保健品銷售實習報告大綱

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保健品產業是全球性的朝陽產業,其市場增長迅猛。特別是對於我們經濟高速發展的中國,隨着消費者經濟收入的增加和保健意識的增強,保健品市場的容量和潛力十分巨大。本文是本站小編爲大家整理的保健品銷售實習報告範文,僅供參考。

保健品銷售實習報告大綱

保健品銷售實習報告範文一:

一、 實習的目的

xx年x月x日到xx年x月x日 ,我在廣西健嘉養生機構進行了爲期一個多月的實習。這期間公司的同事給了我很多的幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於廣西南寧市民族大道82號嘉和南湖之都706室,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物製藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本着始終貫徹執行“與健康共創和諧家園”爲企業宗旨。公司本着“以優質的產品,真誠的服務,讓顧客滿意”的經營理念,創造“人和”的人文環境,有着“我專業我自信我工作我快樂”的完美團隊給顧客提供真誠的服務,始終秉承“顧客至上,服務第一”的專業精神讓所有的顧客滿意,爲廣西健嘉養生機構公司未來的發展奠定了堅實的基矗公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,爲公司吸納了一批年輕有爲的技術骨幹和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,爲每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司於員工共同成長的企業內涵。 這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。

本次的實習目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步的培養自己的實踐動手能力、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際的工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利的融入社會,投入到自己的工作中去。

學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要是培養學生的學習能力和專業技能,社會主要是專注員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

在剛進公司的時候,每天的工作都是打電話,邀約顧客來參加健康講座,慢慢的學會了打電話的技巧。熟悉了工作的流程之後,每天除了打電話邀約顧客來參加活動,每天必需安排時間去上訪顧客,上訪顧客的目的是帥選顧客,熟悉顧客的背景,在顧客的重要日子送上我們最真誠的祝福,銷售最高的境界就是愛的傳遞。每次活動的開展我都是作爲一名迎賓人員,也學會了迎賓的基本禮儀,在活動開始前還要照顧好顧客,多瞭解他的基本情況,讓顧客覺得自己來的地方是對的,交易是在活動中,交易成功簽單之後,要準時的上門送貨和收款,指導顧客服用,顧客服用一週後要打電話跟蹤顧客的服用的效果,一個月後還要上訪瞭解顧客的需要,爲他解決一些生活的問題,時常關心顧客,多爲顧客着想,讓他覺得你像他親人一樣關心他和愛護他,不能把東西銷售給他了就算了,一定要做到全程跟蹤,也爲以後的交易做鋪墊。人都是感性的,你記得他,你他對好,把他當親人,他也會有所回饋的,也會把你當親人看待的,人情事故都是這樣的。每個工作流程都是緊密相接的,一個流程出錯都難達成交易,所以每一步都是要很用心的去做,做到堅持不懈。

三、實習結果

真正做到了理論和實踐相結合,在實習的時候遇到很多的困難,特別在心態這一塊有很大的改變,剛開始的時候做什麼都急,對工作茫然,不懂怎麼去打電話,不懂怎麼去跟顧客溝通,在公司領導的指導下,我也很虛心、很努力的去學,很快的我就學會了打電話的技巧,而且能很好的和顧客溝通,能把握說話的分寸,能從側面的話題來了解顧客的相關信息。把所有的工作流程都熟悉了,也可以獨自一人去做客戶了,學會了很多溝通的技巧。學會了從很多角度來分析顧客的需求,能很好的去抓住顧客,瞭解顧客的所需,很有針對性的去做顧客的服務。服務行業需要用心的去做,真正的做到爲顧客着想,並不是爲了銷售而銷售,而是做到銷售的最高境界-愛的傳遞。這次實習進一步的培養自己的實踐動手能力、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際的工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質。

四、 實習總結

實習就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,,只學不實踐,那麼所學的理論知識就等於零,理論應該與實踐相結合。另一方面。實踐可爲以後我找工作打基礎。

雖然已經是畢業班的學生,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個理論概念,具體操作並沒有得到實踐。在這段時間學會了很多的事情,也確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售保健品的公司,但在這實習期間,我從培訓到藥品的整理以及到藥品的會議營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個多月的實習生活結束了,在這一個多月裏我還是有不少的收穫。

在實習的階段,我懷着滿腔的熱情投入到工作中去,剛進公司什麼都不懂,在公司的領導下我很快的進入工作狀態,並且表現出色。在剛進公司的時候,每天的工作都是打電話,學會了打電話的技巧,針對不同的顧客需要用不同的語氣去應對,在打電話的時候會遇到很多拒絕,這就考驗了我心裏的承受的能力 ,剛開始會覺得心裏很受挫,慢慢的來那種承受能力變好了,就覺得很正常了。熟悉了工作的流程之後,每天除了打電話邀約顧客來參加活動,每天必需安排時間去上訪顧客,上訪顧客的目的是帥選顧客,熟悉顧客的背景,對顧客要常關心問候,讓顧客信任自己,在顧客的重要日子送上我們最真誠的祝福,銷售最高的境界就是愛的傳遞。我在實習的感觸最深的是不要爲了銷售而銷售,而是真正爲了老人家的健康着想。

總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啓發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啓發的,也只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

保健品銷售實習報告範文二:

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。 一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

三、實習總結或體會

20xx年7月25日到7月30日 ,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了爲期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。 首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物製藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本着始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業”爲企業宗旨。公司本着“以人爲本、德才兼備、以德爲先”的原則,創造“人和”的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,爲東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,爲公司吸納了一批年輕有爲的技術骨幹和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,爲每一位員工提供了理想的事業舞臺;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司於員工共同成長的企業內涵。 這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。

保健品銷售實習報告範文三:

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。爲了把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成爲對別人對社會有用的人才,爲了適應當今飛速發展的社會,確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢以及爲了提高自己的能力,增長經驗,這個暑假我選擇了一份保健品營銷員的實習工作。

一、實習時間:20xx年7月10——20xx年8月20日

二、實習地點:北京哈慈長沙博正堂公司

三、實習目的:本次實習的目的在於把理論和實踐結合起來,實現個人與社會的溝通,並通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,以便在以後的學習期間及時補充,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,縮短從校園走向社會的心理適應期。 四、實習單位及崗位介紹:

哈慈集團有限公司的前身是哈爾濱磁化器廠,始建於1992年註冊資金17,758萬元,總資產24億餘元,是一家集研發、生產、經營於一體的現代化科技生物醫藥企業。公司佔地面積4000平方米,擁有標準化生產廠房 3.73萬平方米,並擁有一支具有多年實踐經驗的專家、教授、高級工程師技術人員組成的科技隊伍。哈慈集團主營磁療系列醫療器械、醫藥產品、綠色食品、保健食品等產品,哈慈集團始終堅持“慈行天下,濟世於民”的企業宗旨;以“誠信經營,以人爲本”爲經營理念。長沙博正堂是哈慈集團下一個保健品品牌在湖南省的市場推廣營銷公司。此次我在博正堂公司實習的崗位是營銷人員,通過會務營銷的方式銷售哈慈集團下的保健品——微脈通。

五、銷售產品介紹

微脈通這個產品是屬於保健品系列,它的主要對以下這些症狀有明顯效果:

(一)胸悶、心慌、心絞痛、心率不齊,重者發生心肌梗塞,長期微動脈收縮導致高血壓及冠心病。

(二)甲狀腺功能亢進、糖尿病、乳腺炎、小葉增生等。

(三)頭痛、眩暈、失眠、多夢、記憶力衰退;重者發生中風、偏癱老年性癡呆、坐骨神經痛、末梢神經炎等。

(四)胸悶、氣短、咳嗽、哮喘、支氣管炎等。

(五)腎炎、腎衰、女性盆腔炎、月經不調、男性前列腺炎、膀胱炎等。

微脈通的主要功能是:第一,治病功能。當面就能見效,連續服用的效果當然不會錯。微脈通的治療範圍爲:心腦血管疾病、糖尿病併發症、脈管炎、靜脈曲張、雷諾氏症等微循環疾病、以及頭暈耳鳴、痔瘡、四肢麻木、冰涼等。第二,診病功能。服用後,哪個部位反應特別明顯,就說明哪個部位有病。比如,肩周炎患者患病一側的胳膊會沒有反應,頸椎病患者脖子後面大椎穴附近會反應格外強烈,胃病的人喝下去會有一陣子肚子疼、大腦缺氧的人喝了以後會格外精神,等等。第三,通脈功能。這是一個輔助功能,微循環暢通後,無論什麼病,吃什麼藥,都可以效果翻倍。

六、實習內容及過程:

剛開始進公司實習時,作爲新來的實習生,會被分批集中到會議室開會,主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,然後銷售經理給我們講銷售流程、相關的醫學和保健知識及銷售方法的培訓,培訓結束後,我們被安排到各個小組,由各組小組長帶領下去繼續培訓和訓練,就這樣,我正式開始了自己的銷售工作。

通過經理及組長的培訓,我認識到我們的銷售方式是先通過打電話的方式邀請一些有需要的中老年人來參加我們的活動,然後去潛在顧客的家裏送請帖,更重要的是拜訪他了解他的各種情況及需求,在活動上有健康專家對健康知識的宣傳及醫學專家對顧客疑難問題的解答,然後是對產品的宣傳、銷售及售後服務等方面。每天是下午打電話,第二天去拜訪在電話裏願意過來的目標顧客,每個星期固定開兩場活動。之後,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員通過各種調查蒐集到的,然後,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們要先問,“請問,您這是XX先生或女士嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京哈慈長沙博正堂的工作人員„„”。對於剛出來實習的大學生來說,最接受不了的無疑就是被拒絕和被痛罵,這個時候自信心最容易最打倒,情緒也會突然的低落,所以需要特別好的的心理態度,第一天的工作就是,拿着這份用來參考的對話單,把表上的電話全打完,工作強度非常大。

組長老吳做銷售已經五六年,在這方面的經驗是非常豐富的,銷售業績也是整個公司最好的,老吳對我說,每天要儘可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發掘出來,就會有收益了,他讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然後隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因爲打電話這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因爲有可能對方對這方面有需求,說不定在這幾分鐘裏,機會就來了。 電話邀請成功了之後,第一步就完成了,接下來的工作就是出去拜訪了,關於這方面,組長也進行了一些關於訪問的培訓,而我也進行了演習。記得組長交待訪問必須要了解客戶的四個條件:第一,經濟狀況,即要了解其是否有能力購買及延續性服用是最根本的條件。第二,身體狀況 ,因爲一般情況下直接受疾病困擾的人需求比其他人來的直接且強烈。第三,家庭成員狀況,確定其是否能自己做主和家庭其他成員是否反對服用。第四,目前在服產品 對其目前正在服用的藥品或保健品的瞭解,可以直接獲得他的身體狀況及他的保健意識。

拜訪階段完成後,就是活動的時候了,這時被邀請的顧客就會來參加活動,主持人把控整個會議現場的局面,根據需要調動會議現場的氣氛,處理好突發事件,將參會者的注意力集中起來。其中有視頻介紹、專家講解和答疑、產品展示和介紹、現場體驗和互動等環節。我們營銷員要做的就是對自己的客戶噓寒問曖,產品的功效做補充,通過這些有效的方式來促成這些顧客來購買。

最後一階段就是售後服務,單單售出產品並不代表你已經成功了,通過實習的時間裏讓我深深地意識到了一個優秀的營銷人員在業務洽談中,重點並不一定是推銷產品,而是建立彼此之間的關係,以作爲日後合作的基礎,當顧客感受到彼此已超越一般生意夥伴關係時,自然會產生一種恆久的信任;有了這種信任基礎,再通過各項相關的關係營銷活動,保持並加深雙方的友誼,才能鞏固雙方的和諧關係。

七、實習總結及體會:

本次實習,共持續了一個多月,雖然時間不長,但我學會了很多,學習和生活是緊密相關的,只有實踐了之後纔會明白真理。非常感謝好日子服裝超市給我提供的這次機會,能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這裏,我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多爲人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態。這也讓我明白了許多事情,瞭解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。爲了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。本次實習我個人的帶給我很大的感受:

(一)要認真學好專業知識,這樣可以打下一個紮實和穩固的工作根基。打好基礎非常重要;因爲基礎知識是工作的前提。

(二)實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習.即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。

(三)要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。

(四)做事情要有毅力有恆心

這次短時間的實習讓我認識到了自己還存在的一些問題:

(一)缺乏社會經驗。因爲自己對社會經驗的缺乏,很多問題不瞭解,爲人處世的方式還存在了定的問題,隨着實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。

(二)對專業知識的理論學習不紮實。在學校認爲書本知識只是爲了應付考試,出來實習才發現實踐是需要理論知識來支撐的,由於專業知識的缺乏,在工作經常會犯些小錯誤。

(三)工作態度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求佈置工作,但若沒有工作做時可能就會鬆懈,不能做到主動學習,在今後我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求佈置工作,沒有佈置工作時作到自主學習。

通過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力,在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊,不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。總之,這次的實習讓我受益匪淺。今後,我會帶着這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。

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