2022銀行實習報告總結(精選16篇)

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2022銀行實習報告總結 篇1

一、實習單位介紹

發展銀行是經國務院和xx銀行批准組建、於1988年9月成立的股份制商業銀行,註冊資本爲人民幣35億元,總部設在中國xx市。根據英國《銀行家》雜誌對全球1000家大銀行排定的位次,發展銀行連續四年入選全球銀行500強。

發展銀行致力於爲社會公衆和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規範,開拓進取,堅定不移地走“特色經營”之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規範經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰,發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成爲管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。

發展銀行的經營範圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公衆存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發行金融債券;代理髮行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務。

提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理髮行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、諮詢、見證業務。經xx銀行和中國銀行業監管管理機構批准的其他業務。

而我實習所在的支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經xx銀行批准的其他業務。

二、實習工作體會

20xx年x月x日,我來到支行營業部實習,重點學習了銀行結算,先後到銀行會計結算部和國際業務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。

(一)銀行會計結算業務

銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、覈算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、覈算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用於銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先後學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,並且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。

現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防僞點和記載事項,還要對受理票據的審覈事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確爲持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑑相符;等等事項。

具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。

(二)銀行國際結算業務

國際結算業務對於整個銀行業來說,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所佔信貸規模比例並不高,但是所佔的利潤卻要佔銀行淨收入的相當大的份額。

大三的時候,我們學過一門原版的《國國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什麼是信用證,什麼是託收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,並且知道大量英語專業詞彙,這對我後來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。

在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑑並由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的複印件,授信批覆(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。

而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終於搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用於大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報後方可辦理。

同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。

三、實習小結

通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的瞭解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務和國際業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,覈算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們學習與實習的真正目的。

2022銀行實習報告總結 篇2

根據學校畢業實習要求,本人於XX年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧海縣支行城關分理處進行了爲期8周的畢業實習.實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高.現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結.

一,實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內,中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅爲廣大客戶所信賴,已成爲中國最大的銀行之一.在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評爲世界500強企業之一.中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠爲各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務.

實習過程

此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.

(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆紮等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等.

(三)瞭解銀行會計覈算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同.

(四)總結實習經過,並完成實習手冊,實習報告.

三,實習內容

在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以爲銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作.看着同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起.對於珠算,剛開始我一直無法理解爲什麼不用計算器,這不是更方便嗎 後來慢慢才瞭解,原來銀行櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因爲計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.

經過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以後勤加練習了.於是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務.該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等.對於每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分爲單摺子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細覈對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等.

在銀行實習,學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要覈對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等.而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等.

經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務.對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分爲三個步驟,記賬,複覈與出納. 城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種.對於辦理現金支票業務,首先是要審覈,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦出國留學驗印,或者是手工覈對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元爲整,到分則不能在記整.對於現金支票,會計記賬員審覈無誤後記賬,然後傳遞給會計複覈員,會計複覈員確認爲無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後).轉賬支票的審覈內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審覈記賬,會計複覈員複覈.

四,實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的.作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎.

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做.現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要,這點我有親身感受.在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展.

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的.

2022銀行實習報告總結 篇3

在今年x月份,我有幸來到了中國xx銀行xx縣支行國際部和會計處進行爲期x個月的實習工作。我所在的xx縣支行早在xx年的時候,就在省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益於國際業務,這主要是因爲當地對外輕紡貿易較爲發達。因此我在完成了會計處的實習任務之後,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的瞭解銀行的核心業務。

在會計處實習的時間裏,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複覈的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯覈算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裏,我邊幹邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:首先,來工行縣支行實習的短短一個月的時間裏,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼着去學的。然而到這裏實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

在這裏大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,纔會使自己更加提高,而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也爲我提供了與衆不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變爲在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認爲這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次,在本次實習的一個月裏,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,並確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以纔會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯繫方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行裏的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。總之,這次實習爲我從各方面融會知識,爲我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認爲這種改變是質的飛躍。

現在實習結束了,工行縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,爲我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小几歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行縣支行的每一個人,今後我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

2022銀行實習報告總結 篇4

X年X月份我進入行,至今已經一年了,在這一年裏,我按照正式員工的標準嚴格要求自己,使自己在各個方面不斷的成長。在領導的關心和支持下,在同事們的指導和幫助下,過去的一年裏我取得了不小的進步。現將有關個人工作情況作如下總結:

在思想上,我認真學習行的精神文化,認真參加各項工作活動,以我行正式員工的標準嚴格要求自己,進一步端正態度,加深認識,在行動上自覺實踐“民本興淮,萬家興安”的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、按時的做好自己的本職工作,完成領導交給我的各項任務。堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業務能力,嚴於律己,不斷磨練自己,提高自己的工作能力,確保自己工作的規範。

在工作上,我嚴肅態度,積極學習,讓自己做到“四多”:多看,多學,多問,多做。加強學習,以理論結合實踐,把在校期間的理論學習融入到自己的工作中。認真對待自己在業務上遇到的問題,虛心向身邊的同事請教,不斷充實自己,儘早適應工作,服務客戶。

在生活中,尊敬領導,團結同事,與人真誠相待,嚴格遵守各項規章制度,作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行爲,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

在這一年裏,我除了認真做好自己的本職工作外,還積極配合其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因爲我深知,要做好事情,要首先做好人。我要爲其他同事工作提供幫助,讓自己儘快融入下關支行的團隊中來。在銀行,首要是做服務,服務做好了,客戶纔會認可。我從端正態度做起,立足本職工作,在平凡的崗位上微笑服務,儘自己最大的努力,做好的金融服務工作。

當然,在這一年裏,我也發現自己存在着缺點和不足,作爲一個年輕人,努力拼搏的競爭精神和開拓創新意識還不夠強,工作中處理一些事情時顯得不夠穩重等。今後我努力提高思想認識,迎難而上,積極開拓,做好服務工作,與全體職員團結一致,爲提高我行經營效益,爲完成新年的各項目標任務,做出自己的貢獻。

2022銀行實習報告總結 篇5

20xx年x月中期到x月上旬,我在湖北農村商業銀行進行了爲期4周的實習。四周的時間裏,我見習了大堂經理,參與了農商行新開發的“四區網格化金融服務全覆蓋管理系統”操作手冊的編纂,瞭解了農商行的信貸流程,體驗了初入社會的樂趣與煩憂,實現了一次書本知識與實踐經驗的深度結合。很感謝竹山農商行給了我這樣一次珍貴的機會,感謝行領導對我的支持、信任,分配適合於我的工作給我,感謝農商行工作人員向我耐心地講解知識,無私地傳授經驗。在這短短的四周裏,我收穫頗多,以下便是我的實習心得:

見習大堂經理時,我掌握了基礎業務的流程,如開戶,掛失,解掛,辦理特殊業務(重置密碼,更正銀行卡的戶名等),辦理個人向個人匯款、個人對公儲蓄或轉賬、國內個人結算業務、定期存單業務等等。“進賬單”、“現金繳款單”、“國內個人結算業務申請書”、“定期存單”等單據,我曾經在會計課上見過,但一直未能真正瞭解他們的用途,也不知道如何使用,如今在實際業務中遇上,我終於徹底弄懂了他們,還能夠熟練的使用,這無疑深化了我的所學知識。

同時,我還學會了使用存摺補登機補登存摺,在補登補貼時,難免會接觸到各類補貼:“義兵補”“糧油補貼”“高齡補貼”“五保金”“低保金”,深入去了解這些補貼,有利於我瞭解國家的財政轉移支付政策,拓寬我的知識面。另外,我也學到了活卡率(新卡辦理後,第二天有一筆1元以上的交易,或者較長時間裏卡內餘額大於300元,這才代表這張卡是活的),活機率(安裝pos機後,每個月至少有五筆交易,並且一個月的交易總額必須在500元以上,這個pos機纔是活的)以及替代率(能用自助機器操作的,儘量不到櫃檯操作以節約人力,節省時間)等概念,這些概念讓銀行的業務不再神祕,抽象,而是具體化爲一個個可以一步步操作的細節。

見習大堂經理,不僅讓我收穫了專業知識,還讓我學會了爲客戶服務的精神。指導我的那位大堂經理每日都穿着整齊的工作裝,帶着笑容,親切耐心地爲每一位客戶提供他們需要的服務:指導客戶填寫必要的單據,向客戶解釋他們有疑惑的業務。有些客戶年紀大了,需要來來回回解釋很多遍他們才能聽明白;有些客戶不懂怎麼在自助機上儲蓄取款,她便耐心的教導。

工作多年,她也不改最初的熱忱。初初見習時,我偶有厭煩,她便告誡我說:作爲服務行業工作人員就應該時時刻刻爲客戶着想,本着爲客戶服務的心,用的服務態度和的服務質量來幫助客戶辦理業務,這纔不辱沒這份職業。這句話使我深受教誨。我也下定決心,既然將來要從事服務業,就要拿出應有的服務精神。

我來實習的這段時間,恰逢竹山農商行研發出一款“四區網格化金融服務全覆蓋管理系統”的軟件。這款軟件旨在實現“深耕四區”走訪建檔工作的無紙化、網格化管理,提升金融服務水平,促進各項業務發展,推動地區經濟繁榮。我有幸參與了這款軟件操作手冊的編纂。

編纂過程中,我深入、系統、全面地瞭解了這個系統的組成部分,一方面,我的專業知識與該系統所涉及的知識高度結合,我重溫了“貸款五級分類”、“資產負債情況”、“巴塞爾協議”等所學知識,並將他們與實際結合,另一方面,我在實際業務學到了“重置成本法”、“市場評估法”“資金歸行率”“三色分類”“四區”等以往不知道或不夠了解的知識。爲了編好這一手冊,我也學習了相關的計算機知識,我對OFFICE辦公軟件的使用也更熟練了。

隨着編纂的深入,我不斷地驚訝於該軟件內容的全面、設計的精妙、構思的周密。由此我想到,在銀行穩妥運營的過程中,竹山農商行不滿足於已有的業績,不貪圖現有的安逸,敢爲天下先,另闢蹊徑,勇於提出新思路,想出新方法並排除萬難付諸行動,這種開拓創新精神是難得可貴的,也是我在今後的學習工作中應當參考的。

在我實習期間,這款軟件已經在全縣成功推廣,我與農商行的工作人員一起分享了這份驕傲與喜悅。在不遠的將來,我期盼着它能在全市、全省乃至全國推廣。透過這一系統,我看到了政府實現網格化金融服務全覆蓋的決心,我更堅信我選擇金融專業沒有錯。我要用我所學的知識,促進金融服務的全覆蓋,爲國人提供更優質的金融服務。

在實習期間,我也對信貸業務進行了一定的瞭解,由於種種原因,我沒能親身參與一筆貸款從申請到發放的整個流程,但是我查閱了很多已經放款成功的業務資料,向客戶經理詢問了相關事宜,也有了一點收穫。貸款可分爲貸款人提出申請、信貸營銷員調查、複查、貸審小組審批通過、放款這幾個流程。查閱貸款資料時,我發現銀行儘可能採取一切措施將風險降到最低:

第一,要求貸款人和擔保人(若有的話)提供家庭基本信息(包括收入、收入來源)、身份證、婚姻狀況證明、收入證明、房產證(若有的話)、營業執照(若有的話)、企業資格登記證(若有的話)等等,陳述貸款用途並提供相關的證明,書面承諾一定遵守合同約定按時還款或督促貸貸款人按時還款,否則將會以自己的資產抵債或者擔保人承擔連帶責任。

第二,要求信貸營銷人員承諾貸款相關人員的信息真實、準確、完整,並對該筆貸款業務承擔“四包一掛(即包放款、包管理,包收回,包賠償,與績效掛鉤)”的責任,從而督促信貸營銷人員謹慎放款。

第三,每一次調查、複查都至少是兩人一起,既可以減少失誤,又能夠相互監督。

第四,每一筆貸款都需要經過由行長、副行長、客戶經理組成的五人貸審小組審議並多數通過後才能放款,同時貸審小組必須書面承諾對放出去的款項承擔一定的責任。這要求貸審小組審慎放款,無疑大大降低了貸款風險。

銀行對貸款業務的精妙的流程設計和謹慎的風險管理讓我更進一步認識到了貸款對於銀行的重要性,也對信貸營銷人員面對壓力與風險對每一筆貸款負全責的職業精神深感敬佩。

銀行櫃檯是銀行工作很重要的一塊,但由於只有經過專業培訓的人員纔可以進入網點辦理業務,我無緣進入體驗。然而在見習大堂經理時,我目睹了兢兢業業的櫃員們在360度無死角監控的櫃檯裏端坐一整個上午和下午,勤懇、耐心、熱度、細緻的辦理業務,他們過硬的專業知識與崇高的職業精神令我深受感動。

在實習過程中,和不同的工作人員相處時,我切身體會到,不同職位工作人員的分工截然不同,每個人都承擔着銀行這個龐大機構的一部分職能,也許他們只瞭解只熟悉自己的這一部分職能,但只要每個人做好自己的本職工作,銀行便能夠正常運轉。由此可見分工協作的重要性。另外,不同層級工作人員的工作性質也是迥然不同的。

低層級工作人員的工作較爲簡單瑣碎,每個人只負責自己職權範圍內的事宜,風險較小,靈活性較低,有嚴格的程序規範,趨於標準化,制度化;而高層級管理人員則掌控方向,知道每一個崗位的運作情況,並將各個部門的工作統籌整合,推動整個機構不斷向前發展。他們的工作面臨着更多的突發情況,處理事情更靈活自主,很難用制度標準去固化,同時他們面臨的風險也越大。這些體悟與管理學所學的知識相一致,堅定了我學習更多知識以用於未來生活和工作的決心。

短短四周裏,我也體味了一遭踏入社會後朝八晚六的職業生活。試想以後踏入工作的我,經過一天辛苦的工作後,回到家裏自己準備餐飯,的確十分辛苦。我真真切切體會到了父母兼顧工作與家庭的不易,體會到金錢的來之不易——每一分錢都凝聚着勞動者的辛勤工作的汗水。我更加感謝爲我操勞的父母,也更加明白了勤儉節約這一中華傳統美德的內涵。

在實習過程中,除了收穫知識,我也有一些自己的思考,對農商行工作有一些小小的建議,皆是個人的一些看法,由於知識儲備不夠,工作經驗不足,若有不成熟的地方,還望多多包涵。

第一,早上的業務特別多,客戶常常需要排隊等候很久,無形中增加了櫃員的壓力,也常常造成客戶的不滿。只開設兩個窗口似乎有些不夠,如果有條件,我建議可以在早上開設三個服務窗口,在下午開設兩個窗口,緩解早上業務的繁忙。

第二,給大廳的存摺補登機增設一個開通或取消短信銀行的功能。據瞭解,這項功能在其他銀行的自助終端都已開設。開設後,可以減輕櫃檯的壓力,提高替代率,使人力資源的使用更加高效合理。

第三,採取有效措施提高客戶的素質。很多業務可以在自助終端自行操作,這樣既節省客戶時間,又能減輕工作人員的工作量。但大部分客戶不知道這一點,於是他們在櫃檯前排了很久的隊;還有一部分客戶知道可以自助操作,卻不知道如何操作,只好都來詢問大堂經理讓其代爲操作,久而久之對大堂經理形成依賴。大堂經理代勞了很多客戶可以自己完成的業務,時間精力不夠用,造成大堂裏總是大量業務堆積在一起等待着大堂經理處理的局面,給客戶留下工作人員不足、長時間等待的印象。由此我認爲提高客戶素質是必須重視的一項工作。我想到一些可以參考的解決措施:

1、將能夠在自助終端進行操作的業務種類及其操作流程做成簡單易懂的視頻,在大廳的電視上循環播放。客戶在排隊等候時看到視頻,自然也就會去自助終端操作。

2、更進一步,可聯繫政府,於黃金時段(晚上七點至九點)在河堤廣場的電視上展示該視屏,讓更多的人瞭解農商行及農商行的自助終端操作流程。

3、印刷簡單易懂操作流程宣傳圖,在下鄉走訪以及舉辦活動時贈送給客戶。

4、在自助終端附近張貼大幅的操作流程示意圖。

第四,大力發展中間業務。隨着利息市場化的不斷推進,銀行不能繼續依靠傳統的存貸款利息差來賺取利潤。發展中間業務已成爲銀行賺取利潤的重要路徑。在衆多的中間業務中,除了傳統的電子產品,結合農商行所處的環境,我認爲應大力發展兩項中間業務:理財業務和保險。

1、鄉鎮的客戶由於自身知識有限,大多不瞭解證券,也不願意將手中所持的儲蓄去購買股票、債券等高風險的有價證券,但他們又不滿足於銀行提

供的不高的定期儲蓄利息。在這種情況下,農商行可以針對市場需求,設計開發出一些利息稍高的理財產品,集中起一定範圍的資金,交由農商行專業人員去投資。一方面可獲得利潤,另一方面可以吸引更多的客戶來農商行儲蓄。

2、保險是朝陽產業,未來的發展前景不可估量。在農商行所在鄉鎮,大部分勞動力都外出務工,留下許多沒有收入來源的留守老人和年幼的孩童。老人體質較差,易生病,死亡率也高,孩童容易因爲意外事故受到傷害。在這種情況下,農商行可與專業的保險公司合作,設計一些針對留守老人、兒童的意外傷害保險,針對留守老人的養老保險和死亡保險。一方面可以賺取利潤,另一方面也能造福一方百姓。

以上這些,便是這四周我的實習心得。我收穫了很多,不僅僅是專業知識,還有接人待物,品德素質。四周雖短,但我所收穫到的知識卻使我終生受用。

請允許我再一次感謝竹山農商行給予我這次寶貴的實習機會,並無私的幫助我,教導我,信任我。衷心祝願竹山農商行在未來開拓更多的業務,走出寬闊的一片天地,也祝願竹山農商行開發的系統走向全省、全國!

2022銀行實習報告總結 篇6

轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。

我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨後行長安排我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作爲中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,出國留學這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以後的工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習,除了讓我對出國留學銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要。

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,覈算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於出國留學銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我學習與實習的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成爲空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

2022銀行實習報告總結 篇7

我在浦發銀行的實習大體能夠分成兩個階段,分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結束暑假時的全天工作式實習。

前一階段的實習主要以戶外宣傳活動爲中心,期間進行了幾次相關業務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸瞭解了金融,瞭解了銀行,更是瞭解了浦發。透過學習浦發,使我越來越深刻地瞭解了浦發相對於其他銀行的不一樣之處,瞭解了浦發爲客戶着想的各種業務,我想這正是能夠使浦發在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。浦發的細膩,周到,以及獨到的業務,不僅僅使客戶選取了的浦發,同時也使我們十分自豪能夠在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。

有了這些對浦發的瞭解,我們便能夠代表浦發去做宣傳工作。我們把浦發介紹給大家,使盡量多的人能夠享受的浦發優質的服務,同時也拓展客戶羣,爲浦發創收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯組織的有關銀行卡的宣傳活動。我們跟隨浦發前臺工作人員,一齊邊宣傳邊現場髮卡。我們分成左右兩組,各組都在做用心的宣傳。活動結束後我們羣的宣工作和髮卡量明顯高於另外一組。我們憑藉我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態度,更是憑藉我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰爭"。

期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來諮詢我,手上拿着一張打印的表單,表單的縱向列寫着各個銀行的各個卡種,橫向是銀行卡各個業務的名稱,中間空白表格處填寫業務是否開通以及收費標準。女記者來到我那裏的時候已經填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上方都有不一樣標準的收費項目,而當女記者問我的時候,她每唸的一個項目,我的回答都是"不收費用",我看着她越發驚訝和歡喜的神情,自我也覺得開心——爲自我已經能夠清晰講解給她東髮卡的各種功能,更爲我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的說:"我和同事也辦有這種卡,一向明白是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這麼優惠的標準!東方卡的確是很好的卡!"

另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業術語,但我還是儘量去介紹的東方卡業務,因爲很想讓每一個人都瞭解我們的銀行我們的東方卡。"老外"一邊聽着我有些古怪的表達,一邊微笑。我明白我的表達比較生澀,但我同時也明白他必須也對我們的卡感興趣。透過溝通之後,"老外"最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因爲把卡"推向國際"了。

後面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。

在整個工作過程中,我作爲一個小組的小組長,還負責聯繫組員分化工作以及領取學習資料或證件等。

學校放假以後,我變開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。

本來我的主要工作是推廣個金,安裝網銀,但由於我7月底才放假,比其他實習同學都晚很多,所以沒有趕上開始的網銀安裝學習以及權限的羣衆開通,於是我就無法進行相關的工作。於是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。

宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協助客戶辦理業務,另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點推薦:

首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。因爲一般的客戶都能夠獨立完成辦理業務;即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的諮詢,而這些問題往往櫃員都能夠很簡單地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫忙,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的諮詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什麼價值。

然後是戶外路演。我們選取週末加班出去宣傳,計劃地點是煉油廠的三個位置,計劃時光是8月13日和14日。然而最終只進行了13日一天的宣傳活動,而髮卡數也寥寥無幾。我覺得戶外宣傳不是哪裏都能夠的,而是必須要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什麼地理環境,人文環境,甚至天氣狀況。13日當天,烈日炎炎,空氣溼度極大,導致整個大氣悶熱到難以忍受。但是我們還是依照計劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠。但是,我們冒着高溫犧牲的人力物力並沒有得到應有的回報。爲什麼?我覺得至少有下方兩點至關重要的原因:

其一,溫度太高,環境極其惡劣。即使我們能夠爲了工作強忍着來戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒有理由冒着高溫出來理解你的宣傳。酷熱的週末上午,幾乎每個人都選取在家裏吹着空調睡懶覺,或者看看電視做做家務。誰會沒事出來外面換角度說,那些少數出來外面的人,也都是實在有事情纔不得已出來的——而這些人,哪個不期盼迅速辦完自我要做的事情趕緊回家,哪個會在熾熱的馬路上流連我們的宣傳

其二,我們只看到了煉油廠這個龐大的個人客戶羣,而沒有站在具體客戶羣特點的角度進行思考。煉油廠這個地方,地處濟南東部郊區,跟市中心有必須的間隔性。而煉油廠附近並沒沒有我們銀行的營業網點,即使是自動櫃員機因爲沒有。雖然我極力給大家講解我們能夠使用任何一臺atm,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民理解我們的卡。他們說:"銀行看一大堆了,都沒用。"的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不願意看到的。所以說,宣傳地點就應選取營業網點便利可達的地方。

在山大路支行的工作中,作的多的還有後勤方面的相關工作。比如檔案整理統計,企業負債等狀況的統計,倉庫整理等等,每一天的午餐統計,財務協助管理等等;還有協助經理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和推薦,但這些都與個金工作沒有太大關係,所以就不詳細說明了。

2022銀行實習報告總結 篇8

一、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。

二、爲什麼要實儲蓄存款實名制

我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

2、稅收徵管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0。28%左右,遠低於發展中國家平均水平的2。1%,稅源流失過多,根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的徵收和監管,而存款制度的不完善,不利於建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收槓桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,爲什麼?因爲儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對症下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅佔存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關係要靠信用來維繫,沒有好的信用制度,就會產生"交易冷淡"和"投資鎖定"現象,由於互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,"銀行惜貸、企業惜投、個人惜借"的悲觀情緒瀰漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。

三、如何實行儲蓄存款實名制

1、以現有的個人身份證號碼爲基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作爲考覈信用的基礎。

2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權範圍內報送稅務局,由稅務局作爲納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,並建立相應的懲罰措施。爲堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。

4、要促進支付手段的票據化,爲財產登記和依法徵稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供"隨時、隨地、隨意"的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。

四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源於儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因爲"怕露富"是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制後,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先衝擊中小銀行,因爲中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此衝擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。

因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下兩點:

1、加強法律法規配套建設。如"保密法"、"個人財產保護法"。

2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。

2022銀行實習報告總結 篇9

一、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。

二、爲什麼要實儲蓄存款實名制

我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

2、稅收徵管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低於發展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的徵收和監管,而存款制度的不完善,不利於建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收槓桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,爲什麼?因爲儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對症下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅佔存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關係要靠信用來維繫,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由於互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒瀰漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。

三、如何實行儲蓄存款實名制

1、以現有的個人身份證號碼爲基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作爲考覈信用的基礎。

2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權範圍內報送稅務局,由稅務局作爲納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,並建立相應的懲罰措施。爲堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。

4、要促進支付手段的票據化,爲財產登記和依法徵稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。

四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響

50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源於儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因爲“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制後,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先衝擊中小銀行,因爲中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此衝擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。

因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:

1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個人財產保護法”。

2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財

產查詢、凍結、劃扣的權力。

3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使幹部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層幹部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。

2022銀行實習報告總結 篇10

實習單位簡介:

xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設在北京,是五大國有商業銀行之一。在近百年輝煌的發展歷史中,xx銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗,深得廣大客戶信賴,並與客戶建立了長期穩固的合作關係。xx銀行將秉承“以客戶爲中心,以市場爲導向,強化公司治理,追求卓越效益,創建國際一流大銀行”的宗旨,依託其雄厚的實力、遍佈全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗,在全球範圍內爲個人和公司客戶提供全方位、高品質的金融服務。xx銀行分行西大街支行作爲分行的重要組成部分以其優美的環境,豐富的金融產品,竭誠爲各類企事業單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。並一直鼎立支持經濟的發展,在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用。

實習崗位:大堂經理及綜合櫃員

實習過程:此次實習的目的在於通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,爲今後的工作奠定基礎。

實習過程主要包括以下2個主要階段:

一、培訓階段

(1)通過培訓瞭解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑑別鈔票真僞的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習銀行會計覈算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(4)學習外匯英語及中行櫃檯營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

(2)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

三、實習內容:

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對於4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務,中行的業務結構較爲多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品爲主的個人中間業務體系。

(二)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因爲現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來,尋找兩者的不同,並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新爲中心到以顧客爲中心轉變的原則時,就是對業務員的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,爲顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客戶,瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動着銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等。對於每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分爲單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細覈對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶諮詢

在實習的大部分時間裏,我除了跟綜合櫃員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行爲規範與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表着企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因爲中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習收穫與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對XX銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個櫃員的匯款業務沒經其他櫃員審覈,匯款就不會發出,櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業務發生時往往很多人因爲身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證爲丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。

最後,還要有明確的職業規劃。所以今後在工作之餘還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。

2022銀行實習報告總結 篇11

在浦發的實習已經快兩個月了,感觸頗深,無論是在學習基礎的銀行知識,還是在對營銷和與客戶的交流方面,都值得自我去細細的揣摩和體會。

起初的幾個星期,我們小組根據分行的指示,進行了那一階段的分工部署,大家主要的工作是宣傳和營銷我行的各種理財產品,個性是針對各種卡類業務(東方卡,理財金銀卡,最新推出的wow卡,和其它類型的信用卡)。首先,我們對支行附近的區域進行了一個撒網式的調查,並根據調查的結果,對周邊的單位,寫字樓,和社區制定了詳細的營銷方案和人員安排。之後,便根據各自的分工,展開了宣傳和營銷活動。在那幾個星期的活動裏,受益頗多。衆所周知,進行宣傳和營銷,需要和客戶進行良好的,有效的交流和溝通。要本着時刻從客戶利益出發的原則,推薦我行的卡類產品。也只有在此基礎上,才能讓客戶進一步的瞭解我們的產品,進一步的感受我們浦發的服務。而透過那幾個星期的宣傳和營銷,發現了其中的難度之大,任務之艱鉅,不是起初所能想象的。在此過程中,我們經歷過成功的喜悅和失敗的感傷。每當把銀行卡成功的推銷給客戶,心裏不禁的高興和開心,畢竟是透過自我的努力。而每當遇到客戶的冷眼和不屑,心裏也有種難以言表的苦楚,但我們會很自然的化解尷尬和不安。常用的方法就是自我批評法:也許是我們推銷的技巧還不夠成熟,也許是我們自我沒能擺正好心態。究其原因,有以下的幾點。第一,以前從未有過推銷

經歷,在對此事情的認知方面有些偏頗。其次,自身的社會經驗不足,導致應對社會的潛力較差。再次,沒能很好的選定客戶羣,沒能把握客戶的消費習慣和消費心理。最後,小區物業,樓盤保安也給我們的宣傳和營銷工作帶來了許多的不便。但是,經過不斷總結和討論,在全體成員共同努力的基礎上,我們小組還是取得了一些可喜的業績。因爲,我們自始至終的相信:付出總會有回報,陽光也總在風雨後。

之後,支行的領導給我們開了個小型的交流會。在會上,行長針對我們江岸支行個人業務的業績提升狀況和我們實習生進行了交流和討論。大家也都用心的爲如何提高業績獻計獻策,會議的氣氛也十分的融洽和活躍。大家一致認爲,應首先從宣傳的角度出發,在江岸支行附近大力的展現浦發的形象和理念,讓廣大的潛在客戶從我們的宣傳中去感受我們企業的文化和精髓。同時,此做法也爲以後的營銷做了很好的鋪墊。最後,一致決定,在支行附近的幾個公交站點進行“浦發公益形象”的宣傳。我們透過每一天在上下班的高峯,免費爲乘客兌換零鈔和帶給純淨水的活動,在公交站點設立移動的便民小站的形式展開宣傳活動。每一天早晨,便六點左右從學校出發,大約七點半就開始了公益活動,一向的持續到九點。晚上,五點也開始進行宣傳,七點左右結束。也許,這個活動看似平常和普通,但從這一點一滴的小事中學會了很多很多。譬如,如何的去和人溝通交流,如何的去替別人排憂解難,如何的在宣傳的過程中挖掘潛在的客戶等等。一點一滴的小事,給了我啓發,給了我工作和學習的態度。因爲,自我始終地相信:“把簡單的事情做好就是不簡單,把平凡的事情做好就是不平凡”。ibelievethat:detailsarethekeysofsuccess!然後,充分的利用

在支行的時光,學習銀行個人業務的方方面面。並且,合理的安排每個實習生去實習大堂經理的職位。如果沒有具體的任務,我們便利用這段空餘的時光去跑個人的業績和任務,努力的做到兩不務。此刻,這個公益活動仍在進行中,效果還是比較的明顯,爲浦發贏得了聲譽和形象。[由*整理]

同時,針對分行剛推出的理財產品,我們也用心的參與到了活動的推廣中。立足點還是在江岸支行附近,時光一般是在週末的上午。透過設立宣傳點的形式,宣傳理財產品。雖然時光很短,但在此過程中,我們學會了如何的去針對不一樣的人羣運用不一樣的營銷方法,學會了營銷時機的把握。

在開學之際,我們也參與到了爲武漢商貿學院新生批量辦理東方卡的業務中去。商貿學院地處江夏區,交通不便,我們便在學院設立了浦發的工作室,以便更好的去宣傳和推廣我行的理財產品。由於商貿學院僅有我行的自助網點,並與江岸支行有着長期的合作關係,我們在宣傳和推廣過程中相對於以往還是比較容易的。因爲大多數的學生都是異地求學,對銀行的一些業務(匯款方式,櫃員機的使用和手續費等)不甚瞭解。基於此,我們把工作的重心放在了講解銀行的基本業務,根據各學生的不一樣狀況進行解決,努力地做到“誠心浦發,真心爲您”的服務宗旨。譬如:如何能既省錢又省時的進行異地匯款;如何使用自動存取款機和如何開通個人網上銀行等。

總之,經歷了這次的浦發實習,已經對自我有了一個全新的認識,爲自我走出了踏進社會的第一步而感到欣慰。從而,切實的,更進一步的感受到了社會的方方面面,感受到了社會的殘酷和競爭的激烈。

2022銀行實習報告總結 篇12

假期我有幸來到了中國工商銀行xx縣支行進行了爲期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

一、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。

二、爲什麼要實儲蓄存款實名制

我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

2、稅收徵管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低於發展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的徵收和監管,而存款制度的不完善,不利於建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收槓桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,爲什麼?因爲儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對症下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅佔存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關係要靠信用來維繫,沒有好的信用制度,就會產生"交易冷淡"和"投資鎖定"現象,由於互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,"銀行惜貸、企業惜投、個人惜借"的悲觀情緒瀰漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。

三、如何實行儲蓄存款實名制

1、以現有的個人身份證號碼爲基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作爲考覈信用的基礎。

2、明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權範圍內報送稅務局,由稅務局作爲納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,並建立相應的懲罰措施。爲堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。

4、要促進支付手段的票據化,爲財產登記和依法徵稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供"隨時、隨地、隨意"的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。

四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心,金融穩定了,人心才能穩定,社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感,安全感源於儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因爲"怕露富"是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制後,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先衝擊中小銀行,因爲中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來,由此衝擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。

因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下兩點:

1、加強法律法規配套建設。如"保密法"、"個人財產保護法".

2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育,嚴格執法,嚴格保密。加大對執法部門的監督力度,控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。

2022銀行實習報告總結 篇13

過近一個月的期待,通過昨天的面試,當昨天下午接到曹經理的電話通知時,心中既有欣喜又有心中感慨,覺得自己近一個月的等待是值得的。但同時心裏也覺得有點心虛,因爲這次在建行實習,相比較其他地方實習來說,有很多的不同,要求也會更加的嚴格,所以覺得自己很緊張。不過我覺得我自己一定能夠堅持到底,一定會做的很好的。帶着這份忐忑與不安,今天和我的幾個同學一起去中山南路參加了建行的培訓。在曹經理經過兩個半小時的精心培訓下,我們對建行的手機銀行和短信銀行以及網上銀行有了進一步的瞭解。曹經理同時也對我們在網點怎樣與客戶交流等步驟詳細的對我們進行了說明,並且重點強調了我們做的是服務行業,在我們做好服務的基礎上,營銷我們的手機銀行,短息銀行以及網上銀行的業務,強調客戶是我們的中心,一定要以以客戶爲中心的服務理念。在最後,曹經理強調說:“我們現在爲大家講的主要是一些理論知識,要想真正得到靈活運用,一定要到網店自己體會,只有這樣才能更好地瞭解某些產品。”

我曾經也聽說這樣的話,正如曹經理說的那樣:不管我們學了多少理論知識,只有在實踐中運用,去體會,才能更深刻地理解。下午的時候我們被要求去我們事先安排好的網點。我被安排在夫子廟附近,當我剛去我被安排的那個建行時,大概一點鐘。不過裏面很多人,不過這些都是乘涼的,建行的中午是正常上班的,當我剛進去的時候,因爲我穿的是正裝,所以剛踏入建行大門,裏面人員以爲我要辦什麼業務,很多人都過來問我想辦什麼業務,我說我是來實習的,然後由愉鍵首先介紹我相關業務,並且對於不同的業務,使用不同的單子,與此同時還幫忙別人複印身份證,經過半天的學習,對於相關流程已經有了大致的瞭解,我相信我在以後會學到更多的東西。

今天應該說是我真正實習的第一天,這一天的感覺總的來說是累。當我和其他幾個同事交流的時候,他們說這是很正常的,過兩天習慣就好了,就不會覺得太累了。

今天早上六點就起來,吃飯。之所以這麼早起來,一個很重要的原因是擔心會知道,而且2路車堵車現象很嚴重,所以很早的到了中華路的建設銀行網點。我到那邊是早上七點四十,整整提前了四十分鐘,由於沒地方去,只能在建行門口等着,最後終於等到開門,感覺還沒有工作就已經很累了,可以說我在的那個建行人真是很多,還沒開門門口就有很多人在等着。雖然人很多,但是很多人都是存錢,還貸款的。來開戶辦卡的人不是很多。但是最令我中心的是,我按照帶我的那個人教的那樣,我幫了幾個人激活了手機銀行和網上銀行,並且通過手機銀行成功的互轉了2元錢,所以感覺收穫很大。今天傍晚查看了一天的業務,雖然做的不是很多,但是還是很值得的,學會了很多知識。也知道辦哪種業務填什麼樣的單子。

不過,在今天也出現了一些轉折:我們那個網點的一個主任對餘健說我們這邊大廳的人很多,要求和曹經理商量下,把哦調到別的網點,由於其他網點人都排滿了,所以我還是在原來的地方。最後我還是很高興的,因爲我和這個網點人相處的很好,在工作的過程中也配合的非常好,所以我真的捨不得離開這個網點,雖然離我住的地方比較遠。最後總結起來,今天一天過的很充實,也學到很多東西,不過我還要繼續努力下去。

經常聽人說:習慣可以養成,也可以改變。這句話說的很對,前兩天站着覺得很累,不過今天下來不是很累,而且感覺很好,曹經理中午給我的兩個任務,我在今天下班之前也成功的完成了,這對我來說是很值得慶幸的,每天有目標,我就會不斷地朝着這個目標而努力,而且每天的工作也會很有動力,將會充滿*的去完成任務·····

可是,就是剛剛接到曹經理的短信,安排我去雨花西路的網點。說實話剛接到這個短信的時候,心裏覺得有點失望,因爲剛剛在城南建行網點,與裏面的同事混熟了,並且對環境已經很熟悉了,這樣對於做起業務來會更加的得心應手,如果我去雨花西路網點,適應新的環境又需要半天。不過後來想想,曹經理這樣安排對於鍛鍊我們來說是很有道理的。因爲去一個新的地方對於我們來說是另一種挑戰,強逼我們在新的環境下去挖掘我的潛力。這對於我以後的工作來說是很有幫助的。

今天在網點的收穫,可以說是自己的體會吧:在網點如果能夠積極地與客戶交流,這樣辦成任務的業務是有很大希望的,當客戶進入大廳時,我們可以主動地問客戶辦什麼業務,這樣我們就有機會了解客戶來建行的目的,才能更好地把握,與此同時我們在推薦業務的時候,態度可以強硬一點。這樣辦成可能性會更大一點,不要給客戶有底氣不足的感覺。

由於今天要去一個新的網點,而且離我住的地方比較遠,對那個地方又不熟悉,所以今天早上六點就起牀,然後準備一下就去網點了。不過由於去的太早,最後提前半小時到那裏,幸好那邊有一個花園可以休息,所以感覺還可以。終於半個小時過去,我進了那個網點。由於前兩天的經驗,所以在那邊熟悉的很快,基本業務都是懂的。辦什麼樣的業務填寫什麼樣的單子是很清楚的。可以看出前幾天的努力沒有白費。

今天興的是:我今天相對來說是我自己單獨做的,由我自己單獨讓客戶辦理手機銀行以及幫助他們激活,而且上午半天我做5個,由於今天是星期五,下午人不是很多,所以只做了1個,所以說今天全天一共做了6個人。雖然說着六個對別人來說不是很多。但我覺得第一天做的還是可以的。最起碼說是對我努力地一種肯定,通過我自己的實踐,我對整個業務流程來說已是相當瞭解了,所以對於我本身所作的業務來說還是值得肯定的。

當然我在建行實習,是做電子銀行這一塊的,不過對銀行的其他業務也是比較瞭解的。不光如此我今天在雨花西路的網點和國聯證券公司的一個人學習了股票的相關知識,由於他教我的入門知識,我再通過我自己在網上學習,這樣對於股票這方面也可以有所瞭解了,不光如此我還學習了在銀行如何交電費,水費等業務。所以說着幾天對於我來說真是收穫很多。

今天是星期五,由於調班,明天就可以休息一下,不過回來一聽其他幾個同學說他們星期兩天都不上班,我覺得他們可以休息一下拉,由於我在的那個網點星期天要搞活動,所以我們星期天還要正常上班,那樣會覺得很累,不過,由於是搞活動,我相信我可以學到更多的知識,我認爲值得的,加油哦。

2022銀行實習報告總結 篇14

一.實習單位簡介

(一)總體情況

交通銀行(bankofcommunications)始建於1910年(光緒三十四年),是中國第一家全國性的國有股份制商業銀行,總行設在上海。XX年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成爲首家在境外上市的內地商業銀行。

交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”爲代表的一批品牌產品。XX年,作爲銀行設立基金公司的三家試點行之一,交行發起設立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環球卡”――太平洋雙幣信用卡,這標誌着交通銀行將爲海內外客戶開展服務。

XX年上半年,交通銀行實現稅後利潤46.05億元。交行已經成爲國內僅次於四大國有銀行的第五大商業銀行;按總資產排名,位列世界1000家大銀行的73位。(二)實習所在支行情況

交通銀行杭州蕭山支行,位於蕭山區文化路168號,地處蕭山區中心商務區,毗鄰中國銀行、建設銀行、蕭山農村合作社等金融機構,是蕭山區的金融中心地區。它以其優越的地理優勢,優越的環境,豐富的金融產品,爲各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。

二.實習過程

由於新裝修好的蕭山支行儲蓄櫃檯與會計櫃檯都在一樓,實習期間我分別學習了儲蓄與會計櫃檯的基本業務流程。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.

(二)實習第一週、第二週在儲蓄櫃檯學習銀行對私的基本業務流程.

(三)第三週在會計櫃檯實習.主要了解了電匯、銀行承兌匯票、委託收付款等的會計相關操作.

(四)第四周在大堂經理處學習.我的主要工作是指導客戶填寫第三方存管協議,確保客戶能夠順利簽約.

(五)總結實習經過,並完成實習手冊,實習報告.

三、具體實習工作

7.23到8.17期間,我有幸進入交行蕭山支行實習.在這寶貴的1個月時間裏我學到了好多東西,並結合自己的專業知識,弄懂了很多銀行業內的理論知識和實際操作,獲益匪淺。

(一)儲蓄業務

實習第一週、第二週在儲蓄櫃檯學習銀行對私的基本業務操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務。雖然我沒有實際上櫃操作,但是我基本瞭解了櫃員一天的業務流程,包括早上銀行營業前的準備工作以及營業結束時的軋帳等等。還學習了最基本的點鈔、捆鈔、如何敲章換章,現金支票的檢驗等,忙的時候櫃組長還會叫我做一些查詢複覈業務。

(二)會計業務

實習第三週我轉到了營業部會計櫃檯,瞭解了對公客戶在交行驗資戶、結算戶、一般戶的開戶,信息更新,銷戶等會計流程;銀行承兌匯票的查詢查復,託收承付的操作流程;支付系統往來帳,查詢查復等業務的處理。印象最深的是開一張銀行匯票要經過三人之手。先記帳,第二人複覈,然後再轉交給第三人對銀行匯票進行壓數。

一點小建議:結算業務申請書的設計可以改進。

結算業務申請書上蓋法人章和財務專用章的位置比較小,往往致使印鑑上的文字和印製在申請書上的文字重疊,加大電腦驗證的難度,造成機器驗章不通過,要採用驗章機手工覈對的方式,降低了工作效率。希望結算業務申請書的設計可以更加合理,更加人性化。

(三)跟大堂經理的學習

在實習的最後一週時間裏,我主要是跟大堂經理學習,維持大堂的排隊秩序、解答客戶的諮詢及第三方存管(由於辦理第三方存管的客戶太多,銀行把簽約席放在了大堂裏)。

關於第三方存管協議:

證券公司客戶交易結算資金第三方存管業務是指:根據新證券法的要求,證券公司負責投資者證券交易、股份管理以及根據交易所和登記結算公司的交易結算數據清算投資者的資金和證券;存管銀行負責證券公司客戶交易結算資金彙總賬戶(以下簡稱資金總賬戶)與投資者銀行賬戶的資金劃轉和賬戶管理,負責證券公司和登記結算公司之間的資金交收劃轉,負責爲證券公司劃撥佣金和代證券公司爲投資者支付利息,通過爲每個辦理存管業務的投資者開立一個“管理賬戶”(虛賬戶),登記其證券交易保證金的進出和餘額,並對證券公司客戶交易結算資金進行總分平衡校驗,實現對客戶保證金的監督。

"銀證轉賬"是把客戶的保證金以證券公司的名義存在銀行,而"第三方存管"是把客戶的保證金以客戶的名義存在銀行,能夠有效杜絕證券公司私自挪用客戶資金.中國證監會要求,所有客戶必須在今年12月31日前進行第三方存管,否則證券公司會依據相關法律法規對未進行第三方存管的客戶進行必要的業務限制。所以目前每天來銀行辦理的客戶是絡繹不絕。客戶需要填寫證券交易結算資金存管業務申請表、協議書等資料,向銀行申請開辦第三方存管業務。

我的主要工作是指導客戶填寫各種表格,確保客戶能夠順利簽約.被一大堆人圍着問這個怎麼填,那個怎麼填,我第一次覺得大堂經理也不是那麼好當的。在大堂工作要特別注重禮儀,成天與客戶打交道的大堂經理,代表着企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。在大堂你要維護大堂秩序,解答客戶問題,還有營業中的分流客戶,不論多忙,你必須維持良好的形象,禮貌的對待一切。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。

四、實習收穫與體會

第一天去實習,心裏不可避免的有些緊張:不知道怎麼樣,應該去怎麼做啊,要去幹些什麼呢等等!

踏進儲蓄櫃檯,只見幾個陌生的臉孔,我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早安”,那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習。之後每天上班前的早飯時間是最溫馨的時候。大家會一起躲在後臺一起吃早餐,討論身邊發生的每一件新鮮事。

這次實習過程中我還獲得了很多其他的經驗。這些經驗使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進步和成長。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償.。

其次,實際工作與在校的學習有着巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家後深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力,這讓我更加珍惜在學校的時光。

還有要虛心學習,主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更願意更多的指導我。獲得更大的收穫。

五、謝辭

感謝交通銀行蕭山支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。當然也要感謝我那些可愛可敬的同事們,是他們毫不保留的當我師傅,把業務知識教給我

2022銀行實習報告總結 篇15

寒假期間,我向交通銀行太原分行投遞了簡歷,我於20xx年2月9日接到交行的面試通知,當時我在河北老家,通知我10號就要趕到交行參加面試,接到通知後我收拾了下,站了一夜的火車趕到了交通銀行太原分行,通過了初試,緊接着參加了第二天的筆試,成績可能年後才能知道。20xx年2月27再次接到通知,28號參加第二次面試,同樣是站了一夜的火車,因爲這兩次都趕上了春運的高峯期,同樣很幸運的通過了面試,從一開始200多人,最後行長只留下了5個人,讓我更爲慶幸的是5個人當中,我是一個本科生,另外四個女的都是研究生。我終於有幸可以進入交通銀行太原分行實習了,雖然到現在實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西,豐富並實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑑定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。"技術水平只能讓你達到一定的層次,而爲人出事的態度及對工作認真負責的態度纔是提升你的真正法寶。"處長的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

一、經營管理現狀

(一)總體情況

交通銀行(BankofCommunications)始建於1908年(光緒三十四年),是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發鈔行之一。1958年,除香港分行仍繼續營業外,交通銀行國內業務分別併入當地中國人民銀行和在交通銀行基礎上組建起來的中國人民建設銀行。1986年7月24日,作爲金融改革的試點,國務院批准重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建後的交通銀行正式對外營業,成爲中國第一家全國性的國有股份制商業銀行,總行設在上海。

20xx年6月,國務院批准了交通銀行深化股份制改革的整體方案。在改革中,交通銀行完成了財務重組,成功引進了匯豐銀行、社保基金、中央匯金公司等境內外戰略投資者。20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成爲首家在境外上市的內地商業銀行。

交通銀行擁有輻射全國、面向海外的機構體系和業務網絡。在境內有27家省分行、7家直屬分行、58家省轄分(支)行,在137個城市設立了分支行(除上述92家分支行外還有45家非單獨覈算的縣級城市支行),營業機構近2600個。在紐約、東京、香港、新加坡、漢城設有分行,在倫敦、法蘭克福設有代表處。與全球107個國家和地區的819家銀行的1751家總分支機構建立了代理行關係。全行員工5.5萬人。

交通銀行擁有以"外匯寶"、"太平洋卡"、"基金超市"爲代表的一批品牌產品。20xx年,作爲銀行設立基金公司的三家試點行之一,交行發起設立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰略合作伙伴匯豐銀行標識的"中國人的環球卡"――太平洋雙幣信用卡,這標誌着交通銀行將爲海內外客戶開展服務。

20xx年,資產和存款總額雙雙突破1萬億元,不良資產比下降到了3%以內。截至20xx年6月末,交通銀行資本充足率達11.29%,其中核心資本充足率達8.68%;資產規模達到12,925億元,較重新組建初期的201億元增長63倍;各項存款餘額達到11,475億元;20xx年上半年,交通銀行實現稅後利潤46.05億元。交行已經成爲國內僅次於四大國有銀行的第五大商業銀行;按總資產排名,位列世界1000家大銀行的89位。

(二)實習所在分行情況

交通銀行太原分行,位於太原市太原市南城區解放路111號,太原分行堅持銳意改革,開拓進取,始終以提高經營效益爲中心,以建設現代化、規範化的商業銀行爲目標,不斷進行業務手段和經營方式的創新,加強各項制度建設深化內部管理體制改革,初步建成自主經營、自負盈虧、自擔風險、自求平衡、自我約束、自我發展的經營機制。太原分行連續三年被太原市委、市政府評爲"先進企業"或"模範企業",連續兩年被評爲"文明單位",被省政府授予"敢爲三晉先"的光榮稱號。

二、具體實習工作

(一)ATM機的選址

20xx年3月7日我正式到交通銀行太原分行報道,開始實習,我被分到了電子銀行部實習,報道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認識了一下,和處長聊了一會,在聊的過程中才知道這位郭處長竟然和我是校友,他也是中北畢業的,可他那時不叫中北大學,叫太原機械學院。郭處長根據我的實際情況給我安排了工作,那就是自動櫃員機的選址,在我之前還有一位中北大學的學生在這實習,由於業績出色被調到了個金部信用卡營銷隊了。郭處長和我說了一下選址的重點主要在:大的商場,超市(美特好,山姆士),醫院,學校......

俗話說,萬事開頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦,無從下手。第一天工作,我把目標定位在柳巷的個大商場,首先來到了聯洋百貨裏面,在商場裏轉了好長的時間,就是不敢張口,當然最後還是鼓足了勇氣,找到了它辦公的地方,直接找它的財務經理,因爲是第一次,在加上自己是一個還沒有畢業的實習生,和經理交談的過程中難免有些緊張,最後那位經理說現在商場內沒有地方,叫我留了一個聯繫方式,如果以後需要的話,會聯繫我!從那出來後我心裏很複雜,在街上轉了好幾圈,調整了一下,最後去了貴都、銅鑼灣時尚館,銅鑼灣國際,總算工夫不負有心人,到銅鑼灣國際找到財務總兼鄭素梅,和她談過之後,允許交行在那放,但是要放到她商場*,因爲在她的正門已經放了兩家其它銀行的了,回去和處長商量後,處長認爲那的客流量不是很好,最終沒有放。

邁出了第一步,有了一個好的開端,我慢慢的進入了狀態,在這段實習期內,先後聯繫了御花園時代廣場、華宇國際精品、山西女子醫院,人人和連鎖超市,東方家園裝飾材料超市,青龍電腦城、賽格數碼廣場、山西國體......去過重機、太鋼、高新開發區......在這段時間裏,不能說我走遍了太原的每個角落,但我可以說,太原的主要街道我差不多都走過。這個工作很辛苦,下公交車後,我一走就把一條街走完,每天晚上回到宿舍後,用紙一擦鼻子都是黑的......

(二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷售

期間進行了幾次相關業務的培訓,正是這些知識的培訓,使我逐漸瞭解了金融,瞭解了銀行,更是瞭解了交行。通過學習交行,使我越來越深刻地瞭解了交行相對於其他銀行的不同之處,瞭解了交行爲客戶着想的各種業務,我想這正是可以使交行在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。交行的細膩,周到,以及獨到的業務,不僅使客戶選擇了的交行,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對交行的瞭解,我們便可以代表交行去做銷售工作。

面試通過後,我們每個實習生都有的任務,那就是銷售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡),並拉來一定的存款(沒有上限),在外面選址的過程中,我把交行介紹給大家,使盡量多的人可以享受的交行優質的服務,同時也拓展客戶羣,爲交行創收。在實習期內,我共銷售出11張太平洋雙幣卡,和15張借記卡,這對我一個外地學生來說,確實有一定的難度,但我一直堅持着!

三、實習感受

關於實習後的感受,總的來說讓我認識到經過大學四年的學習,無論專業對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有着巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回學校後深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也並未虛度四年的光陰。

在實際工作中,比起在校園裏更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這裏所說的方法和技巧並非溜鬚拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作爲一個剛踏入社會的人,如何在複雜的社會人際關係中處理現實和原則關係的問題。在實習工作了一段時間後,門口的保安門衛仍然沒有能認出我,每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應對,是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室裏的男女同事相處,並聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。

"千里之行,始於足下",這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在銀行裏要學的還有好多好多!希望可以繼續和交通銀行續約工作。

2022銀行實習報告總結 篇16

交通銀行太原分行實習報告20xx年6月,國務院批准了交通銀行深化股份制改革的整體方案。在改革中,交通銀行完成了財務重組,成功引進了匯豐銀行、社保基金、中央匯金公司等境內外戰略投資者。20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成爲首家在境外上市的內地商業銀行。

交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”爲代表的一批品牌產品。20xx年,作爲銀行設立基金公司的三家試點行之一,交行發起設立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環球卡”――太平洋雙幣信用卡,這標誌着交通銀行將爲海內外客戶開展服務。(二)實習所在分行情況

交通銀行太原分行,位於太原市太原市南城區解放路111號,太原分行堅持銳意改革,開拓進取,始終以提高經營效益爲中心,以建設現代化、規範化的商業銀行爲目標,不斷進行業務手段和經營方式的創新,加強各項制度建設深化內部管理體制改革,初步建成自主經營、自負盈虧、自擔風險、自求平衡、自我約束、自我發展的經營機制。太原分行連續三年被太原市委、市政府評爲“先進企業”或“模範企業”,連續兩年被評爲“文明單位”,被省政府授予“敢爲三晉先”的光榮稱號。

**年3月7日我正式到交通銀行太原分行報道,開始實習,我被分到了電子銀行部實習,報道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認識了一下,和處長聊了一會,在聊的過程中才知道這位郭處長竟然和我是校友,他也是中北畢業的,可他那時不叫中北大學,叫太原機械學院。郭處長根據我的實際情況給我安排了工作,那就是自動櫃員機的選址,在我之前還有一位中北大學的學生在這實習,由於業績出色被調到了個金部信用卡營銷隊了。郭處長和我說了一下選址的重點主要在:大的商場,超市(美特好,山姆士),醫院,學校……

俗話說,萬事開頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦,無從下手。第一天工作,我把目標定位在柳巷的個大商場,首先來到了聯洋百貨裏面,在商場裏轉了好長的時間,就是不敢張口,當然最後還是鼓足了勇氣,找到了它辦公的地方,直接找它的財務經理,因爲是第一次,在加上自己是一個還沒有畢業的實習生,和經理交談的過程中難免有些緊張,最後那位經理說現在商場內沒有地方,叫我留了一個聯繫方式,如果以後需要的話,會聯繫我!從那出來後我心裏很複雜,在街上轉了好幾圈,調整了一下,最後去了貴都、銅鑼灣時尚館,銅鑼灣國際,總算工夫不負有心人,到銅鑼灣國際找到財務總兼鄭素梅,和她談過之後,允許交行在那放,但是要放到她商場*,因爲在她的正門已經放了兩家其它銀行的了,回去和處長商量後,處長認爲那的客流量不是很好,最終沒有放。

邁出了第一步,有了一個好的開端,我慢慢的進入了狀態,在這段實習期內,先後聯繫了御花園時代廣場、華宇國際精品、山西女子醫院,人人和連鎖超市,東方家園裝飾材料超市,青龍電腦城、賽格數碼廣場、山西國體……去過重機、太鋼、高新開發區……在這段時間裏,不能說我走遍了太原的每個角落,但我可以說,太原的主要街道我差不多都走過。這個工作很辛苦,下公交車後,我一走就把一條街走完,每天晚上回到宿舍後,用紙一擦鼻子都是黑的……

**年的學習,無論專業對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有着巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回學校後深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有十分過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也並未虛度四年的光陰。

在實際工作中,比起在校園裏更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這裏所說的方法和技巧並非溜鬚拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作爲一個剛踏入社會的人,如何在複雜的社會人際關係中處理現實和原則關係的問題。在實習工作了一段時間後,門口的保安門衛仍然沒有能認出我,每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應對,是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室裏的男女同事相處,並聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在銀行裏要學的還有好多好多!希望可以繼續和交通銀行續約工作。

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