2023年暑假實習報告範文3000字（精選21篇）

來源：瑞文範文網 2.28W

2023年暑假實習報告範文3000字篇1

一、實習單位及崗位簡介

廣告有限公司位於x省x市x電子城六層，交通便利，爲廣告製作、媒體發佈、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路、村、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告製作及公關策劃於一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恆的追求”是該公司的格言。

在公司實習期間，我從事的崗位是在業務室工作，工作是廣告業務員，在開始的幾天裏和公司人不太熟，只是儘可能多的瞭解公司、瞭解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的，因爲我找到一家廣告公司實習，而且是帶薪的。後來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要儘可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作爲提成。

二、實習過程概述

在實習的開始頭兩個星期裏，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因爲沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有“心有餘而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法，但還不能和超市裏的營業員們比。

因爲這是我第一次做業務員，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裏面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。

這也是對我一個巨大挑戰，因爲我本就不善言語，就更沒有什麼說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對着空氣練，再是對着同事小強練，讓他幫我糾正，然後再找經理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期裏是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因爲業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這裏，但他的業務能力比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業務員表示感謝，因爲他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟着小強實際學習和模仿了3次以後，我基本上克服了第一次的毛病，心裏也不再那麼緊張了。

再結束了長時間的模擬培訓之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以後的的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見着他們經理以後，竟因爲緊張而直接索要定金，因爲我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這裏做廣告或發佈廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在製作完成之後還差一點自己要墊錢給公司。

一次接觸以後，我竟不知這家商戶的老闆是誰，有沒有分店，有沒有在古冶發展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯繫方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，劉姐問我出差情況，我無地自容，心中暗想以後一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前後後又想了幾遍，並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習。

三、實習主要情況及體會

要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗，無所不能啊！按經理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實是當一個業務員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是，當一個成功的業務員也還需要以下的因素：

1、強硬、專業的業務知識對業務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作爲根基的銷售，只能視爲投機機，無法真正體驗銷售的妙趣

2、先推銷你自己再推銷產品

據調查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產品，是因爲他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生於服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。

“說話是一門藝術”，作爲一個業務員我由此真正瞭解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經理就告訴我的工作，平時沒事的時候就上網查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這裏做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校裏的學生裝，之後劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束，因爲隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到

3、信用是業務員成功的關鍵

據估計，有50%的推銷之所以完成，是由於交情關係。這就是說，由於業務員沒有與客戶交朋友，你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。

業務員讚美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮噹響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關心客戶服務。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話裏和網上和客戶打招呼問好，後來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來說，這些客戶資源是日後的潛在力。

4、信念，堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業務員的老師。客戶的抱怨應當被視爲神聖的語言，任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交併非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開始。業務工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。

成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不爲失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯，問一問任何一個專業業務員成功的祕訣，他一定回答：堅持到底。世界上什麼也不能代替執着。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是；聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣；教育不能，世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執着和決心纔是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執着才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那並不是那個人以前做錯了什麼，而是他什麼都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。

四、自我評價

短短的一個多月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天裏卻也留下我終身難忘的點滴，在這裏我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老闆的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因爲我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。

當然經歷了這麼多的可以說是坎坷和辛酸之後，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也瞭解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我爲人人，人人爲我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現着我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識並做到是很難取得別人（客戶）信任的，當然那樣的話，也做成就不了什麼事了。例如被問到“貴姓？”時，得這樣回答：“免貴姓_”；還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看着對方的眼睛，那纔是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。

實習歸來，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一釐都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，“活到老，學到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國家有用的人。

2023年暑假實習報告範文3000字篇2

一、實習內容記述：

1、實習時間

20xx年7月7日20xx年8月1日

2、實習單位和部門

洪山區政協辦公室。辦公室的主要職能：

（1）承擔區政協工作計劃、總結、報告和區政協領導重要講話等文稿的起草工作，向全國、省、市政協和中區委反映政協工作動態，提供信息，提出建議。

（2）負責洪山區委重要工作的部署在本系統的貫徹落實，負責洪山政協領導有關批示件的轉達和催辦落實，並及時做好反映工作。

（3）負責上級和區委、政府日常來往公文的處理和區政協文件的起草、審覈、擬辦、印刷、分發、立卷和歸檔工作。

（4）負責區政協全委會、常委會、主席會議、黨組會議以及區政協召開的大型綜合性會議的會務工作，聯繫政協領導的日常活動。

（5）負責對在本區的省、市、區政協委員和區內各人民團體等政協組成單位的聯繫。

（6）負責信息、《政協簡訊》的編輯工作，及時向省、市政協和區委辦、政協辦報送本區重要信息。

（7）負責政協機關的安全保衛工作，管理機關的財產、財務、車輛及其他行政事務。

（8）負責接待安排來光澤視察、考察的上級政協領導、委員、工作人員和兄弟省、地（市）、區政協等負責人和工作人員。

（9）協助做好機關黨支部的工作和本單位的精神文明建設。

（10）承辦機關幹部職工的工資福利事宜，做好機關離退休幹部的服務管理工作。

（11）聯繫鄉（鎮）政協聯絡組工作。

（12）承辦上級政協和區政協領導交辦的其他工作事宜。

3、實習期間主要工作總結：

在洪山區政協的一個月裏，得到了辦公室王主任和外聯科汪科長的指導和幫助，基本上了解了洪山區政協的日常工作，同時也學到許多做人和做事的道理，公文寫作的能力也有所提高。

（1）協助王主任進行關於洪山區科技發展稿件的整理工作。將稿件分成了科技公司篇、科技項目篇、科技人物篇，並找出了3份不合主題的文稿。

（2）協助王主任進行關於洪山區改革開放30週年稿件的整理工作。對部分作品進行修改和潤色，完成了上交市政協的文稿8篇。

（3）陪同王主任參加了市政協調研員對洪山區文化工作的調研會。在會上給各位領導倒水，並做會議記錄；會後，在汪科長的幫助下，完成簡報一份。

（4）陪同王主任參加洪山區關於改革開放的座談會，會上主要是聆聽老領導暢談區改革開放30週年。在會？做一些服務工作，並做會議記錄；會後，完成簡報一份。

（5）陪同王主任迎接市政協李副主席到黎元洪墓視察，並陪同各級領導一起參加關於黎元洪墓修葺和保護的座談會。在會上做會議記錄，會後寫一份簡報。

二、專題內容分析

在洪山區政協我渡過了一個月的美好時光，不僅有像父親一樣的王主任教我做人和做事的道理，而且還有像姐姐一樣的汪科長關心我的日常生活，教了我很多公文寫作的技巧。我在這一個月鞏固學校學的知識的同時，也學到了很多學校不可能學到的學問。

（一）、交際禮儀篇

（1）熱情。

在政府部門裏面，作爲一個實習生，要想得到政府工作人員的認同，就必須熱情。待人接物都要熱情，看到政府的工作人員，主動上前打招呼；提前來到辦公室，打掃衛生和打開水；看到工作人員在忙的時候主動上前幫忙。

在實習期間，我見到政府的工作人員，不管認識的還是不認識的，不管是領導還是掃地的阿姨，都會主動打招呼。有一個管鑰匙的阿姨，因爲我每次見到她，都主動上前叫她阿姨，所以她給我幫了一些忙。有幾次我比主任早來了，阿姨看我來了，還沒開門都會幫我開門；還有時候主任提前走了，需要鑰匙關門，還沒到下班的時候，阿姨就會來幫我關門；政協開會一般都會有水果的，每次都有剩的，阿姨就會拿一些到我那裏給我吃。因爲我的熱情不僅讓我得到政府工作人員的好感，也給我的實習活動帶來很多的便利。

（2）虛心

做爲一個實習生，到了政府部門一定要虛心學習，因爲要學的有很多很多。開始來到政協裏面整天都是看文章，我就認爲政府部門的工作太簡單了，後來發現是錯了，其實還有好多東西要學。

後來王主任要我寫一份簡報，我沒花多少時間，做了一份，結果交給汪科長看，汪科長說寫的完全不行，給我講了思路，要我重寫，我又馬上重寫了一份，汪科長接到後，滿臉不高心，修改了半天，交給我。這時，我傻了，我修改了2次的文稿，被改的面目全非，仔細看了下，確實比我原先的那個好多了，現在的這份已經很不錯了。可是交給王主任，雖然王主任說第一次就寫成這樣，很不錯，後來再進行了稍微的修改，但是我心裏清楚這已經不是我的東西了，上面更多的是汪科長的，看來我的公文寫作，雖然在學校學了，但是還需要更多的鍛鍊。

還有一次一位作家來找王主任，帶來了一些材料，王主任要我去複印。我在學校哪裏學這些東西，都是出錢人家幫忙複印的，來到複印的辦公室，和阿姨說了下我要複印的事，我以爲她會幫我複印，沒想到她只是演示一遍，要我自己來。我看過程也簡單，就自己來複印了，沒想到複印的第一張就把機子卡死了，阿姨把機子搞好後，告訴我要把紙張鋪平發進去，後來才順利複印完。其實工作中我們有很多東西要向這樣的阿姨學習，一定要保持虛心的態度，阿姨纔會願意教。

（3）真誠

來到政府部門，作爲一名實習，一定要真誠的對待自己的領導，不要急功近利，這樣才能贏得領導和工作人員的信任。

每天我都會很早來到辦公室，打掃清潔和打開水，等王主任來後，幫王主任把水杯倒上開水，問問王主任今天有什麼事做。我們部門比較閒，一有時間王主任就會和我聊天，問我的學習、生活、工作，有一次我來上班的時候，把手機掉在了公交車上，後來我去追我的手機，遲到上班一個小時，王主任看到我，不僅沒有責備我遲到的事，而是問我手機找到沒，我說找到了，王主任非常高心。在實習快結束的時候，王主任跟我說：實習的同學來來去去已經有很多了，我都沒有什麼印象，但對於你我真的很喜歡，你幫了我不少忙呀，以後就沒有人給我倒水，沒有人給我改文章了。

在政府期間，還有像姐姐一樣的汪科長，在工作的時候，很嚴格，但是私下和我是好朋友。我經常到她的辦公室串門，她也很歡迎我過去，每次都給我講政府部門內部的知識，比如說：政協是一個無權的部門，但是政協的主席都是由實權派的領導兼任的，不然就起不到監督的作用了。政府內部的知識讓我們受益匪淺，她還會和我們講她的生活、愛情，她今年10月份就要結婚了，還要我去吃喜酒呢！

（二）、政府工作篇

起初來到政府機構實習的時候，認爲政府的工作是輕鬆的，只要坐在辦公室裏，看看報紙、喝喝茶，最多開開會、吃吃飯，但是看似簡單的工作，要做好也是不容易的。

1、開會

開會是政府部門的日常工作了，我在實習期間就參加了3次政協組織的會議，雖然都只是做一些服務工作，但還是成長不少。第一次王主任說要我參加會議，我還有點緊張，在學校也參加和組織過會議，但是畢竟在政府開會是頭一回。首先座位的問題，在政府開會，一定會按照領導等級高低，從對着門的上座向兩邊散開，我帶領導去會議室的時候，就要先搞清楚他應該坐在那裏；其次是倒茶，一般會議會進行2個小時，每半個小時就要倒一圈，同時要注意領導們的茶杯，如果大部分的領導都喝的差不多了，也就要上去倒了。同時倒茶的順序也是很講究的，要從的領導開始倒，然後按等級高低依次倒；最後也是最重要的，做會議記錄，他們開會都是用武漢話說的，起初我還有些聽不懂，後來就還好了。做會議記錄一定要學會抓住重點，如果每個人說的話都記住的話，就麻煩了也不可能，我開始寫的也是一點邏輯和思路都沒有，經過幾次鍛鍊後，就基本能抓住重點了。

2、吃飯

我陪同王主任和領導吃了3次飯，雖然在學校裏，學了許多關於吃飯的知識，特別是酒文化，但是要真正運用卻是很難的。政府人員吃飯座位講究是一定的了，和開會一樣，但吃飯時敬酒卻是最重要的。我在這幾次吃飯中，終於見到了老師經常跟我們說的領導身邊帶的酒殺手，他們開始是不動的，埋頭吃自己的，一旦領導說要敬誰，酒殺手，2話不說，馬上站起敬酒，而且一飲而盡，這時候被敬的領導怎麼也要喝一點。

經過這幾次吃飯，我也遇到了解決不了的問題。老師總是在課堂上說，應該是小輩主動敬長輩，在吃飯的時候，我應該算是小輩了，等級最低（實習生）、年紀最小，但是該不該主動上前敬，我真不知道了，因爲一大家不認識我；二作爲實習生，主動敬酒是不是太囂張；三我的上級汪科長都沒要敬酒，我就敬，是不是不太好。經過一番考慮，我決定靜觀，後來就有個別領導來敬我，但是汪科長沒回敬，我也沒回敬。這些知識，也許只有過來人才能教你，不然在學校是永遠學不到的。

3、公文寫作

在政府裏面學習，還有一個主要的工作，就是公文寫作，我在實習期間完成了3篇簡報和一篇倡議書。原本以爲都大學快畢業了，這政府的寫作工作應該沒問題的，可是到做的時候才發現，自己寫的東西和政府部門要求的完全不合。

我們在大學裏，寫文章一般都喜歡從自己的角度出發，談自己的認識和看法，但是政府的文章一般都是要反映實際情況，比如說簡報，就是要把一次座談或者調研會的內容做一下總結，所以切忌加入自己的想法和思維；政府的文章對措辭相當嚴格，要求字斟句酌，不能有任何差錯，因爲要給領導看的，比如有一次寫簡報，給汪科長看，改了3次，還要交給王主任看，又改了3次，一個簡報寫了將近一週；政府文章行政色彩很重，每次寫簡報，重要領導的講話，就要寫進去，其他的就不用了，而且比重、先後也要按行政級別來區分，有時候一個重要領導可能沒說話，或者沒有對此次會議有建設性意義的講話，但也要把他的名字在簡報中提一下。這些也許沒什麼道理，但是要在政府機關機關裏面工作是一定要懂的，不然一定會吃虧。

三、在實習中收穫與體會最深的內容

在洪山區實習的一個月裏，我確實學習到了很多東西，最重要的一點就是課本知識與實踐相結合，在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。

（1）實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書；而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，爲的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，爲自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。

（2）課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定遇到，可有所瞭解做到心中有底，也算是此次社會實習的目的了。

（3）在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。這次實習後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次政府部門實習中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

暑假實習對我的成長有着很大的幫助，作爲馬上要走出大學校園的大學生，更多需要的不是書本的知識，而是社會的磨練。這一個月作爲我們這些大學生走出大學的第一課，不管是考研的、還是找工作的，都有長足的影響。瞭解了社會到底是怎麼樣的；知道了該怎麼樣與社會上的人交往；更主要的，作爲公共管理專業的我們，知道了政府部門是怎樣運轉的，這些都爲我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。

四、對實習工作的改進意見

（1）對學院開展實習的建議：去政府部門實習對我們本專業來說是個不錯的選擇，對許多將來致力於從事公務員的同學來說這是一次非常寶貴的磨鍊機會，同時也是次挑戰，是提供一條路徑給我們選擇將來的職業，自己究竟能否在機關部門勝任。鑑於一個月的時間對我們能力的培養，自己對行政職業的興趣的發現都是一個問題。建議學院以後可以更多徵求同學們的意見，看大多數人是否願意付出更長的時間在政府部門實習，可以規定下限，做出靈活自如，既不影響正常的實習教程，同學們也能從中學到更多。

（2）對洪山區科技局工作的建議：現在國家都在提倡建設節約性社會，我深深佩服我所在科室的陳科長，他爲了節省單位的電話費用，或者說更好更快地提高工業科的辦公效率，更方便爲各高新技術企業服務，他採用了一種新方法（這也是我們國家大力提倡的電子政務工程）：建立網上聯繫方式，包括qq羣、email聯繫等方式，極大地提高了工作效率；同時我發現科技局其他科室有些科員對電腦還不甚熟悉，或者說自己根本沒有這個意識，更別談政府網上辦公，因些科技局各部門要真正實現電子政務網上辦公，還需要每個科員自身觀念的轉變。

2023年暑假實習報告範文3000字篇3

實習內容：根據相關的國際貿易法律與慣例，結合所學知識與國際貿易實踐，用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語，對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審覈與修改以及貿易文件製作和審覈等主要業務操作技能。

實習目的：通過在單位的實習鍛鍊英語聽說讀寫能力，掌握實用的外貿技能，實踐和鞏固貿易知識，熟悉外貿業務，在實際業務的操作過程中全面、系統、規範地掌握外貿進出口流程。爲自己的職業生涯打牢基礎。

實習過程：

(1)外貿採購

剛進公司，負責電子業務的印度老闆就給我安排了任務，我的角色是電子產品的採購。我整體都泡在阿里巴巴和中國製造，全球資源網上搜索我負責的那些產品項目。發尋價單到他們外貿業務員的郵箱，等待他們的報價。包括電話聯繫催單以及磋商價格。。以及及時和我們的海外客戶溝通聯繫。

(2)關於報價

關於報價，想重點提一下。記得我第一次給客戶做英文報價時，爲了單純的追求速度而忘記了很多細節的東西，後來，老闆就報價給我做了一堂很生動的課。他當時說：“DAISY(MY ENGLISH NAME ),YOU ARE MAKE A VERY BIG MISTAKE MBER,WE MUST LET OUR

CUSTOMER KNOW THAT WE ARE ,WHEN YOU DO QUOATATION,PLS DO

THE BEST,DON NOT FORGET THE SHIPPMENT TIME ,THE SPECIFICATIONS ING

DETAILS PAYMENT TIME AND SO ON .”記憶很深刻。記得從前在一本銷售技巧的書上看到說做銷售最重要的是專業。

(3)關於我負責的產品

我是在一家在深圳有20xx年外貿經營歷史的印度公司做電子遊戲產品的外貿銷售。我目前負責的產品主要是，TV GAMES ATATINAL COMPUTER GAMES : SO ON.對於剛走出校門的我來說，電子遊戲產品對我來說簡直是一片空白。所以我經常會去拜訪工廠那邊的負責人，虛心向他們請教這些產品的規格，材料，英文簡寫以及出口不同國家要注意的細節。

比如：出口中東時，所需要的的電子插頭是：ROUND ,220V/50HZ

出口南美時，所需的電子插頭是：FLAT.110V/100HZ

(4)關於外貿跟單

除了外貿採購的工作之外，我還要負責自己的單證夫人跟進工作，也就是我們平常所說的外貿跟單，包括：

1. 向工廠下生產訂單合同

2.分析工廠的生產能力。

3.制定生產計劃

4.跟蹤生產進度單證

(4)關於合同製作

自己的客戶下單過來，合同當然是自己獨立完成。公司有EC TRADER 程序用來製作合同。製作同，我有幾點總結出來：

1. 仔細審查客戶的訂單內容，這一點至關重要

2.根據客戶的訂單需求以最快的速度聯繫上我們的合作工廠，就定單的細節問題與工廠洽談，包括：包裝內外材料，裝箱規格，交貨日期，付款方式，產品的每一個細節都不能忽略。

3.正式製作採購和銷售合同。這各環節則需要非常細心，一個字都不能大錯，特別是英文的合同。

關於數字，日期，單價，總價要覈對幾遍後再打印，並傳給客戶和工廠。並提醒他們回傳簽字後的合同回來。畢竟做貿易憑的是單證。

(5)關於租船定倉

1.如果客人同我們簽訂的是FOB CHINA 合同，通常客人會制定運輸公司或船公司，我則會盡早與貨代聯繫，告知發貨意向，瞭解將要安排的出口口岸和船期情況。確認工廠交貨能否早於裝船一週以前，以及船期能否達到客人的交貨期，常常在交貨期7天前向貨運公司發出書面定倉通知，並在開船期5天前保證拿到進倉單。

2.有時，會遇到賣方支付運費的情況，則需要我及早向貨代公司或船務公司諮詢船期，運費，開船口岸等，經比較，選擇價格優惠，信譽好，到港時間準時的船公司，並及時告知客人。

3.我還常常遇到出口貨物不夠一個小櫃的情況，就是說要走散貨，這時就要或代公司定散貨艙位。

(5)安排驗貨

1.在交貨前一週，我就要與工廠聯繫，並積極通知驗貨員去驗貨。

2.若客人要自己制定驗貨員來驗貨，則在前一週與他們指定的人員聯繫。

3.有時，我也會主動向老闆申請去驗貨，雖然旅途會很辛苦，但是，通過驗貨，我可以與工廠生產部負責人進行良好的溝通，並可以向他們請教很多關於自己所負責產品的知識。這是在辦公室所學習不到的寶貴經驗。同時，我可以瞭解到關於這個工廠的詳細生產情況，有利於以後的訂單開展。

(6)安排拖櫃

大體來說，驗貨後，就要準備拖櫃。一般情況下，我更願意與主動負責拖櫃的工廠合作，這樣會省去很多時間和經歷。不過，有些工廠則更願意工廠交貨，把他們的損失的可能性降到最低。這時，我就要安排拖櫃的事情。

1. 打電話委託拖車公司提櫃，拖櫃，我們公司與一些安全可靠，價格合理的拖車公司簽訂了長期的合作合同。我只需給拖車公司傳真以下材料：定倉確認書，定倉號，船公司，委託託櫃書，註明託櫃時間，櫃型及數量報關行以及裝船口岸。

2. 傳真一份裝車資料給工廠，列明櫃型，定倉號，訂單號，車牌號，以及司機聯繫電話。

(7)交單

1.採用L/C 收匯的，應在交單時間內，備齊全部單證，並嚴格審單，確保沒有錯才交銀行議付。不過，我們公司很少採用信用證支付，因爲L/C的審查很嚴格，一個小小的錯誤銀行都可能會拒付。所以，爲了安全期間，公司常採用遠期支票和現金支付。

2.關於30%DEPOSIT,T/T收匯，在取得提單後馬上通知財務傳真70%餘款，確認收到餘款後，在將提單正本和其他文件寄給客人。

3100%收匯時，要求授權貨款才能做貨，要等收款後才能安排生產，我拿到提單後則需立即寄正本提單給客人。

(8)業務登記

對於外貿銷售業務員來說，每單進出口業務做完後都要及時登記，包括電腦登記和書面登記，以便以後查閱，統計，以及個人業務提成的順利計算。

(9)文件存檔

所有的外貿單證，L/C和議付文件都必須存留一整套以備查用。

上面所述是我個人在這兩個月的的外貿工作經驗的總結及自己對外貿流程的認識和整理。下面的則是我對工作中遇到的外貿英語的專業知識的一點認識。

一.名詞複數變義

在外貿英語中,有的單數名詞變成複數後詞義發生了變化。有些名詞的單、複數意義大不相同,複數意義不是單數意義的擴展或引申,也不是聯想。這類詞在平時學習時要認真記憶,多加積累。我們可以把這些詞彙整理到一個便於翻看攜帶的本子上。經常添加，日積月累，英語水平一定會有提高。

流動資產和負債是那些實際反映在公司成立那天的資產負債表內的數字)上面兩例中futures 和liabilities 的意義分別爲“期貨”和“負債”,和單數形式的時的“未來”和“責任”大不一樣。類似的還有: securities 表示“有價證券”,而非“安全”,facilities 表示“設備,設施”, 而非“容易,便利”

前面說過每門語言的形成都與它的地理歷史文化背景有着息息相關的聯繫。學習詞彙也不能孤立於這門語言之外。爲此我們要學好一門語言要做到以下幾點：

二：把握適合的語場

語場, 即話語範圍, 是指在交際過程中實際發生的事, 以及參與者所從事的活動, 其中語言活動是重要組成部分。以下舉兩個例子看看英語同漢語在語場表達上的差異。

在漢語中，“東風”即是“春天的風”，而英國地處西半球，北溫帶，海洋性氣候，報告春天消息的卻是西風，英國著名詩人雪萊的《西風頌》正是對春的歌頌。

而外貿英語的語場則包括了外貿工作者從事的各種進出口業務活動, 和他們用以表達進出口業務的語言。在外貿活動中, 爲了達到有效交際, 主要語言活動必須緊緊圍繞着貿易活動這個話題進行, 貿易工作者必須使用能夠有效表達這個話題的語言項目, 如貿易術語、貿易習慣用語、固定語法和語篇格式( 例如國際貿易定價單、合同) 等。

外貿英語的語域在很大程度上是由語場來決定的。在國際貿易的悠久歷史中, 其詞彙、語法結構、習慣用語等已經形成了許多固定表達方式, 而這些表達方式大多數是由語場決定的。

在外貿英語學習時, 我們必須使用表達國際貿易語言意義的詞彙和習慣用語,也應當符合外貿英語的語場義。

三：詞彙含義的表達差異

影響詞彙意義的因素很多: 中國人和西方人在觀察和思維上都存在着差異, 因而對同一種東西及其特徵和屬性有着不同的概念和表達方式, 學習時必須清楚地瞭解中西方對某一具體事物各自不同的表達方式, 文化背景不同，操不同語言的人在交談時，即使語言準確無誤，也會產生誤會。對於不同的人們，同一個詞或同一種表達方式可以具有不同的意義。

比如“知識分子”和intellectual 在中國，“知識分子”一般包括教師、學生醫生記者等。但在美國和歐洲，intellectual只包括大學教授等有較高的學術地位的人。

這些需要我們在平時的學習中多多觀察積累，多讀英美書刊，多聽原汁原味的英語材料，廣播等，多和英美國家的朋友交流。

這種表達差異在貿易活動中更有體現

這裏舉出幾個例子：

1:The exporter has drawn a draft on the importer for USD 5 ,800 with relevant shipping documents attached.

此句中to draw a draft 是to write out a draft ,即“開立一張匯票”之義,而該義一般不用to open a draft 來表達。明確了該搭配的意義後,全句可譯爲:“出口方開立了一張金額爲5 800 美元、以進口方爲付款人的匯票,隨附相關貨運單據”。再如,in favor of 和in the red

在外貿英語中也有其習慣用法和意義,留心其表達方式。例句中的in favor of 根據上下文應譯爲“以某某爲受益人”,而不應譯爲“支持”或“有利於”。

2：China Minsheng Banking Corporation, Ltd. 中國民生銀行 corporation本身即爲有限公司，相當於limited company，英譯中無需再加“Ltd”。應譯爲：China Minsheng Banking Corporation

3：Welcome you to visit our fair! 歡迎參加我們的交易會

譯文中welcome是動詞，因此此句是祈使句形式，省略的主語爲第二人稱你(你們)，而不是中文所含的我(我們)之意。應譯爲：

We welcome you to visit our trade fair!

更簡潔而地道的譯法是：Welcome to our trade fair!

4: Our company exports industrial products, chemicals, medicines and etc.. 我公司出口工業產品、化工產品、醫藥等 .等於and so on或and others，已含有and的成分，上述譯文無需加上and一詞。應譯爲：

Our company exports industrial products, chemicals, medicines, etc..

5:After this agreement is signed by the two parties, all parties shall strictly abide by it. 注：與上一條相類似，在協議當事方爲三方(或三方以上)時，各方爲all parties，而當事方爲兩方時應用both parties。應譯爲：After this agreement is signed

外貿英語是一門龐雜的學科，涉及國際貿易，法律英語，金融等科目，因此在學習中既要注重學科內知識的掌握也要廣泛汲取相關專業的知識，鞏固對外貿易知識基礎。

總結：通過兩個月在外貿公司的實習，我對外貿流程有了深刻的理解。並鞏固了自己的外貿知識，收益菲淺。感謝印度公司給我這個學習，成長的機會。

(在這家印度外企的短短的兩個月，讓我成長了很多，也感受到了從前夢寐以求的外企的工作氛圍。當然還有很多在深圳的坎坷的求職經歷，面試過小小的私企的英文助理，南山高科技企業的董事長助理，也曾與全球50強的大型外企的出國培訓生擦肩而過。有很多很多的感觸，希望有機會能與師弟師妹們分享。總之，要相信自己是最優秀的!一份成功在握的自信尤其重要!)

2023年暑假實習報告範文3000字篇4

姓名：

院系：工業職業學院

班級：04機電一體化

實習時間：一個月

實習地點：406教室

指導教師：

一、實習目的

電工實習是普通高等專科教育中的重要實現教學環節。它對學生掌握基本的理論知識，運用基本知識，訓練基本技能，增強實踐能力，對達到高等專科教育培養目標的要求有着十分重要的意義和作用。同時，實習在大學中是一個關鍵環節，對一個理工科學生來說，更是尤爲重要。而對於我們即將畢業的學生來說，實習的意義更加重大。它是我們從學校走向社會工作崗位的一個紐帶和橋樑，是我們由學生角色向工人角色轉換的訓練和檢驗。在將來的就業中，動手能力，實踐經驗等等都是很重要的。使學生對電氣元件及電工技術有一定的感性和理性認識，對電工技術等方面的專業知識做進一步的理解。

同時，通過實習得實際生產知識和安裝技能，掌握繼電器控制線路及其元件的工作原理，電工技術知識及掌握電子線路的基本原理、基本方法。掌握通過電路圖安裝與調試技術。通過具體的電路圖，初步掌握簡單電路元件裝配、初步的焊接技術及對故障的診斷和排除。培養學生理論聯繫實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強獨立工作能力，培養學生團結合作，共同探討，共同前進。

二、實習內容

1.電工工具的認識和使用

(1) 目的要求

a.熟悉實習工具的使用;

b.掌握簡單照明線路的基本接線

(2) 線路圖：(略)

(3) 步驟：

a.按圖接好導線，並固定在木板上;

b.檢查線路;

c.通入電源，通過開關控制日光燈和燈泡，觀察並記錄現象;

d.切斷電源，拆除導線。

2.兆歐表的使用方法和注意事項：

兆歐表在工作時，自身會產生高電壓，而被測對象又是電氣設備，所以必須正確使用，否則就會造成人身或者設備事故。因此，使用前要做好以下各種準備：

(1) 測量前必須將被測設備電源切斷，並對地短路放電，決不允許設備帶電進行測量，以保證人身和設備的安全;

(2) 對可能感應出高電壓的設備，必須消除這種可能性後，才能進行測量;

(3) 被測物表面要清潔，減少接觸電阻，確保測量結果的正確性;

(4) 測量前要檢查兆歐表是否處於正常工作狀態，主要檢查其“0”和“∞”兩點，即搖動手柄，使電機達到額定轉速，兆歐表在短路時應指在“0”位置，開路時應在“∞”位置;

(5) 兆歐表使用時應放在平穩、牢固的地方，且遠離大的外電流導體和外磁場。

做好上述準備工作後就可以進行測量了，在測量時，還要注意兆歐表的正確接線，否則將引起不必要的誤差甚至錯誤。

注意事項：

(1)兆歐表用接線應用絕緣良好的單根線，並儘可能短些;

(2)搖測過程中不得用手觸及被試設備，還要防止外人觸及;

(3)禁止在雷電時或有其他感應民產生可能時搖測絕緣;

(4)在測電容器、電纜等大電容設備時，讀數後一定要先斷開接線後方能停止搖動，否則電容電流將通過表的線圈放電而燒損表計;

(5)搖測，以均勻速度搖動手柄，使轉速儘量接近120r/min，由於被測設備有電容等充電現象，因此要搖測1min後再讀數。如果搖動手柄後指針即甩到零值，則表示絕緣已經損壞，不能再繼續搖，否則將使表內線圈燒壞。

由此可見，要想準確的測量出電氣設備等的絕緣電阻，必須對兆歐表進行正確的使用，否則，將失去了測量的準確性和可靠性。

3.電動機的傳動和點動控制電路

(1)目的要求

a.瞭解繼電器的工作原理，並掌握其接線方法;

b.瞭解電動機的傳動和點動控制。

(2)線路圖：(略)

原理：KM1迴路爲點動控制電路，按下綠色按鈕。KM1線圈通電，鬆開綠色按鈕，KM1線圈斷電;KM2迴路爲傳動控制電路，按下黑色按鈕，KM2通電並自鎖，KM2線圈通電，鬆開黑色按鈕，KM2線圈不會斷電，停止時按紅色按鈕。

(3)步驟：

a.按圖接好導線;

b.檢查線路，確認無誤後通電;

c.按下後再鬆開綠色按鈕，觀察KM1的現象，按下後再鬆開黑色按鈕，觀察KM2的現象，最後按下紅色按鈕，記錄實驗現象;

d.切斷電源，拆除導線。

4.電動機的順序控制電路

(1)目的要求

a.瞭解繼電器的順序控制原理，掌握其接線方法;

b.加深對繼電器工作原理的理解。

(2)線路圖：(略)

原理：需要KM2線圈通電時，必須先按下綠色按鈕，KM1通電並自鎖，串聯在KM2線圈迴路的KM1也通電並自鎖，再按下黑色按鈕，KM2通電並自鎖，KM2線圈帶電，保證KM2帶電前必須先讓KM1帶電，停止時按紅色按鈕。

(3)步驟：

a.按圖接好電路;

b.檢查電路，確認無誤後通電;

c.先按下綠色按鈕，再按下黑色按鈕，觀察現象;按下紅色按鈕，再直接按黑色按鈕，觀察並記錄現象; 　　 d.切斷電源，拆除導線。

5.電動機的正反轉控制電路

(1)目的要求

a.瞭解繼電器的正反轉控制控制原理，掌握其接線方法;

b.通過操作加深對繼電器工作原理的理解;

c.能夠組織複雜的接線。

(2)接線圖：(略)

原理：需要KM1帶電時，按下綠色按鈕，KM1通電並自鎖，KM1線圈帶電，串聯在KM2線圈迴路的KM1常閉觸點斷開，保證KM1與KM2線圈不同時帶電。需要KM2線圈帶電時，先按紅色按鈕停止，KM1斷開，按下黑色按鈕，KM2通電並自鎖，KM2線圈帶電，串聯在KM1迴路的KM2常閉觸點斷開，保證KM2與KM1也不同時帶電。

(3)步驟：

a.按圖連接好導線;

b.檢查線路，確認無誤後通電;

c.按順序，先按綠色按鈕，再按下黑色按鈕，觀察現象;然後按紅色按鈕，反過來，先按黑色按鈕，再按綠色按鈕，觀察並記錄實驗現象;

d.切斷電源，拆除導線，歸還實驗儀器。

-8型接地電阻測量儀的使用方法和要求

(1)接地電阻測試要求：

a、交流工作接地，接地電阻不應大於4

b、安全工作接地，接地電阻不應大於4

c、直流工作接地。接地電阻應按計算機系統具體要求確定;

d、防雷保護地的接地電阻不應大於10

e、對於屏蔽系統如果採用聯合接地時，接地電阻不應大於1

(2)接地電阻測試儀

ZC-8型接地電阻測試儀適用於測量各種電力系統、電氣設備和避雷針等接地裝置的電阻值。也可以測量低電阻導體的電阻值和土壤電阻率。

(3)本儀表工作由手搖發電機、電流互感器、滑線電阻及檢流針等組成，全部機構裝在塑料殼內，外有皮殼便於攜帶。附件有輔助探棒導線等，裝於附件袋內。其工作原理採用基準電壓比較式。

(4)使用前檢查測試儀是否完整，測試儀包括如下部件：

a、ZC-8型接地電阻測試儀一臺

b、輔助接地棒二根

c、導線5m、20m、40m各一根

(5)使用與操作

1、測量接地電阻值時接線方式的規定　　儀表上的E端鈕接5m導線，P端鈕接線20m線，C端鈕接線40m線，導線的一端分別接被測物接地極E′,電位探棒P′和電流探棒C′,且E′、P′、C′應保持直線,其間距爲20m：。

1.a測量大於等於1接地電阻時接線圖(略)

將儀表上2個E端鈕連接在一起.

1.b測量小於1接地電阻時接線圖見圖(略)

將儀表上2個E端鈕導線分別連接到被測接地體上,以消除測量時連接導線電阻對測量結果引入的附加誤差.

2、操作步驟

2.a儀表端所有接線應正確無誤.

2.b儀表連線與接地極E′、電位探棒P′和電流探棒C′應牢固接觸.

2.c儀表放置水平後,調整檢流計的機械零位,歸零.

2.d將“倍率開關”置於最大倍率,逐漸加快搖柄轉速,達到150r/min.當檢流計指針向某一方向偏轉時,旋動刻度盤,使檢流計指針恢復到“0”點.此時刻度盤上讀數乘上倍率檔即爲被測電阻值.

2.e、如果刻度盤讀書小於1時,檢流計指針仍未取得平衡,可將倍率開關置於小一檔的倍率,直至調節到完全平衡爲止.

2.f如果發現儀表檢流計指針有抖動現象,可變化搖柄轉速,以消除抖動現象.

(6)注意事項

1、禁止在有雷電或被測物帶點時進行測量.

2、儀表攜帶、使用時須小心輕放,避免劇烈震動.

(7)接地電阻測量儀表的要求

1、接地電阻的測量工作有時在野外進心行,因此,測量儀表應堅固可靠機內自帶電源,重量輕、體積小、並對惡劣環境有較強的適應能力.

2、大於20dB以上的抗干擾能力,能防止土壤中的雜散電流或電磁感應的干擾.

3、儀表應具有大於500kw的輸入阻抗,以便減少輔助極棒探針和土壤間接觸電阻引起的測量誤差.

4、儀表內測量信號的頻率應在25Hz～1kHz之間,測量信號頻率太低和太高易產生極化影響,或測試極棒引線間感應作用的增加,較大的測試電流有利於提高儀表的抗干擾性能.

5、在耗電量允許的情況下,應儘量提高測試電流,較大的測試電流有利於提高儀表的干擾性能.

6、儀表應操作簡單,讀數最好是數字顯示,以減少讀數誤差.

7、絕緣電阻表的使用說明：

a：將儀器水平位置放置，把被測物接於L及E兩端上，以每分鐘120轉的速度搖動發電機的手柄，即可從標度盤上讀出被測物的絕緣電阻值

b：實驗線路絕緣時，L端接線路，E端接地

c：實驗兩線間絕緣時，L及E端各接一線

d：實驗電纜絕緣時，L端接芯線，E端接外層，G端接裏層，可以避免表面漏電所產生的誤差

三、實習結果

通過這一個星期的電工技術實習，我得到了很大的收穫，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收穫有以下幾點：

掌握了幾種基本的電工工具的使用，導線與導線的連接方法，導線與接線柱的連接方法，瞭解了電路安裝中走線、元件佈局等基本常識;

瞭解了一般簡單照明電路的安裝方法，掌握了一般串聯、並聯電路，日光燈，兆歐表、插座的安裝;

瞭解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理，掌握了交流繼電器的原理和接線方法; 　　本次實增強了我們的團隊合作精神，培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。

綜上所述，這次實習給我們上了一堂很有意義的社會實踐課，在很大程度上提高了我們的綜合素質，使我們的理論知識能融入實踐當中，讓我對所學專業更有信心。

建議：

.本次實習中，一些工具數量太少，經常出現幾個小組共用一件工具的情況，建議以後能增加工具的數量; 　　.建議將儀器存儲櫃中有故障的儀器與無故障的分開，以免造成不必要的麻煩。　　.建議多搞一個實驗室，儘量控制在三人或三人以下組成一個小組。

四、實習總結

在爲期一個月的實習當中感觸最深的便是實踐聯繫理論的重要性，當遇到實際問題時，只要認真思考。對就是思考，運用所學的知識，一步一步的去探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內容包括電路的連接和三相異步電動機電路的安裝。本次實習的目的主要是：使我們對電子元件及電路安裝有一定的感性和理性認識;培養和鍛鍊我們的實際動手能力。使我們的理論知識與實踐充分地結合，作到不僅具有專業知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才，爲以後的順利就業作好準備。

本次實習的對我們很重要，是我們機電一體化學生實踐中的重要環節。在以前我們學的都是一些理論知識。這一次的實習正如老師所講，沒有多少東西要我們去想，更多的是要我們去做，好多東西看起來十分簡單，看着電路圖都懂，但沒有親自去操作，就不會懂得理論與實踐是有很大區別的。看一個東西簡單，但在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我們這次的實驗就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過，我堅信自己的是有一定能力的。

一個月的時間很短，但是我們學到的比我們在學校一年學的還要多，以前我們光只注意一些理論知識，並沒有專門的練習我們的實際動手能力。這次的實習使我意識到我的操作能力的不足，在理論上也有很多的缺陷。所以，在以後的學習生活中，我需要更努力地讀書和實踐。

2023年暑假實習報告範文3000字篇5

(一)前言

1、實習的性質、目的和任務

性質：這是一次暑假假期實習，讓我們用假期時間來體驗理論與實際的結合。

目的：通過在大連國際金融會議中心實習，見識了很多，同時也作爲我進入社會的一個平臺，讓我對社會有了一定的認識與瞭解。通過自己的親身體驗，我對服務行業有了一個具體的理解，達到了培養實際工作能力的目的。

任務：在飯店當服務員，能更好地瞭解服務人員的辛苦，對服務業有了深入的理解，爲今後的導遊行業做準備。這次實習是理論與實際結合的實踐。

2、實習的時間和地點

時間：20xx年5月31日到20xx年8月31日

地點：中國大連市西崗區濱海西路68號，大連國際金融會議中心

(二)實習單位和崗位

1、實習單位簡介

大連國際金融會議中心酒店位於付家莊銀沙灘海濱風景區，20xx年5月16日開業。它佔地73000平方米，綜合建築面積26000平方米，地下一層，地上九層。東側有4800平方米的室內網球館，西側有歐式風格別墅四棟，客房130間。

企業名稱：國際上稱爲中國——國際貨幣基金組織大連培訓項目基地，對外使用的是大連國際金融會議中心，對內部叫做中國人民銀行大連培訓中心。

管理人員：中心主任——李延軍，四位副總——王善寬、潘廷孝、劉蓬蓬、王軍，還有多位總監等。

部門：有八個部門，分別是：營銷部、房務部、康樂部、人力資源部、餐飲部、企劃管理部、財務部和運行保障部。

這個單位是以會議爲主，酒店爲輔。來到這裏開會的人是來自不同階層，不同地區，所以不能當天離開，便在這裏留宿、吃飯。這個原本對內使用的酒店慢慢地開始對外開放。

這是一個五星級酒店，因爲多爲中國人民銀行內部使用，所以不掛星。但是硬件設施與軟件設施全部以五星級的標準來要求的，還特別學習了青島海景的服務理念與管理理念。

2、實習崗位簡介

我所在的實習崗位是大連國際金融啤酒世界，它原名啤酒花園，簡稱BBQ，是大連市最大的一家啤酒花園。他是一個野外燒烤，啤酒的種類比較齊全，是茶餘飯後來的一個比較好的場所。

我的工作是一天八小時，A班從下午3點到晚上11點，B班從下午4點到晚上12點(B班是收檔班，客人什麼時候走員工就什麼時候收檔)。四天一休，五天一循環。每天的工作流程是：餐前準備——掌握預定——餐前例會——迎候客人——問候客人——引導——入座——點菜——重複菜品——落單、分單——上酒水——席間服務——結賬——送客——清理桌面——擺臺。

我們有3個領班——宋德洋、李瑋、程雪。因爲我們是在室外，工作環境比較輕鬆，沒那麼壓抑，所以領班對我們的要求也比較寬鬆。但對我們的要求也是每天上班必須化妝，必須微笑，對客人必須絕對服從(這是中心要求員工對客人的態度，不理解，不認同，但也要絕對服從)。

我們的工作場地有一個白色大棚(今年新蓋的)，還有一個舞臺和一個大屏幕。舞臺和屏幕是世界盃專用的，白色大棚有世界盃中的32面不同國家的國旗。這裏還經常有包場，忙的不亦樂乎!

3、實習過程

5月31日，我們到達大連國際金融會議中心，辦了一些手續和準備工作，買了一些生活用品，第二天就開始進行培訓，對中心有了一些瞭解，幾天後，BBQ就開業了，我們對一切都充滿了陌生與好奇，同時又興奮又期待。開業的前幾天是試營業，多是對中心內部開放的，很多中心領導帶來了他們的親朋好友。

上班的第一天，很興奮有很緊張。這天我的分工是最後兩排，都是拼的長桌，而我所執臺的客人竟全是中心的老總，我更緊張了，趕緊想想工作流程，按照平時說的看到菜來了趕緊上，看到有垃圾趕緊倒，看到盤子髒了趕緊換，而且要一直保持微笑……人越來越多，忙着忙着就不緊張了，也能主動與客人溝通了，就這樣一直重複着……在上班期間或走或跑，不可以坐，所以一直都是站着。說實話，真的很累，第二天渾身疼，腿腳也腫了。除了姜海洋外，我們一起來的11個女生都住在一起，所以我們經常彼此鼓勵，我們必須堅持，因爲我們是來鍛鍊的，鍛鍊自己是我們來的目的，也是我們的支柱!

6月11日正式營業，這也是世界盃的開幕式日，來了好多好多的球迷，棚外大雨一直下，卻沒有阻擋球迷們的到來，也沒有影響到他們的熱情。大連文體主持人——郭一飛，現場主持，還有很多表演，當夜場地爆滿，特別熱鬧，同時我們這些服務人員更是一會兒拿酒，一會兒上菜，忙的沒有時間停一停。人一忙起來，時間過的特別快，在忙碌中這天的工作就結束了……帶着疲憊的身子回到宿舍，躺下就再也起不來了，渾身痠疼得發軟，腿腳發脹……有好多的感想：上班真的是不容易呀，我們只是實習就這樣了，那些正式員工不是更累呀!想着想着，又想到了父母，他們奔波了一輩子說累的有幾次!爲了不讓他們擔心，每次打電話我們都不說累，一切都很好……人在成長過程中，長大一點，才能夠理解父母一點，當我們做了父母才能夠完全理解父母，人是晚知動物，也許，這就是人類可悲的一點吧!只有親身經歷了才能真正懂得，真正理解……想着想着就睡着了……

從6月11日到7月13日每天都有比賽，所以每天都有很多客人。比起人少的時候，還是人多比較好些，因爲忙起來感覺過得很充實，很有意義……

在實習過程中也不是一切都順利。也會出現小錯而引出不大不小的麻煩，如啤酒倒快了，啤酒沫就會灑出來;上菜弄髒了客人的衣服等，還好客人們很有紳士風度，道了歉就不再追究。偶爾也會遇到一些不講理有要求苛刻的客人，對待這樣的客人也要微笑，儘量達到客人的要求，最重要的就是有耐心，不能跟客人急，再過分的客人也就跟你急不起來了。這鍛鍊了我們的耐心。這點，我們的領班做的真是我們的榜樣：有時客人故意找事兒，一會兒要投訴，一會要退菜，領班總是帶着微笑地道歉，有時還會以酒賠禮道歉……幹什麼都不容易，尤其是服務行業，即使是客人的不對，也不能與客人急，“不理解，不認同，但也要絕對服從”是服務行業的待客理念!

在這裏實習了3個月，經常有包場，有婚宴，有自助餐，有聯誼會，還經常會有中國人民銀行內部人員，都是大規模地用餐。還有草坪婚禮，感人的，豪華的，都令人羨慕不已。

我看過會議後的自助餐、以旅遊團的形式的自助餐、青年聯誼會等，當然，還是散客多。他們來自各個地方、各個階層、各個年齡段，聽到很多，見識很多，也學到很多。他們談出國像家常便飯一樣平常又容易，與他們相比，欠學得太多太多……

在忙碌中，三個月的實習就過去了，三十號是最後一天的班，三十一號辦了離職的手續，九月一日坐上了火車，離開了這座剛剛熟悉的陌生城市。還記得剛來時的興奮與期待，現在就離開了，真有點不捨……大連，我還會再來。以另一種方式來欣賞你的美!

4、實習的收穫和體會

這次實習，不只讓我對服務業有了一定的瞭解。我覺得自己在很多方面都有收穫，能遇到各界各色的人，作爲一隻生活在單純的學校的我，這真是進入社會錢的一個階梯，爲我今後進入複雜的社會奠定了基礎。

這次實習讓我明白了很多道理：在工作崗位上要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己的工作負責。當天的工作必須當天完成，如果出了差錯，必須爲自己的失誤負責。在工作中要不怕辛苦，不怕困難，要有毅力，有耐心，才能將工作做好做完。

這次實習讓同學之間增進了距離，讓我們知道合作的重要性。實習時每個大學生都會擁有的一段難忘的經歷，讓我們在實踐中瞭解社會，讓我們學會了很多在課本上沒有的東西，長了見識……

5、致謝

感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會，這次實習給了我一個鍛鍊的機會，讓我開闊了眼界。感謝我所在的部門的所有同事，相互幫助，相互照顧。特別感謝三位領班，在實習期間提出我的錯誤，讓我不斷進步，也讓我受益良多。以後我會繼續努力，繼續學習，豐富知識，提高自己的綜合能力。

2023年暑假實習報告範文3000字篇6

距離我8月22號離職，已經有十天了，今天才正正經經地坐在電腦前寫這篇實習報告，實在是因爲離職後的幾天人變得太過懶散，電腦都不曾打開過，只想頭腦放空，好吧，我就是懶。

這是我的第一份真正意義上的工作。從中得到的點滴收穫我都寫下來，與你們分享，也是爲了自己能時時回顧一下，提醒自己不要懈怠。

我從工作中感悟所得，總結爲最重要的三點。第一，要靠譜，要把事情做到位;第二，你做的要遠遠超出別人對你的期望;第三，你生活工作中的絕大部分事情，歸根結底都是跟人打交道，你要懂對方的心理，尤其是他的真正需求，然後，超出別人期望地滿足別人。

在我看來，其實這三點是相通的，你做到任何一點，也就滿足了其他兩點。你知曉別人真正想要你做的，滿足了甚至超出了別人的期望，你定然是把事情做到位了，你把事情負責任地做到位了，那麼往往也滿足了別人的期望。

我剛開始入職的那幾天，基本上啥都不會，申請一個XX店申請了一天半都沒弄成，最後還是讓主管親自來弄的，每天在那幾個網站上面看視頻自學，開始還蠻好奇的，算是求知若渴，過了幾天就沒了興趣了，坐在那裏又慌又急，像那個廣告人說的那樣，我無名無財，卻又急於求成，急於想幹點什麼來證明自己，仔細想想又覺得別人要是真的讓我做些有技術含量的“高大上”的事，我也不一定會做。這樣一想，心裏又會瞬息平靜，又瞬息翻騰。然後過了幾天，主管可能真的是看我太無聊，就讓我給一款產品報名幾個U站，這東西大家都知道，大多數U站審覈通過率很低，即使通過了帶來的流量也是很小的，所以他只是讓我找幾個報一下就可以了，後來我回想也知道他不過是找點事讓我做罷了，但當時的我並不這麼想，我花了兩天時間找了一千多個U站，把這些U站報名的條件，報名的地址等按照其使用人數的順序記錄成表(後來我離職的時候把這份清單和整理得一些其他的資料打包留給後來代替我的人)，我做了一個表格，每天跟進這些報名成功的U站的審覈狀態截圖給主管。U站也帶來了一定的銷量。

或許是報名U站這件事讓主管覺得我是一個比較細心的人，他又交給我一個任務。說出來可能不太合適，對於那些從零開始的店鋪，我們一般是用刷單的方式來提高銷量……(親身經歷之後，從此顛覆了我的人生觀……銷量是假的，評論是假的，圖片是盜的，網上購物啊……額，但也不必太過於擔心，售後一般都是蠻好的，而且規則是很嚴格的，刷單太過囂張的，一旦被發現，輕則隱性降權，重則，消失在淘寶裏……)所以主管讓我每天記錄十幾個店鋪的刷單情況，因爲客戶那邊也會記錄這樣一份，雙方每天都會確認一下花費金額。我從這份瑣碎的小事中學會了兩點，第一，就是反覆覈對。反覆覈對。反覆覈對。重要的事情說三遍，不要怕麻煩，不要存僥倖心理，事情要做到位。第二，就是要懂客戶心理，我是把主管當做客戶來看待了……他讓我記錄情況覈算費用，無非就是希望這件事情在他那裏能更直觀更省心，怎麼才能省心呢，你出一些錯誤，算漏了，把實際交易算成刷單，他肯定不省心了，你把東西弄出來，一堆數據堆在表格裏，看得他頭疼，他肯定不省心，所以我會把每天的費用算出來，做個彙總截圖給他(因爲他大多時候很忙，打開excel是很費時間的，公司電腦不怎麼樣，打開excel很可能會卡)記錄表格按日期命名(他那裏一大堆文件，很難找出最新的最需要的，同時按日期命名也方便自己找，文件整理時最好留下最新的，把從前版本刪掉)發給他，表格裏面我會設置固定窗格，必要的要隔行換色以便看清楚，把光標定位在他最想看到的彙總金額上面，等等，這都是一些小細節，但我覺得都是很重要的。把事情做到位，而不僅僅是去想我已經做了分內的事了，你的人不可能同時出現在很多地方，但做的事情可以，這是某某做出來的帳，這是某某整理的U站表，這是……。

說一個小插曲，從前我一點都不會excel，大一的時候知道重要，好幾次都在圖書館借了書打算好好研究一下，結果都不了了之，這次工作的時候要用，才突擊各種百度各種問，才勉強熟悉一些基本功能，所以說又一次深刻地認識到學會一個軟件或者一項技能最好的方法就是做一件事情，必須要用到它，然後你一定會竭盡全力想盡辦法去摸索。

刷單就離不開刷流量，我每天還有一件必做的事就是給店鋪刷流量，但刷多少流量呢，主管只是跟我說，單量多的刷個三四百，少的刷個一百多，太不嚴謹了，我就想，爲什麼要刷流量呢，不就是爲了控制轉化率嗎，像那種剛出來的小店轉化率在3%就差不多了，(轉化率就是購買的人數佔訪客數的比例)如果一天刷4單，轉化率爲2.78%的話，那麼IP數就要達到144，依此類推，不過數量也可偏少一點，大概在100多一點就好了，因爲我們下班之後晚上也可能有訪客。你一定要把事情做到位，要看做是爲自己在做，要十分用心，不能偷懶，要做一個靠譜的人。

我們班有個大神叫姚，在課程設計的時候是我的組員，但讓我十分羞愧，因爲他做什麼都比我做得好。從前我對他也沒什麼特別的印象，可是有一次，要求我們畫出自己所負責的模塊的網頁，就畫個草圖就行了。大家都是用word畫的，幾個框幾條線，大同小異，但他發給我的卻是用ppt做的，色彩，用的圖片，都非常好，哪個子模塊哪個是文字區域都一目瞭然，當時給我的第一感覺就是震撼，然後就是羞愧，我們每個人都選擇了隨便應付這個任務，只有他是用心在做的，最後我們的網站也是根據他畫的那個原型做的。(我想那時我們還都沒有接觸過visio和axure這些原型設計工具，如果他知道，他一定會把交互效果都設計出來的)。他做事情都是遠遠超出別人的期望的，這樣的人，有什麼理由不比其他人優秀呢。就像我曾經在知乎上看到的一段印象很深刻的話，“ 我觀察到的這類牛人，基本都具有這種心態。平常人覺得做到這種程度就OK了，剩下的就不是我的責任了;但牛人往往會更進一步，最後交給你的東西往往會讓你震驚，遠遠超過你的預期。我相信他們也享受這種成就感，從而形成了一種良性循環。有時候甚至給了我一種感覺，他們並沒有把任務當做任務，而是當做自己的作品。”“ 如果形成了這種渴望超出同事期望、超出老闆期望、超出自己期望的習慣，我相信你就能一步步超越自己，漸漸成爲你曾經仰望的強者。”

然後就是一些小的細節問題了，也是很重要的。其中一個就是，在拿到一個任務時，會先分析領導交代這個任務的目的是什麼，若有歧義或不清楚的地方會馬上追問，直到任務明確，再着手解決，避免了理解錯誤、矇頭苦幹、從頭再來、吃力不討好的情況。有一次主管讓我上新，有三十幾款產品，女裝類目，圖片特別多，還要設置導航欄分模塊，特別繁瑣，我做了整整兩天才做完，最後得知我做錯了，要在原來的產品上修改圖片，而不是上新，我知道後很是憤怒，都是主管自己沒有搞清楚，害我兩天白忙活了，冷靜下來一想，我自己也有錯，我沒有問清楚任務，就急着着手做了，也沒有自己瀏覽一下店鋪已有的產品，導致這樣吃力不討好的現狀。

非常重要的一點，千萬不要抱怨。抱怨是萬惡之源(懶惰是萬惡之源……)你覺得不合理，不願意去做一件事或者不願意處於某種狀態，就去拒絕它或者離開它，如果你覺得必須得去做，就閉上嘴巴用心去做，千萬不要抱怨，抱怨沒有一點用。默默地做你該做的事，做值得做的事，做不得不做的事，不要抱怨。不要抱怨。

還有就是，承諾了的東西一定要主動、及時給別人反饋和結果。客戶的羣裏總是在鬧，報的活動怎麼還麼消息，轉化率怎麼還是零，這邊也煩躁，不願也沒有時間跟他們過多解釋，結果導致雙方都不滿意，所以在這種情況，一定要及時反饋，讓客戶知道你做了些什麼，讓他們感受到你正在盡心爲他們做事情，哪怕你沒有做完。每個人都喜歡事物在自己掌控之中的感覺，失控讓人焦慮。對上司也是如此，讓他知道你在做什麼，做完了的事要立刻反饋給他，不要因爲擔心會有新的任務就裝作事情沒有做完。

我實習的時間實在是很短，如果再長一些，我可能會有更多心得或者是另一番心境了，所以現在我寫下的這些，只是我一點點愚見，我摸到大象一根腳趾頭就去想象整頭大象的面貌，去想象大象在藍天下，在森林中吃樹葉的情景，可能過於片面，或者完全是錯的，但人的認知不都是螺旋狀上升的麼，我記下這一刻我的想法，希望自己能持續進步，持續地繪出那幅更完整、更正確的地圖，指引我走得更遠，更遠一些。

2023年暑假實習報告範文3000字篇7

當我第一次踏進電視臺辦公室的門時，根本沒有想到，在之後的兩個月，我會在這裏收穫一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西，和他們成爲朋友，更重要的是，我在實習過程中拿到了開啓通往社會之路大門的六把鑰匙。

第一把鑰匙：真誠你可以僞裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去電視臺實習，我懷着惴惴不安的心情，之前聽過很多關於實習生的傳聞，說他們在單位要麼被當成透明人，要麼就淨幹些雜活，於是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。

其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。

節目組的攝像師在製作主題曲的mtv時，有幾個鏡頭總覺得不滿意，但又想不出好的修改方法。我於是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個毫無經驗的小字輩，但我覺得對待工作我們不應該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應該誠懇的說出來，大家一起探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢?從那以後，每次編輯剪片，都會找我去看片子提意見，她曾告訴我，我提的意見和建議很中肯，非常有用，把我心裏美的啊，因爲我看到了自己的價值。真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。

第二把鑰匙：溝通你知道他，但你記住他的名字嗎?你認識他，但你瞭解他嗎?“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過集訓人圍選手的名單，劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊，30多名來報到的選手，怎麼可能一一記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到，又沒我熟悉選手，我心裏嘟膿着。

導演沒再說什麼，只見他把名單和選手熟練的對上號，還和他們天南地北的侃。後來我瞭解到，其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。之後，我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議，對各個選手進行評價，討論誰更適合進入決賽。有時，對某個選手的看法，我和導演會有很大不同，但我總堅持自己是對的。回廣州後，導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價，我總覺得其中一兩人的性格並非他們說的那樣。

再後來，首發陣容踏上絲綢之路的征程，在比賽中，各人真面目顯露，我這才發現，導演看人真是看準了，每個人的表現正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的，爲什麼他比我更瞭解選手呢?答案很簡單，他對選手進行了大量的採訪，平常一有機會就與選手聊天。

我終於明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

第三把鑰匙：激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。節目組一位讀新聞出身的導演說，假設你從事報業投入的是100%的精力，那麼，若你從事電視業，就必須投入150%的精力。

我見證了這種150%的精力的投入。電視節目製作不是一件輕鬆的工作。就拿製作一集20分鐘的爲例，首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘;然後把鏡頭採集進電腦;繼而進行剪片的重大工作，這是創意的活，費腦力，鏡頭需要不停的修改：繼而還要編輯音樂、配音、上字幕，做完這一集至少需要幾天的時間，爲了完成進度，節目組的同事們有時每天就睡3小時，工作起來不知外面是白天還是黑夜，也忘了到底是星期幾。如果沒有激情，他們不可能心甘情願的付出如此巨大的精力，而且這種日夜顛倒的日子要持續幾個月;如果沒有耐心，他們不可能在電腦前一坐就是一天，就爲了讓幾個鏡頭更精彩，也不可能每一集都精心修改，一遍又一遍。

我佩服他們。我私下問過幾個電視人，他們坦言工作很辛苦很累，但感覺很快樂，心裏很滿足。其實，不管在哪個行業，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情，願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。

第四把鑰匙：idea技術大家都可以學會，但idea卻只屬於你。廣告界有這麼一種說法：“只怕想不到，不怕做不到。”一語道出了創意的重要性。其實，創意在哪裏都是“幹金難買”，因爲，它只屬於你。

在節目組幹得出色的導演和攝影師都不是科班出身，以前沒學過扛攝像機，也不懂得編輯剪片。他們能在短短几年時間走到現在的地位，不是因爲學會了攝像技術和剪片技術，而是他們有自己獨特的思想和創意，他們懂得策劃節目，知道怎樣選取鏡頭，知道怎麼把片子剪得精彩……其實，節目組裏幾乎每個人都掌握了剪片的技術，但有的人面對那一大堆素材就是不知所措，說白了，就是沒有自己的idea。當你只有技術沒有idea時，只能被派去做一些雜活;而當你有自己的idea能獨當一面時，就會被委以挑戰性的重任。我想：不只電視臺的工作是這樣，其它的行業也應該是這樣。因爲，技術人人都可以學，而對於自己的idea你則擁有“專利權”因此，不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術，其實，技術不難學到手，難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉，激盪自己的獨特的思想和想法。只有這樣，你才能在工作中突出自己，顯現自己的價值。

第五把鑰匙：“主動出擊”當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似複印打字的“雜活”。

或許同事們認爲你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因爲他們心中沒底，不知道你能做什麼。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能爲你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。

節目組的攝影師製作mtv，我對此很感興趣，於是整天“纏”着他教我。編輯要找人寫關於絲綢之路24個地方的文字稿，我知道後立即懇求編輯讓我試試，雖然最終的文稿只採用了我寫的少量詞句，但這個過程給了我鍛鍊的機會。節目組要趕製起步儀式，我早早的就趕去電視臺幫忙，連監製都很驚訝，因爲原本沒打算讓我幫忙，不過沒想到我做得還不錯。

後來，節目進入了後期製作，編輯想找人幫她的片子提意見，問有誰有時間。當時大家很忙，都不作聲，而我立刻就答應了她，還懇請她以後每做好一集都找我提意見，她高興的同意了。雖然當時我自己的工作已經很多，但我覺得和編輯一起能學到更多的東西，是個不可錯過的機會。果然，她每次都和我講編輯片子的技巧，還和我探討如何把片子做得更好。

我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應該有勇氣去嘗試。

即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛鍊的機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡;只有主動，才能爲自己創造良機。

第六把鑰匙：講究條理·如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。

“做什麼事情都要有條理，”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。做的宣傳工作，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。記者來了，就要爲其準備資料，有時他們會再要多一些資料，就要着手再準備;播放宣傳片和節目，就要和其它部門協調，還要把帶子錄給他們，每個部門都要送帶子，有時還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發給網絡部，還要寫上文字資料;電視臺某部門要去香港宣傳，我們又不得不準備必要的資料給他們;做節目的宣傳畫，又少不了一陣忙乎的了……

文稿、圖片、照片、宣傳冊、帶子……一大堆資料，試想一下，如果把它們隨便往櫃子裏一放，若急着找某個具體時間拍攝的帶子，或某個鏡頭，或某個選手某天的照片，你會怎麼辦?可能只是翻箱倒櫃地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一定條理把各種資料整理好，一切就容易多了。

其實，其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。

養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

2023年暑假實習報告範文3000字篇8

My intership report

Company Description

I was so lucky to practice inJinan Quanhua Packing Prodcuts Co., Ltd. And the compamy is located in the “Back Garden” of south of Jinan – Zhonggong Town,where has superior geographic location and convenient traffic, is the best place to produce the green and safe products. The company is specialized in producing and selling paper mulriple aseptic packing(Gable top carton), foodstuff, medicine, drinks etc environment-friendly packing products. The main producing equipment and raw materials are all imported from abroad, the processing technics is excellent, designing and detecting instruments are all ready and the controlling measures are self-contained. The producing plant has central

air-conditions and air-purging system, and it is the standardized clean plant. The company put into production in due form since April, 20xx, its products have covered more than 20 provinces, cities and municipalities, its fixed clients are more than 100, its variety is more than 350, its products are exported to Mongolia, Vietnam, South Korea, India, Middle East and Africa, and it recieved wide repute from the clients.

濟南泉華包裝製品有限公司位於濟南市南部的"後花園"仲宮鎮，地理位置十分優越，交通方便快捷，是製造綠色環保產品的最佳境地。公司專業從事製造、銷售紙複合無菌包裝（屋頂包），食品、醫藥、飲料等綠色環保型包裝製品。主要生產設備和原材料均由國外進口，製造工藝技術精湛，設計、檢測儀器齊全，控制措施完備。加工車間有冷暖中央空調和空氣淨化系統，是標準化的潔淨廠區。公司自20xx年4月正式投產以來，產品遍佈全國二十多個省、市、自治區，固定客戶上百餘家，品種350餘種,並出口到蒙古,越南，韓國,印度,以及中東和非洲等國家地區,廣受客戶好評。

Enterprise Culture

The company will seriously pursue the quality guideline – producing excellent products, providing excellent service. It would like to dedicate its sincere love for the strongness of the Chinese People and the growth of the motherland.

The company will seriously abide the “Serving honestly, Clients paramount” managing tenet. High quality for survive, excellent service for credit standing, bigger market for development! It will make efforts with the clients to create a nicer tomorrow.

The require of the clients is our standard, the satisfaction of the clients is our biggest wish

公司將認真奉行製造一流產品，提供一流服務的質量方針，願爲中華民族的強壯，祖國奶業的發展，獻上一份真誠的愛。

公司將嚴格遵守“服務真誠，用戶至上”的經營宗旨，以質量求生存，以服務求信譽，與廣大用戶共同努力，共創綠色明天。

客戶的要求，就是我們的標準；客戶的滿意，就是我們最大的心願。

What I learn here During these 3 months internship, I felt so lucky to work within this company, because the Workshop Director,Dianhe Yang, is willing to let me go through everything in the workshop. And I know that Only do i know well on the product we deal, can you be advantaged in negotiating with the customers of factory. This report will give a very brief overview of what I have done and learned during the internship

In recent years, flexible printing in the world the rapid development of the developed countries in Europe and the United States is considered the "most excellent and most promising of printing." United States 95% of the flexo printing and 80% of the gravure ink used items. 1. A huge "green" advantages of water-based ink because of non-volatile organic solvents, thus greatly reducing volatile organic compounds一個巨大的“綠色”的優勢,因爲水性油墨非揮發性有機溶劑,從而大幅度地減少揮發性有機化合物

產品介紹

設備介紹

（1）EKOFA系列柔性版印刷

(2)THE ULTIMATE IN FLEXOGRAPHIC PRINTING FLEXIBILITY......

To meet the customers’ configuration needs, EKOFA presses are available in:

1. designed from 1-8 calours.

模切機

1.全自動平壓平模切機由不同的部套組成，主要由自動輸紙部套、主機部套、自動收紙部套、不停機輸紙和收紙機構、電氣控制系統等組成。

2.爲用戶準備了插頁計數、預堆紙機構、清廢部套、原裝進口真空泵供選購，並可增加熱壓凸工藝。

3.主機傳動採用進口交流變頻器控制，啓動和制動採用進口氣動離合器。由PLC和電子凸輪分度器對整機運行和故障進行監控、顯示，使機器的控制和故障診斷更加方便。

MW series automatic die cutting machines

machine is mainly used to die cut paper box,

-stop feeding and delivery, single sheet proof function available with the machine.

cient and reliable stripping structure.

o-processor composed of PLC and electronic cam positioner to monitor running of whole machine.

ed height of 250mm to the machine reduces sheet pile changeover times and labour intensity.

visual sketch plus word trouble indications in touch screen on the main unit to enable you to find trouble causes in shortest time to reduce machine down time.

machine is designed on the basis of human-machine engineering.

automatic folder gluers automatic folder gluer

(3)全自動高速糊盒機（HZ-580C、780C）

適用於生產四折、四折勾底的卡紙包裝盒及各類特殊盒形

性能特點：

1、採用上下牙杆調整機構，另可分開微調，單板操作簡易、迅速。

2、出紙採用多條皮帶帶動振動馬達，保證連續不斷及準確給紙。

3、上糊筒左右兩外裝置，適合底貼、兩側邊貼使用。

4、下糊筒左右兩外裝置，便於特殊盒型使用。

5、配有折返皮帶和小折刀供替換使用。

6、採用變頻調速電機，PLC控制系統，原裝日本進口元器件。

7、皮帶走輪均採用數控精密加工使高速運轉振動小，延長使用壽命。

8、主軸及連接軸均採用硬鉻棒製造，鍍層不會脫落，保證設備的外觀及長久穩定使用。

9、主機傳動均採用進口時規皮帶，變頻電機；令設備更平穩，高速準確運轉。

FULL-AUTO HIGH-SPEED BOX ERECTING MACHINE(HZ-580C、780C)

The functions and character:

For the paperboard carton with a four-fold hooking bottom or a special shape.

1、It adopts the adjusted mechanism of fluctuated tooth-like lever, also it can be separated to micro-operate. Single panel operation is simple and fast-speed.

2、At paper outgoing, there are many straps driving oscillated motor, which can ensure constant and accurate paper feeding.

3、Two outer devices of left and right side of upper paste rolleris suitable for the use of bottom sticking and side sticking.

4、Two outer devices of left and right side of bottom paste rollerare suitable forthe use of special-shape box.

5、It is equipped with travel strap and small clasp knife for youralternative.

6、It adopts frequency- conversion electric motor , PLC control system andoriginal units and components imported from Japan.

7、Traveling wheels of belts are machined in digitally-controlled way to avoid vibration under high speed and extend service life.

8、Spindle and connecting shaft are made of hard chromium rods to avoid cladding peel-off and assure durable appearance and stability.

9、Main drive adopts imported belt and frequency conversion motor to make sure the equipment works stably and accurately at high speed.

通過在職的一個多月裏，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色！

Through serving more than a month, I am less than its own, I will in future work to learn more from each other, take heart perhaps consult. I believe they will in the future work in a more handy, even more outstanding performance! No matter what is served to all!

它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。Graduate students each practice is a must have experienced it in practice so that we understand the community, we have learned a lot in class attendance is not knowledge, benefit, also opened the horizons, increased exposure for our future further towards laying a solid foundation for the community.

具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力爲動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。may wish to adjust the attitude from the easing of the pressure, in the face of setbacks. Gu Yue "in the hands of the big man also, from its first Zhi, Dr

their physique, their body skin hunger, hunger its body, it is OK fu chaos, not gain it." Setbacks should be calm analysis from the objective, subjective and objective, the environment, conditions, and to identify setback the reasons, and to take effective remedial measures. Establish a dialectical view the setbacks, maintain confidence and optimism, is to recognize that the setbacks and lessons that make us become smarter and more mature, is the failure itself created the ultimate success. Institute of self-comfort, can tolerate setbacks to Be forthright, optimistic mood, worked hard. Good pressure as a driving force to change the depressed state of mind, the mind easily to re successful, so that future-oriented vision.

In addition, I must work hard and serious. I found everything is not easy. I can’t make any mistakes when I check the plane ticket or seting a fax, or I can make a worse consequence.

if you are sincere to others, they can sincere to you too. Sincere is very important to communicate with others. And whatever you do, patience and obligation are so important, you should be calm down first and you can do it well

But this experience also make me recognize a lot of shortcomings for myself.

You not only should take hold of professional knowledge but also you should understand how to get along with different people. I find I’m lack of education and experience. It’s very different between school and social.

In my point of view,

5. New Skills and Information Gained

Definitely, the over 10 days’ internship improves my translation skill greatly and familiarize me with the materials about the company’s association articles, regulations, etc. In addition, I get to know what documents shall be presented to the immigrant bureau.

6. Difficulties Encountered

During that period, I inevitably encountered a lot of difficulties but luckily within my management. For the technical terms, I always turn to the internet for help. For the figures, especially those over millions or billions, I ask myself to hold my breath and be patient. Many words are found hard to express although they are with highly frequent use in Chinese. Therefore I should often refer to the internet where it may give a clue.

7. My Shortcomings

Figures are always my headache. I will be at sea and lose my thought when facing a large number of figures. Sometime they wander my mind, daze me and even mess up if I am not careful enough. But numbers or figures does matter in every aspect which even a slight mistake will make a big difference and bring into great trouble.

2023年暑假實習報告範文3000字篇9

“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始幹。”人們常用這句古詩形容教育的無私與光榮。“再窮不能窮教育”，這句話體現了教育的重要性。而對於我們這些還在校園裏面學習理論的師範生來說，教育見習是教育實習的前奏，爲我們後來的實習打下基礎，爲我們能更好地理解教育本質鋪設了一條軌道。

一、見習目的

學習分爲兩種過程:一是直接經驗;二是間接經驗。我們師範生在學校裏學習的關於教育的知識絕大部分是前人的經驗總結，沒有真正的實踐機會親眼見證。而見習無疑是檢驗真理正確與否的一個關鍵步驟，唯有實踐才能檢驗出真知。許多優秀教師都是“聽課聽出來的”。著名的特級教師於漪說:“我的特級教師是聽課聽出來的。”

二、見習概況

這次見習主要是在廈門市集美區曾營國小、五緣實驗學校、集美中學三所學校進行，共聽取七節語文課。見習形式有集中多媒體教室聽課，也有分開到各個教室聽課。兩者相結合，讓我們顯而易見其中的優劣。

三、見習內容、過程和完成的任務

(一)見習內容

我們是漢語言師範專業的師範生，畢業後的就業方向主體是中國小語文教師，所以這幾次見習的目標都是語文課。先後聽取了人教版六年級<凡卡>、二年級<玲玲的畫>、一年級<快樂的節日>、三年級<果園機器人>、六年級<猴王出世>、八年級< 春酒>、七年級<在沙漠中心>。

(二)見習過程

在老師的帶領下，我們師範生一同到曾營國小電教館進行第一次聽課，這次採用大教室的形式，形式相當於公開課。曾營國小有準備教案發給我們，人手一份。而第二次在五緣實驗學校聽課則是分散到各個教室，感受小教室的氣氛。顯然沒有了公開課的氣氛，但更多的是真實。最後一次在集美中學，與第一次一樣採用大教室聽課。

1、認真準備

我們師範生事先已經知道聽課篇目，所以可以事先準備。“凡事預則立，不預則廢。”如同要先備課後上課一樣，要先備課後聽課。

2、仔細觀察

聽課時仔細觀察，觀察教師的言行舉止、神情體態;觀察學生的應對反應、神情狀態、交往習慣等等。當然這些都是表面的現象，我們還得學會洞察現象背後的本質。

3、詳細記錄

詳細記錄的前提就是專心傾聽。應該抱着學習的態度來聽課，用“鋼筆錄像”，記錄教學的主要過程、精彩對話、意外生成、練習設計，還有自己即興點評或瞬間碰撞的思維“火花”等等。

4、整理反思

詳細記錄的速度總是有限的，總會有遺漏，這就需要課後及時地回憶補充。儘可能地“還原”課堂，然後詳細分析、認真思考，找尋執教者的教學設計、教學活動等背後的思想觀念、理論依據，剖析其優劣，“取其精華去其糟粕”。

(三)完成任務

從20xx年3月15日至20xx年6月1日共完成了三次聽課，期間按照要求我們認真聽課，做好記錄。

四、見習體會

(一)用心去和孩子交流纔會收穫同等的愛。

在見習當中，在曾營國小<玲玲的畫>這節課上，我們真正見識到了老師與學生之間的濃烈情感。葉秀萍老師首先採用競爭的方式將班級分成“東邊國” 和“西邊國”，而她本人相當慈祥就更加給了學生很好的發揮空間。因爲學生不用擔心答錯，不用擔心會受到批評。

在辨析“副”和“幅”的過程當中，還是有學生分辨不出，仍然會回答“一幅手套”，然而葉老師並沒有嚴厲批評。在老師眼裏，孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解，運用最簡單的方法，將抽象的知識點化爲簡易的單純的形象區別。運用“副”的古文字形，形象概括“副”是兩個分開的一樣的事物。

相信經過這樣的講解，無論是哪一位學生都能理解，並且印象深刻，達到事半功倍的效果。

另外，在集美中學黃清華老師的<在沙漠中心>課堂上，在品味語言這個環節當中，學生們都相當認真地回答，答出自己心中所想所思。可是黃清華老師卻沒有進行合理的交流，只是簡單地重複學生答題中的各別詞語。顯而易見，這樣的簡單重複而沒有適當的引導與評析是不夠的。

並不能有效地引導學生，不利於學生全方位更好更快地進步。而對於黃清華老師在這一方面的缺失，應該值得我們深思，我們應該正確認識到要用心和孩子交流，才能真正懂得學生心裏所想，有所認識有所改進。

而這一部分成功或失敗都源於教師真正懂得學生是完整的人。學生並不是單純的抽象的學習者，而是有着豐富個性的完整的人。懂得學生與成人之間存在着巨大的差異。學生的觀察、思考、選擇和體驗，都和成人有明顯不同。所以，“應當把成人看做成人，把孩子看做孩子”。

(二)用心去和教師交流，纔會收穫知識和經驗。

特級教師竇桂梅說:“幾年來我聽了校內外教師的1000多節課……”在見習過程中，一定要學會吸取執教老師的優點，同時觀他人不足避免自己範同樣的錯誤。在集美中學八年級年級李徵紅老師<春酒>課上，在講述對鴨蛋的描寫時，學生起來回答，此時李徵紅老師抓住機會，讓全班在這位學生回答中唸到“汁” 的時候，全班齊讀這個“汁”。我們可能都會忽略掉起來回答問題的學生與其他同學之間的聯繫，而李徵紅老師卻不動聲色地展示出她在這方面的獨特思考。

而且顯然的，她是經過深思熟慮才得出這樣的結論，經過周密教案設計纔有課堂的遊刃有餘。這樣取得的效果自然是學生反應出的是興趣高漲、精神飽滿，同時更能體味到中華文字的魅力。接着李徵紅老師解釋到，“汁”是冒油出來了。經過剛纔學生的“汁”齊讀，就有了聽覺上的衝擊，同時在聽覺的帶動下學生會自然的聯想到視覺上的想象。毫無疑問，在我們看來這樣的教學設計是相當成功的。

然而，相反的，在五緣實驗學校六年級<猴王出世>這堂課上，教師對“那猴在山中，卻會行走跳躍，食草木，飲澗泉，採山花，覓樹果;與狼蟲爲伴，虎豹爲羣，樟鹿爲友，獼猿爲親;夜宿石崖之下，朝遊峯洞之中。”這句的講解雖然有注意到動詞的作用，但是沒有抓住機會讓學生表演，或者可以老師自己展示給學生看，因爲動詞可以遵循時間順序或者邏輯關係幫助學生理解課文。

在教育學當中，我們理解到關於新課程觀的內容:第一，強調兒童是課程的主體;第二，凸顯生活世界的課程意義;第三，強調直接經驗的課程意義;第四，彰顯課程的開放與生成。<猴王出世>這篇課文我們不可能讓學生親臨現場，但是教師可以配合多媒體制造情景，讓學生模仿動作，這樣也可以彌補間接經驗的不足。

(四)用心去觀察，纔會收穫意想不到的東西。

1、觀察孩子

在五緣實驗國小三年四班許碧煌老師的< 果園機器人>課上，許老師在課上講得激情昂揚。但是還是有的學生趴在桌子上，毫無表情，根本沒有參與到老師的講課環節當中。遺憾的是，許老師並沒有發覺到各別學生的心不在焉。還有在許老師提問“發愁”的近義詞時，學生回答的已經可以算是正確答案了。

可是許老師堅持能夠直接順應下文講解的“標準答案”。期間有學生提出質疑，反應許老師說過的要解釋或尋找近義詞時可以抓重點字，可是在“發愁”這裏這個方法卻派不上用場。而遺憾的是，許老師沒有抓住機會解釋清楚，而選擇忽略學生心中的疑問，這樣只會導致學生對學習方法的困惑。

2、觀察教師

在曾營國小陳玲芳老師的<凡卡>課上，陳老師在講解課文時，情感投入、語調有起伏，而不像黃老師語調平淡毫無生機。對比兩者的效果顯然易見，啓發我們在講課時應該激情飽滿，教師一投足一言語之間應該符合教學要求。唯有這樣才能帶動學生的積極性。

3、觀察活動

不論是<猴王出世>當中的扮演猴王、猴子對話，還是<凡卡>當中的逗笑環節，亦或是<玲玲的畫>中的開火車都給我們留下了深刻的印象。在這些活動當中，學生的積極性被完全地調動起來，熱情高漲。

這裏我們注意到教學不只是課程傳遞和執行的過程，更是課程創生與開發的過程;教學不只是教師教學生學的過程，更是師生交往、積極互動、共同發展的過程;教學重結論更重過程;教學關注學科更重關注人。

五、問題與思索

(一)教師的言行舉止與學生的身體力行

在教學過程中，有時執教老師是學生最好的模範代表。也許教師本身尚未察覺，不知不覺當中，其已經對學生造成很大的影響。在低年級階段，教師的寫字筆畫以及字體如何對學生有着直接影響，而這就告訴我們教師應該提高自身的專業知識。

(二)學生生活常規的養成

最常見的一個問題，就是學生的坐姿。目前的學生大部分都缺乏鍛鍊，沒有良好的精神學習，沒有煥然一新的精神樣貌。學生一天當中在學校的時間佔絕大部分，而在課堂上，對於學生坐姿的糾正尤爲重要。坐姿會影響到學生的骨骼發展，學習精神狀態。

(三)有教無類與個體發展

教學當中，常常有老師忽略每個學生個體都有自身的獨特性。每個人由於素質、社會環境、家庭條件和生活經歷的不同，而形成了個人獨特的“心理世界”，他們在興趣、愛好、動機、需要、氣質、性格、智能、和特長等方面是各不相同的、各有側重的。因此，我們應該“因地制宜”，對不同的學生採用不同的教育方法，不能全部一個模子。佈置作業，安排任務的情況要因人而異，才能更好地提高學生的學習。

六、結語

在見習之前，我們對講課充滿幻想，各種理所當然。而見習之後，我們撥開迷霧，頭腦裏有了更加清晰的思緒，對講課有了理性的認識。1981年，顧明遠提出: “學生既是教育的客體，又是教育的主體”。1996年，葉瀾提出:“在教育活動內部，存在着教與學兩種活動，……在學的活動中，受教育者是學的主體，教育者卻成了學習所必須的客體和條件之一”，從此可見，學生從“受教育者”到“學習者”的變化。

孫雲曉的教育理念是教育的核心不是傳授知識，而是培養健康人格。在我們周圍，有太多功利化的東西，教育也不能倖免。但是能否還教育一片淨土，讓孩子們能夠真實感受到教育本身的魅力，而不是被逼着接受教育。

2023年暑假實習報告範文3000字篇10

其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。

是星期幾。如果沒有激情，他們不可能心甘情願的付出如此巨大的精力，而且這種日夜顛倒的日子要持續幾個月;如果沒有耐心，他們不可能在電腦前一坐就是一天，就爲了讓幾個鏡頭更精彩，也不可能每一集都精心修改，一遍又一遍。

我佩服他們。我私下問過幾個電視人，他們坦言工作很辛苦很累，但感覺很快樂，心裏很滿足。其實，不管在哪個行業，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情，願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

或許同事們認爲你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因爲他們心中沒底，不知道你能做什麼。

做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能爲你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。

第六把鑰匙：講究條理·如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。

香港宣傳，我們又不得不準備必要的資料給他們;做節目的宣傳畫，又少不了一陣忙乎的了……

養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

2023年暑假實習報告範文3000字篇11

一、實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅爲廣大客戶所信賴,已成爲中國最大的銀行之一.在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評爲世界500強企業之一.中國農業銀行蓬安縣支行是在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠爲各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務.中國農業銀行實行總分行制，爲一級法人，總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務覈算以及人力資源管理的中心。總級分支機構爲非獨立覈算單位，在總行授權範圍內開展其經營管理活動，對總行負責。中國農業銀行大力實施人才強行戰略，努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養，選拔和應用，不斷提高人力資源管理科學化，制度化和規範化水平。

XX年，正式啓動人才培養工程，制定了人才培養工程五年規劃，把建設“三支隊伍”(經營管理，專業技術，崗位技能人才隊伍)，培養“五類人才”(決策人才，管理人才，專業技術人才，市場營銷人才，崗位操作人才)，作爲全含人才隊伍建設的重點。着力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對於的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓&專業技術人才培訓，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網絡建設取得實質性進展。

二、實習經歷及心得

7.11到7.26期間，我通過面試有幸進入中國農業銀行蓬安縣支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西，豐富並實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑑定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而爲人出事的態度及對工作認真負責的態度纔是提升你的真正法寶。”此一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行裏員工的一致認可。在實習中，我學習了農行改革的各案例，並發現了改革中的問題，結合本專業的學習。

(一)跟主任學習相應的理論知識，及各種文件

在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。今年是四大商業銀行改革的關鍵時刻，銀行改革舉措衆多，是什麼因素引發的政策改變呢?實務操作上，農業銀行對現有系統進行改革，從9.1，中國農業銀行將開始使用農行綜合應用系統(abis)。業務操作上，加強對票據結算的管理，從7.1開始，啓用新版票據及結算憑證，同舊版相比，對票據用戶有什麼要求?相應的規定有什麼變化?金融動態上，分析金融大家言論，關注人民幣匯率改革-自XX年7月21日起，我國開始實行以市場供求爲基礎、參考一籃子貨幣進行調節、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關於股市五大觀點-中國股市黑不得;政府託市，國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定，政策無人預測;千點不該託市，補償流通股股東不公平的爭論。產品經營上，商業銀行是如何一步步進行混業經營的嘗試-銀證一卡通，銀行基金號發行。信貸經營上，關注身邊的變化，公司的兼併重組，同時，鐵礦，原油，勞動力成本價格上升，都會影響企業信貸質量。

在學習中，我深切的感到，學習就是爲了提高，提高素質，加強對工作的負責態度，每一個員工都有權利和義務去學習!因爲四大商業銀行中，農行改革起步晚，存在的問題又多-資產負債率低，壞帳多。資產準備率也是最低的。因此，作爲一名農行員工都應該積極對待改革，並在改革中，以實際行動履行一個員工的責任。

(二)跟業務員學習操作

在學習了各種相關知識的同時，我還積極向業務員學習。因爲現在銀行是實行的櫃員制，所以我並沒有機會去進行操作，但是就是從旁邊的學習中，我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，爲顧客服務，服務優於管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是瞭解客戶，瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“創建學習性組織，爭做學習型員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動着銀行業務的廣泛開展。

(三)跟客戶經理的學習

客戶資源的優劣決定了一家銀行業務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發和利用。在實習中，我歸納總結了客戶知識管理的結構，並用理論知識和時間不斷豐富。

改善銀行與客戶之間的關係，拓展業務空間，發展利潤源泉。在對客戶服務的同時，我明白並領悟着，農行在資產總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益，是每個客戶追求的，資本追求利潤，決定了資本是閒不住的，只有通過創新金融產品來節約經濟成本。

三、改革中的問題

(一)收入分配問題

目前，各家銀行都在改革的旗號下制定了許許多多分配機制，並且總行、省行、市行、縣區行誰有誰的，美其名曰“績效考覈”、“分配掛鉤”。其實質就是將大家的工資集中起來，重新分配，每月只發七、八百元的生活費，然後從上向下分配任務，而分配的任務基層總有完不成的項目，這樣你的工資理所當然拿不全;即使你其他項目超額完成任務，但獎的沒有扣的多;或者你全面完成了任務，甚至效益比上年有較大增長，但因你的上級主管行未全面完成任務，你照樣拿不全工資，這就出現了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的中國特色的笑話，也就是說：不管怎樣幹基層一線那些創造價值、創造利潤的員工你都不能將覈定的屬於你的那些工資拿走。那麼造成上述奇怪現象的原因何在?其實質就是層層“圈錢”!也就是上級管理行層層“圈”下面基層行員工的辛苦錢據爲己有。那麼上級行爲何要這樣做呢?私利使之然!企業名義掩蓋下的腐敗機制使之可以然!試想如果每一位員工都將自己的薪水拿了，上級行、管理層他們還能多拿嗎?以g行爲例，一個地處西北落後省份的市行的行長年薪可拿20萬至30萬，付行長可拿10到20萬;省行行長可拿50到80萬;省行的經理們可拿10到20萬;省行的一般員工可拿6到8萬元;總行行長及經理們的年薪就不用再提了。而一線基層員工卻只拿1到2萬元。就這1到2萬元你還要每天必須提前到網點，每晚推後下班，還要犧牲雙休日加班，外加各種存款、基金、保險、各類卡的營銷任務後方可得到。而財政部覈定的農行的工資總額是相對固定且逐年增長的，那麼上級行只有層層將基層行員工的工資扣下來集中起來，以績效考覈的辦法重新分配，那些行長們、經理們及上級管理行員工們的高薪纔有着落，纔拿了高薪還讓你有關部門查不出來。其實，績效考覈就是層層盤剝職工的代名詞，就是在企業名義下將少數人變相分錢表面合法化的遮羞布。這也就是爲何一聽到又有新的改革措施出臺基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花，而領導們喜不自禁又將多切一塊肉的緣故。一苦一樂你就知道這幾年的銀行改革特別是g行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買斷、內退、減薪和越來越重的任務及沉重的心理壓力外，便是任務越重、責任越大而薪水卻越減越低的心理失衡;而帶給行長們、經理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護而領導們又如何不喜歡?

(二)要改變解決銀行存在的以上種種問題，提高銀行的盈利能力，首先要解決歷史負擔，

同時最重要的是提高經營管理水平。目前銀行管理中，實際上好多決策都是分散的，低層的決策可能會影響風險管理的質量，中國銀行業經營層次過低，導致機制腐敗問題的存在，不良貸款的2/3是由較低層次的分支行產生的。同時以人爲本的管理思想還沒有確立，沒有形成一套健全的考覈機制，激勵機制，使得收入分配在一定時間內，一定範圍內影響着員工的積極性。

四、與本專業的聯繫

目前，銀行由行政管理向經營管理轉變，各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構，表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統，信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平，由於農行本身對管理的認識起步較低，較晚。因此，出現了衆多管理上的問題

(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調整，因而阻力較大。並且，中國銀行業現在只注重於增加業務品種，如何提高業務處理效率，對於後臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理，人力資源管理等在內的強大的銀行後臺管理信息系統成爲未來幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機構重複設置;部門之間的目標不同，導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品，業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制，進行扁平化管理。

(三)縱向分工細，管理鏈條長，整體服務效率低，橫向部門多，職能單一，整體服務力低，人力資源配置效率低下。

我認爲改革就要有一個強有力的改革小組，建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考覈機制，能夠調動人的積極性。在改革中，同時要注意成本效益原則，還要注意責權利相結合原則。

五、小結

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行，始於足下”，這近半個月短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

當我實習結束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行裏還有好多好多要學的!

2023年暑假實習報告範文3000字篇12

7月25日：一個值得經唸的日子! 天空下起雨了，就像我的心情那樣，有點沉重。因爲要離開生活了雖然只有那麼短短一個月時間的東莞恆捷電子廠。離開了教了我很多人生經驗的員工們。結束了我的第一次實習之旅。下面，我將實習報告總結如下：

在恆捷實習日子裏，我的生活是有味道的，所以現在回想起來，特別懷念，要不沒有這些味道，我想我的實習就這樣的過去了。但不是，那種種的味道還深深的記住我的腦海裏，叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經驗。人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實習中我所收穫到的不止是我的知識，更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!

甜

朋友，是人生中一樣很重要的東西，在恆捷裏我就認識了很多朋友。有小屁孩，夢丹，猛男等等。他們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎麼跟我的領導溝通，教我怎麼的廠裏做事，各種零件的認識，我所在流水線上生產的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少，但是他們所經歷的事情就比我多，見的東西就比我要廣。在他們身上，我可以發掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣，要在生活中發掘，這樣的人生纔有意義，不然我想人生就沒有什麼趣味可談了。還有就是我看着生產的產品包裝以後，特別有成就感，因爲那裏有我的功勞，是我的勞動成果。我由一進恆捷電子廠到我走的那天，我都還是跟遙控四打交道，看着車仔跟那些遙控，那種種的成就感就涌上心頭，甜甜的味。還有就是在宿舍裏，同學之間的關係更加密切。我們很少放假，但一放假，我們就會聚在一起打打籃球，踢踢足球，打打羽毛球，這些都體現着我們的精神面貌，這怎不使人欣慰呢?

酸

酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠裏，也嚐到了。在廠裏要面對很多在我們學校裏沒有的東西，就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個比我還少的女孩子，但是她所經歷就比我要多。我在廠裏做錯事，當然要自己面對，受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了，也只有把它嚥下去了，被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵，所以人也很體諒我們的拉長。但是我想，在學校教育人的地方，通常是用道理教導人的，爲什麼廠裏就要罵人，而不仁慈一點，跟他們的工人講道理呢?

苦

在學校裏，特別是上了大學以後，我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比，真的差得遠。但在恆捷實習的日子裏，我又試到了這種味道了。由早上的四個鍾，到下午的四個鍾，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做着重複的事情，太苦悶的事情，使人的生產工作積極性都是沒有的，所以到人是感覺特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的忙碌，但心情卻有着很大的差別。但是我想，員工們都可以這樣的堅持下來了，爲什麼我們就那麼短短的一個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了，而且是沒有請過一天的假。看着自己領到的加班費，雖然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒有了。就像一個廠裏主管跟我說的那樣，跟高中相比，算什麼呢?真的，這已經不算是什麼了，很好的一次鍛鍊機會啊，我想在以後的找工作過程中，這麼累的我們都過去了，還怕什麼呢?

除了甜酸苦以外，還有很多的味道的，但是我覺得長期共什麼都好，都已經過去了，就讓它過去吧。在廠裏的種種現象我都是看在眼裏，記在心裏的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現象，就可以說我們的幸運了，因爲在我們的這個年齡，他們就要出來爲了三餐而奔波了。我們還在學校裏，受着學校的保護，受着家長的愛護，就像溫室裏的花朵一樣，這次實習好比我們這些花朵走出溫室，出來前的一次練習，但是還是有人受不了的，這樣的現象，真叫人擔心。叫人以後怎麼放心呢?但是我相信，經過了這次實習以後，我們的同學的適應能力一定比別人強的，不經歷風雨怎麼見彩虹呢?我們水工的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習，但是我還是毅然選擇了東莞，因爲我覺得我應該去見識一下，“吃得苦中苦，方爲人上人”。我想很難再有機會做流水線，這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的，我想沒有老師的幫助，我們的生活會真的很難過，看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的，細心，耐心，恆心，忍耐力，精力等等，都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話，我發掘的不止只有這些。除了發掘了這些事情以外，我在恆捷還發現了很多可以改進的地方。

人情味

在恆捷，我覺得管理級的人對員工說不上什麼人情，人情味淡如水。其實我想如果一個廠裏多了一點的人情味，我想員工們的家屬感就強得很多，那麼工作起來都有點幹勁。管理們怎麼就不會聽聽員工們的意見呢?其實很多時候員工們都是很在道理的，但是軍令如山，那沒辦法了。看見員工們的工資只有那麼一點，我真的有點不忍，畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那麼辛勤換來的並不成比例，叫人哪來的幹勁呢?多點人情味，多點關心一下自己的下屬，我想作爲下屬的一定盡心盡力爲你工作的。

生產積極性

在恆捷工作的員工們，我覺得他們有的是過着橫屍走欲的日子，他們一點的生產的熱情也沒有。只是知道上班，下班，吃飯。其餘的什麼也不知道那樣的。這些日子才叫人難過啊。中國臺灣作家張寧靜曾經說過“當一個人在爲喜歡的事情付出時，山也就不高了，水也就不深了，馬拉松也就不長了。‘喜歡'實際上是很好的糖劑，可以叫人心甘情願地付出身體的極限可以叫人無悔地投入，許多看來不可能的事情就是那麼可能了。”我想要提高員工們的生產積極性，就首先要她們樹立愛工廠的種意識。班長每天都差不多要開會的，爲什麼不利用這個時間來跟她們樹立愛工廠的意識呢?“自己都不愛自己的廠，還有誰會更愛自己的廠呢?”我想，只有樹立那種愛工廠的意識，才能提高她們的生產積極性的。還有就是太長的工作時間也是他們沒有工作積極性的一個很重要的原因。

員工的工資

員工們的辛勤勞動跟自己的勞動成果不成比例，這也是沒有生產積極性的一個重要原因。我想廠裏的管理級人員太多，造成資源浪費也是一個重要原因。所以只有提高員工的基本工資，才能更好的發揮他們的自主性，有廠的主人翁精神。

這些的意見可能包含了我的很多主觀思想在裏面，沒有客觀的看待廠裏的事情。哲學都必須要求我們要客觀的看待世界，所以我想，我還是要在實踐中不斷的提升自己的各個水平，才能成材，像我這次提的意見一樣，多一次，經驗就豐富一次，對我的幫助也是好的。在我以後的工作中可能要寫意見書不是一個很好的參考嗎?這樣，我又學到一樣的東西了。

以上是我的實習工作總結。總之，經過了這次的東莞恆捷電子廠的實習以後，我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候，電信班的同學問我爲什麼要來東莞，那時候的我真的有點後悔，擔是現在的我，可以大聲的對他們說，我覺得這個地方鍛練了我，使我這個整天都不出家門的人來說，我還認識了來自五湖四海的人，聽他們講他們的故事，對比自己的現在，你說我還有什麼不滿足呢?我不認真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生，改變現狀。其中一個員工經常對我說，她很後悔自己當時如果好好的讀書，現在的環境就不同樣了。所以，看得多，聽得多了，領會的也就多了，我在這次實習中也是一樣的啊，看到的，聽到的，感覺之深，我想也只有我自己明白。對我以後的人生當然有益啊!

人情味

生產積極性

員工的工資

2023年暑假實習報告範文3000字篇13

一、實習單位簡介

____年，正式啓動人才培養工程，制定了人才培養工程五年規劃，把建設“三支隊伍”(經營管理，專業技術，崗位技能人才隊伍)，培養“五類人才”(決策人才，管理人才，專業技術人才，市場營銷人才，崗位操作人才)，作爲全含人才隊伍建設的重點。着力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對於的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓&專業技術人才培訓，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網絡建設取得實質性進展。

二、實習經歷及心得

(一)跟主任學習相應的理論知識，及各種文件

在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計佔決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。今年是四大商業銀行改革的關鍵時刻，銀行改革舉措衆多，是什麼因素引發的政策改變呢?實務操作上，農業銀行對現有系統進行改革，從9.1，中國農業銀行將開始使用農行綜合應用系統(abis)。業務操作上，加強對票據結算的管理，從7.1開始，啓用新版票據及結算憑證，同舊版相比，對票據用戶有什麼要求?相應的規定有什麼變化?金融動態上，分析金融大家言論，關注人民幣匯率改革-自____年7月21日起，我國開始實行以市場供求爲基礎、參考一籃子貨幣進行調節、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關於股市五大觀點-中國股市黑不得;政府託市，國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定，政策無人預測;千點不該託市，補償流通股股東不公平的爭論。產品經營上，商業銀行是如何一步步進行混業經營的嘗試-銀證一卡通，銀行基金號發行。信貸經營上，關注身邊的變化，公司的兼併重組，同時，鐵礦，原油，勞動力成本價格上升，都會影響企業信貸質量。

(二)跟業務員學習操作

(三)跟客戶經理的學習

三、改革中的問題

(一)收入分配問題

(二)要改變解決銀行存在的以上種.種問題，提高銀行的盈利能力，首先要解決歷史負擔，

四、與本專業的聯繫

(三)縱向分工細，管理鏈條長，整體服務效率低，橫向部門多，職能單一，整體服務力低，人力資源配置效率低下。

五、小結

實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

當我實習結束的時候，再回首那綠色的麥穗的時候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行裏還有好多好多要學的!

2023年暑假實習報告範文3000字篇14

實習目的：在實踐中學習，提高自己，適應社會，加強理論聯繫實際。

實習時間：20____年5月13日-20____年8月26日

實習地點：河北省秦皇島市

實習單位和部門：長城酒店客務部

前言

學習了兩年的理論知識後,終於有踏上社會進行實習的機會了。在學校的安排下我班被分到長城酒店,一家四星級旅遊涉外酒店。在老師和酒店領導的帶領下，我們5月13進入長城酒店,在參觀酒店和學習了員工手冊之後，被分到不同的部門。我先被分到商務中心後又調到客務中心去幫忙。實習就是學習，在實踐中學習，相信無論做什麼，都能做好!才能證明自己真的行!在三個半月裏把理論付諸於實踐,學會很多——那是在課堂在學校所不能顧全的知識;懂得很多——那是進入社會後的生活經驗。下面是實習感受：

酒店概況

長城酒店位著名海濱旅遊城市秦皇島，系四星級旅遊涉外酒店，交通方便，地理位置優越。酒店設有客房166套，擁有總統套房、行政套房、豪華套房、商務套房、標準客房。客房配置中央空調、衛星電視、及寬帶網絡系統。風格各異的中西餐廳，日法式鐵板燒、著名的官府菜——譚家菜是酒店一亮點。上島咖啡廳，浪漫溫馨。環境優雅的火鍋店。酒店可同時容納600位客人用餐。國際會議廳和中小型會議廳，是舉辦各種慶典、洽談、會議的理想場所。酒店後花園，具有濃郁的江南風情，這風格各韻味成爲酒店又一亮點。此外，酒店還設有康健、娛樂、商務、及購物商埸等服務設施。

長城酒店成立15年以來，秉承“不求最大，爭創最好”的經營理念，恪守“賓客至上，服務第一”的服務宗旨，發揚“規範、高效、特色、創新”的企業精神，精心打造舒適、安全、衛生、快捷的長城服務品質，歷史上有許多榮耀，先後榮獲“全國百家優秀星級飯店”、“河北省十佳旅遊飯店”、“中國綠色旅遊飯店”等榮譽稱號，率先通過ISO9000國際質量體系認證，加入中國名酒店組織，成爲中國旅遊飯店業協會理事單位，河北省飯店協會副會長單位。

商務中心

商務中心是酒店客房的一部分，可爲客人代理複印，傳真，訂票，快遞、打字及文祕業務。在這裏我學會了商務中心的工作程序和工作項目，主要有以下幾個方面：

(一)預訂票務：

預訂票務包括火車票，飛機票，景點門票。商務客人有好多在到酒店後就開始對自己的行程做安排,要求購買預訂下一站的機票,火車票。在做預訂時

如有客人到來，應起身，並打招呼在先，問清客人所需要的服務。並請客人填寫預訂票務的登記單。

打電話到票務處，把客人要求詳細告知(車次，航班、時間、張數、姓名等)。

得到明確答付後，請客人預付保證金。並開好收據。請客人在適當的時間內來取票。

票送到後，致電客人。收回收據，付清錢款，並做好記錄。

經過一段時間對這項工作中要注意的幾項：訂票前要先告知客人收取手續費;對客人航班(艙類、機型、是否要保險)，車次(坐或臥、要說明車況),時間,姓名，張數等一定要準確無誤的記錄;要經過客人的確認方可出票;票據要寫清，尤其是身份證號，護照號及客人聯繫方式;對客人購票的單據現金要妥善保管。

(二)接、發傳真

工作中要細心，對收到的傳真要保密，收到傳真後：

收到的傳真進行分類，認真閱讀來件去向，根據收件人的姓名或房號進行分類。

在商務中心“傳真登記表”上登記。

如是客人傳真，則馬上往房間打電話，若客人不在，去前臺查客人電話，告知。

如是店外人員傳真，則根據傳真上所提供的信息，通知接收人速來領取，並按中心的規定收費。

如是中心的工作傳真，應立即通知相關人員，以免誤碼事。

對於找不到收件人的疑難來件，應請示上級，妥善處理。

如客人有發傳真的要求，主動熱情地接待客人，接過客人擬好的來稿，問明所發的電話號碼。傳真發出後將原稿交還給客人。並按規定計算傳真費，並將帳單交於總檯。並認真做好登記。

(三)複印、打印服務

主動給客人打招呼，介紹收費標準。

根據客人的要求對複印紙張的規格、複印張數及色彩濃淡進行選擇。需要放大或縮小則應調整好比例尺寸。

複印完畢後，將原稿按順序交給客人，問明客人是否需要裝訂複印件。

根據客人所複印的張數，開出帳單，並將帳單轉至總檯入帳。最後填寫複印登記表。

如客人有打印服務，先了解客人要求，遊覽全文，否有不清楚之處，則當即問清。

估計大概能完成的時間並告知客人。文件打出後必須請客人校對，然後修改再校對。

將打好的文件交給客人，根據規定收費，並將帳單交於前臺。並詢問客人文件是否要保存，若無此要求，則刪除掉。

在商務中心工作要積極主動,文明禮貌,嚴格要求自己,努力提高服務質量。講求效率、秉公辦事。要聽從上級指揮，服從領班安排，努力完成交辦的每一項業務工作，力求保質保量提供快捷服務。做爲商務中心服務員，要求熟練掌握辦公自動化和過硬的打字技術，熟悉和掌握所用儀器和設備的性能、保養和簡單維修，以便迅速、準確地爲客人提供服務。要微笑服務，對客人熱情有禮，有問必答，晝滿足客人的要求，耐心解釋客人的疑問。要刻苦鑽研業務，對技術精益求精，努力提高業務工作水平，提高整個商務中心的服務質量。

三、客務中心

客務中心是對客服務，隨時滿足客人的需求，起到橋樑作用。客務中心人員主要工作歸納爲：

協同領班分配樓層服務員每日工作，要有好的工作意識和責任心，做到分工明確。

及時更改房態確保房間出租。領班查完房後可致電客務中心進行電話更改房態，客務中心接到通知後可立即更改房態，確保房間能及時出租。

與前廳部、工程部、銷售部及有關部門密切合作，隨時注意覈對房態，提供準確的客房狀況。

接電話要聽清、聽準房間號，要重複，使信息能準確傳達，傳賬要認真，準確無誤。

要及時取客衣，補小吃，配水果，下維修單。

要與工程部，PA阿姨，布草員搞好關係，他們也起到很大的作用。

客務中心人員也是庫管，要細心，每天早上要盤庫，下午要領酒水。

隨時記錄發生的事，以便交接班後，工作能持續進行。

要熟悉和掌握各類房間規格，設施用品的佈置標準及酒店各部位置及景區位置。

熟悉和掌握客房整理的操作規程，衛生標準，以便暑期樓層忙時，可以去幫忙。

在客務中心，每天都很忙，要勤快些，小事很多，用心去工作，完成每件小事就是一件大事!不管在哪，做什麼，做好纔是最重要的!實習就是鍛練自己，適應社會的生活，爲了以後走的更遠。在客務中心工作幾天，熟悉了流程，領班讓我去樓層學習。

四、客房服務員

客房出租率的高低是評判一個星級飯店效益的重要指標。客房部員工職責 :

1、負責服務區域內的衛生清潔及房間的佈置工作。

2、熟練掌握禮儀、禮貌常識及各種業務技能並靈活運用到日常服務工作中。

3、做好與客務中心人員工作的銜接，及時做好房間的清潔和查房工作，並做好記錄。

4、服從領導，聽從指揮。做好每日安排的工作計劃，衛生工作及安全檢查工作。

5、做好日常設備、設施的使用及保養工作，發現問題及時上報及時維修，確保一切設備、設施的正常運轉。

6、完成本職工作的同時做好領導交辦的其它工作。

在客房部，我向師傅和客房服務員學習瞭如何對客房進行清掃及查房最重要的是對事情的處理經驗。。並向其他工作人員瞭解了客房部的日常工作規程，比如工程人員，布草員，PA阿姨等。我學會了酒店內最基本的做牀、衛生間掃清及簡單的客房服務方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的瞭解。

在客房部工作，需要培養員工多方面能力，提供個性化服務，才能創服務品牌。例如：

注重細節作爲酒店的直接服務客人的客房服務員，要注意觀察客人的生活細節，儘量記住他的生活習慣，只有這樣的服務才能更加貼近人心，客人才會滿意：比如在早上打掃房間時，發現客人的拖鞋喜歡擺在牀下，服務員就會尊重客人習慣，而不是非要按規定把拖鞋放在門口;在爲房間加水果時，如果發現盤裏的蘋果和梨沒怎麼動，香蕉都吃完了，說明這個客人喜歡吃香蕉，下次加水果的時候服務員就會特意給這位客人多送些香蕉，少放些其它水果。

主動服務服務員還應該具有主動的服務觀念，當客人生活中遇到困難，飯店服務員應義不容辭地幫助解決。

減少能源浪費服務人員要有節約的好習慣。比如客房服務員在清理房間時如果發現客人不在房間，燈卻開着，應該主動把燈關上;在打掃時，還應該注意節約用水，不能一直開着水龍頭。

保守隱私飯店服務員應把保護客人隱私當成一項職業道德來恪守。客房服務員每天都會進出客人的房間打掃衛生，難免會知道一些客人的隱私，有些人希望通過飯店服務員獲得客人的資料，飯店服務人員一定要堅定立場，拒絕利益誘惑，不能把客人的任何情況泄露給他人。

把握分寸客房服務員因爲工作需要有時可能會與客人同在一室，當與異性同在一室時，服務員應主動把客人的房門打開，與客人說話時也應聲音洪亮。當客人動作或言語有挑逗的意味時，服務員應保持鎮定，此時，越慌亂越容易給對方可趁之機，接下來找個藉口快速離開房間，並把情況通知領班，讓其安排同性員工繼續前去工作。

客房的服務細節多種多樣，這就要在平時的工作中積累經驗，向老員工虛心學習，學習永無止境，獲得工作樂趣的祕訣是將工作中的每一件例行鎖事成是通往成功的起點和踏腳石。

五、實習心得

三個半月的實習，對酒店的規章制度,管理模式也有了感性認識，,我從一個服務員的角度來看酒店的資本優勢：

(一)永遠做創新者,做領頭羊

旅遊市場相對淡的時機,進行規模較大的主樓改造工程,經過兩個多月的緊張工作,修葺完善酒店終於迎來新妝面容,此舉象徵着長城酒店即將引來它的第二春。這次裝修意味着長城酒店又向商務客人發出了信號,沒有最好,只有更好。

(二)不求最大，爭創最好

小小蘇州園林，帶來導地風情。酒店可爲小的出奇，小的精悍!

(三)親切的微笑

步入酒店第一天，是微笑打開了陌生的面孔，一句“您好!”讓我融入酒店，成爲一員，對待工作要一絲不苟，對待同事要熱心，熱情，我們都是平等的，都是爲酒店默默奉獻自己。

(四)酒店文化氛圍濃厚

這裏，處處有文化的滲透，處處有文化的表現，處處可以品味文化。酒店裏，管理文化、裝飾文化、服務文化、餐飲文化、休閒文化、環境文化，到處都能感受到文化的感染與薰陶。在室內外裝修中，他特別追求綠色面積的增多與適度，同時重視文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院，使佈局更加合理。

商業的核心在於創造產品，酒店的核心在於創造服務。飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?

個性化服務證明員工的服務意識強，酒店員工是直接提給客人提供服務的,員工每天會接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對不同對象進行個性化服務是酒店提高服務質量的根本。以預訂部員工爲例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然後進行預訂登記,然後記下他來店次數,以及客人愛好等等,這些無不體現了服務意識。

部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等，使這成爲員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養：對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列爲骨幹進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。

2.蒐集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行蒐集整理，歸納入檔。

3.系統規範：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規範化的資料，並做爲衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵：整理好的資料可以做爲培訓教材，讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。

簡：工作程序儘量簡化，工作指令儘可能簡單明瞭，意見反饋要做到簡明扼要。

便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對，然後進行服務

好：客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。

五心服務：

爲重點客人精心服務、爲普通客人全心服務、爲特殊客人貼心服務、爲挑剔的客人耐心服務、爲有困難的客人熱心服務。

六、酒店存在問題分析

(一)員工的基本素質要強,專業素養要高.

員工的培訓工作是一項重要工作。對酒店新員工的封閉式軍訓不僅練就了員工的意志,而且員工學習了崗位的基本業務技能,使他們進入崗位後能快速的融入酒店的氛圍中。各部員工英語口語水平一流,能處理各種事件這些都是專業素養高的體現。酒店應重視對員工的培訓，只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優異的成績，酒店自己纔會擁有管理的業績。

(二)節約問題可以做的更好

酒店成本的減少能夠從本質上增加利潤,這是每一個管理者都知道的,管理者都希望員工把節約應用到自己崗位,事實上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話,按規定的話不可以打私人電話,但經常會看見打私人電話的現象。這增加了酒店的成本,更重要的是,如果你用的是辦公電話的話,那麼客人有事找你的話怎麼辦,畢竟客人是第一位的。節約需要酒店的制度完善,同時需要員工自己提高自己的酒店人意識,自己是酒店的一份子,酒店的利益是與自己的利益密切相連的。

(三)商務中心設備陳舊

商務中心用的電腦只有兩臺,其中一臺USB口還壞了，暑期電腦用的頻率高，所以對電腦的配置應有所要求。記得有一天早上,電腦反應很慢還死機,客人來訂票卻查不出來。灑店每年都裝修，爲什麼不再換臺液晶呢?複印機經常卡紙，修了很多回也不見好。

(四)各部門聯繫不緊密

長城酒店作爲一個四星級酒店,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財務部等部門。各部門的聯繫無處不在。比如結賬的各種單子好多都是跨部門的,比如團隊餐單,行李單,定餐單,退房，查房 ,這些都需要與各大部門合作,協調,員工之間的包容,諒解要做的很好,哪個部門出了錯誤過失,其他部門要給予改正指出。酒店員工要始終以酒店爲大家,以部門爲小家。不記個人得失,爲酒店謀利益爲目標。

(五)沒轉正基層員工的待遇問題

酒店基層員工付出的是辛苦，像客房服務員，布草員，洗衣房員工等。我覺得想在這個酒店長期做的員工肯定會融入酒店的大集體中。但是沒轉正基層員工的工資普遍低。有的員工的就餐補助也只有一半,時間長了員工就覺得做的太沒意義了,同樣是爲酒店謀效益差距太大一點。新員工不僅給酒店帶來效益,而且給酒店增添了活力。所以我覺得應該有所改善。

實習總結：

學院提供這次實習的機會，讓我們真正接觸社會，去獨立面對，獨立解決事情。同時對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，還學會在課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態，更讓我瞭解到的是作爲一個服務員應該具有強烈的服務意識!深深地被酒店人員的無私敬業精神所感動，他們是偉大的!也體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習!相信付出就會有收穫!要知道堅持到底我們就是勝利的!我們還年輕，還要不斷的磨練!

最後，感謝學院提供這次實習機會!感謝酒店領導的指導及老師的幫助!祝學院和酒店合作愉快!越辦越好!

2023年暑假實習報告範文3000字篇15

XX年7月13日至8月28日，我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子裏，我經歷了很多，學到了很多同時也認識了自己現如今存在一些的優點和不足。現將我的暑假實習報告總彙彙報如下：

先來簡單地介紹下興業銀行吧：

興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一， 1988年8月26日開業，註冊資本39.99億元，總行設在福建省福州市。

開業以來，興業銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客戶發展爲己任，以建設一流現代商業銀行爲目標，改革創新，奮力開拓，各項事業持續、快速、健康發展，經營管理現代化水平不斷提升，逐漸成長爲中國金融業的一支有益力量。

(一)各項業務持續、快速、健康發展

截止 xx年末，興業銀行資產總額2600億元，比年初增長46%;本外幣各項存款餘額2077億元，比年初增長43%;本外幣各項貸款餘額1569億元，比年初增長58%;按照五級分類法，不良貸款比率2.49%，資產質量在國內同業中保持先進水平;實現稅前利潤16.33億元，同比增長77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜誌公全球銀行1000強最新排名，按照總資產興業銀行列第273位，躋身全球銀行300強。

(二)服務網絡日益健全

目前，興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了 260多個分支機構，推出了面向全國的網上銀行“在線興業”，開通了全國統一的客戶服務熱線“95561”，並與全球550多家銀行建立了代理行關係，基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。

(三) 業務創新積極推進

興業銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統服務與新興業務並重，在依法合規的前提下積極推進金融創新，基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

(四)科技建設成效顯著

興業銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中率先實現了全行數據大集中，並不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破，是目前國內銀行中唯一一傢俱備全年 365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。

(五)人才隊伍精幹高效

經過十多年的改革發展，興業銀行初步集聚並培養起一支精幹高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。

爲期一個半月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機爲主。這期間的實習收穫總的來講可以概括爲以下三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。在外出推銷刷卡機之前，我在支行的員工辦公室裏先學習了半個月的興業銀行內部推出的基本員工守則和銷售業務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下，在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。

在興業銀行分行支行後半段的實習日子裏我學會了從推銷、籤協議、整理資料、上交蓋章、到最後裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤，但實際上這並不是件好差事。對於我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯繫，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經理帶着跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是番禺區這一塊的茶葉批發市場。

有了明確的市場後，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以爲推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心裏有了壓力，怕以後的成績還沒第一天的好。一個星期下來番禺茶葉批發市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那麼好，並得到了客戶經理的表揚，突然覺得推銷也不是那麼難的事情。

同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發城發現了一個從沒被人發現的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味着有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣並給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什麼，等到第二天我們再去聯繫那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談談，機會就是我的了。總之，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。

接下來的幾個星期任務就更加重了，因爲客戶經理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發市場。一切對於我這個非土生土長的本地人來說就如同大海撈針。首先就必須對有個整體的瞭解，還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對於已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。於是針對這個問題，我先是跟那些對商業圈很瞭解的同學溝通學習，同時還在網上翻找黃頁，在對各個區有了全面的瞭解後，我和我的搭檔纔開始開發市場，開始推銷的第二個階段。

真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因爲不管怎樣他們對於新事物不是不懂就是很排斥。當然，作爲一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認爲你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。

其實，越到最後，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段實習期。從這裏我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閒的時間裏，我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙，於是，利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中，從這裏面我也學到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由於我是要繼續讀研深造的，所以這些知識對我以後的學習也是有很大幫助的。

在實習的日子裏，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經不是一個學生了，每天早上7點起牀，然後像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度，虛心向有經驗的同時學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對興業銀行也有了更深的瞭解，通過了解也發現了該行在推廣“興業通”刷卡機方面存在的一些問題：

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，對於刷卡機的使用與客戶溝通不夠，使有些客戶對興業銀行以及“興業通”反饋不好，也直接導致推銷工作陷入被動;(2)推銷業務工作管理還不夠完善，特別是在售後方面處理的不夠完善和及時，對發展新客戶造成不良影響;(3)承諾不能兌現，在客戶面前失去信任，比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡，卻遲遲不能兌現，還有說好能在十月底開通轉帳的功能，也還是一場空。

同時從這次實習中，我也認識到了自己存在的一些優點和不足：優點是(1)發現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認爲自己是一個能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有：(1)與真正的社會大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會實踐經驗;(2)自信心不夠充分，有時會產生打退堂鼓的念頭。

以上是我的實習工作總結，實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，通過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用，同時也使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。最後衷心感謝興業銀行分行支行給我提供這次的實習機會，讓我在實踐中得到了成長與鍛鍊。

2023年暑假實習報告範文3000字篇16

一、實習目的

我在街道辦進行了一次爲期兩個月的實習，這次實習目的是在機關單位學習處理日常的行政事務，熟悉整個機關單位工作的過程。通過實踐學習，獲得與專業有關知識技能，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，使所學理論知識得到驗證。培養靈活運用書本知識的能力，儘量做到理論與實踐相結合。瞭解並接受基層單位文化，瞭解政府和事業單位管理模式。

深化理解知識，增加社會實踐能力。在具體工作中，培養自己良好的職業道德。相應的標準來要求自己。同時培養自己正確的就業觀念，不怕苦、不怕累、不怕小、不怕偏。從小做起，從點滴做起。在具體工作中嚴格要求自己，強化自己的勞動觀念和紀律觀念。做好準備來面對將來會工作的環境。在正式就業前，通過在單位在實習工作的鍛鍊，瞭解職場，瞭解各類崗位的職責、工作內容等，在此過程中確定未來的發展方向和個人的定位。在具體工作中積極思考，考察個人的興趣所在，所擅長的工作，自己所向往的工作，以及將來希望達到的職業目標等等。同時在現實的就業環境中，熟悉職場環境。爲將來的就業儲備實用知識。

二、實行單位簡介

1、黨羣辦公室。職能：負責機關和社區黨組織建設，幹部隊伍建設，黨員教育、管理與監督，精神文明創建，紀檢，社會治安綜合治理、羣團、文祕、檔案等各項工作。

2、行政辦公室。職能：負責政務文祕、信訪、人事監察、勞資、機關總務、後勤、生活福利、人大代表組織聯絡、武裝等各項工作。

3、社會事務辦公室。職能：負責基層政權建設，社會保障和社會行政管理、計劃生育、社區教育、社區建設、健康教育等工作。

4、城區管理辦公室。職能：負責及協調、配合區政府有關部門完成本地區市政建設，園林綠化、愛國衛生、環保、市容、等各項工作。

5、財政經濟辦。職能：負責管理街道經濟工作。

6、司法所。職能：負責司法所工作，法制宣傳教育、對“兩放人員”的幫教和管理。民事糾紛調解工作、維護社會穩定、矛盾排查工作。

7、社區服務中心。職能勞動保障監察、勞動保障統計;勞動力資源管理、外來勞動力的就業服務登記;就業指導、職業培訓;再就業援助、失業保險服務;退休人員社會化管理服務。我實習的崗位在行政辦公室，主要負責政務文祕、信訪、人事監察、勞資、機關總務、後勤、生活福利、人大代表組織聯絡、武裝等各項工作。在具體的實踐中，主要是文字處理工作和整檔以及一些後勤。

三、實習內容

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在課堂上我們學習的都主要是一些理論知識，對政府機關一些看法，主要是從一些新聞中獲得。我們在理論的世界裏指點江山和滔滔不絕，而本次實習活動讓我們走出了理論，接觸到實際。回想兩個月的日出日落，我大概參加了以下實習活動。

1、數據的統計和整理。剛來到單位正好有一件事要處理，就是給預備軍人統計資料並輸入管理系統。

2、文件建檔。由於信訪也屬於行政這方面。在實行這段期間，正好碰上了保密文件的整理和政府文件的建檔。

3、擬定文件和打印文件。這件事幾乎是每天的必修課。由於是基層政府，一些政府文件的傳達和老百姓的通知都需要打印和擬定。

4、接待信訪羣衆。街道辦是接觸老百姓的第一線，一些具體的信訪工作就必不可少。

5、打包辦公室行行李。由於實行期間正趕上辦事處搬遷，因此也有了這些活。

6、幫助後勤。街道有個小食堂。因此在沒搬遷前，也就多了項工作就是每天到飯點去幫後勤的忙。

四、個人感想和總結

實習的時間如白駒過隙，就像還沒有回神就已走遠。爲期兩個月的政府實習，除了收穫到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識。回想這兩個月的實行，有經驗也有教訓。

1、待人應熱情大方

當人處於一個陌生的環境時，要融入這個環境就應該熱情大方!記得去街道的第一天，因爲幾乎很少有什麼社會實踐，做而有點底氣不足。而然來到街道，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室;態度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已!從那時起，我就想對待每一個都應該是熱情大方的。特別是政府部門，爲人民服務是宗旨，同時在服務的同時更應該注意自己的行爲方式。問候請教就成了我這個月的實習行爲規範，我想待人接物的第一課就應該是熱情大方!

2、要學會主動出擊

實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺，覺知此事

事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。在這個知識大爆炸的時代，如何學習比學到什麼東西更重要。當你進入一個完全陌生的領域時，你如何走出所謂的盲障區，如何在那裏去取回你說要是真經是一個苦差事，是一門學問。現在你在那裏，你如何去得到你的經驗呢?學習，只有學習，纔可以!你得向這些有經驗的老前輩學習，你得去說，跟他們交流，從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離，從這些交流中你去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態度等等。主動出擊，不能一味的在那裏等待，讓他們在那裏唱獨角戲，讓他們跟你說，他們不知你到底需要什麼。作爲一個實習生，大多數的工作人員在一定程度上不會讓你很累的幹活。如果閒的時候比較多，那麼自己應該主動找活。不能只一味的做領導派下來的活。主動幫忙，主動學習這樣我們的才能得到更多的鍛鍊。

3、勿以善小而不爲

清理衛生、倒茶遞水、分發文件、整理書報、閱讀紅頭文件等看似一些很小的活。作爲一個實習生也應該主動去做。在實踐中不能一下就把自己的架子擺的太高，不然也會摔得很慘。在實習中，我也見到過一些總是抱怨的同學，覺得自己到來到街道是大材小用。覺得自己是個大學生，怎麼能幹這此活?其實在他在夠抱怨而沒有做的時候，很多鍛鍊自己機會也許就錯過。是，我們是大學生，但不要忘了，我們也還是學生。在沒有社會經驗的基礎上，所有的社會事物都值得我們學習。

4、應用務實的態度對待社會現象

人們常常用“一杯茶，一張報紙”來概括公務員工作的內容。事實真的是這樣的嗎?我來到了政府工作，接觸得最多的，就是會議。每天都有大大小小不同內容的會議，在不同的地方舉行，需要不同的人蔘加。做領導，往往半天就要趕好幾場，往往連飯都顧不上吃，一點也不容易。而開會之前，要看許許多多的資料，要準備每一場的發言，這些工作往往都在8小時之外才能完成。開會，並不是輕鬆的事情。

但是，這卻引起了我的思考。其實，作爲政府，作爲政府的公務員，其工作的實質應該是什麼呢?會議繁多，反映出政府仍然擔當着“決策人”的角色。但事實早已證實，政府應該起引導、宏觀調控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會有人治的影子。在如此決策的制度下運作的政府和社會，必然存在隱患。此外，決策過程的簡單化，也是導致腐敗的根源。相信，政府也早已意識了問題的存在，然而改革的道路必定是漫長而困難重重的。政府改革，是中國發展道路上，關鍵的一步。

這半個月的實習，給我的總體感受就是：工作內容繁雜。似乎每天都有那麼點事兒，但就是一天下來，卻不知到自己究竟都做了些什麼事兒。或許行政人員的工作體會都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級回報工作時，卻發現沒什麼可彙報的。因爲行政人員每天需要處理的工作都非常瑣碎，根本無法彙報，總不能對上級說：“本週共接了87個電話，複印了34次資料，接待的8次客人，發了23封信……”

不瞭解行政工作性質的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙，嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性。事情來得突然，工作總是陷於被動。往來文件、複印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的，這很容易造成工作上被動的局面。

而行政人員除了要完成日常型的事務處理工作外，還要應付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會，或者受命進行項目申報，調查某個事件等。這些突發事件都有時間要求，行政人員往往要把突發實踐辦好又不能耽誤日常工作。也許這些也正是我國現在行政改革的要點。

五、最後的話

兩個月的實習對我們來說是寶貴的，在實習期間有收穫也有遺憾，但更多是也是收穫吧!作爲涉社之初的練習，我們在練兵場上發揮着自己，收穫着希望。“千里之行，始於足下”，短暫而又充實的實習，對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，做事首先要學做人，要明白做人的道理。實習結束，但對自己的鍛鍊，對學習的要求卻並未結束。一段歷程結束，另一段歷程在等着我們。青春是奮鬥的代名詞，奮鬥是夢想的踏腳石。我相信，我可以。

2023年暑假實習報告範文3000字篇17

I. Internships profile

Chengdu Bank, founded in December 30, 1996, the former Chengdu 44 urban credit cooperatives founded Chengdu Urban Cooperative Bank, Department of Sichuan Province, the first city commercial banks. October 28, 20xx, approved by the China Banking Regulatory Commission, the Bank of Chengdu in the Chengdu City Commercial Bank officially changed its name to mark the beginning of the line development by local banks to regional banks, national bank. At the same time, Bank of Chengdu continuous joined this "20xx Global Commercial Banking 1000 ", " 20xx top 300 Asian banks ", "20xx China Banking 100 comprehensive strength rating of the authority of international commercial banks.

rnship process

The purpose of this internship is to master basic banking skills through internship in Chengdu Bank, familiar with the day-to-day banking business operating processes and work systems. The internship process includes the following phases:

(A) for internships and institutional setup, staffing and so on.

(B) learn the basic banking business processes , including the following areas: banking savings business , such as demand deposits , Lump fixed- two will be ; bank of public services, such as accepted cash a check issued by bank draft ; credit card business , such as credit card account opening an account, cash access , etc.; the business of LaSalle ; loan business .

(D) Summary of internship after, and fill out the the internship identification table, write a practice report.

General rules and regulations of the Chengdu Agricultural Bank of China is quite comprehensive. It explicitly provides for the operating specifications and codes of conduct of the staff.

Followed left me with the most profound impression that the role of modern banking in the everyday lives of people is not limited to savings and lending at the same time, modern banking services related to all aspects of people's lives, pay the insurance charge the bill, pay the ticket , buy funds, stocks, foreign exchange , financial ... exaggerate the point is you cannot think , no bank cannot " .

Below to talk about my work experience in Chengdu Bank, the first few days is mainly behind the instructor to read and the instructor how the specific operation, looked about three days to learn about the full set of processes of the bank counter service, the Agricultural Bank of China have : non-staff are not allowed to operate , and I am a non - Bank of Chengdu , is not exposed to cash . The beginning of my task is to guide customers to fill out a form similar to the lobby manager.

Then, I began to learn the savings business. Now, the savings business of the Agricultural Bank of China to implement the teller is responsible for system is that each teller can handle all of the savings business , that is to open an account , cash access , report the loss , the solution linked , the size of the banknote exchange , accepted the intermediary business . The certificate is no longer as the public business sector as to pass between the accounting, but each teller a

separate account processing, and accounting. However, documents of each teller system should be handed over to the person in charge of the relevant line first audit, and then passed to the higher life after the audit. Daily handover between learning teller reconciliation is essential to the reconciliation in addition to to check the cash accounts and are consistent with, but also view important blank vouchers are missing, subpoena, whether continuous and so on. Teller between reconciliation is also useful program generally will be counting the cash, and then an inventory of crucial gaps in credentials such as passbook, bank cards, certificates of deposit.

After three days of learning, I started learning the business of the bank's accounting. That is for the company's business. The accounting department of accounting of public business (is referring to the bill business) is divided into three main steps, accounting, review and cashier. Said the bill business predominantly refers to the checks, including two kinds of note of transfer and cash checks. For cash check business is being audited, see the seal of the drawer seal in line with the bank set aside , is through the computer Yan Yin , or manually check ( my internship bank equipment is not quite keep up with advances in technology also uses a manual check ); look at the case are the same amount , whether the altered amount of the ticket , the ticket issue date , payee elements , check whether it has been more than prompt payment terms , check whether the overdraft , if the endorsement , the endorsement shall be signed are consistent , is worth noting that capital amounts to the whole , to the sub , you cannot remember the whole .

Cash checks , accounting, bookkeeping , audit and correct accounting , and then passed to the Members of the accounting review , Members of the accounting review is recognized as correct , it is passed to the cashier , the cashier stamped cash paid , the payee can be the cashier's office to receive cash ( cashier reconciliation with the payee orally ) . Note on transfer of audio content is the constant cash checks, handling audited by the accounting bookkeeper accounting review of the members of the accounting review. Here is a recorded time. Cash checks and payment behavior Bank note of transfer (such as the internal dealings of the savings bank, cash the two sides units Bank account) are direct credit. Note of transfer is not the payee , the drawer with a line to open an account , as some commission collection , etc. , after clearing can be accounted for , the county-level sub-branches are not open an account in the local People's Bank of accounting loss reflected in the money " subject " stored within the system , while the provincial branches in direct contact with the central bank balances with central banks "subject . As a better understanding of learning in school is the latter. There are a number of subjects such as "internal transactions " refers to the accounting department and the transfer of funds of the savings department , such as generation of enterprise wages ; storage system money " refers to the lower line of the affiliation stored in a superior line of liquidation provision for allocation of funds , deposit reserve .

We are familiar with the balances with central banks " is used by the provincial branch of the direct contacts with the central bank accounts. Relatively large amount of monies paid (generally greater than or equal to 5 million) to register a large amount in the registration form and a checksum should be paid by the accounting officer signing.

Bank is the lending operations. Due to the actual current situation, the financing of SMEs, despite the central bank has repeatedly introduced a program to encourage bank lending to SMEs, however, are strictly controlled within each bank. Agricultural Bank of China is also true. Therefore, the bank besides invested the field of personal loans. Should be noted that the bank's personal loan business is not directly lend to individuals, but to enter into certain agreements

with the business, in fact, is to lend to businesses, then businesses sell their goods to the individual, personal repayment to the bank. Bank signed an agreement with the business review business documents are complete. Individual provide the applicable proof of income, identity to the banks. Are generally as collateral to purchase the subject matter, the most common is the chattel mortgage (such as car loans) and real estate mortgages (such as housing loans). The credit department's is loan approval separation system, that is, loans to clients to develop specific loans to the audit staff of loan possibilities to carry out their duties.

I think there should be a strong team of reform in the reform, the establishment of an effective incentive and restraint mechanisms, the mechanism of competition and pay assessment mechanism, able to mobilize the enthusiasm of people. Reform pay attention to the principle of cost-effective, and also pay attention to Zequan Li principle of combining.

ary

"The paper come says, must know that this practice is essential." In the short-term internship, I deeply feel their superficial knowledge and lack of expertise in the practical application of the beginning period of time, are unable to start some work, at a loss, it makes me feel extremely sad. At school always consider learning, once exposed to the actual, only to find that they know is how little, and then truly comprehend the meaning of “learning".

" A journey of a thousand miles begins with one step " , which is more than a month short and eich the internship , I think that played a role of a bridge for me to society , the role of the transition , life experience , is also an important steps to go to work in the future also has a great help. Humbly ask for advice to others, to comply with the organizational discipline and the rules and regulations, and human civilization, exchanges and other life in society as the basic principle should be implemented, in real life use habits have to continuously train in real life.

Internship, bitter and sweet, smooth road more than the threshold is a challenge and an opportunity, this threshold may be an obstacle may be the ticket leading to another world.

When the end of my internship, and then look back to the time of the green ears of corn, to see the smiling faces when the ebullient. I know that the bank there are a lot a lot to learn!

WangYi

20xx.12

2023年暑假實習報告範文3000字篇18

轉眼已經實習20天了，懷念以前睡覺睡到自然醒的生活。但是現在在中國移動緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律，每天7點起牀，10點睡覺，準時上下班，上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。

在各位前輩和師父的教導和支持下，我各方面進步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱着“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

中國移動是一個值得尊重的移動信息專家.“正德厚生，臻於至善”是中國移動的核心價值觀,,體現了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰; “創無限通信世界做信息社會棟樑”是中國移動的企業使命, 體現了中國移動通過追求卓越，爭做行業先鋒的強烈使命感;“成爲卓越品質的創造者”是中國移動的願景.中國移動一直以來都堅持以客戶爲導向, 秉承“溝通從心開始”的企業精神.

我很榮幸地能在到中國移動臨夏分公司的網絡機房實習.當我第一次踏進中國移動(臨夏)網絡中心時,我已經感受到中國移動非凡的企業文化的另一面. 以前在營業大廳只看到中國移動的保安很有禮貌,，而客服中心的姐姐們更是漂亮大方，有禮貌。而在機房，大家各司其職，忙而不亂，讓我也很激動，恨不得趕快加入其中，充實自己。

我們實習生沒有固定的要做的.由於我的專業，我被安排到網絡部的網絡維護優化中心。平時有交換系統維護員，無線系統維護員和傳輸系統維護員負責自己的三大塊，還有一些維護員協作客服完成一些投訴工單，代維隊協助我們完成故障工單。機房的工作細而雜，簡單重複的不多，這一次的實習雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解工作的本質，瞭解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的爲自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

在最初工作的幾天時間裏,我覺得還是有很大的工作壓力,因爲我對公司業務電腦系統還沒有運用熟悉. 不過在老前輩和督導們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題.經過幾天的實踐,我對系統的運用也越來越熟悉了,工作起來也越越來越得心應手.師姐的熱心、督導的關懷,使我在話務室也有如歸家的感覺,工作的壓力也越來越小了.中國移動員工的那種團結友愛,一視同仁的精神,使人有一種歸屬感.這是一種很難得的感覺,它可以使我們工作得更努力,對客戶的服務態度更好.也許就是這種對公司的歸屬感使得那麼很多人都希望自己成爲中國移動的員工,也是這種歸屬感,使得中國移動越做越強.

在實習中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力.一方面,我鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂.去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之後,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這纔是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才

另外,在中國移動實習過程中,我體驗到中國移動(南寧)客服中心一個很特別的優點,就是中心的員工沒有勾心鬥角的內部矛盾.中心的員工個個都會真誠相對, 互相關心,共同努力,團結一心爲公司工作.這種員工之間爲了公司的利益而團結奮進的先進企業文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證.在這次實習中，我可謂受益非淺。僅僅的1個月的實習，我將受益終生。

這次實習我總結了以下幾條經驗,在以後的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺.

第一:在與別人打交道時一定要主動積極.我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足.比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼後就不敢說什麼了.雖說我是怕影響他們工作,也因爲不瞭解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流.在公司裏一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,瞭解你,對你留下良好的印象.在後來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出於自己的積極主動.

在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流.在今後的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來實習的,由於對業務的不瞭解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇裏,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作.這樣子不僅鍛鍊了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關係,在今後的工作中人家也更樂意與你交往了.

第二:工作時一定要一絲不苟,認真仔細.一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯. 有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老闆批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.爲了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.在你對工作開始瞭解並熟練後,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了.而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤.

經歷四個星期的生產實習終於結束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認爲這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率.在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西.這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法瞭解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的.

下面我來說說我在移動公司的這些天裏面瞭解到得關於移動公司的發展狀況。怎麼說呢，移動公司在這短短的幾年裏面能發展到如此龐大和如此覆蓋全面的中國龍頭通信企業。中國移動不僅在通信事業方面有很大的成就，在其他方面也有突出的貢獻。

全體員工只有一個目標，那就是在真誠服務老客戶同時吸引新客戶，擴大市場份額，瞭解大客戶的需求，提高服務質量，確保用戶滿意度和忠誠度，並且準確的掌握高端潛在客戶之所在。經過20xx年上半年中國通信業的盤點，業界已經清楚的看到中國通信市場正在從有限競爭走向完全競爭，從網絡競爭走向服務競爭;從追求用戶數量走向注重用戶質量;從注重硬件建設走向着重軟件投資;以及固定通信穩步發展，移動通信快速發展的趨勢。因此，在最短的時間內轉變思路，將業務的發展轉入以客戶爲中心的模式上，已經成爲大勢所趨。crm系統受到了運營商的青睞，正是運營商經營思路的轉變。而中國移動繼完成boss系統建設，又大力投入crm建設，也顯示了其蓬勃發展的勢頭。隨着最近中國電信業的重組，運營商已經從以產品爲中心轉變爲以客戶爲中心。

我相信激烈的競爭會繼續加劇運營商對crm解決方案的需求。吉林移動繼四川移動與浙江移動等公司之後引入crm系統有着深厚的歷史背景的，更深層的原因是：縱觀企業管理觀念及消費者價值選擇的變遷大體經歷瞭如下階段：對企業，其管理中心觀念經過了5個階段：第一階段是產值中心論。其基本條件是市場狀況爲賣方市場，總趨勢是產品供不應求。當時，製造業處於鼎盛時期，企業只要生產出產品就不愁賣不出去。

因此，這一階段企業管理的中心概念就是產值管理;第二階段是銷售額中心論。由於現代化大生產的發展，以產值中心的管理受到了嚴重的挑戰，特別是經過了1929-1933年的經濟危機和大蕭條，產品的大量積壓使企業陷入了銷售危機和破產威脅，企業爲了生存紛紛屏棄了產值中心的觀念，此時企業的管理實質上就是銷售額的管理。爲了提高銷售額，企業在外部強化推銷觀念，開展各種促銷活動來促進銷售指標的上升，對內則採取嚴格的質量控制來提高產品質量，以優質產品和高促銷手段來實現銷售額的增長，這就引發了一場銷售競爭運動和質量競爭運動;第三階段是利潤中心論。

由於銷售競爭中的促銷活動使得銷售費用越來越高，激烈的質量競爭又使得產品的成本亦越來越高，這種雙高的結果雖然使企業的銷售額不斷增長，但實際利潤卻不斷下降，從而與企業追求的最終目標利潤最大化背道而馳。爲此，企業又將其管理的重點由銷售額轉向了利潤的絕對值，管理的中心又從市場向企業內部漸移，管理的目標移向了以利潤爲中心的成本管理，即在生產和營銷部門的各個環節上最大限度地削減生產成本和壓縮銷售費用，企業管理進入了利潤中心時代;第四階段是客戶中心論。由於以利潤爲中心的管理一方面往往過分地強調企業利潤和外在的形象，而忽略了顧客需求的價值，甚至以不惜損傷企業形象而坑害消費者。

這種以自我爲中心的結果導致了客戶的不滿和銷售滑坡，另一方面，衆所周知成本是由資源的消耗或投入組成的，相對而言它是一個常量，不可能無限制地去削減，當企業對利潤的渴求無法或很難再從削減成本中獲得時，當他們面臨顧客的抱怨聲聲、甚至棄之而去時，他們自然就將目光轉向了顧客，更多地瞭解和滿足顧客的尋求，並企圖通過削減客戶的需求價值來維護其利潤。這就使利潤中心論退出了歷史舞臺，企業開始從內部挖潛轉向爭取客戶，這時顧客的地位被提升到了前所未有的高度，企業管理由此進入了以客戶爲中心的管理。

在確立了以客戶爲中心之後，其實質就是以顧客的需求爲中心，市場是由需求構成的，需求構成了企業的獲利潛力，而需求的滿足狀態制約着企業獲利的多少。隨着經濟時代由工業經濟社會向知識經濟社會過度，經濟全球化和服務一體化成爲時代的潮流，顧客對產品和服務的滿意與否，成爲企業發展的決定性因素，而在市場上需求運動的最佳狀態是滿意，顧客的滿意就是企業效益的源泉。因此，客戶中心論就昇華並進入更高的境界，轉變成爲客戶滿意中心論，這是當今企業管理的中心和基本觀念，也就是企業必須經歷的第五個階段。對最終消費者，其價值選擇的變遷也相應經歷了三個階段：第一階段是理性消費時代。

在這一時代恩格爾係數較高，社會物質尚不充裕，人們的生活水平較低，消費者的消費行爲是相當理智的，不但重視價格，而且更看重質量，追求的是物美價廉和經久耐用。此時，消費者價值選擇的標準是好與差;第二階段是感覺消費時代。在這一時代，社會物質和財富開始豐富，恩格爾係數下降，人們的生活水平逐步提高，消費者的價值選擇不再僅僅是經久耐用和物美價廉，而是開始注重產品的形象、品牌、設計和使用的方便性等，而選擇的標準是喜歡和不喜歡;第三階段是感情消費時代。隨着科技的飛速發展和社會的不斷進步，人們的生活水平大大提高，消費者越來越重視心靈上的充實和滿足，對商品的需求已跳出了價格與質量的層次，也超出了形象與品牌等的侷限，而對商品是否具有激活心靈的魅力十分感興趣，更加着意追求在商品購買與消費過程中心靈上的滿足感。

因此，在這一時代，消費者的價值選擇是滿意與不滿意。上述兩種變化的客觀進程將企業管理推進到使客戶關係管理成爲企業管理新的時代內容和決定性的因素，所以，各運營商要想生存和發展，必須與時具進的引入 crm管理系統。第五章大客戶短信服務系統吉林移動大客戶短信服務系統是吉林移動爲提升企業的核心競爭力，經過多方論證，接見先進經驗推出的全新服務。大客戶短信息服務系統是基於internet的公司或政府部門的短信息服務系統。它可以實現公司或政府部門的領導在因特網上對自己員工進行短消息羣發和對個人單發的功能，並可以創建個人的電話簿實現日誌定時發送。是公司(政府部門)領導管理的好幫手!它分爲實時單呼，實時羣呼，自動發送，個人電話簿，日程電話簿，系統管理幾個模塊。客戶端使用流程大客戶短信系統服務

1、發送部分：分實時發送和自動發送。在實時發送部分，編制單呼和羣呼模塊，用戶根據自己的需求選擇單呼或者羣呼的功能。

在單呼模塊，用戶可以自己填寫信息接受方電話號碼,也可以從號碼簿和公司部門中選擇接受方電話號碼。在羣發模塊，用戶可以一次將信息發送到公司內部單個部門或者多個部門。在自動發送部分，用戶可以自己設定時間間隔或者發送的時間段，在用戶設定完成後，系統根據用戶的設定，系統按時自動發送短消息。

2、個性化服務部分：可以編制一個辦公自動化模塊，讓用戶可以自己設定個人電話簿、日程安排，並提供管理模塊，讓用戶可以增加、刪除、修改、查詢。

第六章移動數據業務20xx年，吉林移動廣泛招募優秀人才，組建了吉林省移動通信公司數據分公司。該公司是在中國移動最早從事移動通信數據業務的專業機構之一。機構劃分爲移動夢網業務中心、互聯網業務中心等七個專業組，對移動數據業務進行了系統的經營。吉林移動在發展移動互聯網業務中，將互聯網專線接入、ip電話專線業務作爲主攻方向，重點發展，帶動其他業務的前進。在把cmnet相關業務進行細分之後，把專線業務作爲主線業務同時捆綁和帶動其他業務，如：短信大客戶、客服坐席出租等業務，強調突出重點、整體營銷，讓客戶在短時間內對移動數據業務有更深的瞭解，把中國移動數據服務cmnet推向社會。經過近6個月的時間，共發展互聯網專線接入用戶1260戶。發展用戶的數量在全國31個省區市排在了第二位。其中一汽大衆、吉林吉化集團、長春高新開發區、吉隆坡大酒店、清華同方股份有限公司、東北師大、吉林農業大學等移動業務的主要客戶均已成爲吉林移動數據客戶。

在專線接入的業務過程中，吉林移動注重對客戶提供個性化、貼切化的服務。在對數據專線業務市場進行充分調查後，根據市場實際情況，實行了兩個代理的管理辦法，即通過建立發展移動數據專線業務代理商建立營銷渠道來開展業務，加強客戶之間溝通，通過專業化周到的服務與客戶之間建立起長期穩定的關係。通過發展移動數據專線代理維護商負責專線技術維護，同時爲客戶局域網建設等需求提供解決方案及建議，並組織施工。吉林移動與代理商之間本着合作、共贏的原則，共同發展數據專線業務。同時在代理商之間引入市場競爭機制，將代理商的利益與專線業務的收入進行捆綁，充分調動了代理商的積極性，有效利用數據新業務靈活的資費政策，很好地拓展了數據專線業務的市場。超級客戶服務和差異化服務體系提升了企業認知度

超級客戶服務在數據業務經營過程中起到了舉足輕重的作用。所謂的超級客戶服務就是在客戶認爲服務該結束的時候，而超級客戶服務卻剛剛開始，即根據客戶的特點提供更多的附加業務，搞好服務的延伸。在客戶接入移動數據專線後，針對客戶需要建網站等專業需求，爲其提供虛擬主機或服務器託管服務，同時適時組織客戶培訓移動業務知識及網絡知識，一方面加強了客戶對移動數據業務的瞭解及使用層次，另一方面提升了用戶對中國移動的認知度和忠誠度。

爲使用戶感到超值享受，吉林移動對所有數據專業接入用戶提供大客戶待遇，凡涉及到移動任何業務，都不分時間及地點的限制，全權代理。併爲其提供短信會議通知等在數據業務平臺能夠實現的各類增值業務。爲給全球通用戶提供更好的服務，對吉林移動網站內容進行了全面改版，使網站各欄目的實用性更貼近用戶的需要……這些超級客戶服務的實施，讓用戶真正感覺到自身的重要性及中國移動爲社會創造的真正價值。

差異化服務從以企業爲中心向以客戶爲中心轉變。你的需求，我的標準是甘肅移動差異性服務的追求。個性化、差異性的服務必定造就未來我國通信事業的騰飛。

2023年暑假實習報告範文3000字篇19

實習目的：在實踐中學習，提高自己，適應社會，加強理論聯繫實際。

實習時間：20xx年5月13日-20xx年8月26日

實習地點：河北省秦皇島市

實習單位和部門：長城酒店客務部

前言

酒店概況

長城酒店成立20xx年以來，秉承“不求最大，爭創最好”的經營理念，恪守“賓客至上，服務第一”的服務宗旨，發揚“規範、高效、特色、創新”的企業精神，精心打造舒適、安全、衛生、快捷的長城服務品質，歷史上有許多榮耀，先後榮獲“全國百家優秀星級飯店”、“河北省十佳旅遊飯店”、“中國綠色旅遊飯店”等榮譽稱號，率先通過ISO9000國際質量體系認證，加入中國名酒店組織，成爲中國旅遊飯店業協會理事單位，河北省飯店協會副會長單位。

商務中心

(一)預訂票務：

預訂票務包括火車票，飛機票，景點門票。商務客人有好多在到酒店後就開始對自己的行程做安排,要求購買預訂下一站的機票,火車票。在做預訂時

如有客人到來，應起身，並打招呼在先，問清客人所需要的服務。並請客人填寫預訂票務的登記單。

打電話到票務處，把客人要求詳細告知(車次，航班、時間、張數、姓名等)。

得到明確答付後，請客人預付保證金。並開好收據。請客人在適當的時間內來取票。

票送到後，致電客人。收回收據，付清錢款，並做好記錄。

(二)接、發傳真

工作中要細心，對收到的傳真要保密，收到傳真後：

收到的傳真進行分類，認真閱讀來件去向，根據收件人的姓名或房號進行分類。

在商務中心“傳真登記表”上登記。

如是客人傳真，則馬上往房間打電話，若客人不在，去前臺查客人電話，告知。

如是店外人員傳真，則根據傳真上所提供的信息，通知接收人速來領取，並按中心的規定收費。

如是中心的工作傳真，應立即通知相關人員，以免誤碼事。

對於找不到收件人的疑難來件，應請示上級，妥善處理。

(三)複印、打印服務

主動給客人打招呼，介紹收費標準。

根據客人的要求對複印紙張的規格、複印張數及色彩濃淡進行選擇。需要放大或縮小則應調整好比例尺寸。

複印完畢後，將原稿按順序交給客人，問明客人是否需要裝訂複印件。

根據客人所複印的張數，開出帳單，並將帳單轉至總檯入帳。最後填寫複印登記表。

如客人有打印服務，先了解客人要求，遊覽全文，否有不清楚之處，則當即問清。

估計大概能完成的時間並告知客人。文件打出後必須請客人校對，然後修改再校對。

將打好的文件交給客人，根據規定收費，並將帳單交於前臺。並詢問客人文件是否要保存，若無此要求，則刪除掉。

三、客務中心

客務中心是對客服務，隨時滿足客人的需求，起到橋樑作用。客務中心人員主要工作歸納爲：

協同領班分配樓層服務員每日工作，要有好的工作意識和責任心，做到分工明確。

及時更改房態確保房間出租。領班查完房後可致電客務中心進行電話更改房態，客務中心接到通知後可立即更改房態，確保房間能及時出租。

與前廳部、工程部、銷售部及有關部門密切合作，隨時注意覈對房態，提供準確的客房狀況。

接電話要聽清、聽準房間號，要重複，使信息能準確傳達，傳賬要認真，準確無誤。

要及時取客衣，補小吃，配水果，下維修單。

要與工程部，PA阿姨，布草員搞好關係，他們也起到很大的作用。

客務中心人員也是庫管，要細心，每天早上要盤庫，下午要領酒水。

隨時記錄發生的事，以便交接班後，工作能持續進行。

要熟悉和掌握各類房間規格，設施用品的佈置標準及酒店各部位置及景區位置。

熟悉和掌握客房整理的操作規程，衛生標準，以便暑期樓層忙時，可以去幫忙。

四、客房服務員

客房出租率的高低是評判一個星級飯店效益的重要指標。客房部員工職責 :

1、負責服務區域內的衛生清潔及房間的佈置工作。

2、熟練掌握禮儀、禮貌常識及各種業務技能並靈活運用到日常服務工作中。

3、做好與客務中心人員工作的銜接，及時做好房間的清潔和查房工作，並做好記錄。

4、服從領導，聽從指揮。做好每日安排的工作計劃，衛生工作及安全檢查工作。

5、做好日常設備、設施的使用及保養工作，發現問題及時上報及時維修，確保一切設備、設施的正常運轉。

6、完成本職工作的同時做好領導交辦的其它工作。

在客房部工作，需要培養員工多方面能力，提供個性化服務，才能創服務品牌。例如：

主動服務服務員還應該具有主動的服務觀念，當客人生活中遇到困難，飯店服務員應義不容辭地幫助解決。

五、實習心得

三個半月的實習，對酒店的規章制度,管理模式也有了感性認識，,我從一個服務員的角度來看酒店的資本優勢：

(一)永遠做創新者,做領頭羊

(二)不求最大，爭創最好

小小蘇州園林，帶來導地風情。酒店可爲小的出奇，小的精悍!

(三)親切的微笑

(四)酒店文化氛圍濃厚

2.蒐集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行蒐集整理，歸納入檔。

日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。

簡：工作程序儘量簡化，工作指令儘可能簡單明瞭，意見反饋要做到簡明扼要。

便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對，然後進行服務

好：客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。

五心服務：

爲重點客人精心服務、爲普通客人全心服務、爲特殊客人貼心服務、爲挑剔的客人耐心服務、爲有困難的客人熱心服務。

六、酒店存在問題分析

(一)員工的基本素質要強,專業素養要高.

(二)節約問題可以做的更好

(三)商務中心設備陳舊

(四)各部門聯繫不緊密

(五)沒轉正基層員工的待遇問題

實習總結：

最後，感謝學院提供這次實習機會!感謝酒店領導的指導及老師的幫助!祝學院和酒店合作愉快!越辦越好!

2023年暑假實習報告範文3000字篇20

一、實習目的與意義

㈠.實習目的：

企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹，開拓視野，使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識，爲專業課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力，瞭解企業的運作，從中知道現今企業急需的人才及對電子商務的同學的基本要求。可以使我們及時調整自己的目標，有一個準確的定位，有努力的方向，併爲着自己的目標而奮鬥。把企業的經營跟我們電子商務聯繫起來，做到理論聯繫實際。

㈡.實習意義：

認知實習也是我們接觸社會、瞭解電子商務的專業狀況、瞭解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養我們初步瞭解企業的能力、初步瞭解電子商務在企業中的基本應用;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習後面的課程及分專業乃至以後的工作，都是十分必要的一種認識。通過實習，使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能，基本素質和基本的實踐能力的掌握，使我對以後的學習增加了信心，也可以在以後的學習中有重點的有目標的學習。

二、實習時間與地點

(一)實習時間：XX年5月5日至6日

(二)實習地點：客車

路橋重工有限公司

信息技術有限公司

三、路橋重工有限公司實習情況

(一)公司基本情況：

路橋重工有限公司，是一家以生產大、中型系列破碎機，制砂機，磨粉機爲主，集研發、生產、銷售爲一體的股份制企業。公司總部位於國家高新技術產業開發區，佔地約三萬平方米，下轄多個全資子公司，其中XX年國內銷售額突破2.3億元，出口創匯達3.7億。自1987年成立以來，公司秉承現代企業的科學管理方法，精工製造，不斷創新，迅速發展壯大成爲我國機械製造行業的一顆璀璨明珠。　重工xx市上街機械裝備工業園是路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地，總建築面積70000餘平方米，計劃投資2.1億元，一期工程將於XX年底建成並投產，整體工程也將在一年內完成建設。　公司彙集了一大批銳意進取並代表着行業領先水平的管理、科研精英。總工程師曾領導設計開發了數代國內領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作，先後引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝，擁有生產設備百餘臺套，建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發，先後榮獲6項國家專利，在國內外刊物上發表30餘篇專業論文。公司積極吸收

國內外先進的管理思想，切實打造一流的員工團隊。

(二)實習的具體內容：下午我們驅車來到重工，車程很短我們很快就到了目的地，重工給我的第一印象並不是特別深刻，大概過了有十幾分鍾我們都聚集在會議室。我們首先看了關於重工的vcr讓我們對重工有了一個大概的全面的瞭解。緊接着電子商務部李經理首先向廣大師生介紹了重工科技近年來的發展和未來的總體規劃，接着分別由電子商務部國內市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題，並鼓勵大家多學習搜索引擎、網站開發語言等專業知識，使理論和實踐相結合。接下來的交流環節中，李經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答，隨後，兩位在公司實習的工業大學畢業生，就自己的工作體驗發表了感想，與同學們進行了交流，隨行的老師也發表了自己的建議和期望，鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的瞭解後我們參觀了重工，這次參觀真的是我們受益良多。

(三)實習中資料的收集與總結：

1.重工與電子商務

重工毫無疑問可以說是電子商務發展的一個成功的案例，在電子商務部國內部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括：行業網站，阿里巴巴，搜索引擎，戶外廣告，牆體廣告，路牌廣告等，而對於重工來說搜索引擎廣告佔所有廣告形勢效果的比重是最大的，而因電子商務給重工帶來的效益佔其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因爲電子商務才成就了今天的重工。

2.企業對電子商務專業同學的要求

①現今的網絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧，線上線下的信息採集能力，資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力(悟性)，文字編輯能力，創新的意識以及不斷學習的能力。③網站製作技能及優化技能，同時做網站推廣也要求有一定的外語能力，同時要求有一定的網站製作及seo推廣能力。

3.從與重工的交流中所得的總結

在做過交流後才知道自己的不足，其實不能說是不足，因爲自己完全不知道就如一張白紙，所幸這沒發生在我畢業時，在交流中初步瞭解到電子商務的巨大市場及美好的前景，讓我對電子商務的發展更加充滿信心，同時也瞭解到自己應該從那方面努力，學習哪方面的知識，有了目標方向接下來就是自己的努力，可以說重工的成績在國內外都是令人關注的，而它也以飛快的速度發展着的。團隊也有着一股很強的凝聚力，重工很期待你接下來的腳步。

四、信息技術有限公司實習情況

(一)公司基本情況：

信息技術有限公司成立於20xx年的五月二十五日，是一家集網站建設、網絡推廣、電子支付、軟件開發、服務外包等於一體的綜合性網絡服務公司，致力於爲用戶提供一站式的網絡服務。歷時五年，已經成長爲互聯網行業的領軍企業，作爲全球最大的中文搜索引擎——百度推廣xx地區授權營銷服務中心，已經爲近兩萬家用戶提供過專業的網絡營銷服務。

公司成立之初僅有十幾人，目前已擴大到400多人的規模，由經驗豐富的技術團隊、專業的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創新能力的團隊。當前公司總部設在國家經濟技術開發區，並在和等地市設立了分公司，公司的客戶遍及xx省各個行業和地區，比如少林寺、xx省武警總隊、麪粉、食品、食品、x集團、餐飲加盟、加盟等等。

公司總部設在xx市路大石橋 soho 廣場 12 層，是公司發展藍圖規劃及戰略實施的總指揮部，下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在，，，，等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神，永葆創業激情。在席捲全球的金融危機衝擊下，各行各業都面臨着巨大的壓力，企業在選擇營銷推廣方式的時候，也更加註重以有限的投入獲得最優的效果，因而網絡推廣以其最具競爭力的性價比，成爲了越來越多企業優先選擇的推廣手段，互聯網行業大有逆勢上行的趨勢。xx公司作爲規模最大的從事網站建設和網絡推廣的企業，以及百度產品的總代理，擁有強大的渠道和優質的客戶資源。我們已經以最高端的產品，最專業的服務，幫助了一萬多家企業提升知名度，聚積財富!這場危機對於我們，預示着更多的機會和更大的發展空間!

公司通過多年不懈的努力，積累了雄厚的資金和優質的客戶基礎，管理上不斷髮展與完善，企業規模不斷擴大。在穩步經營的同時，積極拓展國內市場，以創建知名企業爲目標，通過有效的資本運作，加快向現代化公司邁進的步伐。我們願以更專業的水準，更貼心的服務，與您攜手，共同迎接 21 世紀的新輝煌!

(二)實習的具體內容：

下午2點是我們到了信息技術有限公司，感覺給我的印象很好剛進公司整體環境佈局很好得體的前臺接待，適宜的佈局，在右側有公司所得的各種榮譽的象徵，在我們進入公司的路兩邊有最佳員工的公佈欄，也有對當月過生日的同事的溫馨祝福，各種溫馨的小提示，進入大廳可容納數百人的大廳，公司的員工埋頭工作。在我們參觀xx公司休息了片刻後我們進入了一個較大的會議廳，期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課，我們感觸很深。

(三)實習中資料的收集與總結：

①.網絡推廣常見的方法及特點鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課，首先他講了何爲營銷，這個問題對我們來說已經毫不新奇，接着他又向我們講了媒介的類型及其特點，除了傳統的廣告媒介之外這裏又有了新興的幾種媒介，大概包括：展示廣告，電子郵件推廣(只利用電子郵件與受衆客戶進行商業交流促銷)，社區廣告(論壇，博客，sns網站如校內網，開心網)，還有b2b網站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優勢是它的精準，互動，門檻比較低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式，從另一種方面來說他的門檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業。但它也有一定的劣勢包括同行業惡性競爭，利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降。

②.搜素引擎推廣是最適合中小企業的推廣方式

隨着網絡技術的推廣，網絡的發展迅速，網絡宣傳也成爲一種重要的宣傳方式，而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點事精準，按效果付費，效果可控。做廣告推廣也可以按時段，地區分時分區的做，這樣會相對減少廣告費用同時達到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低，按效果付費，精準度高，豐富的數據報告推廣效果清晰明瞭。

總結：聽了鄭老師的一節課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中瞭解到這種新型的營銷策略，層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發展前景是遠大的，也下定決心學好專業課，期待發展。

五、客車實習情況

(一)公司基本情況：

x集團有限公司(簡稱“xx集團”)是以客車爲核心,以工程機械、汽車零部件、房地產爲戰略業務,兼顧其他投資業務的大型企業集團，總部位於xx省xx市。XX年，xx集團以第308位的排名，連續第七年榮列國家統計局發佈的“中國最大500 家企業集團”，繼續領跑中國客車行業。企業規模、銷售業績在行業繼續位列第一。

集團核心企業客車股份有限公司(下稱“客車”)位於工業園，佔地面積1700畝，穩定日產整車達140臺，目前已發展成爲世界規模最大、工藝技術條件最先進的大中型客車生產基地。公司於1997年在上海證券交易所上市(簡稱“客車”，代碼600066)，是國內客車行業第一家上市公司。公司主要經濟指標連續十餘年快速增長，連續十二年獲得中國工商銀行aaa級信用等級。XX年xx品牌價值達到78.96億元，繼續位列中國客車企業之首。

率先在國內客車行業同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。，蟬聯世界客車聯盟baav頒佈的 “baav年度整車製造商營銷大獎”，並於XX年、XX年、XX年連獲“年度baav最佳客車製造商”。XX年，成爲國家科技部、國務院國資委和中華全國總工會聯合授予的國家首批91家“創新型企業”之一，是客車行業內唯一入選企業。XX年，入選中國品牌研究院公佈的100個“國家名片”品牌名單，客車企業僅此一家。

目前，已形成了6米至25米，覆蓋公路客運、旅遊、公交、團體、專用客車等各個細分市場，普檔、中檔、高檔等產品檔次的完整產品鏈，成爲豪華高檔客車的代名詞。如今，客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。並且在確保產品品質和海外服務保障的基礎上，經過長期戰略佈局，已取得歐盟wvta整車認證，開始正式進軍歐洲市場。

經過多年的發展，xx企業綜合實力居國內同行業之首，形成了獨特的以“崇德、協同、鼎新”價值觀，“以客戶爲中心，以員工爲中心”經營管理理念爲核心的企業文化體系與先進的管理理念：以市場爲導向，依據市場做研發，進行合理的產品規劃，從源頭起嚴把原材料質量關，強調產品質量，建立全過程的質量控制監。充分應用各種信息技術以提高企業內部管理水平。

圍繞“締造xx品牌,拓展國內、國際市場，成爲具有全球影響力的，以客車爲主業、適度多元化的產業集團”的事業目標，xx集團對內整合下屬各企業，合理配置資源，充分發揮xx品牌優勢;對外形成規模效益，增強資本優勢，促進共同發展。xx集團將以產品爲龍頭，以資本爲紐帶，以企業文化和管理模式爲核心，形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產開發等行業，集製造、科研、投資、貿易於一體的，跨區域、多元化、高科技、國際化的大型企業集團。根據戰略規劃，到XX年，xx集團將成爲中國一流的以客車爲主業的多元化發展的企業集團，進入世界知名客車品牌前列。

(二)實習的具體內容：上午我們在大約一個小時後的車程後到達，首先看到的是在建國60週年代表xx省的花車，碩大的花朵金色的車身有很大的衝擊力。在相關人員的帶領下我們到一個接待室，在那裏我們看了關於xx公司的短片，從中我瞭解到了成績年銷售額高達140多億，這是一個很不錯的成績。接着我們乘坐客車到xx車間參觀，在相關解說員的解說下我們對有了較深刻的瞭解。在參觀車間後我們到了在建國60週年的花車上合影做了留念，之後我們就結束了這次的認知實習。

(三)實習中資料的收集與總結：

在參觀了我深深爲它的魅力所折服，想想自己出行是坐的車幾乎都是製造的，在我們參觀xx車間時從開始的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之後車架就成了一個半成品，完全的自動化操作系統，不僅有一個感嘆：人類真是太偉大了!

在參觀的過程中也瞭解到企業文化。具有很厚的文化底蘊，進入xx公司首先是它優美的工作環境，在很多的細節上感受到xx公司凝聚的團結力，xx公司舉辦的集體結婚日，幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮，公司的體貼的行爲，xx公司自己舉辦的運動會，運動健兒的飛揚，旁邊同事的加油呼喊，汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。xx公司也是一個很人性化的公司，公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人，及時的爲孤寡老人送去溫暖，爲玉樹的受災羣衆送去愛心。

六、實習感想

認知實習就是更好的瞭解自己的專業，並通過一週的社會調查，認識實踐，接觸實踐，以此來明確自己以後的專業方向。理論聯繫實際越來越受到人們的普遍關注,作爲當代的大學生,在課堂裏學習到的知識如何纔可以很好的聯繫到實際生活?如何纔可以將課堂裏的知識帶到社會實踐當中去,更好的爲社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。爲了更好的將課堂裏學習到的理論知識與社會實踐相結合,加深對公共事業管理專業的瞭解與認識，進一步明確自己所選的專業方向。

通過這次實習我瞭解到了電子商務遠大的發展前景，現在網絡日漸走進大家的生活中，人們的生活也漸漸離不開計算機，同時大家的消費習慣也有所改變，網上購物也日漸爲大家所接受，網上銷售網上廣告的比重也逐漸增加，而這一切都與電子商務有密切的聯繫，學習電子商務，使我有信心在自己專業上有所發展。

在學校時自己除了上課參加學院組織的相關活動之外，很難再接觸到社會，雖然有時做兼職但是兼職與自己所學的專業關聯甚少，所以對自己相關專業在社會上的瞭解也就不是太多了，很感謝學院對我們做的認知實習，讓我瞭解到了自己相關專業企業在社會中的發展，同時也瞭解到自己在專業方面的欠缺。瞭解到企業對自己專業所需要的人才，哪些專業方向需要加強，。也從中知道了自己平時所學的幾乎是純理論的知識，而真正的工作是需要實踐的加強，注意到自己應該加強實踐的練習，但同時也不能偏實踐而輕理論，理論知識好的基礎才能更好的應用於實踐，同時也要調整自己的方向，針對企業需要的人才好好的學習專業知識，更加的充實自己。

習早已結束，回想實習生活，感觸是很深收穫很豐富總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，爲我即將走向社會打下堅實的基礎。瞭解企業的需要，知道了自己的不足，也進一步加強我們的實踐能力，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質的培養，鍛鍊及提高。很感謝院裏老師提供的實習的機會。

2023年暑假實習報告範文3000字篇21

一、實習目的

行政管理專業最對口的行業應該是國家機關吧，爲了讓我們進一步的切身體會公務員的日常工作，並培養我們的相關的能力，我們進行了這次爲期一個月的實習活動。

二、實習時間

20xx年**月**日至**月**日

三、實習地點

四、實習單位和部門

共青團**市委員會辦公室

五、實習內容

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。

在這一個月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好辦公室的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了行政機關辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。

每天，我們來到辦公室的第一件工作就是查看郵箱，看一下有沒有未處理的郵件，然後進行相應的處理，還要對各文件進行簽收，並送至各級領導。辦公室最主要的工作就是“上傳下達”，通知會議、傳達通知與決定、把各類文件傳閱給相關的部門。平時還要負責接待、安排就餐，並協助其他部門開展工作。總的來說，辦公室是連接其他各個部門的紐帶，平時的工作都是一些比較瑣碎的事，但卻起着重要的作用。

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽電話、蒐集資料、草擬通知、召開會議……這些都是一些瑣碎且簡單的事，難免會顯得枯燥無味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

還記得到團市委的第一天，在經過簡單的自我介紹之後，就開始分配人員了。那天，不知道我是怎麼了，心情有點不好，所以在自我介紹的時候有點心累，不想去和別人爭些什麼，只是隨便說了幾句。本來我是打算去辦公室的，但是我發現在我前面的同學有人也想去，看着競爭這麼激烈，我就舍而求其次，選了少年部。也許真的是冥冥中自有安排吧，最後我還是進了辦公室。因爲我們這次來的不湊巧，團市委剛好結束了一個大型活動，現在基本沒什麼活動，所以也沒什麼事做。不過，令我印象深刻的是每一行都他的專業術語。我也在這裏學到了一些辦公室常用機器(複印機、打印機、傳真機)的操作，也懂得了接聽電話的禮儀，如：同級之間打電話可以親切一點，但對上級就要禮貌謙恭，對下級就可以強制一點顯示自己作爲上級的威嚴。

在這段時間了，我作爲辦公室的實習生，做過最累的一件事就是整理上一年度的文件，並進行歸檔存檔。我非常的記得，那天當我看到那一大堆的文件時是多麼的驚訝，更令我想退卻的是我要一個人慢慢地翻閱這些文件，並把需要留檔的和不需要的分出來，那一刻我才真正的體會到辦公室的工作是多麼的枯燥。

在這次實習裏，我參加了幾次市裏的活動，有團市委組織的“12355青少年服務檯進社區爲中大學聯考學子解壓”活動、市禁毒辦組織的禁毒活動等等。在參與這些活動時，我學到了很多東西，增長了自己的見識，還鍛鍊了自己的實踐能力。

六、實習總結

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨、迷茫、無法馬上適應新的環境。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色、同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人、做事、做學問、自學能力。

在書本上我們學過很多套經典的管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司或單位時，纔會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，充實自己的能量，爲將來自己的就業做準備。

步入荊州市民政局大廳，《荊州市民政局工作職責》映入眼簾，方知道民政局除了國內外婚姻登記外、農村居民最低生活保障、城鄉貧困羣衆醫療救助、農村特困戶救助和救災救濟、流浪乞討人員救助管理、社會救濟等職責外，還要做好撫卹優待、退役士兵安置、村民自治、社區建設、社會服務、殯葬管理、福利彩票和行政區劃、地名管理、行政區域界限管理，以及實習中即將面臨的民間組織管理等活動。總之，民政局的存在就是爲了解決涉及民生的有關問題。

初入民政局，比較順利的找到了單位指導老師——何幼臣科長，在她的指導下總算開始了實習工作，因爲事先交代過要將自己當作職業人看待，所以絲毫不敢怠慢。雖然何科長是民政局位數不多的女科長之一，但她身上所表現初的親和力讓人怎麼也想不到她竟身居正科長的要職。從她身上，似乎看到了更多文科工作人員的個性特徵：性格溫和，意志堅強；積極主動，有耐心；工作嚴謹，責任心強；有較強的時間管理能力；具備一定的中文寫作能力。

這半個月的實習，給我的總體感受：

（1）事情來得突然，工作總是陷於被動。往來文件、複印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的，這很容易造成工作上被動的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務處理工作外，還要應付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會，或者受命進行項目申報，調查某個事件等。這些突發事件都有時間要求，行政人員往往要把突發實踐辦好又不能耽誤日常工作。

（2）工作內容繁雜。似乎每天都有那麼點事兒，但就是一天下來，卻不知到自己究竟都做了些什麼事兒。或許行政人員的工作體會都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級回報工作時，卻發現沒什麼可彙報的。因爲行政人員每天需要處理的工作都非常瑣碎，根本無法彙報，總不能對上級說：“本週共接了87個電話，複印了34次資料，接待的8次客人，發了23封信……”不瞭解行政工作性質的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙，嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性。

實習期間，恰逢民間組織管理局對各社會團體、民辦非、農村專業經濟協會進行年檢工作，於是得以瞭解民間組織的建設狀況。實習得知，我國最早的民間組織發起於19世紀早期，如中國同盟會等。改革開放以後，中國逐步實行社會主義市場經濟，以市場爲導向的經濟體制改革極大地推動了中國社團組織的興起和發展。

第一，市場經濟的基本要求是企業必須成爲擁有自主經營權的獨立法人，政府和企業必須分開，企業應當對自己的盈虧負完全的法律責任。在這種新的經濟體制下，一方面，企業的自主權極大地增加；

另一方面，市場經濟增大了企業的風險機制，企業必須改變計劃經濟條件下盈虧依賴於政府，贏和虧一個樣的風險機制。這種風險機制勢必滋生企業的自我保護意識，發展起企業的自我保護機制。這兩個方面結合起來，就有可能使得某些行業和同業組織成立在相當程度上獨立於政府的行業性社團組織。

第二，隨着市場經濟體制改革的推進，原有的高度一元化的組織體系也逐漸化解，並非每個人都像從前那樣被納入政府直接統轄的單位組織中，在體制外開始出現了各種新的社會羣體，例如，大量的私營企業主、從事各種經營活動的“個體戶”以及龐大的打工族，他們不屬於體制內的某個企業或事業單位，但卻有各自的共同利益需求，也形成了一定的羣體認同理念。爲了尋找歸屬感，他們希望有一些能夠代表他們利益、表達他們願望、甚至能夠參與政事、影響決策的組織出現，個體勞動者協會、企業家聯合會等都屬於利益代表性質的社團組織也就應運而生。

第三，隨着市場經濟的的推進，所有制結構發生了巨大變化，多種所有制並存的局面開始出現。由於中國實行社會主義的政治經濟制度，公有制仍然識國民經濟的基礎，不同所有制形式的企業的實際地位和作用有着顯著的差別，個人私有企業的風險程度大大高於國有企業。

國有企業和非國有企業爲了尋求一個公平的競爭環境，需要有代表自己利益的同行組織。特別是民營企業明爲了增強其市場競爭力，必須在行業中實行合作和互助，溝通信息，彼此連結，希望通過行業協會的自律管理和自我服務求得公平的競爭環境，促進企業的發展。

第四、公民自主自治和自願服務精神爲社團組織的發展奠定的文化基礎，在經濟市場化和社會多元化的進程中，公民參與的熱情也越來越高，公民自由、民主和自願服務的意識逐步培養何覺醒起來。隨着經濟和社會的改革，自上而下的人爲行政限制越來越少，公民通過各種形式參與經濟、社會乃至政治過程的機會越來越多，從而爲中國社團組織的發展奠定了文化基礎。

雖然民間組織有較大的發展，但目前還不夠完善。主要存在以下幾方面的缺陷：

（一）協會團體對黨政機關的依賴性強。在現行體制下，誰是社團的業務主管單位，它擁有什麼樣的權力，對社團的實力有相當大的影響。那些背靠大樹的社團可以藉助主管部門的行政權力撈取各種好處，而在社團發揮餘熱的離退休幹部何主管部門的兼職人員是這一切成爲現實。他們可以藉助自己在主管部門的職位和關係，幫助社團謀取各種利益。因此，許多社團都在挖空心思的網羅各種離退休幹部和兼職幹部。當社團過分依賴這種官方聯繫，智慧鼓勵不同形式的“庇護”關係的而發展，而忽視社會的聯繫，社團的存在也將成爲官僚權力的延伸。

（二）協會缺乏資金支持。政府的財政撥款，在改革轉制的條件下已經大大壓縮；會員繳納的會費，由於社團並不能爲很好的爲會員服務，呆滯拖欠會費的情況經常發生；依靠舉辦展覽會、提供諮詢服務取得的收入極爲有限；有些經營性收入實體在依法納稅侯使得原本並不充裕的資金更加緊張。

（三）組織無目標化傾向嚴重。有些社會團體註銷若干年之後，有突然來申報再次申報成立事宜。從這可知，由於協會的主要領導大多由退居二線的領導或業務主管的副職或中層領導人兼任，協會工作人員年齡老化和“腳踩兩隻船”的處境使其不能對協會工作形成長遠的打算；一些專職人員由於沒有相應的保障，也不願把協會工作當作自己理想的職業，指示暫時乾乾，無所作爲。

個社會團體、民辦非以及專業經濟協會是給予共同的價值理念而自願組合起來在政府領導何支持下成立的。作爲政府與個人、企業聯繫的紐帶，政府處理好與民間組織的關係，有利於政府在與公衆的互動中樹立良好的政府形象。在很大一部分社團處於“休眠”的狀態下，民間組織的作用沒有得到有效的發揮。

因而，堅持以市場爲導向，堅持企業家辦會，讓企業家進入社團的領導層，有利於政府與企業的對話，降低溝通成本，此時的企業訴求頁更容易被採納。另外，政府應鼓勵人才投入到民間組織的建設和管理當中去，服務性行業的優勢就是能吸收大量的勞動力，培養一批從事民間組織管理工作的專門人才，有可以緩解我國勞動力就業難的狀況。我國民間組織的建設和發展還任重道遠。

五、實習小結：在民間組織管理局爲期兩週的實習似乎過於短暫，正如我們所接觸的對象一樣，民間組織、各社會團體是聯繫政府和社會的橋樑和紐帶，這短短的實習期是我們將理論和實際連接的紐帶，爲我們以後走出校門，進入社會提供了很好的鍛鍊機會。

範文暑假實習精選報告

2023年暑假實習報告範文3000字（精選21篇）

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