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由纔開始的。具備負責認真的態度和良好的保險知識,提供有誤的單據,是違規行爲,重則是無法律保護的白紙,所以齊全、正確的單據證明和核實,成爲我們科室的重中之重。還需要有執着的敬業精神,一絲不苟的工作態度和刻苦鑽研的學習精神。

在實踐調查中由於工作需要,我要在許多個部門中進出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學習到了很多專業知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規定,所以新來的員工能很快的適應崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的瞭解和認識,深深的感到保險作爲一項社會公益事業對於國家和人民的重要性,對於即將加入wto的中國來講,保險業既是一個新興產業,也是新世紀拉動中國經濟增長的主要因素。對於我們普通百姓來說,必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。

對於中國保險公司市場營銷的現狀,有幾點看法和體會:

現階段我國的保險企業大多數還處在一種推銷或者說推銷營銷轉變的階段,營銷觀念還處於萌芽狀態,在這種情況下來研究保險營銷及創新則應首先了解保險市場的營銷現狀。

近年來,新險種開發較多,但仍不能適應保險市場需求。爲在業務競爭中取得優勢,保險公司不斷開發新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產品的創新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產品的同構現象十分嚴重。據有關資料分析,我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重複“建設”,無法構造自身的優勢,而且導致過度競爭,造成社會生產力和資源的浪費。

要有層次的理解保險營銷概念,其與保險市場有關的人類活動,現階段我國的保險市場處於較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處於萌芽狀態,保險營銷人員整體素質不高,極不適應保險消費市場需求,必須尋求創新。要求:

(1)注重經營關係,留住顧客;

(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業文化和塑立美麗的形象。

保險並非等於保險推銷。保險營銷的重點在於投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保後的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在於保險產品本身,主要是爲了銷售保險產品而進行的活動。具體表現爲:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測、設計新險種、協調保險企業的內部環境、外部環境以及經營活動的目標,促進保險企業在競爭中取勝等內容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業的形象,爲保險企業的發展作出預測與決策,而保險推銷則側重於短期利益,是一種爲獲得眼前的銷售利潤而採取的一種行爲。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利爲目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業員的角度來看,營業員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯繫,淡化賣保單的商業行爲,強化作客戶永遠朋友的服務行爲。從保險企業的角度來看,保險營銷要求保險企業建立一套遠比保單推銷複雜的營銷系統,來完成包括調查分析、實際營銷、售後服務在內的一系列活動。

保險公司實習報告1500字 篇9

特殊的就業羣體和內部開銷的嚴格控制制度。

平安保險集團現在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險意識比較好的城市,公司採取精英戰。公司運用自己在平安大學的教育培養出一支支人數少而業務非常精通的保險業務員隊伍。他們一個營業部可能只有二三十人。

而在北方的一些省份還實行着人海戰術。每年兩次的增員月,讓每個業務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險業務員的業務水平和綜合素質上拉低了水平。

就河北分公司的現狀來講,各地市分公司仍以增員力爲衡量的標準,相互攀比,設立比賽,增強員工戰鬥力。公司現在所招收的員工,大部分是失業下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農村家庭婦女,還有一部分家裏經營小店的業主們。員工普遍文化程度不高,在瞭解,接受新險種時接受速度慢。並在後面的展業中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業務員對險種的認識不足不僅僅會降低業務量,還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業務員因工作需要應對大衆的健康問題有個比常人要更清楚,更細緻的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什麼,或者說隨着年齡的增長,我們的健康危險指數的曲線是怎麼樣的。因爲保險業務一般都是長期的,投保期有XX年,20xx年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。

平安公司認識到就業羣體的特殊性,在深圳總部設立了平安大學。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的非常好的員工集中做經驗分享。大家相互學習。在平安公司,學習氣氛是很濃的。

內部開銷嚴格的控制制度。

保險業在中國暫時是個艱苦的職業。業務員在展業中會經常受挫。有時這會影響到業務員持續工作的熱情。激勵政策在保險業管理中是非常重要的一個環節。公司每階段都推出不同的激勵計劃,這個階段可大可小,短期的可能是在開月7天內升鑽的,長期的可能是13個月連續做鑽石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇,大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品爲主,實用性強。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動爲名,把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經費裏的,各營業部自己也出臺激勵政策,這部分資金主要來自部裏得到的獎金,甚至部經理個人腰包。在平安公司裏,沒有浪費的現象。就連打印用紙也不例外,業務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構,國際化的管理團隊,凝聚人心的企業文化,成熟的風險管理,優良的產品、服務及市場能力,努力把公司建設成爲國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公衆認同及社會榮譽。

四、實習結果與分析

平安讓我學到了書本上學不到的知識,你會感到來到這裏你長大了很多,它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習,來到平安你會感到是來到一個溫暖的家,有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解,直到你懂爲止。有句對做保險代理人的評價是這麼說的:“做時間長的人都會成爲人精”。在這裏不僅可以學到課外的知識,還可以學到一些社交的技巧,在平安你會知道什麼是責任,你要對每個客戶負責,時刻把客戶的利益放在首位,這樣你纔可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機會晉升,公司給我們一個展示的舞臺,我們就要充分利用好,向我們的夢想前進。未來是屬於我們這一代的!

保險公司實習報告1500字 篇10

我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對於保險行業知之甚少,對於工作內容一無所知,對於組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那裏等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了。我於20xx年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那裏,我接受了更爲有用的保險知識,而每天展業和演練活動,又增強了我的實戰能力,使我邁出了成功的一步。

該公司是XX年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制,成立的唯一國有專業財產再保險公司。

公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能,與國內各家保險公司均有全面的再保險合作,並與國際再保險市場建立了廣泛的業務關係。

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色着實不小,我就從我製做保險合同說起。

在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因爲從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對着那兩臺機器呢。特別是後來到了業務員衝單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這裏沒實習生時新契約在衝單的日子是如何過來的?後來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對着我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏,剛覈對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那麼久,我現在可以拍着胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。

後來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

衝單的日子過去後,我開始學着幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。

我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識蒐集整理和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

際工作能力和專業技能。具體要求如下:

1、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員爲師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成爲合格的經濟工作者。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德.

5、找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充知識,爲求職與正式工作做好充分的準備。

對於即將邁出校園的我們,擁有着對未來的美好憧憬,擁有着一腔熱血、滿腔抱負和實現夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最後成功的人都是堅信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風雨,面對挑戰,爲了成功努力奮鬥吧!

保險公司實習報告1500字 篇11

我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?社會上都說當今的大學生是“眼高手低”,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對於保險行業知之甚少,對於工作內容一無所知,對於組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那裏等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了。我於20__年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那裏,我接受了更爲有用的保險知識,而每天展業和演練活動,又增強了我的實戰能力,使我邁出了成功的一步。

該公司是__年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制,成立的唯一國有專業財產再保險公司。

公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能,與國內各家保險公司均有全面的再保險合作,並與國際再保險市場建立了廣泛的業務關係。

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色着實不小,我就從我製做保險合同說起。

在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務(__版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因爲從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對着那兩臺機器呢。特別是後來到了業務員衝單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這裏沒實習生時新契約在衝單的日子是如何過來的?後來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對着我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏,剛覈對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那麼久,我現在可以拍着胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。

後來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

衝單的日子過去後,我開始學着幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。

我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:

(1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識蒐集整理和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

際工作能力和專業技能。具體要求如下:

1、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員爲師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成爲合格的經濟工作者。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德.

5、找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充知識,爲求職與正式工作做好充分的準備。

對於即將邁出校園的我們,擁有着對未來的美好憧憬,擁有着一腔熱血、滿腔抱負和實現夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最後成功的人都是堅信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風雨,面對挑戰,爲了成功努力奮鬥吧!

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保險公司實習報告1500字 篇12

光陰似箭,一眨眼自己將要邁入大三了,在今年的暑假,爲了檢驗自己的理論知識,找到自己在學習中的不足和缺陷,更爲了能夠鍛鍊一下自己,提前體驗一下工作的艱辛,我去了中國人民財產保險股份有限公司餘姚分公司實習

在保險公司實習了一個月,實習的工作看似很簡單,但卻很辛苦,前半個月我的工作主要是在公司裏負責整理文件和看一些歷史合同以及流程,後半個月則是跟隨指導老師出去跑業務學知識。在外面日曬雨淋的,每個潛在的客戶都要去拉,很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。

雖然工作很辛苦很勞累,但是我學到了很多在學校裏學不到的東西, 學校能教你的只是書本的知識,但是具體應用到實踐中還是有很多的區別,要把一個工作做好,僅僅只有知識並不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。一個月下來,我的感觸很深,深深瞭解到了以下這些“生活知識”

1.作爲一個新人,手腳要勤快點,端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。

2.爲儘快適應環境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。

3.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。

4.證書只是進入職場的敲門磚,如果你拿到了某個證書但不會應用證書所包含某個學科的知識也是沒用的.胸中還須有點"墨水",沒有真才實學,做起本職工作來也會力不從心啊!像English,過了四六級不會就又能怎樣,英語本來就是一門語言,你得會說,對外人也得敢說,不然人家還不是一樣看不起你:還是大學生呢,口語都還說不出來!我在公司時就曾今遇到一個外國人來諮詢,但是我的英語水平很差,所以基本上就不知道說什麼。

5.英語,電腦是職場中必備的硬件,英語水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通並且能熟練操作,其它電腦技術如網頁製作等也要會點.(實習增強了我對這兩方面學習的緊迫感,特別是一些辦公軟件的應用跟掌握!)

6.我們往往會忽略的就是寫作能力,這很重要,職場中如文書,報告等方面要熟練掌握.寫作,不管在什麼行業都是很有用的.我在保險公司就試着幫我的指導老師寫報告。

7.進入某個行業的職位時,一定要儘快熟知這個職位所用到的知識.像我實習的保險銷售,它所涉及的知識範圍廣.如稅收(費用計算),法律(公司合同的簽訂),客戶心理(洞察客戶心理),服務禮儀(待人接物)等等,都必須做到了如指掌,這樣纔不會出差錯。

8.學習永遠是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的知識,同時要根據工作中的不足而有針對性地學習.實踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在一個多月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這些與實踐還有一段距離。

“學無止境”,以前總覺得自己有多厲害,自認爲自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的能力,但是直到去了公司實習後才發現自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學二年學到了很多關於財經保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業的保險知識,更要有相關的財經知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑

這次實習,我收穫很多,它讓我體會到了工作的艱辛和勞累,讓我發現了自己所學專業知識的不足,讓我更加清楚地認識了自己,讓我更加的對保險行業充滿了信心,讓我明白了賣保險其實就是賣一種理念,這讓我更加堅定了自己以後未來的道路——保險。

保險公司實習報告1500字 篇13

x年10月8日至11月3日,在法政學院的統一安排下,我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司中心支公司(簡稱“平安壽險中心支公司”)進行了畢業實習。

一、實習的目的和要求

畢業實習的目的是:接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:

1、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員爲師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成爲合格的經濟工作者。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

二、實習內容

參加了平安壽險中心支公司的“錦繡人生”事業說明會和爲期兩天的新人培訓後,公司安排我們到其中的一個部門――區域拓展部實地演練。

區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源於家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內爲客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關係透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

到區域拓展部後,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發佈通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

2、虛心請教王小華經理、硃紅梅主任、樑赤宇師兄等,瞭解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。瞭解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,爲客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣爲客戶做保險計劃,等等。

3、作爲王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、製作部門會議室的大型板報――《“收穫金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用於激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經理如何管理團隊。

4、在王小華經理的安排下,作爲公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》(裏面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯繫方式),然後根據日誌裏面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

三、實習結果

在平安優秀企業文化的薰陶,王小華經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執着的態度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產品,能向客戶講解這些產品,並能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,B,)合同條款》等。

保險公司實習報告1500字 篇14

一、實習的目的和要求

畢業實習的目的是:接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:

1、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,黨建工作總結學會進行工作。

2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員爲師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成爲合格的經濟工作者。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

二、實習內容

參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業說明會和爲期兩天的新人培訓後,公司安排我們到其中的一個部門――區域拓展部實地演練。

區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源於家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內爲客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關係透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

到區域拓展部後,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發佈通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

2、虛心請教王小華經理、硃紅梅主任、樑赤宇師兄等,瞭解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。瞭解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,爲客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣爲客戶做保險計劃,等等。

3、作爲王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、製作部門會議室的大型板報――《“收穫金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用於激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經理如何管理團隊。

4、在王小華經理的安排下,作爲公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》(裏面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯繫方式),然後根據日誌裏面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

三、黨建工作總結實習結果

在平安優秀企業文化的薰陶,王小華經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,並高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執着的態度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鍾愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產品,能向客戶講解這些產品,並能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,B,xx04)合同條款》等。

保險公司實習報告1500字 篇15

這個暑假裏,我在太平洋保險公司實習了一個月的時間。在這段時間裏,我瞭解了有關保險的知識,並體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這裏有一種很活躍的氣氛,在這裏真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但爲了鍛鍊各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟着做完晨操後緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公佈昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。

還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之後有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,於是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。爲了瞭解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關於保險法的知識,收穫頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司裏有許許多多的客戶服務團隊和員工在爲此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在爲客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力方案範文.庫.整理~,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間後,都會感到她身上所散發的激情,並被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背後,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至,金石爲開”,只有自己真誠地對待別人,別人纔有可能接納你,纔會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升爲副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因爲她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都願意跟着她幹,於是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以後的生活中,無論從事什麼工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正爲客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解`方案範#文.庫整-理^,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因爲堅持不了,所以中途放棄了這樣一份爲人類造福的事業;也因爲堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望着自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力着,打開自己成功的大門,堅持着,走出屬於自己的明天。

這次社會實踐,我深切地感受到了在社會中,並不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續向前衝。我想,這次實踐將會給我很大的啓發,在這過程中,我不僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。

保險公司實習報告1500字 篇16

一、實習基本情況

1、實習時間:20xx年1月20日—20xx年1月30日

2、實習地點:人壽保險公司濟南分公司

3、實習內容:保險範圍內的工作及相關內容

二、實習內容保險營銷,就是與保險市場有關的人類活動,即保險人爲了充分滿足保險市場上存在的風險保障需求和慾望,而展開的總體性的活動。包括保險市場的調查與預測、保險市場營銷環境分析、投保人的行爲研究、新險種的開發、費率的合理擬定、保險營銷渠道的選擇、保險產品的推銷以及售後服務等一系列活動。

保險營銷就是與保險市場有關的人類活動,現階段我國的保險市場處於較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處於萌芽狀態,保險營銷人員整體素質不高,極不適應保險消費市場需求,必須尋求創新。

重要的思路有兩條:(1)注重關係營銷,留住顧客;(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業文化,塑立美麗的企業形象。

第一、保險營銷並非等於保險推銷。保險營銷的重點在於投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保後的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在於保險產品本身,主要是爲了銷售保險產品而進行的活動。具體表現爲:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測、設計新險種、協調保險企業的內部環境、外部環境以及經營活動的目標,促進保險企業在競爭中取勝等內容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業的形象,爲保險企業的發展作出預測與決策,而保險推銷則側重於短期利益,是一種爲獲得眼前的銷售利潤而採取的一種行爲。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利爲目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業員的角度來看,營業員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯繫,淡化賣保單的商業行爲,強化作客戶永遠朋友的服務行爲。從保險企業的角度來看,保險營銷要求保險企業建立一套遠比保單推銷複雜的營銷系統,來完成包括調查分析、實際營銷、售後服務在內的一系列活動。

第二、保險營銷更適於非價格競爭原則。

保險商品價格(費率)是保險人或保險主管機關依據對風險、保額損失率、利率、保險期限等多種因素的分析,並通過精確的計算而確定的,因而它是較爲客觀、較爲科學的。爲了維護保險人和被保險人的利益,這一價格一般不能輕易提高或降低。因此,爲了保證保險人的償付能力,爲了促進規範競爭,國家有關部門要對保險價格進行統一管理。

所以,價格競爭在保險營銷中並不佔有重要地位,相反而非價格競爭在保險營銷中卻佔有重要地位。

對於保險營銷人員,保險企業應建立企業文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現代的科學技術創造了很高的生活標準,充分滿足了人們生活需要和安全需要後,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時,報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業文化作爲一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。

就保險而言,它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業價值觀念變成所在企業員工共有的價值觀念,通過共有價值觀念進行內在控制,使本企業成員以這種共有價值觀念爲準則來自覺監督和調整自己的日常行爲,藉以增強保險企業的凝聚力、向心力,齊心協力實現保險企業的目標。

三、實習表現與效果實習收穫主要體現在以下幾方面。

1、工作能力。主動參與保險市場調查等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。

2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3、實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高務。二是提高了實際工作能力,爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是我們在實習單位受到認可並促成就業。

四實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導我們做好具體工作;在業務不多的實習點,挖掘他們的實踐經驗;檢查我們實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告。

4、總結交流。返校後召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,並對同學們的觀點或體會進行了點評。

保險公司實習報告1500字 篇17

20xx年大學生保險行業個人實習報告範文經過近一個多月在保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。

對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞:

“保險不是人做的”“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我,一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。

一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激着我的神經,衝擊着我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。

團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來纔會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

雖說我取得了不少進步但我還存在着以下幾點的不足:

一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較爲急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

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