2023學生實習週記(通用21篇)

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2023學生實習週記 篇1

回到學校看到姐妹們的工作和家庭基本上都確定下來了,我開心又憂心。希望姐妹們過得好,可我自己老這麼漂着也不算個事呀。工作依然沒有着落,後悔沒有跟着學校集中實習。考研的廳成績雖然沒出來,但我知道不理想,醬油打的有點貴了。已經正式開學,我卻沒有課上。置身曾戲稱廟會的意大利廣場,見手拿課本的學弟學妹或說或笑,心生羨慕,但更多的是焦慮,該何去何從,我的明天在哪呢?

2023學生實習週記(通用21篇)

晚上躺下也不能安然入睡,思緒像發過洪水的河流,也不知道究竟漂浮過什麼東西。忙碌的人感覺的是生活的沉重,清閒的呢,又覺得活的壓抑。每個人都有本難唸的經,可處境不同的人又很難理解他人的苦惱。有時已凌晨一點,還在牀上輾轉反側,不能寐。聽着室友的鼾聲,我只能數“水餃”,但效果不明顯。只好作罷。想想反正缺覺也不會死人,黑眼圈就黑眼圈吧,它是我臉上的老顧客了。乾脆放手不管,自然就睡着了,只是睡得淺,時間很短,醒來也是昏昏沉沉。

我是沒有勇氣一個人到陌生的城市找工作,有個朋友是黃淮學院的,她已在找好工作了,她那有幾家不錯的公司給她打電話讓其去面試,她想讓我去看看。好吧,去看看。拿上兩套換洗的衣服和一些生活用品就過去了。暫時就駐紮在黃淮學院,準備找工作。

2023學生實習週記 篇2

來這間公司實習快一個月了,這一個星期又學習到了新的東西,我接觸到了對產品的維修。

因爲一個偶然的機會,負責管理生產的主管對我說,有一批壞的返修的機器,你去試一下維修吧。

接觸了維修,才發覺這份看起來很專業的工作其實也並不是我想像中那麼難,因爲在我維修機器的過程中,發覺大部份的問題都是比較容易解決的,例如電源部分沒有電壓,那可能會是變壓器壞了,或者是穩壓三極管壞了等等。

還有三天就可以拿到我出到社會的第一份薪水,雖然並不是很多,只有幾百塊,但這是我的勞動所得,是我用汗水換得的,我想那種感覺一定是非常的開心的。

2023學生實習週記 篇3

來幾天了,工作的事一直也沒頭緒,只是洗洗刷刷,購買些日用品,先把自己安頓好。這期間也有給朋友推薦的公司聯繫,但公司都已招夠了。實習已開始了,很是着急,朋友和家人都沒少安慰我。爸媽都是外出務工的農民,知道我住的地方安全後又問我缺不缺錢,讓我別省着花,照顧好自己。媽說:“就當你在上學,再養你一年”。朋友都讓我淡定,相信自己,自信起來,工作會有的,麪包會有的……

在網上瘋狂的投簡歷,像智聯招聘、58同城、中州人才網、xx人才網等,只要是招會計,工作地點在驛城區,公司差不多都投!我專門買了一個小本,記錄我投過簡歷公司的聯繫方式和地址。完了就打電話要求面試,這段時間電話費,交通費猛漲。原因是外地卡,再加上對這個城市不熟悉,有時還要趕時間。

也參加招聘會,裏面是比肩接踵。我就在那裏扶着眼鏡仰着頭看各個公司的招聘信息,看到感覺合適的就前去諮詢。也不知道問什麼,就簡單地問問工資、福利、保險什麼的,留一份或重新填寫一份簡歷。

有時也會意外地接到幾家要我去面試公司的電話,可結果都不容樂觀。原因有以下幾點:第一,公司讓我做出納和打雜;第二,工作地點太遠;第三,待遇低;第四,公司安排我做非會計工作,比如,前臺接待,銷售等。面試我中意的公司更是碰一鼻子灰,一聽沒畢業都猶豫了,還不是本地的,乾脆不想考慮了。

覺得自己已經夠屈尊親民了,但實在接受不了公司的條件,找個專業對口的工作怎麼那麼難,感覺自己生活在社會最底層,就卡這了,心焦。

2023學生實習週記 篇4

出現的,我不喜歡;喜歡的,人家不要我!活生生地放棄了幾個機會,現在連個嫌棄的都沒有了。是我想多了,已忘了初衷:會計專業,順利畢業……

發呆的時候也會問自己,什麼是底線?急死人,覺得自己快堅持不住了,先就業再擇業,曲線救國!

面試了一家賣用友軟件的公司,公司安排我做售後維護。想想還是上班吧,煩了,還能挑個什麼呢?各種不滿意又怎樣?好歹還和我所學的專業有點關係,就這樣吧。第二天正準備出門的時候,經理給我打電話,說等搬到新辦公室再去上班,大約再等兩個月……掛完電話,不再控制自己的情緒,這不是耍人嗎?給我希望又給我失望。

明明不是一個人,卻整天沒個說話的人。朋友呢,整天上班,晚上回來還得填表寫論文的,星期天還回家,私事辦完了,她也想清閒會,看個電影什麼的。她的同學呢,在校的基本上都報選調生了。一臺電腦,一個人。打開電腦的第一件事不是登陸qq,而是刷新簡歷。天天看招聘信息,電影都沒興趣看了。

正在我考慮是不是要拉箱子走人時,有了轉機。朋友的朋友在財經學校找了份代課的工作,下週一正式上班,但是其家人讓其考選調生,然後就商量着是不是由我來接替她這份工作。在試講的時候那個緊張呀,我都不知道自己講的是什麼,後來竟然面試上了。

財經學校是一所中專學校,我教的是基礎會計這門課,學生差不多就十八九歲,他們都學過一遍,並且實習了一年。這回來是溫故書本知識,準備考試,真擔心講不好。爲了講好這門課,我提前做了不少工作。不知道他們所掌握的程度,更擔心他們問個問題,我不會可怎麼辦呀?學校也沒給我教案,只給了一本基礎會計外加一本練習題。打開課本附贈的光盤,一點點的備課。不瞭解學校的教學設備,又手寫了一份,並儘可能的條理清晰,因爲試講時,老師說我講課跨度大,一會前,一會後。

2023學生實習週記 篇5

進入了實習的第五週,已經逐步的習慣了這種工作的日子。

在這個星期裏我所做的事情都是和以前的差不多,沒有再接觸到其它型號的產品,看來我有機會的話應該和負責人申請一下接觸一下其它的產品才行。畢竟只懂一樣是不夠的。

在這個星期裏唯一讓我覺得有點收穫的地方是,我對我所接手的產品的電路原理圖有了大概的瞭解,能夠弄清它的工作原理。

它是用pic單片機來進行控制繼電器,然後以開關量輸出控制外部設備,例如電動的正反轉,加熱,卻冷,卸壓等,測溫電阻pt100外接,用來控制染缸的溫度。還可以檢測染缸,料缸的水位等。這種染色機電腦已經能夠滿足一般染廠的所需,而且價格也很便宜。

我所接觸到的染色機電腦型號爲kb30d/led ,是一種換代的產品,產品設計的思路很簡單,外圍電路也較簡單,其主要的技術在於單片機的編程設計,看來單片機在工業的應用是非常的廣泛的。

我已經確定了自己的畢業設計題目爲用單片機來控制的一種電子產品,具體是控制什麼,還需要根據周圍的環境選擇一下。

2023學生實習週記 篇6

第十一週週記

鍛鍊遠不止這些,叢中學到東西纔是最重要的。又有一件事情是我記憶猶新,那天天陰着,風吹着,冷極了。老闆叫我們去刷樹,這些簡單的東西對於我來說都是沒做過,不怎麼會做。我都不怎麼情願去做,老闆說了不得不做,正所謂在別人的屋檐下吃飯,不得不低頭。硬着頭皮拿着傢伙幹了起來,起初上一臉不願意,慢慢做起來覺得裏面還是有一定的學問,比如說一般樹幹要刷多高,才能達到保護樹的效果,書皮上面一般刷成什麼樣子才能,怎麼樣刷才能使多有的白色在同意高度,怎麼樣刷才能讓人看上去更加的美觀舒服等等,從臆見小的事情上就能學到很多,只是有些時候自己並沒有發現而已。

2023學生實習週記 篇7

上一週的重頭戲——美容師培訓會結束後,張薇老師給了我們很高的評價:“我沒有想過你們能做到這個樣子,真的很成功。”這對於我們團隊裏的任何一個人來說都是值得雀躍欣然的褒獎,我們都很高興。到這周,我們每個人都慢慢熟悉了各自的工作職責與任務。美容導師繼續下店服務、各種活動促銷會連續不斷,作爲見習區域經理的我還是繼續跑店開拓業務。之前的兩週我已經跑完成都市區的美容店,所以這周我轉移陣地,把戰場定在離成都不遠的都江堰。說起都江堰,我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災區,然後是一個很小很寧靜的村子。其實不然,來到都江堰,我才發現這邊已經重建得很完整,高樓大廈、風景名勝、風味小食、安居樂業都是映入眼簾。在這麼一個古色古香的地方,我感覺到心曠神怡,也爲我的跑店增添了一縷小清新和安逸。路,還在繼續。我依然做我的業務拓展,雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無可奈何,但是,我始終相信柳暗之後一定會花明,堅持就是勝利!這幾周的頂崗實習,讓我真正地瞭解和接觸到美容行業,讓我把在學校學到的專業知識運用到職業當中,最重要還是磨練了我的心志,讓我看清現實與理想的落差同時賜予我強大的內心和對夢想的不懈追求。加油!在追逐夢想的化妝品人,讓我們一起建立屬於我們的輝煌與美好!

2023學生實習週記 篇8

時光如梭,充實的一週的實習生活又結束了,我已經慢慢適應了新的環境,漸漸的融入了工作中,在這一週裏我還是有不少的收穫,實習結束後有必要好好總結一下。第一週實習具體也沒開始做什麼,第二週呢,就算是正式開始學線路維修了,養護之類的了。由於在學校裏學的只是一些皮毛,可以說是基本上都不會。我的計劃是先學會道尺,我想那樣應該會容易點。雖說現在要學的東西有很多,但也只能一步步慢慢來,學會一樣再去學另一樣,操之過急的話可能到頭來什麼也沒掌握好。我現在的目標是穩紮穩打,步步前進。

現在剛開始做線路是用道尺測量的,考驗人耐力,像工線路要計算的地方有很多,不能隨便捨棄,任何地方都要細心的對待。這周,師傅把道尺拿給我用了,感覺無從下手,感到壓力很大,但是我必須接受這個挑戰。下定決心後我就開始動工了,我先從直線下手,有一些地方要看好幾遍才能弄好,對於一些看的不是很懂的地方去請教師傅。一天的時間在不知不覺間過去了,第一次測量看的這麼累,深深體驗到了工作的辛苦,發現在學校裏的生活是相當的安逸,心裏也有了一些想法。看道尺就花了我好多時間,不懂的地方還真的是很多,感覺到還有很多地方要加強學習。基礎量完之後等等。具體的我也不一一道來了,計算基本的都還是不難的,主要就是一些複雜的地方不會量,遇到不會的地方就去請教師傅。

第二週就在忙碌而充實中度過了,期間腦海裏有過一些想法,對自己未來要從事的工作有過思考,儘管現在只是一個想法在腦海裏,但我相信有了這個想法我會更努力的學習。

2023學生實習週記 篇9

時光轉眼即逝,算算日子也已經過去一個星期了,這是我深圳福詳門診部開始進行生產實習的第一個星期,剛到門診部覺得門診部的規模挺小的,不過它的收益還是可以的。而門診部從事全科綜合治療,我每天早上八點半去上班,去檢查門診部的所用計算機的使用情況,中午十二點下班,然後下午兩點半上班,到下午六點才下班,晚上是不用加班的。門診部裏面的醫護人員對我也挺好的,總的來說這個星期的工作還是可以的,相對來說還是比較輕鬆的。

2023學生實習週記 篇10

臨近畢業的最後一年,是我們真正實習生活的開始,是彙報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。

我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校裏出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什麼成功的收穫,有的只是失敗與無奈。

2023學生實習週記 篇11

第八週週記

雖然時間是過的那麼的艱苦,但是還是有快樂的時光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒有以前那一臉的嚴肅,讓我感覺到自己和他們就象兄弟一樣,並沒有那麼的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細節方面,並不象在學校大家在一起吃飯那麼的隨便,要有一定的規矩和禮數。叫我如何去喝酒,雖然我不會喝,他們就讓我少喝點,意思一下,叫怎麼在這裏結交新朋友,也好爲自己以後在社會混多一條路,多見見世面。那天我們吃的很高興,也很開心,我第一次感覺這樣無拘無束。回到廠裏的宿舍,呼吸着外面的空氣,感覺到無比的舒暢,來到廠裏終於有了一次真正的放鬆,心理覺得樂滋滋的。

2023學生實習週記 篇12

做這個工程的標書呢,我主要參與了技術標部分。幫忙畫施工進度表和施工現場規劃圖之類的。在這裏我主要說說該工程的技術標大概包括哪些內容,說的不是很詳細,主要就是說一些大致的情況。

技術標文件主要包括以下幾個方面:

1、施工部署與生產準備

工程概況:工程名稱:

工程地點:

建設單位:某某建築公司

工程規模:建築面積約爲平方米

結構類型:框架結構

工期要求:210日

工程類別:三類

質量要求:合格

2、施工方案與技術措施

1)施工工藝流程

主要施工順序:外腳手架搭設→柱鋼筋綁紮→柱支模→樑、板模板→樑、板模板安裝→板、樑鋼筋綁紮→板、樑混凝土澆築、養護→樑、板模板拆除→裝飾裝修

2)工程施工測量方案:本工程測量定位採用水平儀1臺,根據業主提供的紅線界樁點和有關圖紙進行施工放樣,根據現場條件並考慮到以後結構施工中多工種交叉作業的複雜性,及時做好技術複覈工作。

3、質量管理體系與措施

1)確保本工程施工質量達到現行質量檢驗評定標準要求,要切實貫徹和實施建築規範標準,加強項目質量管理,規範各類管理工作。

2)建立以項目經理爲首,以項目工程技術人員爲主體,各專業部門積極配合的項目質量管理體系。

3)同時認真自覺地接受工程監理單位、政府質量監督機構和社會各界對工程質量實施的監督檢查。

4)實行目標管理,進行目標分解,等等。

4、安全管理體系與措施

本工程安全生產目標:確保不發生重大火災、爆炸和重大傷亡事故,員工因工負傷率控制在2‰.

5、環境管理體系與措施

1)環境管理體系:組建以項目經理爲組長的環境管理領導小組,施工技術負責人爲

副組長,負責處理協調環境管理的日常事務工作。

2)環境管理措施:①施工噪聲防治措施②水污染防治措施③大氣污染防治措施

④固體廢棄物防治措施,等等。

6、工程進度計劃表與保障措施

7、材料、設備供應計劃和配備計劃

別的東西在這裏具體也不多說了,這周的實習情況大致就是這些了。

2023學生實習週記 篇13

招商會結束了,我們就恢復到平常正常的上班裏。我應聘的職位和未來的發展目標是講師一職,但是我也很清楚剛開始不可能就讓我做講師,就算讓我做我也不可能馬上勝任。我更多的還是需要到市場鍛鍊,去了解美容院是怎麼運作,我們的銷售是怎麼完成,美容界是一個怎樣的圈子。所以我非常願意接受公司的安排,完成上司的交代的工作。也是因爲我們成都辦事處剛成立,我們還沒有具體的工作,我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做,其中就包括到原來的代理商倉庫把剩下的貨搬回我們辦事處的倉庫,並協助庫管把貨物分類、整理好。在這一週裏,我迷茫過,也懷疑過,也抱怨過,但是最後統統昇華到欣然接受,我知道這就是挑戰,這就是理想與現實的落差,我相信我會做好,懷着開心的心情把工作做好,哪怕這個工作跟你想的差很多很多。調整心理落差,笑着面對工作,這是我這周的最大體會與收穫,相信這也是我們剛出來工作首要完成的必修課!

2023學生實習週記 篇14

光陰似箭,現在我在深圳福詳門診部進行一個月的生產實習啦,總的來說這一個月工作還是比較輕鬆的,並沒有什麼大的工作量,只是跟着那個師傅們去看看而已,閒下來的時候就幫醫生們看看一下他們的電腦,在門診部是沒有節假日的,所以天天都要上班,只不過工作量並不大,所以我覺得還是可以的。

2023學生實習週記 篇15

第二週週記

地球總是在轉的,時間在一秒一秒的過去,而我還是在爲工作的事在發愁,天天去面試,去網吧上網投簡歷,重複的做同一樣事情,結果都是一樣。但是我還是沒有放棄,而是繼續在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎麼好意思在開口往家裏的人要。終於工夫不負有心人,讓我找到一分工作。

來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天並不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。

2023學生實習週記 篇16

懷着一種美好的憧憬,我來到了晉江市恆譽紙塑包裝有限公司,實習爲期四周。實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。

課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年中專中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率纔會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那纔會到達成功的彼岸!

實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己中專三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨着和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

2023學生實習週記 篇17

經過一個周的培訓,我瞭解了我們公司的企業文化、產品系統、員工架構、公司福利以及以後工作的性質與任務,這對我好比是打了一支強心針,讓我更加明確我以後的職業方向與奮鬥目標。說真的,在校園招聘會結束後,陸續收到幾家公司的錄用通知的時候,我心裏既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多,煩惱的是我不知道怎麼從裏面選出一家適合我的公司。後來經過跟師兄師姐的交談與老師的分析,我選擇了。我覺得我需要的是一個讓我成長的沃土,而就是這麼一個以系統的培訓、沉甸甸的企業文化、注重員工培養著稱的沃土。在培訓的一星期裏,我確實見識到裏面的很多強人,上到總經理張夷然老師,下到一起培訓的新同事,每個人都是我學習的榜樣,我感覺到一股壓力,要想脫穎而出,必須讓自己更加優秀。我已經準備好面對我人生第一次華麗轉身,從學生到職業人的轉換。我一定會竭盡全力,做到最好,在這塊寬闊的土地上,枝繁葉茂,茁壯成長。

2023學生實習週記 篇18

本週進行銑工實訓,獲益匪淺。

第一節理論課上,老師首先強調銑牀操作過程中應注意的事項,然後老師詳細介紹了銑削加工的概念、特點、加工範圍及有關的物理量,並帶領我們參觀講解臥式、立式銑牀的組成部分、聯繫講解完上面的內容,老師帶領我們來到銑牀上,詳細介紹瞭如何裝夾工件及有關操作,如何進行平面的銑削。

練習的時間到了,我們5個人一組,分別在銑牀上銑削平面。從最簡單的開機、停機,到裝夾工件,再到對刀、吃刀直至最後完成對工件的加工,我們小組取得喜人的成績。

由於我們剛開始是在立式銑牀上銑削平面,因此我們小組和別的小組交換機器,我們到臥式銑牀上練習。臥式銑牀銑削平面速度就是快,只可惜,學校的兩臺臥式銑牀的油泵壞了,工作臺的橫、縱、垂直進給三個方向的自動移動也都壞了,還好,我們人手充足。最終,在我們的齊心協力下,一個個合格的工件順利“誕生”。

第二天實習,難度有所提高。理論課上,老師講解了銑牀上常用的刀具以及它們的特點和使用方法,講解了如何銑削溝槽後,我們就開始我們的“工作”。溝槽的加工可比平面難多了,爲了保證工件的精度,我們處處小心,每一個操作都小心翼翼,結果有的工件還不合格,也許是刀具的原因吧!

平面、溝槽的聯繫已告一段落,我們也開始了我們的小測試,在老師的規定時間內,完成對工件的加工,經過一番努力,終於順利通過測試。

第三天實習,難度更大了,本來既要練習銑削臺階面又要銑削等分零件的,但時間有限,我們只練習階梯的銑削,對了等分零件,我們只利用萬能分度頭進行等分,並未在銑牀上加工。

2023學生實習週記 篇19

光陰似箭,現在我在深圳福詳門診部進行兩個月的實習啦,總的來說這這兩個月的工作還是比較輕鬆的,並沒有什麼大的工作量,只是跟着那些師傅們去看看而已,閒下來的時候就幫醫生們看看一下他們的電腦,或者是打打文件夾,傳遞文件之類的工作,在門診部是沒有節假日的,所以天天都要上班,只不過工作量並不大,在這實習的最後一個星期裏面,我說要回去讀書了,門診部醫護人員都囑咐我回去好好學習,爭取早日出來和他們一起工作,回想想這個月的生產實習我不知不覺間已經和這裏的醫護人員建立深厚感情,所以回去後定會加倍讀書、學習,爭取早日和他們成爲同事,共創福詳輝煌!

2023學生實習週記 篇20

時光轉眼即逝,算算日子又過了一個星期,我每天早上依然八點半去上班,去檢查門診部的所用計算機的使用情況,中午十二點下班,然後下午兩點半上班,到下午六點才下班,晚上是不用加班的。因爲網絡方面倒是沒有可做的,網站內容並不是經常更新的。所以我這周參與了門診部宣傳雜誌的製作,不過只是負責找一資料而已。

2023學生實習週記 篇21

剛到公司,公司負責人並沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之後開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於性格內向,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。

第一週,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑着和他們打招呼並招待他們,因爲從前幾次的實習後,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺。只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。

後來對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。

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