公司文員頂崗實習報告(通用18篇)

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公司文員頂崗實習報告 篇1

一、前言

公司文員頂崗實習報告(通用18篇)

離開學校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,不知道明天會怎樣,也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要涌入衆多實習生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發現前方的希望!回頭看,幾年的光陰就那麼悄無聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在着幻想,更多的只剩下迷茫與質疑,焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道爲案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕鬆的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從20xx年7月15日開始至20xx年2月20日便畫上了句號,歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到,20__年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續我的成長曆程。因爲在第一份工作中有了對職業的認知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責範圍,第二份工作從事起來,沒有太大的難度。且這兩個家機構/企業的性質不同,其文化方式、經營模式與理念、企業管理等均有其獨特的特點。這期間學習的很多東西都是我在學校沒去接觸,且一直忽視的,對我認識這個成人世界,並融入其中有很大的幫助。很高興有那麼多的前輩對我的悉心指導,監督我在稚嫩的思維上、行爲上的蛻變。他們的一言一行均影響着我的改變方向,與變化尺度,我不能說這裏的環境培養了出色的我,但我很想說我的實習生涯過的很有意義!每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們每天都在改變:改變行爲習慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責任感……

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

二、實習概況

(一)實習內容:

文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務的組織實施,規範行政事務處理流程,提高行政辦公效率,爲

公司各部門提供高效優質服務。主要工作內容:

1、辦公區域的日常環境維護,確保接待區的乾淨整潔;

2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

3、負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作,並在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務部審覈;

4、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;

5、負責名片的製作聯繫;

6、負責區域內的安全事項的管理;

7、負責個部門的報餐彙總後至後廚,並監督執行及報餐數據的核對工作;

8、通知各級領導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;

9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,並於月底彙總各部門考勤情況交行政主管;

10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;並新員工30天內簽訂勞動合同;

11、負責文件的打印、複印、裝訂工作;

12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;

13、協助組織、策劃相關活動;

14、負責區域內的辦公設備管理工作;

15、負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要並整理;

16、領導安排的其他工作。

(二)實習目的:

初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求着一處能讓我瞭解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現象。並在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。在限公司的確學習了很多非專業但很實用的知識,爲我邁向社會打下了堅實的基礎。在這裏我的思想、知識面、道德修養等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站xx有限公司只因爲希望在實習階段更全面、具體的瞭解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,並在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是爲了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領土。

(三)簡述歷程:

自從實習後,週末的輕鬆可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至於一大早就起牀去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最後的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。環境往往會影響一個人的工作態度,很簡單的事情太複雜,只會讓人的負擔更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最後的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。離開之後,少了那份信任,但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環境,讓我有經驗也從容了許多,這個地方很漂亮,我自認爲我們不能歧視誰,也不能拜金主義,但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀,作爲二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬,還有很多的視野需要去發現,並感觸!

漢藏宮的培訓課程很多,讓我們能夠在很短的時間內瞭解這家企業的文化、品牌、制度、思維……在這裏有很多同齡的夥伴,不同齡的兄弟姐妹,少了份壓抑,多了份輕鬆自在。也在合作中發現了自身的不足,並改正。我一直覺得人應該低調,因爲我們不是聖人,站在角落裏犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好,但經歷了我才懂得,我們不應該擔心出錯,而只是站在角落,因爲站在閃亮的舞臺我們纔會拿出自己最激情的態度,也會更嚴格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情,我們得到的快樂更甜美。所以,即使很多事情你不喜歡,但也要嘗試着去做,並努力做好。

三、實習收穫

平時我要學會自己獨立,不養成依賴的習慣。社會是複雜的,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是

學生,我們可以躲在溫室裏,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己爲自己負責。

保持真我,堅持做自己,在物慾縱流的現代社會,要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,

不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園裏的一切那麼簡單明瞭,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。中國臺灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心裏,都應該有這麼一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什麼叫原則。 在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。

做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤快。 作爲辦公室的一個新人,在這個新的環境裏,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出於對前輩們的尊重,也是爲自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認爲自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,纔會有收穫。

同大家和睦相處,營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行。 俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎麼樣,別人也是同等地迴應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心裏的。我們無論身處在怎樣的環境裏,我們都應該和身邊的人搞好關係,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往夥伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論我們面對什麼樣的人,微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環境裏,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。

認識到 “只有完美的團隊,沒有完美的個人”。一個人的力量無論再怎麼強大,終究還是有限的,一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊裏,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身爲團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關係網,那麼,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人願意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊裏共同成長。

記憶深刻的是這裏的培訓課程,改變思維——播下成功的種子、改變行爲——爲成功準備好習慣、提升能力——通往成功的階梯、勇於承擔——責任勝於一切、贏在力量——感覺的力量、服從的力量、結果的力量等,這些課程或許注重了理論,但對於實踐中的實用性還是很強的。我們不能自以爲是的覺得自己很了不起,逐漸的接觸中你會發現別人確實有實力、有思想、有遠見。我們不能嫉妒,也不能臨淵羨魚,我們只能改變自己,只有自己成熟了,有能力撐起一片天空,你的價值才能真正的體現。併爲了自己的能力提高,而多思考。

樹立責任意識,自己爲自己的行爲負責,要做一個敢於承擔責任的人。 沒有誰必須要爲我們自己的行爲負責任,能爲我們自己行爲負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己爲自己負起責任來。要知道,人都會無可避免的要犯錯誤,更何況作爲新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了不要試圖掩蓋,那隻會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們爲了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失儘量減少到最低,並且要主動承擔責任。

要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。 我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎麼能期望別人相信自己呢?爲什麼別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因爲,我們並不比任何人差!

四、實習總結

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,並受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習,讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領域中開拓出屬於自己的新天地!

公司文員頂崗實習報告 篇2

光陰似箭,日月如梭,轉眼間,實習已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷着微妙的成長。

因爲機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成爲一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工並進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收穫的喜悅,也有失敗的遺憾。

處理考勤經常出錯,然後也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨着自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那麼大的壓力了,心情也就輕鬆多了。正如我們領導說的: 做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。 確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做爲對自己的一次警示,更是做爲自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要 分主次,有條理 是做好事情的關鍵,我時刻牢記着這句話。

工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因爲在學校的時候沒有用過這些,於是我就採用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,爲以後工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來說,我認爲對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。

我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎麼說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然後那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了纔會有經驗。

我現在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想着在校做一名學生是多麼的好啊,爲什麼要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的 氣 ,加上廠裏又在驗廠壓力又大,所以自己心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始,就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛鍊自己,不然以後幹什麼都會幹不好的先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。

公司文員頂崗實習報告 篇3

一、實習的目的和意義

實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

通過實習,爲從學生向職場人士轉變做準備,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

20xx 年x月至5月三個月期間,我在xx公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往在學校生活完全不一樣的生活,感觸頗多!

二、實習單位簡介

(一)單位基本情況

xx公司是生產等系列產品,總產量噸/年,是全國最大的生產廠家之一。座落在,佔地面積xx畝,員工xx人,總資產。產品是通過IS09001—20__國際質量體系認證的,被xx省工商行政管理局評定爲“守合同重信任單位”

(二)崗位工作內容

我主要的工作內容是協助辦公室人員做好行政部的個項人事及日常行政工作:

1.送文件至各級領導,簽收文件,複印、辦公文件,收發傳真,辦公表格,負責公司信件、郵件、報刊雜誌的分送

2.整理及保管請假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專欄的組稿

3.辦理新進員工的入職手續,員工調職,離職手續

4.負責人員考勤,錄入獎罰單,計每月考勤並交財務做帳,留底。5.管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉

6.接受領導安排的其他臨時工作

(三)遇到問題

作爲現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,因爲在學校學的都是理論知識沒實際操作過,所以對複印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,製表,由於操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機,因爲之前沒接觸所以沒掌握,經常出現操作失誤。

(四)解決辦法

需心求教:如我遇到有不會的東西,請教其他同事,他們都很樂意的解析給我聽和教我

(五)感想和體會

1、態度決定一切。

工作時一定要一絲不苟,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認爲這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比較少,但是卻讓我瞭解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作爲,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣纔算是一位合格的技術人員。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作爲一名年輕同志更應該把學習作爲保持工作積極性的重要途徑。

4、總結

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,纔會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走創業之路做準備。

最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續努力的。

公司文員頂崗實習報告 篇4

一、實習目的

畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,爲我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會,接觸實物,瞭解各種各樣的情況,從而發現自己的不足,來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力,爲今後走向社會,服務社會做好準備。

二、實習內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

接聽、轉接電話;接待來訪人員;

負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,並做好會議記錄;

協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

送文件至各級領導,簽收文件;

整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,並於月底彙總各部門考勤情況交行政主管;

複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。;

計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

領導安排的其他工作。

三、實習過程

自從實習後,每天就必須按時上班,不能遲到,所以週末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至於一大早就起牀去擠公交車,只要不是週末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地爲客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

在實習的第一天,帶我的師傅要我製作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,後來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應該用word做纔對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作爲一個工作人員,首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。 而接下來幾天的實習我則充分感受到作爲一個文員,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,並要勤於動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然後再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,也教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。

爲了儘快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。工作幾天之後,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對於我來說很簡單,但是在當時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什麼地方,是管什麼的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎麼辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的

那個女孩向我介紹過公司大體概況,我當時也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清楚。於是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終於把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收穫卻是很大的,每個部門的主管和文員我都瞭解了,各部門的人員也大體瞭解,以後哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習,加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是計算機應用專業,可能你認爲和文員的工作內容不沾邊,但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

公司文員頂崗實習報告 篇5

20xx年xx月至x月兩個月期間,我xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

一、自學能力

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三、工作辛苦

由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着接電話發發傳真什麼的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不幹就不幹。

四、理財能力

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

公司文員頂崗實習報告 篇6

在輪科實習期間,我熱情負責,積極主動,不懂就問,能達到各科室的實習基本要求,認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄單等,嚴格執行三查八對,無菌操作,發揚慎獨精神。對各種操作熟練掌握:鼻導管給氧法、徒手心肺復甦術、鋪麻醉牀、電動吸引器吸痰法、靜脈輸液法、導尿術、換藥術、留置胃管術等;基本掌握各科室常見病多發病的護理;熟悉手術和各項操作中的無菌原則,器械傳遞,術後護理及各項監測指標。同時,在與病患醫療溝通時,鍛鍊了自己的溝通能力、協調能力,得到了較爲全面的發展。在實習過程中,我還大量閱讀了護理相關的書籍,不斷擴大自己的知識面,在理論與實踐上充實自己,並將理論應用到實踐。

通過實習,我體會到了醫護工作的重要性,並堅信在以後的醫護工作中,能嚴格要求自己,提高護理質量,不斷吸取經驗教訓,提高自己全面發展,爲病患的健康盡一份綿薄之力。

實習心得體會:

經歷了大半年的臨牀護理實習,我本着“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了實習任務。在實習結束之時,我感慨良多。

一、實習是個人綜合能力的體現。

在實習中,除了理論知識要紮實外,還需要較強的實踐動手能力,操作能力,應付突發事件的能力,還要對各種器械,操作流程熟悉掌握。同時還要有較強的表達能力,把對病人所做的護理交待清楚,與病人形成良好的溝通,才能得到較好的配合。

二、此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。

書到用時方恨少,在剛開始面對各種病患,各種器械時,常常覺得腦袋空空,雖然有帶教的嚴格指導,但仍顯得信心不足。這是因爲理論基礎的欠缺。所以在空閒的時候,要在理論上提高自己,擴大自己的知識面,不斷吸取教訓,才能提高護理質量。

三、實習增強了我對醫護工作的認識。

醫療的質量,直接影響着病患的病情。醫生的工作佔據重要地位,但護理的工作也不可忽視。護士是醫囑的執行者,任何的差錯都是可大可小的。作爲護士一點要小心謹慎。護理工作的質量,對病人的預後起着關鍵的作用。

在實踐中仍然有很多不足的地方,這需要從基礎知識到實踐操作嚴格要求自己,提高自己的思想覺悟,才能不愧對白衣天使的稱號,才能爲病患提供良好的服務,才能建造良好的醫療環境。

公司文員頂崗實習報告 篇7

一、業務學習方面

作爲辦公室工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這對我來說無疑是一個挑戰。幸運的是單位給每一位實習學生都分派了指導老師,我的指導老師正是段上的辦公室主任,他耐心給我講解了辦公室的工作流程以及我平時的工作範圍,讓我初步瞭解了工作的方向。但我知道我需要學習的東西還很多,所以我利用閒暇時間學習了辦公室日常管理制度等相關內容,並對各股室的業務流程也進行了瞭解和學習,對於不清楚的政策問題和業務辦理流程,我及時向指導老師和相關股室的同事們請教。在領導和同事們的幫助下我熟悉了文件的收發處理流程,學會了使用世紀文檔管理系統,學會了使用複印機、傳真機和掃描儀,學會了常用公文的寫作和處理,學會了太多以前不會的東西。

通過半年的工作與學習我熟悉了辦公室的業務和技能,更讓我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關係到單位整體功能的發揮和整體效率的實現。只有更嚴格的要求和鍛鍊自己,才能在以後辦公室的工作中少出錯、不出錯。

二、工作能力方面

在猴場養護站實習的一個月裏,我與養護站職工每天一起出工,有活一起幹,有苦一起吃,在他們身上我看到了我們公路人吃苦耐勞和無私奉獻的精神,我想不管在什麼崗位,都要以這樣的精神來奉獻社會,我們的人生價值才能得到實現。所以後來在段上辦公室實習的日子裏我時時處處嚴格要求自己,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業業、腳踏實地;嚴於律己,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到互相幫助、互相尊重、互相信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。但是對於還涉世未深的自己,在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安於表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多的時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、侷限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。在以後的工作中我會不斷鑑定經驗和教訓,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。

回顧半年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在接下來的工作中,我將繼續發揚自己的優點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂於奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

公司文員頂崗實習報告 篇8

一、實習目的:

鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作.

二、實習時間:

2XX年X月X日至X月X日.

三、實習單位:

*廠廠長辦公室.

四、實習主要內容:

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃.注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的.收到了較好的效果.主要實習情況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍.而作爲一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜.在實習階段,我主要的側重點是文祕工作.

祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助.因爲祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題.另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議.祕書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂.並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策.

第二、開展調查研究,瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議.對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決.

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際.發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差.

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關.

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果.

文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養.因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備,既合格又稱職的工作人員.並注重掌握以下原則.

1、要有充分的政策依據和事實依據.祕書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是爲了解決某個問題,或是指導某項工作.因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實爲依據,堅持實事求是的原則.實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是祕書部門一切工作的準則,也是祕書人員必須具備的品質.如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,祕書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好.

2、要有準確性.準確,是對工作質量的要求.文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意.它在一定程度上保證領導工作的準備性.文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎.而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草.比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯.否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失.

3、要雷厲風行.這是對工作效率的要求.任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限.其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好.時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節.祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性.要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率.要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等.

4、嚴守紀律,保守機密.文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數.我國已經制定了《保密法》,祕書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作.

實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與佈置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,並按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位.同時,及時呈送上級下發的各類文件,並對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效.二是公文起草.在最近階段,正逢集團公司《發展規劃》討論中,我根據廠黨政聯合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“”發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》.在得到廠領導肯定後,我們將建議上報到了集團公司祕書處,由於意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改.這除了說明我廠的建議比較科學外,作爲建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定.三是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊.作爲現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質.目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手.複印、傳真、公文處理等文祕工作基本熟練.文字錄入速度可以達到每小時四千字左右.同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息.但是,還有一些方面尚有欠缺.如,製表,由於操作較少,很不熟練.還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由於單位沒有配備,也沒有掌握.

公司文員頂崗實習報告 篇9

一、撰寫實習報告的目的要求

實習報告是對實習工作的記錄及總結,如實記錄實習過程,詳盡地反映實習內容,運用所學專業知識,分析實際工作中遇到的問題,總結工作經驗,爲正式走上工作崗位奠定良好基礎。撰寫實習報告要認真, 嚴禁抄襲(同類報告若出現50%以上內容相同則視爲相互抄襲)或代做。

二、實習報告的基本結構

(一)封面

指定封面樣稿見後。

(二)目錄

指定目錄樣稿見後。

(三)內容提綱 (實習報告具體內容字號、字體按以下格式)

1實習基本情況(四號黑體,間距段前段後一行) 1.1(小四號宋體,加粗,間距段前段後0.5行) 1.1.1(小四號宋體,加粗,間距段前段後0.5行)

正文(正文:宋體小四號字,行間距:固定值22磅,首行縮進2字符)

2實習體會與經驗 (四號黑體,間距段前段後一行) 3實習總結(四號黑體,間距段前段後一行) (四)附實習鑑定表

三、實習報告基本要求

1、格式要求:

紙張A4,頁邊距爲word默認頁邊距,裝訂線在左邊。裝訂方法:兩枚書釘在左側0.5cm處上下四分之一處裝訂。其他格式參照附件及內容提綱指定的字號和字體。正文中非漢字均爲Times New Roman字體。

2、內容要求:

1實習基本情況。

應該有實習單位基本情況介紹,個人實習情況的概述和敘述。包括實習目的、意義、時間、地點、實習任務、實習崗位,在實習中從事了哪些具體工作等內容的敘述。

2實習體會與經驗。

包括成績與收穫、缺點與教訓。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。爲便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。

3實習總結。

下一步目標與整改措施。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

範本參考:

一、 實習目的

1. 實習目的

作爲一名合格的人民教師,必須德才兼備,既要有豐富的學科知識和紮實的專業基礎,還必須具備綜合運用並發展這些知識的能力;既要有精湛的教學技能,又應該有高尚的道德情操與優良的品質修養。

因此我認爲,教育實習的目的在於使我們師範生將所學的教育科學理論、專業知識和基本技能,綜合運用於教學實踐活動,從而培養我們從事中學教育、教學工作的能力,鞏固我們的專業思想和從事教育事業的光榮感及責任心,爲將來儘快成爲一名合格的教師奠定基礎。

2. 實習意義

教育實習是一門體現師範教育特點的專業實踐課,是師範院校教學計劃的重要組成部分,也是整個師範教育結構體系的重要支柱。教育實習同時可以加深和鞏固大學學到的理論知識,激發我們對教育科學領域的科學研究工作的興趣,也能夠爲撰寫課程論文或畢業論文蒐集資料、進行實驗等等。

3. 實習單位發展情況

我這次實習的年級是高一級,學校的高一級一共有16個班,有兩個是重點班,其中我實習的班主任工作的班級是高一1班,數學教育實習的班級是高一1班、高一2班,這兩個班均是學校高一級的重點班。

4. 實習要求

①要求我們把已經學到的專業知識、教育理論和基本技能應用到教育實踐中去,從而培養我們對教育、教學等組織管理工作的初步能力;

②要求我們掌握較爲系統的數學知識以及數學思維方式、方法,學會數學地思維;

③要求我們會將解決數學問題的思維方法析出、歸納,並準確生動地表達出來; ④要求我們樂意教會別人數學知識、懂得如何教會別人數學地思維。

二、 實習內容

我於20xx年9月10日至20xx年10月27日在x中學進行爲期七週的教育實習工作,這次實習的主要內容分別是班級管理和課堂教學兩個方面。

1. 班級管理

班級管理是實習期間接手的第一項工作,我來到華僑中學的第一天,剛好是教師節,真是有意義的一天。而這天恰好也是高一級班會課,於是我在原任班主任的引導下在高一1班的班會上簡單地做了自我介紹。

高一1班是學校高一級兩個重點班之一,班上共有62名同學,其中男生24人,女生38人。從我第一次走進高一1班的教室開始,我就覺得這個班級很活潑好動,在接下來的相處中,果然印證了我的這一看法。

我在原任班主任馬老師的指導下,完成了我實習中的班主任工作這一部分,而我也對班級管理工作做了詳細的記錄,使自己在實習過程中能夠全面地瞭解班級管理工作的核心。 首先,我的日常班級管理工作主要是監督高一1班的早讀午寫以及眼保健操、廣播操的紀律。雖然這個班很好動,有時候也會有些吵鬧,但只要老師或我在場,他們都會安靜下來,還算比較乖。在這一個多月的時間裏,我努力做好班主任日常工作,按時到位管理班級紀律。高一1班也在我實習結束之前,取得全校廣播操比賽三等獎。

接着,剛到高一1班時,我已經發現學生們在學習方面缺乏自覺性,作業常常會拖欠。從幾個科目的單元測試看出,兩個重點班之間有一定的差距,高一2班的學生明顯數理化方面的成績要略勝於高一1班。針對這些情況,我除了反映給科任老師和原任班主任以外,我也有私下找班長和學習委員探討同學們學習習慣的問題,並制定了早讀要如何進行的計劃。對於一些學習不認真的學生,我也私底下會找他們談話,希望他們端正學習態度。原任班主任馬老師是優秀的班主任,有着豐富的班級管理經驗,在他的指導下,我學到了很多關於管理一個班集體的技巧。

再接着,我在原任班主任馬老師的帶領下,對高一1班的兩名學生進行家訪。這次家訪的這兩名學生都是因爲家距離學校比較遠的,所以他們都選擇了在校外租房子住。我和馬老師分別來到這兩個學生住的地方,囑咐他們要注意門戶安全和飲食安全,也希望他們能夠認真努力學習,我也和他們分享了到目前爲止的高中生活。雖然他們住的地方都顯得比較簡陋,但我卻看出了他們的堅強,相信他們一定會克服困難獲得最後的成功的。 最後,這次實習期間,我一共組織了兩次班會課。

第一次班會課是在實習第二週的星期一,由於學生們都是新生,彼此之間還不熟悉,對班集體也沒有太多的歸屬感和榮譽感,所以我設計了一個主題爲“新集體新同學”的班會課,共有三個環節,前面兩個都是遊戲,考驗的是大家的合作協調力,最後一個環節是看視頻說感受,視頻是一個大雁南飛的過程,裏面有一句結束語是我要和大家分享的,“獨自飛行可以飛得很高,集體飛行可以飛得更遠”。班會結束後,學生們都反映獲益良多,在接下來的日子裏我也看到同學們之間開始熟悉親密,班主任馬老師也稱讚我的班會設計得很成功,這些表揚使我對接下來的班級管理更加有信心。

而第二次班會課是在我實習最後一週的星期一,這一次班會我沒有和學生們玩遊戲,而是作爲一個老師兼師姐的身份與學生們分享我當初高中生活學習的經驗。我簡單地介紹高二分科之後的不同,以及強調數學英語對於文理生的重要性,希望他們能夠儘快適應高中生活併爲自己的未來開始奮鬥。一節課下來,好像時間過得特別快,學生們也聽得津津有味,很多人都表示有所啓發,看到自己能夠給他們帶去正面積極的影響,我也覺得很開心。

2. 課堂教學

這次實習的課堂教學的任務主要是高一1班和高一2班的數學課進行聽課、備課、講課、課後指導以及批改作業等。

在聽課方面,這次實習期間,我一共聽了將近40個課時的數學課,其中絕大部分是原任數學老師郭老師的課。郭老師是學校的老教師,也是數學教研組組長,他上課風趣幽默,總能把學生認爲枯燥的數學課講得生動有趣,同時又能夠把握住重點難點並且做出適當地開拓,讓我獲益匪淺。與此同時,在指導老師沒課的情況下,我也積極地聽取學校其他老師的數學課,認真做好聽課筆記並思考不同老師的教法的不同,對於課堂有疑惑的時候我也會課下請教任課老師。其實任課老師上課各有特點,有的親和力強課堂氣氛活躍,有的講課精彩絕倫學生津津有味,我也從這些老師身上看到了作爲一個老師應該具備的責任心和教學熱情,我想從老師們身上學來的東西,足以讓我受益終生。

在備課方面,我一共備了五節新課和五節習題課。從進入實習學校開始,我便與原任數學老師郭老師商量我要上的課題,郭老師讓我自己先選擇兩個課題來上,我選擇了《1.3.1 函數的單調性與最大(小)值》第一課時和《2.1.2 指數函數及其性質》第一課時。這兩次課分別安排在實習的第二週和第三週上,在實習的第一週,我便將教案和對應的PPT做好並交予郭老師過目,郭老師耐心地給我指導我教案中的不足之處並給我提出了寶貴的意見和建議。由於有郭老師的幫助,我的講課得以順利進行。在接下來的實習中,我還備課備了《2.2.2 對數函數及其性質》第一課時和《3.1.2幾類不同增長的函數模型》第一課時和第二課時以及幾節複習課。這些課的備課案我每次都認真的寫,而郭老師也非常認真地爲我指導,郭老師也讓我認識到了備課不僅僅備的是教材還要備學生、備方法、備課堂組織,老師的指導讓我在備課這一方面有了很大的進步和啓發。

在講課方面,我這次實習一共講了大約二十節課,其中有十節是新課,十節是習題課或複習課。在每次修改完備課案之後,我便會自己試講,訓練說話流利之餘也可以控制上課時間。每一次講課的時候,郭老師都會來聽課並在課後對我提出寶貴的意見和鼓勵我繼續努力。而我也在一次又一次的課堂實踐中漸漸把握住上課的節奏和適合這兩個班的教學方式,現在高一的學生對學習數學還停留在國中填鴨式的教學方式,還不能夠適應高中數學這種具有較高開拓性的教學模式,所以我將兩種教學方式進行了綜合,給多些具體的實例讓學生們容易理解之餘,也會適當提高一些例題或作業題的難度訓練他們對知識的展開有更好的認識。在實習的過程中,我真正體會到了教學相長的含義,也對課堂教學有了更深刻的認識。

在課後輔導和批改作業方面,我這一次也學到了很多。由於學校高一級沒有自習課,所以課後輔導主要是學生主動來找我的,從一些學生來問我的問題可以看得出,學生們還是不習慣高中數學學習的開拓性,他們常常覺得數學題就該侷限在定義概念上,而不懂得從概念定義上延伸出去來分析題目。我想這應該也是很多學生的弊病,要解決這一現象,必須要讓學生明確一點,高中數學不同於國中數學,高中數學更需要學生學習的自覺性以及思維的發散性。而在批改作業上,我覺得是最能夠看得出學生學習得如何的地方。有的時候課堂上你以爲學生懂了,他們也真的在點頭回答懂了,但實際上做起作業來卻有時會做錯。這應該是很多學生的通病,而作業正好讓我們看到學生在學習上最真實的一面,每一次改作業我都會在他們的做錯的題目旁邊寫上備註,知識性錯誤的我會要求他們重寫。而每次改完作業後,我都會做一次統計,哪道題錯得最多,爲什麼寫錯,等等彙報給原任數學老師,有時老師會上課重新強調這個知識點,有時是我在早讀午寫時間來給他們評講。

三、實習總結

實習是我們師範生必須經歷的一個過程,它可以讓我們看到目前學生的狀況之外,還能夠讓我們把大學裏學到的理論與實際聯繫起來。這一個多月的實習,帶我的感受和體會確實很多。

首先,實習的過程讓我明白一個道理:學海無涯。不是大學生就一定能夠解決高一生的數學問題,俗話說的好,“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。我曾自信得以爲,高一的知識我在高三的時候就已經學得滾瓜爛熟,要解決他們的習題簡直易如反掌。可是,有一次我卻遇到我解出來的題目,看着學生期待我的解答的眼神,我忽然間才發現,這世上學習是無止境的,我必須要充實自己纔有能力幫學生解決問題。於是我和學生們一樣,買了一本數學的練習冊自己做,把很多過去遺忘的知識點撿回來的同時,也可以在做題的過程中總結出思路和經驗留待下次與學生們講授和分享。

接着,在另一方面我也深深地體會到,要想成爲一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。 正如,上好一堂課不僅要求我們能夠旁徵博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所瞭解,而且更爲重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。這次實習過程中,從聽原任數學老師的課可以看出來,老師的知識豐富以外,講課的時候也很風趣幽默,形成自己的風格之餘也容易使學生氣氛輕鬆而且理解和接受新知識。反觀自己,雖然只有第一次上課時說話不怎麼流利,其餘的課都講得還好,但是就是教學過程過於一板一眼,學生們的反應也有些沉悶,有些學生在寫給班主任的週記裏也提到說不大喜歡我講的課,這曾經一度使我很苦惱,心情也有些低落。雖然指導老師常老師對我說,沒有一個老師能夠讓所有學生都喜歡,正如沒有一個人能夠讓所有人都滿意。但是我還是希望自己能夠儘量減少學生對我的不滿,後來原任老師教我,上課的時候不要老想着自己高高在上,現在的課堂已經不是單單以老師爲中心了,而是以學生爲中心,多試着與他們在課堂上互動,課下與他們交流,這樣上起課來氣氛會輕鬆很多。我嘗試着按郭老師的指導做,效果果然很好,學生們在課堂上也踊躍地發言,互動之中大家都學到了新的知識。

而在教態方面,衣着談吐上我可以做到一個教師的儀態,但是有時候往往一些細小的動作或是習慣會破壞你作爲一個教師的儀態。在這次實習過程中,我的一個不好的小習慣就凸顯出來了。我喜歡在沒事的時候撥動一下額頭前的劉海,這已經成爲一個我沒留意的小習慣,如果不是原任數學老師提出來,我也沒有意識到。講課的時候,手指難免會沾到粉筆沫,此時弄頭髮的話會讓頭髮也沾上白色的粉筆灰。同時,我還有另一個不好的習慣,就是講課的時候,常常把三角板抱在身前,原任數學老師郭老師對我說,這些小動作雖然不會影響你的課堂進程甚至不會影響你講課,但作爲教師就該有教態,這些小動作都會破壞你的教態,也會令一些老師認爲你還不夠專業。所以,在這次實習中,我努力地改掉自己這些小動作小習慣,爭取做一個教態滿分的準教師。

緊接着,在班級管理方面,我一直都以爲,要管理一班學生,只要夠嚴肅,學生怕你就可以了。但這次實習,我在原任班主任馬老師身上學到了很多,明白到要管理一羣人,首先要收服學生們的心。比如,要多留意班裏面比較安靜內向的學生,找機會和他們談心,或是安排他們做班幹部或負責班裏的一些事務等等。我領悟到,要做好班主任要了解學生、愛學生、信任學生,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關係。而且,班主任要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發者,同時也必須在學生之間建立適當的威嚴。爲了努力做好班主任工作,我首先就是把班裏每個學生的名字記住,人和人的溝通的開始,總是從打招呼喊名字開始的,我認爲一個能在最短的時間裏記住全班的面孔和名字的班主任,不一定是優秀的班主任,但一定是用心爲學生的班主任。接下來我就開始留意學生們各自的性格個性,並根據他們個性的不同採取不同的交流方法,有些學生比較內向,需要你從關心他的內心出發;有些學生比較外向開朗,則可以從與他開玩笑聊起;一些有自己想法的學生,則可以從他關心或感興趣的話題出發等等。在我和他們建立起友誼的同時,我也不會忘記自己是老師的身份,在講課和班級管理工作上,一旦出現紀律問題,我還是會嚴肅的對待。這樣子雙重的身份讓我覺得要做一個好的班主任確實不容易,但越難做到的事情就越考驗一個人的能力,我相信我會努力做好的。

最後,在這次實習中,我還發現了,有些東西雖然我們不能選擇,有些東西我們卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能爲你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。回顧這一個多月的時間,雖然我不一定是成功的,但我一定是用心的。

在這一整個實習的過程中,讓我明白到,“紙上得來終覺淺,須知此事要躬行”的道理,理論總是要聯繫實際才能夠得到真理,同時我也明白到要成爲一名優秀的老師我還需要進行怎樣的努力,因爲我從原任老師的指導下看到了自己的不足和缺點。這次實習的收穫,離不開指導老師和原任老師的幫助,也離不開這一羣活潑開朗的學生,我想在實習中我付出的遠遠多於我得到的。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點。雖然實習生活已經結束,但我發現我已深深愛上了教師這樣一份光榮的職業,我也會帶着在實習中學到的知識和精神,向着未來的路走去,應用到未來的工作崗位上,爭取做一名優秀的人民教師。

公司文員頂崗實習報告 篇10

你也許無法想象,在去年世界末日來臨的那天,我最期望的不是我還擁有一個多麼美好的未來,我當時唯一的夢想就是可以真正地去當一位大學生實習音樂教師,在中學寬敞明亮的教室裏面陪他們一起放鬆學業上帶來的各種壓力,有一個更好的學習狀態。因爲在眼中,音樂就是治療我疾病的最佳良藥。

實習第一天的九點,我和我們班上的一位女生碰面後就按照系主任給我們留下的信息,拿着行李背上吉他一起去一所中學裏面當實習的音樂教師。換了一趟車,花費1個半小時後我們倆終於可以去找這所中學的教導主任看看他們是我們安排我們的了。最後那位面容和藹、戴眼鏡的女性教導主任就帶領我們去到了教室宿舍,安排好了各自的宿舍後還帶着我們在學校裏面逛了一圈,他說下午就帶我們去見一見我們任教的班級,與年級組長和音樂教室們會個面。在閒談的時候她不僅想我們介紹了目前學校的一些情況,還好心地將他當年初當教師時的一些經驗分享給我們,要我們好好把握這次實習機會,爭取學到更多的東西。

交談之後已經快要到學生上午最後一節課的下課時間了,所以這位教導主任就帶着我和我同學一起來到了學校食堂,替我們辦理了臨時的食堂飯卡,告訴我們教師專屬的打飯通道,這樣以後我們吃飯的時候就更方便了,由於還沒有買好一個飯盒,所以我和我同學等到教導主任走了之後就先用食堂裏面的飯碗打好了飯菜,食堂裏面的師傅也很熱心,給我們的分量都不需要我再次跑到那裏笑眯眯地說“師傅,麻煩再加點”了。

中午我一個人從那教學樓裏面到處悠着悠着就來到了教導主任辦公室,這時才發現我同學和幾個不認識的老師正在說話的,我猜這幾個老師應該就是那些年紀組長和音樂教師了。經過交談後,我實習期間就要負責4個班的音樂教學,每週每個班級一節課。這樣看似輕鬆的課程其實也並不簡單,因爲我想既然我們是實習老師,無法教他們唱完很多很多的歌,那麼最佳的教學方式就是教學生們唱他們最想要學的歌,或者我用吉他給他們伴奏,他們唱他們最喜歡的歌曲。而如果這樣的話,我最大的壓力就是怎麼調動學生們的積極性,讓儘量多的學生喜歡那一首歌。所以我想盡辦法地去滿足他們,一週之後就聽到有部分班主任說他們班的學生想要多上幾節音樂課,而平時喜歡到處晃悠的我也碰到不少學生叫__老師好。面對這樣一種非常平常的問候,我真的很開心,因爲這從一個方面也證明了我是有能力當好他們的音樂教師了,這是對我個人能力的肯定,而如果我擁有更大的信心,那我的個人也將不斷提升。

所以這次還未結束的音樂教師實習在實習初期就讓我嚐到了甜頭,我想通過這次實習之後我將不僅會學到更多的專業技能,甚至還可以將自己的心態從一個學生轉變到老師,這樣等到日後我正式畢業要去當音樂教師的時候,我就有利用這個時候打下的基礎迅速地開展教學工作了。

公司文員頂崗實習報告 篇11

按照指導老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。以下是我的實習報告。

一、實習目的

鞏固文祕專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。

二、實習時間

20xx年x月x日至x月x日。

三、實習單位

xx公司人事部。

四、實習主要內容

不同的人事部具有不同的工作和不同的職責範圍。而作爲一個企業的廠長人事部,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文祕工作。

文員工作是人事部的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開人事文員的協助。因爲人事文員一方面處理着大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。

文員工作頭緒多,任務重,但必須主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。開展調查研究,瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。人事文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,人事文員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

要有充分的政策依據和事實依據。人事文員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是爲了解決某個問題,或是指導某項工作。堅持實事求是的原則。實事求是是文員部門一切工作的準則,也是人事文員必須具備的品質。保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

辦理公文就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

公司文員頂崗實習報告 篇12

一、實習目的

通過實習給自己一個明確的定位.實習中接觸了與本專業相關的實際工作,獲得與專業相關的知識,擴寬自己的知識面,也瞭解自身存在的不足,通過實習鍛鍊自己,培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,強化實際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業、創業和合作精神,增強勞動觀念,成爲一個會調和理論和實際的關係的綜合性人才,爲畢業後順利投身工作崗位並融入社會作好準備。

二、實習時間

20xx年12月1日至20xx年5月31日

三、實習公司簡介

福州市××××××××××有限公司集銷售、服務於一體,產品覆蓋內外牆塗料(質感、仿石漆)、油漆、防水塗料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及牆紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料於一體的大型建材貿易企業。

公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經營”的方針,牢固樹立“質量第一,安全第一”的思想。以誠信爲根本,以質量求生存,以安全求效益,以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,以確保企業的經營能夠健康發展。憑藉強大的營銷模式和完善的售後服務等優勢,逐步成爲行業中綜合實力強大的現代化企業,贏得了廣大客戶的信賴和讚譽。並以嚴謹的態度和對產品的精益求精,構建起一個以福州市地區爲主的市場銷售網絡。

本公司全體員工精誠團結、勇於開拓創新,堅持發展纔是硬道理,不斷提高技術和管理水平,不斷完善企業經營管理體制,努力開拓市場,拓展業務,始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一爲準則,以客戶滿意爲宗旨,以提高產品質量、不斷開發新產品、安全生產爲重點,使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。

四、實習內容和收穫

剛進入公司的時候,公司裏的一切對我來說都是陌生的,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環境中工作。不過,在之後的漸漸瞭解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先,先了解了公司裏的各項規章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等,閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向部門裏的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次,瞭解了一些公司的背景、產品以及發展方向等情況,這樣可以爲以後和客戶交流打好基礎。對公司裏的環境和企業文化有所瞭解熟悉後,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。

在公司要進行新的市場開發的時候,在市場部人手不夠的時候,也爲了培養新員工的銷售能力,往往是服從調動,積極的參與市場調查當中,進行市場調研工作,同時給我們分配工作任務,下達爲期一個月的目標任務,所以被調入到門店進行爲期一個月的實習。其中最主要原因的是要爲了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,並運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎麼樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的瞭解公司的情況和工作上的一些業務,以便於日後對自己的工作開展做經驗積累。

從到門店實習時,我們穿上導購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。

但不管到什麼行業的賣場活門店,除了能看到琳琅滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經理耐心教導我們,作爲一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行爲動作,因爲導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現,所以要時刻提醒自己,做到最好,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經過經理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫺熟、幹練的姿態迎接每一位顧客。

通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的瞭解,也讓我學到一些銷售技巧。一、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產品的賣點設計並提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。二、區分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅要盡力吸引決策者的關注,同時,也要善於對待影響者,因爲其可能會影響到我們整個銷售過程。三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。四、儘量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,並不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產品的信服力,是顧客關注我們講解內容最好的途徑,也會促進銷售。 五、學會如何應付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與讚美。使用讚美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,獲得某種程度上的滿足感,最後用執着觸動顧客的可憐心,有利於顧客產生衝動購買行爲,更有機會銷售成功。

在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。

五、實習心得與感想

通過這次實習,即收穫了知識,也讓我想成爲一名優秀的銷售員,必須要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產品專業知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,這是一項很專業的技巧。我發現了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。

公司文員頂崗實習報告 篇13

在學校的統一安排下,我開始了自己的實習生活,我的實習生涯過的很有意義!每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。以下是我的實習報告。

一、實習崗位

1、文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務的組織實施,規範行政事務處理流程,提高行政辦公效率,爲公司各部門提供高效優質服務。辦公區域的日常環境維護,確保接待區的乾淨整潔;負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作,並在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務部審覈。

2、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;負責名片的製作聯繫;負責區域內的安全事項的管理;負責個部門的報餐彙總後至後廚,並監督執行及報餐數據的核對工作;通知各級領導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,並於月底彙總各部門考勤情況交行政主管。

3、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;並新員工30天內簽訂勞動合同;負責文件的打印、複印、裝訂工作;負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;協助組織、策劃相關活動;負責區域內的辦公設備管理工作;負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要並整理;領導安排的其他工作。

二、實習目的

初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求着一處能讓我瞭解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現象。並在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。希望在實習階段更全面、具體的瞭解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,並在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是爲了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領土。

三、實習歷程

自從實習後,週末的輕鬆可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至於一大早就起牀去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最後的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。環境往往會影響一個人的工作態度,很簡單的事情太複雜,只會讓人的負擔更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最後的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。

四、實習收穫

平時我要學會自己獨立,不養成依賴的習慣。社會是複雜的,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室裏,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己爲自己負責。

社會充斥了成人之間的明爭暗鬥,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。中國臺灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心裏,都應該有這麼一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什麼叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。

做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤快。作爲人事部的一個新人,在這個新的環境裏,勤快一點總是沒錯的。論輩分,人事部的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出於對前輩們的尊重,也是爲自己創造學習的機會,人事部的小事我們都要主動勤快地去做,不要認爲自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,纔會有收穫。

同大家和睦相處,營造良好的人際關係網,有助於你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎麼樣,別人也是同等地迴應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心裏的。我們無論身處在怎樣的環境裏,我們都應該和身邊的人搞好關係,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往夥伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論我們面對什麼樣的人,微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環境裏,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。

五、實習總結

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,並受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習,讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領域中開拓出屬於自己的新天地!

公司文員頂崗實習報告 篇14

一、實習目的

物業管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現的產權多元化格局相銜接的統一管理,是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化、經營型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營爲一體,寓經營與管理於服務中的物業管理,其實是一種服務性的行業。

二、實習資料

物業管理屬於第三產業,是一種服務性行業。同屬第三產業,物業管理又具有自我特有的性質,即它是集管理、服務、經營於一體,並寓經營、管理於服務中的產業。爲物業所有人與使用人供給優質、高效、周到的服務,使物業升值。恆佳物業管理公司想業主之所想,急業主之所急。其運作處於良好水平,收費率到達88%以上,業主滿意度到達中上等水平。小區環境優美,綠化程度高,設施齊全完備,經常開展各項活動,豐富業主的業餘生活,屬於高品質小區。其經營目標是爲業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔淨”的生活小區。

本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中,主要應當注意的是熱情接待業主,並儘快的幫忙業主解決實際問題。針對一些不屬於物業負責範圍內的問題,進行進一步分析,提出對策與解決方法,大大降低業主利益損失程度。過年前,在領導的指導下,對小區內的安全隱患進行了清除和排解。爲小區業主供給了一個乾淨的環境,度過一個安全而又和諧的新年。同時,也對小區業主繳費情景進行錄入與整理,保障每個業主的利益,也同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。

物業管理行業是一個法制不健全的行業,並且涉及範圍廣,實習專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步構成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表着企業的形象,所以我們一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要資料有:

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規範來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業×號×人爲您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在必須程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

前臺接待是管理處的服務窗口,堅持信息渠道暢通,監督巡查、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。在日常服務中,前臺不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和提議,更要及時地向相關部門、施工單位反映業主需求,監督維修跟進工作,對維修完成情景進行回訪,完成最終閉環。爲提高工作效率,在持續做好人工溝通記錄的同時,前臺接待還要負責收費資料的統計存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,堅持了原始資料的完整性(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

三、實習總結

我爲加強管理處與業主、住戶的聯繫,及及時爲業主、實習住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。

1.接待來訪工作由客戶服務中心負責,宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

2.任何管理人員在遇到業主、住戶來訪投訴時,都應給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業主、住戶情緒,並做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閒時一個樣。

3.對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應及時進行記錄,須於當天進行調查、覈實,並將結果和處理提議彙報辦公室主任,由主任決定處理辦法和職責部門。

4.職責部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務。不得推託、扯皮、推卸職責、爲難業主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢後應將結果回覆業主、住戶和管理處主任,做到事事有着落、件件有迴音。

5.全體管理人員要認真負責做好本職工作,爲業主、住戶供給滿意管理、服務,減少住戶的投訴、批評,將業主、住戶的不滿消解在投訴之前。

公司文員頂崗實習報告 篇15

20_年_月底我來到__物業服務有限公司,當實習物業客服,實習期間,我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中,我在同事的熱心指導下,進取參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。

一、實習目的

實習工作中既緊張忙碌又新奇,收穫很多。經過實習,使我對物業管理工作有了深層次的認識。該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情景,然後依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。

二、實習資料

回顧此次實習過程,感受良多,收穫頗豐。經過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在教師的細心指導下,進取參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的理解。下頭是對這次實習的總結:

(一)客服部是整個物業公司的中轉站,地位十分重要。服務人員是第一時間與業主打交道的,所以,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規範服務人員形象。規範形象包括儀表、語言、行爲三個方面,儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗,統一着裝,佩帶明顯的標誌,語言形象要求服務接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。

(二)加大企業宣傳力度。重視業主大會和業主委員會的作用,使之成爲物業與業主溝通的橋樑。

(三)客戶數據信息記錄該小區內業主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能爲物業管理服務供給數據支持,可是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶利用此報修並不多,主要還要經過電話由專人理解報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下並未得到有效的降低。對此,應當完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統報修。

物業管理必須樹立以人爲本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人爲本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作爲物業管理的最佳追求。物業公司利用相關數據指標與員工績效考覈有效的結合,經過嚴格的規章制度實現。並推出諸如最佳服務笑臉標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什麼樣的服務貼合業主的需求,充分發掘客服人員的服務意識與專業技能。注重生態與人文的和-諧和互補,塑造健康的人居環境,到達生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。

在物業管理實際工作中,應對都是一些簡單而重複的瑣碎事情,物業管理成員每一天仍然用十分飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,爲業主供給良好的居住環境做好後勤工作。這些都有賴於從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規範員工的作爲,使其知有所爲,有所不爲。

三、實習體會

這次的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。物業管理是服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,我們的工作應對的既有人也有物,最終我們是爲客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會爲我以後做好物業管理工作奠定了堅實的基礎。

公司文員頂崗實習報告 篇16

一、實習目的

(一)結合實踐,深化理論

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己在以後更加順利地融入社會,投入到工作當中。

(二)體驗實踐,提高素養

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養我們的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,培養我們的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

二、實習內容

我在xx大酒店做電話銷售的工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先讓我們瞭解了公司裏面的一些基本規章制度及產品,之後對我們進行基本的培訓,主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什麼是電話銷售,以及電話銷售時所需要的一系列技巧。

三、實習收穫與體會

在這短短的一個月裏,雖然我的銷售成績不是很好,但卻也收穫很多,感觸很深,主要有以下幾個方面:

(一)提高技巧,領悟精髓

1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的,而不是通過面談,此爲電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。

2.人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關係的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經常會講,他只與瞭解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎。

3.最後還有一個重要概念:客戶需求。客戶的需求有兩種:個人需求和商業需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業需求,還要能把握到客戶的個人需求。

4.之後經理給我們講解了公司的一些基本情況以及產品的基本概況。包括公司的優勢等等。最後,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之後,負責培訓的工作人員讓我們進行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個流程並能隨時解答遇到的問題,我也深深體會到工作和上學的不同。

(二)自我激勵,充滿激情

通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恆心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛鍊了我們的口才。

在一個月的實習當中,我接待了很多客戶,也不斷的積累着自己的銷售經驗和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。

在進行一段時間的電話銷售工作後,我發現自己遇到了一個小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時候連續打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給回絕了,那個時候我的心情會是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。後來,我想出瞭解決問題的辦法,每打十幾個電話後,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續以飽滿的熱情進行工作。

(三)調整心態,從容應戰

在營銷業務領域,尤其是銷售推銷領域,很多人都期望通過電話的方式來成交業務。電話銷售成爲了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當然離不開要調整和塑造自己的良好心態。其中三個方面的心態是比較重要的,至少這三個心態能爲我們帶來福氣!

1.第一種心態:融入的心態。也就是說,只有共同努力,互相幫助,大家纔會一起發展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時候總是想:沒有關係,你不買我的產品,自然有人買。那我們就是一個產品都賣不出去的電話銷售人員。爲什麼呢?因爲我們沒有一顆融入的心。爲什麼不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因爲商場如戰場,別人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大啊?我一定要勸他買,一定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領導,主管領導不管還有他老婆,不行還有丈母孃„„有了這個心態我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。

2.第二種心態:捨得的心態。通過電話銷售業務,我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的能力;可以學到人際關係技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學到怎麼在電話中打扮自己,營銷自己的技能„„做電話銷售學到東西,不僅會在公司裏有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎麼算都不會虧,不會賠。因此要有捨得心。

3.第三種心態:實踐心態。電話銷售業務不是一種學問,而是一種經驗事業。怎麼說呢?也許你去聽課學習電話銷售,老師在臺上講,有些人會想,說些什麼啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來,而且比他講的還好呢,還用學?電話業務如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似國小常識一樣的東西。什麼是職業精神,就是職業者要潛心實踐起技能,直至技藝超羣。這也是職業經理人的精神本質所在。

(四)不懈奮鬥,學無止境

打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱着“對方看着我”的心態去應對。即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,儘可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達。口與話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會。或因聲音粗大,讓人誤解爲盛氣凌人。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌粗率答覆:「他不在」即將電話掛斷。接電話時也要儘可能問清事由,避免誤事。

對方查詢本部門其它單位電話號碼時,應迅即查告,不能說不知道。我們首先應確認對方身份、瞭解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽;表示意見時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關鍵。掛電話前的禮貌要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然後彼此客氣地道別,應有明確的結束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

(五)總結不足,認清方向

通過本次實習,我對公司的運作和業務有了更進一步的認識,積累了一定的經驗,爲我以後走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足,不如英語不太好,工作能力有待提高;也切實感受到:理論只有與實踐相結合,才能發揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的,並不能直接照搬。當面對現實的某一個特定的企業時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道並不是那麼容易。

(六)夯實基礎,力求專業

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什麼,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界裏,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因爲細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。

(七)堅定信心,不斷提升

在短短一個多月的實習工,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在着許多問題。實習期間,我拓寬了事業,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼工作崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責的人!

四、理論與實踐的差距

在學校裏是通過老師的教導以及滲透,使我初步瞭解了銷售這個行業是一個很有發展潛能的。但是在學校裏只是單方面的聽老師講課並沒有實質性的實踐。通過在學校的學習和這次社會的實踐實習讓我懂得了理論與實踐是有一定差距的,雖然所實踐的內容需要以大量的理論知識爲基礎,但在學校所學的知識理論知識概括性強、抽象度高,而且具有一定的片面性,並不能全面的體現出銷售所需要的各種知識技能。

五、建議

(一)多增加一些各科的實踐環節,並增設一些模擬課堂,以加強學生的各方面的實踐能力。讓學生的理論知識與實踐都得到提升。

(二)學校方面應該做到對學生認真負責、做好每一個畢業生的畢業工作。

(三)學校方面的重要通知傳達到系裏後應該第一時間通知導員並且學生,不要造成學生更多的熱議影響聽課的效率。

公司文員頂崗實習報告 篇17

一、個人情況鑑定

對公司的瞭解方面:在成爲一名辦公室文員的實習之後,我才知道,作爲一名辦公室文員,對公司必須要有一定的瞭解。不僅僅是工作方面,還有同事們的情況,公司各種器材、資料……這些都要學習。面對衆多需要了解的地方,一開始我是感到非常困難的,但是隨着自己在工作中的實踐,慢慢的,也就瞭解了這份工作,瞭解了自己的所需要的知識。並且對公司的部門和同事,都有了更詳細的認識。

思想方面的變化:成爲了辦公室的一員,我在思想上也看的更加的寬闊。一開始我僅僅侷限於自己的學習和進步。但是我認識到這是不行的!爲此,我慢慢的在工作中擴寬了自己的思維,在工作中更加的爲公司着想,爲同事們着想。讓自己也受到了同事們的`好評。

工作上的改變:工作上是自己改變的嘴明顯的地方。不僅僅在工作的時候更加的幹練,在自己的能做的工作方面,也大大的擴寬了。剛開始的時候,自己靜靜只會做一些資料整理之類的事情。但是隨着實踐,我也開始自覺的在工作中做一些力所能及的事情去提升自己的能力,讓自己更富有價值。久而久之,自己在文員方面也學習了不少。

二、個人的不足

要說自己的不足,還真是有不少的問題。就像之前對資料整理的遺忘,以及對工作的不仔細……自己在工作中的毛病還是有不少的。但是通過自主的提升,和改進,我也有不少的進步!相信在未來,也會有更多的進步。

三、實習的收穫

這次最大的收穫就是在工作中的能力,以及對自己心態的改變!我相信,這些轉變,會讓自己正式工作的時候,更加的有自信!在實習中的沒一點每一滴回憶,都是最重要的收穫!

公司文員頂崗實習報告 篇18

我踏進實習單位的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

一、實習目的:

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到聖鹿源生物科技股份有限公司在這裏進行我的畢業實習。

二、實習內容及過程

爲了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啓後的實習環節,我們對自己、/對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

1、工作能力。在實習過程中,積極肯幹,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,爲企業的效益和發展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上(下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是爲畢業論文積累了素材和資料。

三、實習總結及體會:

在摸索中,爲期一個月的頂崗實習結束了。本站帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關係很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。

在短短的一個月裏,我學到了很多東西。這比在學校這麼長的時間裏學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。

我希望我們學院以後能多與相關行業聯繫並和他們建立長期的合作關係。

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