實習物流部工作總結(精選3篇)

來源:瑞文範文網 2.7W

實習物流部工作總結 篇1

實習單位:某某物流有限公司唐山分公司

實習物流部工作總結(精選3篇)

實習時間:20xx年9月12日—20xx年11月24日

一.專業概述及前言

物流管理專業是爲社會培養包括鐵路貨物運輸、貨運站;道路貨物運輸;水上貨物運輸、貨運港口;航空貨物運輸;管道運輸業;裝卸搬運和其他運輸服務業;倉儲業;郵政業;批發零售中包裝、流通加工、配送第三方物流服務等部分的物流專業技能型人才爲目標。

在校期間,本人學到了更爲深刻的物流知識與操作流程,深刻了解了物流在中國的國情和發展現狀及前景,對與我們這些畢業生來說!應該將課堂上的理論知識與現實中的操作相結合。才能更好的適應我國的物流發展水平。只有這樣才能在畢業後更快更好地適應社會,並能在激烈的社會競爭中打開自己的事業之門。

二.實習報告

1.實習目的:爲更好地鞏固、充實二年學習的專業理論知識,強化實踐,鍛鍊綜合技能與全面素質。以通過畢業實習來達到理論與實踐相結合及爲能更好的深入物流行業爲目的,並通過實習使理論知識與實際工作相結合,以此來發現自己的專業知識與技能在哪些方面還需要繼續學習與加強。

2.實習單位及崗位介紹:某某是一家綜合專業第三方物流的中外合資企業集團,始建於1992年,總部設在北京,經營範圍:國際貨運代理、國內國際快遞、第三方物流、危險品鑑定及運輸,業務範圍涵蓋了攬貨、進出口貨物運輸業務、包機、訂艙、配載、中轉、倉儲、集裝箱拆箱拼箱、集裝箱貨物及散雜貨運輸、工程項目設備運輸、超限超重貨物運輸、結算運雜費、報關、保險、國內快運、短途運輸服務、物流方案設計及諮詢業務等。

某某在全國各主要城市分佈有12個綜合物流配送中心,50個配送站點,22個國際貨運代理公司,7個保稅和監管倉庫,構築起完善的物流網絡平臺。

某某一貫秉承“客戶第一,以人爲本,高效管理”核心價格觀,形成命運共同體、利益共同體、事業共同體。通過全體員工的積極創造和不懈努力,不斷提升企業的核心競爭力,不斷提高和改善員工的生活質量,不斷爲社會創造巨大的物質和精神財富,經營成爲中國最優秀的以供應鏈管理爲核心的綜合物流供應商。

在此實習期間,我在唐山大田分公司主要從事物流配送,客服,調度的崗位工作。

3.實習過程及內容:我學的是物流管理專業,並進行過物流師的培訓經歷,對物流管理知識和實際操作有一定的理解與掌握,爲我這次的實習提供了理論基礎,但理論和實際工作是有差別的,因此我還需要在此次的實習中繼續學習各方面的物流專業知識。我在此期間主要負責的工作有以下幾個方面:

(1)初期進入公司:在公司裏進行初期培訓,學習員工手冊,並瞭解公司的企業文化,管理理念.與相關的工作事項.定期進行考覈,通過這些時間的學習過程,我初步瞭解了某某的含義與企業的發展歷程,和我的工作範圍,物流操作是一個系統性的作業活動是物流系統運行是否高效的關鍵,也是物流系統得以運行的保證.物流操作更能體現物流管理的精髓.

(2)開始實際操作:剛開始隨着司機師傅去客戶那裏去提貨或去分供方那裏進行提貨作業,這一方面的工作內容是:到達提貨地點和交接人進行簡單溝通,取出貨運單據仔細覈對單據上的貨物內容,清點數量,和檢查貨物情況,確認無損後簽字取貨.將貨物送回場站,進行暫存.這方面的作業比較簡單。

主要是責任心要強,對貨物的種類和數量和安全情況要負起責任,對出現貨損貨差的貨物應立即與上調度聯繫,對貨物情況進行確認,如是分供方的責任要分供方簽字,否則不接貨.將接到的貨物和單據一起帶回場站後讓場站人員安排下一步的工作,對與本市內的貨物在當天下午2點之前進行派送,派送時工作人員要帶齊單據,衣裝整潔,到客戶處請客戶進行驗收,確認無誤後簽字,操作人員將客戶接收單據和客戶簽收單據第二聯留給客戶,把其它單據收回場站交操作人員進行信息的輸入.

(3)貨物的派送操作:

a.貨物驗收無誤,操作員在《行車路單》簽字並註明貨物進站時間.

b.每收齊一批貨物,運單“收貨人聯”、“到站留存聯”、(運費到付業務“結算聯”)裝入透明單據袋粘貼在包裝箱上隨貨同行,其餘聯次交調度.

c.按照運單批次、目的站、運輸類型,將貨物分別搬入相對應的貨位,貨位前懸掛或豎立目的地表示牌.

d.當日集貨全部完成,登錄LMS系統作GCO錄入.

e.當日發運的貨物,必須在當日24:00時前完成DE錄入.

f.當日運輸轉分供方代理的,登錄LMS系統作FWD錄入,由始發站按照MOP的規定時限跟蹤並錄入POD。派送完成.

(4)貨物的倉儲管理:倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。入庫方面要求驗收合格後方可入庫,入庫後要登記批號、數量和貨位號。出庫要求必須有出庫單,倉庫照單發貨。

我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放於不同的貨位。 在實習中我發現入庫在管理中是較爲重要的一個環節。每週我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收並打印出入庫通知單,接着通知倉庫管理員準備接貨。

倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單後需要明確貨物運輸到倉庫所在地的時間以準備貨位。倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等。待送貨車輛到來停穩後即可組織卸貨作業。倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準確性和完好性.

倉庫管理人員應對產品的數量、質量、帳卡詳細瞭解,做到清楚無誤。此外應儘量保證產品在保管中無差錯、無灰塵、無丟失、無損壞、無鏽蝕。

我所在的倉庫位於三樓,倉庫有四個電梯入口、一個步行梯入口。電梯可以方便地載貨進出倉庫。現代企業生產經營的多樣化使得商品種類繁多、市場需求變化也非常頻繁。這就要求倉庫管理中必須有一套方便快捷的信息處理系統以應對大批量數據的處理。

對於一個倉庫管理系統不但要有一定的穩定性、還要有必要的靈活性和可拓展性。這套系統必須符合分揀、包裝和發貨等業務流程的作業要求。因此,系統的可配置性(能滿足個性化要求)就尤爲重要的。

我所在倉庫的倉儲作業基本上實現了機械化,過去的那種主要靠人工作業的現象已經基本改變。物流中心的倉儲系統一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發貨等環節。在收貨環節,配備了供鐵路車廂和貨運汽車停靠卸貨的站臺和場地,以及升降平臺,配備了托盤搬運車和叉車,以及各種吊車,用於完成卸車作業。在收貨處一般設有計算機終端,用來輸人收貨信息,並打印出標籤或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨後的儲運過程中進行識別和跟蹤。

我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施爲倉儲現代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。

揀貨作業完成後接着準備按時間發貨,包括聯繫車輛、整理包裝、明確單據等。根據這些天的實習情況,我歸納了基本的發貨流程:

1.倉管員在裝車前應覈對發貨通知單、發貨點數單、備貨卡和備貨區的備貨是否一致,同時要求裝貨司機覈對數量,覈對無誤後通知門衛讓裝貨的車輛進入指定裝缷區。

2.倉管員負責檢查裝貨車輛的衛生情況,如衛生不符合要求則要求司機打掃乾淨才能裝貨。

3.搬運工根據發貨通知單備註欄的客戶編碼,調好印章蓋在發貨通知單上,倉管員覈對無誤後開始裝貨。

4.搬運工可用手動叉車拉到車內堆碼,不能用一板貨推另一板貨進車內,每叉出一板產品要在發貨點數單記錄整板數和尾數。

5.倉管員指導搬運工裝車完畢後,在發(送)貨單和發貨點數單上簽名,裝貨司機覈對無誤後簽名,並要在發(送)貨單上加蓋“已提貨”章。

6.開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(如屬自提者,送貨單第三聯交提貨人,其它三聯交客戶服務部)。

7.將發貨通知單與對應發貨單、發貨點數單和備貨卡附在一起,可根據車輛衛生情況和裝車時間填寫《當日倉庫對裝貨車輛整潔、衛生、安全考評及裝車時間跟蹤表》。

8.倉管員清理裝車現場的卡板,放到指定的卡板堆放區,如有產品破損,應放到指定破損產品堆放區,並在《倉庫破損產品登記表》做好記錄。

9.倉管員在發完所有貨後,有剩餘產品放回相應發貨卡位,並將發貨卡位的產品擺放整齊。

10.倉管員發貨工作完成後,應即時盤點發貨卡位的產品數量與產品卡是否一致,若不一致應報告值班主任,並查找原因。

11.值班主任打印當天產品發貨總數給倉管員覈對,確認發貨數量無誤後填寫日報表,檢查當天破損產品是否在《倉庫破損產品登記表》上做好記錄。

12.以上作業完畢後將所有發貨單據、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔。 在實踐中我清楚的認識到倉庫作爲一個戰略物流中心,起到將企業與客戶、及其他的業務夥伴緊緊地聯結在一起的重要作用。

一個物流企業的倉庫是該企業的物流網絡中的接點,它不僅緊密銜接了貨物的提供者,還銜接了物流服務的上下游提供商,發展中的現代化倉儲相對傳統的倉儲而言已經產生了質的飛躍,現代化的倉儲不僅要實現對貨品的保存,還要對庫內貨品的種類、數量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標記,存放的貨品在整個供應鏈中應該有清晰的上下游數據銜接。而現在很多倉庫作業中面對的問題是計劃性差、庫存不明確、收發貨沒有預通知以及庫存量的上下限沒有自動預警的方法---諸如此類的問題帶來了倉諸作業實施變革的要求。

倉庫管理系統要服務於倉庫作業的諸多環節,不完全概括有以下諸多作業品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考覈、客戶關係處理等等內容。

4.實習分析與建議:通過將近兩個月的畢業實習,結合現代技術與理論,我認爲公司應該從以下幾個方面進行改善:

(1)本市的配送場站是新成立的,貨流量較小,主要是對本市的廠商進行的配件的配送,批次越來越多而批量卻越來越小,業務範圍小, 做爲一個新的設置的站點,有着廣闊的發展前景和漫長的成長曆程。當前主要是開發本地的市場,以創造更多的客戶.

(2)場站位置選址有待改進,地點應先在便利的交通地帶和班車開經的地方.與客戶集中地區.這樣可以大大減少運輸成本.

(3)企業雖然已建立了完整的物流操作系統.對於系統的應用與信息的錄入不夠及時.提高物流信息的錄入可以使物流的運行更有效率.

五.實習總結及體會:短短的實習,轉瞬已逝。懷着戀戀不捨的心,在回望之餘發現,這短短的兩個月裏,我所得到的,不僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業務的親身認知、對專業知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩重和加了一分智慧。

通過這兩個月的實習,我深切感受到了大學生活的寶貴,而那個正向我們招手的社會也同樣充滿誘惑,我們未來的工作環境將富含機遇和挑戰。多年來,我一直期待着有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自己、證明實力。這一天不遠了。而當他望着我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。兩年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。

但是通過本次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。

同時這次實踐也讓我更深入的瞭解到作爲物流公司所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係;而且國內的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內許多物流企業還處在發展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學習,借鑑外國的經驗和做法。

作爲物流管理專業的一名大學生真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裏有的同學還過着空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。

我們應該多多學習以服務於社會,而我們學到的知識很少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,但具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。

志當存高遠,事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我只認識了一些皮毛,初步瞭解了物流業的發展情況。然而在今天經濟全球化的形勢下,特別今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至於到以後才感嘆“書到用時方恨少”。 在就業競爭與學習中我們應該多多學習以服務於社會。

總而言之,在這裏感謝學校和公司給了我這次實習的機會,在這兩個月中我獲益匪淺,達到了實習的目的,增長了人生閱歷和工作經驗。我認爲我出色的完成了我的實習任務。充分的利用了這兩個月,在這兩個多月裏,我對工作這個概念有了真正的瞭解,同時也學會了真正的獨立生活。

實習物流部工作總結 篇2

時光靜靜的流逝,短暫而有意義的實習結束了。角色的轉換,讓我學到了很多的東西。複雜的社會,複雜的人際關係,都是我們以後所面臨的問題。

我從事的是物流工作,這是一門服務的行業,始終堅持顧客是上帝。但並非我說學的專業,剛開始我不怎麼感興趣,心想既來了就好好做着。

無論什麼樣的事情都可以鍛鍊自己,可以學到你想要的。我的職位是一名接送貨員,主要的工作是從客戶那裏安全的把貨物送回來。在別人看來,這也許是一份很簡單的工作,但是要把它做好還要花點心思。因爲你去接貨時,要跟客戶鑑定一份合同,關於貨物安全的,所以你不有絲毫的大意,一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關係到公司的信譽問題,所以要非常的細心。

這些對我來說,還是沒什麼問題的。其實更讓我感到吃力的事是複雜的人際關係,我每天要面對不同的客戶,他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及,尤其對於剛出校門的我們來說。特別是對於內向性格的我,實在有點難以應付。但我並沒有灰心,我的毅力沒那麼弱,別人做好的,我也能做好。

相信困難只是暫時的,通過領導的耐心指點,同事的幫助,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進步了。我認爲心態很重要,因爲這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關係,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在。

但是在工作中我還是發現了自己在很多方面還不足,還沒什麼經驗,畢竟剛出校門。所以我要不段的學習,不斷的提高自己,便更好的適應這個社會。在工作中要嚴格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學習。一切要從全局出發,重團結,講誠信。無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應具有較強的應變和適應能力。

幾個月來,我十分注意對現實的瞭解和掌握。基於幾個月工作經驗的積累,我對各項業務工作有比較全面的瞭解和掌握。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機會,這都是領導和同志們對我的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步。

我很慶幸自己能找到這份實習的工作,雖然時間不長,但是還是得到了鍛鍊。看清了自己的不知,在學校的東西都沒有用上,不過在工作中學到了不少的新知識,也鍛鍊了自己各方面的能力。工作的收穫讓我對自己有了新的看法,自己在知識,技能,和溝通方面還有些不足,我們大學生要放好心態,我想以後我的工作,還是會記起當初第一次實習的。

因爲這次實習給了我巨大的啓發和源動力。我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以後怎麼樣去工作的真諦,我很開心能夠在第一次實習得的時候找到那麼好的單位和同事。我大受感動,我在以後的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好。

實習物流部工作總結 篇3

一.實習目的:

爲了以後能更好的適應工作和學習,學校安排我們每個物流專業的大三學生進行爲期六個月的實習。主要是熟悉物流的作業流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業能有更深的瞭解。20xx年12月7日,懷着一顆激動而興奮的心,我和同學一同來到了武漢好運通物流有限公司。

經過幾個月的實習,對物流公司的作業流程、管理狀況及發展態勢有了一定了解,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。實習的過程中,我進一步瞭解到物流運輸與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際人作中的實踐貫穿起牀,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。

二.公司簡介:

武漢好運通物流有限公司位於湖北省武漢市舵落口大市場,這家公司交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細緻。各部門相互配合得很好,密不可分。它是個從事公路零擔和整車貨物運輸的第三方物流企業。

三.實習過程

(一)業務熟悉

第一天走進好運通物流公司時,心情特別激動,期待着成爲其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了公司的經理,他帶着我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我和同學兩個人感到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的人作性質和人作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們人作順利。

接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位老員工巖姐來給我們介紹,從他那裏獲悉業務的基開內容。我們要做的很全面,包括整個公司的運作。我們要慢慢地瞭解公司的業務,熟悉業務流程,瞭解公司經營整車與零擔貨物運輸。我們要慢慢地學會錄單,將發貨單製成報表,制定表格,錄入跟蹤單,接聽客戶電話等等,最重要的是需要我們能做一個合格的貨物看管員,做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積,把倉庫的工作做的十分妥當。

從以上的介紹中,我深悉我們工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事是還沒有定期的休假,因爲我們做的是貨運專線,各個地區的業務都要做好,不能有絲毫的怠慢。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的人作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

(二)業務操作

第一階段:

在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我們公司主要從事的是從武漢到荊門,宜昌,當陽等地的貨運轉線,距離屬於比較短的,所以更要要求速度快,效率高,質量好。因爲是個比較小的物流公司,所以也沒有安排我們具體去做哪一方面的事。

只要是好運通物流公司的,大大小小的事我們都會去做,大到去跟客戶談合同訂立價格,小到跟同司機去加油等。因爲公司各方面的業務流程等原因,我前期所從事的主要任務就是到武漢的各大市場,物流園區做公司的宣傳並聯系客戶,到最後就是洽談業務、簽定合同。

具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是自己第一次做的業務爲例,簡單的介紹一下其過程。

1、訂立業務關係

我們主要是通過到各大市場、物流園區做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯繫來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候,會提前給我們記電話,我們會按照貨物的數量聯繫車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。

2、報價與確認

我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因爲剛開始對市場的價格瞭解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯繫客戶做出回答或者是客戶和經理聯繫。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後,接下來又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運輸合同

簽訂運輸合同這一環節並不是很複雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;籤合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨,否則後果自負。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那裏換裝完畢後發往目的地後,大約需要一到兩天的時間。貨物到站後,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。

以上是我前期所在公司所從事的工作,這些工作讓我學到了很多,很有收穫。

第二階段:

公司業務需求等方面的原因,我被調到了辦公室工作,和巖姐一起處理公司內部的事務,並協助外部使公司更好的發展。起初,我感覺自己什麼都不會,什麼都不懂,看到巖姐能非常熟練地操縱公司的大小問題,頓生羨慕及敬佩之情。後來巖姐也非常耐心的教會了我很多,我真的很感謝她,她是我工作生涯大第一個導師。

我們公司員工不多,只有幾十個人,雖然看似公司規模小,但是其業務量十分可觀,每天都有來洽談、諮詢,辦理各項業務的客戶絡繹不絕。在辦公室裏,我和巖姐從事要工作有:

1、每天必做工作:開、關公司門、掃地,倒垃圾、清理菸灰缸,並幫忙整理員工及總經理辦公桌上的凌亂的資料。

2、整理檔案室的檔案,並對資料進行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。

3、接待客戶,爲客戶倒杯水、引導客戶辦理手續、併爲前來取回單的客戶做好工作……

4、每天對各類貨名,規格做詳細登記,並將各點的貨單整理好,製成報表。

5、在電腦上錄入物流臺帳,以便於以後更好地查詢。

6、接聽電話,幫來電客戶查詢貨物的託運清況,根據貨物的收取時間與貨名,數量查詢。

以上是我在公司第二階段所做的事,每天都是辦公室裏,雖然會有些無聊,但也過的很充實很開心。

第三階段:

最後一個階段我被調到了公司附近的漢正西大倉庫,並一直工作到今。因爲公司的師哥師姐都說,要成長就一定要到漢正西那邊去。所以我對於自己有幸派到大倉庫那邊是非常開心的。在漢正西也的確學到了很多東西,它們跟書本上的理論知識也是有很大的聯繫的。在那裏,我的角色就是貨物看管員,主要是從事倉庫的各種管理工作。其工作的實現過程如下:

1通過資料查詢和實地觀察瞭解貨運問題

倉儲系統服務

市內、國內配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。

貴重物品配送,提供到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。

隔日零擔物流,對於零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車發貨。

上架陳列,對於市內各商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。

常溫、恆溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲

存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時瞭解庫存商品的數量,確保商品質量,隨時檢查,出現問題及時上報調整。

定時觀察庫房條件,確保庫房內溫,溫度不超標。

加工調整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務。

訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。

退貨處理,全力協助貨主公司通行退貨收穫作業,並填寫好單據,及時反饋貨主公司,一邊貨主公司儘快對退貨做出處理。

信息系統服務

物流信息系統設計,分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統諮詢,依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統化,個性化設計。

運輸配送管理系統設計,針對不同配送系統,專門設計了配套送訂單管理系統,以適應各種客戶配送的要求。

其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念提供全方位的系統服務。

2在貨運信息部瞭解情況並實際工作

信息管理應該是物流管理很關鍵的一部分,要及時處理好物流相關信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。

3工作職責

在貨運信息部瞭解如何進行信息處理,並做一些簡單的實踐工作。

在其他部門稍做了些瞭解。

倉庫看管員的工作讓我感受到了工作的艱辛,貨物的每一步都要一一瞭解,具體是先將貨物入庫,覈對入庫的物品是否與採購的單據相符,清點入庫,輸入系統,然後分類存放,然後就是領料和發貨,也是根據領料單或者發貨單進行發放,一定要覈對物料得種類和數量。這些都要認真地去完成去落實好,每一部都要認真對待.雖然有時候會感覺到很累,有時候也會工作的很晚,但是卻很開心很充實.苦中作樂,我很享受這種感覺.

四.對實習單位的建議及改進措施:

1企業要發展,企業抽象至關重要,因而每個企業都非常重視本人的企業抽象,寧可花多點的錢去租用高貴的美觀的古代化倉庫,也不願去租用那些老式陳舊的倉庫,因而能夠花費點資金整修老式的倉庫,使企業本人本身的抽象進步,這樣客戶會愈加願意來租用倉庫了.

2貨堆放貨物時不過只顧着一時的方便,應考慮出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯繫,並得到應允後及時銷燬,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷燬的商品有地方存儲。

3目前物流中心正面臨許多問題。批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。國內的物流利潤太低,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得借鑑國外的物流策略,提高自己企業的效益。

4倉庫高層貨架的利用率過低,野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。商品的大類要分分明,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化裝品放置在一同,化裝品包裝如若決裂,其化學精神會淨化到食品的衛生.

5加強各部門之間的溝通和聯繫力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度的減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產週期;力求投資最低;爲職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

6應多重視專業人才的培養,進步員工的分析能力及素質.應多進修和自創國外的保守技術,使企業更好地向前發展..

目前物流核心正面臨許多成績,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點.產前物流,企業內部物流,出售物流,在供給鏈的管理上如何掌握住這三塊之間的關係.國際的物流成本太低,僅佔5%,如何把成本搞上去.面臨一系列的難題,物流核心還得多自創國外的物流戰略,進步本人企業的效益.

五.實習心得及體會:

經過了這幾個月實習,學到的東西的確很多,通過觀察公司的設施與設備我們就能更快的獲得信息,使我們將書上的東西與實際結合起來能達到最好。在實習的過程中,我們能感受到我們所學的知識東西的確很淺的,並沒有很深入的去學習,所以我們只有親身的去實踐後才知道的。因此,我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學纔有可能學到更多的東西。

通過這段時間的學習我受益匪淺,我不僅把我所學的知識與實踐相結合,同時也我學到了書本上學不到的東西,這對於我來說是一個很好的補充,對於我們今後是有很大的幫助的。

在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛去那的時候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,特別是面對客戶,非常的緊張,但是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多,品質、氣質、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學習的。我在那裏實習這麼久發現公司內部的員工與員工之間,老總與員工的關係都是處理得很好,經常看到他們有說有笑,即使是經理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當中處理同事及老總的人際關係式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這是盧總給我的一個忠告。

現在有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作換來換去也許就丟掉了最好的工作,有時候不一定開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天。“任何工作只要你肯去認真去學,去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱着謙虛的學習態度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。學哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競爭環境中才能立於不敗之地.

通過近六個月的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校裏學到的知識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我人作的非常開心,整日瀰漫在人作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我知道人作的過程中會遇到很多困難,但我相的前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。

實習期間我收穫頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的着裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛美化的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的人作,不管將來如何,我都會以此爲榮、以此爲戒,教育自己,做人作要誠實守的、敢作敢當。

在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難美化的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相的,事在人爲,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的的任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和人作道路上了,我會更加努力用心的走下去……

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