2022衛生局公開承諾書

衛生局公開承諾書籤訂的主要目的是爲了深入貫徹落實科學發展觀，不斷推進醫藥衛生體制改革，紮實開展“整作風、提效能、優環境”主題活動，着力打造實力、健康、廉潔、文明、和-諧衛生，更好地爲廣大人民羣衆提供方便、有效、安全、價廉的醫療衛生服務。本站小編爲大家整理了一些20xx衛生局公開承諾書，歡迎參閱。

爲深入貫徹落實縣委、縣政府決策部署，進一步加強衛生行業作風效能建設，認真履行保障人民健康的神聖職責，縣衛生局向社會各界及廣大羣衆做出如下承諾：

一是堅持依法行政。認真貫徹執行《執業醫師法》等衛生法律法規，進一步規範衛生行政審批項目，實施行政許可、行政審批、行政處罰等重大事項集體研究決定製度，分解落實行政執法責任，依法管理，依法監督,依法執業。按照“便民、公開、合法、高效”的原則，實行“一站式”服務，規範衛生行政許可審批事項流程，集中辦理醫療機構設置審批、校驗、變更註冊等事項，所有事項在規定時限內完成。組織實施職業衛生、放射衛生、環境衛生、學校衛生、公共場所、飲用水和傳染病防治監督和管理工作，整頓和規範醫療市場秩序，組織查處重大衛生違法案件。

二是深入推進醫療衛生體制改革。加快推進基本藥物制度綜合配套改革，繼續鞏固發展政府辦基層醫療機構實施國家基本藥物制度全覆蓋成果;積極有序推進公立醫院改革試點，實現臨牀路徑、規範服務、績效考覈等十項措施在全縣二級以上醫院的全覆蓋，實施雙降、雙控、雙規範“三雙行動”,努力減輕羣衆負擔;促進基本公共衛生服務逐步均等化，繼續落實重大公共衛生服務項目，今年人均基本公共衛生服務經費標準提高到25元;同時，深入推進衛生強基工程，實施萬名醫師支援農村工程，完善基層醫療衛生機構補償機制，確保基層醫療衛生機構服務能力和水平的提高。

三是提升醫療服務水平。堅持以病人爲中心，深化“服務好、質量好、醫德好、羣衆滿意”活動，強化醫院管理，嚴格落實醫院核心制度，堅持院內質量控制，加強消毒隔離管理，防止院內感染。全面開展“三基三嚴”崗位練兵活動，組織開展醫療、護理人員崗位技能培訓考覈，提高醫療質量和服務水平。嚴格規範醫療服務行爲，堅持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理治療，充分發揮中醫藥特色優勢，努力爲廣大羣衆提供簡便驗廉的中醫藥服務，不斷提高診療技術水平，爲羣衆提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。

四是加強公共衛生管理。加強公共場所、生活飲用水等衛生監督工作。建立完善食品安全綜合協調機制，組織查處食品安全重大事故。完善突發事件衛生應急預案和預警體系，加強衛生應急演練，提高突發公共衛生事件處置能力。完善手足口、艾滋病等重點傳染病防控措施，有效防止傳染病疫情蔓延，確保重點傳染病不發生暴發流行。

五是強化城鄉基層醫療衛生服務。加強城鄉基層醫療衛生服務體系建設，積極開展創建全國示範、省星級城市社區衛生服務機構和示範鄉鎮衛生院活動，繼續面向農村和城市社區推廣20項適宜衛生技術，提升城鄉衛生服務水平。繼續鞏固新農合制度，參合農民補助標準提高到200元，報銷補償封頂線提高10萬元，爲農村住院分娩孕婦每人發放500元補助。實施“金衛工程”，建立以居民電子健康檔案、新農合信息系統爲重點的農村衛生信息網絡和以區域電子病歷信息系統爲重點的城市衛生信息網絡，整合現有信息資源，逐步實現就醫“一卡-通”，方便羣衆看病就醫。

六是優化行業作風。以落實黨風廉政建設責任制爲總抓手，堅持“一崗雙責”，深入開展醫德醫風和職業道德教育及崗位廉政教育，進一步規範從政、從醫、從業行爲，不斷改進工作作風，努力提升從業人員的綜合素質，努力做到醫德好、服務好、質量好，讓羣衆滿意。大力實施惠民醫療服務。在全縣各縣級醫療衛生單位、鎮衛生院、城市社區衛生服務機構開展惠民醫療服務，惠民社區實行“三免九減”優惠政策，惠民門診實行“四免八減”優惠政策，惠民病牀實行“二免十減”優惠政策，讓羣衆共享改革帶來的成果。

七是努力提高辦事效率。精簡衛生審批事項，完善衛生行政審批規程，提高衛生行政工作效率。在全行業推行崗前培訓制、首問負責制、一次性告知、掛牌上崗制、限時辦結制、收費公示制等制度，提高工作效能。一般業務事項嚴格按程序和規定期限辦理。

八是繼續深化政務公開。強化政務公開，打造“陽光衛生”，主動接受社會監督，提高衛生行業管理的科學化、法制化水平。凡是能夠公開的衛生政策法規、部門職責範圍、辦事依據、辦事程序及就醫流程、收費標準等一律予以公開，保證羣衆的知情權、參與權和監督權，進一步增強衛生工作的透明度。

九是提高羣衆健康素質。廣泛開展愛國衛生運動，深入推進“健康淄博行動”的開展，組織開展城鄉環境清潔行動，強化背街小巷、城中村和城鄉結合部、集貿市場、五小行業衛生、除四害和健康教育工作等愛國衛生監管。加強健康教育，普及健康知識，不斷增強羣衆健康意識，提高羣衆健康技能。

以上承諾，熱情歡迎社會各界予以監督。

監督投訴電話：8216245 (局黨務公開領導小組辦公室)

投訴電子信箱：#url#

辦公地址：桓臺縣索鎮槐蔭路110號;郵政編碼：256400

爲在我縣衛生系統開展文明行醫、文明執法、文明服務活動，創文明行業，向全縣人民提供良好的醫療衛生保健服務，我代表縣衛生局向全縣人民承諾如下：

一、推行政務公開。公開行政審批事項、辦事程序、辦事時限，公開收費項目、收費標準、收費依據，自覺接受社會和羣衆監督。

二、實行依法行政。完善衛生行政執法責任制，規範執法程序，堅持文明執法、秉公執法，嚴厲打擊非法行醫和製售假劣食品的行爲，整頓規範醫療、食品衛生秩序。

三、執行時限服務。對職責範圍內的行政審批事宜，符合規定的立即辦理，並在法定時限內完成所有的手續，需上級主管部門審批的及時完成初審及轉報。

四、嚴格收費標準。堅決制止藥品購銷和醫療服務中的不正之風，各醫療機構不得擅自提高收費標準、擴大收費範圍，不準亂開大處方、亂開檢查單。

五、規範服務行爲。全面落實首診、首問負責制，熱情服務，恪盡職守，醫務人員掛牌服務，衛生執法人員持證上崗，全心全意爲基層服務、爲羣衆服務。

六、加強廉政建設。局機關及系統內部醫務人員、衛生執法人員不得利用職權或工作之便謀取私利，對收受“紅包”、“回扣”及吃拿卡要的，一經查實，將嚴肅處理。

以上承諾，歡迎社會各界監督。

監督電話:0530-4662039

單縣衛生局

二020xx年一月三十一日

縣衛生局是縣政府主管全縣衛生工作的職能部門，根據工作職能，向社會公開如下承諾：

一、堅持依法行政。依法管理醫療市場，打擊非法行醫行爲，維護醫療市場秩序。主要行政審批事項由“縣行政服務中心衛生局窗口”集中辦理，規範、簡化辦事程序，實行“一站式”服務。依據有關規定辦理參合羣衆的轉診、報銷審批手續。

二、提高服務效率。實行首問負責制和限時辦結制。參合羣衆的轉診、報銷審批手續即時辦結。涉及衛生的行政審批在規定工作日15天內辦結。羣衆對各醫療衛生單位的各種投訴，3日內調查清楚，作出明確答覆。對醫療突發事件，接到報告後45分鐘內趕到現場，採取措施及時控制事態。

三、文明熱情服務。開展“三優一滿意”活動，在工作中做到文明服務、主動服務、熱情服務。對基層和羣衆的來信來電來訪，熱情接待，認真受理，做到事事有迴音，件件有着落。

四、實行責任追究。對在工作中服務態度差、辦事敷衍拖拉、互相推諉、舉止不文明的，給予批評教育;對態度粗暴、與服務對象發生爭吵影響正常工作的，給予誡勉教育，並責令向當事人賠禮道歉;對吃、拿、卡、要行爲，視情節輕重給予行政告誡或移交紀檢、司法機關處理。部門違反承諾或不兌現承諾時，主要負責人在新聞媒體上公開賠禮道歉，主動接受上級部門的處理。　

簽名：

日期：年 月 日