服務承諾書五個優秀範文（精選10篇）

服務承諾書五個優秀範文 篇1

哈密團市委深入貫徹落實十九大精神、自治區黨委關於作風建設的有關精神，切實提高政治站位，牢牢聚焦“總目標”，切實加強幹部作風建設，努力提高工作質量和效率，樹立廉潔、勤政、高效的良好形象，現向社會作出以下承諾：

一、切實履行職能。緊緊圍繞《中國共產主義青年團章程》，認真貫徹落實團中央、自治區、市委關於新時期共青團工作的方針政策，毫不動搖地堅持中國特色社會主義羣團發展道路，把握政治性這一靈魂，聚焦先進性這一重要着力點，立足羣衆性這一根本特點，深化團的改革，全面從嚴治團，不斷提高團的建設科學化水平。

二、強化責任，提升效能。健全管理制度，狠抓內部管理，進一步增強責任意識、效率意識，營造“主動辦、馬上辦、限時辦、高效辦”的濃厚氛圍。發揚優良傳統和作風，富於創造性地開展工作，把共青團建設成爲團結教育青年的堅強核心。

三、強化作風，爭創一流。不斷加強工作作風建設，把引領青年、凝聚青年、服務青年貫穿於工作始終，堅持解放思想、實事求是、與時俱進的工作原則，強化知青年情、解青年難、竭誠服務青年的工作理念，繼承和發揚艱苦奮鬥、甘於奉獻的工作作風，達到“內強素質、外樹形象”的標準。

四、實行政務公開。各項服務工作堅持“公開、公平公正”的原則，對團的職能、服務內容，服務程序等通過媒體向社會公開，接受社會監督。

五、開拓創新，真抓實幹。加強青少年思想道德建設、促進青年就業創業、維護青少年合法權益、加強團的自身建設爲工作重點，圍繞中心，服務大局，努力開創共青團工作新局面。

六、重視來信來訪和承辦事項。認真受理羣衆來信來電來訪，堅持重要信件由主要領導親自批辦、督辦制度，妥善處理羣衆反映的熱點問題，做到件件有迴音、件件有落實。

七、堅持勤政廉政，強化服務。堅持以效能建設促進共青團工作，強化團幹部的服務意識。加強廉政教育，培養團員幹部正確的價值觀念和興趣愛好，樹立正確的政治導向，加強廉政工作紀律，廉潔自律，防微杜漸，不以工作、職務之便謀取私利。

八、落實責任追究並接受社會監督。對承諾事項嚴格督查，對違規違紀或失職行爲，堅決依法依紀嚴肅處理，並向社會公開，自覺接受會監督。

以上承諾，敬請社會各界予以監督。

共青團哈密市委員會 20xx年12月21日

服務承諾書五個優秀範文 篇2

服務承諾書

致親愛的客戶：

感謝您的信任，選擇嘉觀爲您提供法律方面的支持，嘉觀的全體同仁始終致力於爲您提供卓越、有溫度的法律服務。爲使您在接受服務時有更好的體驗，歡迎您對嘉觀進行監督。

如您發現嘉觀員工在提供服務時有反饋不及時、態度不友善、服務質量不佳等情況，您可向嘉觀客服專員“小嘉君”進行反饋，具體聯繫方式如下：

“小嘉君”微信號/手機：

嘉觀將根據您的反饋嚴肅調查覈實相關情況，並將相應的處理結果在24小時內向您通告。

特此承諾!

北京嘉觀律師事務所

20xx年2月24日

服務承諾書五個優秀範文 篇3

鄭州市出租汽車行業服務提升活動承諾書

爲進一步提升行業服務質量，以良好的行業文明窗口形象迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動會，按照市交通委的安排和部署，我知道，出租汽車代表着城市的形象和素質，代表着一個城市的文明與進步，作爲一名出租汽車駕駛員，堅決執行上級領導的決策部署，不折不扣完成上級領導交給我們的工作任務，現在，我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾：

一、樹立服務意識，愛崗敬業，誠信經營，想乘客所想，急乘客所急，幫乘客所難。遵守《出租汽車運營服務規範》，爲乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務。

二、運營中自覺做到亮證服務，精神飽滿，儀表整潔，舉止文明，禮貌待客，用語規範，提倡使用普通話，杜絕儀容不整、語言粗魯等不文明行爲。

三、保持車容車貌整潔美觀，車內設施、標誌齊全有效，座套乾淨衛生，一日一換;衛生、無雜物、異味;定期維護車輛，保證車輛技術狀況良好;杜絕在車內吸菸、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行爲。爭做鄭州旅遊觀光的導遊員，會議商住的接待員，投資建設的講解員，社會秩序的治安員。嚴格落實出租車駕駛員的服務標準，當好東道主，熱情迎嘉賓。

四、正確使用車載信息化終端設備，保持計價器完好，按標準收費，主動出具發票，做到童叟無欺;杜絕議價宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調整計價器等違規行爲。

五、行車中嚴格遵守道路交通安全法律法規，安全駕駛，平穩行車，禮讓斑馬線，杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒後駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規違法行爲。

六、乘客上下車要使用問候語，行駛途中主動接受乘客監督，下車時提醒乘客帶好隨身物品，做到拾金不昧，不見利忘義。

七、幹好本職工作，服務好每位乘客，服從管理，接受檢查，積極投入行業服務提升活動中，以實際行動迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動會勝利召開，爲行業爭光，爲鄭州添彩。

八、如違犯以上條款及相關規定，我自願接受一切處罰。

服務承諾書五個優秀範文 篇4

“辦事不求人”服務承諾書

哈爾濱市友協第一國小校鄭重承諾：學生入學、分班、排座、選拔學生幹部評獎評優等事項，學校和班主任老師嚴格執行《公辦國小招生入學工作指南》《隨遷子女入學安置工作指南》《義務教育學校學生分班工作指南》《中國小校學生排座工作制度》《中國小生選拔學生幹部評獎評優工作制度》，不用求任何人;違反以上制度和規定的，堅決一律不辦。以上承諾接受社會各界監督。

諮詢電話：

監督電話：

(工作日上午9:00—11:30;下午13:30—17:00)。

哈爾濱市友協第一國小校

20xx年5月13 日

服務承諾書五個優秀範文 篇5

按照《伊春區教育系統“辦事不求人”實施辦法》，伊春區教育局鄭重承諾：人民羣衆辦事，只要遵守相關法律法規規章制度、要件齊備、符合程序的，不用求任何人，行政機關和公共服務單位等辦事部門，必須一律給辦;凡是違反相關法律法規規章制度、要件不齊、不符合程序的，無論找什麼人，堅決一律不辦。涉及學校爲承諾主體的事項，區教育局負責指導、監督。

以上承諾接受社會各界監督。

監督電話：

工作日上午 8：30——11：30

下午14：00——17：30

服務承諾書五個優秀範文 篇6

我公司( )爲保證( )在施工完成後達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

1 保修期內的售後服務

1.1保修服務範圍

1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

2)對於工程承包範圍內的施工項目，

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規範和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由於工程設計、社會人爲因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔範圍。

1.2保修期限

1、根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

1)地基基礎和主體結構工程，爲設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，爲5年。

3)電氣系統，給排水管道，設備安裝爲2年。

4)裝修工程爲2年。

2、工程保修及服務承諾

1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

2)嚴格貫徹公司的質量方針，本着客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少於五次，認真聽取建設單位意見，並形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，並做到以下幾點：

a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後24天內進入處理，並針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據工程合同，本着“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

2在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工後三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，並對存在的問題形成文字記錄，制定方案，並進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本着客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

3、落實保修期內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本着用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的爲業主服務。

公司名稱： 建築裝飾有限公司

日 期：XX年* 月

服務承諾書五個優秀範文 篇7

(一)我公司以“ 長春 ”爲基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成XX年通信工程建設設計項目工程設計工作。

我院承諾：對於工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對於一般性問題，24小時內給出解決方案;對於重大問題，及時配合招標方儘快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以通信有限公司技術骨幹爲主體組成實力強大的工作組，向 各運營商提供從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

(1) 我院承諾：在設計文件中編制彙總冊，彙總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

(2) 我院承諾：我方將積極配合委託方進行工程的詢價、技術合同覈對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

(3) 我院承諾：我方將積極配合委託方技術工作，與委託方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認爲合理的方式。

(4) 我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委託方，做好與委託方合

作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

(5) 我院承諾：在工程期間，如委託方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，並以書面形式給予確認。

(6) 我院承諾：對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程

質量問題，保證儘快協助解決。

(7) 我院承諾：我院向委託方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

(8) 我院承諾：保證不在設計文件中指明建築材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

(9) 我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

(10)我院在設計過程中將協助委託方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

(11) 我院將針對重點設計項目在設計交底後，繼續進行設計跟蹤。

(12) 我院以資源普查爲基礎，爲移動公司形成完整準確的基礎網絡圖;

(13) 我院將主動、緊密聯繫設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓;

(14) 我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調並保障各環節的溝通流暢順利。

通信有限公司

20xx年xx月xx日

服務承諾書五個優秀範文 篇8

x有限公司：

我司承建x有限公司3000噸/年的稀釋劑的擴建項目第二期工程(含項目中的丙類倉庫、消防水池、門崗、給排水、道路及應急池加蓋等)嚴格按本公司工程進度計劃表時間(詳見附表於本承諾書之背面)完成，如若延誤工期完工時間，我司願意承擔如下責任：

1. 主體工程丙類倉庫、消防水池、門崗等未按工程進度時間表完工，願意接受每延長一天補償x有限公司1000元。

2. 圍牆、大門改造、給排水、道路等工程未按工程進度時間表完工，願意接受每延長一天補償x有限公司800元。

3. 未按工程進度表完工所補償給x有限公司的款項從本項目工程款中直接扣除。

本承諾書一式兩份，x有限公司與限公司雙方各持一份，均具有同等法律效力。

承諾單位(蓋章)x有限公司 承諾單位代表簽名：

日期： 年 月 日

服務承諾書五個優秀範文 篇9

爲加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收，確保各項建設項目按時保質保量完成任務，明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾：

1、各組組長爲第一責任人，全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作，組員按分工承擔項目責任工作。

2、主要職責是：負責本組項目前期手續和圖紙的盯辦;負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作;負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務竣工驗收、結算和移交工作;對在建項目要按照合同約定，按計劃高效推進;確保按照安全生產要求，順利完成各項目工作。

3、各組必須於月日前，制定所負責項目工作進度時間表或工作計劃表，報項目建設督導小組。以 年月日作爲項目終止點，明確承諾對在建項目的進展程度，對已完工項目必須完成竣工驗收、結算和移交工作。計劃表、進度表審覈通過後，未經批准，任何人不得擅自更改。

4、各小組由專人負責向項目督導組彙報項目進展，彙報時間定於每週五上午。各組嚴格履行本組職責，要分工明確。禁止出現玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。

5、小組根據各項目完成情況，由工程督導小組做出評價，根據《獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經理特別獎勵。未能按照計劃時間結點完成項目工作，將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%)，對小組負責人給予停發績效、降職、降薪、解除勞動關係處理，小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。

6、請各小組盡職盡責履行本職工作，嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效， 年 月 日後自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。

7、此承諾接受新區管委會、紀委、工程督導小組、企業員工及社會監督。

8、本承諾書一式二份。

單位(蓋章)： 承諾小組：

總經理(簽章)： 小組負責人(簽字)：

年 月 日 年 月 日

服務承諾書五個優秀範文 篇10

爲確保利辛縣光明路阜蒙河橋工程的質量和工期，現就本公司參加所投標的工程有關問題承諾如下：

1、我公司自願繳納投標保證金和信譽保證金70萬元，同意招標文件規定的所有內容並按時參加開標會，否則建設單位可沒收投標保證金、信譽保證金，我公司將承擔因此給建設單位造成的損失。

2、如我公司中標，將按招標文件規定足額交納履約保證金、信譽保證金 70 萬元，保證按中標工期竣工。在工程進度方面自願按月接受建設單位的考覈，如不能按我公司提供的施工進度計劃進行施工，自願接受建設單位的處罰，直至被解除合同，並承擔因此給建設單位造成的損失。

3、保證該工程不轉包、不非法分包。保證按投標文件的承諾配備項目經理、管理人員、技術人員、施工機械，接受建設單位、監理單位的考覈、考勤, 並將項目經理的註冊建造師證書及技術負責人、安全員、質檢員、施工員、材料員等投標承諾人員的崗位證書交利辛縣建築市場管理部門留存，在工程項目竣工驗收合格後，憑竣工驗收證明書領回。如出現非法分包、轉包、掛靠、出借資質等不良建築市場行爲，我公司願意接受建設行政主管部門的依法處理。

4、如我公司中標，在施工過程中有違反工程質量、安全、合同等有關規定，我公司負責處理，費用自理。

投標單位(公章)： 法定代表人(簽字)：

20xx年 月 日