暑假實習總結及心得體會3篇

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暑假實習是很多學生的一種體驗,暑假實習讓我們學習到了很多經驗,下面是本站帶來的暑假實習總結及心得體會,希望可以幫到大家。

暑假實習總結及心得體會3篇

篇一:暑假實習總結及心得體會

一個月的實習轉眼間就結束了,告別了整日機器轟隆的車間,回想起來自己收穫頗多。

我是機械專業的學生,對於我們來說任何機器一眼看上去就能大概明白它的工作原理,因此剛去了廠子一天之後就能獨立工作了,三天之後老師傅叫我跟他幹起了設備的維修和調試,維修可真是又髒又累的活,即使廠子裏能洗澡這一天下來指甲裏的油還是洗不掉。修第一臺設備的時候雖然猜到了是哪的問題,但是一直不敢下手,畢竟幾十萬的設備修壞了咱可賠不起,最終還是在師傅的指導下拆開了機器。俗話說萬事開頭難,我的頭兒算是師傅指導着給開了。

以後的日子裏我工作越來越上手,師傅越來越省心,說實話後來心裏特別不平衡,畢竟這是夏天在30多度車間裏蹲在設備下面滿頭大汗的擰着螺絲,可是師傅們卻躲在屋裏喝着茶水吹着空調,也怪老闆幾十年前的設備天天出毛病還捨不得扔,害的我天天一身油(其實我心裏也挺感謝他們的,給了我這麼多機會)。忠告:萬事開頭難,大膽去做,有了第一次以後就好辦了,賠了是老闆的!!!

給我印象最深的是一位搞設計的的老師傅,他已經設計了三臺機牀,連老闆都承認給廠子省了很多開支,於是我一有空就跟在老師傅的後面獻殷勤,遞個扳手遞個螺釘,老師傅也很耐心每次向他請教他都特別認真的講解。剛到廠子的時候聽着工人報尺寸:幾個幾絲幾道,我特別的費解。後來我明白了1mm=10絲米=100忽米(也就是絲)=100道,老師傅還給我講了絲,道的來歷。忠告:要想學到東西,臉皮要厚啊!!!

臨實習結束只有最後幾天了,一臺20噸的壓機還是沒有讓我安寧,氣缸壞了,送料器工作也不協調了,上下衝也壞了,更可氣的是修好以後連續壞了三套下衝,做模具的劉師傅也無奈了,剛壞第一個下衝的時候我提醒過劉師傅可能是印模磨損了,師傅(他不是搞維修的)還堅持說“印模硬沒事40個硬度呢”,第三個壞了之後他說“你說怎麼辦吧”結果蒼天有眼換了印模之後設備又能掙錢了,老闆咧開了嘴...笑了!忠告:相信自己,但也要虛心聽取別人意見,不能太倔。

在車間的一個月裏我只負責了結構方面的維修,電路和控制方面都是由師傅來完成,當我看到他們處理這方面的問題時我才明白我們對於控制和電路學的只是皮毛。我會珍惜大學最後一年的學習時間,也會去更深入的去學習PLC和電路的知識,另外我也看到了PLC的英文說明書...真是...看不懂...英文學習是非常必要的(這下再也不牴觸外文了)!還有液壓站...雖然液壓考了第一但是遇到液壓站的問題還真是頭暈!!!下學期的液壓站的設計哥一定好好學......

篇二:暑假實習總結及心得體會

盛夏的八月,火球似的太陽炙烤着大地;盛夏的八月,太陽曬得人汗流浹背;盛夏的八月,天空瓦藍瓦藍的。久久期盼的帶薪實習將要拉下帷幕,從匆忙到等待,從等待到期盼,從期盼到實習,從實習到即將離去,角色的變化,一路的顛簸成爲了帶薪實習過程的主旋律。

大學生帶薪實習是重慶市大學生“六個一”社會實踐活動的重要內容,是創新大學生思想政治工作的重要舉措,是加強大學生“知行合一”教育的重要途徑。努力做好大學生帶薪實習工作,促進大學生了解國情、市情、民情,積極引導大學生在社會實踐中接受鍛鍊,培養又紅又專的社會主義事業的建設着和接班人,都具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

時光荏苒,很快帶薪實習的一個月就要過往了,回首過往的二十天,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將回到學校,迎接新的挑戰。回首看,雖沒有大張旗鼓的戰果,但也算經歷了一段對我來說很重要的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平臺,讓我在人生中收穫第一筆寶貴的財富,使我明白在做中學,在學中不斷進步,在進步中思考,在思考中總結,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,學校無論是過往,還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段,也使我懂得了很多。

20xx年7月11日,一個在我人生旅途上的又一個值得記憶的日子。我開始了我的暑假帶薪實習的旅程,我是幸運的,我是榮幸的,我是開心的……. 我很幸運,因爲我趕上了帶薪實習的這個機會;我是榮幸的,因爲我被分到了縣人力資源與社會保障局的社保科;我是開心的,因爲我期盼它很久了。帶隊的武老師把我們帶到了人社局報到,我也很榮幸的留在了機關的社保科,雖然說沒有與我所學的專業不怎麼掛鉤,但是我心裏依舊是溫暖的,心裏充滿了開心、充滿了喜悅、充滿了對一切新鮮事物的好奇。

剛去局裏的時候,我們的曾局長就給我們開了一個短暫而深刻的會議,給我們講解了局裏的一些基本的情況,讓我們對人力資源與社會保障局有一定的瞭解,之後,我們留在機關的八個人被分到局下屬的八個科室,我,就到了社保科。在會上,我們的曾局長將我們八個一一介紹給所在科室的科長。

剛來到社保科,我們科長就熱情的接待了我。其實我真的很幸運,我們科長也姓陳。之後就給我介紹了社保科的一些基本的情況以及20xx年梁平縣人力資源和社會保障工作要點:社保科是勞動能力鑑定辦公室、社會保險科、社保監督辦的總稱,20xx年,全縣人力資源和社會保障工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞實施梁平“四大戰略”、建設“五個梁平”總目標,認真貫徹落實全市人力資源和社會保障工作會議及縣委十二屆第九次全委會、全縣經濟工作會議精神,堅持民生爲本,突出人才優先,大力促進就業,強化社會保障,加強人才隊伍建設,深化人事制度改革和工資收入分配改革,構建和諧穩定勞動關係,改革創新,科學發展,全面完成各項目標任務,努力開創人力資源和社會保障事業新局面。總的概括爲五大點:一、以充分就業和保障園區、重點產業用工爲重點,大力促進就業;二、以擴大覆蓋面、提高參保率爲目標,完善統籌城鄉的社會保障體系;三、以人才項目爲抓手,統籌推進人才隊伍建設;四、以激發人才活力爲目的,深化人事制度改革;五、以提升行政能力爲主線,加強公務員隊伍建設。

實習開始的第一天我就開始在自己的崗位上幹一些自己力所能及的事情。來的那一天,科室裏正忙着爲即將開展的季度勞動能力鑑定做準備。其實所謂的勞動能力鑑定分爲工傷事故損害鑑定和職業病損害鑑定兩大類,是指勞動者因工負傷或非因工負傷以及疾病等原因,導致本人勞動與生活能力產生不同程度的影響,由勞動能力鑑定機構根據用人單位、職工本人或者親屬的申請,組織勞動能力鑑定醫學專家,根據國家制定的標準,運用勞動保障的有關政策,運用醫學科學技術的方法和手段,確定勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的一種綜合評定的制度。那天下午我也有自己的工作了,那就是打電話通知那些申請要進行勞動能力鑑定的人員。

其實你不要看到只是打電話通知人,從這個當中我也感受到了,打電話通知人也不是一件什麼很輕鬆的人,對於不同的人,有時候一句話一邊就行看,但是對於有些人,一句話可能要說上三遍甚至於六七遍。這就是在對一個人耐心與意志的考驗;對一個人一些打電話基本禮儀的考驗;對一個人用語措詞的考驗。剛開始的時候真的不理解爲什麼要說那麼多遍纔會挺清楚或者要我等着他拿筆記錄下我說的事情。之後當我在鑑定的現場看到後,我明白了。明白了爲什麼很簡單的語句要說幾遍他們才能記下來的原因了,那時候自己的心裏真的有種說不出的感覺。

當自己在鑑定現場的時候,發現前來面檢的人要麼是這個手指的第一節不見了,要麼是面部燒傷,要麼是手指骨折,要麼是癱瘓,要麼是精神有問題,要麼是。。我那時真的種說不出來的感覺。那時候發現自己是多麼的幸福啊,自己的父母,自己的家人,自己的朋友都很好,那時候發現,安全二字是顯得多麼的重要啊。常常掛在嘴邊,但是工作的時候卻將其拋到了九霄雲外去了,當自己的生命財產受到傷害的時候纔想起安全。回到辦公室時,我的心依舊是那種不是滋味的滋味。每天在辦公室裏上班的時候,自己心裏也有很多的想法,很多的人,很多的事情,你我都是無法預料和感受的到地,都是你我所不希望的,都是你我不想看到的,但是,社會就是這麼的現實,社會就是這樣的殘酷。由於我們科室在二樓,地理位置的關係,每天都有很多的人前來“光顧”,很多人都會前來諮詢,或者是問一些無關我們科室的事情,但是我們都會讓他們到對應的科室進行諮詢。

同時,也有很多的人是來進行工傷認定申請的。看到前來申請鑑定的,我的心再次溼潤了。很好很漂亮的一個人,因爲耳朵的工傷,導致雙耳失聾,以至於30幾都還沒有對象。很多的農民羣衆就是因爲工作的時候而受傷,有時候受傷很久了也不知道怎麼辦,也不知道因工受傷該找那個部門進行鑑定,也不曉得該找那個部門來維護自己的合法權益,更不知道該怎樣用國家的法律法規來獲得賠償,更別說鑑定的一些程序是怎樣的了。每每看到這些,心裏就不是滋味。我想這與農民羣衆的文化程度有關,和中國的實現也有關,和法制法規的宣傳力度也有關。有時候在辦公室看到那些黑心的企業老闆,心裏就冒火,有時候心裏只想到的是自己的利益,而把農民工的生死和利益拋到一邊,但是相反,有些企業的老闆真的很好,企業的職工受傷後就積極尋找解決的途徑,幫着工人申請工傷鑑定。這一切的一切都在我的腦海裏深深地印下了。

其實在辦公室的工作並不是想象的那麼的嚴肅,在閒暇時候,我、陳科長、鄧主任還可以一起談談國家大事,談談國際的熱點,談談我們的南海問題,關注國家的航母何時試航,關注國際風雲的變化、以及以後國家的一些發展。作爲實習生,我總是積極主動,整理文件、打掃辦公室、整理會場,並主動與陳科長、鄧主任交流學習。我也常常翻閱文件,瞭解時事動態和最新政策,瞭解政府在哪些方面、通過哪種途徑爲人民服務,給人民謀福利,落實社會保障工作的。當遇到不懂的問題他們會耐心的給我講解,做錯了事情也會認真的給我指正。在他們的幫助下,一個月的時間裏,我慢慢熟悉和掌握了辦公室的工作流程和職能。每天都會有很多文件需要整理、呈送給領導批閱,並傳送到相應部門,這些工作,不僅使我瞭解到人社局社保科的職能,也提高了我對人社局各個職能部門的認識。就連平時看似簡單枯燥的辦公室電話接打,也讓我們學到不少正式的禮貌用語。

帶薪實習期間,我還積極參加了縣裏組織的《20xx年暑假大學生帶薪實習啓動暨縣情介紹會》、大學生參觀雙桂堂和工業園區、在“雙百人物”“優秀共產黨員”鄧平壽銅像前重溫入黨誓詞和觀看《我是花下肥泥巴》、帶薪實習大學生和梁山街道社區開展的唱、讀、講、傳聯誼活動、以及帶薪大學生和縣領導的座談會。這些活動後,激勵了我們大學生要認真參加社會實踐,在這個社會的大課堂裏,我學到了我們在課堂裏所不能學習的東西,讓我們踐有所獲。對雙桂堂和工業園區的考察,讓我們瞭解了梁平的佛教文化和旅遊等情況,懂得工業經濟、旅遊經濟發展對一個地方經濟和社會發展的重要地位……

從實習中,我們感悟頗深。很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學不來的,知識是死的,人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩重處理事情,完成應當完成的任務,用心觀察,用心學習。作爲辦公室的工作人員,言行舉止,態度都關係着整個辦公室的形象。見微知著,一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養。辦任何事情都要耐心,細心,用心。就辦公室工作人員這一崗位來說,服務,奉獻,創新也很重要。而從這一崗位放大到整個學習生活,我們更應該勤學習,善思考,常修身,敢創新。

實習期間就像生活中的一個五味瓶,酸、甜、苦、辣應有具有,我們要將在實習中學習的社會知識用到以後的生活和學習中。這次實習讓我在結業心態上有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可是現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先良好的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會的壓力,使自己能在社會上快速成才。一個國家的發展,一個國家的興旺,一個國家能否屹立於世界民族之林,都離不開人才的競爭。梁平的發展,梁平的明天,梁平的未來,都將肩負、在我們當代大學生的肩上。帶薪實習,讓我們在實踐中深入地去了解國情、市情、民情,不斷的增長自己的知識和才幹,樹立遠大的人生理想,爲國家和民族的發展做出我們青年人應有的貢獻。

飄雲有夢,飛鳥有夢,夢在心就在。

篇三:暑假實習總結及心得體會

這個夏天我在美妍西餅文昌店做了爲期六個星期的專業實習,針對銷售管理這一實習課程,我在這個暑假學到了好多。

第一天穿上工作衣,謹記人力資源部的人和我講的員工守則,我走進了文昌店。店長先讓我負責麪包櫃。麪包櫃那個區域包括麪包,乾點類點心,軟蛋糕,在那裏接觸產品,適應起來快。店長先一一向我介紹每個麪包的名字,然後叫我看上面的卡片熟記每種產品的名稱、作料、賣點、保質期和價格。她說,只有心中對每種產品非常熟悉,面對顧客的時候才能遊刃有餘,熟練地將麪包推銷出去。講得對,自己都對自己的產品不瞭解怎麼向別人介紹呢?

大約一小時之後我已將所有面包櫃的產品熟記於心。店長將娜娜介紹給我,說“你和她學學銷售,看看她在向客人推銷產品的時候是怎樣的。”

站在門口的我學着其他店員,看見客人要進來了就微笑的說“您好,歡迎光臨美妍西餅文昌店”之後做禮貌性手勢將客人引向麪包區域。在她們口中,這個叫做“拉客”。你要把客人引進你能控制的區域,纔能有推銷產品的機會。

我一直微笑對着客人,娜娜說,“笑着對客人,他們的心情自然會好一點,你推銷起來自己心情也愉悅”。我一直細心觀察着娜娜,發現娜娜在推銷過程中有很多巧妙地技巧。她會先猜測性的揣摩客人的購物方向,然後開始介紹產品,若有機會,還可以將新品、高價產品介紹給客人,一方面這樣可以增加營業額,也能讓客人瞭解產品,逐步在市場上打開視野。在介紹產品的過程中,要先介紹亮點、賣點,使客人在最短的時間瞭解產品的最大特色,然後使他吸引,逐漸產生購買慾,然後要和客人講產品的詳細信息,這也要分兩種產品。一類產品價格相對廉價,就可以針對價格的基礎上介紹產品的其他優點,語言簡單,明瞭,不能帶有猜測性,例如好像、可能、或許等字眼,要讓客人明確他們即將購買的產品是寶貝。

第二類產品推銷起來就比較困難,是高價產品。這類產品推銷起來雖然費力,但是推銷起來如果巧妙用上技巧就能出色的將產品賣出去。先把價格拋到一邊,講該類產品其他的特色,例如作料是從國外引進,生產技術如何引用高科技技術,味道如何鮮美等語句。若客人問起價格,可以說難得買一次好吃的打牙祭等安慰消費者心理的語句,這樣一來,相對簡單的銷售出昂貴的產品。若趕上促銷或者新產品上市,可以多一句介紹,客人雖不會買,但心理多了個心眼,對新產品有了一定基礎的瞭解,這也是一種很好的打廣告的方式。最後,在客人決定付款的時候絕對不能貪心讓客人再多買點,這樣不僅事倍功半,會使客人心生厭惡,我們應該做的還是熱情的有始有終,禮貌的帶客人去收銀臺付賬,做到讓客人“既來之則安之”。只有這樣,纔會有回頭客。

這是我在跟隨娜娜學習過程中學習到的一些推銷知識。我問她,她只是國中畢業卻怎麼比我這個大學生還要懂得推銷這類科學。她很實在回答我說“我幹這個有三個月了,本身就喜歡做銷售!做銷售雖然很辛苦,但這是我的工作,熟能生巧,和客人交道大得多了自然就會很自然的知道一些方法怎麼更輕鬆的把麪包賣出去。做銷售追求的是銷售量,賣的多就是成功。口才好,聰明,臨機應變,自然就很厲害啦!其實你賣東西不只是賣產品,也是在和客人交流消費者的心理,你如果不能順應他們的心意,他們絕對不會買我們的東西,也就是說顧客就是上帝。所以,他們一進來我們就要很熱情歡迎,走了還要說謝謝光臨請慢走就是這個道理。你只要在門店裏站的時間久了自然也會懂得。”

也對,推銷不單單只是買東西這三個字這麼簡單。其中涉及的還有掌握消費者心理,銷售員的基本心理素質,碰到沒素質的客人你絕對不能和他們對着幹,仍然要很熱情的面對,還有做人,做商人的誠信,對於我們賣麪包來說,絕對不能把過期的麪包當成信箱的賣!這樣的後果非常嚴重。如果被消費者發現,就算之前有再好的口碑也會毀於一旦。

銷售是門科學,是種賺錢的營生,更是種魅力,因其獨特的美,在生活中散發着香氣,讓越來越多的人被她吸引,而我就是其中一個。

在美妍西餅文昌店實習時間久了我發現員工之間的配合也很重要,所謂“和諧的進步”。舉個例子來說,我在麪包櫃推銷麪包,當晚上六七點的時候是一天最忙的,那個時候一個人絕對來不及,客人三三兩兩蜂擁而至。這個時候就需要幫手,我來負責介紹麪包,其他人負責幫我包裝。也或者我來接洽這位客人,其他人來接洽後居者。只有同事之間相互幫助,才能保障門市在生意最熱鬧的時候做到井然有序。和諧的進步的結果就是門市的銷售額提高,那麼該家門市的工作人員的獎金也自然直線而上!同一個門市的同事,要做到你困難時我來幫你,互相協作,這樣才能促進生意興隆。不能有排擠或或者拉幫現象,和諧纔是硬道理!

由於我實習的公司所屬食品產業,所以工作起來會相對辛苦些。對於門店,一定要嚴格要求,只要在崗位上就不能被發現在說笑,若領導巡查發現有違規現象就會扣分,其他同門店的人員也同樣會扣分,一定分數應對一定金額。

以上當然只是一方面,在西餅店裏,裏面成列的有面包、蛋糕、乾點類點心、軟蛋糕、果凍、歐式甜點、蛋撻,這些吃的一定要擺放在乾淨整潔的地方,因此要求工作人員每天到崗後就要把店裏的玻璃、透明玻璃櫥櫃、木櫃、地面、桌椅清理乾淨,做到一絲不苟。平常若沒客人,也要拿着白淨的抹布擦拭玻璃。下班前半個小時還要重新打掃、擦理門店。出了這樣之外,公司規定,每個星期天的下午要求上晚班的同事提前一小時到崗進行大掃除。後來我問做麪包的師傅,爲什麼只是賣麪包、蛋糕,卻要對衛生這麼看重,她說做食品的企業看重衛生是很正常的,現在客人對衛生的要求很高,如果發現包裝袋裏有蒼蠅誰會來買啊,吃的乾淨纔會放心。後來我想了想,是這樣的,對於食品公司,味道好壞是其次,做的乾淨讓消費者吃的乾淨、吃的順心纔是關鍵,試問誰願意買一個骯髒的麪包?

在美妍還有一個每天必乾的事情,就是在晚上大約9點開始包裝當天還沒賣完的麪包,處理隔天的土司、軟蛋糕、甜點。我好奇這其中道理,後來上網查詢了下資料,作了分析。也怪,美妍“樹立烘焙業新標準,目標直指高端客戶”。美妍的思路定位非常明確,傳承“夜市店”的經營模式,根據各時間段打折促銷麪包等產品,確保產品新鮮。當天的麪包當天銷售,隔天的麪包上午10點前打7.5折,10點後轉到特價店,到保質期後產品全部報廢。這樣一系列的流程既能節省資源,提高銷售額,也是做到對消費者放心。同樣的麪包在不同時期不同價格,這樣也能讓不同經濟基礎的人購買,一石三鳥,何樂而不爲,厲害!

有一天公司下來人拿來一條橫幅,那人心裏樂滋滋的,我好奇這是爲什麼,原來美妍西餅雙喜臨門:美妍喜獲“20xx中國月餅文化節優質月餅”獎;美妍西餅烘焙大師杜叢輝先生將於8月25日赴美國加州交流技藝!可見,美妍西餅不斷穩健的進步、創新,相信有一天會被世界所知!我們期待那一天,衢州人也期待那一天!

好奇美妍爲何叫“美妍”,店長告訴我,美妍是內蒙古以爲專做麪包、蛋糕的老闆來衢州,和衢州名企老大“不老神”合作。因此美妍是“不老神”的子公司、次企業。雖年輕,但在美妍人的奮鬥拼搏下已成爲衢州的西餅業“大頭老”。“美妍”兒子取自內蒙古老闆兩個女兒的小名,一個叫“美美”,一個叫“妍妍”。由此可見一位父親對女兒的喜愛之情,也可見“不老神”企業的謙讓與合作精神。留了個神,上網百度“美妍西餅”,大驚發現原來呼和浩特也有,看來內蒙古的老少也能有幸感受美妍帶來的喜悅快樂!

美妍有句廣告,叫做“Maying , the truly love ”這句廣告喊得好!

這個暑假在美妍西餅文昌店我學了太多太多,僅是我這三千字的實習報告寫不出來的所有,銷售管理,是門科學,更是種藝術,讓我癡迷!

希望明年暑假能通過實習學更多接觸社會,課本上學不來的東西!

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