售後表揚信（精選3篇）

售後表揚信 篇1

XX集團售後服務中心：

你們好!

本人是在一位用戶，這次致函給貴公司是爲了感謝貴公司在XX辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售後服務。

20xx年10月31日，下午五點，家裏老母親打電話給我，慌亂的告訴我家裏的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離XX辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因爲母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售後服務人員的認真分析後，問題得以解決，事後，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話裏母親的笑聲，我心裏感謝不已，眼睛裏一直閃着淚花，年邁的母親很久沒有這麼笑過，感謝讓母親如此欣慰!後來聽母親講，是個姓張的小夥子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售後服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

X年XX月XX日

售後表揚信 篇2

致XX集團售後服務的表揚信

首先非常感謝服務專員杜今天能有時間專程從來到將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜一直不斷和我聯繫預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售後服務。我一直主觀的以爲一般公司不會爲了一把椅子而專程趕來維修的，因爲會花費很高的潛在成本，我只是抱着試試看的態度聯繫了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。爲之我非常感謝杜，您辛苦了!

其次，我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後，我在觀察椅子哪裏出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。

細節決定成敗，我相信以後會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

X年XX月XX日

售後表揚信 篇3

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我是的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了地板。

首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因爲業主最怕對要買的物品不瞭解，怕上當。最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細緻入微，一切爲客戶着想，安裝細節非常認真應該說金盃銀盃不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該說品牌勝出一籌，衷心感謝的良好服務。